REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 312: Henvendelse af 21/5-18 fra Thomas Madsen vedr. "Den manglende retssikkerhed med Datatilsynet"

Retsudvalget 2017-18
REU Alm.del Bilag 312
Offentligt

Hej Thomas

Da jeg slet ikke er inde i lovgivningen, så er din mail videresendt, og du vil enten høre fra Søren igen, eller

vores kommunikationschef.

Men jeg beklager, at der fortsat er et problem, for jeg ved, at Søren har haft fat i vores samarbejdspartner og

pointeret de forskellige ting overfor dem.

Jeg håber, det løser sig, så vi får styr på, hvad de siger, når de ringer ud for os.

Há en god dag



Med venlig hilsen

Det Faglige Hus

Gitte B. Slot

Marketingassistent

Det Faglige Hus · John Tranums Vej 23 · 6705 Esbjerg Ø

Dir. tlf.: 8880 2040 · Tlf.: 7545 3577 · Fax:

7546 0600

E-mail:

[email protected]

www.detfagligehus.dk

Postadresse: Det Faglige Hus, Box 512, 6701 Esbjerg

Fra:

Thomas Madsen [mailto:[email protected]]

Sendt:

8. oktober 2017 12:34

Til:

Gitte Bisgård Slot <[email protected]>

Emne:

SV: Kontakt fra hjemmesiden

Hej Gitte

Jeg ved godt det ikke er dig jeg egentlig skal skrive til, men du er den jeg har en mail adresse på hos Det

Faglige Hus.

Jeg skriver til jer, fordi nu er min tålmodighed med jer ikke længere. I har ikke forstået alvoren i det i gør.

Her Søndag den 8/10-2017 kl. 10.40 bliver jeg igen ringet op af en sælger, som præsenterer sig som

værende fra Det Faglige Hus, og hun hedder Camilia.

Hun går straks i gang med at spørg om jeg er medlem af en fag forening. Da jeg svare "Ja" spørger hun

hvilken jeg er medlem af.

Her vælger jeg at stoppe hende, og sige. Det må du ikke spørge om. Hvilket hun står meget uforstående

overfor. Jeg spørger hende så direkte, om hun ikke

optager denne telefonsamtale, hvilket hun svare "ja" til.

Herefter oplyser jeg hende, at i henhold til Persondatalovens §7, stk. 1 og 2. må hun ikke stille dette

spørgsmål, samtidig med hun optager samtalen for at gemme den, uden hun har

spurgt mig direkte om jeg vil give samtykke til dette. Det er registrering af personfølsomme oplysninger og

direkte overtrædelse af loven.

Jeg siger også direkte til hende, at det er nu anden gang jer er ude for det her, og nu agter jeg at gå videre

med denne sag til Datatilsynet og...... længere når jeg ikke så han Camilla afbrudt telefon forbindelsen.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 312: Henvendelse af 21/5-18 fra Thomas Madsen vedr. "Den manglende retssikkerhed med Datatilsynet"

Jeg havde en rigtig god samtale med Søren Mortensen i tirsdags, hvor vi forholde os til det første brud. Han

understregede også at sælgerne var instrueret i at det skulle de spørge om og meddel at de optog

samtalen. Det ville i gå ud og indskærpe overfor dem.

Dette kan jeg nu konstaterer, at i ikke har gjort.

Det har jeg nu taget konsekvensen af og har d.d. sendt en Klage til Datatilsynet for brud på

Persondatalovens §7 stk. 1 og stk. 2.

Når i ikke forstå alvoren af det i har gjort og der ikke er sket noget i det i gør, og sælgeren præsenterer sig

klart som værende fra Det Faglige Hus, så må i føle derfor denne klage.

Jeg vil også nu gå ud og fortælle alle mine venner, at de skal holde sig væk fra Det Faglige Hus, da de ikke

ved hvad lovgivning er, og i skal hjælpemedlemmerne.

Jeg håber det her kan lærer jer at overholde den gældende Danske lovgivning.

Med venlig hilsen

Thomas Madsen

Søborg Hovedgade 28, 1.tv.

2870 Dyssegård

Fra:

Gitte Bisgård Slot [mailto:[email protected]]

Sendt:

3. oktober 2017 09:35

Til:

'Thomas Madsen'

Emne:

SV: Kontakt fra hjemmesiden

Hej Thomas

Jeg har sendt din mail videre til vores kommunikationschef, og hende hører du fra.

Há en god dag



Med venlig hilsen

Det Faglige Hus

Gitte B. Slot

Marketingassistent

Det Faglige Hus · John Tranums Vej 23 · 6705 Esbjerg Ø

Dir. tlf.: 8880 2040 · Tlf.: 7545 3577 · Fax:

7546 0600

E-mail:

[email protected]

www.detfagligehus.dk

Postadresse: Det Faglige Hus, Box 512, 6701 Esbjerg

Fra:

Thomas Madsen [mailto:[email protected]]

Sendt:

23. september 2017 10:48

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 312: Henvendelse af 21/5-18 fra Thomas Madsen vedr. "Den manglende retssikkerhed med Datatilsynet"

Til:

Gitte Bisgård Slot <[email protected]>

Emne:

SV: Kontakt fra hjemmesiden

Kære Gitte

Jeg havde i går en behagelig samtale med Søren Mortensen.

Efter følgende har jeg talt med en af mine venner om hele oplevelsen og han gjorde mig opmærksom på

noget der gjorde mig meget overrasket. Jeg har efterfølgende fuldt på op sagen, og kan herefter konstater

følgende.

Jeres samarbejdspartner har overtrådt Persondataloven, således at jeg kunne lægge sag an mod Det Faglige

Hus og jeres samarbejdspartner. I har nemlig overtrådt reglerne om personfølsomme oplysninger.

I henhold til Persondataloven §7 , stå fagforenings forhold som en personfølsom oplysning. Se

nedenstående indklippet lovtekst.

Jeg er på ingen måde blevet oplyst om at samtalen ville blive optaget og om jeg ville acceptere dette. I

nedenstående Lovgivning, er det tydeligt at fagforeningsmæssge tilhørsforhold ikke må behandles eller

registreres, hvis ikke den registrerede har givet udtrykkelige samtykke til en sådan behandling.

Jeg blev aldrig i samtalen gjort opmærksom på, at samtalen ville blive optaget derved kunne jeg ikke give

mit samtykke til denne registrering og behandling af mine oplysninger. Jeg bliver først opmærksom på at

samtalen er gemt, da jeg kontakter jer og i fortælle mig at i vil begære samtalen udleveret fra jeres

samarbejdspartner. Der bliver jeg opmærksom på at samtalen er optaget og gemt. Hvilket der ved er

registrering af personlig oplysninger, da telefonsælgeren direkte spørger til hvilken fagforening jer er

medlem af.

Jeg er meget overrasket over det her og kunne godt tænke mig jeres kommentar til det her ?

Med venlig hilsen

Thomas Madsen

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 312: Henvendelse af 21/5-18 fra Thomas Madsen vedr. "Den manglende retssikkerhed med Datatilsynet"

Fra:

Gitte Bisgård Slot [mailto:[email protected]]

Sendt:

21. september 2017 13:25

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 312: Henvendelse af 21/5-18 fra Thomas Madsen vedr. "Den manglende retssikkerhed med Datatilsynet"

Til:

'[email protected]'

Emne:

SV: Kontakt fra hjemmesiden

Hej Thomas

Tak for din mail.

Jeg beklager virkelig, at du har haft den oplevelse med en af sælgerne hos vores samarbejdspartner, og jeg

beder om at få samtalen, så vi kan finde den ansvarlige sælger for opkaldet, for vi vil selvfølgelig ikke have

hængende på os, at vi er uprofessionelle, for det er bestemt ikke sådan, vi ser os selv.

Du vil høre fra enten mig eller min kollega Søren Mortensen, når vi har lyttet samtalen igennem.

Há en god dag



Med venlig hilsen

Det Faglige Hus

Gitte B. Slot

Marketingassistent

Det Faglige Hus · John Tranums Vej 23 · 6705 Esbjerg Ø

Dir. tlf.: 8880 2040 · Tlf.: 7545 3577 · Fax:

7546 0600

E-mail:

[email protected]

www.detfagligehus.dk

Postadresse: Det Faglige Hus, Box 512, 6701 Esbjerg

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 312: Henvendelse af 21/5-18 fra Thomas Madsen vedr. "Den manglende retssikkerhed med Datatilsynet"

Fra:

info

Sendt:

21. september 2017 09:14

Til:

info <[email protected]>

Emne:

Kontakt fra hjemmesiden

Medlemmet har udfyldt disse informationer og forventer at blive ringet op samme dag, hvis mailen

er modtaget hos os i vores åbningstid. Er den modtaget uden for vores åbningstid, forventer

medlemmet at blive kontaktet snarest vi åbner igen. Vær opmærksom på, at der kan være vedhæftet

op til 3 filer.

Navn:

Thomas Madsen

E-mail:

[email protected]

Evt. tlf.nr.:

6160 8639

Er du medlem?:

Nej

Evt. cpr-nr.:

Emne (hvad drejer din henvendelse sig om):

Klage over sælger af det faglige hus

Din besked:

Kære Det faglige Hus Jeg havde en meget ubehagelig oplevelse med en af jeres

telefonsælgere i går aftes kl. ca. 19.30. Han ringede på min privat telefon (3966 8639). Han

startede meget behageligt og fortalte om produktet, og vi talte meget om værdier, fællesskab

og kurser, hvor jeg klart stillede spørgsmålstegn ved alle hans salgstriks, som jeg

efterhånden har hørt rigtig mange sælgere komme med. Det var helt tydeligt i samtalen, at

han ikke havde fanget min interesse for det faglige hus. Jeg var kritisk til flere af de ting han

kom med, og sagde jeg ham i mod, så vende han det hele om. Sælger triks som jeg kalder

det. Til sidst i samtalen gik han direkte over stregen, og jeg råbte mere end meget højt i

telefonen, og jeg er ikke i tvivl om at mine naboer var klar over jeg blev sur. Sælgeren

kender ikke mig, kender ikke mit liv eller min økonomiske situation. Derfor skal han ikke

begynde at til lægge mig værdier eller holdninger, som han ikke ved noget af. Han skal ikke

sige til mig "At jeg er den type der bare ikke vil spare, men bare bruger penge". Hvad ved en

sælger som ham om det. Han kender mig ikke, og da jeg bede ham om at til lægge mig

værdier han ikke kende noget til, så blev han bare ved. Jeg vil ikke til lægges nogen former

for værdier af en skide sælger, som ikke kender mig, og jeg finder mig ikke i at blive

stemplet på den måde i en telefon af et vildt fremmede menneske. Hvis det er den måde i vil

sælge jeres virksomhed på, så er i velkommen, men så er der ingen tvivl hos mig, så vil jeg

fraråde alle at havde noget med det faglige hus at gøre, for sådanne værdier er ikke til gavn

for nogen. Jeg synes jeres værdi sæt er modbydelige og dybt ubehagelige, og i stempler

mennesker på meget ubehagelig måde, uden at kende til dem. Jeg synes i har noget at

arbejde med som virksomhed, da den her oplevelse absolut kun vil gøre, at jeg vil fraråde

alle at havde noget med jer at gøre. I en fagforening der skal havde med mennesker at gøre,

og så bliver mennesker behandlet på denne svinske og ubehagelige måde. Hvordan kan i så

havde med mennesker at gøre ? Med venlig hilsen Thomas Madsen

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 312: Henvendelse af 21/5-18 fra Thomas Madsen vedr. "Den manglende retssikkerhed med Datatilsynet"

Mail:

[email protected]

Vedhæft fil:

Ingen virus fundet i denne meddelelse.

Kontrolleret af AVG -

www.avg.com

Version: 2016.0.8013 / Virusdatabase: 4782/14970 - Udgivelsesdato: 21-09-2017

Ingen virus fundet i denne meddelelse.

Kontrolleret af AVG -

www.avg.com

Version: 2016.0.8013 / Virusdatabase: 4782/15004 - Udgivelsesdato: 03-10-2017