L 150 Forslag til lov om udstedelse af NemID med offentlig digital signatur til fysiske personer og til medarbejdere i juridiske enheder.

Af: Minister for offentlig innovation Sophie Løhde (V)
Udvalg: Social-, Indenrigs- og Børneudvalget
Samling: 2017-18
Status: Stadfæstet
Spørgsmålsoversigt

Spørgsmål 3

Vil ministeren overveje at styrke borger- og virksomhedsbetjeningen ved lade det fremgå af kravene til Nets eller et andet firma, der står for administration og udstedelse af NemId, at det skal være nemt at få personlig kontakt med en medarbejder for at få vejledning, herunder at det skal være muligt, i hvert fald for virksomheder og rådgivere (f.eks. rådgivere for borgere, der har svært ved selv at kommunikere med Nets), at kunne få oplyst navn og telefon eller mail på den person, der behandler den pågældende sag?
Af: Eva Flyvholm (EL)
Til: minister for offentlig innovation Sophie Løhde (V)
Dato: 14-03-2018
Status: Endeligt besvaret
Emne: digitalisering
Dokumentdato: 19-03-2018
Modtaget: 19-03-2018
Omdelt: 19-03-2018

L 150 - svar på MFU spm. 3, om ministeren vil overveje at styrke borger- og virksomhedsbetjeningen ved lade det fremgå af kravene til Nets eller et andet firma, der står for administration og udstedelse af NemId, at det skal være nemt at få personlig kontakt med en medarbejder for at få vejledning, fra ministeren for offentlig innovation

L150 - Svar på udvalgsspørgsmål 3 (pdf-version)
Html-version
Dokumentdato: 14-03-2018
Modtaget: 14-03-2018
Omdelt: 14-03-2018

MFU spm., om ministeren vil overveje at styrke borger- og virksomhedsbetjeningen ved lade det fremgå af kravene til Nets eller et andet firma, der står for administration og udstedelse af NemId, at det skal være nemt at få personlig kontakt med en medarbejder for at få vejledning, til ministeren for offentlig innovation

Udvalgsspørgsmål (pdf-version)
Html-version
Spørgsmålsoversigt