Sundheds- og Ældreudvalget 2017-18
SUU Alm.del Bilag 54
Offentligt
1810696_0001.png
for tandlæger
AF TANDLÆGER
En demokratisk sammenslutning
af uafhængige tandklinikker
med fokus på omsorg og sundhed
 SUU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 54: Henvendelse af 25/10-17 fra dinTANDLÆGE vedr. kapitalfondenes kædedannelser i den danske tandpleje
1810696_0002.png
Grundlaget for dinTANDLÆGE
For at få mere tid til den egentlige patientpleje, indledte tre tandklinikker et tæt samar-
bejde med sparring og vidensdeling som hovedmål.
Det viste sig hurtigt, at nytænkende og forandringsvillige tandlæger kan skabe værdier
på mange niveauer, og samarbejdet om det gode liv i praksis tog derfor fart. I marts 2004
blev dinTANDLÆGE stiftet.
dinTANDLÆGE er en medlemsejet, demokratisk sammenslutning af uahængige og
privatejede tandklinikker. Målet er at lette dagligdagen for klinikejeren samt at udnytte
stordriftsfordele gennem samarbejde og vidensdeling.
I dinTANDLÆGE tror vi på, at vi sammen står stærkere i et fag, hvor det eneste konstante
er forandringer. I stedet for at lade os forme af fremtiden vil vi være med til at forme den.
dinTANDLÆGE har en meget stor viden om klinikdrift, der baserer sig på medlemmernes
og medarbejdernes mangeårige, praktiske erfaring. Alle yder til fællesskabet. Vi lærer af
hinanden og vi deler og udveksler erfaringer og viden på tværs af klinikkerne.
Vi prioriterer faglig dygtighed og omsorg, fordi vi tror på, at det er mennesket bag fag-
personen, der gør forskellen for patienten.
I dag er 40 klinikejere og 200 medarbejdere fordelt på knap 30 klinikker spredt over hele
landet en del af dette inspirerende fællesskab. De værdsætter alle at kunne mødes i et
trygt og ikke-konkurrencepræget forum.
dinTANDLÆGE har også plads til din klinik.
Så hvorfor ikke udnytte alle de fordele et engageret netværk kan tilbyde?
Optimal klinikdrift
Som klinikejer i dinTANDLÆGE indgår du i en lokal ERFA-gruppe. ERFA-grupperne er et
forum for faglige og ledelsesmæssige diskussioner og sparring, hvor viden og erfaringer
deles.
ERFA-grupperne fungerer tillige som mentorer for nye medlemmer, således at disse
hurtigt bliver en aktiv del af fællesskabet og samtidigt får fuldt udbytte af de mange
medlemsfordele.
Sekretariatet i dinTANDLÆGE yder rådgivning på de områder, der typisk ikke hører til
blandt en klinikejers daglige arbejdsområder.
Rådgivningen omfatter bl.a.:
•
HR og rekruttering
•
Kvalitet (Den Danske Kvalitetsmodel og ISO 9001 certiicering)
•
Markedsføring og synlighed
•
Økonomi og drift
•
Indkøb og service
dinTANDLÆGE har desuden opbygget et stort rådgivernetværk af revisorer, advokater,
konsulenter m.l. Alle med stor brancheindsigt og forståelse for den enkelte klinikejers
behov.
dinTANDLÆGE tilbyder også et omfattende efteruddannelseprogram for alle med-
arbejdere på klinikken. Uddannelsesprogrammet er bygget op, så det sikrer både faglig
og personlig udvikling.
Book et uforpligtende møde og hør mere om, hvordan vi kan hjælpe dig og din klinik til at
blive blandt landets bedste og mest veldrevne klinikker.
 SUU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 54: Henvendelse af 25/10-17 fra dinTANDLÆGE vedr. kapitalfondenes kædedannelser i den danske tandpleje
1810696_0003.png
Efteruddannelse
dinTANDLÆGE tilbyder løbende efteruddannelse for ejere og alle klinikkens øvrige med-
arbejdere. Det sker for at sikre patienterne den optimale behandling gennem brug af den
nyeste viden.
Efteruddannelse er obligatorisk for hele personalet på klinikken og er derfor behovstil-
passet og målrettet den enkelte faggruppe - vi kalder det dinUDDANNELSE.
Erfaringen viser, at et veluddannet personale er mere tilfreds, hvilket letter rekruttering
og fastholdelse af medarbejdere.
Med mellemrum tilbyder dinTANDLÆGE desuden en række tandfaglige kurser til tand-
læger indenfor og udenfor dinTANDLÆGE, hvor førende internationale eksperter fra
branchen formidler den nyeste viden.
Kvalitet
Kvalitet er et nøgleord hos dinTANDLÆGE. Derfor rådgiver vi om og assisterer den
enkelte klinik med kvalitetsarbejdet.
Det gælder både de kommende krav i Den Danske Kvalitetsmodel eller i forbindelse med
en ISO 9001 certiicering, som er det højeste internationalt anerkendte kvalitetsstempel.
Den Danske Kvalitetsmodel og ISO 9001 betyder løbende sikring og dokumentation af
kvaliteten i behandlingen, hygiejnen og servicen på den enkelte klinik. ISO 9001 er des-
uden et velfungerende og efektivt ledelsesværktøj, der øger arbejdsglæden og forbedrer
driften.
For patienterne betyder den systematiske kvalitetssikring af klinikkens processer og ud-
styr og af personalets løbende videreuddannelse en øget tryghed, når de sætter sig i stolen.
dinTANDLÆGE gør det nemt at arbejde med kvalitet. Kvalitetschefen sikrer vidensdeling
og opdatering af lovkrav og bekendtgørelser og Sekretariatet supporterer klinikkerne i
brugen af den digitale kvalitetshåndbog, som dinTANDLÆGE har fået udviklet.
Den digitale kvalitetshåndbog giver overblik og sparer tid. Samtidig opnås sikkerhed for
at alle på klinikken forstår og arbejder efter standarderne.
HR og rekruttering
Opstår der behov for professionel assistance til løsning af opgaver indenfor HR og ledelse?
Eller kniber det med tiden?
dinTANDLÆGE har et netværk af eksterne HR konsulenter med kendskab til branchen.
Konsulenten kan bl.a. hjælpe dig med:
•
Rådgivning om personale
•
Coaching og sparring
• Konfliktløsning
•
Assistance i forbindelse med ansættelser
•
DiSC-profiler af klinikkernes medarbejdere
 SUU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 54: Henvendelse af 25/10-17 fra dinTANDLÆGE vedr. kapitalfondenes kædedannelser i den danske tandpleje
1810696_0004.png
Markedsføring
I samarbejde med klinikkerne har dinTANDLÆGE udviklet et omfattende markedsfø-
ringsmateriale, der hurtigt kan tilpasses den enkelte klinik.
Ønsker du en optimeret hjemmeside, der virker på alle platforme og skærmstørrelser, har
vi en gennemtestet skabelon. Du skal blot komme med dine ønsker, så opretter vi den på
kort tid og klarer efterfølgende den løbende vedligeholdelse inklusive søgemaskineopti-
mering, så hjemmesiden altid er opdateret og står stærkt i den lokale konkurrence.
dinTANDLÆGE har eget info-TV til brug i klinikkens venteværelse. Du kan få lavet dine
egne spots eller vælge fra et stort og bredt katalog af færdiglavede spots.
Udover traditionel, trykt markedsføring som annoncer, plakater, foldere og skilte kan vi
hjælpe dig med digital markedsføring. Alle klinikker får oprettet en Google+ side, som
overvåges og vedligeholdes af Sekretariatet.
Ønsker du at annoncere på Facebook, kan vi oprette en annonce for dig. Din annonce
kan lægges op på klinikkens egen Facebook-proil eller køre på den fælles Facebook-proil
for dinTANDLÆGE. Uanset hvordan, viser erfaringen, at en sådan annonce bliver set af
mange og giver klinikken nye patienter.
Økonomi, indkøb og service
Sekretariatet er omdrejningspunktet i dinTANDLÆGE. Med udgangspunkt i medlem-
mernes ønsker og behov yder erfarne medarbejdere eller strategiske samarbejdspartnere
rådgivning indenfor økonomi, indkøb og service.
Blandt de væsentligste områder kan nævnes:
•
Individuelle, årlige statusmøder
•
IT-drift, backup og overvågning
•
Assistance til budgetlægning og -opfølgning
•
Benchmarking mellem klinikkerne
Sekretariatet hjælper også medlemmerne med at indkøbe varer og tjenesteydelser til de
rigtige priser. Erfaringsmæssigt er der mange penge at spare.
dinTANDLÆGE tilbyder:
•
Branchens bedste rabat- og bonusaftaler
•
Mere end 30 rabataftaler, som kan benyttes
•
Et bredt udvalg af leverandører - fra papirclips til panoramarøntgen
•
Fællesindkøb med specielt gunstige betingelser
•
Specialtilbud
•
Indkøbsassistance og tilbudsgennemgang
Vi har rabataftaler indenfor forbrugsvarer, maskiner og udstyr, klinikbeklædning, vand-
prøvetagning, sundheds- og rejseforsikring, inkasso, strøm m.m.
Gennem det mangeårige samarbejde med vores nøgleleverandører har vi opbygget et
omfattende netværk, som kommer den enkelte klinik til gode og sikrer, at små og store
problemer hurtigt bliver løst.
 SUU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 54: Henvendelse af 25/10-17 fra dinTANDLÆGE vedr. kapitalfondenes kædedannelser i den danske tandpleje
1810696_0005.png
dinTANDLÆGE
aglighed
F
ka
b
Fo
•
•
•
•
•
•
Stiftet af tandlæger – for tandlæger i 2004
Sammenslutning af uahængige, privatejede tandklinikker
Non-profit forening med udstrakt medlemsdemokrati
Efektiv vidensdeling baseret på medlemmernes mangeårige, praktiske erfaring
Tilbyder rådgivning og alastning på mange områder indenfor klinikdrift
Kvalitet som adelsmærke
Ndr. Strandvej 74
•
8400 Ebeltoft
•
Tlf. 70 22 10 18
•
[email protected]
•
www.dintandlæge.dk
rr
etn
ing
F
æ
ll
e
ss