SUU, Alm.del - 2017-18 - Endeligt svar på spørgsmål 1368: Spm. om bedre vejledning og oplysning til pårørende til syge og ældre svækkede medborgere, til ældreministeren

Sundheds- og Ældreudvalget 2017-18
SUU Alm.del
Offentligt

Holbergsgade 6

DK-1057 København K

T +45 7226 9000

F +45 7226 9001

M [email protected]

W sum.dk

Folketingets Sundheds- og Ældreudvalg

Dato: 04-10-2018

Enhed: AELSAM

Sagsbeh.: DEPKFB

Sagsnr.: 1807223

Dok. nr.: 704147

Folketingets Sundheds- og Ældreudvalg har den 6. september 2018 stillet følgende

spørgsmål nr. 1368 (Alm. del) til ældreministeren, som hermed besvares. Spørgsmå-

let er stillet efter ønske fra Kirsten Normann Andersen (SF).

Spørgsmål nr. 1368:

”Vil i istere

ed udga gspu kt i regeri ge s afvis i g af SF’s beslut i gsforslag

nr. B 122 om bedre vejledning og oplysning til pårørende til syge og ældre svækkede

medborgere, bl.a. med henvisning til en række andre politiske tiltag og puljer, som

skulle håndtere problemerne, oplyse, hvordan pårørende til forældre med demens

kan få hjælp og vejledning til at håndtere følgende udfordringer, når de pårørende

skal hhv.:



bruge den demente forældres cpr-nummer, og i hvilket omfang de lovligt må be-

nytte cpr-nummeret?



bruge og anskaffe fuldmagter, som der kan være brug for i forbindelse med kon-

takt til f.eks. banker og forsikringsselskaber?



orientere sig om, hvilke regler der gælder for fuldmagter til håndtering af den de-

mente pårørendes anliggender i pengeinstitutter m.v., herunder hvordan pårø-

rende let orienterer sig om reglerne for vidner m.v.?



have af vide, hvem der kan fungere som vidne i forhold til udfyldning af fuldmag-

ter, herunder om hjemmeplejens personale må fungere som vidne?



forsøge at etablere læseadgang til e-boks, så der bliver svaret på henvendelser fra

offentlige myndigheder, betalt regninger m.m.?



oprette e-Boks på deres forældres vegne i tilfælde af, at borgeren hidtil har valgt

at modtage skrivelser fra det offentlige pr. brev?



oprette NemID til pårørende, som herved giver mulighed for at tage vare på di-

verse henvendelser fra banken, det offentlige m.v. uden for almindelig telefonåb-

ningstid og på skrift?



have kontakt til den demente borgers læge, tandlæge og fodplejer og herunder

finde oplysninger om åbningstider, telefonnumre m.v., så de har overblik over

hvilke aftaler den pårørende borger med demens har med sundhedsvæsnet, som

eksempelvis aftaler om undersøgelser, medicinkøb, medicinindtag m.v.?



være vidende om, hvilke regler der gælder for visitation til hjemmepleje/pleje-

hjem?”

Svar:

Støtte og rådgivning til pårørende er vigtigt og står højt på den politiske dagsorden.

Regeringen har

–

sammen med Dansk Folkeparti

–

sat markant fokus på at sikre

bedre hjælp og støtte til pårørende til svækkede ældre. Senest i forbindelse med fi-

nansloven for 2018, hvor der blev afsat 60 mio. kr. årligt til styrkelse af kommunernes

indsatser over for pårørende til svækkede ældre, fx ved at ansætte pårørendevejle-

dere. Samtidig er alle kommuner blevet forpligtet til i deres værdighedspolitikker at

beskrive, hvordan kommunerne understøtter pårørende til svækkede ældre.

SUU, Alm.del - 2017-18 - Endeligt svar på spørgsmål 1368: Spm. om bedre vejledning og oplysning til pårørende til syge og ældre svækkede medborgere, til ældreministeren

Det nyoprettede Videnscenter for værdig ældrepleje fra satspuljeaftalen for 2018-

2021 har ligeledes fokus på pårørende. Videnscenteret skal bl.a. understøtte kommu-

nernes arbejde for, at pårørende får den nødvendige støtte. Det kan for eksempel

være gennem udvikling af metoder og inspirationsmateriale, ligesom det kan være

gennem sparringsforløb af forskellig varighed med videnscenterets kommende rejse-

hold.

Som det også fremgår af de stillede spørgsmål, er der en del information at sætte sig

ind i som pårørende til syge og ældre svækkede borgere. Som det blev nævnt i forbin-

delse med behandlingen af B 122, findes der i dag gode, informative guides, fx De-

mensalliancens pårørendeguide til pårørende med demens. Ældre Sagen udgiver år-

ligt hå dboge ’Værd at vide’, so

med et bredere sigte beskriver rettigheder, mulig-

heder og pligter. Her kan man bl.a. finde information om forskellige former for fuld-

magt og læseadgang til e-boks og NemID.

I forhold til spørgsmålet om, hvordan man som pårørende finder information om reg-

lerne for visitation, har kommunerne en generel rådgivnings- og vejledningsforplig-

telse i forhold til den hjælp og støtte, som den enkelte kommune er forpligtet til at

yde efter lovgivningen. Det gælder eksempelvis rammerne for hjemmepleje og pleje-

hjem. Ministeriet har desuden en beskrivelse af denne hjælp på ministeriets hjemme-

side:

http://sum.dk/Aeldre/Hjaelp-og-stoette-til-aeldre/hjemmehjaelp.aspx.

Med venlig hilsen

Thyra Frank

Kirstine Friis Børsting

Side 2