Beskæftigelsesudvalget 2018-19 (1. samling)
BEU Alm.del Bilag 12
Offentligt
Beskæftigelsesudvalget
Beskæftigelsesministeren
Ved Stranden 8
1061 København K
T +45 72 20 50 00
www.bm.dk
9. oktober 2018
Slutevaluering af Projekt Jobrettet Samtale II
CVR 10172748
Projekt Jobrettet Samtale II er afsluttet, og evalueringen af projektet vil blive of-
fentliggjort på www.star.dk.
Forligskredsen bag beskæftigelsesreformen besluttede i juni 2016 at udmønte i alt
24,2 mio. kr. fra puljen til ledige med særlige udfordringer og puljen til ledige i ri-
siko for langtidsledighed til projekt Jobrettet Samtale. Samtidig har der været afsat
10 mio. kr. til projektet under implementeringen af kontanthjælpsreformen.
Evalueringen af Projekt Jobrettet Samtale har fokus på, hvorvidt projektet har styr-
ket gennemførelsen af jobrettede samtaler. Det skyldes, at der er stærk evidens for,
at tidlige og hyppige samtaler har positive beskæftigelseseffekter. Det er dog afgø-
rende, at samtalerne gennemføres med høj kvalitet.
Evalueringen viser, at de medvirkende jobcentre har opnået positive resultater og
derigennem har styrket gennemførelsen samt kvaliteten af de jobrettede samtaler.
Projektet har omfattet alle medarbejdere, der arbejder med dagpengemodtagere,
jobparate kontanthjælpsmodtagere og forsikrede ledige.
Evalueringen peger på, at følgende er sket i de 18 deltagende jobcentre:
Medarbejderne anvender i stigende grad inddragende samtaleteknikker og viden
om det lokale arbejdsmarked i samtalerne. De interviewede borgere giver bl.a.
udtryk for, at sagsbehandlerne er velforberedte og tilbyder kvalificeret rådgiv-
ning.
Medarbejderne benytter digitale værktøjer mere systematisk, hvorfor borgernes
anvendelse af
”Joblog” og ”selvbooking”
er løftet markant.
Der er sket en kulturændring på jobcentrene, der har styrket deres læringskultur.
Det betyder, at medarbejderne i højere grad deler viden og erfaringer med hin-
anden og reflekterer over deres samtalepraksis.
Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering vil anvende evalueringens resultater i
den fremadrettede indsats for at løfte kvaliteten og volumen af samtaler på landets
jobcentre.
Jeg vedlægger evalueringen til jeres orientering.
J.nr.
2018 - 5126