REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Retsudvalget 2017-18
REU Alm.del Bilag 234
Offentligt

OMBUDSMANDEN

FOR INATSISARTUTS

BERETNING

FOR 2017

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

ROSENDAHLS A/S

ISSN 2245-1382

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Til Inatsisartut

Jeg afgiver hermed min beretning for 2017 i overensstemmelse med § 10, stk. 1,

i inatsisartutlov nr. 7 af 1. juni 2017 om Ombudsmanden for Inatsisartut (om-

budsmandsloven).

Beretningen offentliggøres og bliver behandlet på Inatsisartuts ordinære efter-

årssamling. De sager, der medtages i beretningen, ledsages af oplysninger om,

hvad pågældende myndighed, som undersøgelsen har været rettet imod, har

anført til sit forsvar, jf. § 10, stk. 2, i ombudsmandsloven.

De sager, som udtages til offentliggørelse, trykkes ikke i beretningen, men kan

findes på embedets hjemmeside, www.ombudsmand.gl

Beretningen indeholder ligeledes orienteringer fra mig og mine medarbejdere i

form af artikler om organisatoriske spørgsmål og retsforhold med særlig relevans

for Grønlands Selvstyre og de grønlandske kommuner.

Nuuk, marts 2018

Vera Leth

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Indholdsfortegnelse

Forord

.................................................................................................................. 3

1. Embedets almindelige forhold ...................................................................... 7

1.1 Personale.................................................................................................... 7

1.2 Rejser, besøg og inspektioner samt internationalt samarbejde .................. 7

1.3 Ombudsmandens kompetence ................................................................... 8

Personlig inhabilitet8 ................................................................................. 8

Greenland Business A/S ............................................................................ 8

Udvidet kompetence med ny ombudsmandslov ........................................ 9

Styrelser og rekursadgang ....................................................................... 10

1.4 Samarbejdsrelationer ................................................................................ 10

1.5 Meddelelser efter ombudsmandsloven ..................................................... 10

Psykiatriloven .......................................................................................... 10

Magtanvendelsesloven ............................................................................ 11

Børnestøtteloven ...................................................................................... 11

Børnestøtteloven ...................................................................................... 12

2. Statistiske oversigter .................................................................................... 13

3. Artikler ......................................................................................................... 25

3.1 Informationskampagne i Sydgrønland .................................................... 25

3.2 Sagen om den kritiske embedsmand ....................................................... 25

4. Generelle bemærkninger vedrørende forvaltningsretlige spørgsmål ..... 29

4.1 Håndtering af personoplysninger (j.nr. 2017-907-0019) ......................... 29

4.2 En myndigheds genoptagelse af en sag (j.nr. 2015-235-0006) ............... 30

5. Sager af almindelig interesse fordelt på sagsområde ............................... 32

5.1 Afslag på uddannelsesstøtte til gennemførelse af uddannelse via

e-learning (j.nr. 2015-235-0006) ............................................................. 32

5.2 Hjemgivelse af plejebarn. Sagsoplysning. Notatpligt (j.nr. 016-142-

0014) ........................................................................................................ 41

5.3 Ikke hjemmel til afslag på ansøgning om aktindsigt (j.nr. 2016-702-

0007) ........................................................................................................ 53

5.4 Offentligt ansattes ytringsfrihed (j.nr. 2017-320-0002) .......................... 63

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Indholdsfortegnelse

6. Opfølgning på tidligere års beretninger

–

klagesager .............................. 86

6.1 Årsberetning 2016, afsnit 5.3, side 149 ff. ............................................... 86

Ansøgning om fiskerilicens. Legalitetsprincippet. Hjemmelsgrundlag

(j.nr. 2016-811-0053)

6.2 Årsberetning 2016, afsnit 4.1, side 38 ff. ................................................. 86

Ansøgning om fiskerilicens. Legalitetsprincippet. Hjemmelsgrundlag

(j.nr. 2015-811-0052 og 2016-811-0054)

7. Opfølgning på tidligere års beretninger

–

egen drift-sager ..................... 88

7.1 Årsberetning 2016, afsnit 7.1, side 178 f ................................................ .88

Surrogatanbringelse af mindreårig. Sagsbehandlingstid (j.nr. 2014-

907-0012) og surrogatanbringelser efter retsplejeloven (j.nr. 2015-

905-0025)

7.2 Årsberetning 2016, afsnit 7.3, side 179 f. ................................................ 88

Myndighedsstrukturen i centraladministrationen. Kompetencen i

personalesager i centraladministrationen (j.nr. 2014-908-0002)

7.3 Årsberetning 2016, afsnit 7.4, side 180 f ................................................. 89

Personnavneudvalget. Hjemmelsmæssige mangler (j.nr. 2014-904-

0008)

7.4 Årsberetning 2016, afsnit 7.5, side 181 ................................................... 90

Egen drift-sag. Aktindsigt på råstofområdet. Myndighedsstrukturen.

Styreformen for den udøvende magt i Grønlands Selvstyre (j.nr. 2014-

905-0023)

7.5 Årsberetning 2016, afsnit 8.1, side 182 ff. ............................................... 90

Inspektion af Store og Lille Afdeling på døgninstitutionen Angerlar-

simaffik Aja, Nuuk (j.nr. 2016-900-0007)

7.6 Årsberetning 2016, afsnit 8.3, side 207 ff. ............................................... 91

Inspektion af Meeqqat Illuat i Nuuk (j.nr. 2015-900-0009)

7.7 Årsberetning 2016, afsnit 8.4, side 226 ff. og afsnit 8.5, side 244 ff. ...... 92

Inspektion af Meeqqat Angerlarsimaffiat i Uummannaq (j.nr. 2016-

900-0011) og inspektion af Meeqqat Angerlarsimaffiats Handicap-

satellit i Uummannaq (j.nr. 2016-900-0012)

8. Inspektioner og egen drift-projekter.......................................................... 93

8.1. Inspektion af Sungiusarfik Aaqa i Nuuk (Rapport af 12. april 2017,

j.nr. 2016-900-0010) ................................................................................ 93

8.2. Inspektion af den ikke-sikrede afdeling på Angerlarsimaffik Isikkivik

i Sisimiut (Rapport af 6. december 2017, j.nr. 2016-900-0013) ........... 119

8.3. Inspektion af afdelingerne Stuen, N1 og Tikitaq på Ippiarsuk i Nuuk

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

(Rapport af 4. december 2017, j.nr. 2017-900-0014) ............................ 128

8.4. Inspektion af Meeqqat Angerlarsimaffiat Ivaaraq i Qaqortoq (Rap-

port af 6. december 2017, j.nr. 2017-900-0015).................................... 134

8.5. Inspektion af Inuusuttut Inaat i Qaqortoq (Rapport af 12. september

2017, j.nr. 2017-900-0016) .................................................................. 144

8.6. Inspektion af Afdelingen for Yngre med Handicap på Ippiarsuk i

Nuuk (Rapport af 21. december 2017, j.nr. 2017-900-0017) ................ 150

8.7 Inspektion af Alderdomshjemmet i Aasiaat (Rapport af 22. december

2017, j.nr. 2017-900-0022) .................................................................... 157

8.8 OPCAT-inspektion af Psykiatrisk Afdeling A1 på Dronning Ingrids

Hospital i Nuuk (Rapport af 20. december 2017, j.nr. 2017-928-

0025) ...................................................................................................... 168

9. Bilag............................................................................................................. 180

Ny ombudsmandslov med bemærkninger

Inatsisartutlov nr. 7 af 1. juni 2017 om Ombudsmanden for Inatsisar-

tut ........................................................................................................... 180

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

1. Embedets almindelige forhold

1.1 Personale

Lili Rasmussen opsagde sin stilling som specialkonsulent pr. 31. marts 2017.

Jeg ansatte i stedet Maliina L. Lyberth pr. 1. august 2017 i stillingen. Maliina L.

Lyberth er juridisk kandidat fra Syddansk Universitet.

Sean Kamelarczyk Paulsen opsagde sin stilling som fuldmægtig pr. 31. oktober

2017.

Embedet havde ved udgangen af 2017 følgende medarbejderstab:

Retschef Kim Blokbo

Cheftolk Jørgen Hansen

Chefkonsulent Lasse E. Risager

Fuldmægtig Henrik Bach

Fuldmægtig Franz Amdi Hansen

Fuldmægtig Maliina L. Lyberth

Tolk Bolette (Bula) Larsen

Sekretær Alice Møller

1.2 Rejser, besøg og inspektioner samt internationalt samarbejde

En jurist og en tolk fra embedet deltog i perioden fra den 27. maj til 7. juni 2017

i en af Center for Arbejdsskader arrangeret informationskampagne med skib til

Sydgrønland med anløb til 4 byer og 7 bygder. Turen er nærmere omtalt i afsnit

3, 3.1.

Jeg var den 9. og 10. september 2017 vært for vestnordisk ombudsmandsmøde i

i Nuuk med deltagelse af de færøske, danske, islandske og norske ombudsmænd.

Embedet har i 2017 foretaget følgende inspektioner:

Psykiatrisk Afdeling A1 på Dronning Ingrids Hospital i Nuuk

Meeqqat Angerlarsimaffiat Ivaaraq i Qaqortoq

Inuusuttut Inaat i Qaqortoq

Afdelingerne Stuen, N1 og Tikitaq på Ippiarsuk i Nuuk

Afdelingen for Yngre med Handicap på Ippiarsuk i Nuuk

Alderdomshjemmet i Aasiaat

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Inspektionen af Psykiatrisk Afdeling, A1, på Dronning Ingrids Hospital blev

foretaget som led i varetagelsen af opgaven som den nationale forebyggende

mekanisme i henhold til OPCAT-protokollen.

Inspektionen blev gennemført i samarbejde med DIGNITY, Dansk Institut mod

tortur samt Institut for Menneskerettigheder.

Den 11. december 2017 deltog jeg i vestnordisk ombudsmandsmøde i Køben-

havn.

1.3 Ombudsmandens kompetence

Personlig inhabilitet

Jeg besluttede i 2017 at indstille min behandling af to klager med henvisning til

den dagældende inatsisartutlov nr. 8 af 3. december 2009 om Ombudsmanden for

Inatsisartut, § 5, stk. 2, som er sålydende:

”Foreligger der i en sag omstændigheder, der er egnede til at vække tvivl om Om-

budsmandens upartiskhed, fremsender Ombudsmanden sagen til Lovudvalget i

Inatsisartut, der herefter overgiver sagen til den af Inatsisartut valgte Sætteombuds-

mand.”

Jeg videresendte på denne baggrund sagerne til Lovudvalget for Inatsisartut.

Den ene sag (j.nr. 2017-802-0008) drejede sig om en klage fra Grønlands Er-

hverv.

Den anden sag (j.nr. 2017-811-0059) drejede sig om en klage fra en borger, der

klagede over, at Polar Seafood Greenland A/S uberettiget havde fået tildelt re-

jekvoter.

De omstændigheder, som jeg fandt egnet til at vække tvivl om min upartiskhed

bestod i, at min ægtefælle er bestyrelsesformand for henholdsvis Grønlands

Erhverv og Polar Seafood A/S.

Greenland Business A/S

Jeg besluttede den 17. februar 2017, at Greenland Business A/S skal være om-

fattet af ombudsmandens virksomhed i samme omfang, som selskabet er om-

fattet af sagsbehandlingsloven og offentlighedsloven i medfør af § 10, stk. 2, i

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

1. Embedets almindelige forhold

inatsisartutlov nr. 20 af 3. december 2012 om erhvervsfremme af landbaserede

erhverv med senere ændringer (erhvervsfremmeloven).

Min beslutning blev truffet i medfør af ombudsmandslovens § 7, stk. 3. Efter

denne bestemmelse kan ombudsmanden bestemme, at selskaber, institutioner,

foreninger m.v., som ved lov eller administrativ beslutning helt eller delvist

inddrages under de regler eller principper, der gælder for den offentlige forvalt-

ning, i samme omfang skal være omfattet af ombudsmandens virksomhed.

Greenland Business A/S er som aktieselskab ikke en del af den offentlige for-

valtning og er derfor som udgangspunkt ikke omfattet af ombudsmandens

virksomhed. Selskabet varetager imidlertid efter aftale med Grønlands Selvstyre

administrationen af støtteordningerne i erhvervsfremmeloven. Selskabet er der-

for ifølge erhvervsfremmelovens § 10, stk. 2, omfattet af sagsbehandlingsloven

og offentlighedsloven i forhold til varetagelsen af disse opgaver.

Inden beslutningen blev truffet, havde jeg indhentet bemærkninger fra Greenland

Business A/S.

Udvidet kompetence med ny ombudsmandslov

Den 1. juli trådte Inatsisartutlov nr. 7 af 1. juni 2017 om Ombudsmanden for

Inatsisartut (herefter ombudsmandsloven) i kraft.

Hidtil har min virksomhed omfattet alle dele af den offentlige forvaltning under

Grønlands Selvstyre og kommunerne, hvilket har svaret til anvendelsesområdet

for offentlighedsloven og sagsbehandlingsloven, idet Inatsisartut og organer

under Inatsisartut, Statens forvaltning i Grønland samt private virksomheder og

organisationer falder uden for min virksomhed.

Med vedtagelsen af den ny ombudsmandslov er min virksomhed udvidet til at

omfatte frihedsberøvedes forhold på private institutioner m.v., hvor frihedsbe-

røvelsen er sket enten i medfør af en afgørelse truffet af en offentlig myndighed,

på opfordring af en offentlig myndighed eller med samtykke eller indvilligelse

fra en offentlig myndighed.

Med lovændringen omfatter min kompetence således nu også private institutio-

ner m.v. indenfor den inspektionsvirksomhed, som jeg siden ombudsmandsloven

af 2009 har udøvet som national forebyggende mekanisme i henhold til den

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

valgfri protokol til FN’s torturkonvention samt

børns forhold på private institu-

tioner m.v., som varetager opgaver umiddelbart i forhold til børn.

Styrelser og rekursadgang

I forbindelse med behandlingen af en klage, som ikke er medtaget i min beretning

for 2017, har jeg haft lejlighed til på ny at beskæftige mig med myndigheds-

strukturen i Grønlands Selvstyre, som jeg senest har beskrevet i afsnit 1.3 og 7.3

i min beretning for 2016.

Klagen vedrørte en afgørelse truffet af Digitaliseringsstyrelsen, som jeg umid-

delbart fandt, at jeg ikke kunne behandle, før der var taget departemental stilling

til, om Digitaliseringsstyrelsen var en selvstændig myndighed.

Departementet for Uddannelse, Kultur, Forskning og Kirke har meddelt mig, at

Digitaliseringsstyrelsen og Uddannelsesstyrelsen skal anses som selvstændige

enheder under departementet, hvor der er rekursadgang til departementet for

afgørelser, der træffes af de nævnte styrelser.

1.4 Samarbejdsrelationer

Der er ingen tilførsler for beretningsåret 2017.

1.5 Meddelelser efter ombudsmandsloven

Efter § 11 i ombudsmandsloven skal jeg give Inatsisartut og Naalakkersuisut

meddelelse, hvis jeg bliver opmærksom på mangler ved gældende love vedtaget

af Inatsisartut, gældende landstingslove, landstingsforordninger eller admini-

strative bestemmelser. Tilsvarende skal jeg give kommunalbestyrelsen medde-

lelse med hensyn til mangler ved kommunale bestemmelser.

Efter denne bestemmelse gav jeg følgende meddelelser til Lovudvalget for

Inatsisartut og Naalakkersuisut:

Psykiatriloven

Den 7. februar 2014 gav jeg meddelelse om en uoverensstemmelse mellem den

grønlandske og den danske version af inatsisartutlov nr. 24 af 3. december 2012

om frihedsberøvelse og anden tvang i psykiatrien med tilhørende bekendtgørelse.

I den grønlandske version af bestemmelsen

optræder ordet ”nammineersinnaajun-

naarsitsineq”, som på dansk betyder ”umyndiggørelse”.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

1. Embedets almindelige forhold

I den danske version af bestemmelsen optræder

ordet ”frihedsberøvelse”, som på

grønlandsk hedder

”kiffaanngissusiiaaneq”.

Uoverensstemmelsen optræder i begge dokumenters overskrifter og anvendes

konsekvent i lovteksten og bekendtgørelsesteksten.

Den 28. juni 2017 tilkendegav Naalakkersuisut over for Lovudvalget i

Inatsisartut, at Naalakkersuisut har påbegyndt arbejdet med at få rettet fejlen i

lovgivningen og forventer at fremsætte et ændringsforslag på forårssamlingen

2018.

Magtanvendelsesloven

Den 19. oktober 2017 gav jeg meddelelse om en uoverensstemmelse mellem den

grønlandske og danske version af § 13, stk. 1, i inatsisartutlov nr. 1. af 21. no-

vember 2013 om magtanvendelse inden for det sociale område.

I den grønlandske version af bestemmelsen optræder det grønlandske udtryk for

”at

der uden

retskendelse”

ikke. Udtrykket optræder alene i den danske version af be-

stemmelsen.

På den baggrund fremsatte Naalakkersuisut på efterårssamlingen 2017 forslag til

ændring af den grønlandske version af bestemmelsen, jf. inatsisartutlov nr. 38 af

23. november 2017 om ændring af Inatsisartutlov om magtanvendelse inden for

det sociale område (Sproglig præcisering af § 13, stk. 1, i den grønlandske lov-

tekst).

Børnestøtteloven

Den 18. september 2017 gav jeg meddelelse om en uoverensstemmelse mellem

den grønlandske og den danske version af § 46, stk. 5, i inatsisartutlov nr. 20 af

26. juni 2017 om støtte til børn.

Den grønlandske version af bestemmelsen lyder således:

”Angerlarsimaffiup avataanut inissiinermi inissiiffiusup

iliuusissanut pilersaarummik

tunineqarnissaa

kommunalbestyrelsip isumagissavaa.”

[min understregning]

Den danske version af bestemmelsen lyder således:

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

”Ved anbringelse uden for hjemmet skal kommunalbestyrelsen sørge for, at

relevante dele af

handleplanen udleveres til anbringelsesstedet.”

[min under-

stregning]

Mens det efter den grønlandske version således er handleplanen, der skal udle-

veres, er det efter den danske version kun relevante dele af handleplanen.

Børnestøtteloven

Den 30. oktober 2017 gav jeg meddelelse om en uoverensstemmelse mellem den

grønlandske og den danske version af § 32, stk. 1, i inatsisartutlov nr. 20 af 26.

juni 2017 om støtte til børn.

Den grønlandske version af bestemmelsen lyder således:

”Meeraq imaluunniit inuusuttoq suliuniuteqareernermi malitseqartitsilluni suliuni-

uteqarfigineqartoq nunagisap avataani angerlarsimaffiup avataanut inissinneqarsi-

masoq angerlarsimaffimminut ukiumut marloriarluni tikeraarluni angalasinnaavoq

[min understregning].”

Den danske version af bestemmelsen lyder således:

”Et barn, eller ung i efterværn,

der er anbragt uden for hjemmet uden for hjemstedet,

har ret til 2 årlige besøgsrejser til hjemmet [min understregning].”

Således betyder den grønlandske version, at et barn eller ung i efterværn, der er

anbragt uden for hjemmet uden for hjemstedet, kan få 2 årlige besøgsrejser til

hjemmet [min understregning].

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

2. Statistiske oversigter

I det følgende fremgår statistiske opgørelser over de sager, som mit embede har

behandlet i beretningsåret 2017. Til sammenligning opstilles endvidere tallene

fra de to forudgående beretningsår.

Antallet af de sager, som afsluttes, har bl.a. sammenhæng med antallet og arten af

de klager, som indkommer i årets løb. Embedets personalesituation samt øvrige

aktiviteter kan også påvirke sagsbehandlingstiden og dermed det antal sager, som

afsluttes et givent år.

I beretningsåret 2017 har jeg oprettet 108 enkeltsager på baggrund af indkomne

klager mod 99 enkeltsager i 2016. Herudover har jeg opstartet 5 sager af egen

drift.

I 2017 blev der desuden foretaget 114 vejledninger på baggrund af henvendelser

fra borgere. Antallet af vejledninger foretaget i 2017 faldt med 13 i forhold til

2016, hvor jeg foretog 127 vejledninger. Til sammenligning foretog jeg i 2015

141 vejledninger.

De vejledninger, som jeg foretager, kan typisk inddeles i to grupper. Den ene

gruppe vedrører henvendelser, hvor en egentlig klage til mig ville have resulteret

i en afvisning. Disse vejledninger er ofte mundet ud i, at borgeren er henvist til at

rette henvendelse til en anden myndighed. Den anden gruppe vedrører henven-

delser, hvor sagen har været af en sådan karakter, at jeg har kunnet iværksætte

egentlig sagsbehandling på baggrund af borgerens henvendelse.

I 2017 foretog jeg 6 vejledninger på baggrund af henvendelser fra myndigheder

og virksomheder.

De følgende opgørelser er baseret på de sager, som blev afsluttet i 2017. Opgø-

relserne vedrører således afsluttede sager, som kan være modtaget i 2017 og

forudgående beretningsår.

Opgørelserne over afsluttede sager i 2017 er nedenfor opdelt i to hovedgrupper:

Ikke-realitetsbehandlede sager:

Sager henføres til denne kategori, når jeg af de

anførte grunde ikke har behandlet dem.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Realitetsbehandlede sager:

Sager henføres til denne kategori, når jeg i anledning

af en klage er fremkommet med en udtalelse, hvor jeg har taget stilling til sagen.

Ikke-realitetsbehandlede sager

I beretningsåret 2017 blev i alt 113 klager afvist. I tabellen nedenfor er afvis-

ningsgrundene samt antal for årene 2017, 2016 og 2015 angivet (se procentvis

opgørelse i figur 1). Hertil blev 3 klager tilbagekaldt af klager i beretningsåret

2017. Til sammenligning blev 3 klager tilbagekaldt i 2016 og 4 i 2015.

De ikke-realitetsbehandlede sager i tabellen nedenfor er opdelt i formalitetsaf-

viste sager, som vedrører sager, som jeg i henhold til ombudsmandsloven ikke

kan behandle, og realitetsafviste sager, som vedrører sager, som jeg i medfør af

ombudsmandslovens § 14, stk. 1, har valgt ikke at behandle.

2017

Formalitetsafviste sager

Anonyme klager m.v.

Klagen var for sent indgivet

Klagen angik retsvæsenet

Klagen angik rigsmyndigheder m.fl.

Klagen angik private, herunder

selvstyreejede selskaber

Rekurs ikke udnyttet

Inhabilitet

Realitetsafviste sager

Forudsatte bevisvurdering m.v. (1)

Forvaltningens privatretlige virksomhed (2)

Ikke udsigt til kritik

Hensigtsmæssighed (3)

Andet (4)

I alt

2016

2015

113

(1) Betegnelsen dækker over sager, hvori indgår en bevisvurdering, der bedst

afklares ved domstolene. Endvidere dækker betegnelsen over sager, hvori der

indgår vurderinger, der kræver særlig fagkundskab/sagkundskab.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

2. Statistiske oversigter

(2) Betegnelsen dækker over sager, som jeg efter en konkret vurdering vælger at

afvise, fordi de angår en myndigheds mere privatretlige dispositioner, for ek-

sempel overenskomstforhold og almindelige erstatningssager.

(3) Betegnelsen dækker over sager, som jeg finder rigtigst i første omgang at

oversende til den relevante myndighed til videre behandling. Klageren vejledes

samtidigt om, at denne kan klage til mig igen, når myndigheden har færdigbe-

handlet sagen. Begrebet hensigtsmæssighedsafvisning dækker over en bred

gruppe sager, for eksempel sager, der ikke er færdigbehandlet af den indklagede

myndighed (herunder sagsbehandlingstidsklager), eller sager, hvor den indkla-

gede myndighed ikke har haft lejlighed til at forholde sig til (alle) klagerens

argumenter. En hensigtsmæssighedsafvisning er grundlæggende udtryk for det

principielle synspunkt, jf. ombudsmandsloven, at konflikter mellem forvaltnin-

gen og borgerne bør søges løst parterne imellem, forinden en ekstern kontrolin-

stans som mit embede inddrages.

(4) Betegnelsen dækker over afvisningsgrunde, som ikke umiddelbart kan in-

deholdes i en af de andre kategorier. Dette gælder blandt andet sager, hvor kla-

geren ikke har en nærmere retlig interesse i sagen, sager med et politisk formål

(for eksempel klager over inatsisartutlove), bagatelsager eller sager, som den

indklagede myndighed efter at have fået forelagt klagen selv vælger at genoptage

behandlingen af.

Realitetsbehandlede sager

Tallene i dette afsnit er alene baseret på indgåede klager. Sager, som jeg har taget

op af egen drift, er således ikke medregnet.

Jeg kan hertil oplyse, at jeg i 2017 afsluttede 4 sager, som jeg havde indledt på

eget initiativ enten i forbindelse med mine besøg i de grønlandske kommuner

eller som egentlige egen drift-sager. Til sammenligning afsluttede jeg 3 sager af

denne type i både 2016 og 2015.

I beretningsåret 2017 blev der efter realitetsbehandling afsluttet 4 klager, som var

indledt på baggrund af klager.

Nedenstående opgørelser viser sagernes fordeling på myndighed, retsområde og

klagetema. I figurerne 2 - 4 angives tallene i procent af det samlede antal af-

sluttede klager for det pågældende år.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Klager afsluttet efter realitetsbehandling fordelt efter, hvilken myndighed der

klages over (se procentvis opgørelse i figur 2):

2017

Departementer og underlig-

gende myndigheder

Kommuner

A/S Boligselskabet INI

Råd og nævn

Det Sociale Ankenævn

Skatterådet

Andre

I alt

2016

2015

Klager, der er afsluttet efter realitetsbehandling, fordelt efter, hvilket retsområde

der klages over (se procentvis opgørelse i figur 3):

2017

2016

2015

Socialret

Heraf:

- Sociale boliger

- Boligsikring

- Social pension

- Personlige tillæg

- Anden hjælp fra det offentlige

- Underholdsbidrag m.v. til børn

- Hjælp til børn og unge

- Hjælp mod tilbagebetaling

- Takstmæssig hjælp

- Andet

Ansættelsesret

Heraf:

- Ansættelse og

ansættelsesvilkår/-rettigheder

- Ansættelse; pligter, sanktioner

og afskedigelse

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

2. Statistiske oversigter

- Pensionsforhold

- Personaleboliger

- Andet

Lejeret

Heraf:

- Anvisning af lejemål

- Ophævelse af lejemål

- Boligrestancer

- Fremleje

- Lejeberegning

- Varmeregnskab

- Depositum

- Venteliste

- Vedligehold

- Boligstøtte

- Arealtildeling

- Andet

Skatter og afgifter

Heraf:

- Beregning

- Renter

- § 50-udbetalinger

- Dispensationer

- Andet

Opkrævningsvirksomhed

Sundhed

Heraf:

- Administrative klager

- Andet

Fiskeri, fangst og landbrug

Heraf:

- Fiskeri

- Fangst

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

- Erhvervsstøtte

- Kvote- og licenstildeling

- Andet

Erhverv i øvrigt

Undervisning

Heraf:

- Praktik

- Andet

Kirke

Forbruger

Andet

I alt

Klager, der er afsluttet efter realitetsbehandling, fordelt efter klagetema (se

procentvis opgørelse i figur 4):

2017

2016

2015

Afgørelser

Begrundelse

Kompetence

Sagsbehandlingstid

God forvaltningsskik

Aktindsigt

Faktisk forvaltningsvirksomhed

Hjemmelsspørgsmål

Videregivelse af oplysninger

Tavshedspligt

Vejledning

Lighedsgrundsætningen

Andet

I alt

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

2. Statistiske oversigter

Klager afsluttet efter realitetsbehandling, fordelt efter resultatet af min under-

søgelse (se procentvis opgørelse i figur 5):

2017

2016

2015

Kritik

Henstilling

Kritik og henstilling

Uden kritik og henstilling

I alt

Inspektionsvirksomhed

Jeg har i beretningsåret 2017 gennemført 6 inspektioner, heraf 1 OPCAT- in-

spektion. Inspektionerne er oplistet nedenfor.

April 2017: Psykiatrisk afdeling A1 på Dronning Ingrids Hospital i

Nuuk (OPCAT)

Maj 2017: Den selvstyreejet døgninstitution Meeqqat Angerlarsimaffiat

Ivaaraq i Qaqortoq.

Maj 2017: Den selvstyreejet døgninstitution Inuusuttut Inaat i Qaqortoq.

Juli 2017: Afdelingerne Stuen, N1 og Tikitaq på den kommunale ældre

institution Ippiarsuk i Nuuk.

Juli 2017: Afdelingen for Yngre med Handicap på Ippiarsuk i Nuuk.

November 2017: Den kommunale ældreinstitution Alderdomshjemmet i

Aasiaat.

Jeg har i beretningsåret 2017 udarbejdet 8 inspektionsrapporter.

6 rapporter er udarbejdet på baggrund af de ovenfor anførte inspektioner, der er

gennemført i 2017.

2 rapporter er udarbejdet på baggrund af inspektioner gennemført i 2016. Det

drejer sig om inspektionen af Sungiusarfiq Aaqa i Nuuk i april 2016 og inspek-

tionen af den ikke-sikrede afdeling på Angerlarsimaffik Isikkivik i Sisimiut i

september 2016.

Inspektionsrapporterne fra 2017 er optaget i beretningens afsnit 8.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Antal afvisninger i procent

Figur 1 - Afviste klager 2017, 2016 og 2015 - Afvisningsgrund

Anonyme m.v

2017

For sent indgivet

2016

Retsvæsenet

2015

Rigsmyndigheder m.fl.

Private og selvstyreejede selskaber

Rekurs ikke udnyttet

Inhabilitet

Bevisvurdering

Forvaltningens priv. virk.

Ikke udsigt til kritik

Hensigtsmæssighed

Andet

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

2. Statistiske oversigter

Antal i procent

Figur 2 - Afsluttede klager 2017, 2016 og 2015 - Myndighed

2017

Departementer og underliggende

myndigheder

2016

2015

Kommuner

A/S Boligselskabet INI

Det Sociale Ankenævn

Skatterådet

Andre råd og nævn

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Antal i procent

Figur 3 - Afsluttede klager 2017, 2016 og 2015 - Retsområde

Socialret

2017

Ansættelsesret

Lejeret

2016

Skatter og afgifter

2015

Opkrævningsvirksomhed

Sundhed

Fiskeri, fangst og landbrug

Erhverv i øvrigt

Undervisning

Kirke

Forbruger

Andet

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

2. Statistiske oversigter

Antal i procent

Figur 4 - Afsluttede klager 2017, 2016 og 2015 - Klagetema

Afgørelser

2017

Begrundelse

2016

Kompetence

2015

Sagsbehandlingstid

God forvaltningsskik

Aktindsigt

Faktisk forvaltningsvirksomhed

Hjemmelsspørgsmål

Videregivelse af oplysninger

Tavshedspligt

Vejledning

Lighedsgrundsætningen

Andet

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Figur 5 - Afsluttede klager 2017, 2016 og 2015 - Resultat

2017

2016

2015

105

100

Antal i procent

Kritik

Uden kritik og henstilling

Kritik og henstilling

Henstilling

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

3. Artikler

3.1 Informationskampagne i Sydgrønland

Af chefkonsulent Lasse Risager

Elleve byer og bygder i Sydgrønland fik i perioden fra 27. maj til 7. juni 2017

besøg af to medarbejdere fra ombudsmandsembedet som led i en informations-

kampagne. Formålet med turen var at udbrede kendskabet til ombudsmanden og

vejlede om mulighederne for at indgive klage.

Ligesom de ture til andre dele af Grønland, som embedet gennemførte i 2015 og

2016, foregik turen med skib og var arrangeret af Center for Arbejdsskader, som

afviklede sin egen informationskampagne.

På turen blev byerne Paamiut, Narsaq, Qaqortoq og Nanortalik og bygderne

Arsuk, Qassimiut, Narsarsuaq, Eqalugaarsuit, Alluitsup Paa, Ammassivik og

Tasiusaq besøgt.

De to sydligste bygder

–

Aappilattoq og Narsarmijit

–

stod også på programmet,

men her kom storisen desværre i vejen: Få kilometer før ankomst til Aappilattoq

måtte skibet vende om, da der lå for meget is i fjorden. Skibet ankom derfor til

Narsarmijit nogle timer tidligere end planlagt, men måtte sejle videre kort tid

efter, da der var risiko for, at isen inden længe ville spærre havnen.

Forud for turen blev der i aviserne, på internettet og i radioen informeret om,

hvor og hvornår borgerne kunne møde ombudsmandens medarbejdere.

Der var i alt 23 personer, der henvendte sig til ombudsmandens medarbejdere for

at tale om en konkret sag. I seks tilfælde endte henvendelsen med, at personerne

indgav en klage til ombudsmanden vedrørende deres sag.

3.2 Sagen om den kritiske embedsmand

Af specialkonsulent Franz Amdi Hansen

Ombudsmanden tog i 2017 stilling til, om Kommuneqarfik Sermersooq kunne

give en påtale til en medarbejder, der havde skrevet en kritisk kommentar på

KNR’s hjemmeside. I sin udtalelse om sagen kom ombudsmanden ind på mange

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

af de overordnede principper, der gælder for offentligt ansattes deltagelse i den

offentlige debat.

Sagen udsprang af, at KNR bragte en artikel om, at den danske undervisnings-

minister besøgte Grønland og bl.a. skulle besøge en skole i Kommuneqarfik

Sermersooq. I en kommentar hertil skrev en medarbejder i kommunen:

”Man henfalder i mild undren over visdommen i, at man vælger at fremvise en af

landets ældste og lavest scorende folkeskoler for den danske undervisningsminister?

Er der tale om et departementalt freudiansk slip og underbevidst ønske om, få

Danmark til at tage uddannelsesområdet tilbage af humanitære årsager. [Efterfulgt af

en smiley; min bemærkning]”

Måtte medarbejderen skrive sådan?

Kommuneqarfik Sermersooq mente ikke, at medarbejderens adfærd var accep-

tabel. Medarbejderen blev derfor indkaldt til en tjenstlig samtale og fik en påtale.

Hvor kritiske må offentligt ansatte være?

Offentligt ansatte har ytringsfrihed, når de udtaler sig som privatpersoner. Om-

vendt må en myndighed gerne bestemme, hvem der udtaler sig på myndighedens

vegne.

Ytrer offentligt ansatte sig på egne vegne, gælder der en vidtstrakt ytringsfrihed.

Denne ytringsfrihed er dog ikke grænseløs. Offentligt ansatte skal overholde

deres tavshedspligt. De må ikke ytre sig urimeligt groft om deres arbejdsplads, og

de må ikke fremsætte freds- eller æreskrænkende ytringer. De må heller ikke

fremsætte åbenbart urigtige oplysninger om væsentlige forhold indenfor eget

arbejdsområde.

Ytringer, der overholder disse begrænsninger, er som udgangspunkt lovlige. Det

betyder bl.a., at offentligt ansatte kan kritisere deres arbejdsgiver eller andre

myndigheder uden først at have rejst kritikken internt.

Visse centralt placerede medarbejdere har en ytringsfrihed, der er yderligere

begrænset, når de ytrer sig om deres eget arbejdsområde. Denne begrænsning

gælder kun i særlige tilfælde, og omfatter almindeligvist kun medarbejdere, der

har medvirket til at træffe en beslutning.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

3. Artikler

Offentlige arbejdsgivere må ikke lade en lovlig ytring komme en medarbejder til

skade, men en offentlig arbejdsgiver vil dog i visse tilfælde kunne reagere på en

ytrings følgevirkninger, f.eks. hvis en ytring medfører samarbejdsproblemer.

Gik den kommunale medarbejder for langt i sin kritik?

I sagen om den kritiske medarbejder fra Kommuneqarfik Sermersooq, mente

kommunen, at medarbejderen havde forbrudt sig mod flere af disse principper.

Kommunen henviste for det første til, at læsere af kommentaren ville kunne tro,

at den var fremsat på kommunens vegne. Kommunen begrundede bl.a. dette

med, at kommentaren var offentliggjort i arbejdstiden, og at det var almindelig

kendt, hvor medarbejderen var ansat.

Kommentaren ville være omfattet af ytringsfriheden, hvis medarbejderen havde

fremsat den som privatperson

–

og det mente ombudsmanden var tilfældet.

Ombudsmanden bemærkede, at kommentarens indhold og formuleringer klart

pegede på, at den var fremsat af medarbejderen som privatperson.

For det andet mente kommunen, at medarbejderen var gået for langt i sin kritik af

en anden myndighed - Departementet for Uddannelse, Kultur, Forskning og

Kirke, der havde medvirket i den danske ministers besøg. Kommunen skrev i

påtalen, at kommentaren var:

”...

slet skjult kritisk overfor departementet, som er en af vores tætteste

samarbejdspartnere. Det er ikke acceptabelt at en medarbejder i din position offentlig

kritiserer departementet.”

I særlige tilfælde skal medarbejdere i centrale positioner udvise tilbageholdenhed

med at ytre sig. Påtalen til den kommunale medarbejder måtte dog efter om-

budsmandens opfattelse læses sådan, at kommunen mente, at medarbejderen

generelt skulle undlade at kritisere departementet

–

og en sådan forpligtelse var

medarbejderen ikke underlagt.

For det tredje mente kommunen, at medarbejderen havde ytret sig urimelig groft.

Kommunen henviste bl.a. til, at kommentaren var formuleret sarkastisk og

ironisk. Dette var efter kommunens opfattelse ikke almindeligt i Grønland.

Ombudsmanden mente derimod ikke, at hverken kommentarens indhold eller

ordvalg var urimeligt groft. Ombudsmanden var heller ikke enig med kommunen

i, at særlige grønlandske forhold betød, at brug af ironi eller sarkasme i sig selv

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

havde betydning for den retlige vurdering af, om en ytring er urimelig grov og

dermed falder udenfor rammerne af offentligt ansattes ytringsfrihed.

For det fjerde skrev kommunen i påtalen:

”Det er ikke

acceptabelt, at du kommenterer på en af vores skoler offentligt og sætter

skolens kvalitet

til debat. Dette er en sag som bør tages internt.”

Det er forståligt, at ledelsen af en offentlig myndighed ønsker at blive orienteret

om problematiske forhold. Juraen på området er dog klar - offentligt ansatte er

ikke forpligtet til at rejse en kritik internt, før de deltager i den offentlige debat.

Ombudsmanden bemærkede derfor, at kommunen herved havde tegnet et meget

misvisende billede af medarbejderens ytringsfrihed.

Ombudsmandens konklusion

I sin udtalelse konkluderede ombudsmanden, at kommentaren var en lovlig yt-

ring, og at kommunen ikke havde haft grundlag for at give medarbejderen en

påtale.

Efter ombudsmandens opfattelse var kommunens håndtering af sagen overor-

dentligt kritisabel og i strid med reglerne for offentligt ansattes ytringsfrihed.

På denne baggrund bad ombudsmanden kommunen om at genoptage sagen.

Kommunen meddelte herefter, at de trak påtalen tilbage.

Kommunen fremførte en række andre argumenter i påtalen og i et omfangsrigt

svar til ombudsmanden, ligesom ombudsmanden havde flere bemærkninger til

kommunens forståelse af sagen. En anonymiseret udgave af ombudsmandens

udtalelse kan læses i den elektroniske udgave af denne beretning og på

ombudsmandens hjemmeside.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

4. Generelle bemærkninger vedrørende forvaltningsretlige spørgsmål

4. Generelle bemærkninger vedrørende forvaltningsretlige

spørgsmål

I dette afsnit har jeg valgt at fremhæve nogle generelle problemstillinger, som jeg

har forholdt mig til i forbindelse med min behandling af en række sager, herunder

sager, som ikke har givet anledning til omtale i afsnit 5.

4.1 Håndtering af personoplysninger (j.nr. 2017-907-0019)

Jeg modtog en henvendelse fra en borger, der oplyste, at K Kommune havde

rundsendt en liste med navn og personnumre på pensionister og handicappede

borgere, som var sat under administration, til bl.a. alle kommunens forvaltninger

og servicecentre.

Denne henvendelse var vedlagt en kopi af en e-mail fra kommunens fungerende

økonomidirektør. E-mailen var vedhæftet en fil i form af et 172 siders langt

dokument, der indeholdt en række navne.

På baggrund af henvendelsen besluttede jeg at iværksætte en undersøgelse af

sagen efter den dagældende ombudsmandslovs § 15, stk. 1, og jeg bad kommu-

nen om en udtalelse til sagen.

I udtalelsen redegjorde kommunen for, hvilke af kommunens medarbejdere der

havde fået tilsendt e-mailen. Herudover anførte kommunen bl.a. følgende:

”Ombudsmanden har endvidere anmodet om en udtalelse om, hvorvidt udsendelsen af

den pågældende mail var i overensstemmelse med henholdsvis sagsbehandlingsloven

og persondataloven.

… [K

Kommune; min bemærkning] skal indledningsvis anføre, at udsendelsen af

mailen

i sig selv

ikke udgjorde noget problem, men at vedhæftelsen af en fil, hvoraf

fremgik et antal personnumre og navne på pensionister og handicappede, ikke burde

have været sket til den personkreds, som rent faktisk skete. Disse oplysninger var kun

relevante for en relativ snæver personkreds indenfor socialområdet, og burde være

begrænset hertil.

På baggrund af ovenstående email er det fremadrettet blevet indskærpet, at der i do-

kumenter, emails og anden korrespondance, der rundsendes såvel internt som eksternt,

skal udvises ekstra påpasselighed i forhold til, om det kan indeholde fortrolige eller

følsomme oplysninger, herunder relevans i forhold til modtagere og adressater.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Derudover er Ledelsessekretariatet i skrivende stund i gang med at planlægge afhol-

delse af kurser vedr. persondataloven, bl.a. med henblik på uddannelse af flere Data

Protection Officers, hvis opgave det bl.a. vil være, at føre opsyn og vejlede netop

omkring disse problemstillinger.”

Jeg meddelte herefter kommunen, at jeg var enig med kommunen i, at oplys-

ningerne om borgerne i den fil, der var vedhæftet e-mailen, kun burde være

fremsendt til en personkreds, for hvem oplysningerne var relevante.

Jeg meddelte også kommunen, at jeg havde besluttet ikke at foretage mig yder-

ligere i sagen, og at jeg herved havde lagt særlig vægt på, at kommunen havde

oplyst, at kommunen havde taget skridt til at sikre, at kommunens medarbejdere

var opmærksomme på sådanne problemstillinger fremadrettet.

4.2 En myndigheds genoptagelse af en sag (j.nr. 2015-235-0006)

Min behandling af en sag, som er omtalt i beretningens afsnit 5.1, har givet mig

anledning til at forholde mig til principperne for en myndigheds genoptagelse af

en sag.

En myndigheds genoptagelse af en sag er som udgangspunkt ikke lovreguleret.

Efter almindelige forvaltningsretlige retsgrundsætninger kan en sag genoptages,

hvis der fremkommer nye oplysninger af så væsentlig betydning for sagen, at der

er en vis sandsynlighed for, at sagen ville have fået et andet udfald, hvis oplys-

ningerne havde foreligget på tidspunktet for myndighedens oprindelige afgø-

relse. Væsentlige nye forhold kan angå faktiske eller retlige forhold.

Faktiske forhold vil være omstændigheder, der forelå på tidspunktet for den

oprindelige afgørelse, men som af ukendte årsager ikke blev inddraget i myn-

dighedens afgørelse. I sådanne tilfælde vil myndigheden kunne være forpligtet til

at genoptage sagen og undersøge de nye oplysninger for derigennem at afklare,

om den oprindelige afgørelse skal ændres.

Retlige forhold kan være ny lovgivning eller ændring af rets- eller administrativ

praksis ved en overordnet administrativ instans, domstolenes underkendelse af

myndighedens praksis eller ombudsmanden udtrykte kritik af samme.

Hvis en myndigheds praksis er blevet underkendt ved en overordnet admini-

strativ instans eller domstolene, er myndigheden forpligtet til at ændre sin prak-

sis.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

4. Generelle bemærkninger vedrørende forvaltningsretlige spørgsmål

Underkendelse af en praksis kan have indflydelse på både den konkrete sag og på

andre sager, herunder sager der er afgjort forud for den konkrete sag, men også

på sager, der er afgjort efter den konkrete sag, men inden praksis blev under-

kendt.

I sagen omtalt i beretningens afsnit 5.1 ændrede myndigheden praksis efter min

henstilling og genoptog behandlingen af den konkrete sag og traf en ny afgørelse

ud fra den forståelse af lovgivningen på ansøgningstidspunktet, som jeg havde

givet udtryk for. Ligeledes gav myndigheden udtryk for at ville genbehandle

tilsvarende sager på dette grundlag.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

5. Sager af almindelig interesse fordelt på sagsområde

5.1 Afslag på uddannelsesstøtte til gennemførelse af uddannelse via

e-learning

A klagede til ombudsmanden over Departementet for Uddannelse, Kul-

tur, Forskning og Kirkes afslag på uddannelsesstøtte til gennemførelse af

HF via e-learning.

Ombudsmanden fandt, at Departementet for Uddannelse, Kultur,

Forskning og Kirke ikke havde hjemmel til generelt at undtage fjernstu-

dier fra uddannelsesstøtte.

Ombudsmanden fandt derudover, at undtagelse af uddannelser for støt-

teberettigelse havde direkte og bindende virkning overfor borgerne.

Undtagelse af uddannelser for støtteberettigelse skulle efter ombuds-

mandens opfattelse fastsættes i en bekendtgørelse, som skulle kundgøres

efter forskrifter fastsat herfor.

Ombudsmanden fandt, at der ikke var tilstrækkeligt stærke holdepunkter

for at antage, at Inatsisartut havde bemyndiget Naalakkersuisut til at

fravige almindelige retningslinjer for fastsættelse og kundgørelse af

retsforskrifter.

Ombudsmanden henstillede, at departementet genoptog sagsbehandlin-

gen. Derudover bad ombudsmanden departementet meddele, hvilke

overvejelser udtalelsen gav departementet anledning til. (Udtalelse af 3.

maj 2017, j.nr. 2015-235-0006).

I udtalelsen anvendes betegnelsen A om klager, mens betegnelsen D anvendes

om klagers datter.

Ved e-mail af 4. december 2015 med bilag klagede A til mig over, at

Departementet for Uddannelse, Kultur, Forskning og Kirke ved

Uddannelsesstøtteforvaltningen henholdsvis Uddannelsesstøtteudvalget havde

givet hendes datter, D, afslag på uddannelsesstøtte til gennemførelse af HF via

e-learning med henvisning til, at fjernundervisning i medfør af inatsisartutlov nr.

12 af 22. november 2011 om uddannelsesstøtte (herefter uddannelsesstøtteloven)

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

5. Sager af almindelig interesse fordelt på sagsområde

generelt var undtaget fra uddannelsesstøtte, hvilket fremgik af hjemmesiden

www.sunngu.gl.

På baggrund af klagen valgte jeg at iværksætte en undersøgelse af sagen.

Jeg udtalte herefter:

”1.

Afgrænsningen af min undersøgelse

Jeg har fundet anledning til i overensstemmelse med § 14 i inatsisartutlov nr. 8

af 3. december 2009 om Ombudsmanden for Inatsisartut at begrænse min

undersøgelse til spørgsmålene om, hvorvidt der efter gældende ret må antages

at være fornøden hjemmel til at undtage fjernstudier fra uddannelsesstøtte, samt

til at vurdere, hvordan sådanne regler bør fastsættes og kundgøres.

Henset til sagsfremstillingens omfang har jeg endvidere valgt at udskille denne

i et bilag til min udtalelse. I min beretning for 2017 har jeg valgt ikke at

medtage denne sagsfremstilling.

Hjemmel til at undtage fjernstudier fra uddannelsesstøtte

Uddannelsesstøtteloven regulerer adgangen til at modtage uddannelsesstøtte,

der ydes af Grønlands Selvstyre som hjælp til gennemførelse af uddannelser.

Inatsisartut har fastsat følgende i § 8 i uddannelsesstøtteloven:

”§ 8.

En uddannelse i Danmark er støtteberettigende, hvis uddannelsen er godkendt

af Undervisningsministeriet i Danmark som støtteberettigende. Dette gælder dog

ikke, hvis Naalakkersuisut har besluttet, at uddannelsen ikke er støtteberettigende.

Stk. 2.

Naalakkersuisut kan bestemme, at der kun ydes delvis uddannelsesstøtte i

forbindelse med støtteberettigelsen af de af Undervisningsministeriet godkendte

uddannelser.

Stk. 3.

Naalakkersuisut kan i øvrigt godkende en uddannelse uden for Grønland,

herunder i Danmark, som støtteberettigende, hvis uddannelsen

1) er af mindst 3 måneders varighed,

2) er tilrettelagt som fuldtidsundervisning,

3) kan påregne at give beskæftigelse i Grønland, jf. dog § 6 om studieforberedende

uddannelser, og

4) foregår på en offentlig anerkendt uddannelsesinstitution, eller har en

tilfredsstillende kvalitet med hensyn til fagligt indhold, ledelse, lærerkræfter og

fysiske rammer ifølge de kvalitetskrav, der gælder for offentlige

uddannelsesinstitutioner.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Stk. 4.

Naalakkersuisut træffer afgørelse efter stk. 1-3 ud fra uddannelsespolitiske,

arbejdsmarkedsmæssige og økonomiske hensyn og kan i den forbindelse indhente en

vurdering af uddannelsens kvalitet fra en institution, der er offentligt anerkendt i

forhold til at vurdere kvaliteten af uddannelser. Ved afgørelsen kan der særligt tages

hensyn til, om uddannelsessøgende kan optages på en lignende støtteberettigende

uddannelse.

Stk. 5.

Naalakkersuisut skal offentliggøre

1) de af Undervisningsministeriet godkendte uddannelser som støtteberettigende,

men af Naalakkersuisut ikke godkendte som støtteberettigende uddannelser,

2) de af Undervisningsministeriet godkendte som støtteberettigende uddannelser, der

kun ydes delvis uddannelsesstøtte til, jf. stk. 2,

3) de af Naalakkersuisut i øvrigt godkendte uddannelser uden for Grønland, herunder

i Danmark, jf. stk. 3.”

Af bemærkningerne til § 8, stk. 1, fremgår blandt andet:

”Bestemmelsens 1. pkt. skal ses i sammenhæng med, at Undervisningsministeriet i

Danmark gennem Styrelsen for Uddannelsesstøtte godkender en række uddannelser,

som staten således yder uddannelsesstøtte til. De samme uddannelser er som ud-

gangspunkt godkendt af Grønlands Selvstyre som støtteberettigende med visse

undtagelser. Undtagelserne hjemles ved bestemmelsens 2. pkt.”

Departementet har i sit svar modtaget ved mit embede den 30. november 2016

om forståelsen af § 8, stk. 1, blandt andet oplyst:

”For så vidt angår det af Ombudsmanden stillede spørgsmål i relation til § 8, stk. 1, 1.

pkt. i inatsisartutlov nr. 12 af 22. november 2011 om uddannelsesstøtte således,

(første punktum) at er en uddannelse godkendt af Undervisningsministeriet i

Danmark er støtteberettigende i forhold til uddannelsesstøtte fra Grønlands

Selvstyre.

Inatsisartut har samtidig i bestemmelsens 2. pkt. fastsat, at Naalakkersuisut kan

beslutte, at den omhandlede uddannelse på trods af støtteberettigelse efter danske

uddannelsesstøtteregler ikke skal være støtteberettigende i forhold til grønlandske

uddannelsesstøtteregler. Det fremgår af bemærkningerne til bestemmelsen, at

beslutningen om, at uddannelserne ikke skal være støtteberettigende bl.a. kan hvile

på uddannelsespolitiske bevæggrunde, herunder et ønske om at satse på andre

uddannelsestyper.

Naalakkersuisut kan således beslutte, at visse uddannelser alligevel ikke skal være

støtteberettigende. Det fremgår herudover af lovens § 8, stk. 4, at afgørelsen skal

træffes ud fra uddannelsespolitiske, arbejdsmarkedsmæssige og økonomiske hensyn.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

5. Sager af almindelig interesse fordelt på sagsområde

Det kan i forlængelse heraf anføres, at godkendelsesspørgsmålet generelt knytter sig

til en vurdering af uddannelsernes kvalitet, herunder de uddannelsessøgendes

udbytte af uddannelsen sammenholdt med udgifterne i relation til støtteberettigelsen

og uddannelsens anvendelighed på det grønlandske arbejdsmarked. Det kan hertil

tilføjes, at der ud fra de nævnte kriterier ikke er sket godkendelse af uddannelser i

Danmark, som udbydes som e-learning. Det kan derudover oplyses, at flere af de

uddannelser i Danmark, som udbydes som e-learning, forudsætter et ikke ubetydeligt

antal rejser, idet de uddannelsessøgende typisk samles fysisk en gang om måneden.

Dette vil selvsagt udgøre en særlig udfordring i forhold til uddannelsesøgende fra

Grønland som følge af de distancemæssige udfordringer.

Med hensyn til Ombudsmandens spørgsmål om departementets syn på, om en

hjemmel til at undtage en uddannelse fra støtte også kan anvendes som hjemmel til at

undtage givne uddannelser fra støtte ud fra undervisningsformen, skal departementet

henvise til det ovenfor anførte om kriterierne for at beslutte, at visse uddannelser ikke

skal være støtteberettigende. Det fremgår ikke af lovens § 8, stk. 1, 2. pkt., at

Naalakkersuisuts beføjelse til at undtage bestemte uddannelser fra støtteberettigelse

ikke kan ske på grundlag den struktur, der gælder for uddannelsens afvikling,

herunder i forhold til undervisningsform. Det afgørende vil være, om afgørelsen

træffes i henhold til de ovenfor nævnte kriterier.

I forhold til det af Ombudsmanden stillede spørgsmål om, hvorvidt departementet

finder, at gennemførelse af HF via e-learning er at anse for en anden uddannelse end

gennemførelse af en almindelig 2-årig HF, skal Departementet indledningsvis

bemærke, at Naalakkersuisut ikke har undtaget HF-uddannelsen generelt fra

støtteberettigelsen, men alene HF-uddannelser, der afvikles som e-learning, ligesom

beslutning om undtagelse fra støtteberettigelse, jf. uddannelsesstøttelovens § 8, stk.

1, 2. pkt. er foretaget ud fra uddannelsespolitiske og økonomiske kriterier. Det

afgørende er således efter departementets opfattelse ikke spørgsmålet om

uddannelsernes identitet, herunder eventuelle indholdsmæssige sammenfald, i den

udstrækning at undtagelsen fra støtteberettigelse er sket i henhold til lovens

undtagelsesbeføjelse og at denne undtagelse fra støtteberettigelse er tydeliggjort af

Naalakkersuisut.”

Jeg forstår departementets svar således, at det er departementets opfattelse, at

Naalakkersuisut ud fra de kriterier, der angives i § 8, stk. 4 i uddannelsesstøt-

teloven

–

uddannelsespolitiske, arbejdsmarkedsmæssige og økonomiske hen-

syn kan undtage fjernstudier fra uddannelsesstøtte.

Jeg er ikke enig med departementet i denne forståelse.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Naalakkersuisut kan efter § 8, stk. 1, 2. pkt., i uddannelsesstøtteloven undtage

en uddannelse, der er godkendt som støtteberettiget i Danmark fra støtteberet-

tigelse i Grønland. Det er min opfattelse, at denne bemyndigelsesbestemmelse

må forstås således, at Naalakkersuisuts beslutninger om at undtage uddannelser

fra støtteberettigelse, skal træffes individuelt for hver enkelt af de i Danmark

godkendte uddannelser. Jeg anser det således for tvivlsomt, om departementet

efter uddannelsesloven har hjemmel til generelt at undtage fjernstudier fra

uddannelsesstøtte.

Jeg lægger herved navnlig vægt på følgende formuleringer i uddannelsesstøt-

teloven: ”En uddannelse” jf. § 8, stk. 1, 1. pkt., ”uddannelsen” jf. § 8, stk. 1, 2.

pkt., og ”har besluttet”, jf. § 8, stk. 1, 2. pkt., idet det er min opfattelse, at de

bestemte uddannelser, som i Danmark er godkendt som støtteberettigede så at

sige kan opføres på en liste, og at Naalakkersuisut er bemyndiget til at beslutte,

at en eller flere bestemte uddannelser ikke skal have støtte i Grønland ved så at

sige at stryge dem fra listen.

Jeg lægger endvidere navnlig vægt på, at Naalakkersuisut efter § 8, stk. 4, i

uddannelsesstøtteloven ”træffer afgørelse”, efter min opfattelse skal ske indi-

viduelt i forhold til de enkelte i Danmark godkendte uddannelser. Inatsisartut

har efter min opfattelse ikke bemyndiget Naalakkersuisut til at ”fastsætter

regler”, sådan som Naalakkersuisut har gjort ved generelt at

undtage fjernstu-

dier, og sådan som Inatsisartut eksempelvis i § 11, stk. 1. i uddannelsesstøtte-

loven har bemyndiget Naalakkersuisut til at fastsætte regler vedrørende be-

tingelser for egenbetaling af uddannelsen, særlige karakterer, faglige og er-

hvervsmæssige forudsætninger eller beståelse af sprogtest, fastsættelse af

kvoter for antallet af uddannelsessøgende med uddannelsesstøtte på bestemte

uddannelser, herunder prioritering blandt ansøgere, der i øvrigt opfylder støt-

tebetingelserne.

Regelfastsættelse og offentliggørelse

3.1. Fastsatte regler m.v.

Fastsættelse af regler af direkte betydning for borgernes retsstilling omtales

mange steder i den forvaltningsretlige litteratur og af forskellige myndigheder.

Jeg har i det følgende valgt at referere et udvalg af disse.

Jeg har til brug for uddybning og fortolkning af grønlandsk lovgivning og

ulovbestemt praksis i flere tilfælde henvist til dansk lovgivning og dansk lit-

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

5. Sager af almindelig interesse fordelt på sagsområde

teratur, idet retsgrundlaget i Grønland i det væsentligste er identisk med rets-

grundlaget i Danmark, som det fremgår af de nævnte henvisninger.

Formandens Departement har i ”Lovtekniske retningslinjer

- Retningslinjer for

udarbejdelse af regler i Grønlands Selvstyre”, 3. reviderede udgave, 2011, af-

snit 1.2.3, anført følgende om anvendelse af bekendtgørelser:

”Indeholder en inatsisartutlov bestemmelse om, at Naalakkersuisut fastsætter regler,

der regulerer borgernes indbyrdes retsstilling eller pålægger borgerne pligter eller

tillægger dem rettigheder overfor det offentlige, skal disse regler fastsættes i en

bekendtgørelse. En sådan bekendtgørelse kaldes ”Selvstyrets bekendtgørelse”.

En bekendtgørelse bør som udgangspunkt kun indeholde bestemmelser, der retter sig

til borgerne. Regler af tjenstlig karakter, der alene er bindende for myndigheder, samt

rent vejledende udtalelser optages ikke i en bekendtgørelse. Tjenstlige forskrifter bør

optages i et cirkulære. Det vejledende stof bør optages i en vejledning.”

I den juridiske litteratur er det således også et almindeligt anerkendt retsprincip,

at administrative forskrifter, som normerer borgernes retsstilling i forhold til

det offentlige, skal udformes som en anordning, der kundgøres. Jeg henviser i

den anledning til Peter Germer ”Statsforvaltningsret”, 5. udgave, 2012, side

116.

Folketingets Ombudsmand har i sin beretning for 1979, side 275ff, behandlet

spørgsmålet om, hvornår bestemmelser skal fastsættes i en bekendtgørelse. Af

side 279 fremgår blandt andet:

”Efter min mening taler væsentlige hensyn for, at bestemmelser af den art, som

omtales i bistandslovens § 58, stk. 2, fastsættes i en bekendtgørelse, der kundgøres i

Lovtidende, og ikke blot i et cirkulære. Jeg sigter herved dels til, at det principielt må

foretrækkes, at administrative bestemmelser, der regulerer borgernes retsposition på

den måde, som tilfældet er med de administrative bestemmelser i henhold til 58, stk.

2, fremtræder som bekendtgørelser, der er kundgjort i Lovtidende, dels til at

bemyndigelsesbestemmelser i lovgivningen, svarende til bestemmelsen i § 58, stk. 2,

efter min mening i almindelighed må forstås således, at de administrative

bestemmelser, der gives bemyndigelse til at udstede, skal udstedes i

bekendtgørelsesform.”

Ligeledes har Justitsministeriet ved vejledning nr. 153 af 22. september 1987

om udarbejdelse af administrative forskrifter fastsat regler for, hvornår en

bekendtgørelse i Danmark skal anvendes. Af punkt 4 om anvendelse af

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

bekendtgørelser og punkt 62, stk. 3, om bekendtgørelsens hjemmel fremgår

blandt andet:

”Efter lovtidendeloven fra 1870, jf. lovbekendtgørelse

nr. 617 af 15. september 1986,

er kundgørelse en absolut betingelse for, at en forskrift kan træde i kraft og dermed

håndhæves over for borgerne. Det er derfor af afgørende betydning, at regler, der skal

håndhæves over for borgerne, udformes som bekendtgørelser (eller kgl. anordnin-

ger), der kundgøres efter lovtidendeloven.

Bekendtgørelsesformen skal således anvendes, hvis reglerne skal normere retsstil-

lingen mellem borgere indbyrdes eller pålægge borgere pligter over for det offent-

lige. Endvidere bør bekendtgørelse også anvendes, hvis reglerne går ud på at tillægge

borgerne rettigheder over for det offentlige.

…

Hvilken regulering der kan udfærdiges med en bestemt hjemmel, må afgøres ved

almindelig lovfortolkning. I den forbindelse skal der særligt peges på, at jo mere

indgribende reglerne er, des sikrere må hjemmelen være. Bestemmelser af særligt

indgribende karakter kan således alene udstedes, såfremt hjemmelsloven indeholder

en udtrykkelig bemyndigelse hertil. Der må således i almindelighed kræves ud-

trykkelig hjemmel til at fastsætte bestemmelser om f.eks. straf og bebyrdende regler

med tilbagevirkende kraft. Det kræver endvidere særlige holdepunkter i loven eller

dens forarbejder at fastsætte bestemmelser, der fraviger andre lovbestemmelser eller

fraviger almindeligt anerkendte retsgrundsætninger. Som eksempel herpå kan næv-

nes, at der må kræves lovhjemmel for, at den almindelige ulovbestemte rekurs kan

fraviges.”

Uanset, at sagen, som Folketingets Ombudsmand behandler i sin beretning fra

1979 vedrører spørgsmålet om fastsættelse af regler, som regulerer borgernes

retsforhold ved bekendtgørelse frem for ved cirkulære, og dermed adskiller sig

fra A’s klage, finder jeg, at de samme betragtninger i fuldt omfang gør sig

gældende i forbindelse med udmøntningen af uddannelsesstøttelovens

bemyndigelsesbestemmelse i § 8, stk. 5, jf. § 8, stk. 1.

Jeg finder også, at dansk og grønlandsk ret er sammenfaldende på disse

punkter, hvorfor jeg kan tilslutte mig Justitsministeriets vejledning for, hvornår

administrative regler bør fastsættes i en bekendtgørelse af myndigheder i

Grønland.

3.2. Min vurdering

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

5. Sager af almindelig interesse fordelt på sagsområde

Det fremgår af uddannelsesstøttelovens § 8, stk. 5, nr. 1, jf. § 8, stk. 1, 2. pkt., at

Naalakkersuisut

skal

offentliggøre

uddannelser,

som

Undervisningsministeriet i Danmark har godkendt som støtteberettiget, men

som af Naalakkersuisut ikke er godkendt som støtteberettiget.

Derimod fremgår det ikke af uddannelsesstøtteloven, hvilken nærmere

regelfastsættelse, der skal til for at undtage sådanne uddannelser fra

støtteberettigelse.

Inatsisartutlov nr. 26 af 18. november 2010 om Inatsisartut og Naalakkersuisut,

som ændret ved inatsisartutlov nr. 12 af 29. november 2013 fastslår i § 31

følgende:

”§ 31. Inatsisartutloven og Selvstyrets bekendtgørelser træder, hvis de ikke

bestemmer andet, i kraft ved begyndelsen af det døgn, der følger, hvori

Inatsisartutloven eller Selvstyrets bekendtgørelse er kundgjort.

Stk. 2.

Kundgørelse sker elektronisk. Naalakkersuisut fastsætter nærmere regler for

kundgørelsen.

Stk. 3.

Stk. 1 og 2 finder tilsvarende anvendelse på kommunale forskrifter fastsat i

medfør af Inatsisartutlov, landstingslov, landstingsforordning eller Selvstyrets

bekendtgørelse.”

Kundgørelse som således foreskrevet af Inatsisartut må anses som den

almindelige og generelt foreskrevne kundgørelsesform for inatsisartutlove og

selstyrets bekendtgørelser, medmindre der er særlige holdepunkter for at antage

andet.

Inatsisartutlov nr. 26 af 18. november 2010 om Inatsisartut og Naalakkersuisut

med senere ændringer fastsætter dog ikke, hvornår en regel skal udstedes i

bekendtgørelsesform.

Det er min opfattelse, at departementet ikke er frit stillet i valg af fastsættelse af

regler og offentliggørelse af disse, uanset, at uddannelsesstøtteloven forholder

sig tavs herom.

Fastsættelse af regler om undtagelse af visse uddannelser fra støtteberettigelse

og offentliggørelse af disse undtagelser må vurderes ud fra de almindeligt

gældende regler herfor

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

.Naalakkersuisuts beslutning om at undtage en uddannelse for støtteberettigelse

efter uddannelsesstøttelovens § 8, stk. 1, 2 pkt., har direkte og bindende

virkning

for

borgerne.

Efter

min

vurdering

taler

vægtige

retssikkerhedsmæssige grunde derfor for, at sådanne udtagelser bør fastsættes i

en bekendtgørelse, medmindre der i loven er tilstrækkeligt stærke holdepunkter

for at antage andet.

Det fremgår af lovbemærkningerne til § 8, stk. 5, i uddannelsesstøtteloven, at

der på baggrund af administrativt fastsatte bestemmelser er offentliggjort en

såkaldt negativlist. Dette er efter min vurdering ikke et tilstrækkeligt stærkt

holdepunkt for at antage, at Inatsisartut skulle have bemyndiget

Naalakkersuisut til ved anvendelse af § 8, stk. 5, i uddannelsesstøtteloven at

fravige almindelige anerkendte retningslinjer for fastsættelse af regler, der har

direkte og bindende virkning for borgerne.

Jeg finder på denne baggrund, at de i medfør af bestemmelsen fastsatte

undtagelser fra uddannelsesstøtte bør fremgå af en bekendtgørelse.

Det følger herefter, at de af Naalakkersuisut fastsatte undtagelser for de i

Danmark godkendte støtteberettigede uddannelser fra støtteberettigelse i

Grønland skal kundgøres som foreskrevet i inatsisartutlov nr. 26 af 18.

november 2010 om Inatsisartut og Naalakkersuisut som ændret ved

inatsisartutlov nr. 12. af 29. november 2013, medmindre der er særlige

holdepunkter for, at en anden kundgørelsesform måtte være foreskrevet.

Der er efter min opfattelse ikke tilstrækkeligt stærke holdepunkter for at antage,

at Inatsisartut med bestemmelsen i § 8, stk. 5, i uddannelsesstøtteloven har

bemyndiget Naalakkersuisut til at fravige udgangspunktet for kundgørelse i §

31 i inatsisartutlov nr. 26 af 18. november 2010 om Inatsisartut og

Naalakkersuisut med senere ændringer for kundgørelse af retsforskrifter,

hvilket offentliggørelse af en negativliste på internettet er udtryk for.

Det fremgår af bemærkningerne til § 8, stk. 5, i uddannelsesstøtteloven, at der

”på baggrund af den tilsvarende administrativt fastsatte bestemmelse er […]

offentliggjort en såkaldt negativliste”. Dette kan efter min opfattelse

ikke føre

til et andet resultat.

Offentliggørelse af undtagelser fra uddannelsesstøtteloven kan fremgå af en af

departementet eller Uddannelsesstøtteforvaltningen udformet hjemmeside på

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

5. Sager af almindelig interesse fordelt på sagsområde

internettet

–

men efter min opfattelse alene som et orienterende supplement til

en bekendtgørelse

–

ikke som et alternativ til en sådan bekendtgørelse.

Henstilling

Jeg henstiller til, at departementet genoptager D’s sag og behandler den i lyset

af mine ovennævnte bemærkninger.

Jeg beder departementet om at meddele mig, hvad min henstilling giver

departementet anledning til at foretage sig.”

Den 3. juli 2017 meddelte departementet mig, at departementet havde

genbehandlet den konkrete sag. Samtidig meddelte departementet, at

fjernundervisningsuddannelser sidestilles med almindelige uddannelser i forhold

til omfanget af støtte. Endelig meddelte departementet, at der ville ske

genbehandling af de ansøgninger om uddannelsesstøtte til uddannelser

gennemført som fjernundervisning, som ikke blev imødekommet ud fra den

tidligere førte generelle praksis på området.

A fremsendte den 3. juli 2017 kopi af departementets nye afgørelse af 29. juni

2017 til mig, da A ikke forstod konklusionen i departementets afgørelse af 29.

juni 2017.

Efter at have foretaget en fornyet juridisk vurdering og indhentet yderligere

oplysninger fremsendte departementet den 23. august 2017 en ny og revideret

afgørelse til D, hvori departementet meddelte, at ansøgningen om

uddannelsesstøtte til uddannelsen Net-HF var imødekommet. Imødekommelsen

af ansøgningen medførte, at D efter lovgivningen på det pågældende tidspunkt

for ansøgningen kunne få 3 årlige frirejser til Danmark. Da D havde rejst til

Danmark 4 gange under uddannelsen, blev udgifterne til rejserne refunderet. D

var derudover berettiget til grønlandsk US indtil det fyldte 20. år, dog modregnet

modtaget dansk SU.

Den 5. september 2017 meddelte jeg departementet, at jeg ikke foretog mig

yderligere i sagen.

5.2 Hjemgivelse af plejebarn. Sagsoplysning. Notatpligt

A og B klagede til ombudsmanden over K

Kommunes hjemgivelse af

deres plejebarn.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Ombudsmanden fandt det meget kritisabelt, at K

Kommune ikke havde

oplyst sagen tilstrækkeligt i overensstemmelse med officialprincippet, før

kommunen traf beslutning om hjemgivelse af plejebarnet.

Ombudsmanden fandt det videre meget kritisabelt, at K

Kommune ikke

indhentede en udtalelse fra henholdsvis plejefamilien og opholdskom-

munen i overensstemmelse med kravet herom, som det fremgår af § 28,

stk. 1, i landstingsforordning nr. 1 af 15. april 2003 om hjælp til børn og

unge med senere ændringer (herefter børn og unge-forordningen), før

kommunen traf beslutning om hjemgivelse, ligesom forvaltningen ikke

gjorde opmærksom på pligten hertil i indstillingen om hjemgivelse til

socialudvalgsformanden.

Ombudsmanden fandt det endeligt beklageligt, at K

Kommune ikke, i

overensstemmelse med god forvaltningsskik, udarbejdede et referat af et

telefonmøde med klagernes opholdskommune.

Ombudsmanden bad derfor K

Kommune om at meddele, hvilke overve-

jelser udtalelsen gav kommunen anledning til, herunder i forhold til

fremtidige hjemgivelsessager. (Udtalelse af 11. april 2017, j.nr. 2016-

142-0014).

Følgende betegnelser er brugt til at anonymisere sagen:

P: Plejebarnet

M: Plejebarnets biologiske moder

A og B: Plejefamilien

Kommune: Kommunen, der traf afgørelse om hjemgivelsen

Kommune: Plejefamiliens opholdskommune

By: En by i K

Kommune

By: En by i K

Kommune

Sagsfremstillingen, som der henvises til i udtalelsen, gengives ikke.

Ved brev af 29. februar 2016 med bilag klagede A og B til mig over K

Kom-

munes hjemgivelse af deres plejebarn, P.

P blev født den

…

i K

By af M. Den 16. februar 2011 fik A og B, K

By, ple-

jetilladelse af K

Kommune, og P blev anbragt hos parret med henblik på adop-

tion. Den biologiske moder, M, fortrød imidlertid bortadoptionen. K

Kommune

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

5. Sager af almindelig interesse fordelt på sagsområde

anbragte herefter P uden samtykke i almindelig familiepleje hos A og B. Pleje-

familien søgte herefter om at tvangsadoptere P, men fik afslag herpå. Den 11.

september 2013 gav M sit samtykke til anbringelsen. P var herefter fortsat an-

bragt i almindelig familiepleje hos A og B.

Da P var knap tre år havde M sin første kontakt til datteren siden fødslen.

M besøgte i juli 2015 P hos plejefamilien i K

By. Efter besøget anmodede M ved

brev af 20. juli 2015 K

Kommune om at få P hjemgivet. M udtrykte samtidig sin

bekymring for, om plejefamilien drog tilstrækkelig omsorg for P.

Kommune foretog på denne baggrund et tilsynsbesøg i september 2015 hos

plejefamilien i K

By. Kommunen vurderede, at der intet var at bemærke under

besøget.

Kommune udarbejdede den 19. oktober 2015 en handleplan om hjemgivelse

af P. Under et hjemmebesøg den følgende dag orienterede K

Kommune pleje-

familien om, at det var blevet besluttet, at der skulle arbejdes hen imod en

hjemgivelse. Under besøget blev det blandt andet drøftet, hvordan en tættere

relation mellem P og M skulle opbygges med henblik på at lette hjemgivelsen for

Den 21. december 2015 oplyste K

Kommune plejefamilien om, at P skulle alene

på ferie hos M i K

By i perioden 28. december 2015 til 8. januar 2016.

Den 28. december 2015 tog M til K

By og hentede P. De tog sammen til K

samme dag. Det var herefter planen, at M skulle følge P tilbage til plejefamilien i

By den 8. januar 2016.

Den 5. januar 2016 tog K

Kommune på hjemmebesøg hos M på baggrund af

M’s

henvendelse. M udtrykte sin bekymring for, om plejefamilien drog til-

strækkelig omsorg for P. K

Kommune besluttede herefter at forlænge

P’s

ophold

hos M i K

By og orienterede K

Kommune herom ved e-mail af 6. januar 2016

efter forgæves at have forsøgt at kontakte K

Kommune telefonisk. K

Kommune

orienterede den 7. januar 2016 plejefamilien om K

Kommunes beslutning om at

forlænge ferieopholdet.

Imidlertid kom P ikke tilbage til plejefamilien i K

By, idet K

Kommune traf

afgørelse om, at hun blev hjemgivet til M under det forlængede ferieophold.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Kommune besluttede herefter den 19. januar 2016, at P og M i perioden 15.

februar 2016 til 22. februar 2016 skulle til K

By, således at P kunne sige farvel

til sin plejefamilie og børnehave. K

Kommune orienterede K

Kommune herom

på et telefonmøde den 22. januar 2016. K

Kommune videreorienterede den 26.

januar 2016 plejefamilien om K

Kommunes beslutning. På grund af en misfor-

ståelse af telefonmødet med K

Kommune orienterede K

Kommune plejefami-

lien om, at P først skulle tilbage til plejefamilien, og at hjemgivelsen skulle

planlægges herefter. Den 4. februar 2016 korrigerede K

Kommune orienterin-

gen over for plejefamilien om K

Kommunes beslutning om hjemgivelse af P. K

Kommune orienterede endvidere selv plejefamilien den 12. februar 2016 om

kommunens begrundelse for at fremskynde hjemgivelsen af P.

Under

P’s

M’s

ophold i K

By i februar 2016 blev der mellem K

Kommune,

Kommune, plejefamilien og M aftalt telefontider én gang hver 14. dag, hvor A

og B kunne ringe sammen med P.

Herefter klagede A og B til mig ved brev af 29. februar 2016 med bilag. Parret

klagede over hjemgivelsen af P, herunder at hjemgivelsen var sket på en meget

forkert måde, hvor der ikke blev taget hensyn til barnets tarv.

På baggrund af klagen valgte jeg at iværksætte en ombudsmandsundersøgelse af

sagen.

Jeg udtalte herefter:

”1.

Afgrænsning af min undersøgelse

A og B har klaget til mig vedrørende K1 Kommunes hjemgivelse af deres

plejebarn, herunder at kommunen ikke havde hørt plejefamilien, før kommu-

nen traf afgørelse om hjemgivelse, samt det forhold, at kommunen ved hjem-

givelsen ikke tog fornødent hensyn til barnets tarv.

Jeg har i overensstemmelse med § 14, stk. 1, i inatsisartutlov nr. 8 af 3. de-

cember 2009 om Ombudsmanden for Inatsisartut afgrænset min undersøgelse

til at omfatte spørgsmålet om, hvorvidt K

Kommunes behandling af sagen i

forhold til plejefamilien må anses for at være foretaget i overensstemmelse med

gældende ret.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

5. Sager af almindelig interesse fordelt på sagsområde

Jeg bemærker, at jeg ikke har taget stilling til, hvorvidt K

Kommune under-

søgte den biologiske moders forhold, inden kommunen traf beslutning om, at

anbringelsen i familiepleje skulle ophøre, og P skulle hjemgives.

I det følgende foretager jeg en generel beskrivelse af grundlaget for official-

princippet og kravene til en forvaltningsmyndigheds sagsoplysning. I forlæn-

gelse heraf forholder jeg mig til K

Kommunes sagsoplysning i forbindelse

med kommunens afgørelse om hjemgivelse af P (afsnit 2). Herefter kommer jeg

ind på det lovmæssige krav om indhentning af udtalelser, før en kommune

træffer beslutning om, at et barn ikke længere skal være anbragt hos en pleje-

familie. I forlængelse heraf forholder jeg mig til K

Kommunes manglende

indhentning af udtalelser (afsnit 3). Efterfølgende fremkommer jeg kort med

nogle bemærkninger om informationen af plejefamilien (afsnit 4), før jeg af-

slutter med en kort opsummering af sagen (afsnit 5).

Officialprincippet

2.1. Regelgrundlaget

Officialprincippet gælder på ulovbestemt grundlag som et grundlæggende

princip i forvaltningsretten. Det påhviler herefter den enkelte forvaltnings-

myndighed selv, eventuelt i samarbejde med andre myndigheder, at fremskaffe

fornødne oplysninger til brug for myndighedens afgørelse i en foreliggende sag

eller dog at foranledige, at private, navnlig parterne, medvirker til sagens op-

lysning, og forvaltningsmyndigheden således sørger for, at en sag er tilstræk-

keligt oplyst, før myndigheden træffer afgørelse i sagen. Princippet har til

formål at sikre, at forvaltningen oplyser sagen tilstrækkeligt, således at for-

valtningen træffer den materielt rigtige afgørelse i en sag.

Om officialprincippet fremgår det af selvstyrets ”Vejledning om sagsbehand-

lingsloven” (af Grønlands Hjemmestyre, Lovkontoret, december 1994) punkt

198 bl.a., at en myndighed skal undersøge en sag så langt, som det er nødven-

digt i det enkelte tilfælde for at træffe en forsvarlig afgørelse.

Hvilke oplysninger, myndigheden skal tilvejebringe for at træffe den materielt

rigtige afgørelse i sagen, afhænger af den konkrete sag, jf. Karsten Revsbech

m.fl., Forvaltningsret

–

sagsbehandling, 2014, side 145 ff.

Officialprincippet indebærer, at myndigheden har pligt til at sikre, dels at

myndigheden er i besiddelse af de oplysninger, der er nødvendige for at træffe

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

en forsvarlig afgørelse i den foreliggende sag, dels at disse oplysninger er

korrekte.

Det er endvidere en forvaltningsmyndigheds pligt at sørge for, at de fornødne

oplysninger tilvejebringes på den hurtigste og mest hensigtsmæssige måde. En

myndighed skal således undersøge en sag så langt, som det er nødvendigt i det

enkelte tilfælde for at træffe en forsvarlig afgørelse. Ved vurderingen af, hvor

omfattende undersøgelser der bør foretages, indgår en række hensyn. Foruden

hensynet til at nå frem til den materielt rigtige afgørelse spiller hensynet til, at

afgørelsen træffes uden unødig forsinkelse, en væsentlig rolle. Hvis der er tvivl

om et væsentligt faktuelt forhold, hører det med til en fyldestgørende sagsop-

lysning at søge denne tvivl afklaret.

Hvilke oplysninger en myndighed skal tilvejebringe i sin undersøgelse af-

hænger i første omgang af det retsgrundlag, som afgørelsen skal træffes efter.

2.2. Kommunens sagsoplysning

Socialudvalgsformanden i K

Kommune godkendte en indstilling af 13. januar

2016 om hjemgivelse af P. Indstillingen var vedlagt en socialrapport af 7. ja-

nuar 2016.

På baggrund heraf forstår jeg det således, at baggrunden for K

Kommunes

beslutning om hjemgivelse var, at A og B efter kommunens opfattelse ikke

længere var egnede til at varetage opgaven som plejefamilie for P. Jeg forstår

videre, at kommunen samtidig var af den opfattelse, at der hos M og P ikke

forelå forhold, som kunne begrunde, at P fortsat skulle være anbragt uden for

hjemmet, herunder forhold som kunne udgøre en risiko for at hjemgivelsen

ville stride mod P’s behov for omsorg og udvikling.

De oplysninger om plejefamilien, som fremgår af socialrapporten, er bl.a. op-

lysninger, som K

Kommune har fået af M. Dertil har kommunen hentet nogle

af oplysningerne fra plejefamiliens årlige rapport for P for perioden oktober

2014 til oktober 2015.

Kommunes socialforvaltning havde i indstillingen af 13. januar 2016 til

socialudvalgsformanden anført M’s bemærkninger. Dette var sket, uden at

forvaltningen forinden havde søgt M’s

bekymring over plejefamiliens vareta-

gelse af P be- eller afkræftet ved for eksempel at afvente K

Kommunes til-

synsbesøg hos plejefamilien. Ligeledes havde forvaltningen forelagt indstil-

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

5. Sager af almindelig interesse fordelt på sagsområde

lingen uden først at afvente oplysninger fra P’s børnehave, som K

Kommune

ved e-mail af 8. januar 2016 havde bedt K

Kommune om at indhente. I ind-

stillingen af 13. januar 2016 til socialudvalgsformanden anførte forvaltningen

endvidere M’s bemærkning om, at plejefamilien ikke sendte penge til P, uden at

forvaltningen vurderede, om der var grundlag for, at plejefamilien skulle sende

penge til den biologiske mor i forbindelse med P’s ophold hos hende. Jeg

bemærker i den forbindelse, at socialforvaltningen på tidspunktet for udarbej-

delsen af indstillingen var bekendt med, at plejefamilien ikke på noget tids-

punkt havde modtaget plejevederlag eller kost, lomme- og tøjpenge i forbin-

delse med familieplejen.

Forinden indstillingen om hjemgivelse blev forelagt socialudvalgsformanden,

undersøgte socialforvaltningen ikke holdbarheden af oplysningerne.

Socialudvalget godkendte den 11. februar 2016 socialudvalgsformandens be-

slutning om hjemgivelse af P.

Kommunes socialforvaltning var på dette tidspunkt bekendt med, at K

Kommune havde foretaget et tilsynsbesøg hos plejefamilien den 8. januar 2016.

Dette havde K

Kommune sendt rapport om til K

Kommune ved e-mail af 14.

januar 2016. K

Kommunes rapport indeholder bl.a. bemærkninger til M’s

klagepunkter vedrørende plejefamilien. Dertil fremgår det, at K

Kommune

gav udtryk for, at socialrapporten af 7. januar 2016, som K

Kommunes soci-

alforvaltning udarbejdede, var ”alt for ensidig”, ”at det er ønskeligt, at hjem-

givelsen planlægges nøje for at opnå den bedst mulige udgang for barnet, ple-

jeforældrene og moderen” samt udtryk for vigtigheden af

at indhente oplys-

ninger om barnet fra barnets børnehave.

Kommune var således bekendt med K

Kommunes rapport og bemærk-

ninger om K

Kommunes socialrapport samt planlægning af hjemgivelse af P.

Forvaltningen oplyste imidlertid ikke Socialudvalget om disse oplysninger i

forbindelse med indstillingen om hjemgivelse af P.

Kommune oplyste således ikke sagen tilstrækkeligt i overensstemmelse

med officialprincippet.

Dette finder jeg meget kritisabelt.

Krav om indhentning af udtalelser

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

3.1. Børn og unge-forordningens § 28, stk. 1

I henhold til børn og unge-forordningen skal den anbringende kommune ind-

hente en udtalelse fra plejefamilien, inden kommunen træffer beslutning om, at

barnet ikke længere skal være anbragt i familiepleje. Kommunen skal ligeledes

indhente en udtalelse fra barnets opholdskommune, hvis barnet er anbragt uden

for hjemkommunen.

Børn og unge-forordningens § 28, stk. 1, er affattet således:

”Inden der træffes beslutning om at en anbringelse i familiepleje skal ophøre, skal

der indhentes en udtalelse fra plejefamilien. Er barnet anbragt i familiepleje uden for

sin hjemkommune, skal der indhentes en udtalelse fra barnets opholdskommune.”

Indhentning af udtalelse fra plejefamilien og opholdskommunen er således et

lovkrav.

Af bemærkningerne til børn og unge-forordningens § 28 fremgår det bl.a., at:

”Bestemmelserne i stk. 1 og 2 skal sikre, at plejefamilien henholdsvis døgninstitu-

tionen bliver hørt i sagen inden barnet hjemgives. Plejefamilien/døgninstitutionen er

ikke part i sagen, så derfor er det nødvendigt med en udtrykkelig hjemmel for at

sikre, at de bliver hørt.

Hvis plejefamilien bor i en anden kommune skal der tillige foretages høring i denne

kommune, da de vil have tilsynet med plejefamilien og derfor vil kunne bidrage til

sagens oplysning og eventuelt be-/afkræfte

oplysninger fra plejefamilien.”

Det daværende Familiedirektorat har udarbejdet en vejledning af december

2003 om hjælp til børn og unge. I afsnit 14.4 ”Før hjemgivelse” fremgår bl.a.:

”Ved alle anbringelser skal Kommunalbestyrelsen

mindst 6 måneder før en hjem-

givelse have indhentet udtalelser fra anbringelsesstedet (almindelig familiepleje,

professionel familiepleje eller døgninstitution), samt have lavet eller justeret hand-

leplanen for, hvordan hjemgivelsen og udslusningen skal foregå.

Har et barn eller en ung været anbragt uden for hjemmet i flere år, skal der tages

højde for, at hjemslusningen skal foregå så lempeligt som muligt.”

Er anbringelsen uden for hjemmet sket med samtykke fra forældremyndig-

hedsindehaveren, kan forældremyndighedsindehaveren til enhver tid tilbage-

kalde sit samtykke. Kommunalbestyrelsen skal herefter beslutte enten at barnet

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

5. Sager af almindelig interesse fordelt på sagsområde

hjemgives eller, at hjemgivelse ikke skal ske, hvis det strider mod barnets be-

hov eller udvikling, jf. børn og unge-forordningens § 29.

3.2. Kommunens manglende indhentning af udtalelser

Forinden K

Kommune traf beslutning om, at P ikke længere skulle være an-

bragt i familiepleje, skulle kommunen i overensstemmelse med de ovenfor

anførte bestemmelser have indhentet en udtalelse fra plejefamilien og op-

holdskommunen. Jeg bemærker, at socialforvaltningen ikke gjorde opmærk-

som herpå i indstillingen om hjemgivelse til socialudvalgsformanden.

Som det fremgår ovenfor af afsnit 3.1 har lovgiver med henvisning til, at ple-

jefamilien ikke er part i sagen vedrørende plejebarnet, vedtaget børn og un-

ge-forordningens § 28, stk. 1, for at sikre, at plejefamilien bliver hørt, inden

kommunen træffer beslutning om hjemgivelse af barnet. Hjemkommunen har

en pligt til at indhente en udtalelse fra opholdskommunen, som skal bidrage til

sagens oplysning, da det er opholdskommunen, som har tilsynet med plejefa-

milien, herunder tilsynet med hvordan plejefamilien varetager sin opgave.

For så vidt angår K

Kommunes manglende indhentning af udtalelse fra ple-

jefamilien finder jeg, at plejefamiliens rapport for perioden oktober 2014 til

oktober 2015 om P ikke kan erstatte K

Kommunes lovmæssige pligt til at

indhente en udtalelse fra plejefamilien.

Kommune indhentede ikke en udtalelse fra hverken plejefamilien eller

opholdskommunen, K

Kommune, i overensstemmelse med børn og un-

ge-forordningens § 28, stk. 1, før kommunen traf beslutning om, at anbringel-

sen af P i familiepleje skulle ophøre.

Dette finder jeg meget kritisabelt.

Information af plejefamilien

Forud for at en plejefamilie kan modtage et barn i pleje, skal plejefamilien have

en skriftlig tilladelse hertil gældende for det pågældende barn af plejefamiliens

hjemkommune, jf. børn og unge-forordningens § 17, stk. 1, og stk. 3.

Derudover fastsættes plejefamiliens arbejdsvilkår og betaling i en plejekontrakt

med kommunen, jf. børn og unge-forordningens § 21. Af plejekontrakten skal

desuden fremgå de betingelser for plejeforholdet, som er aftalt mellem pleje-

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

familien og kommunen, jf. § 17, 1. pkt., i bekendtgørelse nr. 32 af 14. december

2006 om hjælp til børn og unge.

Der er ikke i lovgivningen noget krav om, at en plejefamilie skal have under-

retning om en kommunes beslutning om hjemgivelse af et plejebarn. Dertil er

en plejefamilie ikke part i en hjemgivelsessag, hvilket også, som nævnt ovenfor

i afsnit 3, er baggrunden for, at en kommune ifølge lovgivningen er pålagt

særskilt at skulle indhente en udtalelse fra plejefamilien, inden kommunen

træffer beslutning om, at anbringelse af et barn i familiepleje skal ophøre.

Der foreligger således ikke en retlig pligt for en kommune til at underrette en

plejefamilie om kommunens beslutning om hjemgivelse udover, hvad der

eventuelt måtte følge af aftaleforholdet mellem kommunen og plejefamilien.

Det er dog min opfattelse, at en kommune, i overensstemmelse med god for-

valtningsskik, så vidt det er muligt, bør underrette en plejefamilie om kom-

munens beslutning om hjemgivelse i rimelig tid, før hjemgivelsen skal finde

sted, således at plejefamilien har mulighed for at indrette sig herpå.

A og B fik en plejetilladelse den 16. februar 2011 fra deres hjemkommune, K

Kommune. Der er derudover ikke indgået nogen plejekontrakt eller anden af-

tale om betingelserne for plejeforholdet hverken mellem plejefamilien og K

Kommune eller mellem plejefamilien og K

Kommune. Der var således ikke i

sagen nogen aftale om opsigelse af plejeforholdet.

Efter udarbejdelsen af handleplanen den 19. oktober 2016 arbejdede K

Kommune hen imod en hjemgivelse af P. Dette orienterede K

Kommune

plejefamilien om dagen efter.

Som led i arbejdet med at skabe en tættere kontakt mellem P og den biologiske

mor, M, besluttede K

Kommune, at P skulle på ferie ophold hos M den 28.

december 2015 til den 8. januar 2016. På grund af M’s klage over plejefami-

liens varetagelse af P, kom P imidlertid ikke tilbage til plejefamilien som

planlagt.

Som det fremgår af sagsfremstillingen godkendte socialudvalgsformanden

indstillingen om hjemgivelse af P den 13. januar 2016. Socialforvaltningen

blev oplyst herom den 19. januar 2016. K

Kommune oplyste samme dag den

biologiske mor, M, herom ved en telefonopringning. Af K

Kommune jour-

nalnotat af samme dag fremgår det, at det fastholdes, at P skal blive hos M, og

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

5. Sager af almindelig interesse fordelt på sagsområde

at det er muligt, at P sammen med M kan tage til K

By for at tage afsked med

plejefamilien.

Kommunes socialforvaltning havde den 22. januar 2016 et telefonmøde

med K

Kommune, hvor K

Kommune blev orienteret om socialudvalgsfor-

mandens beslutning.

Kommune udarbejdede ikke et referat af telefonmødet. Der fremgår dog et

journalnotat om mødets indhold blandt de sagsakter, som jeg har modtaget fra

Kommune, ligesom der fremgår et kort referat af mødet i et journalnotat

blandt de sagsakter, som jeg har modtaget fra K

Kommune. Trods K

Kom-

munes opfordring udarbejdede K

Kommune ikke et referat af mødet.

En sammenholdelse af K

Kommunes og K

Kommunes journalnotater om

mødet den 22. januar 2016 viser en uoverensstemmelse mellem kommunernes

opfattelse af, hvad K

Kommune orienterede om på telefonmødet. Således

fremgår det af K

Kommunes journalnotat, at det med henvisning til social-

udvalgsformandens beslutning om hjemgivelse foreslås, at P rejser sammen

med M til K

By for at sige farvel til plejefamilien. Mens det udover at P skal til

By for at sige farvel til plejefamilien fremgår af K

Kommunes journalnotat

om telefonmødet, at P’s daginstitutionsplads i K

By skal holdes åben, og at det

vil blive vurderet, om hjemgivelsen vil ske til påske eller til sommer.

Da det er K

Kommune, som er plejefamiliens hjemkommune, er det K

Kommune, som videreformidler K

Kommunes beslutning til plejefamilien.

Imidlertid videreformidler K

Kommune oplysningerne fra telefonmødet, så-

dan som K

Kommunes orientering blev opfattet af K

Kommune.

Plejefamilien var derfor fejlagtigt i den tro, at P skulle tilbage til dem, og at

hjemgivelsen herefter skulle planlægges. Denne opfattelse blev først korrigeret

ved en e-mail den 4. februar 2016 til plejefamilien fra K

Kommune, efter at K

Kommune på et telefonmøde samme dag med K

Kommune blev orienteret om,

at P og M ville ankomme til K

By den 15. februar 2016, og at der kun ville

blive tale om et besøg.

Jeg finder det i overensstemmelse med god forvaltningsskik, at der gik tre dage

fra socialudvalgsformandens beslutning om hjemgivelse af P til K

Kommune

orienterede K

Kommune herom.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Jeg finder det dog beklageligt, at K

Kommune ikke i overensstemmelse med

god forvaltningsskik udarbejdede et referat af telefonmødet den 22. januar

2016.

Havde K

Kommune meddelt K

Kommune beslutningen om hjemgivelse på et

skriftligt grundlag eller dog ved at fremsende et referat af telefonmødet, som K

Kommune opfordrede K

Kommune til, ville K

Kommune med det samme

kunne have orienteret plejefamilien korrekt om K

Kommunes beslutning om

hjemgivelse af P.

Sammenfatning

På baggrund af min behandling af sagen finder jeg det meget kritisabelt, at K

Kommune ikke oplyste sagen tilstrækkeligt i overensstemmelse med official-

princippet, før kommunen traf beslutning om hjemgivelse af P.

Jeg finder det videre meget kritisabelt, at K

Kommune ikke indhentede en

udtalelse fra henholdsvis plejefamilien og opholdskommunen i overensstem-

melse med børn og unge-forordningens § 28, stk. 1, krav herom, før kommunen

traf beslutning om hjemgivelse af P, ligesom socialforvaltningen ikke gjorde

opmærksom på pligten hertil i indstillingen om hjemgivelse til socialudvalgs-

formanden.

Jeg finder det i overensstemmelse med god forvaltningsskik, at der gik tre dage

fra socialudvalgsformandens beslutning om hjemgivelse af P til K

Kommune

orienterede K

Kommune herom.

Jeg finder det dog beklageligt, at K

Kommune ikke i overensstemmelse med

god forvaltningsskik udarbejdede et referat af telefonmødet den 22. januar

2016.

Jeg beder K

Kommune om at meddele mig, hvilke overvejelser min udtalelse

giver kommunen anledning til, herunder i forhold til fremtidige hjemgivel-

sessager.”

Ved e-mail af 17. maj 2017 meddelte K

Kommune mig, at kommunen havde

taget min udtalelse til efterretning.

Jeg afsluttede herefter sagen.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

5. Sager af almindelig interesse fordelt på sagsområde

5.3 Ikke hjemmel til afslag på ansøgning om aktindsigt

A klagede til ombudsmanden over Departementet for Finanser og Skat-

ters afslag på ansøgning om aktindsigt i korrespondance til og fra hen-

holdsvis departementschefen i Formandens Departement og Formanden

for Naalakkersuisut om fjernelsen af landsplanredegørelsen fra

Inatsisartuts efterårssamling.

Ombudsmanden fandt, at dokumenterne, som A søgte aktindsigt i, ikke

kunne undtages fra aktindsigt efter § 10, nr. 1, i landstingslov nr. 9. af 13.

juni 1994 om offentlighed i forvaltningen.

Efter ombudsmandens opfattelse var de pågældende dokumenter ikke

udarbejdet til brug for et møde, ligesom det var ombudsmandens opfat-

telse, at det møde, der faktisk blev afholdt senere samme dag mellem

Formanden for Naalakkersuisut og naalakkersuisoq for Finanser og

Skatter ikke var et landsstyremøde (møde i Naalakkersuisut) i offentlig-

hedslovens forstand.

Ombudsmanden fandt, at departementet i afgørelsen burde have taget

stilling til, om der kunne gives aktindsigt i videre omfang efter merof-

fentlighedsprincippet i offentlighedslovens § 4, stk. 1, 2. pkt.

Ombudsmanden henstillede at departementet genoptog sagsbehandlin-

gen. Derudover bad ombudsmanden departementet meddele, hvilke

overvejelser udtalelsen gav departementet anledning til. (Udtalelse af 12.

oktober 2017, j.nr. 2016-702-0007).

Følgende betegnelser er brugt til at anonymisere sagen:

A: Klager

B: Departementschefen i Formandens Departement

C: Departementschefen i Departementet for Finanser og Skatter

Ved brev af 26. oktober 2016 med bilag klagede A til mig over Departementet for

Finanser og Skatters afslag på aktindsigt i korrespondancer til og fra henholdsvis

departementschef B og Formanden for Naalakkersuisut om fjernelse af lands-

planredegørelsen fra Inatsisartuts efterårssamling.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Det fremgår af sagen, at begæringen om aktindsigt omfatter to e-mails af 10.

oktober 2016. Den ene e-mail er fra departementschef B, Formandens Depar-

tement. Den anden e-mail er fra departementschef C, Departementet for Finanser

og Skatter (herefter departementet).

På baggrund af klagen valgte jeg at iværksætte en ombudsmandsundersøgelse af

sagen.

Jeg har valgt at udskille sagsfremstillingen i et bilag til min udtalelse. I min

beretning for 2017 har jeg valgt ikke at medtage denne sagsfremstilling.

Jeg udtalte herefter:

”1.

Afgrænsning af min undersøgelse

A søgte den 12. oktober 2016 departementet om aktindsigt i korrespondancer til

og fra henholdsvis departementschef B og Formand for Naalakkersuisut Kim

Kielsen om fjernelse af landsplanredegørelsen fra Inatsisartuts efterårssamling.

Begæringen omfatter to e-mails fra henholdsvis departementschef B og de-

partementschef C.

Departementet afslog ansøgningen om aktindsigt i de pågældende e-mails med

henvisning til offentlighedslovens § 10, nr. 1, og gav følgende begrundelse:

”Efter offentlighedslovens

§ 10, nr. 1, omfatter retten til aktindsigt ikke dokumenter,

der udarbejdes af en myndighed til brug for landsstyremøder. Bestemmelsen har til

formål at beskytte Naalakkersuisuts politiske beslutningsprocesser.

De anførte dokumenter har tjent som grundlag for et møde mellem Formanden for

Naalakkersuisut og medlem af Naalakkersuisut for Finanser, som mundede ud i en

beslutning om at trække Landsplanredegørelse 2016 fra dagsordenen for

Inatsisartutsamlingen.

Departementet har vurderet ekstraheringspligten efter offentlighedslovens § 11,

hvorefter oplysninger, der er af væsentlig betydning for sagsforholdet, skal udleveres

uanset at et dokument er omfattet af § 10, nr. 1. Departementet vurderer, at doku-

menterne ikke indeholder sådanne faktiske oplysninger af væsentlig betydning for

sagsforholdet”.

Jeg har ved min behandling af sagen valgt at forholde mig til, om det var muligt

at undtage de to e-mails fra aktindsigt efter offentlighedslovens § 10, nr. 1.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

5. Sager af almindelig interesse fordelt på sagsområde

Departementet har i sit afslag på aktindsigt ikke taget stilling til, om der ville

kunne gives aktindsigt i videre omfang efter offentlighedslovens § 4, stk. 1, 2.

pkt. Departementet har imidlertid forholdt sig til dette spørgsmål i departe-

mentets efterfølgende udtalelse til mig.

Jeg har ved min behandling af sagen derfor også valgt at forholde mig til, om

departementet ved deres afgørelse burde have taget stilling til, om der kunne

gives aktindsigt i videre omfang efter meroffentlighedsprincippet i offentlig-

hedslovens § 4, stk. 1, 2. pkt.

Afslutningsvist fremgår min henstilling i sagen.

Jeg har flere steder i min udtalelse taget udgangspunkt i dansk litteratur og

Folketingets Ombudsmands praksis, i det omfang jeg ikke selv tidligere har

haft lejlighed til at beskæftige mig med tilsvarende problemstillinger, idet

retsgrundlaget i Grønland i det væsentligste er identisk med retsgrundlaget i

Danmark, som det fremgår af de nævnte henvisninger. Hvor retsgrundlaget i

Grønland efter min opfattelse ikke er identisk med retsgrundlaget i Danmark,

har jeg anført dette.

Undtagelse af dokumenter efter offentlighedslovens § 10, nr. 1

2.1. Dokumenter, der udarbejdes af en myndighed til brug for et møde i

Naalakkersuisut

Departementet oplyste i sin afgørelse af 20. oktober 2016 om at undtage de to

e-mails fra aktindsigt, at dokumenterne havde tjent som grundlag for et møde

mellem Formanden for Naalakkersuisut og naalakkersuisoq for Finanser og

Skatter, som mundede ud i en beslutning om at trække Landsplanredegørelse

2016 fra dagsordenen for Inatsisartutsamlingen.

Departementet gav med denne henvisning afslag på aktindsigt efter offentlig-

hedslovens § 10, nr. 1, som fastsætter følgende:

Retten til aktindsigt omfatter ikke:

1) Referater af landsstyremøder og dokumenter, der udarbejdes af en myndighed til

brug for sådanne

møder”.

”§ 10.

Departementet har i sin udtalelse af 16. januar 2017 til mig blandt andet oplyst

følgende:

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

”Departementet har i afgørelse om at undtage dokumenterne lagt vægt på at der var

tale om dokumenter til brug for et møde mellem medlemmer af Naalakkersuisut og

som indeholdt forslag til en Naalakkersuisut-beslutning. De to dokumenter var ikke

forudgående, rene embedsmandsmæssige bearbejdninger. Godkendelse af svarno-

tater til Inatsisartut, samt beslutninger om at trække punkter fra en

Inatsisartut-samling er beslutninger, der kun kan træffes af Naalakkersuisut, even-

tuelt ved en formandsbeslutning”.

Anvendelsesområdet for offentlighedslovens § 10, nr. 1, er efter min opfattelse

snævert. Jeg kan tilslutte mig Folketingets Ombudsmands opfattelse, som den

udtrykkes i FOB nr. 1989.175, hvor Folketingets Ombudsmand udtaler:

”Sammenhængen mellem lovens hovedprincip

- offentlighed - og undtagelsesbe-

stemmelserne taler efter min mening for, at der ved administrationen af loven følges

det almindelige princip, at undtagelsesbestemmelserne ikke udstrækkes videre, end

hensynet bag bestemmelserne nødvendiggør. Jeg finder det derfor betænkeligt at

anerkende, at bestemmelsen benyttes på dokumenter, som ikke er udarbejdet direkte

med henblik på møder mellem ministre, men i første række er tilvejebragt til brug for

en ren embedsmandsmæssig bearbejdning, (og som kun muligvis ville blive forelagt

på møder mellem ministre.)”

Forudsætningen for at undtage dokumenter fra aktindsigt efter offentligheds-

lovens § 10, nr. 1, er efter min opfattelse, at dokumenterne konkret er udar-

bejdet direkte med henblik på at blive anvendt på et landsstyremøde (møde i

Naalakkersuisut). Det kan imidlertid ikke kræves, at dokumenterne reelt blev

anvendt på mødet.

Jeg henviser til John Vogter, Offentlighedsloven med kommentarer, 3. udgave,

(1998), side 195 ff, Jon Andersen m.fl., Forvaltningsret, 2. udgave (2002), side

416 og side 229 i betænkning nr. 857/1978 om offentlighedslovens revision.

Det fremgår af sagens akter, at der den 10. oktober 2016 blev afsendt to e-mails.

Den ene e-mail er fra departementschef B, Formandens Departement. Den

anden e-mail er fra departementschef C, Departementet for Finanser og Skatter.

Det fremgår af departementets udtalelse til mig, at beslutningen om at afholde

mødet blev truffet på grundlag af indholdet i de to e-mails og således efter, at de

to e-mails blev udfærdiget.

De afsendte e-mails er således ikke udtryk for dokumenter, som i offentlig-

hedslovens forstand blev udarbejdet af Formandens Departement henholdsvis

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

5. Sager af almindelig interesse fordelt på sagsområde

Departementet for Finanser og Skatter til brug for det pågældende møde. Det

forhold, at de to e-mails kom til at tjene som grundlag for det senere aftalte

møde mellem Formanden for Naalakkersuisut og naalakkersuisoq for Finanser

og Skatter gør efter min opfattelse ikke, at de to e-mails kunne undtages fra

aktindsigt efter offentlighedens § 10, nr. 1.

2.2. Afholdelse af et møde i Naalakkersuisut

Departementet anførte i sin afgørelse af 20. oktober 2016 om at undtage do-

kumenterne fra aktindsigt efter offentlighedsloven § 10, nr. 1, at dokumenterne

har tjent som grundlag for et møde mellem Formanden for Naalakkersuisut og

naalakkersuisoq for Finanser og Skatter.

Uanset, at jeg allerede har givet udtryk for, at det efter min opfattelse ikke er

muligt at undtage de pågældende e-mails fra aktindsigt, da de ikke blev udar-

bejdet med henblik på det pågældende møde, finder jeg det for fuldstændig-

hedens skyld relevant alligevel at tage stilling til, om de pågældende e-mails

kunne have været undtaget fra aktindsigt, hvis de havde været udarbejdet med

henblik på det pågældende møde. Det er en forudsætning herfor, at møder

mellem enkelte medlemmer af Naalakkersuisut, herunder med Formanden for

Naalakkersuisut, kan sidestilles med landsstyremøder (møder i Naalakkersui-

sut).

Det fremgår af de almindelige bemærkninger til den gældende grønlandske

offentlighedslov, at loven er udarbejdet med udgangspunkt i den tidligere

danske offentlighedslov, lov nr. 572 af 22. december 1985 om offentlighed i

forvaltningen, som trådte i kraft i Danmark den 1. januar 1987. Denne lov var

imidlertid ikke gældende for Grønland, som i 1985 anvendte den endnu tidli-

gere danske offentlighedslov, lov nr. 280 af 10. juni 1970 om offentlighed i

forvaltningen.

Ved min gennemgang af sagen har jeg noteret mig, at § 10, nr. 1, i den gæl-

dende grønlandske offentlighedslov imidlertid adskiller sig både fra den da-

værende danske offentlighedslov fra 1985 og fra den endnu tidligere danske

offentlighedslov fra 1970. Mens den grønlandske offentlighedslov omtaler

landsstyremøder (møder i Naalakkersuisut), omtaler både den danske offent-

lighedslov af 1985 og 1970 møder mellem ministre.

Ved inatsisartutlov nr. 19 af 22. november 2011 om ændring af landstingslov

om sagsbehandling i den offentlige forvaltning (sagsbehandlingsloven), som

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

følge af indførelse af selvstyre og vedtagelse af ny kriminallov for Grønland

m.v., blev Landsstyret overalt i sagsbehandlingsloven ændret til Naalak-

kersuisut. Uanset, at Grønlands Selvstyre aldrig har gennemført en tilsvarende

konsekvensrettelse i offentlighedsloven, lægger jeg til grund, at Landsstyret

også alle steder i offentlighedsloven skal læses som Naalakkersuisut.

Bestemmelsen i den grønlandske offentlighedslov lyder således:

”

§ 10.

Retten til aktindsigt omfatter ikke:

1) Referater af landsstyremøder og dokumenter, der udarbejdes af en myndighed til

brug for sådanne møder”.

Bestemmelsen lød i den danske offentlighedslov fra 1985 således:

”§ 10.

Retten til aktindsigt omfatter ikke:

1) Statsrådsprotokoller, referater af møder mellem ministre og dokumenter, der ud-

arbejdes af en myndighed til brug for sådanne møder”.

Bestemmelsen lød i den danske offentlighedslov fra 1970 således:

”§ 5.

Adgang til at få oplysninger omfatter ikke:

1) statsrådsprotokoller, referater af møder mellem ministre og dokumenter, der ud-

arbejdes af en myndighed til brug for sådanne møder”.

Af bemærkningerne til § 10, nr. 1, i den gældende grønlandske offentlighedslov

fremgår blandt andet, at bestemmelsen er enslydende med bestemmelsen i den

danske offentlighedslov af 1970. Bemærkningerne til den grønlandske offent-

lighedslov § 10, nr. 1, bidrager ikke yderligere til forståelsen af, om møder i

Naalakkersuisut, også skal forstås som møder mellem medlemmer af Naalak-

kersuisut.

Jeg har den 17. november 2016 anmodet departementet om at redegøre for

departementets vurdering af, om det omtalte møde mellem Formanden for

Naalakkersuisut og naalakkersuisoq for Finanser og Skatter måtte anses for et

landsstyremøde (møde i Naalakkersuisut) i offentlighedslovens forstand.

Departementet har i udtalelsen af 16. januar 2017 blandt andet anført:

”Ordlyden og forarbejderne til den grønlandske offentlighedslov giver kun lidt vej-

ledning til, hvad der må forstås ved et ”landsstyremøde”.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

5. Sager af almindelig interesse fordelt på sagsområde

I sådanne tilfælde lægges det normalt til grund at danske retskilder, fx ombudsmands

praksis og betænkninger m.v., fra før ændringen af offentlighedsloven i Danmark i

2013 kan anvendes som fortolkningsbidrag da § 10, nr. 1, i landstingslov om of-

fentlighed i forvaltningen svarerede til § 10, nr. 1 [§10. Retten til aktindsigt om fatter

ikke: 1. Statsrådsprotokoller, referater af møder mellem ministre og dokumenter, der

udarbejdes af en myndighed til brug for sådanne møder], i den dagældende danske

offentlighedslov (Lov nr. 572 af 19. december 1985 om offentlighed i forvaltningen

(med senere ændringer)).

I betænkning nr. 1510/2009 (s. 538f) beskrives formålet og myndighedspraksis bag

den danske offentlighedslov § 10, nr. 1.

Det fremgår, at det ikke har betydning, om der er tale om formelle eller uformelle

møder mellem ministre. Ligeledes har det ikke betydning, om mødet er mellem to

eller flere ministre”.

Om der er tilstrækkelig hjemmel for en afgørelse, beror i den almindelige si-

tuation, hvor myndigheden støtter sig på en bestemt skreven regel, på en for-

tolkning af den pågældende regel.

Hvor der er fortolkningsmæssig usikkerhed afklares denne ofte på grundlag af

formålsbetragtninger, som støttes på oplysninger fra forarbejderne til lovbe-

stemmelsen. Fortolkningen tager dog naturligt sit udgangspunkt i lovens ord-

lyd. Lovens formål vil således ikke uden videre slå igennem ved fortolkning,

hvor lovens ordlyd ikke levner tvivl om resultatet.

Jeg henviser til Karsten Revsbech m.fl., Forvaltningsret, Almindelige emner, 6.

udgave, (2016), side 165, og Hans Gammeltoft-Hansen m.fl., Forvaltningsret,

2. udgave, (2002), side 314 ff.

Ifølge ordlyden i offentlighedslovens § 10, nr.1, omfatter retten til aktindsigt

ikke referater af landsstyremøder (møder i Naalakkersuisut) og dokumenter,

der udarbejdes af en myndighed til brug for sådanne møder. Bestemmelsens

ordlyd efterlader efter min opfattelse ikke nogen rimelig tvivl om, at møder

mellem landsstyremedlemmer (medlemmer af Naalakkersuisut) ikke er om-

fattet. Uanset at bemærkningerne til bestemmelsen henviser til, at bestemmel-

sen skulle være enslydende med bestemmelsen i den danske offentlighedslov af

1970, må det konstateres, at dette ikke er tilfældet. Efter min opfattelse er

forskellen på formuleringen af den gældende grønlandske offentlighedslov og

de tidligere danske offentlighedslove afgørende. Jeg finder det således be-

tænkeligt at antage, at dansk litteratur og praksis kan lægges til grund ved

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

vurderingen af, om dokumenter udarbejdet med henblik på et møde mellem

enkelte medlemmer af Landsstyret (Naalakkersuisut) kan undtages fra aktind-

sigt efter offentlighedslovens § 10, nr. 1. Det forhold at landsstyreformanden

(Formanden for Naalakkersuisut) deltager i et sådant møde, påvirker efter min

opfattelse ikke en sådan vurdering.

Ud fra en almindelig sproglig forståelse må der efter min opfattelse være tale

om et landsstyremøde (møde i Naalakkersuisut), når medlemmerne af Lands-

styret (Naalakkersuisut) er samlet som et kollektiv.

Jeg henviser endvidere til, at Formanden for Naalakkersuisut den 1. juni 2010

har underskrevet et cirkulære om møder i Naalakkersuisut, koordinationsud-

valg, Koordinationsgruppe samt besvarelse af § 36, stk. 1 spørgsmål og sager til

Inatsisartut m.v. Følgende fremgår indledningsvis af cirkulæret:

”Kapitel 1

Møder i Naalakkersuisut

§ 1.

Naalakkersuisut er beslutningsdygtigt, når mindst halvdelen af medlemmerne

deltager i et møde.

Stk. 2.

Møder kan efter behov afholdes, således at et eller flere medlemmer deltager

gennem telefonisk forbindelse eller gennem videokonferenceudstyr”.

Cirkulæret efterlader ingen tvivl om, at et møde i Naalakkersuisut skal forstås

som et kollektivt møde mellem medlemmerne af Naalakkersuisut.

Der vil efter min opfattelse således ikke være tale om et landsstyremøde (møde

i Naalakkersuisut), såfremt enkelte medlemmer af Landsstyret (Naalak-

kersuisut) mødes, uanset om sådanne møder omfatter Landsstyreformanden

(Formanden for Naalakkersuisut).

På baggrund heraf er det min opfattelse, at uanset om de i sagen omhandlede

e-mails havde været udarbejdet med henblik på det senere på dagen afholdte

møde mellem Formanden for Naalakkersuisut og naalakkersuisoq for Finanser

og Skatter, ville de pågældende dokumenter ikke kunne have været undtaget fra

aktindsigt i medfør af offentlighedslovens § 10, nr. 1.

Meroffentlighed

I afslaget på aktindsigt af 20. oktober 2016 henviser departementet til offent-

lighedslovens § 10, nr. 1, som grundlag for afslaget. Departementet har der-

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

5. Sager af almindelig interesse fordelt på sagsområde

udover vurderet, at de pågældende dokumenter ikke kan udleveres i medfør af

ekstraheringspligten efter offentlighedslovens § 11.

Departementet forholder sig imidlertid tavs i forhold til spørgsmålet om

meroffentlighed efter offentlighedslovens § 4, stk. 1, 2. pkt., som bestemmer:

”

§ 4.

Enhver kan med de undtagelser, der er nævnt i §§ 7-14, forlange at bliver gjort

bekendt med dokumenter, der er indgået til eller oprettet af en forvaltningsmyndig-

hed som led i administrativ sagsbehandling i forbindelse med dens virksomhed. En

forvaltningsmyndighed kan give aktindsigt i videre omfang, medmindre andet følger

af regler om tavshedspligt

m.v.”.

Af bemærkningerne til offentlighedslovens § 4, stk. 1, 2. pkt., fremgår det:

”Reglerne i den gældende offentlighedslov afskærer ikke myndighederne fra efter

eget skøn at give oplysninger i videre omfang, herunder på anden måde eller i en

anden form, end loven forpligter til. Da spørgsmålet i praksis synes at have givet

anledning til tvivl, foreslås det, at princippet om "meroffentlighed" udtrykkeligt

anføres i loven. Adgangen til at give sådanne oplysninger begrænses dog af reglerne

om tavshedspligt

m.v.”.

Jeg har den 17. november 2016 anmodet departementet om at oplyse, om de-

partementet har overvejet, om de undtagne e-mails kunne udleveres efter

princippet om meroffentlighed i offentlighedslovens § 4, stk. 1, 2. pkt.

Af departementets udtalelse af 16. januar 2017 oplyses følgende herom:

”Adgangen for en myndighed til at give aktindsigt i dokumenter ud fra princippet om

meroffentlighed begrænses af regler om tavshedspligt.

Det følger at bestemmelserne i det gældende cirkulære om Naalakkersuisuts møde-

virksomhed, at oplæg og referater fra møder i Naalakkersuisut skal behandles med

fortrolighed. Bestemmelsen pålægger departementerne tavshedspligt om oplæg til

Naalakkersuisut.

Departementet finder derfor ikke, at der er grundlag for at give aktindsigt i doku-

menter efter reglen om meroffentlig, da mailkorrespondancen i det konkrete tilfælde

må sidestilles med et oplæg til Naalakkersuisut og derfor omfattet af det gældende

fortrolighedskrav.

Departementet kan afsluttende og for god ordens skyld anføre til bemærkningen i

klagen om, at ”Der dog er tale om noget så simpelt som to mails. Jeg tænker, at det er

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

meget bred vurdering af, hvad der ligger i den bestemmelse” anføre, at på samme

måde som offentlighedsloven i definition af dokumenter har en meget bred forståelse

af dokumentbegrebet, så sker Naalakkersuisuts mødeforberedelse, herunder frem-

sendelse af mødematerialer, i vid udstrækning ved anvendelse af elektronisk kom-

munikation, herunder e-mail”.

Eftersom departementet meddelte afslag på begæringen om aktindsigt, finder

jeg, at departementet burde have taget stilling til spørgsmålet om offentliggø-

relse af indholdet af de pågældende e-mails efter meroffentlighedsprincippet i

offentlighedslovens § 4, stk. 1, 2. pkt.

Jeg henviser til artiklen om retten til aktindsigt, herunder meroffentlighed, i

min beretning for 2015, afsnit 3.3.

Idet jeg imidlertid som anført ovenfor finder, at dokumenterne ikke kunne

undtages fra aktindsigt efter offentlighedsloven § 10, nr. 1, har jeg ved min

behandling af klagen ikke fundet anledning til at forholde mig yderligere til

spørgsmålet om meroffentlighed.

Henstilling

Det er min opfattelse, at de to e-mails i sagen ikke blev udarbejdet til brug for et

møde, ligesom jeg finder, at det møde, der faktisk blev afholdt senere samme

dag mellem Formanden for Naalakkersuisut og naalakkersuisoq for Finanser

og Skatter ikke var et landsstyremøde (møde i Naalakkersuisut) i offentlig-

hedslovens forstand.

Eftersom departementet imidlertid meddelte afslag på begæringen om aktind-

sigt, finder jeg, at departementet i afgørelsen burde have taget stilling til, om

der kunne gives aktindsigt i videre omfang efter meroffentlighedsprincippet i

offentlighedslovens § 4, stk. 1, 2. pkt.

Jeg har ved min behandling af klagen ikke forholdt mig til, hvorvidt aktindsigt

kan undtages med henvisning til andre bestemmelser i offentlighedsloven, og

hvorvidt dokumenterne bør udleveres efter meroffentlighedsprincippet.

Jeg henstiller til, at departementet genoptager sagen og behandler den i lyset af

mine ovennævnte bemærkninger.

Jeg beder departementet om at meddele mig, hvad min henstilling giver de-

partementet anledning til at foretage sig.”

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

5. Sager af almindelig interesse fordelt på sagsområde

Den 12. december 2017 bragte jeg sagen i erindring, da jeg ikke havde hørt fra

departementet i denne anledning.

Jeg havde ved beretningsårets udløb ikke modtaget en orientering fra

departementet om, hvad min henstilling gav departementet anledning til at

foretage sig.

5.4 Offentligt ansattes ytringsfrihed

Advokat E klagede til ombudsmanden over, at Kommuneqarfik Sermer-

sooq den 6. oktober 2016 havde meddelt A en påtale.

A var ansat som skolekonsulent i Kommuneqarfik Sermersooq, og påta-

len var givet på baggrund af, at han på KNR’s hjemmeside havde skrevet

en kommentar til en artikel om den danske undervisningsministers besøg

på en række grønlandske skoler. Kommentaren var kritisk overfor en af

kommunens skoler.

Ombudsmanden fandt,

at A’s kommentar var en lovlig ytring, der klart lå

indenfor rammerne af hans ytringsfrihed som skolekonsulent ved Kom-

muneqarfik Sermersooq. Kommentaren kunne dermed ikke i sig selv

danne grundlag for en påtale.

Kommuneqarfik Sermersooq havde endvidere ikke grundlag for at

meddele A en påtale med baggrund i følgevirkninger af hans kommentar.

Derfor kunne Kommuneqarfik Sermersooq ikke som følge af kommenta-

ren meddele A en påtale.

Ombudsmanden fandt endvidere, at Kommuneqarfik Sermersooqs påtale

tegnede et meget misvisende billede af de regler, der generelt gælder for

A’s ytringsfrihed som ansat i kommunen.

Derudover fandt ombudsmanden, at en række af kommunens

bemærkninger i sagen efterlod alvorlig tvivl om, hvorvidt kommunen

havde behandlet sagen ud fra en korrekt forståelse af sagens retlige

ramme, herunder hvilke begrænsninger, der generelt gælder for offentligt

ansattes ytringsfrihed.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Samlet set fandt ombudsmanden, at det var overordentligt kritisabelt, at

Kommuneqarfik Sermersooq havde håndteret sagen i strid med reglerne

for offentligt ansattes ytringsfrihed.

Ombudsmanden henstillede, at Kommuneqarfik Sermersooq genoptog

A’s sag.

Endeligt fandt ombudsmanden, at der var begået fejl af større betydning i

sagen, og underrettet derfor Lovudvalget i Inatsisartut og kommunalbe-

styrelsen i Kommuneqarfik Sermersooq i henhold til ombudsmandslovens

§ 23. (Udtalelse af 29. december 2017, j.nr. 2017-320-0002).

Ved e-mail af 26. januar 2017 med bilag modtog jeg en klage fra advokat E

indgivet på vegne af

A’s fagforening, G,

som mandatar for A, over, at Kom-

muneqarfik Sermersooq den 6. oktober 2016 havde meddelt A en påtale.

På baggrund af klagen valgte jeg at iværksætte en undersøgelse af sagen.

Min udtalelse af 29. december 2017 var vedlagt et bilag med en sagsfremstilling

med gengivelse af relevante akter. I min beretning for 2017 har jeg valgt ikke at

medtage denne sagsfremstilling.

Jeg udtalte herefter:

”1.

Sagens baggrund

Den 30. august 2016 bragte KNR’s hjemmeside en historie om, at den danske

undervisningsminister skulle besøge flere skoler i Nuuk og Sisimiut, herunder

Atuarfik Samuel Kleinschmidt i Nuuk.

Brugerne af hjemmesiden kunne skrive kommentarer til artiklen direkte på

KNR’s hjemmeside. A, der var tjenestemandsansat skolekonsulent i

Kommuneqarfik Sermersooq, skrev den 30. august 2016 i en sådan kommentar:

”Man henfalder i mild undren over visdommen i, at man vælger at fremvise en af

landets ældste og lavest scorende folkeskoler for den danske undervisningsminister?

Er der tale om et departementalt freudiansk slip og underbevidst ønske om, få

Danmark til at tage uddannelsesområdet tilbage af humanitære årsager. [Efterfulgt af

en smiley; min bemærkning]”

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

5. Sager af almindelig interesse fordelt på sagsområde

Kommentaren fik Kommuneqarfik Sermersooq til at indkalde A til en tjenstlig

samtale, der blev afholdt den 9. september 2016.

Den 6. oktober 2016 meddelte Kommuneqarfik Sermersooq A en tjenstlig

påtale med følgende indhold:

”Tjenstlig påtale

Du har i arbejdstiden indlagt en kommentar på KNRs hjemmeside, hvor du

kommenterede den danske undervisningsminister og naalakkersuisoq for

uddannelses besøg på ASK, hvilket betød, at andre helt sikkert forledes til at tro, at

det er i embedsmedfør.

Det er ikke acceptabelt, at du kommenterer på en af vores skoler offentligt og sætter

skolens kvalitet til debat. Dette er en sag som bør tages internt. Skolens medarbejdere

kan med rette opfatte det som en offentlig kritik af dem og deres arbejde.

Hvis og når forvaltningen ønsker vores skolers kvalitet til debat skal vi styre debatten

og være velovervejet i vores valg af forum, facon og tid/sted.

Derudover er du i din kommentar meget sarkastisk og ironisk samt slet skjult kritisk

overfor departementet, som er en af vores tætteste samarbejdspartnere.

Det er ikke acceptabelt at en medarbejder i din position offentlig kritiserer

departementet. Slet ikke i embedsmedfør i arbejdstiden på et offentligt forum.

Desuden er du tjenestemand, og derfor skal du opfylde dekorumkravet i

tjenestemandslovens § 12:

Tjenestemanden skal samvittighedsfuldt overholde de regler, der gælder for hans

stilling, og såvel i som udenfor tjenesten vise sig værdig til den agtelse og tillid som

stillingen kræver.

Denne hændelse vurderer jeg er grundlag for en tjenstlig påtale og forventer hermed,

at lignende ikke gentager sig fremover.”

Efter forgæves at have anmodet Kommuneqarfik Sermersooq om at trække

påtalen tilbage, klagede advokat E herefter til mig den 26. januar 2017.

På baggrund heraf bad jeg ved brev af 10. februar 2017 Kommuneqarfik

Sermersooq om en udtalelse til sagen. Jeg bad i denne forbindelse Kommu-

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

neqarfik Sermersooq forholde sig til, om påtalen var givet i overensstemmelse

med reglerne for offentligt ansattes ytringsfrihed.

Ved brev af 7. april 2017 modtog jeg Kommuneqarfik Sermersooqs udtalelse.

Kommunen fastholdt, at påtalen var berettiget.

Jeg sendte herefter udtalelsen til advokat E, og jeg modtog hendes

bemærkninger hertil ved brev af 18. juni 2017.

Til sidst i min udtalelse findes en sagsfremstilling med gengivelse af relevante

akter.

Afgrænsning af min undersøgelse

Efter min opfattelse giver sagen anledning til at overveje, om Kommuneqarfik

Sermersooqs håndtering af forløbet har været i overensstemmelse med reglerne

for offentligt ansattes ytringsfrihed.

Jeg er opmærksom på, at Kommuneqarfik Sermersooq og advokat E herudover

har forskellige opfattelser af, hvad der nærmere ligger i, at A er blevet tildelt en

påtale. Jeg forstår det sådan, at der er uenighed om, hvorvidt påtalen har

karakter af en advarsel, og om påtalen er en afgørelse i sagsbehandlingslovens

forstand.

Fordi jeg som anført indledningsvist finder, at Kommuneqarfik Sermersooq

ikke med henvisning til A’s kommentar kunne meddele ham en påtale, har jeg

valgt ikke at forholde mig nærmere til, om Kommuneqarfik Sermersooq har

overholdt de sagsbehandlingsmæssige regler i denne forbindelse. Jeg henviser

herved til § 14, stk. 1, i inatsisartutlov nr. 8 af 3. december 2009 om Om-

budsmanden for Inatsisartut, hvorefter ombudsmanden afgør, om en klage gi-

ver tilstrækkelig anledning til undersøgelse.

Når jeg derfor i det følgende omtaler Kommuneqarfik Sermersooqs skrivelse af

6. oktober 2016 til A som en påtale, ligger der ikke heri en stillingtagen til, om

påtalen reelt måtte anses som en advarsel, og om den var en afgørelse i

sagsbehandlingslovens forstand.

1 Da klagen blev indgivet, inden den nye ombudsmandslov (inatsisartutlov nr. 7. af 1. juni 2017

om Ombudsmanden for Inatsisartut) trådte i kraft den 1. juli 2017, skal klagen behandles efter

den gamle ombudsmandslov fra 2009. Det følger af § 30, stk. 3, i den nye ombudsmandslov.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

5. Sager af almindelig interesse fordelt på sagsområde

Kommuneqarfik Sermersooq har til brug for sagen fremsendt uddrag af en

række af kommunens interne regelsæt. Jeg har ikke forholdt mig nærmere til,

hvordan disse regelsæt forholder sig til reglerne for offentligt ansattes

ytringsfrihed.

Retsgrundlaget for offentligt ansattes ytringsfrihed

3.1. Kort overblik over reglerne

Offentligt ansatte er omfattet af bestemmelserne om ytringsfrihed i

grundlovens § 77 og Den Europæiske Menneskerettighedskonventions artikel

10. Betydningen af disse regler er nærmere udmøntet i praksis fra både

domstole, Folketingets Ombudsmand og Ombudsmanden for Inatsisartut.

Retsgrundlaget i Grønland på dette område er i det væsentligste identisk med

retsgrundlaget i Danmark, og jeg inddrager derfor dansk juridisk litteratur, en

vejledning fra det danske justitsministerium og praksis fra Folketingets

Ombudsmand i min belysning af sagen.

Jeg bemærker, at jeg tilslutter mig Folketingets Ombudsmands forståelse af

reglerne og principperne for offentligt ansattes ytringsfrihed, som den fremgår

af mine henvisninger til disse sager.

Der gælder en række overordnede principper for offentligt ansattes

ytringsfrihed. Først og fremmest er det almindeligt antaget, at en offentlig

myndighed gerne må bestemme, hvem der må udtale sig på myndighedens

vegne, og hvad vedkommende i så fald skal sige. Når den offentligt ansatte ikke

ytrer sig på myndighedens vegne, men på sine egne, gælder reglerne om

ytringsfrihed.

Det er også almindeligt antaget, at offentligt ansatte har vidtstrakt ytringsfrihed,

når de ytrer sig på egne vegne

–

en ytringsfrihed, der dog er underlagt visse

begrænsninger. Offentligt ansatte skal således være opmærksomme på, at de

ikke bryder deres tavshedspligt. Endvidere må offentligt ansattes ytringer ikke

være freds- eller æreskrænkende, ligesom de ikke må være urimeligt grove.

Endeligt må offentligt ansatte ikke fremsætte åbenbart urigtige oplysninger om

væsentlige forhold indenfor eget arbejdsområde.

Ytringer er som udgangspunkt lovlige, hvis de overholder disse krav. Ledelsen

af en offentlig myndighed kan f.eks. ikke stille krav om, at en offentligt ansat

først forsøger at rejse en kritik internt.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

For visse centralt placerede kan hensynet til myndighedens interne

beslutningsproces og funktionsevne endvidere begrunde yderligere

begrænsninger af ytringsfriheden.

Reglerne for offentligt ansattes ytringsfrihed er nærmere beskrevet i en

vejledning fra det danske justitsministerium. I det følgende afsnit vil jeg

komme nærmere ind på ministeriets forståelse af reglerne.

3.2. Justitsministeriets vejledning om offentligt ansattes ytringsfrihed

Reglerne om offentligt ansattes ytringsfrihed er beskrevet i Justitsministeriets

vejledning nr. 10062 af 28. oktober 2016 om offentligt ansattes ytringsfrihed,

der er en sproglig forenklet genudgivelse af Justitsministeriets vejledning om

samme emne fra 2006 (vejledning nr. 87 af 14. september 2006).

Vejledningen giver efter min opfattelse en dækkende beskrivelse af retstil-

standen på området, også i Grønland, herunder på tidspunktet, hvor A fremsatte

kommentaren. Jeg bringer derfor en række uddrag fra vejledningen nedenfor.

I forordet til Justitsministeriets vejledning om offentligt ansattes ytringsfrihed

er nogle af hensynene bag den gældende retsorden beskrevet:

”Det er afgørende for et velfungerede demokrati, at offentligt ansatte deler deres

viden i den offentlige debat.

Offentligt ansattes deltagelse i debatten er ikke kun af betydning for den enkelte

ansatte. Den er mindst lige så vigtig for samfundet, fordi offentligt ansatte

–

i kraft af

deres særlige viden og erfaring inden for deres fagområder

–

kan være med til at

højne det faglige niveau i den offentlige debat.”

Vejledningen beskriver også betydningen af, om en ytring er fremsat på egne

eller myndighedens vegne:

”Som offentligt ansat er man beskyttet af grundlovens bestemmelse om

ytringsfrihed. Det betyder, at man på egne vegne kan deltage i den offentlige debat

og fremsætte personlige meninger og synspunkter. Det gælder også emner, der

vedrører ens eget arbejdsområde. Det gælder derudover, når man ikke kun udtaler sig

på egne vegne, men også når man samtidig udtaler sig på vegne af andre, f.eks.

tillidsrepræsentanter, som udtaler sig kritisk om forholdene på arbejdspladsen på

vegne af en medarbejdergruppe.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

5. Sager af almindelig interesse fordelt på sagsområde

Beskyttelsen af offentligt ansattes ytringsfrihed gælder kun, når man som offentligt

ansat ytrer sig på egne vegne.

Det betyder omvendt, at ledelsen på en offentlig arbejdsplads kan fastsætte regler for,

hvem der må udtale sig på myndighedens vegne. Ledelsen kan også fastsætte

retningslinjer for indholdet af udtalelser, der fremsættes på myndighedens vegne.

Når man derimod ytrer sig på egne vegne, kan ledelsen ikke kræve, at man først skal

indhente tilladelse til at fremføre en påtænkt ytring. Ledelsen kan heller ikke kræve,

at man skal orientere ledelsen om ytringer, der fremsættes på egne vegne.

Hvis der er risiko for, at offentligheden fejlagtigt vil kunne opfatte en ytring som

udtryk for myndighedens synspunkter, skal man være opmærksom på at præcisere, at

man ytrer sig på egne vegne.”

Hensynet til en offentlig myndigheds interne beslutningsproces og

funktionsevne, kan som nævnt begrunde en særlig begrænsning i

ytringsfriheden for visse offentligt ansatte. Reglerne på området opsummeres

som følger i vejledningen:

”Når man skal vurdere, om hensynet til myndighedens interne beslutningsproces og

funktionsevne betyder, at man ikke bør udtale sig om et emne, kan man navnlig

lægge vægt på følgende momenter:

•

Angår ytringen forhold inden for ens eget arbejdsområde? Begrænsningen

vedrører nemlig kun udtalelser om sager inden for ens eget arbejdsområde.

Hvilken position har man i myndigheden, og hvor tæt har man været på be-

slutningsprocessen? Begrænsningen gælder normalt kun centralt placerede

medarbejdere, der har medvirket i beslutningsprocessen. Ansatte med funktio-

ner, der ligger langt fra de politiske og administrative beslutningstagere, og som

derfor ikke er eller har været aktivt medvirkende i beslutningsprocessen, vil i

almindelighed ikke være underlagt nogen begrænsninger.

Er ytringen fremsat før eller efter, at en beslutning er truffet? En ytring, der

fremsættes offentligt, før eller i nær tidsmæssig sammenhæng med, at en be-

slutning er truffet, kan have større skadevirkning for den interne beslutnings-

proces end en ytring, der fremsættes længere tid efter, at beslutningen er truffet.

Man har som offentligt ansat en vidtgående frihed til at udtale sig om ressour-

cespørgsmål, som kan have væsentlig betydning for de fremtidige forhold på

arbejdspladsen, f.eks. nedskæringer.”

•

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

En offentlig arbejdsgiver kan ikke kræve, at en medarbejder rejser en kritik

internt, før den fremsættes offentligt. Om denne problemstilling fremgår

følgende i vejledningen:

”En offentligt ansat har ret til at

fremføre en eventuel kritik offentligt uden først at

rejse kritikken internt på arbejdspladsen over for f.eks. ledelsen eller en

tillidsrepræsentant. I en række tilfælde vil det dog kunne være mest hensigtsmæssigt

og fornuftigt først at rejse kritikken via de interne systemer, bl.a. af hensyn til

muligheden for at forbedre de forhold, man finder er kritisable, og af hensyn til de

fremtidige samarbejdsforhold på arbejdspladsen. Dette kan arbejdsgiveren dog ikke

stille som krav.”

En offentlig myndighed kan stille visse yderligere krav til offentligt ansattes

ytringer. Dette beskrives i vejledningen som følger:

”Offentligt ansatte må –

ligesom andre borgere

–

ikke komme med freds- og ære-

krænkende udtalelser. Sådanne udtalelser er strafbare efter bestemmelserne i straf-

felovens kapitel 27 [i Grønland er dette reguleret i kriminalloven; min bemærkning].

Det drejer sig bl.a. om videregivelse af oplysninger om en anden persons rent private

forhold eller fremsættelse af injurierende udtalelser.

Man må heller ikke ytre sig i en urimelig grov form om sin arbejdsplads. Det betyder,

at man godt må udtale sig groft kritisk om forholdene på sin arbejdsplads, hvis for-

holdene giver grund til det. Men man må ikke udtale sig i en urimelig grov form.

Herudover må man ikke fremsætte åbenbart urigtige oplysninger om væsentlige

forhold inden for sit eget arbejdsområde.

Det er vigtigt at understrege, at ledelsen ikke kan pålægge offentligt ansatte andre

begrænsninger i deres ytringsfrihed end dem, der er beskrevet i denne vejledning.

Der kan således f.eks. ikke under henvisning til en loyalitetsforpligtelse mellem en

ansat og dennes arbejdsplads pålægges den ansatte yderligere begrænsninger i yt-

ringsfriheden.”

I visse tilfælde har offentlige myndigheder mulighed for at reagere på

følgevirkningerne af lovlige ytringer, f.eks. med såkaldte negative

ledelsesreaktioner, såsom afskedigelse. Dette er beskrevet som følger i

vejledningen:

”Hvis en offentligt ansat ytrer sig i overensstemmelse med de retningslinjer, der er

beskrevet i denne vejledning, er ytringen lovlig. Det betyder, at ytringen ikke i sig

selv kan føre til afskedigelse eller andre former for direkte eller indirekte

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

5. Sager af almindelig interesse fordelt på sagsområde

sanktionering

–

som f.eks. ændring af den ansattes arbejdsområde, eller at den

ansatte ikke tilgodeses i forbindelse med tildeling af løntillæg.

Der kan dog være tilfælde, hvor følgevirkningerne af en lovlig ytring

–

f.eks.

samarbejdsvanskeligheder

–

er af en så alvorlig karakter, at det kan danne grundlag

for, at ledelsen gør brug af de nævnte reaktioner over for den offentligt ansatte.

Ledelsen skal i sådanne tilfælde være særligt opmærksom på de krav, der gælder om,

at samarbejdsvanskelighederne skal være betydelige, at vanskelighederne i det

væsentlige skal skyldes den ansatte, og at samarbejdsvanskelighederne skal søges

løst på den mindst indgribende måde for den ansatte. Ledelsen skal samtidig være

opmærksom på, om den kan bevise de nævnte forhold, og at der i den forbindelse

stilles krav om, at der skal være et særligt sikkert bevismæssigt grundlag. Derudover

skal ledelsen have sig det vægtige hensyn til offentligt ansattes ytringsfrihed for øje.

[...]”

Min vurdering af sagen

4.1. Om kommentaren blev fremsat på egne vegne

Jeg vil i forbindelse med min vurdering af sagen gengive det, som jeg opfatter

som Kommuneqarfik Sermersooqs hovedsynspunkter. For en udførlig

gengivelse af kommunens argumenter i sagen henviser jeg til

sagsfremstillingen sidst i udtalelsen.

Som det fremgår ovenfor, er offentligt ansattes ytringsfrihed kun beskyttet, når

der er tale om ytringer fremsat på egne vegne.

Det er Kommuneqarfik Sermersooqs opfattelse, at læsere af A’s kommentar vil

få det indtryk, at kommentaren er fremsat på kommunens vegne.

Kommuneqarfik Sermersooq skriver således i påtalen:

”[d]u har i arbejdstiden indlagt en kommentar

på KNRs hjemmeside [...], hvilket

betød, at andre helt sikkert forledes til at tro, at det er i embedsmedfør.”

I udtalelsen til mig redegør Kommuneqarfik Sermersooq nærmere for, på

hvilket grundlag læsere af kommentaren vil kunne opfatte den som et udtryk for

kommunens synspunkter. Kommunen anfører bl.a. til støtte for sin opfattelse,

at A arbejder i Nuuk, hvor ”de fleste kender hinanden”, og at det derfor, som

jeg forstår det, er almindeligt kendt, hvor A arbejder. Kommunen har endvidere

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

inddraget i vurderingen, at A har arbejdet i kommunen i otte år, og at han har en

stor berøringsflade med interne og eksterne samarbejdspartnere.

Udgangspunktet for offentligt ansattes ytringsfrihed er, at offentligt ansatte

som andre kan deltage i den offentlige debat. Ligeledes kan en offentligt ansat,

under hensyn til bl.a. tavshedspligtsreglerne, gøre opmærksom på, at

vedkommende har en særlig viden om et område som følge af sit

ansættelsesforhold. Herved kan en læser bl.a. vurdere, om der ligger særlige

faglige forudsætninger bag et debatindlæg.

Kun hvis der er en risiko for, at en ytring fejlagtigt vil blive opfattet som

fremsat på vegne af en myndighed, skal offentligt ansatte præcisere, at ytringen

er fremsat på egne vegne.

Jeg henviser i den forbindelse bl.a. til synspunkter i Folketingets

Ombudsmands beretning for 1998, s. 319 ff., særligt pkt. 3, samt beretningen

for 2006, s. 128 ff.

Jeg kan ikke tilslutte mig Kommuneqarfik Sermersooqs forståelse af denne del

af sagen.

Jeg har således meget svært ved at se, hvordan tidspunktet for kommentarens

offentliggørelse skulle have nogen betydning for, om den vil blive opfattet som

fremsat på vegne af kommunen.

Det forhold, at visse af kommentarens læsere eventuelt måtte være bekendt

med, at den er skrevet af en ansat ved Kommuneqarfik Sermersooq, medfører

efter min opfattelse ikke i sig selv, at der er en risiko for, at kommentaren vil

blive opfattet som fremsat på kommunens vegne.

Samlet set finder jeg, at kommentaren efter sit indhold og ordvalg klart

fremtræder som fremsat

på A’s egne vegne, og jeg ser ingen holdepunkter for at

antage, at der er en risiko for, at offentligheden vil kunne opfatte kommentaren

som fremsat på Kommuneqarfik Sermersooqs vegne. Ytringen er derfor

omfattet af reglerne om ytringsfrihed.

4.2. Om kommentaren

ytringsfrihed

4.2.1. Oversigt

overholder

reglerne

for

offentligt

ansattes

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

5. Sager af almindelig interesse fordelt på sagsområde

Jeg vil nu vurdere, om kommentaren overtrådte nogle af de begrænsninger, der

gælder for offentligt ansattes ytringsfrihed, samt om Kommuneqarfik

Sermersooq har foretaget en korrekt stillingtagen til disse begrænsninger.

Først vil jeg dog knytte nogle bemærkninger til Kommuneqarfik Sermersooqs

overordnede forståelse af sagens retlige ramme (pkt. 4.2.2).

Herefter vil jeg forholde mig nærmere til de konkrete begrænsninger for

offentligt ansattes ytringsfrihed, der har relevans for sagen:

Om A skulle have været tilbageholdende med at ytre sig på grund af sin

position i kommunen (pkt. 4.2.3)

Om kommunen kunne kræve, at A fremførte kritikken internt (pkt. 4.2.4)

Om kommentaren var urimeligt grov (pkt. 4.2.5)

Herefter vil jeg opsummere, om kommentaren efter min opfattelse var en lovlig

ytring (pkt. 4.2.6).

Afslutningsvist vil jeg tage stilling til betydningen af kommentarens eventuelle

følgevirkninger (pkt. 4.3).

4.2.2. Kommuneqarfik Sermersooqs forståelse af sagens retlige ramme

Som nævnt er A’s kommentar beskyttet af reglerne om ytringsfrihed. Det

betyder bl.a., at A’s arbejdsgiver, Kommuneqarfik Sermersooq, kun kunne

meddele ham en påtale for kommentaren i sig selv, hvis kommentaren

overskred en af de udtrykkelige begrænsninger, der gælder for offentligt

ansattes ytringsfrihed. Det er i den forbindelse vigtigt at påpege, at kommunen i

denne forbindelse ikke har mulighed for at inddrage andre betragtninger. Disse

udtrykkelige begrænsninger fremgår som nævnt af Justitsministeriets

vejledning om offentligt ansattes ytringsfrihed.

Jeg bemærker i forlængelse heraf, at jeg forstår Kommuneqarfik Sermersooqs

udtalelse til mig sådan, at A’s kommentar var af en sådan karakter, at han

ikke

var berettiget til at fremkomme med den på egne vegne. Udtalelsen efterlader

endvidere det indtryk, at kommunens forståelse af sagen hviler på en

forudsætning om, at det er problematisk, at A’s kommentar ikke på

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

”konstruktiv vis påpeger eventuelle kritiske forhold.” Kommunen skriver

således bl.a. i udtalelsen til mig:

”Det retlige grundlag [for kommunens krav om, at visse former for kritik skal

fremsættes internt; min bemærkning] findes i ”God adfærd i det offentlige fra 2007”,

som Kommuneqarfik Sermersooq har lavet et uddrag af og har publiceret på

intranettet Sermeeraq, med overskriftet ”Ytringsfrihed for offentligt ansatte”, deri

beskrives kommunens retningslinjer ang. ytringsfrihed, tavshedspligt og

fremsættelse af kritik og der står følgende: [...] Ledere og medarbejdere bør være

bevidste om, at loyalitet mod arbejdspladsen ikke blot betyder, at man udviser

respekt for de trufne beslutninger, men også at man på konstruktiv vis påpeger

eventuelle kritiske forhold.

[...]

Ledelsen i MIA [Forvaltningen for Børn, Familie og Skole; min bemærkning]

anfægter således ikke ytringsfriheden men påpeger, at der i dette tilfælde ikke er tale

om, at

A på “konstruktiv vis påpeger eventuelle kritiske forhold” [...]”

Jeg stiller mig noget uforstående overfor Kommuneqarfik Sermersooqs

synspunkt om, at kommunen ikke har anfægtet A’s ytringsfrihed, men blot har

påpeget, at hans kritik ikke var konstruktiv. Jeg bemærker, at retningslinjernes

formulering om, at kommentaren ikke ”på konstruktiv vis påpeger eventuelle

kritiske

forhold”, også indgår i kommunens udtalelse til mig om kommentarens

grovhed.

Jeg bemærker endvidere, at den nævnte formulering

–

som kommunen også har

anført i udtalelsen

– oprindelig ses at stamme fra vejledningen ”God adfærd i

det offentlige”, som

er udgivet i Danmark i 2007 af Personalestyrelsen, KL og

Danske Regioner. Formuleringen optræder desuden under pkt. 11 i

Justitsministeriets vejledning om offentligt ansattes ytringsfrihed. I begge de

nævnte vejledninger handler afsnittet, hvor formuleringen optræder, imidlertid

ikke om begrænsninger i offentligt ansattes ytringsfrihed, men om debat og

åbenhed internt på den enkelte arbejdsplads.

Der er da i de gældende regler om offentligt ansattes ytringsfrihed utvivlsomt

heller ikke hjemmel til, at Kommuneqarfik Sermersooq kan stille et krav om, at

kommunens medarbejdere kun må udtrykke offentlig kritik på konstruktiv vis.

Og jeg finder det meget vanskeligt at forstå, hvordan denne forståelse af

offentligt ansattes ytringsfrihed har kunnet finde anvendelse i Kommuneqarfik

Sermersooqs behandling af sagen.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

5. Sager af almindelig interesse fordelt på sagsområde

På denne baggrund finder jeg, at udformningen af Kommuneqarfik

Sermersooqs udtalelse til mig efterlader alvorlig tvivl om, hvorvidt kommunen

har behandlet sagen ud fra en korrekt forståelse af sagens retlige ramme,

herunder hvilke begrænsninger, der generelt gælder for offentligt ansattes

ytringsfrihed.

I det følgende vil jeg forholde mig nærmere til, om kommentaren overholdt

disse begrænsninger.

4.2.3.

A’s position i Kommuneqarfik Sermersooq og hensynet til

kommunens

interne beslutningsproces og funktionsevne

Som det fremgår af Justitsministeriets vejledning om offentligt ansattes

ytringsfrihed, kan hensynet til offentlige myndigheders interne

beslutningsproces og funktionsevne betyde, at medarbejderne i særlige tilfælde

skal udvise tilbageholdenhed med at ytre sig.

Denne begrænsning gælder kun ytringer indenfor medarbejderens

arbejdsområde. Endvidere gælder begrænsningen normalt kun medarbejdere i

en central position, der har medvirket i beslutningsprocessen.

Jeg forstår det sådan, at A’s position i Kommuneqarfik Sermersooq har haft

betydning for kommunens vurdering af sagen. Det fremgår således af påtalen,

at Kommuneqarfik Sermersooq bemærker, at A’s kommentar er:

”[...] slet skjult kritisk overfor departementet,

som er en af vores tætteste

samarbejdspartnere.

Det er ikke acceptabelt at en medarbejder i din position offentlig kritiserer

departementet. Slet ikke i embedsmedfør i arbejdstiden på et offentligt forum.”

Kommuneqarfik Sermersooq har uddybet dette synspunkt i udtalelsen til mig.

Jeg forstår kommunen sådan, at KNR’s artikel, som A kommenterede,

omhandler forhold, der ikke hører under kommunens kompetence. Men jeg

forstår også kommunen sådan, at fordi A henviser til Atuarfik Samuel

Kleinschmidt i kommentaren, berører han sit eget arbejdsområde, fordi han

som rådgiver for kommunens fagchef på skoleområdet og skoleinspektørerne

generelt er inddraget i beslutninger vedrørende kommunens skoler.

Endeligt anfører Kommuneqarfik Sermersooq følgende om A’s position

kommunen:

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

”A har længe været ansat som lærer i skolerne og som skolekonsulent i

Skoleforvaltningen i Kommuneqarfik Sermersooq med fysisk placering i Nuuk og i

relation til sidstnævnte står der i ansættelsesbrevet, at han er underlagt de til enhver

tid for tjenestemænd gældende regler og de for denne stilling særligt fastsatte

bestemmelser, som den stilling er betroet ham. Se ansættelsesbrev af 14. marts 2014

bilag 5

igen. Dertil fremgår det af hans stillings- og funktionsbeskrivelse omkring

hans ansvar

med undertitlen ”Medarbejderne i skoleafdelingen skal”:

I samarbejde med skoleafdelingens partnere

opfylde lands- og lokalpolitiske

målsætninger

[Fodnote hertil i oprindelig tekst: Min fremhævning.]

Behandle alle sager og opgaver seriøst, sagligt og effektivt.

Løbende vedligeholde deres generelle kompetencer.

Opnå og vedligeholde ekspertise indenfor et eller flere af skoleafdelingens

arbejdsområde.

Til trods for at han ikke har været med i beslutningsprocessen omkring sin

kommentar i artiklen, fremgår det af hans nuværende arbejdsområder, at han

samarbejde med skoleafdelingens partnere skal opfylde lands- og lokalpolitiske

målsætninger

[...]. Ledelsen er af den opfattelse, at hans kommentarer ikke må være

uforenelige med hans ansættelse og virke i kommune[n], når hans position er central

i forhold til samarbejdet med departementet for uddannelse kultur forskning og kirke,

især med henblik på, at udtalelsen er fremsat i et offentligt rum som KNRs

hjemmeside og Facebook.

Omkring samarbejdspartnere, står der følgende i førnævnte stillings- og

funktionsbeskrivelse:

Eksterne samarbejdspartnere andre myndigheder, organer, organisationer. (...)

Konsulenternes øvrige samarbejdspartnere er skolechefen, souschefen, skolelederne

[Fodnote hertil i oprindelig tekst: Min fremhævning.], faglige medarbejdere (MISI

[Rådgivningscenter om børn og unge; min bemærkning], skolevejledere, lnerisaavik)

indenfor skoleområdet.

Skoleinspektør B (B) har med sin kommentar modsagt A, ved at forsvare Atuarfik

Samuel Kleinischmidt

skolen. Selvom A’s kommentar ikke har medført samar-

bejdsvanskeligheder mellem B og A, efter kommentarens fremsættelse, kan ledelsen

ikke acceptere, at en skolekonsulent retter et ”verbalt angreb” på ASK skolen og

dennes inspektør, som henhører under konsulentens

sagsbehandlingsområde.”

Jeg deler ikke Kommuneqarfik Sermersooqs forståelse af denne del af sagen.

Jeg finder således, at påtalen giver et misvisende billede af, hvilken betydning

A’s position i kommunen har for hans ytringsfrihed generelt,

ligesom jeg heller

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

5. Sager af almindelig interesse fordelt på sagsområde

ikke kan tilslutte mig kommunens vurdering af hans positions betydning for

den konkrete sag.

Selve påtalen til A må således efter min opfattelse læses sådan, at

Kommuneqarfik Sermersooq finder, at det forhold, at A indtager en central

position i kommunens samarbejde med Departementet for Uddannelse, Kultur,

Forskning og Kirke, betyder, at han som privatperson generelt skal afholde sig

fra at fremføre kritiske ytringer om departementet.

Efter min opfattelse gælder det utvivlsomt, at A som skolekonsulent i

Kommuneqarfik Sermersooq ikke er underlagt en sådan generel forpligtelse.

Jeg mener derfor, at påtalen herved tegner et meget misvisende billede af de

regler, der generelt gælder for A’s ytringsfrihed som skolekonsulent i

Kommuneqarfik Sermersooq.

Jeg er som nævnt heller ikke enig med Kommuneqarfik Sermersooq i, at A

skulle have undladt at offentliggøre den konkrete kommentar af hensyn til

kommunens beslutningsproces og funktionsevne.

A’s kommentar angår således for det første et forhold, der,

som jeg forstår

Kommuneqarfik Sermersooq, falder udenfor hans arbejdsområde

–

beslutningen om hvilke skoler, den danske undervisningsminister skulle se. Det

er dog kun ved ytringer, der angår en offentligt ansats eget arbejdsområde, at en

offentlig myndighed kan kræve, at en ansat udviser tilbageholdenhed med at

ytre sig af hensyn til myndighedens beslutningsproces og funktionsevne.

Derfor angår denne del af kommentaren efter min opfattelse ikke forhold, hvor

A burde have udvist tilbageholdenhed med at ytre sig.

For det andet henviser A i kommentaren til de generelle forhold på en af

Kommuneqarfik Sermersooqs skoler. Jeg forstår det sådan, at dette angår A’s

eget arbejdsområde. Denne del af kommentaren knytter sig dog ikke til en

særlig beslutning fra kommunens side. Jeg har samlet set derfor meget svært

ved se, hvilke aspekter af kommunens beslutningsproces eller funktionsevne,

der skulle kunne blive påvirket af denne del af kommentaren.

Jeg henviser i den forbindelse til den sag, der er gengivet i Folketingets

Ombudsmands beretning for 1987, s. 237 ff., hvor det bl.a. fremgår:

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

”[...]

at der kræves særlige tungtvejende grunde for at anerkende begrænsninger i

offentligt ansattes ytringsfrihed, dels at disse grunde normalt kun vil foreligge i

forhold til centralt placerede medarbejdere, der deltager eller har deltaget i den

omstridte beslutnings tilblivelse.”

På baggrund af kommentarens indhold er det samlet set min klare opfattelse, at

denne sag ikke er et sådant særligt tilfælde, hvor A’s position i Kommuneqarfik

Sermersooq bevirkede, at han af hensyn til kommunens beslutningsproces eller

funktionsevne var forpligtet til at udvise tilbageholdenhed med at ytre sig.

Jeg henviser i den forbindelse til de lignende synspunkter, som jeg fremførte i

den udtalelse, der er gengivet i min beretning for 2014, afsnit 5.9, særligt

udtalelsens pkt. 3.2.

4.2.4. Kommuneqarfik Sermersooqs krav om intern fremsættelse af kritik

Som det fremgår af Justitsministeriets vejledning om offentligt ansattes

ytringsfrihed, kan en offentlig arbejdsgiver ikke stille krav om, at en

medarbejder rejser en kritik internt, før den fremføres offentligt.

Derimod er der ikke noget til hinder for, at en offentlig arbejdsgiver giver

udtryk for en forhåbning om, at medarbejderne fremsætter en eventuel kritik

internt, før medarbejderen f.eks. går til pressen. Jeg henviser til Folketingets

Ombudsmands beskrivelse heraf i sin beretning for 1995, s. 432 ff.:

”Det kan ikke give mig anledning til bemærkninger at ledelsen på en offentlig

arbejdsplads generelt udtrykker håb eller forventninger om at de ansatte omtaler

myndigheden positivt, og at de ansatte benytter de interne systemer til fremførelse af

kritik og derfor ikke fremsætter kritik offentligt.

Det er imidlertid efter min mening helt afgørende at ledelsens forventninger eller

ønsker formuleres på en sådan måde at de ikke opfattes som tilkendegivelser om

retlige grænser for ytringsfriheden:

En offentligt ansat er således som udgangspunkt berettiget til at omtale myndigheden

negativt uden at der herved sker tilsidesættelse af loyalitetspligten.

[...]

En offentligt ansat er endvidere berettiget til at fremføre en eventuel kritik offentligt,

uden

forinden

anvende

interne

systemer

(ledelses-

samarbejds-/tillidsmandssystemet).

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

5. Sager af almindelig interesse fordelt på sagsområde

Hvis kommunen vil anbefale disse interne systemer til fremførsel af eventuel kritik

(og konfliktløsning), fører den offentligt ansattes ytringsfrihed således til at

kommunen som udgangspunkt samtidig må understrege over for de ansatte at retten

til i stedet at vælge at fremføre en kritik offentligt ikke begrænses af en sådan

anbefaling.”

I påtalen skriver Kommuneqarfik Sermersooq dog bl.a. følgende til A:

”Det er ikke acceptabelt, at du kommenterer på en af vores skoler offentligt og sætter

skolens kvalitet til debat. Dette er en sag som bør tages internt. Skolens medarbejdere

kan med rette opfatte det som en offentlig kritik af dem og deres arbejde.

Hvis og når forvaltningen ønsker vores skolers kvalitet til debat skal vi styre debatten

og være velovervejet i vores valg af forum,

facon og tid/sted.”

Kommuneqarfik Sermersooq har uddybet dette synspunkt i udtalelsen til mig.

Kommunen anfører bl.a. følgende:

”Som offentlig ansat i Grønland har man samme ytringsfrihed som alle andre borgere

i samfundet. Dette er sikret gennem Grundlovens § 77:

”Enhver er berettiget til på tryk, i skrift og tale at offentliggøre sine tanker, dog under

ansvar for domstolene. Censur og andre forebyggende forholdsregler kan ingensinde

påny indføres.”

Det betyder at alle borgere

—

også offentligt ansatte

—

frit kan ytre sig om hvad de

vil,

uden at skulle spørge om lov først

[Fodnote hertil i oprindelig tekst: Min

fremhævning]. Ligesom man ikke må forhindres i at ytre sig. Men det at man frit kan

ytre sig, betyder også at man skal stå til ansvar for sine udtalelser. [...]

Ledelsen i MIA [Forvaltningen for Børn, Familie og Skole; min bemærkning]

anfægter således ikke ytringsfriheden men påpeger, at der i dette tilfælde ikke er tale

om, at A på “konstruktiv vis påpeger eventuelle kritiske forhold”. Det er efter

ledelsens vurdering uacceptabelt, at A i hans position, som rådgiver og vejleder for

skoleinspektørerne og fagchefen, retter en så slet skjult kritik i det offentlige rum, af

en skole han har ansvaret for at rådgive. Ledelsen finder det uacceptabelt, at A i sin

kommentar er nedladende overfor Atuarfik Samuel Kleinschmidt skolen, og at han

som følge af dette sætter sig i en position, hvor det kan blive enddog meget

vanskeligt at skabe den fornødne tillid, hvorpå rådgivning og vejledning bygges.

Ledelsen vurderer at god opførsel på en arbejdsplads, også omfatter at rette kritikken

ind på forvaltningens skoleafdeling og skolernes ledelse, i tilfælde af at kritikken

bl.a. vedr. skolens dårlige resultater eller skolens dårlige stand, derfor er fagchefen af

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

den opfattelse at, det er god skik at indlede dialog med skoleledelsen om, hvordan

førnævnte kan forbedres, og helst ikke gennem de sociale medier og diverse

hjemmesider.”

Overordnet forstår jeg udtalelsen fra Kommuneqarfik Sermersooq sådan, at det

er kommunens

opfattelse, at A’s position i kommunen, samt kommentarens

grove indhold, bevirker, at han burde have rejst spørgsmålet om kvaliteten af

Atuarfik Samuel Kleinschmidt internt og ikke, som det skete, via en

kommentar på KNR’s hjemmeside. Under udtalelsens pkt.

4.2.3. forholdt jeg

mig nærmere til betydningen af A’s position i kommunen, mens jeg under pkt.

4.2.5. behandler spørgsmålet om kommentarens grovhed.

Det står mig dog ikke ganske klart, om Kommuneqarfik Sermersooq med

ovenstående bemærkninger mener, at A var forpligtet til at rejse kritikken

internt, eller om det efter kommunens opfattelse blot havde været mest

hensigtsmæssigt. Selve påtalen til A må dog efter min opfattelse læses sådan, at

kommunen meddeler A, at han generelt skal undlade at ytre sig offentligt om

kommunens skoler. Dette understøttes også af kommunens referat fra den

tjenstlige samtale, som blev afholdt forud for, at A blev meddelt påtalen.

Det er min klare opfattelse, at det følger af reglerne om offentligt ansattes

ytringsfrihed, at Kommuneqarfik Sermersooq ikke kan stille et sådant krav til

Jeg mener derfor, at Kommuneqarfik Sermersooq i påtalen også herved tegner

et meget misvisende billede af de regler, der generelt gælder for A’s

ytringsfrihed som skolekonsulent i kommunen.

4.2.5. Kommentarens grovhed

Ifølge Justitsministeriets vejledning om offentligt ansattes ytringsfrihed kan en

offentlig arbejdsgiver stille krav om, at de ansatte ikke ytrer sig i en urimelig

grov form om forholdene på arbejdspladsen.

Kommuneqarfik Sermersooq

anfører i påtalen, at A’s kommentar er ”meget

sarkastisk og ironisk”. Men det fremgår ikke udtrykkeligt af påtalen, om

kommunen hermed mener, at A derfor har overtrådt grænserne for sin

ytringsfrihed.

Kommuneqarfik Sermersooq har uddybet dette synspunkt i udtalelsen til mig,

og anfører bl.a. i den forbindelse:

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

5. Sager af almindelig interesse fordelt på sagsområde

”Som nævnt i forrige svar, anfægter ledelsen i MIA ikke A’s ytringsfrihed men

påpeger, at der ikke er tale om, at A på “konstruktiv vis påpeger eventuelle kritiske

forhold”. Dertil indeholder kommentaren

sarkasme og ironi i et land, hvor disse

begreber som bekendt er atypiske, hvilket yderligere kan fordreje budskabet. Af

samme årsag vurderer ledelsen således, at A’s kommentar fremstår som værende

urimelig grov.

Vejleder og NVL [Nordisk Voksen Læring; min bemærkning] koordinator i center

for national vejledning under Selvstyret, Cand. Mag Kistâra Motzfeldt Vahl, skriver

omkring forskelle mellem danskeres og grønlænderes humor, i et oplæg med

overskriften ”Overgangsvejledning” til vejledere omkring uddannelse

i Grønland og

Danmark:

”Når man som grønlænder kommer til Danmark, møder man en anden form for

humor. Der er meget sarkasme og ironi i dansk humor. For nogle grønlændere kan

det skabe misforståelser, såvel som at grønlændernes store grinelyst også kan skabe

misforståelser for nogle danskere. Derfor skal man være opmærksom på de

forskellige former for humor, samtidig med at man skal forsøge at forstå den anden

form for humor.” [...]”

Som ovenfor anført under pkt. 4.2.2 kan offentlige arbejdsgivere ikke stille et

krav om, at offentligt ansatte skal være ”konstruktive”, når de ytrer sig på egne

vegne. Som nævnt indledningsvist er vurderingen af, om kommentaren er for

grov, alene et spørgsmål om, hvorvidt kommentaren har en urimelig grov form.

Afgrænsningen af, hvornår en ytring er urimelig grov, har særligt fundet sted i

praksis fra Folketingets Ombudsmand. I en sag, der er gengivet i Folketingets

Ombudsmand beretning for 2006, s. 128 ff., skriver ombudsmanden bl.a.

følgende om offentligt ansattes mulighed for at bruge ironi og sarkasme i den

offentlige debat:

”Det antages i almindelighed at en offentligt ansat der over for offentligheden

fremsætter kritik af forhold inden for sit tjenesteområde, ikke må anvende en form

der er for grov. Det betyder dog ikke at den ansatte er afskåret fra at anvende satire

eller sarkasme. I den forbindelse henviser jeg til Indenrigsministeriets udtalelse af

26. februar 1997 angående en medarbejder i Farum Kommune som blev tildelt en

advarsel efter at have holdt en tale om forholdene i kommunen. Talen var bygget op

over H. C. Andersens eventyr om kejserens nye klæder og indeholdt mange kritiske,

ironiske og sarkastiske ytringer om den daværende borgmester og ledende

embedsmænd i kommunen. Talen overskred imidlertid ikke grænserne for offentligt

ansattes ytringsfrihed, og Indenrigsministeriet anså derfor ikke advarslen for lovlig,

jf. Indenrigsministeriets afgørelser og udtalelser om kommunale forhold, 1997, s. 18

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

f. Det må antages at den omstændighed at der gøres brug af satire

og sarkasme i (A)’s

indlæg [...] ikke medfører at reglerne om offentligt ansattes ytringsfrihed er blevet

overtrådt.”

I sagen 2016-37, der er tilgængelig på Folketingets Ombudsmands

hjemmeside, fandt ombudsmanden, at en gymnasielærer havde været berettiget

til at kritisere skolens ledelse i en e-mail til Folketingets Finansudvalg. I

e-mailen

kaldte han endvidere skolen for ”en synkende skude”. I sin udtalelse

om sagen skriver Folketingets Ombudsmand bl.a.:

”Jeg bemærker i den forbindelse, at offentligt ansattes

adgang til at deltage i debatten

om forhold vedrørende deres arbejdsplads eller arbejdsområde efter min opfattelse

også indebærer, at de

–

på lige fod med andre borgere

–

må kunne udtrykke sig i

f.eks. skarpe eller polemiske vendinger, når blot deres ytringer ikke derved bliver

åbenbart urigtige eller urimeligt grove.”

Folketingets Ombudsmand fandt på denne baggrund, at gymnasielærerens

e-mail klart lå inde for rammerne af det, som en offentlig arbejdsgiver må

acceptere fra sine ansatte.

Jeg tilslutter mig Folketingets Ombudsmands forståelse af rammerne for,

hvornår en ytring er urimelig grov. På denne baggrund er det samlet set min

opfattelse, at A’s kommentar –

hverken efter sit indhold eller sit ordvalg

–

har

en sådan grovhed, at han af denne grund overskred grænserne for sin

ytringsfrihed som skolekonsulent ved Kommuneqarfik Sermersooq.

Jeg kan således ikke tilslutte mig Kommuneqarfik Sermersooqs synspunkt om,

at særlige grønlandske forhold betyder, at brug af ironi eller sarkasme i sig selv

kan have betydning for den retlige vurdering af, om en ytring er urimeligt grov

og dermed falder uden for rammerne for offentligt ansattes ytringsfrihed.

4.2.6. Sammenfattende om kommentarens lovlighed

Jeg kan ikke tilslutte mig Kommuneqarfik Sermersooqs forståelse af, at det var

problematisk, at A fremsatte kommentaren.

Samlet set er det således min opfattelse, at A’s kommentar var en lovlig ytring,

der klart lå indenfor rammerne af hans ytringsfrihed som skolekonsulent ved

Kommuneqarfik Sermersooq.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

5. Sager af almindelig interesse fordelt på sagsområde

En negativ reaktion overfor A fra Kommuneqarfik Sermersooqs side kunne

derfor kun ske med baggrund i kommentarens følgevirkninger. Dette vil jeg

tage nærmere stilling til i det følgende afsnit.

4.3. Kommentarens følgevirkninger

Visse følgevirkninger, f.eks. samarbejdsproblemer, opstået som følge af lovlige

ytringer, kan

–

som det fremgår af Justitsministeriets vejledning om offentligt

ansattes ytringsfrihed

–

udgøre grundlaget for, at en offentlig arbejdsgiver gør

brug af negative ledelsesreaktioner. Jeg forstår Kommuneqarfik Sermersooq

sådan, at A’s kommentar udelukkende har haft den konkrete følgevirkning, at

A efter fremsættelsen af kommentaren efter kommunens opfattelse ikke

længere lever op til den agtelse og tillid, som hans stilling kræver. Dette krav

om offentligt ansattes værdighed kaldes også decorumkravet.

Kommuneqarfik Sermersooq anfører således afslutningsvist i påtalen, at A skal

overholde tjenestemandslovgivningens decorumkrav. Det fremgår ikke af

påtalen, om kommunen finder, at A har brudt decorumkravet, men kommunen

har efterfølgende i udtalelsen til mig uddybet dette synspunkt:

”Desuden vægter ledelsen, at A har en central placeret stilling med ledelsesvendt

rådgivning og et koordinerende ansvar i Skoleforvaltningen samt at denne som,

tidligere nævnt har direkte berøringsflade med eksterne samarbejdsrelationer. Derfor

vurderer ledelsen, at A har handlet i strid med Tjenestemandslovens § 12, vedr.

værdighedskravet, da han fremsatte sin kommentar, i det A på daværende tidspunkt

var ansat som tjenestemand, jf. ansættelsesbrev dateret 14. marts 2014, med

ansættelsesdato pr. 13. august 2012. [...]”

Decorumkravet er bl.a. lovfæstet i § 12 i landstingslov nr. 21 af 18. december

2003 om Grønlands Hjemmestyres og kommunernes tjenestemænd i Grønland,

hvor følgende fremgår:

”§ 12. Tjenestemanden skal samvittighedsfuldt overholde de regler, der gælder for

stillingen og såvel i som uden for tjenesten vise sig værdig til den agtelse og tillid,

som stillingen kræver.

[...]”

Decorumkravet finder typisk anvendelse i tilfælde, hvor offentligt ansatte har

begået strafbare handlinger, men også andre handlinger kan føre til, at kravet er

tilsidesat. Det antages almindeligvist, at handlinger, der strider mod gængs

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

moralopfattelse, ikke nødvendigvis er i modstrid med decorumkravet, men at

betragtninger af moralsk karakter dog i visse tilfælde kan have betydning.

Jeg henviser i den forbindelse til Karsten Revsbech, Forvaltningspersonalet, 3.

udgave (2012), s. 40, samt Oluf Emborg og Peer Schaumburg-Müller, Offentlig

arbejdsret, 2. udgave (2010), s. 329.

Jeg er ikke enig med Kommuneqarfik Sermersooq i vurderingen af dette

forhold. Ud fra de betragtninger om karakteren af A’s kommentar, som jeg har

anført ovenfor i denne udtalelse, er det således min klare opfattelse, at

betragtninger om decorum ikke er relevante i denne sag.

Jeg bemærker for en god ordens skyld, at der hertil kommer, at offentlige

myndigheder

–

som det er formuleret i Justitsministeriets vejledning om

offentligt ansattes ytringsfrihed

–

skal have det vægtige hensyn til offentligt

ansattes ytringsfrihed for øje, når de tager stilling til eventuelle følgevirkninger

af en lovlig ytring.

Konklusion

Det er min opfattelse, at A’s kommentar var en lovlig ytring, der klart lå

indenfor rammerne af hans ytringsfrihed som skolekonsulent ved

Kommuneqarfik Sermersooq. Kommentaren kunne dermed ikke i sig selv

danne grundlag for en påtale.

Kommuneqarfik Sermersooq havde endvidere ikke grundlag for at meddele A

en påtale med baggrund i følgevirkninger af hans kommentar.

Derfor kunne Kommuneqarfik Sermersooq ikke som følge af kommentaren

meddele A en påtale.

Jeg finder endvidere, at Kommuneqarfik Sermersooq i påtalen tegner et meget

misvisende billede af de regler, der generelt gælder for A’s ytringsfrihed som

ansat i kommunen.

Ud fra Kommuneqarfik Sermersooqs udtalelse til mig forstår jeg, at det har haft

betydning for kommunens behandling af sagen, at A’s kommentar efter

kommunens opfattelse ikke var konstruktiv. Dette efterlader efter min

opfattelse alvorlig tvivl om, hvorvidt kommunen har behandlet sagen ud fra en

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

5. Sager af almindelig interesse fordelt på sagsområde

korrekt forståelse af sagens retlige ramme og hvilke begrænsninger, der

generelt gælder for offentligt ansattes ytringsfrihed.

Samlet set finder jeg, at Kommuneqarfik Sermersooqs har håndteret sagen i

strid med reglerne for offentligt ansattes ytringsfrihed.

Det finder jeg overordentligt kritisabelt.

Jeg henstiller, at Kommuneqarfik Sermersooq

genoptager A’s sag og behandler

den i lyset af mine bemærkninger.

Jeg beder Kommuneqarfik Sermersooq om at meddele mig, hvad der videre

sker i sagen.

Da der efter min opfattelse er begået fejl af større betydning i sagen, har jeg

underrettet Lovudvalget i Inatsisartut og kommunalbestyrelsen i Kommu-

neqarfik Sermersooqs i henhold til ombudsmandslovens § 23. Det fremgår

således af ombudsmandslovens § 23, at ombudsmanden i sager, hvor en un-

dersøgelse viser, at der må antages at være begået fejl eller forsømmelser af

større betydning, skal give meddelelse om sagen til Lovudvalget og samtidig til

enten Naalakkersuisut eller kommunalbestyrelsen.

Denne udtalelse vil i anonymiseret form blive offentliggjort på min

hjemmeside og optrykt i min beretning for 2017.”

Jeg havde ved beretningsårets udløb endnu ikke modtaget et svar fra Kommu-

neqarfik Sermersooq.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

6. Opfølgning på tidligere års beretninger

–

klagesager

6.1 Årsberetning 2016, afsnit 5.3, side 149 ff.

Ansøgning om fiskerilicens. Legalitetsprincippet. Hjemmelsgrundlag (j.nr.

2016-811-0053)

Som det fremgår af min beretning for 2015, afsnit 5.3, henstillede jeg ved brev af

27. september 2016 til Civilstyrelsen, at A blev meddelt fri proces til anlæggelse

af en retssag mod det daværende Departement for Fiskeri, Fangst og Landbrug.

Ved brev af 29. marts 2017 orienterede Civilstyrelsen mig om, at styrelsen den 6.

februar 2017 havde givet A fri proces til anlæggelse af retssag mod Departe-

mentet for Fiskeri og Fangst.

Jeg afsluttede herefter min behandling af sagen.

6.2 Årsberetning 2016, afsnit 4.1, side 38 ff.

Ansøgning om fiskerilicens. Legalitetsprincippet. Hjemmelsgrundlag (j.nr.

2015-811-0052 og 2016-811-0054)

Departementet for Fiskeri og Fangst meddelte mig ved brev af 11. april 2017, at

ansøgningerne fra A og B ville blive genbehandlet.

Ved brev af 19. april 2017 anmodede jeg Departementet for Fiskeri og Fangst om

at sende mig en kopi af disse afgørelser, når de forelå.

Departementet for Fiskeri og Fangst svarede mig ved brev af 29. juni 2017, at

både A og B allerede i 2016 var blevet meddelt fiskerilicenser i henhold til deres

ansøgninger.

Jeg modtog herefter ved e-mails af 4. og 5. juli 2017 kopi af Departementet for

Fiskeri og Fangsts afgørelser. Både A og B var den 30. maj 2016 blevet meddelt

en fiskerilicens for 2016, ligesom de begge var blevet meddelt en fiskerilicens for

2017 den 4. juli 2017.

Den 4. oktober 2017 skrev jeg et brev til henholdsvis A og B, hvor jeg først

opsummerede sagens forløb og herefter bl.a. anførte følgende:

”I

forlængelse heraf orienterede departementet mig den 4. juli 2017 om, at departe-

mentet således havde givet dig fuldt medhold i [ansøgningerne fra henholdsvis A og

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

6. Opfølgning på tidligere års beretninger

–

klagesager

B]. Departementet fremsendte i den forbindelse kopier af din fiskerilicens for 2016

gældende i området Upernavik, Uummannaq og Diskobugt, der var dateret den 30. maj

2016, samt en tilsvarende licens for 2017, der var dateret den 4. juli 2017.

På denne baggrund har jeg besluttet at afslutte min videre undersøgelse af din sag, jf.

herved § 14, stk. 1, i inatsisartutlov nr. 7 af 1. juni 2017 om Ombudsmanden for

Inatsisartut, hvorefter ombudsmanden afgør, om en klage giver tilstrækkelig anledning

til undersøgelse.

Jeg er fortsat af den opfattelse, at departementets afgørelse [af 14. maj 2015 til A og

afgørelsen af 11. maj 2015 til B] er forkert, men fordi du efterfølgende er blevet

meddelt en fiskerilicens finder jeg ikke, at jeg ved at fortsætte min undersøgelse af

sagen kan hjælpe dig til en bedre retsstilling.

Jeg vil dog vejlede dig om, at hvis en offentlig myndighed giver en borger en fejlagtig

afgørelse, kan det i visse tilfælde betyde, at myndigheden skal betale borgeren en er-

statning.

[…]

Jeg foretager mig herefter ikke mere i anledning af din henvendelse.”

Samme dag skrev jeg følgende i et brev til Departementet for Fiskeri og Fangst:

”Til

orientering fremsender jeg hermed en kopi af de breve, som jeg i dag har sendt til

B og A.

Jeg finder i forlængelse heraf anledning til at bemærke, at det af hensyn til såvel

ombudsmandsembedet som departementets håndtering af sagen forekommer mig

uhensigtsmæssigt, at jeg først ved departementets brev af 29. juni 2017 blev orienteret

om, at klagerne i maj 2016 var blevet tildelt licenser, på trods af at departementet

havde sendt mig flere breve om sagen i den mellemliggende periode.

Hverken dette eller sagen i øvrigt giver mig dog ikke anledning til at foretage yderli-

gere, og jeg anser derfor sagen for afsluttet.”

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

7. Opfølgning på tidligere års beretninger

–

egen drift-sager

7.1 Årsberetning 2016, afsnit 7.1, side 178 f.

Surrogatanbringelse af mindreårig. Sagsbehandlingstid (j.nr. 2014-907

-0012) og surrogatanbringelser efter retsplejeloven (j.nr. 2015-905-0025)

Ved brev af 6. januar 2016 takkede jeg Departementet for Sociale Anliggender,

Familie, Ligestilling og Justitsvæsen (departementet) for en orienteringen af 28.

december 2015 om arbejdet med udarbejdelse af en vejledning om kommunernes

forpligtelse ved surrogatanbringelser af børn og unge efter retsplejeloven.

Samtidig anmodede jeg departementet om at blive holdt løbende skriftligt op-

dateret om arbejdet og departementets overvejelser.

Ved breve af 7. september 2016, 16. maj 2017 og 17. august 2017 bragte jeg mit

brev af 6. januar 2016 i erindring, da jeg ikke havde modtaget et svar fra depar-

tementet.

Den 24. august 2017 orienterede departementet mig om, at der i forbindelse med

forslag til Inatsisartutlov om støtte til børn havde været afholdt et arbejdsseminar.

Derudover fremgik det af orienteringen, at departementet i samarbejde med

Socialstyrelsen, Politiet og Kommuneqarfik Sermersooq havde iværksat en af-

dækning af procedurer med henblik på at udarbejde en vejledning om ansvaret i

forbindelse med surrogatanbringelser efter retsplejeloven.

Den 19. september 2017 takkede jeg departementet for orienteringen. Jeg anførte

samtidig, at jeg forstod det således, at der var tale om udarbejdelse af en central

vejledning. Samtidig anmodede jeg om at blive holdt skriftligt opdateret om

departementets overvejelser og det videre arbejde.

Jeg havde ved beretningsårets udløb endnu ikke hørt fra departementet i denne

anledning.

7.2 Årsberetning 2016, afsnit 7.3, side 179 f.

Myndighedsstrukturen i centraladministrationen. Kompetencen i perso-

nalesager i centraladministrationen (j.nr. 2014-908-0002)

Fra 1. januar 2016 indstillede jeg en midlertidig praksisændring, som jeg indførte

i april 2014. Efter praksisændringen undlod jeg at behandle klager over afgø-

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

7. Opfølgning på tidligere års beretninger

–

egen drift-sager

relser truffet af selvstyrets styrelser, uanset at klagerne endnu ikke havde været

behandlet af det ansvarlige departement.

Jeg henviser i stedet klager truffet af styrelser til rekursbehandling i de respektive

departementer med henvisning til § 13 i inatsisartutlov nr. 7 af 1. juni 2017 om

Ombudsmanden for Inatsisartut (ombudsmandsloven), hvorefter jeg ikke kan

behandle en klage, før den øverste administrative myndighed har truffet afgø-

relse om forholdet. Se tillige afsnit 1.3 i denne årsberetning.

Jeg er bekendt med, at selvstyret i august 2016 og august 2017 holdt møder med

Kammeradvokaten om den grønlandske styreform og myndighedsstrukturen i

centraladministrationen. Jeg havde ved beretningsårets udløb endnu ikke hørt fra

Formandens Departement i denne anledning.

7.3 Årsberetning 2016, afsnit 7.4, side 180 f.

Personnavneudvalget. Hjemmelsmæssige mangler (j.nr. 2014-904-0008)

Den 14. november 2016 orienterede Departementet for Uddannelse, Kultur,

Forskning og Kirke mig om, at Social- og Indenrigsministeriet i samarbejde med

departementet ville igangsætte en revision af navneloven med henblik på, at

departementet kunne forelægge et beslutningsforslag for Inatsisartut i 2017.

Endvidere fremgik det af orienteringen, at departementet forventede at fremsætte

en ny inatsisartutlov om Grønlands Sprognævn for Inatsisartut på forårssamling

2017.

Den 10. januar 2017 takkede jeg departementet for orienteringen og bad samtidig

om at blive holdt opdateret om sagen.

Den 27. september 2017 erindrede jeg departementet om sagen og udbad mig en

skriftlig status i sagen.

Den 24. oktober 2017 oplyste departementet mig skriftligt om, at Naalak-

kersuisut på Inatsisartuts forårssamling fremsatte forslag til Inatsisartutlov om

Grønlands Sprognævn, og at nævnet blandt andet har til opgave at godkende

fornavne af grønlandsk oprindelse i Lov om personnavne som sat i kraft for

Grønland ved kongelig anordning. Derudover oplyste departementet, at lov-

forslaget blev vedtaget af Inatsisartut og træder i kraft 1. januar 2018.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Afslutningsvist oplyses det, at arbejdet med revidering af navneloven fortsat

pågår, og at departementet har forhåndsanmeldt et anordningsforslag til be-

handling på Inatsisartuts forårssamling 2018.

Den 1. november 2017 takkede jeg departementet for orienteringen og bad

samtidig om at blive holdt orienteret om sagen.

Jeg havde ved beretningsårets udløb ikke hørt yderligere fra departementet i

denne anledning.

7.4 Årsberetning 2016, afsnit 7.5, side 181

Egen drift-sag. Aktindsigt på råstofområdet. Myndighedsstrukturen.

Styreformen for den udøvende magt i Grønlands Selvstyre (j.nr.2014-905-

0023)

Jeg afgav i december 2014 en udtalelse som angik helt afgørende og funda-

mentale forhold både vedrørende den generelle organisation af den udøvende

magt (Naalakkersuisut) i Grønlands Selvstyre samt myndighedsstrukturen,

herunder aktindsigtsreglernes anvendelse, på råstofområdet, hvorfor jeg fandt det

rigtigst ved kopi af udtalelsen at underrette Lovudvalget i Inatsisartut og For-

mandens Departement om sagen.

Jeg er bekendt med, at selvstyret i august 2016 og august 2017 holdt møder med

Kammeradvokaten om den grønlandske styreform og myndighedsstrukturen i

centraladministrationen. Jeg havde ved beretningsårets udløb endnu ikke hørt fra

Formandens Departement i denne anledning.

7.5 Årsberetning 2016, afsnit 8.1, side 182 ff.

Inspektion af Store og Lille Afdeling på døgninstitutionen Angerlarsimaffik

Aja, Nuuk (j.nr. 2015-900-0007)

Ved brev af 11. maj 2017 til Departementet for Sociale Anliggender, Familie,

Ligestilling og Justitsvæsen skrev jeg bl.a. følgende:

”Det

afgørende for, om rygning i visse tilfælde er lovligt på Angerlarsimaffik Aja, er,

om institutionen kan anses for at tjene som bolig for ”flere personer fortrinsvis over 18

år”, jf. rygelovens § 5, stk. 1.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

7. Opfølgning på tidligere års beretninger

–

egen drift-sager

Passagen i lovbemærkningerne om, at bestemmelsen omfatter institutioner, der tjener

som bolig ”både for personer under 18 år og for personer over 18 år”, kan efter min

opfattelse ikke føre til, at ordet ”fortrinsvis” i rygelovens § 5, stk. 1, bortfortolkes.

At antallet af beboere over 18 år ”kan variere”, som departementet har anført, giver

efter min opfattelse derfor ikke tilstrækkeligt grundlag for at antage, at undtagelses-

bestemmelsen i rygelovens § 5, stk. 1, finder anvendelse.

Om der er taget skridt til beskyttelse mod passiv rygning, er uden betydning for vur-

deringen af, om det er lovligt for beboerne at ryge på deres egne værelser.

På den baggrund fastholder jeg, at det ikke er i overensstemmelse med rygeloven, at

Angerlarsimaffik Aja tillader beboere over 18 år at ryge på deres egne værelser.

Jeg foretager mig ikke yderligere i anledning af spørgsmålet og anser hermed sagen

om min inspektion af Angerlarsimaffik Aja for afsluttet.”

7.6 Årsberetning 2016, afsnit 8.3, side 207 ff.

Inspektion af Meeqqat Illuat i Nuuk (j.nr. 2015-900-0009)

Den 9. februar 2017 modtog jeg følgende svar fra Departementet for Sundhed:

”Departementet for Sundhed har modtaget en inspektionsrapport på Meeqqat Illuat,

hvor Ombudsmanden for Inatsisartut bemærkede, at Meeqqat Illuat ikke har hjemmel

til, efter en generel aftale, at læse beboernes sygejournaler med over skulderen ved

helbredsundersøgelser uden samtykke fra forældremyndighedsindehaveren.

Departementet for Sundhed tager ombudsmandens vurdering til efterretning.

Departementet har i den forbindelse rettet henvendelse til Sundhedsledelsen og bedt

dem rette op på pågældende forhold, således at Meeqqat Illuat ikke fremover har mu-

lighed for at læse beboernes sygejournaler uden samtykke fra forældremyndigheds-

indehaveren.”

Ved brev af 21. februar 2017 meddelte jeg Departementet for Sundhed, at jeg

ikke ville foretage mig videre i sagen, idet jeg samtidig bemærkede, at jeg går ud

fra, at departementet tilsikrer, at lignende aftaler ikke forefindes med andre in-

stitutioner.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

7.7 Årsberetning 2016, afsnit 8.4, side 226 ff. og afsnit 8.5, side 244 ff.

Inspektion af Meeqqat Angerlarsimaffiat i Uummannaq (j.nr. 2016-900-

0011) og inspektion af Meeqqat Angerlarsimaffiats Handicapsatellit i

Uummannaq (j.nr. 2016-900-0012)

I forbindelse med min inspektion af Meeqqat Angerlarsimaffiat i Uummannaq og

Meeqqat Angerlarsimaffiats Handicapsatellit i Uummannaq anmodede jeg den

30. december 2016 Kommuneqarfik Sermersooq og Qaasuitsup Kommunia om

en udtalelse vedrørende ikke reviderede henholdsvis manglende handleplaner for

de børn og unge, som de pågældende kommuner havde anbragt på Meeqqat

Angerlarsimaffiat.

Den 20. januar 2017 oplyste Kommuneqarfik Sermersooq, at to af kommunens

sagsbehandlere i juni 2016 havde været på besøg på Meeqqat Angerlarsimaffiat

med det formål at få revideret handleplanerne og tilse de anbragte børn og unge.

Derudover oplyste Kommuneqarfik Sermersooq om handleplanernes status og

den videre plan for udarbejdelse af handleplaner for de børn og unge, som

kommunen havde anbragt.

Den 17. marts 2017 meddelte jeg Kommuneqarfik Sermersooq, at jeg tog

kommunens svar til efterretning, og at jeg ikke foretog mig videre i sagen.

Den 23. august 2017 meddelte Qaasuitsup Kommunia, at kommunen i forbin-

delse med den kommende kommuneopdeling pr. 1. januar 2018 var ved at op-

datere handleplaner for børn og unge anbragt uden for hjemmet.

Samtidig oplyste Qaasuitsup Kommunia, at kommunen havde opdateret hand-

leplanerne for unge anbragt i plejefamilie, og at kommunen inden 1. januar 2018

ville opdatere handleplanerne for børn og unge anbragt på institutioner.

Den 19. september 2017 meddelte jeg Qaasuitsup Kommunia, at jeg tog kom-

munens svar til efterretning, og at jeg ikke foretog mig videre i sagen.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

8.1 Inspektion af Sungiusarfik Aaqa i Nuuk (Rapport af 12. april 2017, j.nr.

2016-900-0010)

I min rapport af 12. april 2017 skrev jeg bl.a. følgende:

”ENDELIG

RAPPORT

Inspektion af døgninstitutionen Sungiusarfik Aaqa

1. Indledning

Den 28. og 29. april 2016 gennemførte et inspektionshold fra Ombudsmanden for

Inatsisartut en inspektion på døgninstitutionen Sungiusarfik Aaqa i Nuuk med tilhø-

rende afdelinger.

Inspektionen blev gennemført som led i min generelle virksomhed og således ikke på

baggrund af en konkret klage.

Som ombudsmand har jeg til opgave at undersøge, om myndigheder eller personer, der

er omfattet af min virksomhed, handler i strid med gældende ret eller på anden måde

begår fejl eller forsømmelser ved udførelsen af deres opgaver. Det fremgår af § 19, stk.

1, i inatsisartutlov nr. 8 af 3. december 2009 om Ombudsmanden for Inatsisartut

(herefter ombudsmandsloven). Jeg kan fremsætte kritik, afgive henstillinger og i øv-

rigt fremsætte min opfattelse af en sag, jf. ombudsmandslovens § 20.

Efter ombudsmandslovens § 16, 1. pkt., kan jeg undersøge enhver institution eller

virksomhed samt ethvert andet tjenestested, der hører under min virksomhed. I for-

bindelse med en sådan undersøgelse kan jeg

–

ud over hvad der følger af ombuds-

mandslovens §§ 19 og 20

–

bedømme forhold vedrørende en institutions indretning og

drift samt forhold vedrørende behandlingen af og aktiviteterne for institutionens bru-

gere ud fra almenmenneskelige og humanitære synspunkter, jf. ombudsmandslovens §

16, 2. pkt.

2. Inspektionens gennemførelse

Inspektionsholdet bestod af to juridiske medarbejdere, en tolk og en praktikant fra

ombudsmandsembedet.

En afdelingschef fra Departementet for Sociale Anliggender, Familie, Ligestilling og

Justitsvæsen deltog i det indledende møde med forstanderen og souschefen.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Under inspektionen talte inspektionsholdet fortrinsvis med forstanderen og sousche-

fen. Samtalen tog udgangspunkt i det af Sungiusarfik Aaqa tilsendte materiale. In-

spektionsholdet talte endvidere med flere medarbejdere samt nogle beboere. Inspek-

tionsholdet besigtigede desuden de fysiske rammer, herunder fælleslokalerne samt

enkelte beboerværelser med samtykke fra de pågældende beboere.

Forud for inspektionen gjorde jeg beboerne og medarbejderne bekendt med inspek-

tionen og muligheden for at tale med mig og inspektionsholdet. Jeg modtog forud for

inspektionen flere henvendelser fra medarbejdere, som jeg afholdt samtaler med. In-

spektionsholdet modtog tillige flere henvendelser under inspektionen, som inspekti-

onsholdet afholdt samtaler med under inspektionen. Jeg modtog forud for inspektionen

én henvendelse fra en beboer, som inspektionsholdet afholdt samtale med under in-

spektionen.

Jeg modtog forud for inspektionen forskelligt materiale fra Sungiusarfik Aaqa om in-

stitutionen, beboerne og medarbejderne. Derudover modtog jeg de to seneste tilsyns-

rapporter fra Departementet for Familie, Ligestilling og Sociale Anliggender (nu

Departementet for Sociale Anliggender, Familie, Ligestilling og Justitsvæsen), som er

fra 2012 og 2014.

Sungiusarfik Aaqa har haft lejlighed til at fremkomme med bemærkninger til en fo-

reløbig udgave af denne rapport.

Jeg modtog ved skrivelse af 10. februar 2017 Sungiusarfik Aaqas bemærkninger.

Bemærkningerne er indarbejdet i den endelige rapport.

3. Generelt om institutionen

Sungiusarfik Aaqa er en landsdækkende socialpædagogisk døgninstitution for psykisk

syge voksne fra 18 år og opefter med diagnosen skizofreni. Derudover var der på

tidspunktet for inspektionen tilknyttet to beboere med Prader-Willi syndrom.

I alt er der ifølge budgetbidraget til finansloven for 2016 31 pladser på Sungiusarfik

Aaqa, hvor der på tidspunktet for inspektionen boede i alt 29 beboere.

Sungiusarfik Aaqa består af seks afdelinger, hvoraf tre afdelinger er tilknyttet ho-

vedbygningen på Adolf Jensensvej 22: Langtidsafdelingen, Plejeafdelingen og Afde-

ling Alloq.

Optræningsafdelingen og Afdeling Akuitsut er placeret i samme bygning på Piloq 7 i

Qinngorput, hvor Akuitsut er placeret i stueetagen og Optræningen på 1. sal.

Afdeling Alloriarfik er placeret på Industrivej 2B.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

Langtidsafdelingen har 8 pladser. På tidspunktet for inspektionen boede der 7 beboere,

som hovedsageligt er diagnosticeret med paranoid skizofreni. Afdelingens beboere er i

perioder svært psykotiske og udadreagerende.

Plejeafdelingen har 9 pladser. På tidspunktet for inspektionen boede der 8 beboere. På

afdelingen placeres ofte beboere med et større behov for pleje både psykisk og fysisk.

Afdeling Alloq har 7 pladser. På tidspunktet for inspektionen boede der 7 beboere.

Afdelingen har endvidere en beboer placeret i Risskov, Danmark. Afdelingen er

primært for retspsykiatriske klienter der er idømt en behandlingsdom med tilsyn fra

Kriminalforsorgen. Beboerne på afdelingen kan være meget udadreagerende og er

svære at genoptræne.

Optræningsafdelingen har 4 pladser. På tidspunktet for inspektionen boede der 4 be-

boere. Afdelingen er for de beboere, som skal optrænes til at kunne klare sig i egen

bolig eller boenhed.

Afdeling Akuitsut har 2 pladser. På tidspunktet for inspektionen boede der 2 beboere.

Afdelingen er for personer, der har diagnosen Prader-Willi syndrom, hvilke der kun

findes to af i Grønland.

Afdeling Alloriarfik er et beskyttet værksted og er et beskæftigelsestilbud for samtlige

beboere på Sungiusarfik Aaqa. Alloriarfik tilbyder forskellige aktiviteter, bl.a. grov-

værksted, keramikværksted, lysstøberi, kreativitet, musik og internet.

4. Overordnet vurdering

Jeg har overordnet fået et positivt indtryk af Sungiusarfik Aaqas arbejde med og be-

handling af beboerne, hvor der er stort fokus på beboernes trivsel og behov.

Jeg har dog også fået indtryk af, at der på Sungiusarfik Aaqa består nogle samar-

bejdsmæssige og kommunikative udfordringer mellem ledelsen og personalet.

En række forhold, som jeg blev opmærksom på i forbindelse med inspektionen, giver

mig anledning til bemærkninger. Disse gennemgås nedenfor under pkt. 5-14.

Derudover blev der under inspektionen drøftet en række yderligere forhold, som ikke

giver mig anledning til bemærkninger, men som jeg dog finder det nyttigt at fremhæve

i denne rapport. Disse omtales kort nedenfor under pkt. 15.

5. Fysiske rammer

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Fællesarealerne på Langtidsafdelingen, Plejeafdelingen og Afdeling Alloq (herefter

benævnt hovedafdelingen) fremstod i det væsentlige pæne, og der var netop indkøbt

nyt inventar i større omfang.

Jeg bemærker

–

i lighed med Departementet for Familie, Ligestilling og Sociale An-

liggenders tilsynsrapport af august 2014

–

at gangene på hovedafdelingen fremstod

som uhensigtsmæssigt lange og smalle, hvilket i tilspidsede situationer kan være

uhensigtsmæssigt med mange urolige beboere.

Jeg bemærker endvidere, at flere af hovedafdelingens beboertoiletter og badeværelser

fremstod mørke, sparsommeligt indrettede og ikke hjemlige. Under rundvisningen

oplyste forstanderen, at flere af beboerne kan være meget udadreagerende, hvorfor

toiletterne/badeværelserne er indrettet herefter.

Genoptræningsafdelingen og Afdeling Akuitsuts lokaler fremstod pæne og hjemlige,

og jeg havde generelt indtryk af, at beboere og personale har de hjælpemidler til rå-

dighed, som de har brug for.

6. Passiv rygning

Under inspektionen bemærkede inspektionsholdet, at fællesarealerne på hovedafde-

lingen fremstod som meget røgfyldte, hvilket skyldes, at beboerne må ryge på deres

egne værelser, hvorfra røgen siver ud på fællesarealerne.

Reglerne om rygning på offentlige arbejdspladser fremgår af inatsisartutlov nr. 15 af

26. maj 2010 (rygeloven) om forbud mod rygning.

Rygelovens § 5 indeholder bl.a. følgende bestemmelser:

”§ 5.

På plejehjem, døgninstitutioner, botilbud, kollegier og lignende, der tjener som bolig

for flere personer fortrinsvis over 18 år, kan den enkelte beboer over 18 år ryge på det værelse

eller i den bolig, der tjener som den pågældendes private hjem.

Stk. 2. Institutionen skal tage effektive skridt til beskyttelse af personale og øvrige beboere

på institutionen

mod passiv rygning.[…]”

Af bemærkningerne til lovens § 5 fremgår bl.a. følgende:

”I institutioner, hvor det er tilladt at ryge indendørs, skal institutionens ledelse effektivt sikre,

at personale og andre beboere ikke udsættes for passiv rygning. Hvorledes effektiv sikring

tilvejebringes beror på en konkret vurdering. Det er åbenbart, at det værelse eller den private

bolig, hvor der ryges, skal kunne aflukkes i forhold til institutionens øvrige indendørs om-

råder. Herudover kan institutionen påbyde udluftning af de enkelte værelser efter rygning. Er

der behov for yderligere sikring til beskyttelse af personale og øvrige beboere, kan der

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

etableres lokal, mekanisk ventilering i fornødent omfang. Institutionens ledelse skal inddrage

personale og en eventuel sikkerhedsorganisation i beslutninger til effektiv sikring mod passiv

rygning.”

Det følger således af § 5, stk. 2, 1. pkt., at Sungiusarfik Aaqas ledelse effektivt skal

sikre, at personale og andre beboere ikke udsættes for passiv rygning. Lovbemærk-

ningerne angiver desuden en pligt for institutionens ledelse til at inddrage personale og

en evt. sikkerhedsorganisation i beslutningerne til effektivt at sikre mod passiv ryg-

ning.

Sungiusarfik Aaqa har i sin skrivelse af 10. februar 2017 bemærket, at institutionen i

samarbejde med tegnestuen TNT er i færd med at udarbejde planer for bedre udluft-

ningskanaler m.m. på værelser, gange og fællesarealer.

Jeg henstiller, at Sungiusarfik Aaqa i samarbejde med medarbejderne og sikker-

hedsorganisationen tilsikrer en efterlevelse af rygelovens § 5, således at luftkvaliteten

forbedres på fællesarealerne.

7. Samarbejdet mellem ledelsen og medarbejderne

Forud for og under inspektionen talte jeg og inspektionsholdet med flere medarbej-

dere.

Medarbejderne, som jeg og inspektionsholdet talte med, gav generelt udtryk for, at de

var glade for at arbejde på institutionen.

Et væsentligt antal af disse medarbejdere gav under samtalerne imidlertid også udtryk

for, at de ikke synes, at der er et egentligt samarbejde mellem ledelsen og medarbej-

derne. Flere af medarbejderne gav udtryk for, at de ikke føler sig hørt og inddraget af

ledelsen, og at medarbejderindflydelse er nærmest ikke-eksisterende. Flere af med-

arbejderne gav udtryk for, at der alene anvendes envejskommunikation

–

fra ledelsen

og ned.

Under inspektionen oplyste forstanderen, at hun er født formand for Sungiusarfik

Aaqas samarbejdsudvalg, og at souschefen er formand for sikkerhedsudvalget. Hun

oplyste videre, at samarbejdsudvalget og sikkerhedsudvalget ikke har kørt godt det

sidste års tid, og at møderne i udvalgene ikke er blevet afholdt. Hun oplyste endvidere,

at mødernes manglende afholdelse skyldes hendes forhold, men at ledelsen har stort

fokus på, at få det op at køre igen.

Jeg bemærker, at reglerne om samarbejdsudvalg og sikkerhedsudvalg er velegnede til

dels at tilsikre, at medarbejderne bliver inddraget i de forhold, som er af væsentlig

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

betydning for arbejdspladsen og dens medarbejdere, og dels til at undgå, at eventuel

utilfredshed akkumuleres og eventuelle konflikter opstår.

7.1. Samarbejdsudvalg

Reglerne om samarbejdsudvalgs oprettelse og virke fremgår af Grønlands Hjemme-

styres cirkulære nr. 1/2008 fra 2008. Af § 1 fremgår bl.a.:

”Stk. 1. Med henblik på at fremme samarbejdet mellem ledelse

og medarbejdere samt sikre

en hurtig kommunikation ledelse og medarbejdere imellem, nedsættes der i hvert af Hjem-

mestyrets departementer minimum et lokalt LSU [lokalt samarbejdsudvalg, min bemærk-

ning] bestående af repræsentanter for begge parter.

[…]

Stk. 4. På arbejdssteder inden for et eller flere landsstyreområder med en selvstændig le-

delsesfunktion skal medarbejderne og ledelsen i fællesskab finde frem til samarbejdsformer,

der tilgodeser LSU’s formål.

[…]

Jeg bemærker, at ”departement” i § 1, stk. 1, skal forstås i snæver betydning

og således

ikke omfattende departementets underliggende myndigheder og institutioner, herunder

Sungiusarfik Aaqa.

Det er min opfattelse, at Sungiusarfik Aaqa er omfattet af cirkulærets § 1, stk. 4, idet

institutionen er at anse som et arbejdssted med selvstændig ledelsesfunktion under

Departementet for Sociale Anliggender, Familie, Ligestilling og Justitsvæsen.

Det er endvidere min opfattelse, at § 1, stk. 4, skal forstås således, at der ikke består en

pligt for Sungiusarfik Aaqa til at oprette et egentligt samarbejdsudvalg, ligesom der

ikke består en pligt til at følge cirkulærets øvrige konkrete bestemmelser. Derimod

består der en pligt for Sungiusarfik Aaqa til, at tilgodese formålet med LSU ved at

etablere et samarbejde mellem ledelsen og medarbejderne.

Departementet for Sociale Anliggender (nu Departementet for Sociale Anliggender,

Familie, Ligestilling og Justitsvæsen) har vedrørende samarbejde ledelse og medar-

bejdere imellem fastsat bl.a. følgende i Forstanderinstruksen af august 2009 s. 6, i pkt.

om personalepolitik:

”Forstanderen er ansvarlig for udarbejdelse af institutionens personalepolitik, i overens-

stemmelse med Selvstyrets samlede personalepolitik, og Departementets anvisninger herom.

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

Forstanderen er forpligtet til at samarbejde med personalet om samtlige forhold af væsentlig

betydning for medarbejdernes arbejdsmæssige situation.”

Sungiusarfik Aaqa har i skrivelse af 10. februar 2017 bemærket, at sidste møde i

samarbejdsudvalget fandt sted den 19. marts 2015.

Det er herefter min opfattelse, at Sungiusarfik Aaqa ikke har fulgt cirkulærets § 1, stk.

4, ved ikke at have afholdt samarbejdsudvalgsmøder eller andre tilsvarende samar-

bejdsmøder med medarbejderne siden 19. marts 2015.

Jeg henstiller, at ledelsen og medarbejderne på Sungiusarfik Aaqa i fællesskab finder

frem til samarbejdsformer, der tilgodeser LSU’s formål i overensstemmelse med cir-

kulærets § 1, stk. 4.

Jeg henstiller endvidere, at Sungiusarfik Aaqa følger Forstanderinstruksens anvis-

ninger om samarbejde med medarbejderne, idet jeg samtidig har noteret mig, at den af

Sungiusarfik Aaqa til mig tilsendte personalepolitik for institutionen, ligeledes

fremhæver samarbejdsudvalgets opgave i at fremme samarbejdet mellem ledelsen og

medarbejderne.

7.2. Sikkerhedsudvalg

Reglerne om oprettelse af et sikkerhedsudvalg fremgår af lov om arbejdsmiljø i

Grønland, jf. lovbekendtgørelse nr. 1048 af 26. oktober 2005 med senere ændringer.

Loven omfatter arbejde i Grønland for en arbejdsgiver, jf. § 2, stk. 1, i loven. § 6, stk. 1,

i loven lyder således:

”I virksomheder, der beskæftiger 20 ansatte eller derover, jf. dog §

7, stk. 7, skal der oprettes

et sikkerhedsudvalg. Er der i virksomheden oprettet én eller to sikkerhedsgrupper, udgør

sikkerhedsgruppens eller gruppernes medlemmer og virksomhedens leder eller en ansvarlig

repræsentant for denne sikkerhedsudvalget. Er der oprettet flere sikkerhedsgrupper, vælger

sikkerhedsrepræsentanterne imellem sig 2 medlemmer og arbejdslederne i sikkerhedsgrup-

perne imellem sig 2 medlemmer til et sikkerhedsudvalg, hvori virksomhedens leder eller en

ansvarlig repræsentant for denne indtræder. Sikkerhedsudvalget skal planlægge, lede, råd-

give og orientere om samt føre kontrol med sikkerheds- og sundhedsarbejdet inden for

virksomheden.”

Efter det for mig oplyste, beskæftiger Sungiusarfik Aaqa omkring 89 ansatte, og har

dermed pligt til at oprette et sikkerhedsudvalg. Endvidere fremgår det af lovens § 7, at:

”Beskæftigelsesministeren fastsætter nærmere regler om opbygning og funktion af virk-

somhedernes arbejde for sikkerhed og sundhed, herunder regler om valg af sikkerhedsre-

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

præsentanter, om deres rettigheder og pligter, om oprettelse af sikkerhedsgrupper og sik-

kerhedsudvalg og om disses opgaver

samt om den daglige ledelse af sikkerhedsarbejdet.”

De nærmere regler om sikkerhedsudvalgets virke er efter lovens § 7 fastsat i be-

kendtgørelse nr. 1346 af 15. december 2005 med senere ændringer. Bekendtgørelsen

gælder for arbejde for en arbejdsgiver, jf. § 1. Af bekendtgørelsens § 12, stk. 1, og § 15,

stk. 1, fremgår:

§ 12, stk. 1:

”I virksomheder,

hvor der er beskæftiget 20 ansatte eller derover, skal virksomhedens sik-

kerheds- og sundhedsarbejde planlægges og koordineres af et sikkerhedsudvalg, jf. dog §

4.”

§ 15, stk. 1:

”Sikkerhedsudvalget skal afholde ordinært møde mindst en gang i kvartalet.

Udvalget skal

holde ekstraordinære møder, hvis der indtræffer alvorlige ulykker, alvorlige forgiftninger

eller andre sundhedsskader eller tilløb hertil, samt når der i øvrigt er behov herfor. Ekstra-

ordinære møder afholdes, hvis formanden skønner det nødvendigt, eller mindst 2 udvalgs-

medlemmer fremsætter begæring herom.”

Det fremgår heraf, at Sungiusarfik Aaqa har pligt til at afholde ordinært møde i sik-

kerhedsudvalget mindst en gang i kvartalet, og at der herudover efter omstændighe-

derne skal afholdes ekstraordinære møder.

Det er min opfattelse, at Sungiusarfik Aaqa ikke har fulgt bekendtgørelsens krav om

mødeafholdelse i sikkerhedsudvalget.

Jeg henstiller, at ledelsen i Sungiusarfik Aaqa påser, at der afholdes møder i sikker-

hedsudvalget som foreskrevet i bekendtgørelsens § 15.

7.3. Tillidsrepræsentant

Under inspektionen deltog tillidsrepræsentanten for pædagogernes fagforening

(N.P.K.) i inspektionsholdets indledende samtale med ledelsen. Ledelsen oplyste un-

der samtalen, at tillidsrepræsentanten netop var blevet ansat som midlertidig afde-

lingsleder for Plejeafdelingen.

Tillidsrepræsentanten for de timelønnede faglærte og ikke-faglærte (S.I.K.) var også

inviteret til det indledende møde, men mødte ikke op.

Under inspektionen oplyste inspektionsholdet ledelsen om, at mange af de frustrati-

oner, som flere af medarbejderne gav udtryk for under samtalerne med inspektions-

holdet, typisk vil være spørgsmål som bør forelægges for den lokale tillidsrepræsen-

tant, og som tillidsrepræsentanten videre kan drøfte med ledelsen.

100

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

Forstanderen oplyste, at der har været stor udskiftning af tillidsrepræsentanter, og at

det er op til medarbejderne at vælge en tillidsrepræsentant.

Jeg bemærker, at det falder uden for denne rapports formål at undersøge, om den

nuværende tillidsrepræsentant for N.P.K. fortsat kan fungere som tillidsrepræsentant,

efter at hun er blevet ansat som afdelingsleder.

Jeg bemærker endvidere, at selvom det er en opgave for medarbejderne internt at

vælge en tillidsrepræsentant, er det min opfattelse, at det vil styrke samarbejdet mel-

lem ledelsen og medarbejderne, hvis der blev aftalt et fast f.eks. månedligt møde

mellem tillidsrepræsentanten og ledelsen.

Sungiusarfik Aaqa har i sin skrivelse af 10. februar 2017 bemærket, at tillidsrepræ-

sentanten for N.P.K. var ansat i to måneder. Institutionen har endvidere bemærket, at

der blandt de ca. 90 medarbejdere er 5, som er medlem af N.P.K., og ca. 15, som er

medlem af S.I.K.

Jeg har noteret mig det, som Sungiusarfik Aaqa har oplyst, og anbefaler, at ledelsen i

Sungiusarfik Aaqa i højere grad involverer tillidsrepræsentanterne i forhold, der er af

væsentlig betydning for medarbejderne.

8. Formålsbestemmelse

Forud for inspektionen anmodede jeg om at få tilsendt Sungiusarfik Aaqas formåls-

bestemmelse.

Sungiusarfik Aaqa henviste i det til mig tilsendte materiale til institutionens årsberet-

ning 2015, side 1, vedrørende formål med døgninstitutionen og side 2 vedrørende mål.

Af årsberetningen 2015, side 1 og 2, fremgår:

Side 1:

”Formål med døgninstitution:

Institutionens formål er at observere den enkelte beboer for at se, hvor meget det kan klare sig

selv og herved at have indflydelse på deres dagligdag og så vidt muligt følge deres handle-

planer som er tilgængelig for beboeren selv og personalet. Det er vigtigt, at beboeren dagligt

har fast struktur og rammer.

Et af de vigtigste områder for mange af vores beboere er at lære dem at tage deres medicin

hver dag og få deres injektion/depot”

Side 2:

”Mål:

101

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

At personalet observerer beboerne om adfærd, hallucineringens heftighed og medicins ef-

fektivitet. At komme tidligt op om morgen, gå i bad, spise til alle måltider, at gå på arbejde på

vores beskyttede værksted, rengøring på deres værelser, dyrke motion m.m. Personer med

skizofreni skal have beskæftigelse, hvis man vil undgå at de forbliver psykotiske. Desuden er

det vigtigt, at vores beboere lærer at administrere deres økonomi.”

Under inspektionen oplyste forstanderen bl.a. nærmere, at hun ikke kunne finde for-

målsbestemmelsen for Sungiusarfik Aaqa, og at hun havde forespurgt Departementet

for Sociale Anliggender, Familie, Ligestilling og Justitsvæsen, om de var i besiddelse

heraf, hvilket hun endnu ikke havde fået svar på. Forstanderen mente, at formålsbe-

stemmelsen måtte være blevet udarbejdet i forbindelse med institutionens oprettelse

for omkring 40 år siden. Forstanderen forespurgte i den forbindelse inspektionsholdet

om, hvad formålet er med formålsbestemmelsen.

Under inspektionen oplyste repræsentanten for Departementet for Sociale Anliggen-

der, Familie, Ligestilling og Justitsvæsen, at hun ikke var klar over, om departementet

var i besiddelse af formålsbestemmelsen, og at hun ligeledes ikke var klar over, hvad

formålet er med formålsbestemmelsen.

Reglerne om døgninstitutioners formålsbestemmelse fremgår af § 1, stk. 3, i Hjem-

mestyrets bekendtgørelse nr. 64 af 29. december 1994 om døgninstitutioner mv. for

børn og unge samt for personer med vidtgående handicap (herefter døgninstitutions-

bekendtgørelsen). Af § 1, stk. 3, fremgår:

”Der skal udarbejdes en formålsbestemmelse samt husregler

for hver døgninstitution, hvor

institutionens pædagogiske sigte samt målgruppe skal fremgå. Formålsbestemmelsen skal

godkendes af Direktoratet for Sociale Anliggender.”

Jeg bemærker, at det er Departementet for Sociale Anliggender, Familie, Ligestilling

og Justitsvæsen, som er det ressortansvarlige departement i forhold til døgninstituti-

onsbekendtgørelsen og dermed rette myndighed til at svare på, hvad formålet er med

formålsbestemmelsen.

Jeg finder, at det ikke er i overensstemmelse med døgninstitutionsbekendtgørelsens §

1, stk. 3, at Sungiusarfik Aaqa ikke har udarbejdet og fået godkendt en formålsbe-

stemmelse for institutionen.

Jeg henstiller, at Sungiusarfik Aaqa udarbejder en formålsbestemmelse i overens-

stemmelse med § 1, stk. 3, i døgninstitutionsbekendtgørelsen.

9. Behandlingsplaner

102

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

Forud for inspektionen anmodede jeg om at få tilsendt den seneste behandlingsplan,

som er udarbejdet af Sungiusarfik Aaqa og de respektive hjemkommuner, for hver

enkelt beboer. Jeg henviste herved til døginstitutionsbekendtgørelsens § 25, som lyder

således:

”§

25.

I forbindelse med en persons optagelse på en døgninstitution for personer med vidt-

gående handicap, skal der udarbejdes en behandlingsplan for personen.

Stk. 2. Behandlingsplanen skal udarbejdes af institutionen og det sociale udvalg i personens

hjemkommune, i samarbejde med eventuelle sagkyndige konsulenter med særligt indblik i

personens handicap og Regionalkontoret.

Stk. 3. Behandlingsplanen skal så vidt muligt godkendes af pågældende selv, eller hvis der er

tale om et barn eller en ung under 18 år, af forældremyndighedsindehaveren. Er pågældende

personlig umyndiggjort, skal værgen tillige godkende behandlingsplanen.”

Jeg modtog dokumenter benævnt ”handleplan i Aaqa.”

Under inspektionen drøftede inspektionsholdet emnet med forstanderen.

Repræsentanten fra Departementet for Sociale Anliggender, Familie, Ligestilling og

Justitsvæsen oplyste under inspektionen, at departementet er i gang med at ensarte

døgninstitutionernes dokumentskabeloner, så institutionerne ikke udarbejder deres

egne. Repræsentanten oplyste endvidere, at departementet vil tage problematikken

med i deres arbejde med udfærdigelse af nye dokumentskabeloner, så det tydeligt vil

fremgå af hver enkelt plan, hvilken plan der er tale om efter lovgivningen samt henvise

til relevante retsregler.

Efterfølgende har Sungiusarfik Aaqa i sin skrivelse af 10. februar 2017 præciseret, at

institutionen ikke benytter behandlingsplaner. Institutionen har endvidere præciseret,

at dette skyldes, at Departementet for Sociale Anliggender, Familie, Ligestilling og

Justitsvæsen ikke har færdiglavet en skabelon for handicapområdet, og at institutionen

af denne grund fortsat benytter handleplaner og rapporter. Institutionen har i sin

skrivelse endvidere orienteret om, at departement har udarbejdet et udkast til en be-

handlingsplan, og at institutionen er færdig med de ændringer, som er tilpasset insti-

tutionen. Institutionen har sendt denne til departementet, men afventer fortsat svar.

Endelig har institutionen orienteret om, at de forventer at kunne påbegynde anven-

delsen af behandlingsplaner i foråret 2017.

Jeg finder, at Sungiusarfik Aaqa er forpligtet til at udarbejde behandlingsplaner i

overensstemmelse med § 25 i døgninstitutionsbekendtgørelsen, uanset, at Departe-

mentet for Sociale Anliggender, Familie, Ligestilling og Justitsvæsen ikke tidligere har

udarbejdet en skabelon til brug herfor.

103

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Jeg henstiller, at Sungiusarfik Aaqa udarbejder behandlingsplaner i overensstem-

melse med § 25 i døgninstitutionsbekendtgørelsen.

Jeg har noteret mig det, som repræsentanten for Departementet for Sociale Anlig-

gender, Familie, Ligestilling og Justitsvæsen oplyste under inspektionen.

10. Rapporter

Udover de ovennævnte planer modtog jeg forud for inspektionen såkaldte ”rapporter”

for hver enkelt beboer.

Rapporterne fremstod som detaljerede beskrivelser af beboerne, herunder om formål

med opholdet, beboerens problemstilling og adfærd.

Under inspektionen oplyste forstanderen nærmere, at Sungiusarfik Aaqa altid har ud-

arbejdet disse rapporter, at de udarbejdes årligt, og at de sendes til kommunerne. For-

standeren oplyste videre, at institutionen er forpligtet til at udarbejde disse rapporter.

Jeg bemærker, at jeg hverken i handicaplovgivningen eller Forstanderinstruksen kan

se, at der består en pligt for Sungiusarfik Aaqa til at udarbejde disse årlige rapporter.

Jeg finder det herefter uklart, om der i retsgrundlaget består en pligt for Sungiusarfik

Aaqa til at udarbejde disse årlige rapporter.

Jeg vil ikke overfor Sungiusarfik Aaqa forfølge denne problemstilling nærmere, men

vil søge spørgsmålet afklaret ved at rette henvendelse til Departementet for Sociale

Anliggender, Familie, Ligestilling og Justitsvæsen.

11. Arbejdspladsvurdering

Forud for inspektionen anmodede jeg Sungiusarfik Aaqa om at tilsende mig institu-

tionens seneste arbejdspladsvurdering (herefter APV).

Jeg modtog Sungiusarfik Aaqas APV for 2013.

Under inspektionen oplyste forstanderen, at der er planer om at opdatere APV’en i

2016.

Reglerne om udarbejdelse af en APV fremgår af lov om arbejdsmiljø i Grønland, jf.

lovbekendtgørelse nr. 1048 af 26. oktober 2005 med senere ændringer. Loven omfatter

arbejde i Grønland for en arbejdsgiver, jf. § 2, stk. 1, i loven. § 11 a, stk. 1, i loven lyder

således:

104

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

”En arbejdsgiver skal sørge for,

at der udarbejdes en skriftlig arbejdspladsvurdering af sik-

kerheds- og sundhedsforholdene på arbejdspladsen under hensyntagen til arbejdets art, de

arbejdsmetoder og arbejdsprocesser, der anvendes, samt virksomhedens størrelse og orga-

nisering. Arbejdspladsvurderingen skal forefindes i virksomheden og være tilgængelig for

virksomhedens ledelse, de ansatte og Arbejdstilsynet. En arbejdspladsvurdering skal revi-

deres, når der sker ændringer i arbejdet, arbejdsmetoder og arbejdsprocesser m.v. og disse

ændringer

har betydning for sikkerhed og sundhed under arbejdet, dog senest hvert tredje år.”

En APV skal ifølge loven således senest revideres hvert tredje år.

Jeg bemærker endvidere, at Departementet for Sociale Anliggender (nu Departementet

for Sociale Anliggender, Familie, Ligestilling og Justitsvæsen) vedrørende APV har

fastsat følgende i Forstanderinstruksen af august 2009 s. 6, i pkt. om personalepolitik:

”Forstanderen er forpligtet til at påse, at institutionen har en sikkerhedsrepræsentant/udvalg,

samt at der

årligt laves APV.”

Det fremgår heraf, at der

årligt

skal laves en APV.

Jeg finder, at det ikke er i overensstemmelse med Forstanderinstruksen, at Sungi-

usarfik Aaqa ikke har lavet en årlig APV.

Jeg henstiller, at Sungiusarfik Aaqa følger Departementet for Sociale Anliggender,

Familie, Ligestilling og Justitsvæsens Forstanderinstruks’ anvisning om, at der årligt

skal udarbejdes en APV.

12. Omsorgssamtaler og tjenstlige samtaler

Forud for og under inspektionen talte jeg og inspektionsholdet, som nævnt tidligere i

denne rapport, med flere af medarbejderne på Sungiusarfik Aaqa. Nogle af medar-

bejderne gav under samtalerne udtryk for, at være blevet indkaldt til en såkaldt ”om-

sorgssamtale” i tilfælde, hvor ledelsen har ønsket, at medarbejderen skulle rette op på

et forhold, og hvor medarbejderen i stedet fik indtryk af, at der reelt var tale om en

tjenstlig samtale.

Under inspektionen oplyste forstanderen, at de først indkalder en medarbejder til en

omsorgssamtale, og såfremt medarbejderen ikke retter op på det ønskede forhold,

indkaldes medarbejderen efterfølgende til en tjenstlig samtale.

Det er min opfattelse, at en omsorgssamtale er en samtale, hvor dagsordenen skal

være, at der tages ”hånd” om en eksempelvis sygdomsramt medarbejder, med det

primære formål at kortlægge, hvad der fra arbejdspladsens side eventuelt kan gøres for

105

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

at hjælpe den sygdomsramte bedst muligt, således at tilknytningen til arbejdspladsen

bevares.

Det er endvidere min opfattelse, at en tjenstlig samtale er en samtale, hvor chefen

overvejer at anvende en tjenstlig reaktion over for en medarbejder på grund af forhold

ved medarbejderens adfærd eller udførelse af arbejdsopgaver.

Jeg finder, at Sungiusarfik Aaqas anvendelse af omsorgssamtaler kan være egnet til at

fremkalde usikkerhed om, hvorvidt der i stedet er tale om en tjenstlig samtale.

Jeg anbefaler, at Sungiusarfik Aaqa benytter omsorgssamtaler i de tilfælde, hvor det

sammen med en eksempelvis sygdomsramt medarbejder kortlægges, hvad der kan

gøres for at hjælpe medarbejderen bedst muligt, således at tilknytningen til arbejds-

pladsen bevares.

Jeg anbefaler endvidere, at Sungiusarfik Aaqa benytter tjenstlig samtale i de tilfælde,

hvor det overvejes at anvende en tjenstlig reaktion over for en medarbejder på grund

af forhold ved medarbejderens adfærd eller udførelse af arbejdsopgaver.

13. Aflåsning på Afdeling Akuitsut

Under inspektionen fik inspektionsholdet en rundvisning på Sungiusarfik Aaqa med

tilhørende afdelinger, herunder afdeling Akuitsut, som fysisk er adskilt fra hoved-

bygningen, og som ligger i samme bygning som Optræningsafdelingen. Akuitsut er

placeret i stueetagen og Optræningsafdelingen på 1. sal. Selve bygningen har en fælles

hoveddør, hvorefter der er selvstændige døre ind til hver afdeling.

Inspektionsholdet bemærkede i den forbindelse, at døren til Afdeling Akuitsut var

aflåst på en sådan måde, at personalet skulle låse op for, at beboerne kunne komme ud.

Forstanderen oplyste nærmere, at døren til afdeling Akuitsut altid er og altid har været

aflåst, således at personalet skal låse op for, at beboerne kan komme ud. Forstanderen

oplyste videre, at årsagen hertil er, at de to beboere vil forlade huset for at finde mad,

som de kan spise, hvis der ikke er aflåst, og at deres sygdom (Prader-Willi syndrom)

gør, at de ikke selv kan kontrollere deres madindtagelse. Når beboerne vil ud, kalder de

på personalet, som kommer med det samme og låser op. Forstanderen oplyste endvi-

dere, at selvom begge beboere er over 18 år gamle, så er de udviklingsmæssigt på

børnestadiet.

Det er min opfattelse, at aflåsning af døren på Afdeling Akuitsut således, at beboerne

ikke selv kan gå ud, er at anse som magtanvendelse.

106

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

Reglerne om magtanvendelse fremgår af inatsisartutlov nr. 1 af 21. november 2013 om

magtanvendelse inden for det sociale område (herefter magtanvendelsesloven).

Af magtanvendelseslovens almindelige bemærkninger pkt. 2.3 fremgår bl.a., at lovens

afsnit III (om voksne) er udformet som en positivliste, så det tydeligt fremgår, at det er

i meget begrænsede undtagelsestilfælde, at magtanvendelse må ske. Endvidere

fremgår, at reglerne om magtanvendelse bl.a. bygger på kravet om legalitet, dvs. klar

lovhjemmel for indgreb i den personlige frihed.

Det fremgår heraf, at der ikke må ske magtanvendelse i andre tilfælde, end de, som

fremgår direkte af magtanvendelsesloven.

Magtanvendelseslovens § 31 omhandler brugen af personlige alarm- og pejlesystemer

samt særlige døråbnere, og er den bestemmelse i magtanvendelsesloven, som er bedst

sammenlignelig med den af Afdeling Akuitsut anvendte aflåsningsprocedure. Af § 31

fremgår:

”Kommunalbestyrelsen i opholdskommunen kan træffe afgørelse om, at lederen af et bo-

eller dagtilbud eller den ansatte, der af lederen bemyndiges dertil kan anvende personlige

alarm- eller pejlesystemer for en person i en afgrænset periode, når

1) der er risiko for, at personen ved at forlade bo- eller dagtilbuddet udsætter sig selv eller

andre for at lide personskade, og

2) forholdene i det enkelte tilfælde gør det påkrævet for at afværge denne risiko.

Stk. 2.

Adgangen til at træffe afgørelse om midlertidig anvendelse af personlige alarm- eller

pejlesystemer efter stk. 1, omfatter alene udstyr, som er egnet til at opdage, at en person

forlader boligen eller til at opspore en person, der har forladt boligen. Adgangen til at træffe

afgørelse om midlertidig anvendelse af personlige alarm- eller pejlesystemer efter stk. 1,

omfatter ikke udstyr egnet til kontinuerligt at overvåge en persons færden.

Stk. 3.

For personer, hvor den nedsatte funktionsevne, er en konsekvens af en erhvervet

mental svækkelse, der er fremadskridende, kan anvendelse af personlige alarm- og pejlesy-

stemer iværksættes, medmindre den pågældende modsætter sig dette. Hvis personen mod-

sætter sig anvendelsen af et personligt alarm- eller pejlesystem, kan kommunalbestyrelsen

træffe afgørelse om anvendelse heraf, jf. stk. 1. Afgørelsen efter 2. pkt. kan gøres tidsube-

grænset. En foranstaltning skal dog ophøre, hvis de indholdsmæssige betingelser for at træffe

afgørelse om en foranstaltning ikke længere er til stede.

Stk. 4.

Kommunalbestyrelsen kan træffe afgørelse om at lederen af et bo- eller dagtilbud

eller den ansatte, deraf lederen bemyndiges dertil kan anvende særlige døråbnere ved yder-

døre for en eller flere personer i en afgrænset periode, når

1) der er nærliggende risiko for, at en eller flere personer ved at forlade bo- eller dagtil-

buddet udsætter sig selv eller andre for at lide væsentlig personskade, og

2) forholdene i det enkelte tilfælde gør det absolut påkrævet for at afværge denne risiko og

3) lovens øvrige muligheder forgæves har været anvendt.

107

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Stk. 5.

Særlige døråbnere efter stk. 4, omfatter dobbelte dørgreb, dobbelttryk for døråbning

og lignende. Foranstaltningen må ikke have karakter af en egentlig aflåsningsmekanisme,

men må alene virke forsinkende i forhold til den pågældendes frie færden, så personalets

opmærksomhed henledes på, at den pågældende går ud.

Stk. 6.

Hvis foranstaltninger efter stk. 4, iværksættes, skal der af hensyn til beboernes frie

færden opsættes en døralarm, som sikrer, at beboere, der ikke selv kan betjene den særlige

døråbner, får den nødvendige hjælp hertil. Beboere, der er omfattet af foranstaltningen efter

stk. 4, vil således alene kunne tilbageholdes, hvis bestemmelsen i § 34 samtidig hermed

finder anvendelse.”

Det fremgår heraf, at kommunalbestyrelsen i opholdskommunen under særlige om-

stændigheder og alene i en afgrænset periode kan gøre brug af personlige alarm- og

pejlesystemer samt særlige døråbnere.

Det er min opfattelse, at den på Afdeling Akuitsut anvendte aflåsningsprocedure ikke

er omfattet af § 31. Dette skyldes, at der ikke er tale om personlige alarm- og pejle-

systemer samt særlige døråbnere, men at afdelingen i stedet benytter aflåsning i en

ikke afgrænset periode. Hertil kommer, at det af § 31, stk. 5, fremgår, at foranstalt-

ningen ikke må have karakter af en egentlig låsemekanisme.

Af vejledning til magtanvendelseslovens pkt. 37 og 41 er der bl.a. anført følgende

vedrørende aflåsning efter § 31:

Pkt. 37:

”I § 31, stk. 2 er der foretaget en afgrænsning af de systemer,

som lovligt kan anvendes for at

begrænse eller holde øje med den enkeltes udgang fra boligen.

Det er derfor ikke lovligt at anvende:

–

systemer, som kontinuerligt overvåger den enkelte i eller uden for boligen, såsom video-

kameraer eller lignende,

–

kodelåse, der forudsætter indtastning af en særlig kode for, at døren kan åbnes, når bebo-

eren ikke har forudsætninger for at indtaste koden,

–

aflåsning af udgangsdøren med henblik på at tilbageholde beboeren i boligen.

Der er ikke tale om et generelt forbud mod aflåsning af hoved- eller gadedøre. Det afgørende

er, at vedkommende kan komme ud, når han eller hun ønsker det. At låse en borger inde er

ensbetydende med frihedsberøvelse, hvilket der er et generelt forbud imod, hvis det ikke har

hjemmel i lov, jf. grundlovens § 71. Der er således intet i regelsættet, der forbyder aflåsning

indefra af hoved- og gadedøre i det omfang, man normalt holder disse døre låste i almindelig

beboelse for at forhindre tyveri eller besøg af uvedkommende. Dette gælder både i dag- og

nattetimer.

108

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

I nogle botilbud og plejeboliger m.v. er det almindeligt, at hovedindgangen ikke er aflåst i

dagtimerne. Det er vigtigt at være opmærksom på, at aflåsning af en hoveddør kan være

ensbetydende med, at ikke alle beboere er i stand til at gå ud, hvis de ønsker det. Er dette

tilfældet, er aflåsning ensbetydende med frihedsberøvelse.”

Pkt. 41:

”Bestemmelsen i § 31, stk. 4, giver adgang til at anvende særlige døråbnere, i visse tilfælde

når:

–

der er nærliggende risiko for, at en eller flere borgere ved at forlade bo- eller dagtilbuddet

udsætter sig selv eller andre for at lide væsentlig personskade, og

–

forholdene i det enkelte tilfælde gør det absolut påkrævet for at afværge denne risiko, og

–

lovens øvrige muligheder forgæves har været anvendt.

Kommunalbestyrelsen kan i visse særlige situationer, og når alt andet har været forsøgt

forgæves, anvende særlige døråbnere. Der kan f.eks. være tale om dobbelte dørgreb, dob-

belttryk for døråbning og lignende for at forhindre eller vanskeliggøre, at visse borgere med

betydelig og varigt nedsat psykisk funktionsevne går ud og udsætter sig selv eller andre for at

lide væsentlig personskade. Der må ikke anvendes egentlige aflåsningssystemer.

Der kan eksempelvis være tale om farefyldte trafikale forhold, særlige naturområder, hvor

den pågældende kan blive væk eller vejrforhold (f.eks. voldsom kulde), som vil kunne be-

grunde at disse midler bringes i anvendelse, når andre og mindre indgribende foranstalt-

ninger forgæves har været forsøgt afprøvet.

Muligheden for at anvende af særlige døråbnere ved yderdøren ændrer således ikke på det

forhold, at de i den forbindelse mindre indgribende foranstaltninger i form af alarm- eller

pejlesystemer først forgæves skal være afprøvet inden, der sættes ind med den mere ind-

gribende foranstaltning i form af en særlig døråbner.

Det vil således være hensigtsmæssigt, hvis botilbud m.v. fysisk indrettes således, at per-

sonalet let kan overskue, om en borger, der ikke kan klare sig selv på egen hånd, er ved at

forlade stedet,

så man i tide kan træffe de nødvendige forholdsregler.”

Jeg bemærker, at selvom det er min opfattelse, at den af Afdeling Akuitsut anvendte

fremgangsmåde ikke er omfattet af § 31, giver vejledningens pkt. 37 og 41 et indtryk

af, i hvilke tilfælde der kan ske aflåsning.

Jeg finder samlet set, at den aflåsningsprocedure, der anvendes på Afdeling Akuitsut,

er at anse som magtanvendelse, hvorfor der kræves klar hjemmel hertil i magtanven-

delsesloven.

En sådan hjemmel foreligger ikke.

109

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Sungiusarfik Aaqa har i sin skrivelse af 10. februar 2017 bemærket, at de to beboere

med Prader-Willi syndrom pr. 1. oktober 2016 er overgået til Kommuneqarfik Ser-

mersooq.

Jeg finder, at aflåsningsproceduren på Afdeling Akuitsut er i strid med magtanven-

delsesloven.

Jeg anser forholdet for meget kritisabelt.

14. Samarbejdet med kommunerne

Under inspektionen spurgte inspektionsholdet til, hvordan samarbejdet er med kom-

munerne.

Forstanderen oplyste, at samarbejdet med kommunerne er et stort problem, og at der

ofte går meget lang tid, førend Sungiusarfik Aaqa får svar på deres henvendelser. Det

er særligt ansøgninger om tøjpenge, ferierejser og henvendelser om hjemgivelse, som

ikke bliver besvaret. Disse sager fylder meget for beboerne. Forstanderen oplyste

endvidere, at det særligt er Kommune Kujalleq, som ikke besvarer henvendelserne.

Jeg har noteret mig det af ledelsen oplyste og vil orientere Kommune Kujalleq om

problemstillingen.

15. Andre emner

Ovenfor under pkt. 5-14 har jeg gennemgået en række forhold i forbindelse med in-

spektionen, som har givet mig anledning til bemærkninger. I det følgende vil jeg kort

omtale en række yderligere forhold, som ikke giver mig anledning til bemærkninger,

men som jeg dog finder det nyttigt at fremhæve i denne rapport.

Under samtalen med ledelsen oplyste forstanderen, at Sungiusarfik Aaqa snarligt

forventer, at de to beboere på Afdeling Akuitsut, som er diagnosticeret med Pra-

der-Willi syndrom, bliver udskilt fra institutionen, da beboerne ikke passer med de

øvrige diagnosticerede skizofrene beboere. Herefter vil der ske en strukturændring,

hvor institutionen vil arbejde på at placere de mest udadreagerende beboere i deres

egen afdeling. På længere sigt arbejder institutionen på enten at købe et nyt hus eller

foretage en ombygning af Aaqa.

Under samtalen med ledelsen blev der videre talt om afholdelse af kurser for medar-

bejderne. Ledelsen oplyste i den forbindelse, at der ikke tidligere har været råd til at

afholde kurser, men at der fra 2015 er sket en betydelig takstforhøjelse, hvorfor man nu

har bedre råd til kurser. Ledelsen har stort fokus på kursafholdelse efter takstforhø-

jelsen. Ved samtaler med flere af Sungiusarfik Aaqas ansatte spurgte inspektions-

110

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

holdet til behovet for kurser, og flere gav her udtryk for, at de tidligere har manglet

kurser i et endog meget stort omfang, herunder fordi mange medarbejdere tidligere har

følt sig utrygge ved håndteringen af beboerne. Medarbejderne, som inspektionsholdet

talte med, gav alle udtryk for, at de var meget glade for de kurser, som nu bliver af-

holdt, og at det er en stor hjælp i det daglige arbejde.

Under samtalen med ledelsen blev der endvidere talt om medarbejdernes lønforhold,

da flere medarbejdere under samtalerne med inspektionsholdet gav udtryk for, at

lønniveauet er så lavt, at de nærmest ikke har råd til at arbejde på institutionen. Le-

delsen tilkendegav, at institutionens målgruppe og det deraf følgende psykisk hårde

arbejdsmiljø sammenholdt med den løn, som institutionen kan tilbyde medarbejderne,

gør det meget vanskeligt for institutionen at rekruttere og fastholde personale.

Under samtalen med ledelsen blev der desuden talt om, at flere medarbejdere under

samtalerne med inspektionsholdet havde givet udtryk for, at de ønskede at afholde en

brandøvelse, idet de ikke var klar over, hvordan de skulle forholde sig i tilfælde af

brand. Ledelsen oplyste i den forbindelse, at de ofte har talt om, at der skal afvikles

brandøvelse, og at de nu vil sætte det i værk.

Under samtalen med ledelsen blev der herudover talt om udfyldelse af skemaer i til-

fælde, hvor der har været anvendt magt. Ledelsen oplyste, at medarbejderne har pro-

blemer med at udfylde skemaerne, da de er svære at forstå. Ledelsen hjælper dog

medarbejderne med at udfylde skemaerne og taler også om skemaerne på medarbej-

dermøder. Ved inspektionsholdets samtaler med nogle af Sungiusarfik Aaqa medar-

bejdere under inspektionen, spurgte inspektionsholdet til udfyldelse af skemaerne,

men ingen gav her udtryk for at have problemer hermed.

Under samtalen med ledelsen blev der ydermere talt om Sungiusarfik Aaqas husregler,

som gælder for hele institutionen med tilhørende afdelinger. Ledelsen oplyste, at be-

boerne ikke må nyde alkohol på hele institutionen, herunder ikke på beboernes egne

værelser. Forstanderen oplyste videre, at det ville være et stort problem for instituti-

onen, hvis beboerne måtte indtage alkohol, både af hensyn til behandlingsarbejdet med

beboerne, men også henset til, at beboerne kan være meget udadreagerende, hvilket

indtagelse af alkohol vil forstærke. Idet jeg har forstået, at restriktionen mod indtagelse

af alkohol er begrundet i behandlings- og sikkerhedsmæssige årsager, giver det oplyste

mig ikke anledning til bemærkninger.

16. Opsamling på henstillinger, redegørelser og anbefalinger til Sungiusarfik

Aaqa

Opsummerende kan mine henstillinger samt anbefalinger til Sungiusarfik Aaqa

sammenfattes som anført nedenfor.

111

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Som anført ovenfor, under afsnit 6 om passiv rygning, henstiller jeg:

”At Sungiusarfik Aaqa i samarbejde med medarbejderne og sikkerhedsorganisationen

tilsikrer en efterlevelse af rygelovens § 5, således at luftkvaliteten forbedres på fæl-

lesarealerne.”

Som anført ovenfor, under afsnit 7.1 om samarbejdsudvalg, henstiller jeg:

”At ledelsen og medarbejderne på Sungiusarfik Aaqa i fællesskab finder frem til

samarbejdsformer, der

tilgodeser LSU’s formål i overensstemmelse med cirkulærets §

1, stk. 4.

Jeg henstiller endvidere, at Sungiusarfik Aaqa følger Forstanderinstruksens anvis-

ninger om samarbejde med medarbejderne, idet jeg samtidig har noteret mig, at den af

Sungiusarfik Aaqa til mig tilsendte personalepolitik for institutionen, ligeledes

fremhæver samarbejdsudvalgets opgave i at fremme samarbejdet mellem ledelsen og

medarbejderne.”

Som anført ovenfor, under afsnit 7.2 om sikkerhedsudvalg, henstiller jeg:

”At ledelsen i Sungiusarfik

Aaqa påser, at der afholdes møder i sikkerhedsudvalget

som foreskrevet i bekendtgørelsens § 15.

Som anført ovenfor, under afsnit 7.3 om tillidsrepræsentanter, anbefaler jeg:

”At ledelsen i Sungiusarfik Aaqa i højere grad involverer tillidsrepræsentanten

forhold, der er af væsentlig betydning for medarbejderne.”

Som anført ovenfor, under afsnit 8 om formålsbestemmelse, henstiller jeg:

”At Sungiusarfik Aaqa udarbejder en formålsbestemmelse i overensstemmelse med §

1, stk. 3, i døgninstitutionsbekendtgørelsen.”

Som anført ovenfor, under afsnit 9 om behandlingsplaner, henstiller jeg:

”At Sungiusarfik Aaqa udarbejder behandlingsplaner i overensstemmelse med § 25 i

døgninstitutionsbekendtgørelsen.”

Som anført ovenfor, under afsnit 11 om arbejdspladsvurdering, henstiller jeg:

”At Sungiusarfik Aaqa følger Departementet for Sociale Anliggender, Familie, Lige-

stilling og Justitsvæsens Forstanderinstruks’ anvisning om, at der årligt skal udar-

bejdes en APV.”

112

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

Som anført ovenfor, under afsnit 12 om omsorgssamtale og tjenstlige samtaler, an-

befaler jeg:

”At Sungiusarfik Aaqa benytter omsorgssamtaler i de tilfælde, hvor det sammen med

en eksempelvis sygdomsramt medarbejder kortlægges, hvad der kan gøres for at

hjælpe medarbejderen bedst muligt, således at tilknytningen til arbejdspladsen beva-

res.

Jeg anbefaler endvidere, at Sungiusarfik Aaqa benytter tjenstlig samtale i de tilfælde,

hvor det overvejes at anvende en tjenstlig reaktion over for en medarbejder på grund

af forhold ved medarbejderens adfærd eller udførelse

af arbejdsopgaver.”

17. Underretning

Jeg anmoder Sungiusarfik Aaqa om at gøre institutionens beboere og medarbejdere

bekendt med denne rapport.

Jeg anmoder endvidere Sungiusarfik Aaqa om at oplyse, hvad mine bemærkninger

under pkt. 6-9 og 11-13 i rapporten giver institutionen anledning til at foretage. Jeg

anmoder om, at Sungiusarfik Aaqa sender disse oplysninger til mig gennem Depar-

tementet for Sociale Anliggender, Familie, Ligestilling og Justitsvæsen, så departe-

mentet kan få lejlighed til at kommentere det, som institutionen anfører.

[…]”

Jeg sendte samtidig en kopi af rapporten til Departementet for Social Anlig-

gender, Familie, Ligestilling og Justitsvæsen til orientering og anmodede om

departementets bemærkninger til det, som jeg havde anført under pkt. 10 i rap-

porten.

Derudover orienterede jeg Kommune Kujalleq om det, som jeg havde anført om

samarbejdet med kommunerne, herunder særligt Kommune Kujalleq, under pkt.

14 i rapporten, og skrev herefter bl.a. følgende:

”Jeg

finder ikke grundlag for at iværksætte en nærmere undersøgelse af det, som

Sungiusarfik Aaqa har anført om Kommune Kujalleq.

Jeg finder det dog hensigtsmæssigt hermed at orientere Kommune Kujalleq om for-

holdet, idet jeg går ud fra, at kommunen vil kontakte institutionen for en drøftelse

heraf.”

113

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Den 22. august 2017 anmodede en medarbejder fra Sungiusarfik Aaqa om-

budsmandsembedet om en kopi af rapporten, idet medarbejderen oplyste, at

rapporten ikke var blevet gjort tilgængelig for medarbejderne på institutionen.

Ved brev af 8. september 2017 anmodede jeg Sungiusarfik Aaqa om institutio-

nens bemærkninger til det, som medarbejderen havde oplyst. Den 11. oktober

2017 oplyste institutionens forstander telefonisk, at rapporten den 14. september

2017 var blevet gjort tilgængelig for institutionens beboere og medarbejdere.

Ved e-mail af 19. september 2017 modtog jeg Socialstyrelsens bemærkninger til

den endelige rapport. Socialstyrelsen anførte bl.a. følgende:

”Pkt. 6. Udluftning vedr. røg på fællesarealer m.m.

Under inspektionen bemærkede inspektionsholdet, at fællesarealer på hovedafde-

lingen fremstod som meget røgfyldte.

Udluftningskanaler på beboernes værelser og fællesarealer forbedres år 2017 på mo-

derinstitutionen Aaqa. TNT har bestilt et firma i Danmark, Cowi til at undersøge

Aaqa´s udluftningskanaler. Cowi ankommer til Nuuk juni og herefter vil der blive

taget stilling til, hvordan Aaqa´s fremtidige udluftningsventiler bliver.

Hvad angår afdelingen Optræning og Akuitsut i Qinngorput er der udskiftet ventilator

med kraftigere maskine april 2017. Dertil er der købt en udluftningsrenser i Akuitsut

som er sat i gangen, således at personale ikke bliver generet af røg i opholdsstuen og

personalets kontor.

Ombudsmanden henstiller at Sungiusarfik Aaqa i samarbejde med sikkerhedsudvalget

tilsikrer efterlevelse af rygeloven. Denne vil Sungiusarfik Aaqa tage til efterretning. At

Ombudsmanden henstiller at Sungiusarfik Aaqa i samarbejde med sikkerhedsudvalget

tilsikrer efterlevelse af rygeloven samt, at Sungiusarfik Aaqa vil tage anmærkningen til

efterretning, støttes op herfra. Socialstyrelsen er dog bekendt med, at grundet Aaqas

målgruppe med beboere med svær skizofreni, kan der være store udfordringer med

altid, at efterleve gældende rygelov.

Pkt. 7. Samarbejde mellem ledelsen og medarbejderne

Manglende medarbejder indflydelse.

Se svar pkt. 7.1 og 7.2.

Pkt. 7. 1 og 7.2 Samarbejdsudvalg og sikkerhedsudvalg

114

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

Manglende Samarbejds- og Sikkerhedsudvalg.

2. og 3. juni 2017 har alle personale fællesmøder og ledergruppen på Aaqa besluttet at

ledergruppen drøfter med personale om vigtigheden ved samarbejde mellem perso-

nalet og ledelsen. I den forbindelse skal personalet stemme på hvem af personalet

vælges ind i samarbejdsudvalget og sikkerhedsudvalg.

Dertil orienteres om, at Sungiusarfik Aaqa har Forretningsorden for Samarbejdsud-

valget og for Sikkerhedsudvalget. Socialstyrelsen støtter op omkring Aaqas fokus på

etablering af samarbejds- og sikkerhedsudvalg. Socialstyrelsen er bekendt med, at der

generelt er store udfordringer på døgninstitutionerne med, at få etableret stabile sik-

kerheds- og samarbejdsudvalg, især grundet den meget store personale gennem-

strømning der er på døgninstitutionerne.

Pkt. 7.3. Tillidsrepræsentanter

Manglende tillidsrepræsentanter samt manglende inddragelse af denne.

Forstanderen tilstræber på at afholde møder med tillidsrepræsentanter. Dog skal be-

mærkes, at pt. er der kun 5 pædagoger som er medlem af N.P.K. og fortsat uden en

tillidsrepræsentant og ca. 15 for S.I.K. Dvs. at ca. 60/70 medarbejdere er ikke medlem

af nogen fagforening.

Forstanderen ønsker, og vil arbejde på, at Sungiusarfik Aaqa mere skal satse på sam-

arbejdsudvalget, evt. at der holdes møde 1 gang månedsligt og ikke som foreskrevet i

deres forretningsorden minimum 4 gange årligt.

Pkt. 8. Formålsbestemmelse på Sungiusarfik Aaqa

Manglende formålsbestemmelse.

Sungiusarfik Aaqa´s målgruppe er kronisk retspsykiatriske personer eller personer

med almindelige psykiske lidelser.

Formålet med ophold på Sungiusarfik Aaqa er at tilbyde en bomulighed i lang tid eller

permanent ophold med respekt for den enkeltes behov og ønsker. At støtte beboerne i

deres dagligdag, at vedligeholde de allerede indlærte færdigheder samt at skabe

tryghed og et indholdsrigt liv.”

Jf. formålsbestemmelse henvises til finansloven for 2016, hvori der står: Målgruppe:

mennesker med psykiatriske lidelser, primært skizofreni. Aldersgruppe: 18-65 år.

115

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Jf. Aaqas ønske om, at tage formålsbestemmelsen op til overvejelse, grundet store

udfordringer med anbringelser udenfor primær målgruppe er Socialstyrelsen op-

mærksom på dette.

Pkt. 9. Behandlingsplaner

Manglende Behandlingsplaner.

Det er aftalt mellem Sungiusarfik Aaqa og Socialstyrelsen, at de pr. medio 2017 på-

begynder brugen af Behandlingsplaner efter den af Socialstyrelsen udarbejdede Be-

handlingsplans skabelon

Institutionen er forpligtiget til at udarbejde behandlingsplaner jf.

Hjemmestyrets

bekendtgørelse nr. 64 af 29. december 1994 om døgninstitutioner m.v. for børn

og unge samt for personer med vidtgående handicap. Kapitel 6. § 25.

Hvori der

står:

I forbindelse med en persons optagelse på en døgninstitution for personer med vidt-

gående handicap, skal der udarbejdes en behandlingsplan for personen.

Stk. 2. Behandlingsplanen skal udarbejdes af institutionen og det sociale udvalg i

personens hjemkommune, i samarbejde med eventuelle sagkyndige konsulenter med

særligt indblik i personens handicap og Regionalkontoret.

Stk. 3. Behandlingsplanen skal så vidt muligt godkendes af pågældende selv, eller hvis

der er tale om et barn eller en ung under 18 år, af forældremyndighedsindehaveren.

Er pågældende personlig umyndiggjort, skal værgen tillige godkende behandlings-

planen.

Døgninstitutionskontoret har lavet en fælles behandlingsplan som alle døgninstituti-

oner for handicappede skal bruge. Denne har Aaqa fået april 2017. har jeg ikke haft

mulighed for at give kursus for afdelingsledere samt deres assistenter. Aftalen er at

Forstander underviser afdelingsledere samt medarbejder i brugen af denne fra maj

2017.

Pkt. 10. Rapporter

Intet krav til institutionen om rapportskrivning.

Referende til Ombudsmandsskrivelse d.12. april 2017, hvori der anmodes om svar fra

Departementet jf. bemærkning anført under pkt. 10. i tilsynsrapporten.

116

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

Vi herfra kan oplyse, at institutionen ikke er juridisk forpligtiget til at udarbejde rap-

porter årligt på deres borgere og, at der ikke fra Socialstyrelsens side, ligger noget krav

om udarbejdelse af årlige rapporter for anbragte på institutionen.

Det står dog institutionen frit for, at udarbejde interne rapporter, status eller evalue-

ringsskrivelser og Socialstyrelsen er bekendt med, at flere af Døgninstitutioner be-

nytter sig af disse som en del af det målrettede arbejde på institutionen. Institutioner

bruger ovenstående som et statusværktøj som er bagudrettet. Hvorimod den lovplig-

tige behandlingsplan i høj grad er fremadrettet, omkring støtten til den enkelte an-

bragte borger.

Pkt. 11. Arbejdspladsvurdering

Manglende opdateret APV.

Sidste APV er fra september 2016.

Næste vil blive lavet september 2017.

Sungiusarfik Aaqas standard APV skema skal drøftes ved sikkerhedsudvalget og

herefter skal ændringer drøftes og godkendes af samarbejdsudvalget.

Pkt. 12. Omsorgssamtaler og tjenstlige samtaler

Manglende skillelinje mellem Omsorgssamtaler og tjenstlige samtaler.

Jf. Ombudsmandens rapport, hvori der står, citat:

”at en omsorgssamtale

er en sam-

tale, hvor dagsorden skal være, at der tages ”hånd” om en eksempelvis sygdomsramt

medarbejder, tages kritikken til efterretning.

Hvad angår omsorgssamtaler er Sungiusarfik Aaqa, blevet mere opmærksom på, at det

skal være en uforpligtende samtale med medarbejderen. Der behøves ikke at lave

indkaldelse, men efter samtale der skal laves notat om indholdet af samtalen. Samtalen

skal munde ud i, hvad Sungiusarfik Aaqa i samarbejde med medarbejder, kan gøre for

den enkelte.

Pkt. 13. Aflåsning af afdelingen Akuitsut

Manglende mulighed for fri udgang for beboere.

De 2 beboer fra Akuitsut med Prader Willi Syndrom, er flyttet til kommunal regi og

hører dermed ikke længere under Sungiusarfik Aaqa. Derfor ingen yderlige kom-

mentarer til pkt. 13.

117

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Pkt. 14. Samarbejde med kommunerne.

Manglende tilbagemelding fra vise kommuner ved henvendelse.

Sungiusarfik Aaqa vil lave bekymringsskrivelse til de involverede samt kopiorientere

Socialstyrelsen, som om nødvendigt, vil videresende bekymringsskrivelsen til rele-

vante ledende instanser.

Pkt. 15. Andre emner

Ingen yderlige kommentarer herfra, men Ombudsmandens overvejelser er taget til

efterretning

Fra Sungiusarfik Aaqa, kort resume af opnåede tiltag på Aaqa 2016

–

2017.

Sungiusarfik Aaqa satser meget på, at sikkerheden er i orden såvel for personale og

beboer. I den forbindelse har Sungiusarfik Aaqa opnået ændringer forår 2017.

Konflikthåndteringsinstruktører

Aaqa har fået 4 nye instruktører, således har Aaqa nu 8 instruktører. Der vil derfor nu

være mulighed for at medarbejderne oftere får kursus i konflikthåndtering, hvilket vil

være med til, at mindske risikoen for personfarlige konfliktsituationer.

Salto låsesystem i stedet for nøgler

Aaqa har brugt nøgler indtil efterår 2016. Disse er skiftet ud og dermed er sikkerheden

også bedre, da personale kan flygte hurtigere ved brug af saldo.

Samtidig kan koden skiftes i fald et nøglekort forsvinder, hvilket også er med til, at øge

sikkerheden betragteligt.

Ny alarmsystem og telefoni

For bedre sikkerhed for personale og beboer har Aaqa fået ny alarmsystem, hvor det er

zoneopdelt. Personale ved nu hvor de det skal hen, når alarmen er sat i værk.

Brandalarm øvelse på Aaqa

Der har været en del falske brandalarm på Aaqa og alle personale og beboer bliver

sendt udenfor. Alle beboere samt medarbejdere er bekendt med, at dette er proceduren.

Denne skal dog udarbejdes på skrift, hvilket vil blive gjort snarest. Sungiusarfik Aaqa

tænkt sig, at afholde øvelser på Aaqa i samarbejde med Brandstation snarest.”

118

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

Den 13. oktober 2017 meddelte jeg Sungiusarfik Aaqa og Departementet for

Social Anliggender, Familie, Ligestilling og Justitsvæsen, at jeg har noteret mig

det, som er anført i Socialstyrelsens e-mail af 19. september 2017, og at jeg

dermed anser sagen om inspektionen af Sungiusarfik Aaqa for afsluttet.

8.2 Inspektion af den ikke-sikrede afdeling på Angerlarsimaffik Isikkivik i

Sisimiut (Rapport af 6. december 2017, j.nr. 2016-900-0013)

I min rapport af 6. december 2017 skrev jeg bl.a. følgende:

”ENDELIG

RAPPORT

Inspektion af den ikke-sikrede afdeling

på døgninstitutionen Angerlarsimaffik Isikkivik

1. Indledning

Den 13. og 14. september 2016 gennemførte et inspektionshold fra Ombudsmanden

for Inatsisartut en varslet inspektion af den ikke-sikrede afdeling på døgninstitutionen

Angerlarsimaffik Isikkivik i Sisimiut. Inspektionen blev gennemført som led i om-

budsmandens generelle virksomhed og således ikke på baggrund af en konkret klage.

Inspektionsholdet bestod af fuldmægtig Henrik Bach, som er ansat som ved om-

budsmanden, samt læge Karin Verland fra DIGNITY

–

Dansk Institut mod Tortur og

jurist Peter Vedel Kessing fra Institut for Menneskerettigheder.

Det er ikke alle emner, der blev drøftet under inspektionen, der er medtaget i denne

rapport.

Angerlarsimaffik Isikkivik har haft lejlighed til at fremkomme med bemærkninger til

en foreløbig udgave af denne rapport. Ved e-mail af 20. november 2017 har institu-

tionen indledningsvist generelt anført, at nogle af de medarbejdere, som inspektions-

holdet talte med, ikke længere er ansat på institutionen. Institutionens øvrige be-

mærkninger er indarbejdet i rapporten.

2. Retsgrundlaget for inspektionen

Retsgrundlaget for ombudsmandens virksomhed fremgår af inatsisartutlov nr. 7 af 1.

juni 2017 om Ombudsmanden for Inatsisartut (herefter ombudsmandsloven). Loven

trådte i kraft den 1. juli 2017 og ophævede den tidligere ombudsmandslov

(inatsisartutlov nr. 8 af 3. december 2009), som gjaldt på tidspunktet for inspektionens

119

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

gennemførelse. Bestemmelserne, som der henvises til i det følgende, er dog ensly-

dende i de to love.

Ombudsmanden vælges af Inatsisartut, jf. ombudsmandslovens § 1, stk. 1, men er i

udførelsen af sit hverv uafhængig af Inatsisartut, jf. § 6, stk. 1. Ombudsmandens

virksomhed omfatter alle dele af den offentlige forvaltning under Grønlands Selvstyre

og kommunerne, jf. ombudsmandslovens § 7, stk. 1, 1. pkt.

Ombudsmanden har til opgave at undersøge, om myndigheder eller personer, der er

omfattet af ombudsmandens virksomhed, handler i strid med gældende ret eller på

anden måde gør sig skyldige i fejl eller forsømmelser ved udførelsen af deres opgaver,

jf. ombudsmandslovens § 19, stk. 1. Ombudsmanden kan fremsætte kritik, afgive

henstillinger og i øvrigt fremsætte sin opfattelse af en sag, jf. ombudsmandslovens §

20.

Efter ombudsmandslovens § 16, 1. pkt., kan ombudsmanden undersøge enhver insti-

tution eller virksomhed samt ethvert andet tjenestested, der hører under ombuds-

manden virksomhed. I forbindelse med sådan en undersøgelse kan ombudsmanden

–

ud over hvad der følger af ombudsmandslovens §§ 19 og 20

–

bedømme forhold

vedrørende en institutions indretning og drift samt forhold vedrørende behandlingen af

og aktiviteterne for institutionens brugere ud fra almenmenneskelige og humanitære

synspunkter, jf. ombudsmandslovens § 16, 2. pkt.

3. Forberedelse og gennemførelse af inspektionen

Angerlarsimaffik Isikkivik blev den 26. maj 2016 varslet telefonisk om den kom-

mende inspektion og modtog ved brev af 30. maj 2016 yderligere oplysninger om

inspektionen.

Forud for inspektionen modtog jeg forskelligt materiale fra Angerlarsimaffik Isikkivik

om institutionen, beboerne og medarbejderne.

Derudover modtog jeg forskelligt materiale fra Departementet for Sociale Anliggen-

der, Familie, Ligestilling og Justitsvæsen om institutionen, herunder departementets

tilsynsrapport af 10. juli 2015.

Medarbejderne, beboerne og de pårørende blev på forhånd orienteret skriftligt om

inspektionen og om, at de havde mulighed for at tale med inspektionsholdet.

Under inspektionen talte inspektionsholdet med den daværende forstander og en af-

delingsleder, to medarbejdere og en af beboerne på afdelingen.

Derudover besigtigede inspektionsholdet institutionens lokaler.

120

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

4. Generelt om Angerlarsimaffik Isikkivik

Angerlarsimaffik Isikkivik er en selvstyreejet døgninstitution i Sisimiut.

Institutionen består af en sikret afdeling og en ikke-sikret afdeling. I tilknytning til

inspektionen af den ikke-sikrede afdeling gennemførte inspektionsholdet en inspek-

tion af den sikrede afdeling, som er behandlet i en særskilt rapport.

Der er fire pladser på den ikke-sikrede afdeling. På tidspunktet for inspektionen var der

indskrevet tre beboere på afdelingen.

5. Overordnet vurdering

Jeg har overordnet fået et positivt indtryk af Angerlarsimaffik Isikkivik som en insti-

tution, hvor ledelsen er bevidst om og har fokus på at løse de udfordringer, som in-

stitutionen står overfor.

Beboeren, som inspektionsholdet talte med, gav udtryk for, at den pågældende var glad

for at bo på institutionen og havde et godt forhold til medarbejderne. Medarbejderne,

som inspektionsholdet talte med, gav generelt udtryk for, at de var glade for at arbejde

på institutionen. Lokalerne fremstod pæne og rene.

En række forhold, som inspektionsholdet konstaterede i forbindelse med inspektionen,

giver mig anledning til bemærkninger. Disse gennemgås nedenfor under pkt. 6-11.

6. Inddragelse af beboeres mobiltelefoner

Forud for inspektionen modtog jeg fra Angerlarsimaffik Isikkivik kopi af institutio-

nens husorden fra oktober 2014. På side 6 i husordenen er der bl.a. anført følgende:

”På institutionen

må du som udgangspunkt gerne have din egen mobiltelefon samt tablet på

værelset. Såfremt det fra institutionens side vurderes at du ikke selv kan administrere brugen

af disse, kan de blive inddraget til opbevaring ved personalet. Da både mobiltelefoner og

tablets indeholder kamerafunktioner, skal disse forblive på værelset og må kun tages ud

derfra, såfremt man skal forlade institutionen.”

Det almindelige legalitetsprincip indebærer bl.a., at forvaltningens virksomhed skal

have hjemmel i en lov eller anden anerkendt retskilde. Jo mere vidtgående et indgreb

er, desto mere sikker må hjemlen være. Jeg henviser til Jon Andersen m.fl., Forvalt-

ningsret, 2. udgave (2002), side 291 og 302, og Jens Garde m.fl., Forvaltningsret

–

Almindelige emner, 6. udgave (2016), side 150 og 180f.

121

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Reglerne om magtanvendelse over for beboere på døgninstitutioner for børn og unge i

Grønland fremgår af inatsisartutlov nr. 1 af 21. november 2013 om magtanvendelse

inden for det sociale område (herefter magtanvendelsesloven).

Under pkt. 1.3 i de almindelige bemærkninger til lovforslaget til magtanvendelseslo-

ven er det anført, at loven indeholder samtlige magtanvendelsesregler. Det er endvi-

dere anført under pkt. 2.2 i de almindelige bemærkninger, at magtanvendelse over for

børn kun må anvendes, hvis der er hjemmel til det, og at reglerne om magtanvendelse

bygger en række grundlæggende principper, herunder et princip om, at der skal være

klar lovhjemmel til at foretage kontrol med telefonopkald.

Efter magtanvendelseslovens § 13, stk. 1, jf. § 6, stk. 4, kan kommunalbestyrelsen i

opholdskommunen træffe afgørelse om, at der uden retskendelse kan ske magtan-

vendelse i form af kontrol med telefonsamtaler med nærmere angivne personer uden

for institutionen i en bestemt periode, hvis det er nødvendigt af hensyn til barnets

trivsel og udvikling.

I lovbemærkningerne til magtanvendelseslovens § 13 er det anført, at institutionen

eller opholdsstedet ikke selv kan indføre husregler, der kontrollerer barnets mulighed

for kontakt med omverdenen, og at kontrol kun kan ske på baggrund af en afgørelse fra

kommunalbestyrelsen i opholdskommunen.

Det daværende Departement for Familie og Justitsvæsen (nu Departementet for So-

ciale Anliggender, Familie, Ligestilling og Justitsvæsen) har i november 2013 udstedt

en vejledning til de omhandlede regler i magtanvendelsesloven (”Vejledning til

inatsisartutlov om magtanvendelse inden for det sociale område

– afsnit II om børn”).

Under pkt. 16 i vejledningen er der bl.a. anført følgende:

”Husreglerne kan f.eks. beskrive […] regulering i forhold til mobiltelefon […]

Regler for børnenes og de unges adgang til mobiltelefon kan fastsættes i forhold til anbrin-

gelsesstedets formål. Der kan således udformes regler om, hvornår børnene og de unge ikke

må have mobiltelefonen på sig, f.eks. i skoletiden og under måltider, da dette vil være for-

styrrende for undervisningen og fællesskabet. Derudover kan det f.eks. besluttes, at mobil-

telefonerne skal afleveres til natten for hermed at sikre, at børnene og de unge får deres

nattesøvn. Det kan også af hensyn til fællesskabet være nødvendigt at lave en regel om, at al

samtale i mobiltelefon ikke må foregå i fællesrum, men skal ske på børnenes og de unges

værelser. Der skal således være saglige grunde til husregler, der indskrænker adgangen til

mobiltelefonen.

Et anbringelsessted kan imidlertid ikke fastsætte regler, der helt afskærer adgangen til mo-

biltelefon. Det er alene kommunalbestyrelsen i opholdskommunen, der for en bestemt pe-

riode kan træffe afgørelse om at afbryde f.eks. mail eller telefonforbindelsen mellem foræl-

122

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

drene eller netværket og barnet eller den unge, eller politiet, der er hensyn til tilbageholdel-

sens øjemed kan modsætte sig, at barnet eller den unge i tilbageholdelsessurrogat på en sikret

afdeling, fører telefonsamtaler

eller anden kommunikation.”

Under pkt. 23 i vejledningen er det endvidere anført, at døgninstitutioner ikke har

lovhjemmel til at træffe afgørelse om at fratage børn og unge deres mobiltelefon.

Efter min vurdering indebærer det almindelige legalitetsprincip, at et så vidtgående

indgreb som en regel om, at beboerne på en døgninstitution for børn og unge i visse

situationer kan fratages deres mobiltelefon, skal have en klar og sikker hjemmel.

En sådan hjemmel foreligger ikke.

Det er endvidere udtrykkeligt forudsat i forarbejderne til magtanvendelsesloven, at en

institution ikke kan indføre husregler, der kontrollerer barnets mulighed for kontakt

med omverdenen.

At der efter institutionens opfattelse måtte være et sagligt behov for at fastsætte en

sådan regel, kan ikke føre til et andet resultat.

Jeg finder, at Angerlarsimaffik Isikkivik ikke har hjemmel til at fastsætte en regel om,

at institutionen kan inddrage en beboers mobiltelefon, hvis institutionen vurderer, at

beboeren ikke kan administrere brugen heraf. Jeg anser forholdet for kritisabelt.

Jeg henstiller, at Angerlarsimaffik Isikkivik ændrer teksten i husordenen, så det ikke

længere fremgår, at institutionen kan inddrage en beboers mobiltelefon.

7. Adgang til at modtage besøg

I husordenen for Angerlarsimaffik Isikkivik er der på side 4 bl.a. anført følgende:

”Den unge kan modtage besøg fra sin værge(r), nærtstående familie eller andre hvortil den

unge har tætte relationer (Nærtstående familie under 18 år, skal være ifølge med et myndigt

familiemedlem, hvor ellers nedenstående regler træder i kraft).

Den unge kan også modtage besøg af jævnaldrene venner, efter nedenstående regler.

De besøgende skal være mellem 15 og 17 år (kan afviges i særlige tilfælde), samt skal oplyse

telefonnummer til deres værge når

det forlanges.”

Som anført ovenfor under pkt. 6 indebærer det almindelige legalitetsprincip bl.a., at

forvaltningens virksomhed skal have hjemmel i en lov eller anden anerkendt retskilde.

Jo mere vidtgående et indgreb er, desto mere sikker må hjemlen være.

123

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Efter selvstyrets bekendtgørelse nr. 16 af 8. november 2017 om støtte til børn, som

trådte i kraft den 9. november 2017, kan kommunalbestyrelsen træffe afgørelse om, at

et barn, som er anbragt uden for hjemmet, ikke må have kontakt med bestemte per-

soner, herunder forældremyndighedsindehaveren, jf. § 14, og om, at kontakt mellem

barnet og bestemte personer, herunder forældremyndighedsindehaveren, skal være

overvåget af personale fra kommunen, jf. § 15.

Efter § 6, stk. 1, 1. pkt., i selvstyrets bekendtgørelse nr. 19 af 24. november 2017 om

oprettelse og drift af døgninstitutioner for børn, som trådte i kraft den 27. november

2017, kan en døgninstitution for børn i sine husregler begrænse tidsrummet, hvor

besøgende må opholde sig på døgninstitutionen. Denne begrænsning må dog ikke

overskride, hvad der er nødvendigt for opretholdelse af ro og orden på døgninstituti-

onen, jf. bekendtgørelsens § 6, stk. 1, 2. pkt. Tilsvarende bestemmelser fremgik af § 2

i hjemmestyrets bekendtgørelse nr. 64 af 29. december 1994 om døgninstitutioner m.v.

for børn og unge samt for personer med vidtgående handicap, som gjaldt på tids-

punktet for inspektionens gennemførelse.

Efter magtanvendelseslovens § 13, stk. 1, kan kommunalbestyrelsen i opholdskom-

munen træffe afgørelse om, at der uden retskendelse kan ske magtanvendelse i form af

kontrol med brevveksling, telefonsamtaler og anden kommunikation med nærmere

angivne personer uden for institutionen i en bestemt periode, hvis det er nødvendigt af

hensyn til barnets trivsel og udvikling.

I lovbemærkningerne til magtanvendelseslovens § 13 er det anført, at institutionen

eller opholdsstedet ikke selv kan indføre husregler, der kontrollerer barnets mulighed

for kontakt med omverdenen, og at kontrol kun kan ske på baggrund af en afgørelse fra

kommunalbestyrelsen i opholdskommunen.

I vejledningen til afsnit II i magtanvendelsesloven, som er omtalt ovenfor under pkt. 6,

er der under pkt. 16 bl.a. anført følgende:

”I forbindelse med besøg kan anbringelsesstedet fastsætte rammerne herfor, f.eks.

at børnene

og de unge normalt ikke må have besøg i forbindelse med måltider og i skoletiden. Derud-

over kan anbringelsesstedet fastsætte regler for gæsternes ophold og færden på stedet. An-

bringelsesstederne har imidlertid ikke kompetence til at afskære barnet eller den unge fra

kontakt med netværket. Er der besøgende, der bryder stedets regler, skal anbringelsesstedet

rette henvendelse til den anbringende kommune, der alene har kompetence til at træffe af-

gørelse om, hvem barnet eller den unge må have samvær

med.”

Under pkt. 46 i vejledningen er der bl.a. anført følgende:

124

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

”Et anbringelsessteds regler om besøg, der generelt afskærer barnets eller den unges mu-

lighed for at modtage besøg af slægtninge, venner eller kærester, er ikke i overensstemmelse

med den sociale lovgivning.

Anbringelsesstedet kan dog i kraft af anstaltsforholdet fastsætte nærmere retningslinjer for

den praktiske afvikling af besøget, f.eks. hvornår på dagen, der må modtages besøg. Lige-

ledes kan anbringelsesstedet bortvise personer, der i deres opførsel klart overskrider hus-

reglerne. Anbringelsesstedet vil ligeledes i kraft af anstaltsforhold i enkeltstående situationer

kunne forhindre samvær eller kontakt, hvis det er påkrævet af hensyn til orden og sikkerhed,

f.eks. hvis de pårørende møder op i stærkt påvirket tilstand, jf. vejledningens punkt 16. An-

bringelsesstedet kan dog ikke permanent træffe afgørelse om at afskære barnets eller den

unges kontakt til specifikke personer i netværket.”

Efter min vurdering indebærer det almindelige legalitetsprincip, at et så vidtgående

indgreb som en regel om, at beboerne kun kan få besøg af en nærmere afgrænset

personkreds, skal have en klar og sikker hjemmel.

En sådan hjemmel foreligger ikke.

At der efter institutionens opfattelse måtte være et sagligt behov for at fastsætte en

sådan regel, kan ikke føre til et andet resultat.

Jeg finder på den baggrund, at Angerlarsimaffik Isikkivik ikke har hjemmel til i in-

stitutionens husorden at fastsætte en regel om, at beboerne kun kan få besøg af en

nærmere afgrænset personkreds. Jeg anser forholdet for kritisabelt.

Jeg henstiller, at Angerlarsimaffik Isikkivik ændrer teksten i husordenen, så det ikke

længere fremgår, at beboere kun kan modtage besøg af en nærmere afgrænset per-

sonkreds.

8. Toilet- og badefaciliteter

Under inspektionen besigtigede inspektionsholdet afdelingens toilet- og badefacilite-

ter. Disse var fælles for afdelingens beboere og bestod af ét rum med to brusekabiner

med badeforhæng, to håndvaske og to små, aflåselige toiletbåse. Faciliteterne fremstod

i fin stand under inspektionen.

Den nuværende forstander har efter inspektionen oplyst, at han har gjort Socialsty-

relsen opmærksom på, at toilet- og badefaciliteterne ikke er hensigtsmæssigt indrettet,

og at der skal findes en permanent løsning. Institutionen er i dialog med Socialsty-

relsen herom, men der foreligger endnu ingen konkrete planer for en ombygning af

toilet- og badefaciliteterne.

125

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Jeg finder det problematisk, at der kun er ét fællesrum med toilet- og badefaciliteter,

når der både kan bo drenge og piger på afdelingen.

Jeg henstiller, at Angerlarsimaffik Isikkivik fortsætter bestræbelserne på at tilveje-

bringe særskilte toilet- og badefaciliteter for drenge og piger på afdelingen.

9. Udarbejdelse af en arbejdspladsvurdering

En arbejdsgiver skal sørge for, at der udarbejdes en skriftlig arbejdspladsvurdering af

sikkerheds- og sundhedsforholdene på arbejdspladsen. Det fremgår af § 11 a, stk. 1, 1.

pkt., i lov om arbejdsmiljø i Grønland, jf. lovbekendtgørelse nr. 1048 af 26. oktober

2005 med senere ændringer.

Under inspektionen oplyste forstanderen, at der ikke var udarbejdet en arbejdsplads-

vurdering. Der forelå en handleplan for udarbejdelse af en arbejdspladsvurdering, men

tidsfristerne i handleplanen var alle overskredet.

Jeg henstiller, at Angerlarsimaffik Isikkivik færdiggør udarbejdelsen af en arbejds-

pladsvurdering i overensstemmelse med § 11 a, stk. 1, i lov om arbejdsmiljø i Grøn-

land.

10. Hjemmel til beskæftigelsesvederlag

På side 3 i institutionens husorden er det bl.a. anført, at der udbetales et beskæftigel-

sesvederlag på 15 kr. pr. time for en beboers aktive deltagelse i beskæftigelse, ar-

bejdstræning, skole eller anden uddannelse.

I tilsynsrapporten af 10. juli 2015 fra det daværende Departement for Familie, Lige-

stilling og Sociale Anliggender er det på side 14 anført, at det havde været uklart for

institutionen, om institutionen havde mulighed for at benytte sig af ”arbejdsdu-

sør/beboerløn”. Der er herefter anført følgende:

”Dette forhold er nu afklaret, at institutionen her har de samme muligheder

som øvrige

døgninstitutioner.

Dette muliggør arbejdsdusør ved aktiviteter og udførelse af arbejdsopgaver med de unge med

henblik på at aktivere og motivere de unge til at foretage sig sunde, udfordrende og berigende

aktiviteter.

Dette også i høj grad med

mulighed for at tænke i forebyggende indsatser.”

Jeg har på den baggrund over for Departementet for Sociale Anliggender, Familie,

Ligestilling og Justitsvæsen rejst spørgsmålet om hjemmelsgrundlaget for udbetaling

af beskæftigelsesvederlag eller arbejdsdusør til beboere på døgninstitutioner for børn

og unge. Spørgsmålet omtales ikke yderligere i denne rapport.

126

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

11. Opdatering af handleplaner

Forud for inspektionen modtog jeg fra Angerlarsimaffik Isikkivik kopi af de handle-

planer for beboerne på den ikke-sikrede afdeling, som institutionen havde modtaget fra

kommunerne.

Efter § 47, stk. 1, i inatsisartutlov nr. 20 af 26. juni 2017 om støtte til børn skal

kommunalbestyrelsen sikre, at handleplanen revideres mindst 1 gang årligt. En til-

svarende regel fremgik af § 15, stk. 3, i landstingsforordning nr. 1 af 15. april 2003 om

hjælp til børn og unge med senere ændringer, som gjaldt på tidspunktet for inspekti-

onen.

Handleplanerne for de tre beboere på afdelingen, som jeg modtog, var imidlertid alle

mere end et år gamle.

Under inspektionen oplyste ledelsen for Angerlarsimaffik Isikkivik, at ledelsen jævn-

ligt rykker kommunerne for opdaterede handleplaner.

Jeg har gjort de ansvarlige kommuner opmærksom på forholdet.

12. Opfølgning

Jeg anmoder Angerlarsimaffik Isikkivik om at gøre institutionens medarbejdere, be-

boere og pårørende bekendt med denne rapport.

Jeg anmoder Angerlarsimaffik Isikkivik om at oplyse, hvad det, som jeg har anført

under pkt. 6 og 7 i rapporten, giver anledning til. Jeg anmoder om, at Angerlarsimaffik

Isikkivik sender oplysningerne gennem Departementet for Sociale Anliggender, Fa-

milie, Ligestilling og Justitsvæsen, så departementet får lejlighed til at kommentere

det, som institutionen anfører.

[…]”

Jeg sendte samtidig en kopi af rapporten til Departementet for Sociale Anlig-

gender, Familie, Ligestilling og Justitsvæsen til orientering.

Jeg havde ved beretningsårets udgang endnu ikke hørt fra Angerlarsimaffik

Isikkivik eller Departementet for Sociale Anliggender, Familie, Ligestilling og

Justitsvæsen.

127

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8.3 Inspektion af afdelingerne Stuen, N1 og Tikitaq på Ippiarsuk i Nuuk

(Rapport af 4. december 2017, j.nr. 2017-900-0014)

I min rapport af 4. december 2017 skrev jeg bl.a. følgende:

”ENDELIG

RAPPORT

Inspektion af afdelingerne Stuen, N1 og Tikitaq

på aktivitets- og plejecentret Ippiarsuk

1. Indledning

Den 4. juli 2017 gennemførte et inspektionshold fra Ombudsmanden for Inatsisartut en

varslet inspektion af afdelingerne Stuen, N1 og Tikitaq på aktivitets- og plejecentret

Ippiarsuk i Nuuk. Inspektionen blev gennemført som led i embedets generelle virk-

somhed og således ikke på baggrund af en konkret klage.

Inspektionsholdet bestod af chefkonsulent Lasse Risager, fuldmægtig Sean Ka-

melarczyk Paulsen og tolk Bula Larsen fra ombudsmandsembedet. Fagchefen for

Ældreområdet i Kommuneqarfik Sermersooq, Birtha Bianco, overværede en del af

inspektionen.

Det er ikke alle de emner, der blev drøftet under inspektionen, der er medtaget i denne

rapport.

Ippiarsuk har haft lejlighed til at fremkomme med bemærkninger til en foreløbig ud-

gave af denne rapport. Ippiarsuk foreslog den 29. november 2017 en ændring af en

enkelt formulering i udkastet og meddelte, at institutionen derudover ikke havde

bemærkninger. Ændringsforslaget er indarbejdet i rapporten.

2. Retsgrundlaget for inspektionen

Retsgrundlaget for ombudsmandens virksomhed fremgår af inatsisartutlov nr. 7 af 1.

juni 2017 om Ombudsmanden for Inatsisartut (herefter ombudsmandsloven).

Ombudsmanden vælges af Inatsisartut, jf. ombudsmandslovens § 1, stk. 1, men er i

udførelsen af sit hverv uafhængig af Inatsisartut, jf. § 6, stk. 1. Ombudsmandens

virksomhed omfatter alle dele af den offentlige forvaltning under Grønlands Selvstyre

og kommunerne, jf. ombudsmandslovens § 7, stk. 1, 1. pkt.

Ombudsmanden har til opgave at undersøge, om myndigheder eller personer, der er

omfattet af ombudsmandens virksomhed, handler i strid med gældende ret eller på

anden måde gør sig skyldige i fejl eller forsømmelser ved udførelsen af deres opgaver,

128

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

jf. ombudsmandslovens § 19, stk. 1. Ombudsmanden kan fremsætte kritik, afgive

henstillinger og i øvrigt fremsætte sin opfattelse af en sag, jf. ombudsmandslovens §

20.

Efter ombudsmandslovens § 16, 1. pkt., kan ombudsmanden undersøge enhver insti-

tution eller virksomhed samt ethvert andet tjenestested, der hører under ombuds-

manden virksomhed. I forbindelse med sådan en undersøgelse kan ombudsmanden

–

ud over hvad der følger af ombudsmandslovens §§ 19 og 20

–

bedømme forhold

vedrørende en institutions indretning og drift samt forhold vedrørende behandlingen af

og aktiviteterne for institutionens brugere ud fra almenmenneskelige og humanitære

synspunkter, jf. ombudsmandslovens § 16, 2. pkt.

3. Forberedelse og gennemførelse af inspektionen

Ippiarsuk blev den 27. marts 2017 varslet telefonisk om den kommende inspektion og

modtog ved brev af 24. maj 2017 yderligere oplysninger om inspektionen.

Forud for inspektionen modtog jeg forskelligt skriftligt materiale fra Ippiarsuk om

institutionen, medarbejderne og beboerne. Derudover modtog jeg fra Kommuneqarfik

Sermersooq en rapport fra et anmeldt tilsynsbesøg, som blev gennemført i februar

2016 af en ekstern konsulent på vegne af kommunen.

Medarbejderne, beboerne og de pårørende blev på forhånd orienteret skriftligt om

inspektionen og om, at de havde mulighed for at tale med inspektionsholdet.

Få dage inden inspektionen talte inspektionsholdet med tre pårørende.

Under inspektionen den 4. juli 2017 talte inspektionsholdet med lederen for Ippiarsuk,

syv medarbejdere og seks beboere. Derudover besigtigede inspektionsholdet afde-

lingerne Stuen, N1 og Tikitaq. Endvidere gennemgik inspektionsholdet enkelte ad-

ministrative sagsmapper og enkelte tilfældigt udvalgte plejeplaner for beboerne.

4. Generelt om Ippiarsuk

Ippiarsuk er en kommunal ældreinstitution under Kommuneqarfik Sermersooq. In-

stitutionen er placeret i Nuuk.

Ippiarsuk består af afdelingerne Stuen, N1, Tikitaq og Afdeling for Yngre med Han-

dicap samt et Dagcenter.

Inspektionen den 4. juli 2017 var rettet mod afdelingerne Stuen, N1 og Tikitaq. Den 5.

juli 2017 gennemførte inspektionsholdet endvidere en inspektion af Afdelingen for

Yngre med Handicap, som er behandlet i en særskilt rapport.

129

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Afdeling Stuen har 9 enkeltværelser og en ægteparstue. På tidspunktet for inspektio-

nen boede der 9 personer på afdelingen.

Afdeling N1 har 12 pladser. På tidspunktet for inspektionen boede der 10 personer på

afdelingen.

Afdeling Tikitaq, som er forbeholdt demente beboere, har 9 enkeltværelser og en

ægteparstue. På tidspunktet for inspektionen boede der 10 personer på afdelingen.

5. Overordnet vurdering

Jeg har overordnet fået et positivt indtryk af Ippiarsuk som en institution, hvor ledelsen

er bevidst om og har fokus på at løse de udfordringer, som institutionen står overfor.

Medarbejderne, som inspektionsholdet talte med, virkede engagerede og samvittig-

hedsfulde og var generelt glade for at arbejde på institutionen. Størstedelen af de be-

boere, som inspektionsholdet talte med, var glade for at bo på institutionen. Lokalerne

fremstod pæne og rene og var forholdsvis hyggeligt indrettet.

En række forhold, som inspektionsholdet konstaterede, giver mig dog anledning til

bemærkninger. Disse gennemgås nedenfor under pkt. 6-10.

6. Personalemæssige udfordringer

Forud for inspektionen anmodede jeg Ippiarsuk om at sende mig en kortfattet notits,

hvor institutionen bl.a. redegør for, hvilke faglige (ikke økonomiske) hovedudfor-

dringer institutionen har stået overfor i 2016 og 2017. I notitsen, som jeg modtog,

oplyste Ippiarsuk bl.a., at institutionen i den omhandlede periode havde haft et antal

ubesatte stillinger, at sygefraværet var højt, og at der var stor udskiftning af det

ufaglærte personale.

Som nævnt ovenfor under pkt. 3 talte inspektionsholdet med tre pårørende, seks be-

boere og syv medarbejdere.

Alle tre pårørende, de fleste af medarbejderne og en af beboerne anså personalesitua-

tionen som problematisk og pegede særligt på den store udskiftning i medarbejder-

staben og det ustabile fremmøde blandt visse medarbejdere.

To af de pårørende forklarede, at dette betød, at beboernes personlige hygiejne ikke

blev varetaget ordentligt. Den ene af disse pårørende havde dog ikke selv oplevet dette,

men hørt det fra tidligere medarbejdere.

130

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

Medarbejderne, som inspektionsholdet talte med, forklarede omvendt, at der trods

travlhed altid var tid til at hjælpe beboerne med bleskift, bad og mad. Ifølge en enkelt

medarbejder kunne det dog sommetider være nødvendigt at udsætte en beboers bad til

om aftenen eller til næste dag. Ingen af de beboere, som inspektionsholdet talte med,

gav udtryk for, at de manglede hjælp til den personlige hygiejne. Tværtimod sagde de

fleste beboere udtrykkeligt, at de fik den hjælp, de havde brug for.

To af medarbejderne gav udtryk for, at de på grund af travlhed nogle gange har svært

ved at finde tid til aktiviteter sammen med beboerne. To af de pårørende havde til-

svarende en oplevelse af, at beboerne var meget overladt til sig selv. En enkelt beboer

syntes, at hun ikke havde nok at lave. Omvendt var der dog også tre beboere, som

forklarede, at de var tilfredse med de aktiviteter, som de blev tilbudt.

Under inspektionen forklarede lederen for Ippiarsuk bl.a., at ledelsen har stort fokus på

udfordringerne på personaleområdet, og at sygefraværet nu var faldende. Lederen

havde indtryk af, at beboernes personlige hygiejne bliver prioriteret i dagligdagen, og

at medarbejderne også er opmærksomme på at sørge for aktiviteter for beboerne.

Jeg har noteret mig, at det medio oktober 2017 blev omtalt i medierne, at Kommu-

neqarfik Sermersooq i et forsøg på at nedbringe sygefraværet blandt medarbejderne

inden for ældreområdet i kommunen, herunder på Ippiarsuk, har indgået aftale med

fagforeningen SIK om et særligt ”loyalitetstillæg” og bonus til medarbejdere med lavt

sygefravær.

Jeg anbefaler, at Ippiarsuk

–

eventuelt i samarbejde med Forvaltningen for Velfærd og

Arbejdsmarked i Kommuneqarfik Sermersooq

–

overvejer at iværksætte yderligere

tiltag for at forbedre personalesituationen.

7. Aflåsning af yderdøre efter kl. 16

Forud for inspektionen modtog jeg en ”Instruks for aflåsning af døre og vinduer i Ip-

piarsuk”,

som var udstedt af lederen for Ippiarsuk i juni 2017. Det fremgår bl.a. af

instruksen, at alle døre skal være aflåst kl. 16.00, og at formålet bl.a. er at sikre be-

boerne og personalet mod ubudne gæster.

Under inspektionen besigtigede inspektionsholdet institutionens to yderdøre. Dørene

var forsynet med vridelås på indersiden af dørene. Indendørs og udendørs var der an-

bragt trykkontakter til aktivering af de automatiske døråbnere. Der var endvidere in-

stalleret et udendørs dørkaldeanlæg.

Lederen forklarede, at de automatiske døråbnere er indstillet således, at de ikke kan

aktiveres efter kl. 16, hvorefter dørene indefra kun kan åbnes ved brug af vridelåsen.

Lederen forklarede endvidere, at der nok ikke var nogen af institutionens aktuelle

131

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

beboere, som havde kræfter nok til selv at betjene vridelåsen, og at de derfor i sådanne

situationer var nødt til at hente en medarbejder, som kunne hjælpe dem med at åbne

døren. Samtidig var det dog efter lederens vurdering formentlig også kun et fåtal af

beboerne, der overhovedet var raske og rørige nok til at gå ud på egen hånd.

Jeg bemærker for god ordens skyld, at aflåsning af dørene på en institution efter om-

stændighederne vil kunne have karakter af frihedsberøvelse af beboerne i henhold til

grundlovens § 71 og artikel 5 i Den Europæiske Menneskerettighedskonvention. Jeg

finder imidlertid ikke, at dette gør sig gældende for aflåsningen af yderdørene på Ip-

piarsuk.

Jeg anbefaler dog, at Ippiarsuk gør det nemmere for beboere, som ikke er i stand til at

betjene vridelåsen, at forlade institutionen efter kl. 16, f.eks. ved at indstille de auto-

matiske døråbnere således, at de fortsat kan aktiveres indefra efter kl. 16, eller ved at

installere en indvendig døralarm, hvorved beboeren kan tilkalde en medarbejder.

8. Beskyttelse mod passiv rygning

Inspektionsholdet konstaterede under besigtigelsen af institutionens lokaler en tydelig

lugt af tobaksrøg i fælleslokalerne på afdeling Stuen, N1 og Tikitaq.

Lederen oplyste under inspektionen, at beboerne normalt bliver bedt om at lukke dø-

ren, når de ryger, medmindre den enkelte beboer ikke er tryg ved, at døren lukkes.

Derudover bliver beboerne bedt om at lufte ud, når de har røget. På værelserne er der

opstillet små maskiner, som renser luften.

Efter inspektionen har lederen for Ippiarsuk supplerende oplyst, at de små maskiner

ikke kan følge med hos de beboere, som ryger meget, og at passiv rygning er blevet

drøftet en del i sikkerhedsgruppen, da flere medarbejdere finder røgen generende.

Inatsisartutlov nr. 15 af 26. maj 2010 om forbud mod rygning (herefter rygeloven)

indeholder bl.a. følgende bestemmelse:

”§ 5.

På plejehjem, døgninstitutioner, botilbud, kollegier og lignende, der tjener som bolig

for flere personer fortrinsvis over 18 år, kan den enkelte beboer over 18 år ryge på det værelse

eller i den bolig, der tjener som den pågældendes private hjem.

Stk. 2.

Institutionen skal tage effektive skridt til beskyttelse af personale og øvrige beboere på

institutionen mod passiv rygning. Institutionen kan pålægge beboerne ikke at ryge, når

personale opholder sig i et værelse eller en bolig, der tjener som privat hjem på institutionen.”

I forarbejderne til rygeloven er der under de specielle bemærkninger til § 5 bl.a. anført

følgende:

132

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

”Hvorledes effektiv sikring tilvejebringes beror

på en konkret vurdering. Det er åbenbart, at

det værelse eller den private bolig, hvor der ryges, skal kunne aflukkes i forhold til institu-

tionens øvrige indendørs områder. Herudover kan institutionen påbyde udluftning af de

enkelte værelser efter rygning.

Er der behov for yderligere sikring til beskyttelse af personale og øvrige beboere, kan der

etableres lokal, mekanisk ventilering i fornødent omfang.

Institutionens ledelse skal inddrage personale og en eventuel sikkerhedsorganisation i be-

slutninger til

effektiv sikring mod passiv rygning.”

Jeg henstiller, at Ippiarsuk i overensstemmelse med rygelovens § 5, stk. 2, 1. pkt., tager

yderligere skridt til at beskytte personalet og beboerne mod passiv rygning.

9. Revidering af arbejdspladsvurderingen

Efter § 11 a, stk. 1, 1. pkt., i lov om arbejdsmiljø i Grønland, jf. lovbekendtgørelse nr.

1048 af 26. oktober 2005 med senere ændringer (herefter arbejdsmiljøloven), skal en

arbejdsgiver sørge for, at der udarbejdes en skriftlig arbejdspladsvurdering af sikker-

heds- og sundhedsforholdene på arbejdspladsen. En arbejdspladsvurdering skal revi-

deres, når der sker ændringer i arbejdet, arbejdsmetoder og arbejdsprocesser m.v. og

disse ændringer har betydning for sikkerhed og sundhed under arbejdet, dog senest

hvert tredje år, jf. arbejdsmiljølovens § 11, stk. 1, 3. pkt.

Under inspektionen oplyste lederen, at den seneste arbejdspladsvurdering for Ippiar-

suk var udarbejdet i 2012, og at institutionen var i færd med at udarbejde en revideret

arbejdspladsvurdering.

Jeg henstiller, at Ippiarsuk færdiggør udarbejdelsen af en revideret arbejdsplads-

vurdering for afdelingerne Stuen, N1 og Tikitaq i overensstemmelse med arbejdsmil-

jølovens § 11 a, stk. 1.

10. Beboer optaget på institutionen uden samtykke

Under inspektionen oplyste lederen, at en af de demente beboere på afdeling Tikitaq

var blevet optaget på institutionen uden at have givet samtykke, og at beslutningen var

blevet truffet af visitationsudvalget i samarbejde med demenskoordinatoren i Kom-

muneqarfik Sermersooq.

Efter magtanvendelseslovens § 42, stk. 1, jf. § 36, stk. 1, træffes afgørelser om opta-

gelse i botilbud uden samtykke af ”Naalakkersuisoq for Familie” efter indstilling fra

kommunalbestyrelsen i opholdskommunen.

133

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Jeg har på den baggrund anmodet Kommuneqarfik Sermersooq om at redegøre for

beslutningen om at optage den pågældende beboer på institutionen. Spørgsmålet

omtales ikke yderligere i denne rapport.

11. Opfølgning

Jeg anmoder Ippiarsuk om at gøre medarbejderne, beboerne og de pårørende bekendt

med denne rapport.

Jeg anmoder Ippiarsuk om at oplyse, hvad det, som jeg har anført under pkt. 6-8 i

rapporten, giver anledning til. Jeg anmoder om, at Ippiarsuk sender oplysningerne

gennem Forvaltningen for Velfærd og Arbejdsmarked i Kommuneqarfik Sermersooq,

så forvaltningen får lejlighed til at kommentere det, som institutionen anfører.

[…]”

Jeg sendte samtidig en kopi af rapporten til Forvaltningen for Velfærd og Ar-

bejdsmarked i Kommuneqarfik Sermersooq til orientering.

Jeg havde ved beretningsårets udgang endnu ikke hørt fra Ippiarsuk eller For-

valtningen for Velfærd og Arbejdsmarked i Kommuneqarfik Sermersooq.

8.4 Inspektion af Meeqqat Angerlarsimaffiat Ivaaraq i Qaqortoq (Rapport

af 6. december 2017, j.nr. 2017-900-0015)

I min rapport af 6. december 2017 skrev jeg bl.a. følgende:

”ENDELIG

RAPPORT

Inspektion af døgninstitutionen

Meeqqat Angerlarsimaffiat Ivaaraq

1. Indledning

Den 1. og 2. maj 2017 gennemførte et inspektionshold fra Ombudsmanden for

Inatsisartut en varslet inspektion af døgninstitutionen Meeqqat Angerlarsimaffiat

Ivaaraq (herefter Ivaaraq) i Qaqortoq. Inspektionen blev gennemført som led i em-

bedets generelle virksomhed og således ikke på baggrund af en konkret klage.

Inspektionsholdet bestod af chefkonsulent Lasse Risager, fuldmægtig Franz Amdi

Hansen og cheftolk Jørgen Hansen, som alle er ansat ved ombudsmanden. Afde-

134

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

lingschef Nauja Hjersing fra Døgninstitutionsafdelingen i Socialstyrelsen overværede

en del af inspektionen.

Det er ikke alle emner, der blev drøftet under inspektionen, der er medtaget i denne

rapport.

Ivaaraq har modtaget en foreløbig udgave af denne rapport for at få lejlighed til at

fremkomme med eventuelle bemærkninger til det faktuelle grundlag. Ivaaraq har den

4. december 2017 meddelt, at institutionen ikke har sådanne bemærkninger.

2. Retsgrundlaget for inspektionen

Retsgrundlaget for ombudsmandens virksomhed fremgår af inatsisartutlov nr. 7 af 1.

juni 2017 om Ombudsmanden for Inatsisartut (herefter ombudsmandsloven). Loven

trådte i kraft den 1. juli 2017 og ophævede den tidligere ombudsmandslov

(inatsisartutlov nr. 8 af 3. december 2009), som gjaldt på tidspunktet for inspektionens

gennemførelse. Bestemmelserne, som der henvises til i det følgende, er dog ensly-

dende i de to love.

Ombudsmanden vælges af Inatsisartut, jf. ombudsmandslovens § 1, stk. 1, men er i

udførelsen af sit hverv uafhængig af Inatsisartut, jf. § 6, stk. 1. Ombudsmandens

virksomhed omfatter alle dele af den offentlige forvaltning under Grønlands Selvstyre

og kommunerne, jf. ombudsmandslovens § 7, stk. 1, 1. pkt.

Ombudsmanden har til opgave at undersøge, om myndigheder eller personer, der er

omfattet af ombudsmandens virksomhed, handler i strid med gældende ret eller på

anden måde gør sig skyldige i fejl eller forsømmelser ved udførelsen af deres opgaver,

jf. ombudsmandslovens § 19, stk. 1. Ombudsmanden kan fremsætte kritik, afgive

henstillinger og i øvrigt fremsætte sin opfattelse af en sag, jf. ombudsmandslovens §

20.

Efter ombudsmandslovens § 16, 1. pkt., kan ombudsmanden undersøge enhver insti-

tution eller virksomhed samt ethvert andet tjenestested, der hører under ombuds-

manden virksomhed. I forbindelse med sådan en undersøgelse kan ombudsmanden

–

ud over hvad der følger af ombudsmandslovens §§ 19 og 20

–

bedømme forhold

vedrørende en institutions indretning og drift samt forhold vedrørende behandlingen af

og aktiviteterne for institutionens brugere ud fra almenmenneskelige og humanitære

synspunkter, jf. ombudsmandslovens § 16, 2. pkt.

3. Forberedelse og gennemførelse af inspektionen

Ivaaraq blev den 15. februar 2017 varslet telefonisk om den kommende inspektion og

modtog ved brev af 20. marts 2017 yderligere oplysninger om inspektionen.

135

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Forud for inspektionen modtog jeg forskelligt skriftligt materiale fra Ivaaraq om in-

stitutionen, medarbejderne og beboerne. Derudover modtog jeg de to seneste tilsyns-

rapporter fra Departementet for Sociale Anliggender, Familie, Ligestilling og Ju-

stitsvæsen, som er fra 2014 og 2016.

Medarbejderne, beboerne og de pårørende blev på forhånd orienteret skriftligt om

inspektionen og om, at de havde mulighed for at tale med inspektionsholdet.

Under inspektionen den 1. og 2. maj 2017 talte inspektionsholdet med forstanderen, 12

medarbejdere og en beboer. Derudover besigtigede inspektionsholdet institutionens tre

afdelinger. Endvidere gennemgik inspektionsholdet enkelte tilfældigt udvalgte sags-

mapper og personaledagbøger samt medicinskabene på Blå Afdeling og Gul Afdeling.

I forlængelse af selve inspektionen talte inspektionsholdet den 2. og 3. maj 2017 med

forældre til tre af beboerne, og den 4. maj 2017 holdt inspektionsholdet et opfølgende

møde med forstanderen og den daværende souschef.

4. Generelt om Ivaaraq

Ivaaraq er en selvstyreejet døgninstitution for børn, unge og voksne med handicap og

er placeret i Qaqortoq.

Det fremgår af budgetbidraget til finansloven for 2017, at Ivaaraq er normeret til 19

pladser. På tidspunktet for inspektionen boede der i alt 15 beboere.

Ivaaraq er opdelt i Blå Afdeling, Gul Afdeling (også kaldet ”gammel afdeling”) og

afdelingen Qummut (også kaldet ”ny afdeling”).

Blå Afdeling er placeret i en bygning på Majavej og har 10 pladser. På tidspunktet for

inspektionen boede der syv beboere mellem 5 og 18 år.

Gul Afdeling er placeret i en bygning på Storesøvej og har fem pladser. På tidspunktet

for inspektionen boede der fem beboere mellem 27 og 31 år. Beboerne er stærkt ple-

jekrævende og skal have hjælp til alt i dagligdagen.

Afdelingen Qummut er placeret i en bygning på Qummut og har fire pladser. På

tidspunktet for inspektionen boede der tre beboere. Beboerne er bedre fungerende end

beboerne på de andre afdelinger, og på tidspunkt for inspektionen kunne alle tre be-

boere gå, nogle ved brug af hjælpemidler.

5. Overordnet vurdering

136

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

Medarbejderne, som inspektionsholdet talte med, virkede dedikerede og samvittig-

hedsfulde. Lokalerne fremstod pæne og rene og

–

med enkelte undtagelser

–

ryddelige.

Inspektionsholdet modtog imidlertid under samtalerne med medarbejdere og pårø-

rende oplysninger om en række forhold, som jeg finder særdeles bekymrende. Disse

gennemgås nedenfor under pkt. 6 og 7.

Derudover konstaterede inspektionsholdet en række yderligere forhold, som giver mig

anledning til bemærkninger. Disse gennemgås nedenfor under pkt. 8-16.

6. Manglende tid til toiletbesøg og bad

Under inspektionen talte inspektionsholdet med seks medarbejdere fra Blå Afdeling,

tre medarbejdere fra Gul Afdeling og tre medarbejdere fra Qummut. Inspektionsholdet

talte endvidere med tre forældre til beboere.

10 af disse medarbejdere og alle tre forældre gav udtryk for, at personalemangel efter

deres opfattelse er et væsentligt problem på Blå Afdeling og Gul Afdeling, i hvert fald

i perioder. Flere af disse medarbejdere gav udtryk for, at personalemangel særligt er et

problem i weekender og i dagene omkring lønudbetaling, hvor der kan være medar-

bejdere, der ikke møder på arbejde.

To af medarbejderne fra Blå Afdeling brugte ordet ”omsorgssvigt”, da de skulle be-

skrive de problemer, som denne personalemangel medfører.

Flere medarbejdere

–

både fra Blå Afdeling og Gul Afdeling

–

og forældre forklarede,

at en konsekvens af denne personalemangel var, at beboerne i perioder ikke kan

komme på toilettet, når de skal det. Dette har betydet, at beboere har måttet forrette

deres nødtørft i deres ble.

Eksempelvis fortalte en medarbejder, at det kunne fremgå af en beboers dagsprogram,

at vedkommende skulle på toilettet tre gange om dagen, men at der nogle gange kun

var tid til at hjælpe beboeren på toilettet én gang om dagen. En anden medarbejder

oplyste, at det kunne være nødvendigt at udskyde en beboers toiletbesøg til næste vagt.

En anden konsekvens af personalemanglen var ifølge to af medarbejderne, at badning

af beboere sommetider måtte udskydes.

Det var dog ikke alle medarbejdere, som inspektionsholdet talte med, der fortalte om

sådanne problemer. F.eks. fortalte en medarbejder fra Gul Afdeling, at der kunne være

personalemangel, men at medarbejderne nåede det, de skulle, herunder også at hjælpe

beboerne på toilettet.

137

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Under inspektionen forelagde inspektionsholdet oplysningerne om toiletbesøg og

badning, som var fremkommet under samtalerne med medarbejderne, for forstanderen

for Ivaaraq og repræsentanten for Socialstyrelsen. Disse gav udtryk for, at de i fæl-

lesskab hurtigst muligt ville iværksætte en undersøgelse af problemets nærmere om-

fang, og at der herefter ville blive truffet de nødvendige foranstaltninger.

Jeg bemærker, at størstedelen af beboerne på Blå Afdeling og Gul Afdeling er stærkt

plejekrævende. Hvis sådanne beboere i perioder ikke engang kan få hjælp til noget så

basalt som toiletbesøg og badning, er der efter min opfattelse tale om et meget alvorligt

svigt fra institutionens side.

Jeg finder det, som medarbejderne og forældrene har forklaret til inspektionsholdet

om manglende tid til toiletbesøg og badning, særdeles bekymrende.

Jeg anmoder Ivaaraq om at oplyse, hvad den nævnte undersøgelse af problemets

nærmere omfang har vist, og hvad institutionen har foretaget sig herefter.

7. Manglende tid til aktiviteter

Under inspektionen forklarede flere medarbejdere og pårørende, at den personale-

mangel, som er omtalt ovenfor under pkt. 6, også betyder, at personalet i perioder ikke

har tid til aktiviteter eller pædagogisk arbejde med beboerne.

En medarbejder oplyste således, at medarbejderne i perioder med personalemangel må

prioritere mellem opgaverne. Beboernes mad og medicin kommer i første række, men

der er ikke altid tid til at følge beboernes dagsprogrammer.

En forælder til en beboer oplyste til inspektionsholdet, at medarbejderne slet ikke har

tid til at lave aktiviteter med beboerne.

En anden forælder til en beboer oplyste, at personalemanglen medfører, at beboerne

ikke kan komme med til arrangementer ude i byen.

Under det opfølgende møde med inspektionsholdet oplyste forstanderen, at instituti-

onen er opmærksom på, at de pædagogiske aktiviteter ikke afvikles tilfredsstillende,

og at ledelsen vil forsøge at tilpasse beboernes dagsprogrammer, så der er bedre tid til

aktiviteter.

Jeg finder det, som medarbejderne, forældrene og ledelsen har forklaret til inspekti-

onsholdet om manglende tid til aktiviteter for beboerne, særdeles bekymrende.

Jeg henstiller, at Ivaaraq tager skridt til at sikre, at beboerne har adgang til passende

aktiviteter i dagligdagen.

138

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

8. Samarbejdsproblemer

Under inspektionen gav 8 af de 12 medarbejdere, som inspektionsholdet talte med,

udtryk for, at der i flere tilfælde havde været samarbejdsproblemer mellem medar-

bejderne og institutionens ledelse. Flere medarbejdere oplyste således bl.a., at de fandt,

at særligt institutionens forstander til tider kunne have svært ved at håndtere kritik,

være opfarende og gøre brug af en hård tone over for medarbejderne. Der var dog også

medarbejdere, der gav udtryk for, at der efter deres opfattelse var et godt samarbejde

og en fin tone mellem ledelsen og medarbejderne.

Samarbejdsproblemer er også omtalt i tilsynsrapporten af 13. december 2016 fra De-

partementet for Sociale Anliggender, Familie, Ligestilling og Justitsvæsen, som gen-

nemførte et uanmeldt tilsynsbesøg på Ivaaraq den 7.-9. september 2016. Det fremgår

således bl.a. på side 19 i rapporten, at det psykiske arbejdsmiljø havde været meget

belastet, særligt på Blå Afdeling, og at der havde været kommunikationsproblemer,

som havde ført til konfrontationer og konflikter.

Under inspektionen bekræftede forstanderen, at der havde været samarbejdsproble-

mer, men forklarede bl.a., at ledelsen havde forsøgt at tage hånd om problemerne, og at

det efter forstanderens opfattelse gik bedre nu.

Jeg bemærker, at ombudsmandens undersøgelser efter fast praksis retter sig mod

myndigheder og ikke mod enkeltpersoner. Jeg foretager derfor ikke en bedømmelse af,

hvordan enkeltpersoner, herunder ledelsen på institutionen, varetager deres hverv.

Jeg vurderer imidlertid, at samarbejdsproblemerne syntes at have et sådant omfang, at

der er risiko for, at institutionens drift påvirkes negativt.

Jeg henstiller, at Ivaaraq i samarbejde med Socialstyrelsen tager passende skridt til at

forbedre samarbejdet mellem ledelsen og medarbejderne.

9. Institutionsprægede fællesarealer på Blå Afdeling

Under inspektionen besigtigede inspektionsholdet alle tre afdelinger på institutionen

og tog en række billeder af lokalerne.

Jeg finder indretningen af fællesarealerne på Blå Afdeling stærkt institutionspræget

–

nærmest hospitalsagtig

–

og meget lidt hjemlig og hyggelig.

Jeg anbefaler, at Ivaaraq forbedrer indretningen af fælleslokalerne i Blå Afdeling.

10. Udarbejdelse af husregler

139

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

For hver døgninstitution for personer med vidtgående handicap skal der udarbejdes en

formålsbestemmelse og husregler, hvor institutionens pædagogiske sigte og mål-

gruppe skal fremgå. Det følger af § 1, stk. 3, 1. pkt., i Hjemmestyrets bekendtgørelse

nr. 64 af 29. december 1994 om døgninstitutioner mv. for børn og unge samt for

personer med vidtgående handicap (herefter døgninstitutionsbekendtgørelsen).

I ”Vejledning til inatsisartutlov

om magtanvendelse inden for det sociale område

–

afsnit II om børn”, som det daværende Departement for Familie og Justitsvæsen ud-

arbejdede i november 2013, er der under pkt. 16 bl.a. anført følgende:

”Husregler skal være kendt af de personer, som man

forventer, skal overholde reglerne, og de

bør derfor være nedskrevet og udleveret til barnet eller den unge samt forældremyndig-

hedsindehaveren ved anbringelsens start, og når reglerne ændres.

Hvis barnet eller den unge har en kommunikativ eller kognitiv funktionsnedsættelse skal det

sikres, at barnet eller den unge er blevet gjort bekendt med reglerne på en for den enkelte

forståelig og tilgængelig måde.

[…]

Husreglerne kan f.eks. beskrive standarder for varetagelsen af hygiejnemæssige mini-

mumskrav, rygeregler, regulering i forhold til mobiltelefon, hvornår børnene og de unge skal

i seng, hvornår der skal være ro på værelserne samt regler vedrørende måltider, fjernsyns-

kiggeri, computeranvendelse, hvornår man kan have besøg såvel som retningslinjer for ak-

tiviteter, som anbringelsesstedet har uden for matriklen.

[…]

De fastsatte husregler skal som udgangspunkt gælde for alle på institutionen, medmindre der

er saglige grunde til at gøre forskel, f.eks. at sengetiden afhænger af alder, eller at der må

tages særlige

hensyn til børn og unge med en funktionsnedsættelse.”

Under inspektionen oplyste forstanderen, at der ikke er udarbejdet skriftlige husregler

for Ivaaraq, men at der fastsættes individuelle regler for hver enkelt beboer.

Jeg henstiller, at Ivaaraq udarbejder skriftlige husregler i overensstemmelse med

døgninstitutionsbekendtgørelsens § 1, stk. 3.

11. Opslag om besøgstider på Gul Afdeling

Under inspektionen bemærkede inspektionsholdet, at der ved besøgsindgangen ind til

Gul Afdeling var opsat to laminerede opslag med følgende tekst:

140

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

”Ivaaqqami pulaarfissat

Besøgstider på Ivaaraq

Ullukkut - om dagen 14:00-17:00

Unnukkut - om aftenen 19:00-21:00”

Forstanderen oplyste, at opslagene kun var ment vejledende, og at institutionen ikke i

øvrigt har generelle besøgstider.

Efter døgninstitutionsbekendtgørelsens § 2 kan en døgninstitution i sine husregler

begrænse tidsrummet, hvor besøgende må opholde sig på institutionen, idet en sådan

begrænsning dog ikke må overskride hvad der er nødvendigt for at opretholde ro og

orden på institutionen.

Jeg anbefaler, at Ivaaraq indarbejder eventuelle regler om besøgstider i institutionens

husregler. Jeg anbefaler endvidere, at Ivaaraq ændrer teksten i opslagene, så de

svarer til de fastsatte regler, og så det fremgår udtrykkeligt, hvis de angivne besøgs-

tider kun er vejledende.

12. Opslag om klipning af beboeres kønsbehåring

Under inspektionen konstaterede inspektionsholdet, at der på et badeværelse på Gul

Afdeling var opsat et lamineret opslag med følgende tekst:

”Alt seksuelle

krænkelse vil blive Politi anmeldt, og er et direkte fyrings grundlag. SIK er

orienteret.

At klippe de unges kønshår er en krænkelse af de unge af højeste karakter!”

Opslaget var forsynet med institutionens stempel og underskrevet.

Forstanderen forklarede, at der efter omstændighederne kan være behov for at klippe

kønsbehåringen på en beboer, som bruger ble, og at dette i så fald aftales med bebo-

erens forældre. Det var blevet besluttet, at det kun var en beboers kontaktperson, der

måtte udføre denne klipning. Opslaget var opsat, fordi en medarbejder havde klippet

kønsbehåringen på en beboer, som medarbejderen ikke var kontaktperson for. Op-

slaget var således ikke opsat som følge af en konkret sag om krænkelse af en beboer.

Jeg finder, at formuleringen af opslaget kan give anledning til unødvendig mistænke-

liggørelse af uskyldige medarbejdere og bekymring hos eventuelle besøgende, som

måtte se opslaget. Jeg finder det endvidere uheldigt, at opslaget ikke afspejler, at

klipning af kønsbehåringen efter omstændighederne kan være en del af medarbej-

dernes pleje af beboerne.

141

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Jeg anbefaler, at Ivaaraq enten fjerner opslaget eller ændrer teksten.

13. Interne retningslinjer om magtanvendelse

Forud for inspektion modtog jeg en kopi af institutionens personalehåndbog. Under

afsnittet med overskriften ”Magtanvendelse” var der bl.a. anført følgende:

”Det er ikke tilladt at bruge tvang og fysisk og psykisk magt over for de beboere, der bor på

Ivaaraq. Dem der yder magt overfor beboerne meldes til politiet.

Magtanvendelse kan eks. være: man slår en beboer, holder beboeren fasthold mod dens vilje,

man truer, taler nedladende eller håner dem.

Hvis en ansat

–

i nødværge situation (hvis man bliver angrebet af en beboer eks.)

–

bruger

magt for at forsvare sig, SKAL der laves en skriftlig indberetning med underskrift af evt.

vidner til episoden.

Special for Ivaaraq, skal der sendes begrundet ansøgning hvert år for hvert beboer til god-

kendelse til Kommunen, om at anvende magt anvendelse i særlige tilfælde grundet deres

handicap.

Se Inatsisartutlov

nr. 1 af 21. november 2013”.

Under inspektionen oplyste forstanderen, at ovenstående ikke afspejler ledelsens op-

fattelse af magtanvendelsesreglerne, og at dette afsnit i personalehåndbogen derfor bør

omformuleres.

Jeg bemærker, at det efter inatsisartutlov nr. 1 af 21. november 2013 om magtanven-

delse inden for det sociale område (herefter magtanvendelsesloven) i en række situa-

tioner

–

herunder situationer, som ikke har karakter af nødværge efter § 9 i kriminallov

for Grønland

–

er lovligt for en døgninstitution at anvende magt over for beboerne.

Jeg finder det uheldigt, at teksten kan give medarbejderne indtryk af, at enhver form

for magtanvendelse vil blive politianmeldt, og at magtanvendelse alene er tilladt i

nødværgesituationer.

Jeg anbefaler, at Ivaaraq ændrer teksten i det omhandlede afsnit i personalehånd-

bogen.

14. Udlevering af magtanvendelsesloven til medarbejderne

Det fremgår af magtanvendelseslovens § 29, at loven skal udleveres til samtlige

medarbejdere i alle døgninstitutioner omfattet af loven, og at medarbejderne skal

kvittere over for døgninstitutionens leder for modtagelsen.

142

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

Under inspektionen oplyste ledelsen for Ivaaraq, at magtanvendelsesloven ikke er

blevet udleveret til medarbejderne.

Jeg henstiller, at Ivaaraq udleverer en udskrift af magtanvendelsesloven til samtlige

medarbejdere i overensstemmelse med magtanvendelseslovens § 29.

15. Udarbejdelse af behandlingsplaner for beboerne

Forud for inspektionen anmodede jeg om at få tilsendt den seneste behandlingsplan for

hver enkelt beboer. Jeg henviste herved til døgninstitutionsbekendtgørelsens § 25, som

lyder således:

”§ 25. I forbindelse med en persons optagelse på en døgninstitution for personer med vidt-

gående handicap, skal der udarbejdes en behandlingsplan for personen.

Stk. 2.

Behandlingsplanen skal udarbejdes af institutionen og det sociale udvalg i personens

hjemkommune, i samarbejde med eventuelle sagkyndige konsulenter med særligt indblik i

personens handicap og Regionalkontoret.

Stk. 3.

Behandlingsplanen skal så vidt muligt godkendes af pågældende selv, eller hvis der er

tale om et barn eller en ung under 18 år, af forældremyndighedsindehaveren. Er pågældende

personlig umyndiggjort, skal værgen tillige godkende behandlingsplanen.”

Jeg modtog på den baggrund behandlingsplaner for 14 ud af de 15 beboere.

Under inspektionen oplyste forstanderen, at der endnu ikke foreligger nogen behand-

lingsplan for den sidste beboer. Der foreligger et notat om den pågældende, og det er

hensigten, at der også skal udarbejdes en behandlingsplan. Beboeren flyttede ind på

Ivaaraq i slutningen af 2015.

Jeg finder, at det ikke er i overensstemmelse med døgninstitutionsbekendtgørelsens §

25, at der ikke er udarbejdet en behandlingsplan for den omtalte beboer.

Jeg henstiller, at Ivaaraq sikrer, at der bliver udarbejdet en behandlingsplan for den

pågældende.

16. Overblik over værgemål for voksne beboere

Under inspektionen oplyste forstanderen, at Ivaaraq ikke altid får at vide, om der er

beskikket en værge for en voksen beboer, og hvem denne værge i så fald er. I sådanne

situationer arbejder institutionen ud fra en antagelse om, at beboerens forældre også er

beboerens værger.

143

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Jeg anbefaler, at Ivaaraq i højere grad søger at sikre, at institutionen er i besiddelse af

aktuelle oplysninger om, hvorvidt kredsretten har beskikket en værge for en voksen

beboer, og hvem denne værge i så fald er.

17. Opfølgning

Jeg anmoder Ivaaraq om at gøre institutionens medarbejdere, beboere og pårørende

bekendt med denne rapport.

Jeg anmoder endvidere Ivaaraq om at oplyse, hvad det, som jeg har anført under pkt.

6-9 i rapporten, giver anledning til. Jeg anmoder om, at Ivaaraq sender oplysningerne

gennem Departementet for Sociale Anliggender, Familie, Ligestilling og Justitsvæsen,

så departementet får lejlighed til at kommentere det, som institutionen anfører.

[…]”

Jeg sendte samtidig en kopi af rapporten til Departementet for Sociale Anlig-

gender, Familie, Ligestilling og Justitsvæsen til orientering.

Jeg havde ved beretningsårets udgang endnu ikke hørt fra Ivaaraq eller Depar-

tementet for Sociale Anliggender, Familie, Ligestilling og Justitsvæsen.

8.5 Inspektion af Inuusuttut Inaat i Qaqortoq (Rapport af 12. september

2017, j.nr. 2017-900-0016)

I min rapport af 12. september 2017 skrev jeg bl.a. følgende:

”ENDELIG

RAPPORT

Inspektion af døgninstitutionen Inuusuttut Inaat

1. Indledning

Den 3. maj 2017 gennemførte et inspektionshold fra Ombudsmanden for Inatsisartut

en varslet inspektion af døgninstitutionen Inuusuttut Inaat i Qaqortoq. Inspektionen

blev gennemført som led i ombudsmandens generelle virksomhed og således ikke på

baggrund af en konkret klage.

Inspektionsholdet bestod af chefkonsulent Lasse Risager, fuldmægtig Franz Amdi

Hansen og cheftolk Jørgen Hansen, som alle er ansat ved ombudsmanden. Afde-

lingschef Nauja Hjersing fra Døgninstitutionsafdelingen i Socialstyrelsen overværede

en del af inspektionen.

144

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

Det er ikke alle emner, der blev drøftet under inspektionen, der er medtaget i denne

rapport.

Inuusuttut Inaat har haft lejlighed til at fremkomme med bemærkninger til en foreløbig

udgave af denne rapport og har ved e-mail af 6. september 2017 oplyst, at den ikke

giver institutionen anledning til bemærkninger.

2. Retsgrundlaget for inspektionen

Retsgrundlaget for ombudsmandens virksomhed fremgår af inatsisartutlov nr. 7 af 1.

juni 2017 om Ombudsmanden for Inatsisartut (herefter ombudsmandsloven). Loven

trådte i kraft den 1. juli 2017 og ophævede den tidligere ombudsmandslov

(inatsisartutlov nr. 8 af 3. december 2009), som gjaldt på tidspunktet for inspektionens

gennemførelse. Bestemmelserne, som der henvises til i det følgende, er dog ensly-

dende i de to love.

Ombudsmanden vælges af Inatsisartut, jf. ombudsmandslovens § 1, stk. 1, men er i

udførelsen af sit hverv uafhængig af Inatsisartut, jf. § 6, stk. 1. Ombudsmandens

virksomhed omfatter alle dele af den offentlige forvaltning under Grønlands Selvstyre

og kommunerne, jf. ombudsmandslovens § 7, stk. 1, 1. pkt.

Ombudsmanden har til opgave at undersøge, om myndigheder eller personer, der er

omfattet af ombudsmandens virksomhed, handler i strid med gældende ret eller på

anden måde gør sig skyldige i fejl eller forsømmelser ved udførelsen af deres opgaver,

jf. ombudsmandslovens § 19, stk. 1. Ombudsmanden kan fremsætte kritik, afgive

henstillinger og i øvrigt fremsætte sin opfattelse af en sag, jf. ombudsmandslovens §

20.

Efter ombudsmandslovens § 16, 1. pkt., kan ombudsmanden undersøge enhver insti-

tution eller virksomhed samt ethvert andet tjenestested, der hører under ombuds-

manden virksomhed. I forbindelse med sådan en undersøgelse kan ombudsmanden

–

ud over hvad der følger af ombudsmandslovens §§ 19 og 20

–

bedømme forhold

vedrørende en institutions indretning og drift samt forhold vedrørende behandlingen af

og aktiviteterne for institutionens brugere ud fra almenmenneskelige og humanitære

synspunkter, jf. ombudsmandslovens § 16, 2. pkt.

3. Forberedelse og gennemførelse af inspektionen

Inuusuttut Inaat blev den 14. februar 2017 varslet telefonisk om den kommende in-

spektion og modtog ved brev af 20. marts 2017 yderligere oplysninger om inspekti-

onen.

145

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Forud for inspektionen modtog jeg forskelligt skriftligt materiale fra Inuusuttut Inaat

om institutionen, medarbejderne og beboerne.

Derudover modtog jeg de seneste to tilsynsrapporter fra Departementet for Sociale

Anliggender, Familie, Ligestilling og Justitsvæsen. Disse var udarbejdet i 2013 og

2014. Rapporten fra departementets seneste tilsynsbesøg, som fandt sted i marts 2017,

var på tidspunktet for inspektionen stadig under udarbejdelse.

Medarbejderne, beboerne og de pårørende blev på forhånd orienteret skriftligt om

inspektionen og om, at de havde mulighed for at tale med inspektionsholdet.

Under inspektionen talte inspektionsholdet med forstanderen og souschefen og talte

enkeltvis med fem medarbejdere, seks beboere og to mødre til beboere på institutio-

nen.

Derudover besigtigede inspektionsholdet institutionens lokaler og gennemgik enkelte

tilfældigt udvalgte sagsmapper og personaledagbøger.

4. Generelt om Inuusuttut Inaat

Inuusuttut Inaat er en selvstyreejet døgninstitution for omsorgssvigtede børn og for

familier eller mødre med brug for særlig støtte.

Institutionen består af en Familieafdeling og en Spædbarnsafdeling, som begge er

placeret i hovedbygningen på Sanatorievej i Qaqortoq, og en Børn og Unge-afdeling,

som er placeret i en lejlighed på Majavej, få minutters gang fra hovedbygningen.

Institutionen er ifølge budgetbidraget til finansloven for 2017 normeret til 19 pladser.

På tidspunktet for inspektionen var der indskrevet 23 beboere.

5. Overordnet vurdering

Jeg har overordnet fået et positivt indtryk af Inuusuttut Inaat som en institution, hvor

ledelsen er bevidst om de problemstillinger og udfordringer, som institutionen står

over for. Beboerne, som inspektionsholdet talte med, gav

–

med undtagelse af en be-

boer, som savnede sin familie

–

udtryk for, at de var glade for at bo på institutionen og

følte sig trygge, og at de havde et godt forhold til medarbejderne. Medarbejderne, som

inspektionsholdet talte med, virkede engagerede og samvittighedsfulde. Lokalerne i

hovedbygningen fremstod pæne, rene og hyggelige og uden institutionspræg.

Enkelte forhold giver mig anledning til bemærkninger. Disse gennemgås nedenfor

under pkt. 6-10.

146

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

6. Udarbejdelse af husregler

For hver døgninstitution skal der udarbejdes en formålsbestemmelse og husregler,

hvor institutionens pædagogiske sigte og målgruppe skal fremgå. Det følger af § 1, stk.

3, 1. pkt., i Hjemmestyrets bekendtgørelse nr. 64 af 29. december 1994 om døgnin-

stitutioner mv. for børn og unge samt for personer med vidtgående handicap.

I ”Vejledning

til inatsisartutlov om magtanvendelse inden for det sociale område

–

afsnit II om børn”, som det daværende

Departement for Familie og Justitsvæsen ud-

arbejdede i november 2013, er der under pkt. 16 bl.a. anført følgende:

”For at sikre gode og stabile

forhold på institutioner og opholdssteder kan det være hen-

sigtsmæssigt at udforme en husorden med dertilhørende husregler, der udstikker retnings-

linjer for dagligdagen. Når flere skal bo og arbejde under samme tag, kan det være nødven-

digt med nogle spilleregler for, hvad der er acceptabelt i fælles rum og på institutionen eller

opholdsstedet som helhed for at sikre, at stederne kan varetage deres opgaver og funktioner

bedst muligt.

[…]

Husregler skal være kendt af de personer, som man forventer, skal overholde reglerne, og de

bør derfor være nedskrevet og udleveret til barnet eller den unge samt forældremyndig-

hedsindehaveren ved anbringelsens start, og når reglerne ændres.

[…]

Husreglerne kan f.eks. beskrive standarder for varetagelsen af hygiejnemæssige mini-

mumskrav, rygeregler, regulering i forhold til mobiltelefon, hvornår børnene og de unge skal

i seng, hvornår der skal være ro på værelserne samt regler vedrørende måltider, fjernsyns-

kiggeri, computeranvendelse, hvornår man kan have besøg såvel som retningslinjer for ak-

tiviteter, som anbringelsesstedet har uden for matriklen.

[…]

De fastsatte husregler skal som udgangspunkt gælde for alle på institutionen, medmindre der

er saglige grunde til at gøre forskel, f.eks. at sengetiden afhænger af alder, eller at der må

tages særlige hensyn til børn og unge med en funktionsnedsættelse.”

Forud for inspektionen på Inuusuttut Inaat modtog jeg fra institutionen husreglerne for

Familieafdelingen. Disse forelå kun på grønlandsk.

Under inspektionen oplyste ledelsen for Inuusuttut Inaat, at der ikke er udarbejdet

skriftlige, generelle husregler for Spædbarnsafdelingen eller Børn og Un-

147

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

ge-afdelingen, men at der er opstillet en række individuelle regler for flere af beboerne.

Derudover er der fastsat generelle besøgstider for Børn og Unge-afdelingen, som

fremgår af opslag på hoveddøren. Ledelsen oplyste endvidere, at der aktuelt var to

medarbejdere, som ikke taler grønlandsk.

Jeg henstiller, at Inuusuttut Inaat udarbejder skriftlige husregler for Spædbarnsafde-

lingen og for Børn og Unge-afdelingen i overensstemmelse med døgninstitutionsbe-

kendtgørelsens § 1, stk. 3, 1. pkt.

Jeg anbefaler, at Inuusuttut Inaat af hensyn til nuværende og kommende beboere og

medarbejdere, som ikke taler grønlandsk, sørger for, at husreglerne for alle tre afde-

linger både foreligger på grønlandsk og på dansk.

7. Revidering af arbejdspladsvurderingen

Efter § 11 a, stk. 1, 1. pkt., i lov om arbejdsmiljø i Grønland, jf. lovbekendtgørelse nr.

1048 af 26. oktober 2005 med senere ændringer, skal en arbejdsgiver sørge for, at der

udarbejdes en skriftlig arbejdspladsvurdering af sikkerheds- og sundhedsforholdene på

arbejdspladsen. Arbejdspladsvurderingen skal senest revideres hvert tredje år, jf. § 11

a, stk. 1, 3. pkt.

Det fremgår af rapporten fra det tilsynsbesøg på Inuusuttut Inaat, som Departementet

for Sociale Anliggender, Familie, Ligestilling og Justitsvæsen gennemførte i 2014, at

den seneste arbejdspladsvurdering blev udarbejdet i 2012.

Under inspektionen oplyste ledelsen for Inuusuttut Inaat, at institutionen nu er i færd

med at udarbejde en ny arbejdspladsvurdering.

Jeg henstiller, at Inuusuttut Inaat færdiggør udarbejdelsen af en arbejdspladsvurde-

ring i overensstemmelse med § 11 a, stk. 1, i lov om arbejdsmiljø i Grønland.

8. Udlevering af magtanvendelsesloven til medarbejderne

Efter § 29 i inatsisartutlov nr. 1 af 21. november 2013 om magtanvendelse inden for

det sociale område (herefter magtanvendelsesloven) skal loven udleveres til samtlige

medarbejdere i alle døgninstitutioner omfattet af loven, og medarbejderne skal over for

døgninstitutionens leder kvittere for modtagelsen.

Under inspektionen oplyste ledelsen for Inuusuttut Inaat, at der ligger et eksemplar af

magtanvendelsesloven på hver afdeling, og at institutionens socialrådgiver løbende

orienterer om loven under fællesmøder med medarbejderne. Loven er imidlertid ikke

blevet udleveret hver enkelt medarbejder.

148

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

Jeg henstiller, at Inuusuttut Inaat i overensstemmelse med magtanvendelseslovens §

29 udleverer loven til samtlige medarbejdere.

9. Fysiske rammer for Børn og Unge-afdelingen

Som nævnt ovenfor under pkt. 4 er Børn og Unge-afdelingen placeret i en lejlighed på

Majavej.

I institutionens årsberetning for 2016 er det på side 2 bl.a. anført, at afdelingen er

placeret i en midlertidig lejlighed, som er en almindelig familiebolig og ikke er ind-

rettet til behandlingsarbejde, og at lejligheden ikke er optimal for det pædagogiske

arbejde med de unge, som ofte er udadreagerende og kræver plads og frirum.

Efter besigtigelse af lejligheden under inspektionen kunne inspektionsholdet tilslutte

sig denne vurdering.

Ledelsen for Inuusuttut Inaat oplyste under inspektionen, at institutionen i samarbejde

med Socialstyrelsen har fundet en egnet bygning et andet sted i byen, og at bygningen

nu er i færd med at blive istandsat. Repræsentanten for Socialstyrelsen oplyste, at det

forventes, at afdelingen vil kunne flytte ind i starten af 2018.

Jeg har noteret mig det, som Inuusuttut Inaat og Socialstyrelsen har oplyst, og fore-

tager mig ikke yderligere i anledning af dette forhold.

10. Kommunale handleplaner

Forud for inspektionen modtog jeg fra Inuusuttut Inaat kopi af de handleplaner for

beboerne, som institutionen havde modtaget fra kommunerne.

Efter § 47, stk. 1, i inatsisartutlov nr. 20 af 26. juni 2017 om støtte til børn skal

kommunalbestyrelsen sikre, at handleplanen revideres mindst 1 gang årligt. En til-

svarende regel fremgik af § 15, stk. 3, i landstingsforordning nr. 1 af 15. april 2003 om

hjælp til børn og unge med senere ændringer, som gjaldt på tidspunktet for inspekti-

onen.

Flere af handleplanerne, som jeg modtog, var imidlertid mere end et år gamle. Ek-

sempelvis var tre af handleplanerne udarbejdet i 2008, én var udarbejdet i 2012 og to i

2013. For enkelte beboere havde Inuusuttut Inaat slet ikke modtaget en handleplan fra

kommunen.

Under inspektionen oplyste ledelsen for Inuusuttut Inaat, at ledelsen jævnligt rykker

kommunerne for opdaterede handleplaner.

149

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Jeg har gjort de ansvarlige kommuner opmærksom på forholdet.

11. Afslutning

Jeg anmoder Inuusuttut Inaat om at gøre institutionens medarbejdere, beboere og på-

rørende bekendt med denne rapport.

Jeg har sendt en kopi af denne rapport til Departementet for Sociale Anliggender,

Familie, Ligestilling og Justitsvæsen til orientering.

Jeg anser hermed sagen om min inspektion af Inuusuttut Inaat for afsluttet.

[…]”

8.6 Inspektion af Afdelingen for Yngre med Handicap på Ippiarsuk i Nuuk

(Rapport af 21. december 2017, j.nr. 2017-900-0017)

I min rapport af 21. december 2017 skrev jeg bl.a. følgende:

”ENDELIG

RAPPORT

Inspektion af Afdelingen for Yngre med Handicap

på aktivitets- og plejecentret Ippiarsuk

1. Indledning

Den 5. juli 2017 gennemførte et inspektionshold fra Ombudsmanden for Inatsisartut en

varslet inspektion af Afdelingen for Yngre med Handicap på aktivitets- og plejecentret

Ippiarsuk. Inspektionen blev gennemført som led i embedets generelle virksomhed og

således ikke på baggrund af en konkret klage.

Inspektionsholdet bestod af chefkonsulent Lasse Risager, fuldmægtig Sean Ka-

melarczyk Paulsen og tolk Bula Larsen fra ombudsmandsembedet. Afdelingsleder for

Botilbud i Kommuneqarfik Sermersooq, Tina Bøgh Hedegaard, overværede en del af

inspektionen.

Det er ikke alle de emner, der blev drøftet under inspektionen, der er medtaget i denne

rapport.

Afdelingen for Yngre med Handicap har modtaget en foreløbig udgave af denne

rapport for at få lejlighed til at fremkomme med eventuelle bemærkninger til det

faktuelle grundlag. Forvaltningen for Velfærd og Arbejdsmarked i Kommuneqarfik

150

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

Sermersooq har på vegne af Afdelingen for Yngre med Handicap sendt en række

bemærkninger ved e-mail af 19. december 2017. Bemærkningerne er indarbejdet i

rapporten.

2. Retsgrundlaget for inspektionen

Retsgrundlaget for ombudsmandens virksomhed fremgår af inatsisartutlov nr. 7 af 1.

juni 2017 om Ombudsmanden for Inatsisartut (herefter ombudsmandsloven).

Ombudsmanden vælges af Inatsisartut, jf. ombudsmandslovens § 1, stk. 1, men er i

udførelsen af sit hverv uafhængig af Inatsisartut, jf. § 6, stk. 1. Ombudsmandens

virksomhed omfatter alle dele af den offentlige forvaltning under Grønlands Selvstyre

og kommunerne, jf. ombudsmandslovens § 7, stk. 1, 1. pkt.

Ombudsmanden har til opgave at undersøge, om myndigheder eller personer, der er

omfattet af ombudsmandens virksomhed, handler i strid med gældende ret eller på

anden måde gør sig skyldige i fejl eller forsømmelser ved udførelsen af deres opgaver,

jf. ombudsmandslovens § 19, stk. 1. Ombudsmanden kan fremsætte kritik, afgive

henstillinger og i øvrigt fremsætte sin opfattelse af en sag, jf. ombudsmandslovens §

20.

Efter ombudsmandslovens § 16, 1. pkt., kan ombudsmanden undersøge enhver insti-

tution eller virksomhed samt ethvert andet tjenestested, der hører under ombuds-

manden virksomhed. I forbindelse med sådan en undersøgelse kan ombudsmanden

–

ud over hvad der følger af ombudsmandslovens §§ 19 og 20

–

bedømme forhold

vedrørende en institutions indretning og drift samt forhold vedrørende behandlingen af

og aktiviteterne for institutionens brugere ud fra almenmenneskelige og humanitære

synspunkter, jf. ombudsmandslovens § 16, 2. pkt.

3. Forberedelse og gennemførelse af inspektionen

Ippiarsuk blev den 27. marts 2017 varslet telefonisk om den kommende inspektion og

modtog ved brev af 24. maj 2017 yderligere oplysninger om inspektionen.

Forud for inspektionen modtog jeg fra Afdelingen for Yngre med Handicap og fra

Forvaltningen for Velfærd og Arbejdsmarked i Kommuneqarfik Sermersooq forskel-

ligt skriftligt materiale om afdelingen, medarbejderne og beboerne, herunder en rap-

port fra et anmeldt tilsynsbesøg på Ippiarsuk, som blev gennemført i februar 2016 af en

ekstern konsulent på vegne af kommunen.

Medarbejderne, beboerne og de pårørende blev på forhånd orienteret skriftligt om

inspektionen og om, at de havde mulighed for at tale med inspektionsholdet.

151

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Forud for inspektionen talte inspektionsholdet med en pårørende til en af beboerne.

Under inspektionen talte inspektionsholdet med den daværende områdeleder, som

forestod den daglige ledelse af afdelingen, samt med fire medarbejdere og en beboer.

Derudover besigtigede inspektionsholdet afdelingens lokaler og gennemgik enkelte

administrative sagsmapper og afdelingens medicinskab.

4. Generelt om Afdelingen for Yngre med Handicap

Ippiarsuk er kommunal ældreinstitution, som siden maj 2015 endvidere har rummet en

Afdeling for Yngre med Handicap. Institutionen er placeret i Nuuk.

Inspektionen den 5. juli 2017 var rettet mod Afdelingen for Yngre med Handicap. Den

4. juli 2017 gennemførte inspektionsholdet endvidere en inspektion af Ippiarsuks af-

delinger Stuen, N1 og Tikitaq, som er behandlet i en særskilt rapport.

Afdelingen for Yngre med Handicap tilbyder døgndækket pleje af personer under 66

år med vidtgående handicap.

Afdelingens daglige ledelse varetages af en områdeleder, som refererer til afdelings-

lederen i Handicap- og Socialpsykiatriområdet i Forvaltningen for Velfærd og Ar-

bejdsmarked i Kommuneqarfik Sermersooq.

Afdelingen har 12 pladser.

5. Overordnet vurdering

Jeg har overordnet fået et positivt indtryk af Afdelingen for Yngre med Handicap som

en afdeling, hvor ledelsen er bevidst om og har fokus på at løse de udfordringer, som

afdelingen står overfor.

Medarbejderne, som inspektionsholdet talte med, virkede engagerede og samvittig-

hedsfulde og var glade for at arbejde på afdelingen. Beboeren, som inspektionsholdet

talte med, var tilfreds med at bo på afdelingen. Lokalerne fremstod rene og pæne.

En række forhold giver mig anledning til bemærkninger. Disse gennemgås nedefor

under pkt. 6-9.

6. Personalemæssige udfordringer

Forud for inspektionen anmodede jeg Afdelingen for Yngre med Handicap om at

sende mig en kortfattet notits med en redegørelse for, bl.a. hvilke faglige (ikke øko-

nomiske) hovedudfordringer afdelingen har stået overfor i 2016 og 2017. I notitsen,

152

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

som jeg modtog, er det bl.a. anført, at det er en udfordring at rekruttere uddannet

personale, og at der er et højt sygefravær blandt både uddannet og uuddannet perso-

nale.

Under inspektionen forklarede områdelederen, at der hver dag er flere medarbejdere,

som udebliver fra arbejde. Afdelingen skal derfor dagligt bruge tid på at finde vikarer.

Områdelederen oplyste videre, at der er fokus på problemet, og at afdelingen følger op

på udeblivelserne i forhold til medarbejderne i henhold til med kommunens politik

herom.

Om konsekvenserne af sygefraværet i dagligdagen forklarede områdelederen nær-

mere, at medarbejderne bliver nødt til at prioritere beboernes basale behov, herunder

medicin, hygiejne, bleskift og mad, mens der ofte ikke er så meget tid til aktivering af

beboerne, herunder ture ud af huset. Afdelingen har dog ansat en pædagog, som ak-

tiverer beboerne og udarbejder individuelle aktivitetsplaner for hver enkelt beboer.

Alle fire medarbejdere, som inspektionsholdet talte med, forklarede, at sygefravær var

et stort problem på afdelingen, og at de ofte er underbemandede, særligt omkring

lønudbetaling og i weekenderne, hvilket går ud over udførelsen af arbejdsopgaverne.

F.eks. forklarede en af medarbejderne, at der nogle dage kun er to eller tre medarbej-

dere på arbejde, selvom der burde have været syv eller otte.

Alle fire medarbejdere forklarede endvidere, at der ofte ikke er tid at hjælpe beboerne i

bad til tiden, selvom flere af beboerne bør komme i bad dagligt. Områdelederen be-

kræftede efterfølgende over for inspektionsholdet, at det forekommer, at badning af en

beboer udsættes f.eks. fra kl. 8 til kl. 10, sommetider dog også til om aftenen eller til

den efterfølgende dag.

Medarbejderne forklarede endvidere, at der ofte ikke er tid til aktiviteter for beboerne,

herunder ture ud af huset.

Beboeren, som inspektionsholdet talte med, forklarede, at hun fik den hjælp, hun

havde brug for, og at hun havde nok at lave.

Forvaltningen for Velfærd og Arbejdsmarked har i sin e-mail af 19. december 2017

præciseret, at det ikke nødvendigvis forekommer hver eneste dag, at medarbejdere

udebliver. Der er stort fokus på at nedbringe sygefraværet, og hver gang der er fravær

over 8 pct., udarbejdes der en handleplan for, hvordan dette kan nedbringes. Om re-

kruttering har forvaltningen anført, at afdelingen fortsat har udfordringer, men er i en

løbende rekrutteringsproces. Om konsekvenserne af sygefraværet i dagligdagen har

forvaltningen anført, at afdelingen prioriterer opgaverne og sikrer, at de bliver lavet i

løbet af dagen, og at beboerne får den ydelse, de er visiteret til. Om aktivering af be-

boere har forvaltningen anført, at dette sker efter behov, og der er bl.a. ansat en ekstra

153

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

støtteperson til at dække dette. Der er en god normering, så hvis personalet mødte op

på arbejde, ville der være god tid til aktiviteter. Der er bevilget ekstra pædagogstil-

linger til afdelingen for at tilgodese dette. Om badning af beboere har forvaltningen

anført, at der tages hensyn til individuelle behov, således at tidspunkterne for badning

kan være individuelle. Ved stort fravær kan badning udsættes til næste vagt, eller når

der er mere ro på afdelingen.

Jeg finder det, som medarbejderne og ledelsen har forklaret til inspektionsholdet om

manglende tid til bad og aktiviteter for beboerne, bekymrende.

Jeg henstiller, at Afdelingen for Yngre med Handicap tager skridt til at sikre, at alle

beboere kommer i bad til tiden.

Jeg henstiller, at Afdelingen for Yngre med Handicap tager skridt til at sikre, at alle

beboere i relevant omfang har adgang til meningsfulde aktiviteter i dagligdagen.

Jeg anbefaler endvidere, at Afdelingen for Yngre med Handicap

–

eventuelt i samar-

bejde med Forvaltningen for Velfærd og Arbejdsmarked i Kommuneqarfik Sermersooq

–

overvejer at iværksætte yderligere tiltag for at forbedre personalesituationen.

7. Beskyttelse mod passiv rygning

Inspektionsholdet konstaterede under besigtigelsen af afdelingens lokaler en tydelig

lugt af tobaksrøg i fælleslokalerne på afdelingen.

Under inspektionen oplyste områdelederen, at medarbejderne får besked på at lufte ud,

når en beboer har røget. Afdelingen har ikke nogen skriftlige retningslinjer herom.

Afdelingslederen fra forvaltningen bemærkede, at der er en lille udsugningsmeka-

nisme over værelsesdørene, men at hun er usikker på, hvor godt de virker.

Forvaltningen for Velfærd og Arbejdsmarked har i sin e-mail af 19. december 2017

supplerende oplyst, at afdelingen vil tage yderligere skridt til at sikre, at borgere og

personale er bedre beskyttet mod passiv rygning, ved at udarbejde skriftlige retnings-

linjer herom. Derudover undersøges muligheden for at etablere lokal ventilering.

Inatsisartutlov nr. 15 af 26. maj 2010 om forbud mod rygning (herefter rygeloven)

indeholder bl.a. følgende bestemmelse:

”§

På plejehjem, døgninstitutioner, botilbud, kollegier og lignende, der tjener som bolig

for flere personer fortrinsvis over 18 år, kan den enkelte beboer over 18 år ryge på det værelse

eller i den bolig, der tjener som den pågældendes private hjem.

154

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

Stk. 2.

Institutionen skal tage effektive skridt til beskyttelse af personale og øvrige beboere på

institutionen mod passiv rygning. Institutionen kan pålægge beboerne ikke at ryge, når

personale opholder sig i et værelse eller en bolig, der tjener som privat hjem på institutionen.”

I forarbejderne til rygeloven er der under de specielle bemærkninger til § 5 bl.a. anført

følgende:

”Hvorledes effektiv sikring tilvejebringes beror på en konkret vurdering. Det er åbenbart, at

det værelse eller den private bolig, hvor der ryges, skal kunne aflukkes i forhold til institu-

tionens øvrige indendørs områder. Herudover kan institutionen påbyde udluftning af de

enkelte værelser efter rygning.

Er der behov for yderligere sikring til beskyttelse af personale og øvrige beboere, kan der

etableres lokal, mekanisk ventilering i fornødent omfang.

Institutionens ledelse skal inddrage personale og en eventuel sikkerhedsorganisation i be-

slutninger til effektiv sikring mod passiv rygning.”

Jeg henstiller, at Afdelingen for Yngre med Handicap i overensstemmelse med ryge-

lovens § 5, stk. 2, 1. pkt., tager yderligere skridt til at beskytte personalet og beboerne

mod passiv rygning.

8. Udarbejdelse af arbejdspladsvurdering

En arbejdsgiver skal sørge for, at der udarbejdes en skriftlig arbejdspladsvurdering af

sikkerheds- og sundhedsforholdene på arbejdspladsen. Det fremgår af § 11 a, stk. 1, 1.

pkt., i lov om arbejdsmiljø i Grønland, jf. lovbekendtgørelse nr. 1048 af 26. oktober

2005 med senere ændringer.

Forud for inspektionen oplyste forvaltningen, at udarbejdelsen af afdelingens første

arbejdspladsvurdering blev påbegyndt i juni 2017. På tidspunktet for inspektionen var

arbejdspladsvurderingen fortsat under udarbejdelse.

Forvaltningen for Velfærd og Arbejdsmarked har i sin e-mail af 19. december 2017

oplyst, at der nu foreligger en færdig arbejdspladsvurdering.

Jeg har noteret mig det oplyste.

9. Hjemmel til oprettelse af afdelingen

Handicaplovgivningen indeholder hjemmel til, at kommunerne kan oprette bokollek-

tiver og beskyttede boenheder for personer med vidtgående handicap, mens døgnin-

stitutioner for personer med vidtgående handicap oprettes af Naalakkersuisut. Der-

155

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

udover kan Naalakkersuisut efter ansøgning fra en kommune tillade, at der etableres

andre typer af hjælpeforanstaltninger. Jeg henviser til § 2 og §§ 10-17 a i landstings-

forordning nr. 7 af 3. november 1994 om hjælp til personer med vidtgående handicap

med senere ændringer (herefter handicapforordningen) og §§ 39-47 i selvstyrets be-

kendtgørelse nr. 8 af 25. juni 2014 om hjælp til personer med vidtgående handicap

(herefter handicapbekendtgørelsen).

Forud for inspektionen modtog

jeg fra afdelingen et dokument med titlen ”Kvalitets-

standard for: Afdeling for yngre med handicap og et plejebehov”, som er godkendt af

kommunalbestyrelsen i Kommuneqarfik Sermersooq den 15. februar 2016.

Under pkt. 1 i kvalitetsstandarden er det anført, at afdelingens lovgrundlag fremgår af

handicapforordningen og handicapbekendtgørelsen, men der er ingen henvisning til

konkrete bestemmelser i lovgivningen, ligesom det ikke er angivet udtrykkeligt, om

afdelingen organisatorisk skal anses som et bokollektiv, en beskyttet boenhed, en

døgninstitution eller en anden type institution.

Under inspektionen forklarede afdelingslederen fra forvaltningen, at beboerne på af-

delingen generelt er mere plejekrævende end beboere i bokollektiver og beskyttede

boenheder, men at afdelingen efter hendes opfattelse omvendt ikke kan anses som en

døgninstitution i lovgivningens forstand.

Ved e-mail af 19. december 2017 har Forvaltningen for Velfærd og Arbejdsmarked i

Kommuneqarfik Sermersooq præciseret, at afdelingen er en beskyttet boenhed i han-

dicapforordningens forstand.

Jeg har noteret mig det oplyste.

10. Opfølgning

Jeg anmoder Afdelingen for Yngre med Handicap om at gøre afdelingens medarbej-

dere, beboere og pårørende bekendt med denne rapport.

Jeg anmoder Afdelingen for Yngre med Handicap om at oplyse, hvad det, som jeg har

anført under pkt. 6 og 7 i rapporten, giver anledning til. Jeg anmoder om, at afdelingen

sender oplysningerne gennem Forvaltningen for Velfærd og Arbejdsmarked i Kom-

muneqarfik Sermersooq, så forvaltningen får lejlighed til at kommentere det, som in-

stitutionen anfører.

[…]”

Jeg sendte samtidig en kopi af rapporten til Forvaltningen for Velfærd og Ar-

bejdsmarked i Kommuneqarfik Sermersooq til orientering.

156

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

Jeg havde ved beretningsårets udgang endnu ikke hørt fra Afdelingen for Yngre

med Handicap eller Forvaltningen for Velfærd og Arbejdsmarked i Kommu-

neqarfik Sermersooq.

8.7 Inspektion af Alderdomshjemmet i Aasiaat (Rapport af 22. december

2017, j.nr. 2017-900-0022)

I min rapport af 22. december 2017 skrev jeg bl.a. følgende:

”ENDELIG

RAPPORT

Inspektion af Alderdomshjemmet i Aasiaat

1. Indledning

Den 22. og 23. november 2017 gennemførte et inspektionshold fra Ombudsmanden for

Inatsisartut en uanmeldt inspektion af Alderdomshjemmet i Aasiaat. Inspektionen blev

ikke gennemført på baggrund af en konkret klage over institutionen, men på baggrund

af en række oplysninger om forholdene på institutionen, som ombudsmanden havde

modtaget i forbindelse med behandlingen af en anden sag.

Inspektionsholdet bestod af ombudsmand Vera Leth og chefkonsulent Lasse Risager,

fuldmægtig Franz Amdi Hansen og cheftolk Jørgen Hansen, som alle er ansat ved

ombudsmanden.

Det er ikke alle de emner, der blev drøftet under inspektionen, der er medtaget i denne

rapport.

Alderdomshjemmet har modtaget en foreløbig udgave af denne rapport for at få lej-

lighed til at fremkomme med eventuelle bemærkninger til det faktuelle grundlag.

Alderdomshjemmets bemærkninger, som jeg modtog den 21. december 2017, er ind-

arbejdet i rapporten.

2. Retsgrundlaget for inspektionen

Retsgrundlaget for ombudsmandens virksomhed fremgår af inatsisartutlov nr. 7 af 1.

juni 2017 om Ombudsmanden for Inatsisartut (herefter ombudsmandsloven).

Ombudsmanden vælges af Inatsisartut, jf. ombudsmandslovens § 1, stk. 1, men er i

udførelsen af sit hverv uafhængig af Inatsisartut, jf. § 6, stk. 1. Ombudsmandens

157

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

virksomhed omfatter alle dele af den offentlige forvaltning under Grønlands Selvstyre

og kommunerne, jf. ombudsmandslovens § 7, stk. 1, 1. pkt.

Ombudsmanden har til opgave at undersøge, om myndigheder eller personer, der er

omfattet af ombudsmandens virksomhed, handler i strid med gældende ret eller på

anden måde gør sig skyldige i fejl eller forsømmelser ved udførelsen af deres opgaver,

jf. ombudsmandslovens § 19, stk. 1. Ombudsmanden kan fremsætte kritik, afgive

henstillinger og i øvrigt fremsætte sin opfattelse af en sag, jf. ombudsmandslovens §

20.

Efter ombudsmandslovens § 16, 1. pkt., kan ombudsmanden undersøge enhver insti-

tution eller virksomhed samt ethvert andet tjenestested, der hører under ombuds-

manden virksomhed. I forbindelse med sådan en undersøgelse kan ombudsmanden

–

ud over hvad der følger af ombudsmandslovens §§ 19 og 20

–

bedømme forhold

vedrørende en institutions eller myndigheds indretning og drift samt forhold vedrø-

rende behandlingen af og aktiviteterne for institutionens eller myndighedens brugere

ud fra almenmenneskelige og humanitære synspunkter, jf. ombudsmandslovens § 16,

2. pkt.

3. Forberedelse og gennemførelse af inspektionen

I forbindelse med behandlingen af en anden sag modtog ombudsmanden den 14. no-

vember 2017 fra Qaasuitsup Kommunia en række oplysninger om forholdene på Al-

derdomshjemmet i Aasiaat. Ombudsmanden besluttede på den baggrund at gennem-

føre en inspektion af Alderdomshjemmet.

Inspektionen var uanmeldt, og derfor blev hverken ledelsen, medarbejderne, beboerne

eller de pårørende på forhånd orienteret om inspektionen.

Den 22. november 2017 blev Qaasuitsup Kommunia, som Alderdomshjemmet hørte

under, orienteret telefonisk, umiddelbart inden inspektionen blev påbegyndt.

Under inspektionen den 22. og 23. november 2017 besigtigede inspektionsholdet

indledningsvis Alderdomshjemmets lokaler og gennemgik institutionens medicin-

skabe. Derefter talte inspektionsholdet med Alderdomshjemmets fungerende for-

stander, den administrative stedfortræder og en afdelingsleder. Inspektionsholdet talte

endvidere enkeltvis med 16 medarbejdere, 7 beboere og 1 pårørende.

Både Alderdomshjemmets ledelse og medarbejdere medvirkede meget konstruktivt og

velvilligt til inspektionens gennemførelse.

4. Generelt om Alderdomshjemmet

158

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

Alderdomshjemmet i Aasiaat er en kommunal ældreinstitution, som på tidspunktet for

inspektionen hørte under Qaasuitsup Kommunia. Fra den 1. januar 2018, hvor kom-

munedelingen træder i kraft, overgår Alderdomshjemmet til Kommune Qeqertalik.

Alderdomshjemmet er en del af Den Integrerede Kommunale Plejeordning (DIKP),

som endvidere rummer hjemmehjælpen og et dagcenter.

Alderdomshjemmet består af en demensafdeling, en plejeafdeling og en afdeling for

ikke-plejekrævende beboere. Alderdomshjemmet har i alt 34 pladser og 1 aflast-

ningsplads.

5. Overordnet vurdering

Jeg har overordnet fået et positivt indtryk af Alderdomshjemmet i Aasiaat som en in-

stitution, hvor både ledelsen og medarbejderne er optaget af at skabe gode rammer for

beboernes tilværelse på institutionen.

Jeg noterede mig dog også med en vis bekymring, at den fungerende forstander, som

oprindelig var ansat i en stilling som sygeplejerske på Alderdomshjemmet, gav udtryk

for, at hun i høj grad følte sig ”ladt i stikken” af forvaltningen i Qaasuitsup Kommunia.

Hun forklarede således bl.a., at hun kun havde fået meget lidt oplæring til brug for

rollen som fungerende forstander, som hun tiltrådte mindre end en uge efter at være

startet på institutionen, og at forvaltningen i Ilulissat generelt var meget længe om at

besvare hendes forskellige henvendelser.

Medarbejderne, som inspektionsholdet talte med, virkede dedikerede og omsorgsful-

de, og jeg fik indtryk af, at de var meget opmærksomme på at undgå magtanvendelse

over for beboerne.

Beboerne, som inspektionsholdet talte med, gav alle

–

trods enkelte kritikpunkter

–

udtryk for, at de var glade for at bo på Alderdomshjemmet, som flere af dem omtalte

som et fredeligt og roligt sted, og at medarbejderne behandlede dem godt.

Lokalerne fremstod pæne, rene og ryddelige, om end visse dele af interiøret virkede

noget slidt og falmet.

En række forhold, som jeg konstaterede under inspektionen, giver mig anledning til

bemærkninger. Disse gennemgås nedenfor under pkt. 6-14.

6. Demensafdelingens yderdøre

Under besigtigelsen af demensafdelingen konstaterede inspektionsholdet, at der på

afdelingens to yderdøre, som var forsynet med et såkaldt paskvilgreb, indvendigt var

159

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

fastgjort en dørkrog foroven og skudrigler foroven og forneden. Den nederste skud-

rigel på den ene dør var dog itu og kunne ikke lukkes.

Afdelingslederen, som ledsagede inspektionsholdet under denne del af besigtigelsen,

forklarede, at de demente beboere på afdelingen ikke forstår, hvordan man åbner

dørkrogene og skudriglerne. Formålet med dørkrogene og skudriglerne var således at

”skærme” beboerne, så de ikke forlod institutionen på egen hånd, når det f.eks. var

meget koldt udenfor, og de risikerede at komme alvorligt til skade.

Under samtalerne med medarbejderne bekræftede to af medarbejderne på demensaf-

delingen, at formålet med dørkrogene og skudriglerne var at forhindre de demente

beboere i at gå ud.

Spørgsmålet blev drøftet med ledelsen for Alderdomshjemmet. Jeg forstod bl.a. på

ledelsen, at kommunen ikke havde truffet afgørelse om anvendelse af særlige døråb-

nere i henhold til inatsisartutlov nr. 1 af 21. november 2013 om magtanvendelse inden

for det sociale område (herefter magtanvendelsesloven).

Magtanvendelseslovens bestemmelser om særlige døråbnere fremgår af lovens § 31,

stk. 4-6, § 41 og § 48, som lyder således:

”§

31.

[…]

Stk. 4.

Kommunalbestyrelsen kan træffe afgørelse om at lederen af et bo- eller dagtilbud eller

den ansatte, der af lederen bemyndiges dertil kan anvende særlige døråbnere ved yderdøre for

en eller flere personer i en afgrænset periode, når

der er nærliggende risiko for, at en eller flere personer ved at forlade bo- eller dag

tilbuddet udsætter sig selv eller andre for at lide væsentlig personskade, og

2) forholdene i det enkelte tilfælde gør det absolut påkrævet for at afværge denne risiko

3) lovens øvrige muligheder forgæves har været anvendt.

Stk. 5.

Særlige døråbnere efter stk. 4, omfatter dobbelte dørgreb, dobbelttryk for døråbning

og lignende. Foranstaltningen må ikke have karakter af en egentlig aflåsningsmekanisme,

men må alene virke forsinkende i forhold til den pågældendes frie færden, så personalets

opmærksomhed henledes på, at den pågældende går ud.

Stk. 6.

Hvis foranstaltninger efter stk. 4, iværksættes, skal der af hensyn til beboernes frie

færden opsættes en døralarm, som sikrer, at beboere, der ikke selv kan betjene den særlige

døråbner, får den nødvendige hjælp hertil. Beboere, der er omfattet af foranstaltningen efter

stk. 4, vil således alene kunne tilbageholdes, hvis bestemmelsen i § 34 samtidig hermed

finder anvendelse.

[…]

160

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

§ 41.

Som grundlag for kommunalbestyrelsens afgørelser efter §§ 31, 33, 34 og 35 skal der

foreligge:

1) den nødvendige faglige dokumentation for den nedsatte funktionsevne,

2) oplysninger om den socialpædagogiske hjælp og pleje, der har været iværksat før den

påtænkte afgørelse om iværksættelse af foranstaltningerne,

3) oplysninger om den forventede periode, i hvilken foranstaltningerne vil være nødven-

dige, og

4) pårørendes og en eventuel værges bemærkninger til de påtænkte foranstaltninger.

[…]

§ 48.

Kommunalbestyrelsens afgørelser efter §§ 31, 33, 34, 35, 36, stk. 2, 38, 39, stk. 2 og §

42, stk. 3 kan indbringes for Det Sociale Ankenævn inden for fire uger efter modtagelsen af

afgørelsen.

Stk. 2.

En ægtefælle, en pårørende, en værge eller en anden repræsentant for den person,

som foranstaltningen vedrører, kan klage over kommunalbestyrelsens beslutning, når den

person, som afgørelsen vedrører, ikke selv er i stand til at klage.”

I forarbejderne til magtanvendelsesloven er der under de almindelige bemærkninger til

lovforslaget bl.a. anført følgende:

”§ 31 –

Personlige alarm- og pejlesystemer samt særlige døråbnere.

Bestemmelsen indeholder en særlig regulering overfor personer med demens. Ellers om-

handler bestemmelsen generelt personer over 18 år, med betydeligt og varigt nedsat psykisk

funktionsevne. Reglerne i denne bestemmelsen giver ikke myndighederne ret til kontinuer-

ligt at overvåge en persons færden, ej heller må de særlige døråbnere have karakter af en

egentlig låsemekanisme og der skal af hensyn til borgernes frie færden opsættes en døralarm,

som sikrer, at borgeren får den nødvendige hjælp til at åbne døren.”

Under de specielle bemærkninger til § 31 i lovforslaget er der bl.a. anført følgende:

”Stk. 4

Kommunalbestyrelsen kan i visse særlige situationer, når alt andet forgæves har været for-

søgt, anvende særlige døråbnere. Der kan f.eks. være tale om dobbelte dørgreb, dobbelttryk

for døråbning og lignende for at forhindre eller vanskeliggøre, at visse borgere med betydelig

og varigt nedsat psykisk funktionsevne går ud og udsætter sig selv eller andre for at lide

væsentlig personskade.

Stk. 5

Der må ikke anvendes egentlige aflåsningssystemer. Der kan eksempelvis være tale om fa-

refyldte trafikale forhold, særlige naturområder, hvor den pågældende kan blive væk eller

vejrforhold (voldsom kulde eller varme), som vil kunne begrunde at disse midler bringes i

161

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

anvendelse, når andre og mindre indgribende foranstaltninger forgæves har været forsøgt

afprøvet.

Muligheden for at anvende af særlige døråbnere ved yderdøren ændrer således ikke på det

forhold, at de i den forbindelse mindre indgribende foranstaltninger i form af alarm- eller

pejlesystemer først forgæves skal være afprøvet inden, der sættes ind med den mere ind-

gribende foranstaltning i form af en særlig døråbner. Det vil således være hensigtsmæssigt,

hvis botilbud m.v. fysisk indrettes således, at personalet let kan overskue, om en borger, der

ikke kan klare sig selv på egen hånd, er ved at forlade stedet, så man i tide kan træffe de

nødvendige forholdsregler.

Til stk. 6

Alle, der ikke kan betjene de særlige døråbnere, skal have den nødvendige hjælp hertil,

medmindre der er tale om en borger, som er omfattet af bestemmelsen om tilbageholdelse i

boligen.”

Jeg har forstået, at Alderdomshjemmet som led i omsorgen for de demente beboere

som udgangspunkt ønsker at undgå, at disse beboere bevæger sig udendørs på egen

hånd med risiko for at komme til alvorligt skade. Dette ønske har jeg fuld forståelse

for.

Jeg vurderer imidlertid, at skudriglerne og dørkrogene på de to yderdøre på de-

mensafdelingen ud fra deres konstruktion og formål er en foranstaltning, som svarer

til en særlig døråbner i magtanvendelseslovens forstand. Jeg finder det derfor kriti-

sabelt, at Alderdomshjemmet ikke har fulgt fremgangsmåden i magtanvendelsesloven.

Jeg henstiller, at Alderdomshjemmet tager skridt til at bringe indretningen af de-

mensafdelingens yderdøre i overensstemmelse med magtanvendelsesloven.

7. Barrikadering af branddøren ind til demensafdelingen

Alderdomshjemmets demensafdeling ligger i forlængelse af afdelingen for ik-

ke-plejekrævende beboere. Mellem afdelingerne er der opsat en branddør, der åbner

indad mod demensafdelingen. Fra demensafdelingen er der kun adgang til Alder-

domshjemmets øvrige afdelinger gennem denne branddør.

Under inspektionen konstaterede inspektionsholdet, at der på branddøren var opsat et

skilt med teksten ”Denne dør skal altid være lukket” (min oversættelse). Døren stod

dog åben, og inspektionsholdet fik at vide, at døren normalt altid stod åben.

Der var imidlertid en af medarbejderne på demensafdelingen, som over for inspekti-

onsholdet forklarede, at det jævnligt skete, at branddøren blev lukket, hvis der var uro

162

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

på afdelingen for ikke-plejekrævende beboere, eller hvis de demente beboere prøvede

at gå hen til Alderdomshjemmets andre afdelinger.

Medarbejderen forklarede endvidere, at der nogle gange blev stillet et bord eller en stol

foran den lukkede branddør. Jeg forstod det sådan, at formålet hermed var at hindre

beboerne på demensafdelingen i at gå ud fra afdelingen, bl.a. fordi bordet angiveligt

gjorde, at de demente beboere glemte, at der var en dør. Når bordet eller stolen stod

der, måtte personale, der skulle ind på demensafdelingen, først banke på branddøren,

hvorefter en medarbejder fra demensafdelingen måtte flytte bordet eller stolen, før

vedkommende kunne komme ind.

Inspektionsholdet forelagde efterfølgende disse oplysninger for Alderdomshjemmets

fungerende forstander, der gav udtryk for, at ledelsen ikke var bekendt med, at en

sådan barrikadering fandt sted på afdelingen, og at fremgangsmåden efter hendes

opfattelse ikke er acceptabel.

Jeg er enig med Alderdomshjemmets fungerende forstander i, at den beskrevne bar-

rikadering af branddøren ind til demensafdelingen ikke er acceptabel, og jeg går ud

fra, at ledelsen sikrer, at fremgangsmåden fremover ikke vil blive anvendt.

8. Manglende mad til beboerne om aftenen og natten

Under inspektionen forklarede fire af medarbejderne, at de manglede mad at give til

beboere, som måtte blive sultne om aftenen eller om natten, hvor Alderdomshjemmets

køkken ikke er åbent. I et køleskab på et af kontorerne er der sommetider nogle

madrester, men ellers plejer der kun at være lidt yoghurt. Det er derfor forekommet, at

beboere, som ikke var blevet ordentligt mætte efter aftensmaden, har måttet gå sultne i

seng.

Der var ingen af de beboere, inspektionsholdet talte med, som nævnte dette som et

problem.

Køkkenlederen forklarede over for inspektionsholdet, at hun under sine daglige møder

med plejepersonalet plejer at spørge, om de mangler noget, og at hun aldrig har fået at

vide, at der manglede mad til aften- og nattetimerne. Hun ville snarest mulig sørge for,

at der fremover er mere mad i køleskabet, når køkkenpersonalet går hjem.

Jeg henstiller, at Alderdomshjemmet sikrer, at beboerne også har adgang til mad uden

for køkkenets åbningstid.

9. Ubehageligt høj varme på plejeafdelingens værelser

163

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Under inspektionen talte inspektionsholdet med to beboere på plejeafdelingen, der

begge gav udtryk for, at deres værelser var ubehageligt varme, og at dette kun kunne

afhjælpes ved at åbne et vindue. Den ene af disse beboere oplyste endvidere, at der

kunne blive meget koldt, når vinduet var åbent, og at den pågældende ikke selv var i

stand til at rejse sig for at lukke vinduet.

En tredje beboer på plejeafdelingen forklarede, at flere beboere syntes, at der er meget

varmt på deres værelser, men at den pågældende ikke selv syntes, at det var et problem.

Samtalerne med de tre beboere fandt sted på de pågældendes værelser. Inspektions-

holdet bemærkede, at der var særdeles varmt på værelserne, særligt når døren var

lukket.

Flere af medarbejderne bekræftede over for inspektionsholdet, at der kunne være

meget varmt på plejeafdelingen, og at temperaturen på værelserne ikke kunne regu-

leres. Der var dog også to medarbejdere, der forklarede, at dette ikke gav anledning til

problemer eller klager.

Under inspektionen forklarede den fungerende forstander, at termostaterne på pleje-

afdelingen ikke virker. Alderdomshjemmet havde forgæves forsøgt at få varmesy-

stemet repareret, men der er ingen fagfolk i byen, som har kunnet løse problemet.

Jeg anbefaler, at Alderdomshjemmet meget hurtigt udbedrer varmesystemet, så det er

muligt at regulere varmen individuelt på alle beboernes værelser.

10. Højt sygefravær

De fleste af de medarbejdere, som inspektionsholdet talte med under inspektionen, gav

udtryk for, at personalemangel i perioder er et væsentligt problem på Alderdoms-

hjemmet. Flere medarbejdere forklarede således, at der er et højt sygefravær på Al-

derdomshjemmet, særligt i perioderne omkring lønudbetaling og i weekenderne.

Som eksempel på omfanget af dette sygefravær nævnte en medarbejder, at det i visse

tilfælde var to ud af tre medarbejdere, der ikke mødte på arbejde. En anden medar-

bejder forklarede, at sygefraværet kunne have et sådant omfang, at omkring en fjer-

dedel af medarbejderne ikke mødte på arbejde.

Flere medarbejdere fortalte, at de medarbejdere, der mødte på arbejde i perioder med

højt sygefravær, måtte arbejde meget hårdt for klare alle opgaver.

Blandt de medarbejdere, som inspektionsholdet talte med, var der dog forskellige

opfattelser af, hvilken betydning det høje sygefravær har for Alderdomshjemmets

beboere.

164

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

Eksempelvis fortalte en medarbejder, at det i perioder med højt sygefravær kunne være

svært at have tid nok til socialt samvær med Alderdomshjemmets demente beboere.

Det høje sygefravær medførte ifølge en anden medarbejder, at det kunne være svært at

nå at skifte beboernes forbindinger og bleer.

Omvendt var der dog også flere medarbejdere, der forklarede, at det høje sygefravær i

perioderne omkring lønudbetaling og i weekenderne ganske vist var et problem, men

at medarbejderne nåede det, de skulle, og at der var tid nok til at tage hånd om bebo-

ernes hygiejne.

Ingen af de beboere, som inspektionsholdet talte med, gav udtryk for, at sygefraværet

blandt medarbejderne udgjorde et problem.

Under inspektionen forklarede ledelsen for Alderdomshjemmet, at det høje sygefravær

i forbindelse med lønudbetaling udgjorde et problem. Der var ikke blevet udarbejdet

statistik over sygefraværet, men som eksempel blev det nævnt, at der i forbindelse med

visse nattevagter kunne være op til tre ud af fem medarbejdere, der ikke mødte på

arbejde.

Ledelsen oplyste endvidere, at der blev arbejdet på at nedbringe sygefraværet. Der var

således blevet uddelt advarsler til visse medarbejdere for udeblivelse, hvilket havde

medvirket til at nedbringe sygefraværet.

Jeg finder det, som ledelsen og medarbejderne under inspektionen har forklaret om

medarbejdernes sygefravær, bekymrende.

Jeg anbefaler, at Alderdomshjemmet løbende udarbejder statistik over medarbejder-

nes sygefravær, så institutionen har et bedre grundlag for at vurdere, om der er behov

for yderligere tiltag for at nedbringe sygefraværet.

11. Institutionspræget indretning af den fælles spisestue

Under besigtigelsen af Alderdomshjemmets lokaler konstaterede jeg, at indretningen

af den fælles spisestue hovedsageligt bestod af lange rækker af borde, nogle få møbler

langs med væggen og et akvarium med en skildpadde.

Den fungerende forstander forklarede, at der tidligere stod planter i spisestuen. Plan-

terne blev imidlertid fjernet, da det viste sig, at der var flere, som reagerede allergisk

over for planterne.

Jeg finder indretningen af den fælles spisestue institutionspræget og ikke særligt

hjemlig og hyggelig.

165

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Jeg anbefaler, at Alderdomshjemmet forbedrer indretningen af den fælles spisestue.

12. Beskyttelse mod passiv rygning

Inspektionsholdet konstaterede under besigtigelsen af Alderdomshjemmets lokaler en

tydelig lugt af tobaksrøg i fælleslokalerne.

Den fungerende forstander oplyste under inspektionen, at beboerne gerne måtte ryge

på deres egne værelser. Beboerne kan lukke døren, mens de ryger, og de bliver bedt om

at lufte ud bagefter. Der var ikke installeret apparater, som renser luften. Alderdoms-

hjemmet havde tidligere været i kontakt med en forhandler, som kunne tilbyde sådanne

apparater, men institutionen vurderede, at de var for dyre.

Inatsisartutlov nr. 15 af 26. maj 2010 om forbud mod rygning (herefter rygeloven)

indeholder bl.a. følgende bestemmelse:

”§

På plejehjem, døgninstitutioner, botilbud, kollegier og lignende, der tjener som bolig

for flere personer fortrinsvis over 18 år, kan den enkelte beboer over 18 år ryge på det værelse

eller i den bolig, der tjener som den pågældendes private hjem.

Stk. 2.

Institutionen skal tage effektive skridt til beskyttelse af personale og øvrige beboere på

institutionen mod passiv rygning. Institutionen kan pålægge beboerne ikke at ryge, når

personale opholder sig i et værelse eller en bolig, der tjener som privat hjem på institutionen.”

I forarbejderne til rygeloven er der under de specielle bemærkninger til § 5 bl.a. anført

følgende:

”Hvorledes effektiv sikring tilvejebringes beror

på en konkret vurdering. Det er åbenbart, at

det værelse eller den private bolig, hvor der ryges, skal kunne aflukkes i forhold til institu-

tionens øvrige indendørs områder. Herudover kan institutionen påbyde udluftning af de

enkelte værelser efter rygning.

Er der behov for yderligere sikring til beskyttelse af personale og øvrige beboere, kan der

etableres lokal, mekanisk ventilering i fornødent omfang.

Institutionens ledelse skal inddrage personale og en eventuel sikkerhedsorganisation i be-

slutninger til

effektiv sikring mod passiv rygning.”

Jeg henstiller, at Alderdomshjemmet i overensstemmelse med rygelovens § 5, stk. 2, 1.

pkt., tager effektive skridt til at beskytte personalet og beboerne mod passiv rygning.

13. Medicin med overskredet udløbsdato

166

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

Under inspektionen gennemgik inspektionsholdet Alderdomshjemmets medicinskabe.

Medicinskabene var aflåst, og den fungerende forstander oplyste, at der kun er enkelte

medarbejdere, der har nøgle til skabene.

Ved gennemgangen af medicinskabene fandt inspektionsholdet 10 præparater med

overskredet udløbsdato. Der var tale om astmamedicin, et afføringsmiddel, to for-

skellige typer antibiotika (tre pakker i alt), et øjenmiddel (tre pakker), et middel mod

hjertekrampe og et middel mod kvalme. Tre af præparaterne havde udløbsdato i 2016

–

det ældste udløb i juli 2016

–

mens de resterende præparater havde udløbsdato i april,

juni, juli og september 2017.

Den fungerende forstander oplyste under inspektionen, at Alderdomshjemmet ikke har

udarbejdet skriftlige retningslinjer om periodisk gennemgang af medicinskabene for at

fjerne medicin med overskredet udløbsdato. Efter inspektionen forklarede den fun-

gerende forstander endvidere, at Alderdomshjemmet fra apoteket sommetider mod-

tager medicin, hvor udløbsdatoen allerede er overskredet, og at apoteket har oplyst

over for Alderdomshjemmet, at visse typer medicin uden problemer kan anvendes

trods overskridelsen af udløbsdatoen.

Som ombudsmand har jeg ikke forudsætninger for at vurdere, om det kan anses for

sundhedsfagligt forsvarligt at udlevere visse typer medicin med overskredet udløbs-

dato til beboerne på Alderdomshjemmet.

Jeg har derfor orienteret Landslægeembedet om forholdet.

Jeg henstiller, at Alderdomshjemmet udarbejder skriftlige retningslinjer om periodisk

gennemgang af medicinskabene for at sikre, at medicin med overskredet udløbsdato

bliver fjernet i fornødent omfang.

14. Arbejdspladsvurderingen ikke tilgængelig

§ 11 a, stk. 1, i lov om arbejdsmiljø i Grønland, jf. lovbekendtgørelse nr. 1048 af 26.

oktober 2005 med senere ændringer (herefter arbejdsmiljøloven), lyder således:

”Arbejdsgiveren skal sørge for, at der udarbejdes en skriftlig arbejdspladsvurdering af sik-

kerheds- og sundhedsforholdene på arbejdspladsen under hensyntagen til arbejdets art, de

arbejdsmetoder og arbejdsprocesser, der anvendes, samt virksomhedens størrelse og orga-

nisering. Arbejdspladsvurderingen skal forefindes i virksomheden og være tilgængelig for

virksomhedens ledelse, de ansatte og Arbejdstilsynet. En arbejdspladsvurdering skal revi-

deres, når der sker ændringer i arbejdet, arbejdsmetoder og arbejdsprocesser m.v. og disse

ændringer har betydning for sikkerhed og sundhed under arbejdet, dog senest hvert tredje år.”

167

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Under inspektionen bad inspektionsholdet om at se Alderdomshjemmets arbejds-

pladsvurdering. Den fungerende forstander og den administrative stedfortræder kunne

ikke umiddelbart finde arbejdspladsvurderingen. Så vidt de hver især kunne erindre,

var den seneste arbejdspladsvurdering blev udarbejdet for et par år siden.

Jeg henstiller, at Alderdomshjemmet i overensstemmelse med arbejdsmiljølovens § 11

a, stk. 1, 2. pkt., sikrer, at institutionens arbejdspladsvurdering forefindes på institu-

tionen og er tilgængelig for ledelsen, de ansatte og Arbejdstilsynet.

Jeg går ud fra, at Alderdomshjemmet

–

i tilfælde af, at den seneste arbejdspladsvur-

dering måtte vise sig at være mere end tre år gammel

–

udarbejder en revideret ar-

bejdspladsvurdering i overensstemmelse med arbejdsmiljølovens § 11 a, stk. 1, 3. pkt.

15. Opfølgning

Jeg anmoder Alderdomshjemmet om at gøre medarbejderne, beboerne og de pårø-

rende bekendt med denne rapport.

Jeg anmoder Alderdomshjemmet om at oplyse, hvad det, som jeg har anført under pkt.

6-14 i rapporten, giver anledning til. Jeg anmoder om, at Alderdomshjemmet sender

oplysningerne gennem forvaltningen i Qaasuitsup Kommunia (eller forvaltningen i

Kommune Qeqertalik efter 1. januar 2018), så forvaltningen får lejlighed til at kom-

mentere det, som institutionen anfører.

[…]”

Jeg sendte samtidig en kopi af rapporten til Qaasuitsup Kommunia, overgangs-

udvalget i Kommune Qeqertalik, Landslægeembedet og Departementet for So-

ciale Anliggender, Familie, Ligestilling og Justitsvæsen til orientering.

Jeg havde ved beretningsårets udgang endnu ikke hørt fra Alderdomshjemmet

eller Qaasuitsup Kommunia.

8.8 OPCAT-inspektion af Psykiatrisk Afdeling A1 på Dronning Ingrids

Hospital i Nuuk (Rapport af 20. december 2017, j.nr. 2017-928-0025)

I min rapport af 20. december 2017 skrev jeg bl.a. følgende:

”ENDELIG

RAPPORT

168

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

OPCAT-inspektion af Psykiatrisk Afdeling A1

på Dronning Ingrids Hospital

1. Indledning

Den 6. april 2017 gennemførte et inspektionshold fra Ombudsmanden for Inatsisartut

en varslet inspektion af Psykiatrisk Afdeling A1 på Dronning Ingrids Hospital i Nuuk.

Inspektionen blev gennemført som led i ombudsmandens virksomhed som National

Forebyggende Mekanisme i henhold til OPCAT-protokollen og således ikke på bag-

grund af en konkret klage.

Inspektionsholdet bestod af ombudsmand Vera Leth, chefkonsulent Lasse Risager og

fuldmægtig Henrik Bach. Derudover deltog læge Karin Verland fra DIGNITY

–

Dansk Institut mod Tortur og jurist Nikolaj Nielsen fra Institut for Menneskeret-

tigheder.

En del af inspektionen blev overværet af jurist Anders Kallfoed fra Departementet for

Sundhed og jurist Tooba Panjsheri fra Styrelsen for Sundhed og Forebyggelse.

Det er ikke alle de emner, der blev drøftet under inspektionen, der er medtaget i denne

rapport.

Dronning Ingrids Hospital har modtaget en foreløbig udgave af denne rapport for at få

lejlighed til at fremkomme med eventuelle bemærkninger til det faktuelle grundlag.

Dronning Ingrids Hospitals bemærkninger, som jeg modtog ved e-mail af 19. de-

cember 2017, er indarbejdet i rapporten.

2. Retsgrundlaget for inspektionen

Retsgrundlaget for ombudsmandens virksomhed fremgår af inatsisartutlov nr. 7 af 1.

juni 2017 om Ombudsmanden for Inatsisartut (herefter ombudsmandsloven). Loven

trådte i kraft den 1. juli 2017 og ophævede den tidligere ombudsmandslov

(inatsisartutlov nr. 8 af 3. december 2009), som gjaldt på tidspunktet for inspektionens

gennemførelse. Bestemmelserne, som der henvises til i det følgende, er dog ensly-

dende i de to love.

Ombudsmanden vælges af Inatsisartut, jf. ombudsmandslovens § 1, stk. 1, men er i

udførelsen af sit hverv uafhængig af Inatsisartut, jf. § 6, stk. 1. Ombudsmandens

virksomhed omfatter alle dele af den offentlige forvaltning under Grønlands Selvstyre

og kommunerne, jf. ombudsmandslovens § 7, stk. 1, 1. pkt.

Ombudsmanden har til opgave at undersøge, om myndigheder eller personer, der er

omfattet af ombudsmandens virksomhed, handler i strid med gældende ret eller på

169

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

anden måde gør sig skyldige i fejl eller forsømmelser ved udførelsen af deres opgaver,

jf. ombudsmandslovens § 19, stk. 1. Ombudsmanden kan fremsætte kritik, afgive

henstillinger og i øvrigt fremsætte sin opfattelse af en sag, jf. ombudsmandslovens §

20.

Efter ombudsmandslovens § 16, 1. pkt., kan ombudsmanden undersøge enhver insti-

tution eller virksomhed samt ethvert andet tjenestested, der hører under ombuds-

mandens virksomhed. I forbindelse med sådan en undersøgelse kan ombudsmanden

–

ud over hvad der følger af ombudsmandslovens §§ 19 og 20

–

bedømme forhold

vedrørende en institutions eller myndigheds indretning og drift samt forhold vedrø-

rende behandlingen af og aktiviteterne for institutionens eller myndighedens brugere

ud fra almenmenneskelige og humanitære synspunkter, jf. ombudsmandslovens § 16,

2. pkt.

Det fremgår af ombudsmandslovens § 17, at ombudsmanden varetager opgaven som

den nationale forebyggende mekanisme i henhold til valgfri protokol af 18. december

2002 til FN-konventionen om tortur og anden grusom, umenneskelig eller nedværdi-

gende behandling eller straf i overensstemmelse med protokollens bestemmelser. På

engelsk hedder protokollen The Optional Protocol to the Convention Against Torture

and other Cruel, Inhuman or Degrading Treatment or Punishment, forkortet OPCAT.

OPCAT-protokollen er offentliggjort ved Udenrigsministeriets bekendtgørelse nr. 38

af 27. oktober 2009.

Formålet med OPCAT-protokollen er at etablere et system med regelmæssige besøg

foretaget af uafhængige internationale og nationale instanser på steder, hvor personer

er frihedsberøvet, for at forebygge tortur og anden grusom, umenneskelig eller ned-

værdigende behandling eller straf.

3. Forberedelse og gennemførelse af inspektionen

Dronning Ingrids Hospital blev den 16. februar 2017 varslet telefonisk om den kom-

mende inspektion og modtog ved brev af 23. februar 2017 yderligere oplysninger om

inspektionen.

Jeg modtog forud for inspektionen forskelligt materiale fra Dronning Ingrids Hospital

om afdelingen, patienterne og medarbejderne, herunder samtlige tvangsprotokoller fra

2014, 2015 og 2016.

Patienterne, medarbejderne, patientrådgiverne og de pårørende til patienterne blev på

forhånd orienteret skriftligt om inspektionen og om, at de havde mulighed for at tale

med inspektionsholdet.

170

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

Under inspektionen den 6. april 2017 talte inspektionsholdet med den konstituerede

ledende overlæge og oversygeplejersken på afdelingen samt med fem medarbejdere, to

patienter, en patientrådgiver og en pårørende.

Derudover besigtigede inspektionsholdet afdelingens lokaler, herunder medicinrum-

met, og afdelingens udstyr til tvangsfiksering. Inspektionsholdet foretog endvidere

stikprøvevis en række opslag i afdelingens elektroniske patientjournalsystem.

4. Generelt om Psykiatrisk Afdeling A1

Psykiatrisk Afdeling A1 er en afdeling på Dronning Ingrids Hospital i Nuuk. På

tidspunktet for inspektionen var der 12 sengepladser på afdelingen.

Efter § 1, stk. 1, i inatsisartutlov nr. 24 af 3. december 2012 om frihedsberøvelse og

anden tvang i psykiatrien med senere ændringer (herefter psykiatriloven) kan fri-

hedsberøvelse og anvendelse af anden tvang i forbindelse med indlæggelse, ophold og

behandling af psykiatriske patienter kun

–

med enkelte undtagelser nævnt i § 1, stk. 2

–

finde sted på Psykiatrisk Afdeling A1.

5. Overordnet vurdering

Jeg har overordnet fået et positivt indtryk af Psykiatrisk Afdeling A1 som en afdeling,

hvor der både i ledelsen og blandt medarbejderne er fokus på at begrænse anvendelsen

af tvang over for patienterne i videst muligt omfang og at undgå at bringe patienterne i

umenneskelige eller nedværdigende situationer.

En række forhold på, som jeg konstaterede i forbindelse med inspektionen, giver mig

anledning til bemærkninger. Disse gennemgås nedenfor under pkt. 6-10.

6. Uindbydende fysiske rammer i det skærmede afsnit

Under inspektionen gennemgik inspektionsholdet indledningsvis anbefalingerne i

rapporten fra ombudsmandens forrige inspektion af Psykiatrisk Afdeling A1, som

fandt sted den 21. marts 2012. Rapporten er optrykt under afsnit 8.1 i ombudsmandens

beretning for 2012. Under pkt. 14 i rapporten anbefalede ombudsmanden bl.a. føl-

gende:

”Jeg anbefaler, at der –

med respekt for lægefaglige standarder, herunder rummets funktion

–

snarest tages initiativ til en indretningsmæssig forbedring af enkeltmandsstuerne [i det

skærmede afsnit]. Jeg anbefaler herved, at det i hvert fald overvejes at male stuerne i mere

positive farver og sørge for passende dekoration og et behageligt lys.

171

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Jeg anbefaler videre, at det overvejes, at der tages initiativ til en indretningsmæssig og

miljømæssig forbedring af det skærmede afsnits fællesareal, der for mig fremstod trist og

uindbydende.”

Under inspektionen den 6. april 2017 oplyste afdelingens ledelse, at de fysiske rammer

stort set ikke er blevet ændret siden inspektionen for 5 år siden. Ledelsen forklarede

nærmere, at der igennem længere tid har været planer om at opføre en ny psykiatri-

bygning, og at man derfor har været tilbageholdende med at bruge midler på forbed-

ring af de eksisterende fysiske rammer.

Under inspektionen besigtigede inspektionsholdet som nævnt afdelingens lokaler,

herunder både fællesarealerne og enestuerne. Jeg finder, at både enestuerne og fæl-

lesarealet i det skærmede afsnit fortsat fremstår uindbydende.

Ved e-mail af 19. december 2017 har Psykiatrisk Afdeling A1 supplerende oplyst

følgende:

”I forhold til anbefalingerne fra ombudsmandens besøg i 2012 omkring de fysiske rammer

har vi udbedt os hjælp fra Sundhedsledelsen, da den nuværende Områdeledelse i Psykiatrien

ikke er kendte med forhold i Psykiatrien tilbage fra 2012.

Sundhedsledelsen oplyser, at følgende tiltag er blevet iværksat i Psykiatrisk Afdeling A1

siden Ombudsmandens inspektion deraf i 2012:

Indsættelse af nyere døre med henblik på at kunne udvide det skærmede afsnit.

I forlængelse af ovenstående blev der malet i dele af det skærmede afsnit.

Istandsættelse af tre badeværelser, hvoraf et endnu afventer.

For at forbedre trivsel og arbejdsmiljø samt skabe mere hjemlige rammer for patienter er der

indkøbt følgende inventar:

11 psykiatrisenge af mærket Agitek, hvilke har en samlet pris på 500.000 kr.

To lænestole

To sækkestole specialudviklet til psykiatriske patienter

12 spisebordsstole

Foruden disse tiltag og indkøb er der planlagt udskiftning af låse på afdelingens døre til

Saltolåse, så personalesikkerheden forbedres.

I 2018 er der desuden planlagt indvendig maleristandsættelse af dele af det psykiatriske

område.

Afdelingens samlede levetid forventes at være 3-4 år, hvorefter en nybygget psykiatrisk af-

deling vil blive taget i brug. Projekteringen indledes i januar 2018.”

172

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

Jeg finder det kritisabelt, at Dronning Ingrids Hospital kun i begrænset omfang har

fulgt mine to ovennævnte anbefalinger efter inspektionen i 2012.

Jeg anbefaler på ny, at der

–

med respekt for lægefaglige standarder, herunder

rummets funktion

–

snarest tages initiativ til en indretningsmæssig forbedring af ene-

stuerne i det skærmede afsnit, og at det i hvert fald overvejes at male stuerne i mere

positive farver og sørge for passende dekoration og et behageligt lys.

Jeg anbefaler ligeledes på ny, at det overvejes, at der tages initiativ til en indret-

ningsmæssig og miljømæssig forbedring af fællesarealet i det skærmede afsnit.

7. Manglende tilsyn med sundhedsregionernes udstyr til tvangsindlæggelse

I rapporten fra inspektionen i 2012, som er omtalt ovenfor under pkt. 6, anbefalede

ombudsmanden under pkt. 10 bl.a., at ”Dronning Ingrids Hospital tager skridt til i

samarbejde med Departementet for Sundhed/Styrelsen for Sundhed og Forebyggelse

at […] føre et løbende tilsyn med, om sundhedsregionernes udstyr m.v. til tvangs-

indlæggelse lever op til lægefaglige standarder”.

Under inspektionen den 6. april 2017 forklarede ledelsen, at Dronning Ingrids Hospital

ikke fører tilsyn med sundhedsregionernes udstyr mv. til tvangsindlæggelse. En gang

om året får de enkelte sundhedsregioner besøg af en psykiatrisk konsulent fra Dron-

ning Ingrids Hospital. Ledelsen gav udtryk for, at man fremover kunne pålægge

konsulenten også at føre tilsyn med udstyret til tvangsindlæggelse.

Ved e-mail af 19. december 2017 har Psykiatrisk Afdeling A1 supplerende oplyst, at

det er hensigten, at tilsynet med sundhedsregionernes udstyr til tvangsindlæggelse

fremover skal varetages af Psykiatrisk Områdes konsulenter og de distriktspsykiatri-

ske hjemmesygeplejersker/nøglepersoner.

Jeg finder det kritisabelt, at Dronning Ingrids Hospital ikke har fulgt min ovennævnte

anbefaling efter inspektionen i 2012.

Jeg anbefaler på ny, at Dronning Ingrids Hospital tager skridt til

–

eventuelt i sam-

arbejde med Departementet for Sundhed og Styrelsen for Sundhed og Forebyggelse

–

at føre et løbende tilsyn med, om sundhedsregionernes udstyr mv. til tvangsindlæg-

gelse lever op til lægefaglige standarder.

8. Frivilligt indlagte patienters mulighed for udgang

Forud for inspektionen modtog jeg en kopi af husordenen for Psykiatrisk Afdeling A1.

På side 3 i husordenen var der bl.a. anført følgende:

173

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

”Anvendes alkohol eller euforiserende stoffer alligevel

i afdelingen eller under udgang, kan

dette medføre restriktioner ift. udgang samt forsinke behandlingen.

[…]

Almindeligvis vil der være mulighed for udgang fra afsnittet under indlæggelse, al udgang

skal dog aftales med kontaktperson. Lægen kan i nogle tilfælde indføre begrænsninger for

udgang.”

Under inspektionen forklarede ledelsen, at frivilligt indlagte patienter frit kan forlade

afdelingen, og at frihedsberøvelse kun finder sted efter reglerne herom i psykiatrilo-

ven.

Ved e-mail af 19. december 2017 har Psykiatrisk Afdeling A1 supplerende oplyst, at

husordenen er udfærdiget før 2014, og at Psykiatrisk Område reviderede husordenen i

2016, men ikke var opmærksom på, at formuleringen kunne give anledning til usik-

kerhed om, at frivilligt indlagte patienter frit kan forlade afdelingen.

Jeg finder det væsentligt, at frivilligt indlagte patienter ikke er i tvivl om, at de kan

forlade afdelingen, når som helst de ønsker det.

Jeg finder det derfor uheldigt, at de nævnte afsnit i husordenen kan give frivilligt

indlagte patienter indtryk af, at de kan blive undergivet begrænsninger i deres mu-

ligheder for udgang.

Jeg henstiller, at Psykiatrisk Afdeling A1 ændrer teksten i de to afsnit i husordenen.

9. Tvangsprotokollering

9.1. Baggrund

Når Psykiatrisk Afdeling A1 iværksætter en tvangsforanstaltning over for en patient,

skal der noteres en række oplysninger om foranstaltningen i en såkaldt tvangsprotokol

og i patientens journal.

De nærmere regler om tvangsprotokoller fremgår af §§ 30 og 31 i psykiatriloven og §§

1-12 i selvstyrets bekendtgørelse nr. 18 af 2. december 2013 om tvangsprotokoller og

optegnelser, samt registrering og indberetning af tvang, samt udskrivningsaftaler og

koordinationsplaner på sundhedsvæsenets institutioner (herefter tvangsprotokolbe-

kendtgørelsen).

I forarbejderne til psykiatriloven (pkt. 2.10.3 i de almindelige bemærkninger til lov-

forslaget fra 2012) er det bl.a. anført, at registrering af oplysninger i tvangsprotokol-

174

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

lerne er nødvendig af hensyn til den enkelte patients retssikkerhed, f.eks. i forbindelse

med behandling af klager.

Forud for inspektionen gennemgik jeg tvangsprotokollerne fra 2014, 2015 og 2016,

som jeg havde modtaget fra Psykiatrisk Afdeling A1.

Jeg kan ikke ud fra oplysningerne i tvangsprotokollerne vurdere, om anvendelsen af

tvangsforanstaltninger i de enkelte tilfælde har været berettiget. Ved min gennemgang

af tvangsprotokollerne har jeg derfor koncentreret mig om undersøge, om reglerne om

udfyldelse af tvangsprotokollerne er overholdt.

Under inspektionen drøftede jeg tvangsprotokollerne med afdelingens ledelse. Jeg fik

endvidere udleveret en række journalblade fra afdelingens patientjournalsystem, som

jeg havde anmodet om med henblik på at kontrollere oplysningerne i de tilhørende

tvangsprotokoller.

Efter gennemgangen af tvangsprotokollerne og drøftelsen med ledelsen for Psykiatrisk

Afdeling A1 er det overordnet mit indtryk, at afdelingen udfylder tvangsprotokollerne

omhyggeligt og samvittighedsfuldt.

Jeg konstaterede dog en række forhold, som giver mig anledning til bemærkninger.

Disse gennemgås nedenfor under pkt. 9.2-9.4.

9.2. Frihedsberøvelse

9.2.1.

Efter tvangsprotokolbekendtgørelsens § 2, nr. 4-6, skal der ved tvangsindlæg-

gelse og tvangstilbageholdelse bl.a. ske tilførsel af følgende oplysninger i tvangspro-

tokollen:

”4) Navnet

på lægen, der er ansvarlig for frihedsberøvelsen.

5) Resultatet af efterprøvelsen af frihedsberøvelsen henholdsvis 3, 10, 20, og 30 dage efter at

frihedsberøvelsen blev iværksat, og derefter mindst hver 4. uge, så længe frihedsberøvelsen

opretholdes.

6) Navnet på overlægen, der har forestået efterprøvelsen.”

Ved gennemgangen af tvangsprotokollerne konstaterede jeg, at disse oplysninger

manglede på næsten samtlige tvangsprotokoller.

Jeg har dog samtidig noteret mig, at skemaet, som Psykiatrisk Afdeling A1 på tids-

punktet for inspektionen anvendte til tvangsprotokollering ved frihedsberøvelse

(”Tvangsprotokol – Skema 1”), er udformet på en måde, som ikke understøtter over-

holdelsen af kravene i tvangsprotokolbekendtgørelsen.

175

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Skemaet indeholder således bl.a.

felter til angivelse af ”Dato for efterprøvelsen” og

”Dato for overlægens stillingtagen”, men derimod ikke felter, hvor oplysningerne

nævnt i tvangsprotokolbekendtgørelsens § 2, nr. 4-6, kan angives. Skemaet ses at være

udarbejdet af det daværende Departement for Sundhed og Infrastruktur (nu Departe-

mentet for Sundhed).

Ved e-mail af 19. december 2017 har Psykiatrisk Afdeling A1 supplerende oplyst, at

afdelingen har etableret et samarbejde med en jurist i Departementet for Sundhed om

ændring af tvangsskemaerne, så navnet på overlægen fremover kan anføres på ske-

maet.

Jeg har noteret mig det oplyste.

9.2.2.

Efter psykiatrilovens § 31, stk. 2, 1. pkt., skal overlægen på Psykiatrisk Afdeling

A1 henholdsvis 3, 10, 20 og 30 dage efter, at frihedsberøvelsen blev iværksat, og

herefter mindst hver 4. uge, så længe frihedsberøvelsen opretholdes, påse, om betin-

gelserne fortsat er opfyldt. Resultatet af denne efterprøvelse skal tilføres tvangspro-

tokollen, jf. psykiatrilovens § 31, stk. 2, 2. pkt., og tvangsprotokolbekendtgørelsens §

2, nr. 5.

Ved min gennemgang af tvangsprotokollerne konstaterede jeg enkelte tilfælde, hvor

der ikke var sket en rettidig efterprøvelse af, om betingelserne for frihedsberøvelsen

fortsat var opfyldt.

I ét tilfælde var efterprøvelsen således ikke sket efter 10, 20 og 30 dage, men efter 11,

21 og 31 dage. I et andet tilfælde var efterprøvelsen ikke sket efter 10 dage, men efter

11 dage. I journalnotatet, som knytter sig til denne tvangsprotokol, har lægen anført, at

patienten ”skulle have været revurderet i går”, og at tvangsforanstaltningen ”er op-

hævet, da dette ikke er sket”. I et tredje tilfælde var efterprøvelsen ikke sket efter 30

dage, men efter 31 dage.

Jeg henstiller, at Psykiatrisk Afdeling A1 sikrer, at efterprøvelsen fremover i alle til-

fælde sker rettidigt.

9.3. Tvangsbehandling

Efter tvangsprotokolbekendtgørelsens § 4, nr. 4 og 5, skal der ved tvangsbehandling

ske tilførsel i tvangsprotokollen af navnet på den ordinerende overlæge og navnet på

den tilstedeværende læge.

Ved min gennemgang af tvangsprotokollerne konstaterede jeg et enkelt tilfælde, hvor

en patient i en række tilfælde var blevet tvangsmedicineret ved injektion af antipsy-

kotika. Navnet på den ordinerende overlæge var ikke noteret i tvangsprotokollen, li-

176

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

gesom der ikke var noteret navn på den tilstedeværende læge ved det første tilfælde af

denne tvangsmedicinering. I den samme tvangsprotokol er navnet på den tilstedevæ-

rende læge ved to efterfølgende tilfælde af tvangsmedicinering dog noteret ved angi-

velse af initialer. Under inspektionen bad jeg om en udskrift af journalnotatet om det

første tilfælde, men fik oplyst, at der ikke ses at være tilført journalen oplysninger

herom.

Jeg finder det kritisabelt, at patienten blev tvangsmedicineret, uden at der er tilført

tvangsprotokollen eller patientens journal oplysninger om den ordinerende overlæge

eller den tilstedeværende læge.

Jeg henstiller, at Psykiatrisk Afdeling A1 sikrer, at navnet på den ordinerende over-

læge og den tilstedeværende læge ved tvangsbehandling fremover i alle tilfælde bliver

tilført tvangsprotokollen og patientens journal.

9.4. Tvangsfiksering

9.4.1.

Ved tvangsfiksering af en patient skal ”navne på det implicerede personale”

tilføres tvangsprotokollen. Det følger af tvangsprotokolbekendtgørelsens § 6, nr. 6.

Gennemgangen af tvangsprotokollerne viste, at det implicerede personale i mange

tilfælde blot var angivet ved initialer eller fornavn. Formuleringer som ”portører” eller

”2 portører” uden yderligere angivelse af navne forekom meget ofte. I to tilfælde var

navnene på det implicerede personale slet ikke angivet.

Jeg henstiller, at Psykiatrisk Afdeling A1 sikrer, at både fornavn og efternavn på det

implicerede personale ved en tvangsfiksering, herunder også portører, tilføres

tvangsprotokollen.

9.4.2.

Så længe en tvangsfiksering opretholdes, skal der foretages fornyet lægelig

vurdering af spørgsmålet om fortsat anvendelse af tvangsfikseringen, så ofte som

forholdene tilsiger det, dog mindst en gang i døgnet. Det fremgår af psykiatrilovens §

31, stk. 5.

Efter tvangsprotokolbekendtgørelsens § 6, nr. 7, skal tidspunktet for den fornyede

lægelige vurdering tilføres tvangsprotokollen.

Ved min gennemgang af tvangsprotokollerne konstaterede jeg tre tilfælde af tvangs-

fiksering, hvor der ifølge tvangsprotokollen ikke var foretaget en fornyet lægelig

vurdering mindst en gang i døgnet.

Under inspektionen bad jeg om at få udleveret en udskrift af journalbladene vedrø-

rende de pågældende tvangsprotokoller. I to af sagerne viste journalbladene, at der var

177

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

blevet foretaget en fornyet lægelig vurdering mindst en gang i døgnet som foreskrevet.

Fejlen bestod således alene i, at disse oplysninger ikke ligeledes var blevet tilført

tvangsprotokollen.

Den tredje sag vedrørte tvangsfiksering af en patient med bælte og en fodrem. Ifølge

tvangsprotokollen blev der foretaget en fornyet lægelig vurdering henholdsvis én og

tre dage efter iværksættelsen, mens tvangsprotokollen ikke indeholdt oplysninger om

fornyet lægelig vurdering to dage efter iværksættelsen. Journalbladene, som jeg

modtog, indeholdt heller ikke oplysninger herom.

Jeg kan ikke på grundlag af oplysningerne i tvangsprotokollen og journalbladene

konkludere med sikkerhed, at der ikke også på dag to efter iværksættelsen blev fore-

taget en fornyet lægelig vurdering. Jeg kan således ikke udelukke den mulighed, at

vurderingen faktisk blev foretaget, men at der blot ikke blev noteret noget herom.

Jeg henstiller, at Psykiatrisk Afdeling A1 sikrer, at der i alle tilfælde bliver foretaget en

fornyet lægelig vurdering af tvangsfikserede patienter mindst en gang i døgnet, og at

tvangsprotokollen fremover i alle tilfælde tilføres oplysninger herom.

9.4.3.

Efter tvangsprotokolbekendtgørelsens § 6, nr. 4, skal tidspunktet for tvangs-

fikseringens iværksættelse og ophør tilføres tvangsprotokollen.

Ved min gennemgang af tvangsprotokollerne konstaterede jeg fire tilfælde, hvor

tidspunktet for tvangsfikseringens ophør ikke var tilført tvangsprotokollen. Derudover

konstaterede jeg et enkelt tilfælde, hvor der var anført en dato, men ikke noget klok-

keslæt.

Jeg henstiller, at Psykiatrisk Afdeling A1 sikrer, at tidspunktet for tvangsfikseringens

ophør fremover i alle tilfælde tilføres tvangsprotokollen.

10. Delegation af overlægens kompetence

I psykiatriloven er det angivet udtrykkeligt, at visse beslutninger

træffes af ”overlægen

på Dronning Ingrids Hospitals psykiatriske afdeling”, mens andre beslutninger træffes

af ”en læge” eller af ”institutionspersonalet på egen hånd”.

Efter psykiatrilovens § 8, stk. 2, er det overlægen, der træffer afgørelse om, hvorvidt

betingelserne for en tvangsindlæggelse er opfyldt, ligesom det efter psykiatrilovens §

20, stk. 2, er overlægen, der træffer beslutning om, at der ved tvangsfiksering af en

patient skal anvendes hånd- og/eller fodremme samt handsker.

Imidlertid er der ved bekendtgørelse fastsat bestemmelser om, at afgørelser efter

psykiatrilovens § 8, stk. 2, og beslutninger efter § 20, stk. 2, i overlægens fravær kan

178

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

8. Inspektioner og egen drift-projekter

træffes af en anden læge, og at overlægen i sådanne tilfælde efterfølgende snarest skal

tage stilling til afgørelsen eller beslutningen. Bestemmelserne fremgår af § 13, stk. 1,

2.-3. pkt., i selvstyrets bekendtgørelse nr. 17 af 2. december 2013 og § 18, stk. 5, 2.-3.

pkt., i selvstyrets bekendtgørelse nr. 20 af 2. december 2013.

Jeg har over for Departementet for Sundhed rejst spørgsmålet om, hvorvidt psykiat-

rilovens § 8, stk. 2, og § 20, stk. 2, er til hinder for, at der ved bekendtgørelse fastsættes

bestemmelser om, at de omhandlede afgørelser og beslutninger i overlægens fravær

kan træffes af en anden læge, når blot overlægen efterfølgende tager stilling til afgø-

relsen eller beslutningen.

Spørgsmålet omtales ikke yderligere i denne rapport.

11. Opfølgning

Jeg anmoder Dronning Ingrids Hospital om at gøre patienterne, patientrådgiverne og

medarbejderne på Psykiatrisk Afdeling A1 bekendt med denne rapport.

Jeg anmoder Dronning Ingrids Hospital om at oplyse, hvad det, som jeg har anført

under pkt. 6-9 i rapporten, giver hospitalet anledning til. Jeg anmoder om, at hospitalet

sender oplysningerne gennem Departementet for Sundhed, så departementet får lej-

lighed til at kommentere det, som hospitalet anfører.

[…]”

Jeg sendte samtidig en kopi af rapporten til Departementet for Sundhed,

Landslægeembedet og Folketingets § 71-tilsyn til orientering.

Jeg havde ved beretningsårets udgang endnu ikke hørt fra Dronning Ingrids

Hospital eller Departementet for Sundhed.

179

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

9. Bilag

Ny ombudsmandslov med bemærkninger

Inatsisartutlov nr. 7 af 1. juni 2017 om Ombudsmanden for Inatsisartut

Kapitel 1

Forholdet til Inatsisartut

§ 1.

Efter hvert valg til Inatsisartut samt ved embedsledighed vælger

Inatsisartut en Ombudsmand.

Stk. 2.

Nyder Ombudsmanden ikke længere Inatsisartut’s tillid, kan

Inatsisartut afskedige Ombudsmanden.

§ 2.

Afgår Ombudsmanden ved døden, bestemmer Lovudvalget i Inatsisartut,

hvem der skal udøve Ombudsmandens funktioner, indtil Inatsisartut har valgt en

ny Ombudsmand.

§ 3.

Medlemmer af Inatsisartut, Naalakkersuisut og kommunale råd kan ikke

udføre hvervet som Ombudsmand.

Stk. 2.

Ombudsmanden skal have bestået juridisk embedseksamen.

§ 4.

Ombudsmanden kan med 6 måneders varsel forlange sig afskediget til

udgangen af en måned.

Stk. 2.

Ombudsmanden afskediges fra udgangen af den måned, hvori Om-

budsmanden fylder 65 år.

§ 5.

Inatsisartut vælger efter hvert valg til Inatsisartut samt ved embedsledig-

hed en Sætte-ombudsmand, som skal fungere, når Ombudsmanden som følge af

inhabilitet er forhindret i at varetage sine opgaver.

Stk. 2

Foreligger der i en sag omstændigheder, der er egnede til at vække tvivl

om Ombudsmandens upartiskhed, fremsender Ombudsmanden sagen til Lov-

udvalget i Inatsisartut, der herefter overgiver sagen til den af Inatsisartut valgte

Sætte-ombudsmand.

Stk. 3.

Ombudsmanden må ikke uden samtykke fra Lovudvalget i Inatsisartut

have hverv i offentlige eller private virksomheder, foretagender, institutioner

eller foreninger.

180

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

9. Bilag

§ 6.

Ombudsmanden er i udførelsen af sit hverv uafhængig af Inatsisartut.

Stk. 2.

Inatsisartut kan fastsætte almindelige bestemmelser om Ombudsman-

dens virksomhed.

Kapitel 2

Ombudsmandens kompetence

§ 7.

Ombudsmandens virksomhed omfatter alle dele af den offentlige for-

valtning under Grønlands Selvstyre og kommunerne. Ombudsmandens virk-

somhed omfatter også frihedsberøvedes forhold på private institutioner m.v.,

hvor frihedsberøvelsen er sket enten i medfør af en afgørelse truffet af en of-

fentlig myndighed, på opfordring af en offentlig myndighed eller med samtykke

eller indvilligelse fra en offentlig myndighed. Endvidere omfatter ombudsman-

dens virksomhed børns forhold på private institutioner m.v., som varetager op-

gaver umiddelbart i forhold til børn.

Stk. 2.

Ombudsmanden behandler ikke klager over nævn, der i betryggende

former træffer afgørelse om tvister mellem private, selv om vedkommende nævn

i anden sammenhæng betragtes som tilhørende den offentlige forvaltning.

Stk. 3.

Såfremt selskaber, institutioner, foreninger m.v. ved lov eller admini-

strativ beslutning helt eller delvist inddrages under de regler eller principper, der

gælder for den offentlige forvaltning, kan Ombudsmanden bestemme, at de

pågældende organer i samme omfang skal være omfattet af Ombudsmandens

virksomhed.

§ 8.

Ved bedømmelsen af den kommunale forvaltning skal Ombudsmanden

tage hensyn til de vilkår, hvorunder det kommunale styre virker.

§ 9.

Folkekirken er, i det omfang Grønlands Selvstyre kan fastsætte bestem-

melser om kirkelige forhold, omfattet af Ombudsmandens virksomhed, bortset

fra spørgsmål, der direkte eller indirekte vedrører kirkens lære eller forkyndelse.

§ 10.

Ombudsmanden afgiver en årlig beretning til Inatsisartut om sin virk-

somhed. Inatsisartut behandler beretningen på sin ordinære efterårssamling.

Beretningen offentliggøres.

Stk. 2.

Såfremt Ombudsmanden giver meddelelse om en sag til Inatsisartut, til

Naalakkersuisut eller til en kommunalbestyrelse, jf. § 23, eller Ombudsmanden

omtaler en sag i sin årlige beretning, skal Ombudsmanden i meddelelsen eller

beretningen give oplysning om, hvad pågældende, som undersøgelsen har været

rettet mod, har anført til sit forsvar.

181

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

§ 11.

Bliver Ombudsmanden opmærksom på mangler ved gældende love

vedtaget af Inatsisartut, gældende landstingslove, landstingsforordninger eller

administrative bestemmelser, skal Ombudsmanden give Inatsisartut og Naalak-

kersuisut meddelelse herom. Med hensyn til mangler ved kommunale bestem-

melser skal Ombudsmanden give meddelelse til vedkommende kommunalbe-

styrelse.

§ 12.

Klager over de i § 7 nævnte myndigheder med videre kan indgives til

Ombudsmanden af enhver. Den, som er berøvet sin frihed, har ret til i lukket

skrivelse at rette henvendelse til Ombudsmanden.

Stk. 2.

Klageren skal angive sit navn og en adresse, hvortil Ombudsmanden

kan sende meddelelser til klager om klagens behandling.

Stk. 3.

Klage skal indgives inden et år efter, at forholdet er begået.

Stk. 4.

Ombudsmanden kan i særlige tilfælde forlænge fristen i stk. 3.

§ 13.

Klager over forhold, som kan påklages til en anden forvaltningsmyn-

dighed, kan ikke indgives, før den øverste administrative myndighed har truffet

afgørelse om forholdet.

§ 14.

Ombudsmanden afgør, om en klage giver tilstrækkelig anledning til

undersøgelse.

Stk. 2.

Beslutter Ombudsmanden at afvise en klage, skal Ombudsmanden så

vidt muligt give vejledning om andre klagemuligheder.

§ 15.

Ombudsmanden kan af egen drift tage en sag op til undersøgelse.

Stk. 2.

Ombudsmanden kan gennemføre generelle undersøgelser af en myn-

digheds behandling af sager.

§ 16.

Ombudsmanden kan undersøge enhver institution eller virksomhed samt

ethvert andet tjenestested, der hører under ombudsmandens virksomhed. I for-

bindelse med en sådan undersøgelse kan Ombudsmanden, ud over hvad der

følger af §§ 19-20, bedømme forhold vedrørende en institutions eller myndig-

heds indretning og drift samt forhold vedrørende behandlingen af og aktivite-

terne for institutionens eller myndighedens brugere ud fra almenmenneskelige og

humanitære synspunkter.

§ 17.

Ombudsmanden varetager opgaven som den nationale forebyggende

mekanisme i henhold til valgfri protokol af 18. december 2002 til

182

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

9. Bilag

FN-konventionen om tortur og anden grusom, umenneskelig eller nedværdi-

gende behandling eller straf i overensstemmelse med protokollens bestemmelser.

Kapitel 3

Ombudsmandens sagsbehandling

§ 18.

Myndigheder m.v., der er omfattet af Ombudsmandens virksomhed, er

forpligtet til at meddele Ombudsmanden de oplysninger samt udlevere de do-

kumenter med videre, som forlanges af Ombudsmanden.

Stk. 2.

Ombudsmanden kan afkræve myndigheder m.v., der er omfattet af

Ombudsmandens virksomhed, skriftlige udtalelser.

Stk. 3.

Ombudsmanden kan indkalde personer til for retten at afgive forklaring

om forhold, som er af betydning for Ombudsmandens undersøgelser. Forkla-

ringerne afgives efter reglerne om retsforhør.

Stk. 4.

Ombudsmanden kan besigtige enhver institution eller virksomhed samt

ethvert andet tjenestested, som benyttes af de i § 7 nævnte myndigheder med

videre til udførelsen af deres opgaver, og har adgang til samtlige lokaler.

Stk. 5.

Ombudsmanden har, hvis det skønnes nødvendigt, til enhver tid mod

behørig legitimation uden retskendelse adgang til at inspicere private institutio-

ner m.v., hvor personer er eller kan blive berøvet deres frihed, jf. § 7, stk. 1, 2.

pkt., og private institutioner m.v., som varetager opgaver umiddelbart i forhold til

børn, jf. § 7, stk. 1, 3. pkt. Politiet yder om nødvendigt bistand til gennemførel-

sen.

§ 19.

Ombudsmanden undersøger, om myndigheder eller personer, der er

omfattet af Ombudsmandens virksomhed, handler i strid med gældende ret eller

på anden måde gør sig skyldige i fejl eller forsømmelse ved udførelsen af deres

opgaver.

Stk. 2.

Principperne i landstingsloven om sagsbehandling i den offentlige

forvaltning finder, med undtagelse af de principper, som ligger til grund for

reglerne om aktindsigt, tilsvarende anvendelse for Ombudsmandens sagsbe-

handling.

§ 20.

Ombudsmanden kan fremsætte kritik, afgive henstillinger samt i øvrigt

fremsætte sin opfattelse af en sag.

§ 21.

Ombudsmanden må ikke udtale kritik, afgive henstilling med videre, før

vedkommende myndighed eller person har haft lejlighed til at udtale sig.

183

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Stk. 2. Ombudsmanden kan bestemme, at en høringsskrivelse, en foreløbig

udtalelse, en foreløbig redegørelse eller en foreløbig rapport vedrørende et pro-

jekt, som Ombudsmanden har taget op af egen drift, jf. § 15, først er undergivet

aktindsigt efter landstingsloven om offentlighed i forvaltningen og landstings-

loven om sagsbehandling i den offentlige forvaltning, dagen efter at den endelige

udtalelse, redegørelse eller rapport er sendt til vedkommende myndighed.

§ 22.

Ombudsmanden kan henstille, at der meddeles fri proces i anledning af

forhold, der er omfattet af Ombudsmandens virksomhed.

§ 23.

Såfremt Ombudsmandens undersøgelse af en sag viser, at der i den of-

fentlige forvaltning må antages at være begået fejl eller forsømmelser af større

betydning, skal Ombudsmanden give meddelelse om sagen til Lovudvalget i

Inatsisartut og samtidig enten til Naalakkersuisut eller kommunalbestyrelsen.

§ 24.

Sager, der anlægges i den borgerlige retsplejes former mod Ombuds-

manden i anledning af Ombudsmandens afgørelser, udtalelser med videre, kan

efter påstand fra Ombudsmanden afvises.

Kapitel 4

Organisatoriske forhold

§ 25.

Ombudsmanden lønnes som Generalsekretæren for Inatsisartut. Der-

udover kan der efter omstændighederne tildeles Ombudsmanden et personligt

tillæg. Ombudsmanden har ved til- og fratræden ret til frirejse og flyttegodtgø-

relse. Ombudsmanden har ret til eftervederlag og pension med videre efter de for

medlemmer af Naalakkersuisut gældende regler.

Stk. 2.

I stedet for at modtage eftervederlag og pension efter stk. 1 kan om-

budsmanden begære, at Inatsisartut indbetaler pensionsbidrag til en af Om-

budsmanden valgt pensionsordning på grundlag af Ombudsmandens løn. Afgår

Ombudsmanden ved døden uden forinden at have taget stilling til sin pensions-

ordning, vælges den for ægtefællen mest gunstige løsning ved fastsættelsen af

ægtefællepensionen.

Stk. 3.

Må Ombudsmanden fratræde uden varsel, bevarer Ombudsmanden sin

løn i 3 måneder fra udgangen af den måned, hvor Ombudsmanden fratræder.

Afgår Ombudsmanden ved døden inden denne periodes udløb, tilkommer den

del af lønindtægten, som ikke er udbetalt ved dødsfaldet, Ombudsmandens æg-

tefælle, eller hvis Ombudsmanden ikke efterlader sig ægtefælle, Ombudsman-

184

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

9. Bilag

dens børn, der er berettiget til børnepension. Så længe der udbetales løn, sker der

ikke udbetaling af eftervederlag eller pension.

§ 26.

Ombudsmanden antager og afskediger selv sine medarbejdere. Disses

antal, løn og pension fastsættes i overensstemmelse med reglerne i Forretnings-

orden for Inatsisartut.

Stk. 2.

Ombudsmandens budget er en del af budgettet for Inatsisartut.

Stk. 3.

Regler for Ombudsmandens regnskabsaflæggelse og revision fastsættes

i Forretningsorden for Inatsisartut.

Stk. 4.

Ombudsmanden er ansvarlig for sin bogføring og sin økonomiske for-

valtning.

Stk. 5.

Såfremt Ombudsmanden til løsningen af sine organisatoriske opgaver

rekvirerer ydelser eller bistand fra myndigheder med videre, som er undergivet

Ombudsmandens kontrol, indgår Ombudsmanden aftale med den pågældende

myndighed om opgavens udførelse.

§ 27.

Ombudsmanden kan bestemme, at en af medarbejderne midlertidigt skal

udøve Ombudsmandens funktioner.

§ 28.

Ombudsmanden har tavshedspligt med hensyn til de forhold, som Om-

budsmanden bliver bekendt med under udøvelsen af sin virksomhed, såfremt

hemmeligholdelse ifølge sagens natur er påkrævet. Tavshedspligten ophører

ikke, når Ombudsmanden fratræder sin stilling. Den samme forpligtelse påhviler

Ombudsmandens personale.

Stk. 2. Ombudsmanden kan bestemme, at personer, virksomheder og admini-

strative myndigheder, som Ombudsmanden indgår samarbejdsaftaler med, har

tavshedspligt med hensyn til fortrolige oplysninger, som ombudsmanden vide-

regiver til den pågældende myndighed, person eller virksomhed uden at være

forpligtet hertil.

§ 29.

Betegnelsen Ombudsmand eller anden betegnelse, der er egnet til for-

veksling hermed, må ikke benyttes, medmindre det er hjemlet i en af Inatsisartut

vedtaget lov.

Kapitel 5

Ikrafttræden m. v.

§ 30.

Denne lov træder i kraft 1. juli 2017.

185

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Stk. 2. Samtidig ophæves Inatsisartutlov nr. 8 af 3. december 2009 om Om-

budsmanden for Inatsisartut.

Stk. 3. Klager indgivet til Ombudsmanden inden denne lovs ikrafttrædelse

behandles dog efter Inatsisartutlov nr. 8 af 3. december 2009 om Ombudsmanden

for Inatsisartut.

Grønlands Selvstyre, den 1. juni 2017

Kim Kielsen

186

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

9. Bilag

Bemærkninger til lovforslaget

Almindelige bemærkninger

1. Indledning

1.1 Baggrunden for lovforslaget

Retsgrundlaget i Grønland

Med Landstingslov nr. 7 af 13. juni 1994 om Landstingets Ombudsmand blev

Ombudsmandsinstitutionen oprettet. I medfør af landstingslovens § 3 fastsatte

Inatsisartut (tidligere Landstinget) bestemmelser om Ombudsmandens virk-

somhed. I relation til landstingsloven om Landstingets Ombudsmand blev det

under 1. behandlingen i Inatsisartut (tidligere Landstinget) på efterårssamlingen

1993 fremført, at Inatsisartut (tidligere Landstinget) burde holde sig løbende

orienteret om de ændringer, som gennemførtes i den danske ombudsmandslov,

som var grundlaget for den grønlandske lov.

Landstingslov nr. 7 af 13. juni 1994 om Landstingets Ombudsmand, som trådte i

kraft 1. april 1995, blev ophævet ved Inatsisartutlov nr. 8 af 3. december 2009 om

Ombudsmanden for Inatsisartut (Ombudsmandsloven). Ombudsmanden har i

løbet af sit virke opsamlet en række erfaringer, som viser, at nogle bestemmelser

i den dagældende landstingslov i praksis fra tid til anden har givet anledning til

tvivl. Med Ombudsmandsloven blev en række bestemmelser præciseret, ligesom

Ombudsmandens inspektionsvirksomhed blev synliggjort.

Retsgrundlaget i Danmark

Ved lov nr. 502 af 12. juni 2009 om ændring af lov om Folketingets Ombuds-

mand blev Folketingets Ombudsmands virksomhed udvidet til også at omfatte

frihedsberøvedes forhold på private institutioner m.v., hvor frihedsberøvelsen er

sket enten i medfør af en afgørelse truffet af en offentlig myndighed, på opfor-

dring af en offentlig myndighed eller med samtykke eller indvilligelse fra en

offentlig myndighed.

Ved lov nr. 568 af 18. juni 2012 om ændring af lov om Folketingets Ombuds-

mand blev Folketingets Ombudsmands virksomhed udvidet til også at omfatte

187

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

børns forhold på private institutioner m.v., som varetager opgaver umiddelbart i

forhold til børn.

Forslag til ny Inatsisartutlov om Ombudsmanden for Inatsisartut tager ud-

gangspunkt i disse lovændringer.

1.2 Fremsættelse af samlet lovforslag

På baggrund af fraværet af lovbekendtgørelser, samt ønsket om overskuelig

lovgivning, fremsættes ændringerne ikke ved ændringsforslag, men som et

samlet forslag til ny Inatsisartutlov om Ombudsmanden for Inatsisartut.

2. Hovedpunkter i forslaget

2.1 Undersøgelse af frihedsberøvedes forhold på private institutioner

Ombudsmandens virksomhed omfatter alle dele af den offentlige forvaltning

under Grønlands Selvstyre og kommunerne. Hovedreglen om Ombudsmandens

virksomhedsområde er således angivet på samme måde som anvendelsesområdet

for offentlighedsloven og sagsbehandlingsloven. Uden for Ombudsmandens

kompetence falder Inatsisartut og organer under Inatsisartut, Statens forvaltning i

Grønland samt private virksomheder og organisationer.

Ombudsmanden kan i medfør af ombudsmandslovens § 16 undersøge enhver

institution eller virksomhed og ethvert tjenestested, der hører under Ombuds-

mandens virksomhed. Inspektionerne gennemføres bl.a. på psykiatrisk hospital

og døgninstitutioner for børn og unge. Myndighederne er i medfør af ombuds-

mandslovens § 18, stk. 1, forpligtet til at meddele Ombudsmanden de oplys-

ninger og udlevere de dokumenter m.v., som Ombudsmanden forlanger. Om-

budsmanden kan endvidere efter § 18, stk. 2, afkræve myndighederne skriftlige

udtalelser. Ombudsmanden kan endelig ifølge § 18, stk. 4, besigtige enhver

institution eller virksomhed eller ethvert andet tjenestested og har adgang til

samtlige lokaler.

Ved den gældende ombudsmandslov blev Ombudsmanden udpeget som national

forebyggende mekanisme i henhold til den valgfri protokol til FN’s torturkon-

vention, jf. lovens § 17. Den nationale forebyggende mekanisme skal være

funktionelt og personelt uafhængig. Tillægsprotokollens formål er at etablere et

system med regelmæssige besøg foretaget af uafhængige internationale og na-

tionale instanser på steder, hvor folk er berøvet deres frihed, med henblik på at

188

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

9. Bilag

forebygge tortur og anden grusom, umenneskelig eller nedværdigende behand-

ling eller straf.

Som minimum skal de nationale forebyggende mekanismer have kompetence til

regelmæssigt at undersøge behandlingen af frihedsberøvede på tilbageholdel-

sessteder, at fremsætte anbefalinger til de relevante myndigheder om forbedring

af behandlingen af og forholdene for frihedsberøvede og om forebyggelse af

tortur m.v. samt at indgive forslag og bemærkninger om eksisterende eller fore-

slået lovgivning, jf. tillægsprotokollens artikel 19.

De nationale forebyggende mekanismer skal, for at de kan opfylde deres mandat,

gives adgang til alle nødvendige oplysninger om de frihedsberøvede og tilba-

geholdelsesstederne samt adgang til alle tilbageholdelsessteder og dertil hørende

anlæg og faciliteter, jf. protokollens artikel 20. De deltagende lande eller stater

skal i den forbindelse sørge for, at den nationale forebyggende mekanisme har

adgang til ethvert sted inden for sin jurisdiktion og kontrol, hvor personer er eller

kan blive berøvet deres frihed, enten i medfør af en afgørelse truffet af en of-

fentlig myndighed, på opfordring af en offentlig myndighed eller med samtykke

eller indvilligelse fra en offentlig myndighed.

De foreslåede bestemmelser i § 7, stk. 1, 2. pkt., § 18, stk. 1 og 2, og § 18, stk. 5,

er indsat med henblik på at sikre Ombudsmanden adgang til at udføre opgaver

som national forebyggende mekanisme efter den valgfri protokol til

FN-konventionen mod tortur og anden grusom, umenneskelig eller nedværdi-

gende behandling eller straf. Det nationale forebyggende organ skal gives ad-

gang til alle tilbageholdelsessteder med dertil hørende anlæg og faciliteter.

De tilbageholdelsessteder, der efter konventionen skal undersøges, er ikke be-

grænset til institutioner, der er en del af den offentlige forvaltning. Derfor fore-

slås det, at det af bestemmelsen i ombudsmandslovens § 7, stk. 1, kommer til at

fremgå, at Ombudsmandens kompetence inden for konventionens anvendel-

sesområde også omfatter private institutioner m.v.

Med forslaget udvides Ombudsmandens virksomhed således til også at omfatte

frihedsberøvedes forhold på private institutioner m.v., hvor frihedsberøvelsen er

sket enten i medfør af en afgørelse truffet af en offentlig myndighed, på opfor-

dring af en offentlig myndighed eller med samtykke eller indvilligelse fra en

offentlig myndighed. Ordlyden af den foreslåede bestemmelse svarer til ordlyden

i protokollens artikel 4. Ved frihedsberøvelse forstås enhver form for tilbage-

holdelse, fængsling eller anbringelse af en person i et offentligt eller privat for-

189

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

varingssted, som den frihedsberøvede ikke har tilladelse til frit at forlade, jf.

protokollens artikel 4.

Ombudsmanden skal gives adgang til oplysninger om tilbageholdelsesstederne

og de frihedsberøvede personer, herunder antal, behandling og forhold under

frihedsberøvelsen. Under besøgene på tilbageholdelsesstederne har Ombuds-

manden ret til at føre samtaler uden opsyn eller vidner med de frihedsberøvede

og med enhver anden person, som efter Ombudsmandens opfattelse kan give

relevante oplysninger.

Pligten til efter den gældende ombudsmandslovs § 18, stk. 1 og 2, at meddele

oplysninger, udlevere dokumenter og udarbejde skriftlige udtalelser til Om-

budsmanden påhviler alene myndigheder omfattet af Ombudsmandens virk-

somhed. Med de foreslåede ændringer af ombudsmandslovens § 7 vil Om-

budsmandens virksomhed imidlertid også omfatte frihedsberøvedes forhold på

private institutioner m.v., hvor frihedsberøvelsen er sket enten i medfør af en

afgørelse truffet af en offentlig myndighed, på opfordring af en offentlig myn-

dighed eller med samtykke eller indvilligelse fra en offentlig myndighed. Som

konsekvens heraf foreslås bestemmelserne i § 18, stk. 1 og 2, ændret, så også

disse institutioner m.v. er forpligtet til at meddele Ombudsmanden oplysninger

og udlevere dokumenter, og således at Ombudsmanden kan afkræve institutio-

nerne m.v. skriftlige udtalelser.

Ombudsmanden skal som national forebyggende mekanisme have adgang til alle

tilbageholdelsessteder og dertil hørende anlæg og faciliteter, og som beskrevet

tidligere udgør private institutioner m.v. i begrænset omfang tilbageholdelses-

steder omfattet af tillægsprotokollen. Det er derfor væsentligt, at Ombudsman-

den, hvis Ombudsmanden skal være i stand til at opfylde mandatet som national

forebyggende mekanisme, kan gennemføre inspektioner af disse private institu-

tioner m.v. På den baggrund foreslås det, at der tilvejebringes hjemmel til, at

Ombudsmanden uden retskendelse har adgang til at inspicere private institutio-

ner m.v., hvor personer er eller kan blive berøvet deres frihed.

Bestemmelsen forventes kun undtagelsesvis anvendt og alene i det omfang, det

skønnes nødvendigt for udførelsen af opgaver efter den valgfri protokol til

FN-konventionen mod tortur og anden grusom, umenneskelig eller nedværdi-

gende behandling eller straf.

På nuværende tidspunkt kan personer af en myndighed under Grønlands Selv-

styre eller kommunerne frihedsberøves mod deres vilje på Dronning Ingrids

190

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

9. Bilag

Hospital, afdeling A 1, i Nuuk og på Angerlarsimaffik Isikkivik i Sisimiut. Fri-

hedsberøvelsen vil ske i henhold til psykiatriloven eller sociallovgivningen. Der

er på nuværende tidspunkt ikke private institutioner, hvor personer kan friheds-

berøves mod deres vilje. Bestemmelsen indsættes for at sikre, at Ombudsmanden

er kompetent til at føre tilsyn på private institutioner, såfremt der i fremtiden

oprettes private institutioner, hvor personer frihedsberøves mod deres vilje.

2.2. Ombudsmandens kompetence over for børns forhold på private institutioner

og bedømmelsesgrundlaget i forbindelse hermed

Ifølge den gældende ombudsmandslovs § 7, stk. 1, omfatter Ombudsmandens

virksomhed som hovedregel kun »den offentlige forvaltning«. Ifølge § 7, stk. 3,

kan Ombudsmanden endvidere bestemme, at selskaber, institutioner mv. skal

være omfattet af Ombudsmandens kompetence i samme omfang, som de er

inddraget under de regler og principper, der gælder for den offentlige forvaltning.

FN’s børnekonvention tildeler børn forskellige rettigheder. Disse rettigheder er

kommet til udtryk i en række forskellige bestemmelser i den gældende lovgiv-

ning og i de relevante myndigheders praksis. Myndighederne vurderer løbende,

om lovgivning og praksis er i overensstemmelse hermed.

Ansvaret for, at disse rettigheder respekteres, påhviler grundlæggende de of-

fentlige myndigheder, men også private juridiske personer, virksomheder eller

enkeltpersoner m.v. varetager opgaver, der aktualiserer børns rettigheder i hen-

hold til konventionen. Efter den gældende lov kan Ombudsmanden kun i be-

grænset omfang føre direkte kontrol med disse private institutioner m.v., jf.

ovenfor.

De private virksomheder og enkeltpersoner m.v., som har ansvar for børns ret-

tigheder, er i vid udstrækning undergivet tilsyn fra offentlige forvaltningsmyn-

digheder, og Ombudsmanden kan både sende klager videre til sådanne tilsyns-

myndigheder og behandle klager over sådanne tilsynsmyndigheders udøvelse af

deres tillagte tilsynsbeføjelser.

Den indirekte kontrol med private personer og virksomheder m.v. via kontrol

med tilsynsmyndighederne vil ikke i alle tilfælde være tilstrækkelig til at kunne

opfylde FN’s anbefalinger. En effektiv ombudsmandsordning vil forudsætte, at

Ombudsmanden på de centrale områder kan føre direkte kontrol med de på-

gældende. Der bør på den baggrund indsættes en nærmere bestemmelse om dette

spørgsmål.

191

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Ved den nærmere afgrænsning af Ombudsmandens kompetence over for private

vil det være naturligt at tage udgangspunkt i, at i hvert fald institutioner m.v., som

–

eventuelt sammen med andre funktioner

–

har særlig til opgave at tage sig af

børn, bør være direkte omfattet af Ombudsmandens kontrolbeføjelser.

Derimod vil det i øvrigt ikke være naturligt at gøre ombudsmanden kompetent til

at føre direkte kontrol med behandlingen af børn i private familier. Dette gælder i

forhold til almindelige børnefamilier, men også i forhold til familier, der har børn

i dagpleje m.v., og i forhold til private arbejdspladser, der beskæftiger børn.

Direkte ombudsmandskontrol på dette område ville i praksis være for vidtgå-

ende.

I overensstemmelse med den hidtidige afgrænsning af Ombudsmandens kom-

petence bør det princip følges, at hvis en privat virksomhed, organisation m.v. er

omfattet af Ombudsmandens kompetence, er den omfattet i sin helhed. Det in-

debærer, at Ombudsmanden i forhold til f.eks. private skoler bør have indseende

med såvel den egentlige behandling af børn som med skolens personalemæssige

og økonomiske dispositioner, i det omfang disse dispositioner kan siges at have

tilknytning til børnenes forhold.

Som et supplerede kriterium ved bedømmelsen af, hvilke private virksomheder

m.v. der bør være omfattet af Ombudsmandens kontrol, kan der tages hensyn til,

om de pågældende virksomheder i kraft af allerede gældende lovgivning m.v. er

pålagt offentligretlige forpligtelser i forbindelse med behandling af børn og unge.

I denne sammenhæng vil det være naturligt at inddrage Landstingsforordning nr.

1 af 15. april 2003 om hjælp til børn og unge med senere ændringer, hvori un-

derretningspligten over for kommunalbestyrelsen fremgår. Ifølge forordningen

omfatter pligten til at underrette kommunerne enhver, der får kendskab til at et

barn lever under forhold, der bringer dets sundhed eller udvikling i fare. Der-

udover er der en skærpet underretningspligt for personer ansat i social-, skole-

eller sundhedssektoren.

Den særlige underretningspligt for disse persongrupper bygger på en antagelse

om, at netop disse persongrupper i kraft af deres beskæftigelse har jævnlig kon-

takt med børn og unge, som giver dem en særlig indsigt i de enkelte børns vilkår

og trivsel. Dette taler for, at de institutioner m.v., hvor de pågældende er be-

skæftiget, bør være omfattet af Ombudsmandens kompetence.

192

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

9. Bilag

Et yderligere supplement til afgrænsningen kan findes i reglerne om børneatte-

ster. Disse regler findes i Inatsisartutlov nr. 8 af 19. maj 2010 med senere æn-

dringer om pligt til at indhente børneattest. Inatsisartutloven finder anvendelse på

alle offentlige forvaltningsmyndigheder og for fysiske og juridiske personer i

forbindelse med ansættelse og beskæftigelse af personer, der som led i udførelsen

af deres opgaver skal have direkte kontakt med børn under 15 år samt personer,

der som led i udførelsen af deres opgaver færdes fast blandt børn under 15 år, og

derved har mulighed for at opnå direkte kontakt med disse børn.

Reglerne om børneattester kan ligesom de nævnte regler om udvidet underret-

ningspligt kun give et fingerpeg om, hvilke private der bør være omfattet af

Ombudsmandens kompetence. Det vil således f.eks. føre for vidt at inddrage

erhvervsvirksomheder under Ombudsmandens kompetence, alene fordi de har

ansat en person til at passe de ansattes børn, at udvide kompetencen til generelt at

gælde for private trossamfund eller at lade kompetencen omfatte idrætsforenin-

ger og fitnesscentre m.v., blot fordi der også er adgang for personer under 18 år.

I tvivlstilfælde må spørgsmålet i praksis afgøres af Ombudsmanden ud fra en

samlet vurdering af behovet for, at også Ombudsmanden kan udøve kontrol.

193

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Lovforslaget sammenholdt med gældende lovgivning

Gældende formulering

Lovforslaget

§ 7.

Ombudsmandens virksomhed

omfatter alle dele af den offentlige

forvaltning under Grønlands Selvstyre

og kommunerne.

Stk. 2.

Ombudsmanden behandler ikke

klager over nævn, der i betryggende

former træffer afgørelse om tvister

mellem private, selv om vedkommen-

de nævn i anden sammenhæng be-

tragtes som tilhørende den offentlige

forvaltning.

Stk. 3.

Såfremt selskaber, institutioner,

foreninger m.v. ved lov eller admini-

strativ beslutning helt eller delvist

inddrages under de regler eller prin-

cipper, der gælder for den offentlige

forvaltning, kan Ombudsmanden be-

stemme, at de pågældende organer i

samme omfang skal være omfattet af

Ombudsmandens virksomhed.

§ 7.

Ombudsmandens virksomhed

omfatter alle dele af den offentlige

forvaltning under Grønlands Selvstyre

og kommunerne. Ombudsmandens

virksomhed omfatter også frihedsbe-

røvedes forhold på private institutioner

m.v., hvor frihedsberøvelsen er sket

enten i medfør af en afgørelse truffet af

en offentlig myndighed, på opfordring

af en offentlig myndighed eller med

samtykke eller indvilligelse fra en of-

fentlig myndighed. Endvidere omfatter

ombudsmandens virksomhed børns

forhold på private institutioner m.v.,

som varetager opgaver umiddelbart i

forhold til børn.

Stk. 2.

Ombudsmanden behandler ikke

klager over nævn, der i betryggende

former træffer afgørelse om tvister

mellem private, selv om vedkommende

nævn i anden sammenhæng betragtes

som tilhørende den offentlige forvalt-

ning.

Stk. 3.

Såfremt selskaber, institutioner,

foreninger m.v. ved lov eller admini-

strativt helt eller delvis inddrages under

de regler og principper, der gælder for

den offentlige forvaltning, kan Om-

budsmanden bestemme, at de pågæl-

dende organer i samme omfang skal

være omfattet af Ombudsmandens

virksomhed.

194

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

9. Bilag

§ 18.

Myndigheder, der er omfattet af

Ombudsmandens virksomhed, er for-

pligtet til at meddele Ombudsmanden

de oplysninger samt udlevere de do-

kumenter med videre, som forlanges af

Ombudsmanden.

Stk. 2.

Ombudsmanden kan afkræve

myndigheder, der er omfattet af Om-

budsmandens virksomhed, skriftlige

udtalelser.

Stk. 3.

Ombudsmanden kan indkalde

personer til for retten at afgive forkla-

ring om forhold, som er af betydning

for Ombudsmandens undersøgelser.

Forklaringerne afgives efter reglerne

om retsforhør.

Stk. 4.

Ombudsmanden kan besigtige

enhver institution eller virksomhed

samt ethvert andet tjenestested, som

benyttes af de i § 7 nævnte myndig-

heder med videre til udførelsen af deres

opgaver, og har adgang til samtlige

lokaler.

§ 18.

Myndigheder m.v., der er om-

fattet af Ombudsmandens virksomhed,

er forpligtet til at meddele Ombuds-

manden de oplysninger samt udlevere

de dokumenter med videre, som for-

langes af Ombudsmanden.

Stk. 2.

Ombudsmanden kan afkræve

myndigheder m.v., der er omfattet af

Ombudsmandens virksomhed, skrift-

lige udtalelser.

Stk. 3.

Ombudsmanden kan indkalde

personer til for retten at afgive forkla-

ring om forhold, som er af betydning

for Ombudsmandens undersøgelser.

Forklaringerne afgives efter reglerne

om retsforhør.

Stk. 4.

Ombudsmanden kan besigtige

enhver institution eller virksomhed

samt ethvert andet tjenestested, som

benyttes af de i § 7 nævnte myndig-

heder med videre til udførelsen af deres

opgaver, og har adgang til samtlige

lokaler.

Stk. 5.

Ombudsmanden har, hvis det

skønnes nødvendigt, til enhver tid mod

behørig legitimation uden retskendelse

adgang til at inspicere private institu-

tioner m.v., hvor personer er eller kan

blive berøvet deres frihed, jf. § 7, stk. 1,

2. pkt., og private institutioner m.v.,

som varetager opgaver umiddelbart i

forhold til børn, jf. § 7, stk. 1, 3. pkt.

Politiet yder om nødvendigt bistand til

gennemførelsen.

Lovforslaget træder i kraft 1. juli 2017

195

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

2.3 Præcisering af bemærkninger

Med lovforslaget foreslås der ændringer i Inatsisartutlovens § 7, stk. 1 og § 18.

Bemærkningerne til bestemmelserne er præciseret i overensstemmelse med det

ovenfor beskrevne. Endvidere er bemærkningerne til § 7 om Ombudsmandens

virksomhed ajourført på baggrund af lovgivning vedtaget efter ikrafttrædelse af

gældende ombudsmandslov.

Derudover er bemærkningerne til andre bestemmelser ajourført, da der siden

vedtagelse af den gældende Ombudsmandslov er sket en række lovændringer,

som har nødvendiggjort en ajourføring af bemærkningerne.

Da lovforslaget i meget stort omfang er en videreførelse af gældende lovgivning,

udgår referencer i de specielle bemærkninger til bestemmelser i Landstingslov

nr. 7 af 13. juni 1994 om Landstingets Ombudsmand, der blev ophævet ved

ikrafttræden af den gældende Ombudsmandslov.

3. Økonomiske og administrative konsekvenser for det offentlige

Forslaget forventes ikke at have konsekvenser for det offentlige.

4. Økonomiske og administrative konsekvenser for erhvervslivet

Forslaget forventes ikke at have konsekvenser for erhvervslivet.

5. Konsekvenser for miljø, natur og folkesundhed

Forslaget forventes ikke at have konsekvenser for miljø, natur og folkesundhed.

6. Konsekvenser for borgerne

Lovforslaget forventes ikke at have konsekvenser for borgerne.

7. Andre væsentlige konsekvenser

Forslaget forventes ikke at have andre væsentlige konsekvenser.

8. Høring af myndigheder og organisationer

Lovforslaget har været i høring i perioden 25. januar 2017– 1. marts 2017 hos

følgende:

KANUKOKA, Kommune Kujalleq, Kommuneqarfik Sermersooq, Qeqqata

Kommunia, Qaasuitsup Kommunia, Formandens Departementet, Departementet

for Selvstændighed, Miljø og Natur samt Landbrug, Departementet for Fiskeri og

196

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

9. Bilag

Fangst, Departementet for Kommuner, Bygder, Infrastruktur og Boliger, De-

partementet for Sociale Anliggender, Familie, Ligestilling og Justitsvæsen, De-

partementet for Sundhed, Departementet for Erhverv, Arbejdsmarked, Handel,

Energi og Udenrigsanliggender, Departementet for Råstoffer, Departementet for

Finanser og Skatter, Departementet for Uddannelse, Kultur, Forskning og Kirke,

Rigsombuddet, Landsdommeren, Boligselskabet INI A/S, Folketingets Om-

budsmand, Politimesteren i Grønland, MIO, Grønlands Råd for Menneskeret-

tigheder, Dansk Institut for Menneskerettigheder, Kriminalforsorgen og

Justitsministeriet.

Forslaget blev yderligere fremsendt til en bredere gruppe høringsparter i perio-

den 13. februar 2017 -13. marts 2017. Disse omfattet følgende høringsparter:

Nuuk Internationale Friskole, Efterskole Villads Villadsen, Maniitusmi Efter-

skoli, Mælkebøtten, Akillit, Inuuneq Meeraq Pinngortitarlu, Orpigaq, Pakkutaq,

PITU, Qaamasoq, Sikkerneq, Børnehaven Esther, Meeqqerivik Mikisoq,

Meeqqerivik Sulunnguit, Børnehuset, Perorsaanermik Ilinniarfik (Socialpæda-

gogisk seminarium), Peqqissaannermik Ilinniarfik (Center for Sundhedsuddan-

nelser), NPK, IMAK, SIK, AK, Nanu Børn, Meeqqat Inuunerssut (Bedre Bør-

neliv), GE og NUSUKA.

Følgende høringsparter fremkom med høringssvar:

Departementet for Selvstændighed, Natur, Miljø og Landbrug, Rigsombuddet,

Råstofstyrelsen, Folketingets Ombudsmand, INI, Departementet for Sundhed,

Politimesteren i Grønland, KANUKOKA, Departementet for Familie, Ligestil-

ling og Sociale Anliggender, IMAK, Qeqqata Kommunia, Formandens Depar-

tement, Institut for Menneskerettigheder, MIO, Grønlandske Advokater, De-

partementet for Finanser og Skatter, INI og GE.

Af disse havde følgende parter, ud over positive tilkendegivelser i forhold til

forslaget, ikke væsentligt at bemærke:

Departementet for Selvstændighed, Natur, Miljø og Landbrug, Rigsombuddet,

Råstofstyrelsen, Folketingets Ombudsmand, INI, Departementet for Sundhed,

Politimesteren i Grønland, IMAK, Qeqqata Kommunia, Formandens Departe-

ment, Institut for Menneskerettigheder og Grønlandske Advokater.

I forhold til de øvrige høringssvar gengives de væsentlige dele i det følgende:

197

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Departementet for Familie, Ligestilling og Sociale Anliggender:

"Ombudsmanden foretager allerede i dag inspektioner på de offentligt drevne døgn-

institutioner for børn og unge; Departementets Tilsynsenhed har allerede tilsynsfor-

pligtelsen på samtlige døgninstitutioner.

Endelig foretager Landslægeembedet, Veterinærmyndigheden, Arbejdstilsyn m.fl.

tilsyn af forskelligt tilsnit.

Følgelig bør man holde sig for øje, at døgninstitutionerne

–

private såvel som offent-

ligt drevne - i perioder kan opleve gentagne og eventuelt overlappende tilsynsbesøg

fra forskellige myndigheder.

Med lovændringen kommer så yderligere et tilsyn/inspektion fra Ombudsmanden i.f.t.

til de private institutioner, hvorfor det bør overvejes at have mere og særligt fokus på:

1. Praktisk koordinering, således at overlap af tilsyn i det omfang det er muligt kan

undgås.

2. Synliggørelse af kompetence-snitflader (hvem har opgaven?)

3. Synliggørelse af funktionsansvar og indsatsområder

4. Synliggørelse af opsamlet viden.

5. Muliggørelse af praktisk samarbejde mellem myndighederne i forbindelse med til-

syn.”

Svar: Det er i denne forbindelse indhentet bemærkninger fra Ombudsmanden,

som udtaler følgende:

”Det er

korrekt, at flere myndigheder under Grønlands selvstyre fører tilsyn med de

offentligt drevne døgninstitutioner. Endvidere fører ombudsmanden tilsyn, herunder

med de nævnte tilsynsmyndigheder, jf. § 7, stk. 1 i ombudsmandsloven. Ombudsman-

den er opmærksom på, at samarbejde og koordinering med myndighederne under

Grønlands selvstyre kan være hensigtsmæssig, og ombudsmanden følger blandt andet

den særlige tilsynsenhed på socialområdet tæt, herunder gennem pressens dækning,

ligesom der har været møder mellem embedet og tilsynsenheden.

Ombudsmanden vil imidlertid ikke på noget punkt kompromittere sin uafhængighed af

og integritet i forhold til Grønlands selvstyre og de grønlandske kommuner, og om-

budsmanden forbeholder sig altid muligheden for at føre tilsyn helt uafhængig af

forvaltningen.”

Departementet for Finanser og Skatter:

”I lovforslagets § 26, stk. 1, fremgår, at ombudsmanden selv ansætter og afskediger

sine medarbejdere, men at antal, løn og pension fastsættes i overensstemmelse med

198

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

9. Bilag

reglerne i Forretningsordenen for Inatsisartut. I forretningsordenens § 59, stk. 3, be-

stemmes, at Ombudsmanden, i overensstemmelse med forslaget, ansætter og afske-

diger sine medarbejdere. Forretningsordenen indeholder dog ikke bestemmelser om

antal.

I forretningsordenens § 56, stk. 4, fremgår endvidere, at lønninger til personalet i

Bureauet for Inatsisartut samt personalet hos Ombudsmanden for Inatsisartut fast-

sættes af formanden for Inatsisartut. Det er uklart, om der med ’lønninger’ menes

både løn og pensioner. Der er anledning til at antage, at pensionen for overens-

komstansatte er fastlagt via lønnen, men det er uklart, om det også er tilfældet for

ansatte på fx individuel kontrakt.

I lovforslagets § 26, stk. 3, fremgår desuden, at Ombudsmandens regnskabsaflæggelse

og revision fastsættes i Forretningsordenen for Inatsisartut. Forretningsordenen in-

deholder ikke bestemmelser herom. Departementet for Finanser og Skatter foreslår, at

regler for Ombudsmandens regnskabsaflæggelse og revision eksplicit fastsættes i lo-

ven.”

Svar: Det er i denne forbindelse indhentet bemærkninger fra Ombudsmanden,

som udtaler følgende:

”Som det anføres i partshøringssvaret henviser ombudsmandslovens § 26 på en række

punkter til forretningsorden for Inatsisartut, som er åben i forhold til visse af disse

positioner.

Lovforslaget indeholder imidlertid ingen ændring af ombudsmandslovens § 26 sam-

menholdt med gældende ret.”

MIO:

”Bemærkninger til forslagets enkelte bestemmelser til § 7 stk. 3:

Har her bemærket, at kun A/S Boligselskabet INI er nævnt. Og gør hermed opmærk-

som på Boligselskabet ISERIT A/S eksistens. Deslige, at denne ikke er med i hørin-

gen.”

Svar: Det er i denne forbindelse indhentet bemærkninger fra Ombudsmanden,

som udtaler følgende:

”Ombudsmandens kompetence er ikke ens i forhold til A/S Boligselskabet

INI og bo-

ligselskabet ISERIT A/S. Det er således korrekt, at mens det ene boligselskab er nævnt

i bemærkningerne til ombudsmandslovens § 7, stk. 3, forholder lovbemærkningerne

sig tavs omkring det andet boligselskab.

199

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

For A/S Boligselskabet INI gælder det, at Hjemmestyrets bekendtgørelse nr. 37 af 19.

december 1996 om sagsbehandling og offentlighed i A/S Boligselskabet INI fastslår, at

bestemmelserne i landstingsloven om sagsbehandling i den offentlige forvaltning og

offentlighedsloven gælder for A/S Boligselskabet INI i det omfang selskabet, i henhold

til landstingsforordning nr. 12 af 28. oktober 1993 om etablering af et boligselskab,

har fået tillagt beføjelse til at træffe afgørelser på Grønlands hjemmestyres eller en

kommunes vegne.

En tilsvarende bekendtgørelse er ikke fastsat for boligselskabet ISERIT A/S. Om-

budsmanden behandlede i sin beretning for 2012 spørgsmålet om ombudsmandens

kompetence over for boligselskabet ISERIT A/S. Ombudsmanden afviste klagen, da

ombudsmandens virksomhed omfatter alle dele af den offentlige forvaltning, og bo-

ligselskabet ISERIT A/S ikke kunne anses for at være en del af den offentlige forvalt-

ning.”

KANUKOKA:

”Det bemærkes dog, at det i bemærkningerne til § 7, stk. 1, i forslaget til den gældende

ombudsmandslov har været fremhævet, at ombudsmandens kompetence ikke omfatter

domstolene. Denne fremhævning er ikke gentager i bemærkningerne til det forelig-

gende lovforslags § 7, stk. 1, 1. pkt., men KANUKOKA formoder, at der ikke er tiltænkt

en realitetsændring på dette område.

Omkring de foreslåede ændringer i § 7, stk. 1 og i § 18 bemærker KANUKOKA her-

efter:

Vedrørende den foreslåede udvidelse af ombudsmandens kompetence til at omfatte

frihedsberøvede voksne på private institutioner, og forholdene på sådanne institutio-

ner, noterer landsforeningen sig overordnet, at der aktuelt ikke findes sådanne insti-

tutioner i Grønland, men at forslaget har til formål at tage højde for den situation, at

der i fremtiden måtte blive oprettet sådanne private institutioner.

Når dette sammenlignes med situationen i Danmark, da den tilsvarende ændring blev

gennemført i den danske ombudsmandslov, kan man se, at der på dette tidspunkt i

Danmark eksisterede private institutioner, som kunne tage imod frihedsberøvede, men

at antallet af sådanne institutioner formentlig var lavt. Lovændringen i Danmark blev

gennemført for at leve op til OPCAT artikel 4.

KANUKOKA bemærker, at Grønland er et væsentligt mindre land end Danmark med

følgende væsentligt færre institutioner for frihedsberøvede, og KANUKOKA er ikke

bekendt med, at der påtænkes etableret private institutioner, der kan tage imod fri-

hedsberøvede voksne.

200

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

9. Bilag

Der er i de gældende lovregler om institutioner for voksne, der etableres som selv-

ejende institutioner, tale om en betydelig offentligretlig regulering af og tilsyn med

disses etablering, drift og offentlig medfinansiering.

Såfremt det måtte komme på tale at etablere en institution i privat regi, som kan

modtage frihedsberøvede voksne borgere, vil KANUKOKA foreslå, at det overvejes i

stedet for en generelt formuleret udvidelse af ombudsmandens kompetence, at om-

budsmanden konkret tager stilling til inddragelse af institutionen og dens virksomhed

under ombudsmandens kontrol i medfør af ombudsmandslovens § 7, stk. 3.

KANUKOKA henviser herved til, at en del af begrundelsen for at gennemføre en ud-

videlse af ombudsmandens kompetence i Danmark var, at den tilsvarende bestemmelse

i den danske ombudsmandslovs § 7, stk. 4, om inddragelse af private institutioner mv.

under ombudsmandens kompetence, sjældent blev udnyttet, og at det typisk blev lov-

reguleret konkret, i hvilket omfang de offentligretlige regler konkret skulle gælde for

den pågældende institution. Samtidig blev det fremhævet, at der var tale om en uhen-

sigtsmæssig retssikkerhedsmæssig forskelsbehandling af borgere og ansatte alt efter,

om en institution er privat eller offentlig. I Grønland må det formodes, at etablering af

private institutioner, som kan modtage frihedsberøvede voksen, vil have undtagelsens

karakter, og at de betragtninger, som har ligget til grund for Folketingets vedtagelse

af ændringen af ombudsmandsloven i 2009 derfor ikke gør det påkrævet med en til-

svarende lovændring i Grønland, men at Grønland vil kunne leve op til forpligtelserne

efter OPCAT ved konkret at sikre den fornødne ombudsmandskontrol eller anden

kontrol som NPM i henhold til OPCAT, såfremt det måtte komme på tale at oprette en

privat institution, der kan eller skal modtage frihedsberøvede voksne.

Dertil kommer, at KANUKOKA i lovforslaget savner en præcisering af bedømmel-

sesgrundlaget ved inspektioner på private institutioner. I forbindelse med vedtagelsen

af den tilsvarende lovændring i den danske ombudsmandslov forudsattes det, at om-

budsmanden fulgte principperne i den danske retssikkerhedslov om anvendelse af

tvangsindgreb i forbindelse med kontrolbesøg hos private. I Grønland gælder rets-

sikkerhedsloven ikke, og KANUKOKA anbefaler derfor, at det foreliggende lovforslag

forholder sig til ombudsmandens bedømmelsesgrundlag i denne sammenhæng.

Vedrørende den foreslåede udvidelse af ombudsmandens kompetence i forhold til

private institutioner mv. som varetager opgaver umiddelbart i forhold til børn, be-

mærker KANUKOKA særligt:

I forhold til den tilsvarende lovændring, som blev gennemført i Danmark i 2012, blev

etableringen af et børnekontor hos ombudsmanden, som blev finansieret med sats-

puljemidler, fremhævet som en del af grundlaget for lovændringen. I det aktuelle

lovforslag fremgår det, at lovforslaget ikke forventes at have økonomiske konsekvenser

for det offentlige. KANUKOKA forstår dette således, at der ikke forventes tilført om-

201

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

budsmanden yderligere ressourcer ved den nye opgave i forhold til private instituti-

oner med opgaver i forhold til børn.

KANUKOKA må stille spørgsmålstegn ved, om det uden en udvidelse af ombuds-

mandens ressourcer vil være formålstjenligt i forhold til Grønlands forpligtelser efter

FN’s børnekonvention at tillægge ombudsmanden særlige beføjelser i forhold til

private institutioner for børn. Både ved denne vurdering og ved vurderingen af, om der

bør tilføres yderligere ressourcer til opfyldelse af FN’s børnekonvention henviser

KANUKOKA til, at der allerede er etableret en administrativ institution med et bør-

neråd og en børnetalsmand, selvom denne

–

som nævnt - er administrativ og dermed

ikke har samme grad af retlig uafhængighed som ombudsmanden. Omvendt har om-

budsmanden indseende med børnetalsmanden og børnerådets arbejde. KANUKOKA

finder samlet set, at i et land af Grønlands størrelse bør der være fokus på en vægtning

af de økonomiske ressourcer, der anvendes til kontrol og monitorering af administra-

tionen af retsbeskyttelsen af børn i forhold til anvendelsen af ressourcer til tiltag, som

direkte kommer børnene til gode.

KANUKOKA noterer sig dernæst, at Folketingets Ombudsmand som led i udvidelsen

af sine opgaver i forhold til børns rettigheder, fik en særskilt opgave med at overvåge,

om gældende love eller administrative bestemmelser er forenelige særligt med Dan-

marks internationale forpligtelser til at sikre børns rettigheder. Et tilsvarende forslag

er ikke medtaget i det foreliggende forslag til ændring af den grønlandske ombuds-

mandslov.

KANUKOKA vil finde det naturligt, at såfremt Ombudsmanden for Inatsisartut skal

have særlige opgaver knyttet til sikringen af børns rettigheder, bør der gennemføres en

bestemmelse svarende til den danske ombudsmandslov § 12, stk. 2, idet KANUKOKA

og kommunerne desværre oplever, at den faglige og juridiske kvalitet af love og ad-

ministrative regler vedrørende børn ofte er for ringe, og der derfor er behov for øget

fokus på kvalitetssikringen af disse regler.”

Svar: Det er i denne forbindelse indhentet bemærkninger fra Ombudsmanden,

som udtaler følgende:

A) Domstolene

Det er korrekt, at det i lovbemærkningerne ikke er fremhævet, at ombudsmanden ikke

har kompetence i forhold til domstolene. Dette var tidligere nævnt i forbindelse med,

at ombudsmanden ikke har kompetence i forhold til Inatsisartut og dets udvalg. Denne

placering blev fundet uhensigtsmæssig ved nyredigering af lovbemærkningerne.

Bemærkningerne om, at statens forvaltning i Grønland ikke er omfattet af ombuds-

mandens kompetence findes at være dækkende for den rejste problemstilling. Dog har

202

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

9. Bilag

ombudsmanden ingen bemærkninger til, hvis det vurderes, at domstolene bør nævnes

eksplicit.

B) Kompetencespørgsmål

Det anføres korrekt, at den foreslåede ændring af ombudsloven for så vidt angår den

foreslåede udvidelse af ombudsmandens kompetence til at omfatte frihedsberøvede

voksne på private institutioner er udtryk for en fremtidssikring af loven. Dette anføres

allerede eksplicit i lovbemærkningerne. KANUKOKAs forslag om at ombudsmanden i

påkommende tilfælde i stedet skulle behandle kompetencespørgsmålet efter § 7, stk. 3,

er da en mulighed, men ombudsmanden finder ikke at kunne støtte denne. Det kunne

være en udvej for ombudsmanden, hvis ombudsmanden ikke rettidigt havde adresseret

kompetencespørgsmålet.

C) Bedømmelsesgrundlag

For så vidt angår bemærkningerne om manglen på bedømmelsesgrundlag findes dette

ikke at burde adresseres i lovmærkningerne, uanset at det er helt korrekt, at retssik-

kerhedsloven ikke gælder i Grønland. Adresseringen af bedømmelsesgrundlaget fin-

des at burde afvente, at der faktisk etableres sådanne institutioner i Grønland, som

bestemmelsen søger at foregribe.

D) Børnetalsmand

Spørgsmålet om en ressourcetildeling rejses nævnes ikke i lovbemærkningen, idet

ombudsmanden i lyset af Inatsisartuts etablering af en Børnetalsmand og Inatsisartuts

etablering af en særlig tilsynsenhed på det sociale område ikke finder det påtrængende

at få tildelt yderligere ressourcer til varetagelse af den nævnte opgave.

E) Internationale forpligtelser

For så vidt angår opgaven med at overvåge, om gældende love eller administrative

bestemmelser er forenelige med Grønlands internationale forpligtelser er dette ikke

medtaget i forslaget til lovændring. Dette skal ses som udtryk for, at lovforslaget ikke

sigter mod at udvide ombudsmandens kompetence på dette område

–

men Inatsisartut

kan naturligvis bestemme andet.

GE:

”Betingelserne, jf. § 7, stk. 1, er, at frihedsberøvelsen

er sket enten i medfør af en

afgørelse truffet af en offentlig myndighed, på opfodring af en offentlig myndighed

eller med samtykke eller indvilligelse fra en offentlig myndighed.

Det fremstår ikke klart om en afgørelse truffet af en domstol er omfatte af bestem-

melsen?

203

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Det bør præciseres i bestemmelsen eller i det mindste i bemærkningerne til § 7, stk. 1,

2. pkt.”

Svar: Det er redegjort for dette forhold under besvarelsen af høringssvaret til

KANUKOKA.

På denne baggrund er der ikke foretaget ændringer i forslaget på baggrund af

høringssvaret.

204

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

9. Bilag

Bemærkninger til forslagets enkelte bestemmelser

Kapitel 1 - Forholdet til Inatsisartut

Til § 1

Til stk. 1

Bestemmelsen om, at Ombudsmanden følger valgperioden for Inatsisartut fore-

slås videreført uændret.

Til stk. 2

Bestemmelsen om, at Ombudsmanden afskediges af Inatsisartut, hvis Om-

budsmanden ikke længere nyder tillid i Inatsisartut, foreslås videreført uændret.

Bestemmelser om fremgangsmåden ved valg og afskedigelse af Ombudsmanden

er ikke nærmere beskrevet i forslaget, idet sådanne bestemmelser reguleres af

forretningsordenen for Inatsisartut.

Til § 2

Det er Lovudvalget for Inatsisartut, og ikke Formandskabet for Inatsisartut, der

bestemmer, hvem der midlertidigt skal udøve ombudsmandshvervet, indtil

Inatsisartut kan samles og vælge en ny Ombudsmand.

Dette følger af landstingsbeslutning af den 26. oktober 1995, hvorved Lands-

tingets Lovudvalg blev valgt som ressortudvalg for Ombudsmandens virksom-

hed.

Til § 3

Til stk. 1

Bestemmelsen fastsætter, at Ombudsmanden ikke er afskåret fra valg til

Inatsisartut, Naalakkersuisut samt kommunale råd, men at et eventuelt valg

udelukker, at Ombudsmanden kan fortsætte hvervet som Ombudsmand.

Vælges Ombudsmanden i løbet af valgperioden til sådanne hverv, må pågæl-

dende fratræde. Bestemmelsen omfatter såvel kommunal- som bygdebestyrelser.

Til stk. 2

205

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Bestemmelsen fastsætter, at Ombudsmanden skal have bestået juridisk em-

bedseksamen.

Til § 4

Til stk. 1

Bestemmelsen angår Ombudsmanden eget ønske om at fratræde hvervet. Be-

stemmelsen fastslår, at Ombudsmanden med 6 måneders varsel kan forlange sig

afskediget til udgangen med en måned.

Til stk. 2

Bestemmelsen indebærer navnlig, at Inatsisartut skal vælge en ny Ombudsmand

på den samling, som ligger nærmest forud for Ombudsmandens afskedigelse

efter ansøgning eller efter alder. Den hidtil gældende tvungne pensionsalder på

65 år for Ombudsmanden foreslås opretholdt, hvilket indebærer, at en person,

som er fyldt 65 år, ikke kan vælges til ombudsmandshvervet.

Til § 5

Til stk. 1

Det fremgår af bestemmelsen, at en Sætte-ombudsmand ikke alene skal vælges

efter hvert valg til Inatsisartut, men tillige ved embedsledighed. Valg af Sæt-

te-ombudsmand ved embedsledighed vil normalt kunne afvente den førstkom-

mende ordinære inatsisartutsamling.

Til stk. 2

Baggrunden for bestemmelsen følger af almindelige offentligretlige principper

om habilitet, at den, der er inhabil ved behandlingen af en sag, skal afstå fra

enhver ekspedition i sagen. Det er herefter op til den inhabiles hvervgiver, i dette

tilfælde Lovudvalget for Inatsisartut, at tage stilling til, hvorledes sagen skal

ekspederes.

Som en konsekvens af, at Ombudsmanden erklærer sig inhabil, er Ombuds-

mandens personale afskåret fra enhver behandling af den pågældende sag.

Ombudsmanden eller dennes personale vil dog fortsat kunne foretage rent ek-

speditionsmæssige skridt i sagen, såsom oversættelse af dokumenter, indhentelse

af nærmere specificerede sagsakter og lignende.

206

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

9. Bilag

Bestemmelsen lovfæster endvidere den hidtil anvendte praksis, som er aftalt

mellem Ombudsmanden og Lovudvalget i Inatsisartut om, at sager, hvori Om-

budsmanden erklærer sig inhabil, fremsendes til Lovudvalget.

Til stk. 3

Kompetencen til at meddele samtykke til ombudsmandens hverv foreslås tillagt

Lovudvalget, som er det udvalg i Inatsisartut, som i øvrigt behandler spørgsmål

om Ombudsmandens virksomhed. Bestemmelsen fastsætter, at Ombudsmanden

uændret skal indhente Lovudvalgets samtykke til at få hverv i en forening.

Bestemmelsen skal ses i sammenhæng med kravet til Ombudsmandens uaf-

hængighed.

Til § 6

Til stk. 1

Ombudsmandens uafhængighed af Inatsisartut har navnlig den konsekvens, at

Inatsisartut ikke kan pålægge Ombudsmanden at tage en bestemt sag op til be-

handling, forbyde Ombudsmanden at behandle en sag eller pålægge Ombuds-

manden, at behandlingen af en sag skal have et bestemt resultat.

Uafhængigheden er i praksis blevet understreget af det forhold, at Inatsisartut og

dets udvalg har afholdt sig fra at tage stilling til eller kritisere Ombudsmandens

udtalelser.

Udover at Inatsisartut udfører kontrol med forvaltningen gennem ombuds-

mandsembedet, foregår kontrollen såvel gennem udvalgene i Inatsisartut ved

samråd med medlemmerne af Naalakkersuisut som gennem udvalgenes øvrige

behandling af sager i henhold til Inatsisartutlov nr. 26 af 18. november 2010 om

Inatsisartut og Naalakkersuisut og Forretningsordenen for Inatsisartut. Såfremt

Inatsisartut skulle beslutte at ikraftsætte lovgivning om undersøgelseskommis-

sioner, vil kontrollen fra Inatsisartut ligeledes kunne gennemføres gennem disse.

For at mindske eventuelle tvivlsspørgsmål om, hvorvidt Inatsisartut eller dets

udvalg har forholdt sig til en sag på en måde, som afskærer Ombudsmanden fra at

tage en sag under behandling eller fortsætte behandlingen af en sag, har Lov-

udvalget og Ombudsmanden i maj 1998 i en samarbejdsaftale aftalt, dels at

Ombudsmanden stiler sin forespørgsel herom til Lovudvalget med kopi til det

pågældende andet udvalg, dels at Lovudvalget koordinerer formidlingen af de

øvrige Inatsisartutudvalgs underretninger til Ombudsmanden om udfaldet af

207

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

udvalgsbehandling af en sag. Den indgåede samarbejdsaftale mellem Lovud-

valget og Ombudsmanden er optrykt i ombudsmandens beretning for 1998, se

herved side 11ff i den grønlandske og side 11f i danske udgave.

For at understrege ombudsmandsembedets formål og politiske neutralitet for-

udsættes det, at Ombudsmanden selv i de enkelte sager vurderer, om Inatsisartut

har forholdt sig til en sag på en måde, som afskærer Ombudsmanden fra at fo-

retage yderligere i sagen.

Til stk. 2

Bestemmelsen sikrer smidiggørelse af processen, såfremt Inatsisartut på et se-

nere tidspunkt måtte ønske at fastsætte almindelige bestemmelser for Ombuds-

mandens virksomhed.

Kapitel 2- Ombudsmandens kompetence

Til § 7

Til stk. 1

Stk. 1, 1. pkt.

Bestemmelsen angiver, hvilke organer Ombudsmanden har kompetence i forhold

til. Det fremgår af bestemmelsen, at hovedreglen for Ombudsmandens virk-

somhed er den offentlige forvaltning. Ombudsmanden har således fortsat ikke

kompetence i forhold til Inatsisartut og dets udvalg.

Ombudsmanden kan som følge af sin uafhængighed af Inatsisartut ikke tage

stilling til den virksomhed, som Inatsisartut udfører, hvorfor de stående udvalg

under Inatsisartut eller ad-hoc udvalg nedsat af Inatsisartut falder uden for

Ombudsmandens virksomhed. Administrationen i Inatsisartut falder tilsvarende

uden for Ombudsmandens virksomhed.

Statens forvaltning i Grønland er ikke undergivet Ombudsmanden for

Inatsisartut’s kompetence, men er omfattet af Folketingets Ombudsmands

kompetence.

Stk. 1, 2. pkt.

Med den foreslåede bestemmelse i § 7, stk. 1, 2. pkt., kommer det til at fremgå, at

Ombudsmandens kompetence omfatter undersøgelse af frihedsberøvedes for-

hold på private institutioner m.v. Hermed sikres Ombudsmanden adgang til at

udføre sine opgaver efter den valgfri protokol til FN-konventionen mod tortur og

208

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

9. Bilag

anden grusom, umenneskelig eller nedværdigende behandling eller straf også på

de private institutioner.

Inspektionerne foretages med henblik på om nødvendigt at styrke beskyttelsen af

de frihedsberøvede mod tortur og anden grusom, umenneskelig eller nedværdi-

gende behandling eller straf.

Ved frihedsberøvelse forstås enhver form for tilbageholdelse eller anbringelse af

en person i et offentligt eller privat forvaringssted, som den frihedsberøvede ikke

har tilladelse til frit at forlade, jf. protokollens artikel 4. Afgørelsen om friheds-

berøvelse skal være truffet af en offentlig myndighed, på opfordring af en of-

fentlig myndighed eller med samtykke eller indvilligelse fra en offentlig myn-

dighed.

Ombudsmandens udøvelse af inspektionsvirksomhed i henhold til tillægspro-

tokollen til torturkonventionen vil også omfatte undersøgelser af behandlingen af

frihedsberøvede på private institutioner m.v., herunder adgang til alle private

tilbageholdelsessteder og dertil hørende anlæg og faciliteter samt frihed til at

vælge de steder, der besøges, og de personer, der tales med. Ombudsmanden skal

i den forbindelse gives adgang til oplysninger om tilbageholdelsesstederne og de

frihedsberøvede personer, herunder antal, behandling og forhold under friheds-

berøvelsen. Under besøgene har Ombudsmanden ret til at føre samtaler uden

opsyn eller vidner med de frihedsberøvede og med enhver anden person, som

efter Ombudsmandens opfattelse kan give relevante oplysninger.

Stk. 1, 3. pkt.

Med den forslåede bestemmelse i § 7, stk. 1, 3. pkt., kommer det til at fremgå, at

Ombudsmandens kompetence også omfatter børns forhold på private instituti-

oner m.v., som varetager opgaver umiddelbart i forhold til børn.

Det følger af bestemmelsen, at Ombudsmandens kompetence omfatter »private

institutioner m.v.« Heri ligger, at Ombudsmanden ikke er kompetent i forhold til

private enkeltpersoner, herunder almindelige børnefamilier.

Er der tale om institutioner eller andre juridiske personer, er det i princippet uden

betydning, hvordan den pågældende virksomhed nærmere er organiseret, f.eks. i

selskabs- eller fondsform.

Det er imidlertid en forudsætning, at der er tale om varetagelse af opgaver

»umiddelbart i forhold til børn«. Det er herved markeret, at den pågældende

209

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

institution m.v. for at være omfattet af Ombudsmandens kompetence skal have

en vis intensiv daglig berøring med børn.

Er en privat institution m.v. efter det anførte omfattet af Ombudsmandens

kompetence, gælder det hele dens virksomhed, i det omfang den kan siges at

have tilknytning til børnenes forhold. F.eks. forudsættes Ombudsmanden i for-

hold til private skoler at have indseende med såvel den egentlige behandling af

børn som de af skolens personalemæssige og økonomiske dispositioner, der har

væsentlig betydning for børnenes forhold.

Derimod vil Ombudsmanden ikke have kompetence i forhold til f.eks. persona-

lespørgsmål, som ikke har tilknytning til behandlingen af børn.

I praksis må tvivlsspørgsmål om Ombudsmandens kompetence afgøres af Om-

budsmanden ud fra en samlet vurdering.

Til stk. 2

Bestemmelsen fastsætter det udgangspunkt, som Ombudsmanden hidtil har

anlagt ved afgrænsning af sin kompetence i forhold til udvalg og nævn m.v., der

løser konflikter mellem private.

I bestemmelsen foreslås en negativ afgrænsning af Ombudsmandens kompetence

således, at Ombudsmanden ikke har kompetence over for nævn, der træffer af-

gørelse i betryggende former, det vil sige eksempelvis domstolslignende og ofte

med dommermedlemskab.

Ombudsmanden har, således som det fremgår af Ombudsmandens beretninger og

udtalelser, hidtil foretaget sin kompetenceafgrænsning ud fra en konkret vurde-

ring af det vedkommende organs funktion, sammensætning og organisatoriske

placering.

Således har Ombudsmanden anset sig kompetent i forhold til at behandle klager

over følgende organer:

organer med administrative funktioner, der svarer til forvaltningsmyn-

digheders funktioner, eksempelvis at behandle ansøgninger om tilladelse,

ydelse af tilskud eller lån, eksempelvis Erhvervsstøtteudvalget (se neden

for) og Den Særlige Hjælpefond,

210

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

9. Bilag

organer med funktion som klageorgan for offentlige myndigheders af-

gørelser eksempelvis Det Sociale Ankenævn, Klageudvalget for Ud-

dannelsesstøtte, og Boligklagenævnet,

organer med den funktion at løse problemer af privatretlig karakter mel-

lem to parter, såfremt organet er tillagt tilsyns- og kontrolbeføjelser, som

hviler på offentligretligt grundlag,

organer med funktion som legalitetstilsyn, eksempelvis Tilsynsrådet for

De Grønlandske Kommuner, se også nedenfor.

Kollegiale organer, hvor

Inatsisartut’s medlemmer i henhold til lov eller

på andet grundlag besætter hele eller dele af organet, udgør ifølge Om-

budsmandens beretning for 1995, et specielt problem.

Problemet var i 1995 aktuelt i forhold til Erhvervsstøtteudvalget, og Ombuds-

manden konkluderede i sin kompetenceafgrænsning, at eftersom udvalget ud-

fører funktioner, der svarer til almindelige forvaltningsmyndigheders funktioner

blandt andet ved at træffe konkrete afgørelser efter ansøgning, og derfor opererer

på den udøvende magts område

og ikke som led i Inatsisartut’s (tidligere

Landstingets) almindelige virksomhed, er udvalget omfattet af Ombudsmandens

kompetence.

I en udtalelse fra 1998, som er omtalt i Ombudsmandens beretning for 1998, har

Ombudsmanden anset sig for kompetent i forhold til Tilsynsrådet for de Grøn-

landske Kommuner, idet Ombudsmanden også har tillagt det betydning, at man i

styrelseslovsreformen i 1994 reducerede antallet af Inatsisartut’s (tidligere

Landstingets) repræsentanter i tilsynsrådet fra et flertal på 3 medlemmer til et

mindretal på 2 medlemmer, netop med henvisning til kompetenceafgrænsningen

i forhold til den kommende ombudsmandsinstitution.

Kompetenceafgrænsningsspørgsmålet har tillige foreligget i forhold til statens

myndigheder:

Ombudsmanden har i 1998 anset sig for inkompetent i forhold til Det Grøn-

landske Pressenævn, som er en statsmyndighed, hvor samtlige medlemmer ud-

peges af justitsministeren.

Ombudsmanden har efterfølgende, den 24. marts 2009, anset sig for kompetent i

forhold til det pressenævn, som Naalakkersuisut (tidligere Landsstyret) har

nedsat i medfør af Landstingslov nr. 17 af 19. november 2007 om medieansvar §

41. Ombudsmandens beslutning er truffet ud fra en samlet vurdering af de fore-

211

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

liggende oplysninger om det nye pressenævns arbejdsform og organisatoriske

tilhørsforhold, som gør, at dette nævn ikke fuldt ud kan sidestilles med det

statslige pressenævn i Grønland, og at der ikke er klare holdepunkter for, at anse

nævnet som et tvistløsningsnævn i forvaltningsretlig forstand, som bør undtages

fra Ombudsmandens virksomhed.

Ombudsmanden anså sig i 2000 for kompetent til at behandle klager over Selv-

styrets (tidligere Hjemmestyrets) og kommunernes sagsbehandling angående

brug af CPR-numre.

Ombudsmanden har i 2001 givet Politimesteren i Grønland meddelelse om, at

Ombudsmanden har anset sig for kompetent i forhold til den ved landstingsfor-

ordningen om civile foranstaltninger mod smitsomme sygdomme nedsatte epi-

demikommission, hvor politimesteren er født formand, idet politimesteren i

denne sammenhæng varetager en administrativ opgave for Selvstyret (tidligere

Hjemmestyret).

Til stk. 3

Bestemmelsen er affødt af en række mere principielle problemer i afgrænsningen

af Ombudsmandens kompetence i forhold til selskaber og institutioner m.v., der

ved lov eller administrativ beslutning inddrages under sagsbehandlings- og of-

fentlighedslovens regler eller forvaltningsrettens ulovregulerede principper.

Bestemmelsen har samtidig til hensigt at løse det principielle problem, at

Naalakkersuisut, som jo er omfattet af Ombudsmandens kompetence, kan træffe

afgørelser om Ombudsmandens kompetence i anden sammenhæng. Initiativer,

der vedrører beslutninger om omfanget af Ombudsmandens kompetence, bør

udgå fra Inatsisartut og ikke fra Naalakkersuisut.

Både sagsbehandlingslovens og offentlighedslovens § 1, stk. 2, indeholder en

bemyndigelse til Naalakkersuisut til at fastsætte nærmere regler om, at forvalt-

ningslovene skal gælde helt eller delvist for nærmere angivne selskaber, institu-

tioner, foreninger m.v. som ikke kan henregnes til den offentlige forvaltning.

De kriterier, der er nævnt i både sagsbehandlings- og offentlighedsloven for, at et

selskab, institution, forening, m.v. kan inddrages under sagsbehandlingslovens

og offentlighedslovens regler er, at udgifterne ved organets virksomhed over-

vejende finansieres af Grønlands Selvstyre eller en kommune, eller at det skal

gælde, i det omfang organet ved lov eller i henhold til lov har fået tillagt beføjelse

til at træffe afgørelse på Grønlands Selvstyres eller kommunens vegne.

212

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

9. Bilag

Naalakkersuisut (tidligere Landsstyret) har benyttet denne bemyndigelse over for

A/S Boligselskabet INI, hvilket skete ved Hjemmestyrets bekendtgørelse nr. 37

af 19. december 1996.

Bekendtgørelsen gav, som det fremgår af Ombudsmandens beretning for 1997,

anledning til tvivl og usikkerhed om omfanget af Ombudsmandens kompetence i

forhold til selskabet, der varetager opgaver af såvel offentligretlig som privat-

retlig karakter, ligesom det ikke klart fremgik af loven om selskabsdannelsen, på

hvilke områder selskabet er tillagt beføjelse til at træffe afgørelser på Grønlands

Selvstyres (tidligere Grønlands Hjemmestyres) eller en kommunes vegne.

Ombudsmanden foretog efter drøftelser med selskabet og dets ressortdirektorat

den fornødne afgrænsning af sin kompetence ud fra en konkret vurdering af

selskabets opgaver, hvilket medførte, at Ombudsmanden indberettede mangler

ved bekendtgørelsen til Inatsisartut og Naalakkersuisut (tidligere Landstinget og

Landsstyret) i december 1997.

Lovforslaget vil medføre, at Ombudsmanden i hvert enkelt tilfælde, når et organ

efter lov eller administrativ beslutning inddrages under de regler og principper,

der gælder for den offentlige forvaltning, i nødvendigt omfang må foretage en

afgrænsning af sin kompetence i forhold til organet. Det forudsættes, at denne

afgrænsning foretages i samarbejde med det pågældende organ.

Inatsisartut (tidligere Landstinget) fastsatte i den dagældende Landstingslov nr.

13 af 11. november 2000 om fordeling af tips- og lottomidler § 2 (nu

Inatsisartutlov nr. 10 af 22. november 2011 om fordeling af midler fra visse spil §

7), at disse midler fordeles af Grønlands ldrætsforbund og Team Grønland. Det

fremgår af forarbejderne til bestemmelsen, at Naalakkersuisut (tidligere Lands-

styret) med hjemmel i sagsbehandlingsloven kan sætte sagsbehandlingsloven i

kraft for disse to organisationer. Dette er endnu ikke sket, og Ombudsmanden har

ikke været forelagt spørgsmålet om sin eventuelle kompetence i forhold til disse

organisationer.

Der har herudover været tale om, at Inatsisartut (tidligere Landstinget) i Lands-

tingslov nr. 10 af 14. november 2004 om ændring af landstingslov om er-

hvervsfremme inden for turismeerhvervet og landbaserede erhverv har fastslået,

at sagsbehandlingslovens regler finder anvendelse på et sådant privat admini-

strationsselskab.

213

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Spørgsmålet om Ombudsmanden har kompetence i forhold til et sådant selskab

har endnu ikke foreligget til afgørelse hos Ombudsmanden.

Inatsisartut har endvidere i Inatsisartutlov nr. 12 af 22. november 2011 om ud-

dannelsesstøtte givet hjemmel til, at Naalakkersuisut kan delegere administra-

tionen af uddannelsesstøttereglerne til en privat virksomhed.

Det fremgår af lovforslagets bemærkninger, at ved en sådan delegation, vil den

private virksomhed være omfattet af sagsbehandlingsloven.

Ombudsmanden har heller ikke været forelagt spørgsmålet om sin kompetence i

forhold til en sådan privat virksomhed.

Ombudsmandens afgrænsning af sin kompetence i forhold til det organ, der

inddrages under forvaltningslovgivningens regler, forventes ikke at afvige af-

gørende fra Ombudsmandens kompetenceafgrænsning i forhold til nævn, udvalg

m.v. Se herved forslagets § 7, stk. 2.

Dette indebærer blandt andet, at Ombudsmanden vil foretage en konkret vurde-

ring af vedkommende organs administrative funktioner, organisatoriske place-

ring, rekurssystem, m.v. med henblik på at afklare, i hvilket omfang organet kan

inddrages under Ombudsmandens kompetence.

Til § 8

Bestemmelsen er udtryk for et grundlæggende forfatningsretligt princip om, at

det lokale selvstyre skal respekteres.

Bestemmelsen har navnlig den konsekvens, at Ombudsmanden skal respektere

den kommunale budgetmagt og skal lægge til grund, at det er kommunalbesty-

relsen, der inden for rammerne af gældende ret, fordeler kommunens ressourcer.

Bestemmelsen indebærer videre, at hvor der er tale om skønsmæssige kommu-

nale afgørelser, må Ombudsmanden respektere den lokalpolitiske afvejning

inden for gældende rets rammer og den deraf følgende mulige forskellighed

mellem kommunerne.

Til § 9

214

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

9. Bilag

Bestemmelsen angiver en begrænsning i Ombudsmandens bedømmelsesgrund-

lag.

Bestemmelsen tilsigter en tydeliggørelse af den gældende retstilstand, hvorefter

kirkens styrelsesmæssige forhold er at betragte som administrativ virksomhed,

som er undergivet ombudsmandskontrol, hvorimod folkekirkens forkyndelses-

grundlag og trossætninger ikke kan inddrages under Ombudsmandens kontrol,

idet reglerne for denne del af folkekirkens virksomhed er forfatningsmæssigt

reguleret af grundlovens § 4, og ikke er undergivet lovgivers kompetence efter

grundlovens § 66.

Til § 10

Til stk. 1

Bestemmelsen fastslår, at beretningen indgives til Inatsisartut til behandling på

efterårssamlingen i Inatsisartut.

Det forudsættes, at Ombudsmanden indgiver årsberetningen til Lovudvalget. Det

er i øvrigt op til Inatsisartut at afgøre, hvorledes den årlige beretning skal be-

handles i Inatsisartut.

Inatsisartut har de seneste år taget stilling til årsberetningerne gennem beslut-

ningsforslag fremsat af Lovudvalget.

Ombudsmanden supplerer den lovpligtige information ved at udlægge de of-

fentliggjorte

beretninger

på

Ombudsmandens

hjemmeside

www.ombudsmand.gl. Endvidere har Ombudsmanden, efter aftale med Lovud-

valget, besluttet, med virkning fra og med beretningsåret 2009, løbende at ud-

lægge de sager på hjemmesiden, som Ombudsmanden påtænker at optage i

årsberetningen.

Til stk. 2

Bestemmelsen må anses for at stemme med almindelige grundsætninger om »fair

trial«.

Til § 11

Det forudsættes, at Ombudsmanden opretholder sin hidtidige praksis med hensyn

til at gøre opmærksom på uklarheder i bestående lovgivning eller mangler, der

har tilknytning til de vurderinger, der indgår i begrebet retssikkerhed, og ikke på

215

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

grundlag af politiske vurderinger af de vedtagne love og administrative be-

stemmelser.

Det følger af, at Ombudsmanden ikke har indseende med Inatsisartut, at Om-

budsmanden ikke kan give meddelelse efter denne bestemmelse, såfremt

Inatsisartut har taget stilling til forholdet.

For så vidt angår Ombudsmandens adgang til at fremkomme med bemærkninger

til eksisterende eller foreslået lovgivning som national forebyggende mekanisme

i medfør den valgfri protokol til FN’s torturkonvention, henvises til bemærk-

ningerne til lovforslagets § 17. Underretninger gives i praksis til Lovudvalget i

Inatsisartut samt til Naalakkersuisut.

Af typer af mangler ved regler, som Ombudsmanden eksempelvis vil kunne give

meddelelse om, kan anføres:

Uoverensstemmelse mellem reglens grønlandske og danske tekst.

Uklarhed om reglens anvendelsesområde.

En administrativ regels manglende eller tvivlsomme lovhjemmel.

Uoverensstemmelser mellem to sæt administrative regler eller to lov-

regler.

Uoverensstemmelse mellem selvstyrets lovgivning og de generelle re-

gelsæt, som selvstyret er bundet af, herunder selvstyreloven, Grundloven

og Den Europæiske Menneskerettighedskonvention.

Uklar rekurs.

Uhjemlet praksis.

Til § 12

Til stk. 1

Bestemmelsen om, at enhver kan klage til Ombudsmanden, indebærer, at der

eksempelvis ikke kan opstilles krav om, at klager er personretlig myndig, har

dansk statsborgerskab eller bor i Grønland.

Der kræves som udgangspunkt ikke, at klager har partsstatus eller har retlig

interesse i sagen. Dog kræver Ombudsmanden i sager, der vedrører enkeltper-

soners private forhold, samtykke eller en fuldmagt fra parten i sagen, såfremt

klagen er fremsat af en anden person end parten. Ombudsmanden sikrer sig

derved partens indforståelse med, at Ombudsmanden som led i sin sagsbehand-

216

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

9. Bilag

ling indhenter oplysninger om partens private forhold, der eventuelt gengives i

Ombudsmandens udtalelse.

Ombudsmanden vil dog kunne afvise klagere uden væsentlig eller rimelig inte-

resse i sagen, se også bemærkningerne til lovforslagets § 14, stk. 1.

Myndigheders klager over andre myndigheder vil som udgangspunkt ikke blive

behandlet af Ombudsmanden. Imidlertid har Ombudsmanden, således som det

fremgår af Ombudsmandens beretning for 1996, side 21 i den dansksprogede

udgave og side 27 i den grønlandsksprogede udgave, anset sig for kompetent i

forhold til behandling af en klage fra en offentlig myndighed over en anden, idet

klager i den konkrete sag var at sidestille med en privat part i sagen.

Ombudsmanden er ikke forpligtet til at behandle en klage fra Inatsisartut eller et

af dets udvalg, idet det er en konsekvens af, at Ombudsmanden er uafhængig af

Inatsisartut, at Ombudsmanden ikke er undergivet instruktion af Inatsisartut og

dets organer.

Bestemmelsen i stk. 1, 2. punktum tager sigte på at sikre, at såvel personer, som

er administrativt frihedsberøvet i henhold til psykiatrilovgivningen som perso-

ner, som er frihedsberøvet som led i en kriminalretlig efterforskning eller som en

kriminalretlig sanktion, uden censur fra den frihedsberøvende myndighed, kan

klage til Ombudsmanden.

I forhold til Ombudsmanden for Inatsisartut vil dette betyde, at også frihedsbe-

røvede personer i Grønland eller Danmark vil kunne klage over Selvstyret og

kommunerne, uden det kommer til den frihedsberøvende myndigheds kendskab.

Bestemmelsen tilsigter at give frihedsberøvede samme diskretion ved henven-

delser til Ombudsmanden for Inatsisartut som til Folketingets Ombudsmand.

Den del af bestemmelsen, som er af retsplejemæssig karakter, og som vedrører

den personkreds, der er frihedsberøvet, i en institution, som ikke er omfattet af

Ombudsmandens kompetence efter § 7, skal dog først forhandles med rigsmyn-

dighederne.

Justitsministeriet har i brev af 8. marts 2001 meddelt Inatsisartut, at ministeriet

ikke har bemærkninger til bestemmelsen.

Til stk. 2

217

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Bestemmelsen indebærer, at anonyme klager, og klager, som ikke angiver en

adresse, hvortil meddelelser om Ombudsmandens behandling af sagen kan

sendes, normalt ikke vil blive behandlet af Ombudsmanden.

Der er videre tale om, at Ombudsmanden i praksis af retssikkerhedshensyn har

krævet, at klager indgivet pr. e-mail, som ikke indeholder en indscannet under-

skrift, følges op af en bekræftelse pr. brev eller telefax fra afsenderen om, som

bekræfter afsenderens identitet. Denne praksis forudsættes videreført.

Til stk. 3

Klagefristen på et år skal forstås absolut således, at der ikke er hjemmel til at

dispensere fra fristen. Ombudsmanden skal derfor have modtaget klagen senest

på etårsdagen for det påklagede forhold.

Ombudsmanden har hidtil anlagt en restriktiv fortolkning af klagefristens på-

begyndelsestidspunkt således, at klagefristen regnes at løbe fra den dag, hvor der

blev truffet endelig afgørelse i sagen.

Begrundelsen for en restriktiv fortolkning af klagefristen er hensynet til at skabe

ensartethed i Ombudsmandens behandling af de indgåede klager fra alle geo-

grafiske dele af Grønland. Endvidere tages der hensyn til den myndighed, der har

taget stilling i sagen således, at myndigheden skal kunne indrette sig på, at en sag

er afsluttet. Endelig skal den restriktive fortolkning ses i sammenhæng med, at

Ombudsmanden, såfremt betingelserne herfor er til stede, vil kunne indlede en

sag af egen drift på grundlag af en for sent ind kommen klage. Se i øvrigt be-

mærkningerne til lovforslagets § 14, stk. 1.

Til stk. 4

Bestemmelsen fastslår, at Ombudsmanden, i tilfælde, hvor den højeste admini-

strative myndigheds stillingtagen er foranlediget af Ombudsmanden, kan fast-

sætte en længere klagefrist end den 1-årige frist, der følger af stk. 3.

Præciseringen omfatter de tilfælde, hvor bestemmelsen i § 13 ikke direkte er til

hinder for, at Ombudsmanden behandler en klage, men hvor Ombudsmanden på

baggrund af § 14 mener, at sagen bør behandles af en administrativ myndighed,

før Ombudsmanden eventuelt behandler sagen.

Dette vil eksempelvis kunne være relevant, hvis Ombudsmanden mener, at en

sag bør forelægges den almindelige kommunale tilsynsmyndighed, eller bør

218

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

9. Bilag

behandles af en anden selvstyremyndighed, som er tillagt beføjelse til at føre

tilsyn med et forvaltningsområde.

Hvis omstændighederne tyder på, at en eventuel ny klage ikke kan nå at blive

behandlet inden udløbet af 1-års-fristen fra den afgørelse, den oprindelige klage

angår, kan Ombudsmanden i disse tilfælde vælge at meddele klageren, at en

eventuel ny klage over den afgørelse, som den første klage angik, vil blive anset

for rettidig, hvis den modtages af Ombudsmanden inden en individuelt fastsat,

kortere frist fra klagerens modtagelse af myndighedens svar.

Til § 13

Bestemmelsen er udtryk for det principielle synspunkt, at konflikter imellem

forvaltningen og en borger bør søges løst parterne imellem, forinden en ekstern

kontrolinstans som Ombudsmanden for Inatsisartut inddrages i sagen.

Det er Ombudsmandens praksis, at klager over andre forhold end afgørelser,

hvor en eventuel rekurs ikke er udnyttet, på samme måde som med klager over

afgørelser, oversendes til rekursinstansen med henblik på dennes stillingtagen.

Praksis er, at Ombudsmanden i disse sager anmoder klager om at afvente re-

kursmyndighedens stillingtagen, forinden klager fremsætter klagen over for

Ombudsmanden.

Den manglende videreførelse af sondringen mellem klager over afgørelser og

klager over andre forhold skal sikre det beskrevne princip om, at administrativ

klageadgang altid skal være udnyttet, inden Ombudsmanden behandler en klage.

Ombudsmanden afviser (også) klager i de tilfælde, hvor en borger ikke har ud-

nyttet den administrative rekursmulighed inden for den i loven fastsatte klage-

frist, og herefter har klaget til Ombudsmanden. Denne praksis udspringer af, at

en borger ikke bør kunne vælge at klage til Ombudsmanden som alternativ til en

administrativ klagemulighed.

Klagefristen på 1 år i forhold til Ombudsmanden, jf. lovforslagets § 12, stk. 3,

regnes først fra det tidspunkt, da den øverste administrative instans har truffet

afgørelse om det forhold, som klagen angår.

Afvisning på grund af fristoverskridelse, jf. lovforslagets § 12, stk. 3, er således

subsidiær i forhold til afvisning på grund af manglende udnyttelse af en admi-

nistrativ klageadgang.

219

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Ombudsmanden kan dog, jf. forslagets § 15, stk. 1, tage en sag op af egen drift,

uanset om den ulovbestemte administrative rekurs eller den lovregulerede kla-

geadgang er udnyttet.

Til § 14

Til stk. 1

Bestemmelsen giver Ombudsmanden mulighed for at afvise at behandle en

klage, selvom klagen er indgivet rettidigt, rekursen udnyttet og klagen vedrører

et forhold, som hører under Ombudsmandens kompetence.

Bestemmelsen kan anvendes til at afvise sager og til at skære sagen til, således at

kun dele af klagen realitetsprøves. Bestemmelsen er hidtil i praksis navnlig

blevet anvendt til at afvise:

rene bagatelklager,

klager over forhold, som forudsætter en bedømmelse af det offentliges

virksomhed i henhold til privatretlige regler,

klager, som det ville kræve uforholdsmæssigt mange ressourcer at un-

dersøge,

klager som Ombudsmanden skønner har et politisk formål og

klager, som, eksempelvis af bevismæssige årsager, mere naturligt bør

afgøres af domstolene.

Endelig er bestemmelsen anvendt til at afvise sager, som Ombudsmanden har

fundet mest hensigtsmæssigt at behandle som egen drift projekter, typisk fordi

der er indgivet flere klager over ensartede forhold hos den samme myndighed.

Ombudsmandens beføjelse til at afvise klager, som i øvrigt opfylder betingel-

serne for at kunne behandles af Ombudsmanden, bør fortsat kunne anvendes,

som Ombudsmanden finder det mest hensigtsmæssigt.

Til stk. 2

Ombudsmanden skal så vidt som muligt forsøge at give vejledning om, hvortil

der kan klages, hvis Ombudsmanden afviser en klage.

Til § 15

Til stk. 1

220

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

9. Bilag

I praksis tages sager op af egen drift, såfremt sagen er af principiel karakter, eller

sagen ud fra de foreliggende oplysninger kan indeholde grove eller væsentlige

fejl. Anledningen kan være en omtale af en sag i medierne, en for sent ind-

kommen klage eller klager med et indhold, hvor emnet eller dele af emnet bedst

egner sig til en særskilt generel undersøgelse.

Til stk. 2

Bestemmelsen giver Ombudsmanden mulighed for at iværksætte egentlige egen

drift projekter omfattende flere sager hos en myndighed eller typer af sager ved

flere myndigheder.

Til § 16

Ombudsmanden bedømmer under inspektioner af institutioner m.v.

–

ud over

spørgsmål af mere traditionel retlig karakter

–

også almindelige, humanitære

fysiske og psykiske forhold for institutionens klienter. Ombudsmandens vurde-

ring er i den forbindelse præget af et krav om retssikkerhed, hensynsfuldhed og

menneskeværdig behandling af borgerne. Ombudsmandens bedømmelse kan

f.eks. give sig udtryk i forslag og henstillinger om bygningsændringer, bedre

vedligeholdelse eller bedre fritids- og beskæftigelsesforanstaltninger.

Bestemmelsen giver Ombudsmanden hjemmel til at besigtige forvaltningens

tjenestesteder, herunder Ombudsmandens adgang til at foretage egentlige in-

spektioner af kommunekontorer, undervisningsinstitutioner, sociale institutioner

og offentlige kontorer med videre på linie med den kompetence, som eksem-

pelvis er tillagt Folketingets Ombudsmand. Sådanne inspektioner kan efter

Ombudsmandens skøn foretages som selvstændige aktiviteter, eller i forbindelse

med, at ombudsmanden i øvrigt besøger en by eller bygd.

Ombudsmandens undersøgelse af en institution på baggrund af et institutions-

besøg kan eksempelvis omfatte de skriftlige regler af ordensmæssig karakter, der

gælder for den pågældende institution eller i forhold til institutionens klienter.

Med hensyn til Ombudsmandens besigtigelse af tjenestesteder som led i oplys-

ningen af en sag, henvises til bemærkningerne til § 18, stk. 4.

Til § 17

Bestemmelsen fastslår, at opgaven som national forebyggende mekanisme i

henhold til valgfri protokol af 18. december 2002 til FN-konventionen om tortur

221

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

og anden grusom, umenneskelig eller nedværdigende behandling eller straf, er en

del af Ombudsmandens virksomhed.

Opgavens nærmere omfang er beskrevet i den valgfri protokols artikel 17

–

23 og

artikel 35, som har følgende indhold:

”[…]

Artikel 17

Enhver deltagende stat skal senest et år efter, at denne protokol træder i kraft eller ra-

tificeres eller tiltrædes, opretholde, udpege eller oprette en eller flere uafhængige na-

tionale forebyggende mekanismer til forebyggelse af tortur på nationalt plan. Meka-

nismer oprettet af decentrale enheder kan udpeges som nationale forebyggende me-

kanismer med henblik på denne protokol, hvis de er i overensstemmelse med dens

bestemmelser.

Artikel 18

1. De deltagende stater skal garantere de nationale forebyggende mekanismers funk-

tionelle uafhængighed samt uafhængigheden af deres personale.

2. De deltagende stater skal træffe de nødvendige foranstaltninger for at sikre, at ek-

sperterne i den nationale mekanisme har de kvalifikationer og den faglige viden, der er

fornøden. De skal stræbe efter kønsmæssig ligevægt og en rimelig repræsentation af

landets etniske grupper og minoriteter.

3. De deltagende stater forpligter sig til at stille de nødvendige ressourcer til rådighed

for, at de nationale forebyggende organer kan fungere.

4. Ved oprettelsen af nationale forebyggende mekanismer skal de deltagende stater

tage behørigt hensyn til principperne vedrørende nationale menneskerettighedsinsti-

tutioners status.

Artikel 19

De nationale forebyggende mekanismer skal som minimum have kompetence til:

a) regelmæssigt at undersøge behandlingen af frihedsberøvede personer på tilbage-

holdelsessteder, jf. definitionen i artikel 4, med henblik på om nødvendigt at styrke

deres beskyttelse mod tortur, grusom, umenneskelig eller nedværdigende behandling

eller straf;

b) at fremsætte anbefalinger til de relevante myndigheder med henblik på at forbedre

behandlingen af og forholdene for frihedsberøvede personer og for at forebygge tortur

og grusom, umenneskelig eller nedværdigende behandling eller straf under hensyn-

tagen til De Forenede Nationers relevante normer;

222

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

9. Bilag

c) at indgive forslag og bemærkninger vedrørende eksisterende eller foreslået lovgiv-

ning.

Artikel 20

For at gøre de nationale forebyggende organer i stand til at opfylde deres mandat for-

pligter de i denne protokol deltagende stater sig til at give dem:

a) adgang til alle oplysninger vedrørende antallet af frihedsberøvede personer på til-

bageholdelsessteder, jf. definitionen i artikel 4, samt om antallet af steder og deres

beliggenhed;

b) adgang til alle oplysninger angående behandlingen af sådanne personer samt deres

forhold under frihedsberøvelsen;

c) adgang til alle tilbageholdelsessteder og de dertil hørende anlæg og faciliteter;

d) lejlighed til at føre samtaler uden opsyn eller vidner med de frihedsberøvede per-

soner, enten personligt eller med en tolk, hvis det skønnes nødvendigt, samt med en-

hver anden person, som det nationale forebyggende organ mener kan give relevante

oplysninger;

e) frihed til at vælge de steder, de ønsker at besøge, og de personer, de ønsker at tale

med;

f) ret til at have kontakt med forebyggelseskomiteen, at sende den oplysninger og

mødes med den.

Artikel 21

1. Ingen myndighed eller embedsmand må påbyde, anvende, tillade eller tolerere no-

gen sanktion mod en person eller en organisation for at have givet den nationale fo-

rebyggende mekanisme oplysninger, hvad enten de er rigtige eller forkerte, og det skal

ikke på anden vis komme en sådan person eller organisation til skade.

2. Fortrolige oplysninger, der indsamles af den nationale forebyggende mekanisme, er

underlagt tavshedspligt. Oplysninger om personlige forhold må ikke offentliggøres

uden udtrykkeligt samtykke fra vedkommende person.

Artikel 22

De kompetente myndigheder i den pågældende deltagerstat skal behandle anbefalin-

gerne fra den nationale forebyggende mekanisme og indgå i en dialog med den om

mulige gennemførelsesforanstaltninger.

Artikel 23

De i denne protokol deltagende stater forpligter sig til at offentliggøre og udbrede

kendskabet til de nationale forebyggende organers årsberetninger.

…

223

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Artikel 35

Medlemmerne af forebyggelseskomiteen og af de nationale forebyggende mekanismer

tilstås de rettigheder og immuniteter, som måtte være nødvendige for den uafhængige

udøvelse af deres virksomhed. Medlemmerne af forebyggelseskomiteen tilstås de i stk.

22 i konventionen om De Forenede Nationers rettigheder og immuniteter af 13. februar

1946 anførte rettigheder og immuniteter med forbehold af konventionens stk. 23.

[…]”

Navnlig artikel 4 om kompetence i forhold til private og halvoffentlige institu-

tioner, artikel 18, stk. 2, om tilknytning af ekspertviden, som kan indebære en

pligt til at knytte eksperter fra andre områder end juraen til arbejdet, artikel 19,

litra c, om forslag og bemærkninger vedrørende eksisterende eller foreslået lov-

givning, artikel 21, stk. 1, om sanktionsfrihed for personer, der giver den natio-

nale forebyggende mekanisme oplysninger, artikel 22 om pligt til dialog om

gennemførelsesforanstaltninger og artikel 35 om immunitet for den nationale

forebyggende mekanisme, udgør sådanne fravigelser af det almindelige grundlag

for Ombudsmandens virksomhed, og det foreslås, at protokollens bestemmelser

inkorporeres i Ombudsmandsloven for ikke at skabe tvivl om opgaven.

Kapitel 3 - Ombudsmandens sagsbehandling

Til § 18

Ifølge de gældende regler påhviler pligten til at meddele Ombudsmanden op-

lysninger, udlevere dokumenter og udarbejde skriftlige udtalelser de myndig-

heder, der er omfattet af Ombudsmandens virksomhed. Med de foreslåede æn-

dringer af § 18, stk. 1 og 2, påhviler oplysnings- og udleveringspligten også de

private institutioner m.v., der omfattes af Ombudsmandens virksomhed i medfør

af den foreslåede bestemmelse i § 7, stk. 1, 2. pkt.

Med den foreslåede bestemmelse i § 18, stk. 5, indføres hjemmel til, at Om-

budsmanden uden retskendelse har adgang til at inspicere private institutioner

m.v., hvor personer er eller kan blive berøvet deres frihed, jf. den foreslåede

bestemmelse i § 7, stk. 1, 2. pkt. Ved inspektion forstås undersøgelse af både

lokaliteter, journaler og andet materiale.

Til stk.1

Bestemmelsen vedrører udlevering af allerede foreliggende oplysninger eller

dokumenter, herunder interne notater, protokoller, oplysninger på edb m.v.

224

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

9. Bilag

Ombudsmandens praksis er beskrevet i Ombudsmandens beretning for 1996,

hvor Ombudsmanden præciserede, at anmodningen om at "udlåne klagers

sagsmappe" skal forstås helt bogstaveligt og ikke begrænses til reglerne om

aktindsigt.

Det bemærkes i den forbindelse, at det er uden betydning, om dokumenterne er

undergivet aktindsigt. Internt materiale, der udleveres til Ombudsmanden, mister

ikke herved sin interne karakter.

Ombudsmanden præciserede endvidere, at myndighederne ikke har kompetence

til at vurdere, hvilke sagsakter der er relevante at fremsende, men at anmodnin-

gen skal forstås som en anmodning om udlån af den originale sagsmappe med

samtlige dokumenter, der er indgået i sagen og har dannet grundlag for myn-

dighedens sagsbehandling.

Bestemmelsen er væsentlig i Ombudsmandens sagsbehandling. Det forekommer

i praksis, at Ombudsmanden efter afgivelse af en udtalelse i en sag konstaterer, at

en myndighed ikke har udlånt samtlige sagsakter, og at Ombudsmanden derfor

må revurdere sit bedømmelsesgrundlag og revurdere sin kritik.

Til stk. 2

Bestemmelsen er et supplement til stk. 1, der alene omhandler Ombudsmandens

adgang til allerede eksisterende sagsmateriale. Hensigten med bestemmelsen er

at undgå, at Ombudsmanden begrænses i sin adgang til at indhente oplysninger

til udelukkende at indhente faktiske oplysninger og dokumenter, som myndig-

heden er i besiddelse af, men tillige kan kræve, at en myndighed fremkommer

med en redegørelse af mere principiel og/eller generel karakter for myndighe-

dens behandling af den konkrete sag eller praksis på et sagsområde og den

bagvedliggende retsopfattelse.

Til stk. 3

Bestemmelsen giver Ombudsmanden mulighed for i sager eksempelvis, hvor en

sag måtte være bortkommet i forvaltningen, at indkalde personer til indenretlig

afhøring. Bestemmelsen har dog aldrig været anvendt i grønlandsk eller dansk

ombudsmandspraksis, men foreslås alligevel opretholdt af hensyn til, at Om-

budsmandens muligheder for at udføre en effektiv kontrol ikke begrænses.

Det bemærkes, at retsplejeloven for Grønland, lov nr. 305 af 30. april 2008, som

trådte i kraft 1. januar 2010, i § 707 viderefører den gældende bestemmelse i

225

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

retsplejelovens kapitel 8, § 1, om retsforhør til undersøgelse og oplysning af

forhold af retlig betydning.

Til stk. 4

Bestemmelsen præciserer, at Ombudsmandens inspektioner og besigtigelser

også kan foretages i forbindelse med oplysningen af en sag.

§ 16 angår således inspektioner som selvstændige undersøgelser, mens § 18, stk.

4, angår besigtigelse af tjenestesteder som led i oplysningen af ombudsmandssag.

Til stk. 5

Bestemmelsen forventes kun undtagelsesvis anvendt og alene i det omfang, det

skønnes nødvendigt for udførelsen af opgaver efter den valgfri protokol til

FN-konventionen mod tortur og anden grusom, umenneskelig eller nedværdi-

gende behandling eller straf.

Til § 19

Til stk. 1

Bestemmelsen tydeliggør, at Ombudsmandens bedømmelsesgrundlag er gæl-

dende ret, herunder forvaltningslovene og sagsbehandlingsregler i speciallov-

givningen. Herudover vurderes sagsbehandlingen på grundlag af ulovbestemte

principper om myndighedens sagsbehandling og myndighedens overholdelse af

god forvaltningsskik, herunder om en påklaget afgørelse er rimelig. Endelig

vurderer Ombudsmanden, om myndigheden overholder menneskerettighederne i

sin regeludstedelse og i sine handlinger.

Med hensyn til Ombudsmandens vurderingsgrundlag i forbindelse med sin in-

spektionsvirksomhed henvises til § 16, idet det med henvisningen til denne be-

stemmelse præciseres, at Ombudsmandens bedømmelsesgrundlag er bredere ved

inspektioner end det retlige bedømmelsesgrundlag, som gælder for Ombuds-

mandens undersøgelse af sager.

For så vidt angår Ombudsmandens virksomhed som national forebyggende

mekanisme i henhold til valgfri protokol af 18. december 2002 til

FN-konventionen om tortur og anden grusom, umenneskelig eller nedværdi-

gende behandling eller straf, henvises til bemærkningerne til § 17.

Til stk. 2

226

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

9. Bilag

Bestemmelsen fastslår, at principperne i landstingsloven om sagsbehandling i

den offentlige forvaltning finder tilsvarende anvendelse på Ombudsmandens

sagsbehandling; dog med undtagelse af reglerne om aktindsigt.

Bestemmelsen indebærer, at Ombudsmanden (og Ombudsmandens medarbej-

dere) er underlagt principper om inhabilitet (hvilket også følger af bestemmelsen

i § 5), vejledningspligt, partshøring og begrundelse, samt tavshedspligt (hvilket

også følger af bestemmelsen i § 28). Princippet om pligt til klagevejledning har

ikke praktisk relevans i forhold til Ombudsmanden.

For så vidt angår de ulovbundne forvaltningsretlige grundsætninger (herunder

f.eks. forbuddet mod inddragelse af usaglige hensyn) forudsættes det, at Om-

budsmanden fortsat vil lade disse finde tilsvarende anvendelse på Ombuds-

mandens sagsbehandling, i det omfang dette skønnes relevant og foreneligt med

Ombudsmandens særlige funktion og virksomhed.

Det samme gælder de principper for god forvaltningsskik, som ikke har fundet

udtryk i forvaltningslovene, herunder bl.a. kravet om, at forvaltningen skal være

venlig, hensynsfuld, og tillidsskabende samt krav til effektivitet og betryggende

rutiner.

Principperne i landstingsloven om offentlighed i forvaltningen er ikke omfattet af

bestemmelsen. Alligevel må Ombudsmanden i udgangspunktet antages at være

underlagt et krav om notatpligt, som følge af det ovennævnte krav om ”betryg-

gende rutiner”.

Ombudsmanden træffer ikke afgørelser i forvaltningsretlig forstand, og en

eventuel tilsidesættelse af bestemmelsen vil således ikke kunne tillægges ugyl-

dighedsvirkning i forhold til f.eks. Ombudsmandens indberetninger, henstillin-

ger eller beslutninger om ikke at tage en sag op til undersøgelse.

En eventuel tilsidesættelse af bestemmelsen fritager heller ikke en offentlig

myndighed fra de forpligtelser i forhold til Ombudsmanden, som følger af

inatsisartutloven, f.eks. forpligtelsen til at meddele Ombudsmanden de oplys-

ninger eller udlevere de dokumenter, som Ombudsmanden forlanger.

Hverken myndigheder eller klagere vil således over for Ombudsmanden kunne

støtte ret på bestemmelsen. Tilsidesættelse af bestemmelsen vil derimod kunne få

betydning i forholdet mellem Ombudsmanden og Inatsisartut, som i yderste

konsekvens vil kunne afskedige Ombudsmanden, hvis Ombudsmanden vareta-

227

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

ger sine opgaver på en måde, som bevirker, at Ombudsmanden ikke længere

nyder Inatsisartut’s tillid.

Til § 20

Ombudsmanden behandler klager over myndigheder og ikke over personer.

Ombudsmanden vil dog ikke være afskåret fra at henstille, at den ansvarlige

myndighed rejser disciplinærsag mod en ansat, ligesom ombudsmanden i eks-

traordinære tilfælde vil kunne indgive politianmeldelse mod ansatte i forvalt-

ningen.

Endvidere vil Ombudsmanden kunne indberette fejl og forsømmelser begået af

borgmestre og kommunale råd til Tilsynsrådet for De Grønlandske Kommuner.

Såfremt den ansvarlige selvstyremyndighed ikke vil følge Ombudsmandens

henstilling om at undersøge, om et personligt ansvar skal gøres gældende, kan

Ombudsmanden give Lovudvalget i Inatsisartut meddelelse om forholdet, jf.

lovforslagets § 23 og bemærkningerne hertil.

Til § 21

Til stk. 1

Bestemmelsen tydeliggør, at Ombudsmanden har pligt til at høre den indklagede

myndighed og den indklagede person. Høringspligten af den indklagede person

påregnes imidlertid alene at blive foretaget i helt ekstraordinære tilfælde, da

Ombudsmandens undersøgelser først og fremmest retter sig mod myndigheder

og ikke mod personer. Pligten gælder såvel undersøgelser, der er rejst ved klage,

som sager, som Ombudsmanden har opstartet som egen drift sag.

Med bestemmelsen er det tydeliggjort, at der er tale om en kontradiktionsregel,

en regel om, at hver af parterne skal have adgang til at blive bekendt med og

udtale sig om, hvad den anden part gør gældende.

Ombudsmanden vil fortsat kunne afslutte behandlingen af en sag ud fra en

summarisk prøvelse, det vil sige uden høring af den indklagede myndighed,

eksempelvis alene efter en gennemgang af sagens akter, hvis undersøgelsen

sluttes uden kritik eller henstilling.

228

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

9. Bilag

Efter fast praksis undlader Ombudsmanden alene at høre den indklagede myn-

dighed, såfremt Ombudsmanden allerede ud fra klagen eller eventuelt efter en

gennemgang af sagens akter, beslutter at afvise sagen, eller vurderer, at der ikke

er grundlag for at udtale kritik eller afgive henstilling til den indklagede myn-

dighed.

Til stk. 2

Bestemmelsen giver Ombudsmanden mulighed for efter en konkret vurdering at

beslutte, at offentlighedens og parters adgang til aktindsigt efter henholdsvis

offentlighedsloven og sagsbehandlingsloven ikke skal gælde for så vidt angår

dokumenter, der indeholder Ombudsmandens foreløbige opfattelse i en sag.

Bestemmelsen kan eksempelvis anvendes i tilfælde, hvor offentliggørelse af en

foreløbig redegørelse må anses for mindre rimelig over for den pågældende

forvaltningsmyndighed eller af hensyn til enkeltpersoners retssikkerhed, særligt

hvis Ombudsmanden vurderer, at der kan blive tale om ændringer mellem den

foreløbige og den endelige redegørelse efter høring af myndigheden.

Ombudsmanden kan indhente en særskilt udtalelse fra vedkommende myndig-

hed om spørgsmålet forud for ophævelse af retten til aktindsigt.

Ved afgørelsen af, om foreløbige dokumenter fra Ombudsmandens sagsbehand-

ling bør undtages fra aktindsigt, bør der lægges vægt på, at det for alle parter må

være mest forsvarligt, at offentligheden får mulighed for at debattere rapporter,

udtalelser, redegørelser m.v. og konklusionerne heri på baggrund af fuldstændige

og korrekte oplysninger.

Til § 22

Bestemmelsen giver Ombudsmanden samme mulighed som Folketingets Om-

budsmand for at henstille, at en klager eller andre meddeles fri proces, uanset om

pågældende opfylder de økonomiske betingelser herfor.

Bestemmelsen får navnlig betydning, hvis et faktisk eller et retligt forhold alene

kan klarlægges ved en bevisførelse, som ikke kan eller bør gennemføres inden

for rammerne af en ombudsmandsundersøgelse.

Der vil eksempelvis kunne peges på sager, hvor det afgørende for klager er at få

fastslået et erstatningsansvar hos myndigheden og kun i mindre grad konstatering

af forvaltningsretlige fejl. Ombudsmanden kan ikke tage stilling til erstatnings-

229

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

krav, og sådanne krav mod offentlige myndigheder vil derfor ofte måtte afgøres

af domstolene.

Bestemmelsen kan også tænkes anvendt i sager med virkelig tvivlsomme retlige

spørgsmål, som ikke har kunnet afklares eksempelvis ved fortolkning af lovens

forarbejder, eller i øvrigt i sager, hvori en borger har en retlig interesse i at få en

bindende afgørelse af, om en forvaltning har begået fejl i sagsbehandlingen.

Til § 23

Bestemmelsen fastslår, at Ombudsmanden er pligtig at give meddelelse til

Lovudvalget i Inatsisartut, såfremt Ombudsmandens undersøgelse af en sag

viser, at det må antages, at der i den offentlige forvaltning er begået fejl eller

forsømmelser af større betydning.

Ved udnyttelsen af denne regel må det forventes, at Ombudsmanden tager ud-

gangspunkt i sit bedømmelsesgrundlag, nemlig retssikkerheds- og retsbeskyt-

telseshensyn, således at væsentlige mangler ved forvaltningen eller alvorlige

retskrænkelser i forhold til borgerne vil blive indberettet.

Ombudsmandens indberetning af alvorlige fejl og forsømmelser begået af en

kommunal forvaltning vil ligeledes ske til Lovudvalget i Inatsisartut, der har

mulighed for politisk at rejse sagen over for Naalakkersuisut eller over for for-

manden for Naalakkersuisut, som er formand for den øverste kommunale til-

synsmyndighed.

Ombudsmandens undersøgelser er som udgangspunkt rettet mod myndigheder

og ikke mod enkeltpersoner.

Ombudsmanden vil dog fortsat, såfremt det undtagelsesvist måtte skønnes på-

krævet, kunne afgive henstilling om, at personer, herunder medlemmer af

Naalakkersuisut, retsforfølges for deres embedsførelse, jf. herved også be-

mærkningerne til lovforslagets § 7 og § 20.

En henstilling om retsforfølgning af et medlem af Naalakkersuisut efter lands-

tingsloven om landsstyremedlemmers ansvarlighed forudsættes meddelt

Inatsisartut og Naalakkersuisut efter § 23.

Til § 24

230

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

9. Bilag

Bestemmelsen gælder alene civile sagsanlæg i anledning af en ombudsmands-

udtalelse med det formål eksempelvis at få underkendt Ombudsmandens udta-

lelse eller at få pålagt Ombudsmanden at iværksætte en undersøgelse.

Civile sager mod Ombudsmanden som privatperson falder udenfor.

Bestemmelsen vedrører ikke domstolenes efterfølgende prøvelse af sager, som

Ombudsmanden har behandlet.

Det fremgår af bestemmelsen ved brug af ordet "kan", at domstolene ikke er

forpligtet til at følge en afvisningspåstand fra Ombudsmanden.

Justitsministeriet har i brev af 8. marts 2001 meddelt Inatsisartut (tidligere

Landstinget), at ministeriet ikke har bemærkninger til bestemmelsen.

Kapitel 4 - Organisatoriske forhold

Til § 25

Til stk. 1

Bestemmelsen angiver Ombudsmandens lønmæssige indplacering.

Der vil fortsat kunne tildeles Ombudsmanden et personligt tillæg. Eventuelle

personlige tillæg fastsættes af Formandskabet for Inatisisartut efter forhandling

med Ombudsmanden.

Bestemmelsen om til- og fratrædelsesfrirejser har baggrund i ombudsmands-

hvervets særlige karakter og sikrer, at Ombudsmanden ved til- og fratræden ikke

stilles ringere end medlemmerne af Naalakkersuisut.

Mulighederne for en fratrædende Ombudsmand for at kunne omstilles til anden

beskæftigelse vil umiddelbart kunne være vanskelig, idet det må forekomme

mindre realistisk, at Ombudsmanden overgår til beskæftigelse hos en myndig-

hed, som Ombudsmanden under sit virke har kontrolleret, ligesom Ombuds-

manden som en konsekvens af lovforslagets § 5, stk. 2, er afskåret fra under sit

hverv at have tilknytning til det private erhvervsliv.

Det forekommer rimeligt, at Ombudsmanden gennem en ret til flyttegodtgørelse

og fratrædelsesfrirejse kompenseres for de beskrevne problemer ved omstilling

til nyt arbejde.

231

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Tilsvarende vil den foreslåede regel også være hensigtsmæssig i rekrutterings-

mæssigt øjemed henset til de meget høje personlige krav som stilles til Om-

budsmanden.

Ved formuleringen af bestemmelsen om Ombudsmandens ret til pension og

eftervederlag, foreslås Ombudsmandens ret knyttet specifikt til retten for med-

lemmer af Naalakkersuisut således at der ikke hersker tvivl om Ombudsmandens

pensionsmæssige stilling, hvis der på et tidspunkt måtte blive fastsat særlige

regler for Naalakkersuisut.

I det omfang, at denne pensionsdækning skal forsikres gennem et privat pensi-

onsforsikringsselskab, forudsættes det, at Ombudsmanden afgiver indstilling om

valg af pensionsforsikringsselskab til Formanden for Inatsisartut.

Til stk. 2

Bestemmelsen har til formål at sikre, at Ombudsmanden kan vælge en pensi-

onsordning, som ikke følger reglerne om eftervederlag og pension til medlemmer

af Naalakkersuisut, idet det forekommer rimeligt, at Ombudsmanden har mu-

lighed for at knytte pensionsrettighederne fra ombudsmandshvervet til en pen-

sionsordning, eksempelvis i en pensionskasse, som Ombudsmanden inden ud-

nævnelsen til ombudsmand, eller efter fratrædelsen af hvervet, er knyttet til.

Bestemmelsen vil også være rimelig i den situation, at Inatsisartut fastsætter

Ombudsmandens løn til et højere niveau end aflønningen af medlemmer af

Naalakkersuisut, og Ombudsmanden genvælges i flere perioder, idet pensione-

ring efter reglen i stk. 1 i denne situation ville kunne indebære, at Ombuds-

manden blev pensioneret med udgangspunkt i en lavere løn, end den som Om-

budsmanden har modtaget.

Ombudsmanden skal senest på fratrædelsestidspunktet vælge, efter hvilket re-

gelsæt, som Ombudsmanden ønsker at lade sig pensionere henholdsvis lade

pensionen beregne efter.

Til stk. 3

Bestemmelsen fastslår, hvorledes der skal udbetales løn ved Ombudsmandens

fratrædelse eller død.

Til § 26

232

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

9. Bilag

Bestemmelsen fastslår, at Ombudsmandens administration og bevillinger er et

anliggende under den interne forvaltning i Inatsisartut og således ikke er et an-

liggende for Naalakkersuisut.

Til stk. 1

Ombudsmanden er fortsat selv ansættelsesmyndighed for sine medarbejdere.

Til stk. 2 og 3

Bestemmelserne formaliserer praksis.

Til stk. 4

Tidligere er Ombudsmandens bogføring sket i henhold til bemyndigelse fra

Formandskabet i Inatsisartut, men Ombudsmanden er nu selv ansvarlig for sin

bogføring og økonomiske forvaltning.

Til stk. 5

Bestemmelsen har til formål at sikre, at de myndigheder, som Ombudsmanden

kontrollerer, ikke har retlige beføjelser over for Ombudsmanden. Dette er en

væsentlig forudsætning for, at Ombudsmandens uafhængige status får et reelt

indhold.

På grund af det grønlandske ombudsmandsembedes begrænsede ressourcer har

det imidlertid i en række tilfælde været nødvendigt for Ombudsmanden at

overlade nogle organisatoriske opgaver til administrative myndigheder.

Det drejer sig om Ombudsmandens lønadministration, som i dag varetages af

lønadministrationen i Finansdepartementet, Økonomi- og Personalestyrelsen i

henhold til en aftale mellem Bureau for Inatsisartut og administrationen.

Det drejer sig endvidere anvisning og administration af de personaleboliger, som

Ombudsmanden stiller til rådighed for sit personale.

Der er, med hjemmel i landstingsforordningen om leje af boliger indgået en

aftale mellem Bureau for Inatsisartut og Departementet for Boliger om anvisning

af personaleboliger til Inatsisartut og til ombudsmandsembedet.

Endvidere har Ombudsmandens bogholderi periodevis, navnlig i forbindelse

med stillingsvakancer, været varetaget af Den Centrale regnskabsafdeling i

henhold til konkrete aftaler med Ombudsmanden.

233

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

Denne overladelse af opgaver til myndigheder, som Ombudsmanden fører kon-

trol med, har i nogle tilfælde i praksis givet anledning til usikkerhed om, hvorvidt

de pågældende administrative myndigheder har myndighedsbeføjelser over for

Ombudsmanden og Ombudsmandens medarbejdere.

Det foreslås derfor, at såfremt Ombudsmanden fortsat finder det relevant at

overlade opgaver, der angår ombudsmandsembedets organisation, til myndig-

heder m. v., som Ombudsmanden kontrollerer, skal retsgrundlaget herfor være en

privatretlig aftale, hvori såvel Ombudsmandens som den pågældende myndig-

heds rettigheder og pligter reguleres.

Bestemmelsen vil få den umiddelbare konsekvens, at der skal indgås aftaler på

områder, som ikke allerede er aftaleregulerede.

Til § 27

Adgangen til delegation vedrører situationer, hvor Ombudsmanden eksempelvis

på grund af sygdom, ferie, bortrejse eller anden årsag er midlertidigt ude af stand

til at varetage sit hverv. Henset til embedets begrænsede personaleressourcer og

til princippet om, at Ombudsmanden selv forestår embedets interne administra-

tion, jf. også § 26, foreslås det overladt til Ombudsmanden selv at fastlægge

omfanget af delegation og de nærmere vilkår herfor.

Delegationsadgangen gælder såvel sagernes forberedelse som afgivelse af en-

delig udtalelse samt udøvelse af beføjelserne efter § 26.

Til § 28

Til stk. 1

Såvel Ombudsmanden som Ombudsmandens personale er omfattet af krimi-

nallovens bestemmelser om tavshedspligt, se herved den gældende kriminallovs

§ 50.

Ombudsmanden er i samme omfang afskåret fra at videregive fortrolige oplys-

ninger til offentligheden. De sager, som offentliggøres i Ombudsmandens be-

retning er derfor gengivet i anonymiseret form.

Til stk. 2

Bestemmelsen har til formål at sikre, at Ombudsmanden, som ikke er omfattet

sagsbehandlingsloven, har en tilsvarende mulighed som administrative myn-

234

REU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 234: Ombudsmanden for Inatsisartuts beretning for 2017

9. Bilag

digheder har i sagsbehandlingslovens § 27, stk. 3, for at meddele tavshedspålæg

til myndigheder, virksomheder og personer, som efter aftale med Ombudsman-

den udfører opgaver for ombudsmandsembedet. Bestemmelsen kan eksempelvis

tænkes anvendt på aftaler med rengøringsfirmaer, IT-firmaer og forvaltnings-

myndigheder, som ombudsmanden indgår aftaler med, jf. lovforslaget § 26, stk.

Stk. 2 forudsættes anvendt på samme typer af oplysninger, som i den offentlige

forvaltning er omfattet af sagsbehandlingslovens § 27, stk. 1.

Til § 29

Bestemmelsen tilsikrer, at betegnelsen Ombudsmand forbeholdes stillinger,

institutioner, m.v. som er reguleret ved lov vedtaget af Inatsisartut.

Bestemmelsen, som svarer til den danske ombudsmandlovs § 30, indebærer, at

de i Grønland hjemmehørende institutioner, virksomheder, foreninger m.v.,

etableret på privatretligt grundlag samt de grønlandske kommuner, ikke uden

lovhjemmel er berettiget til at oprette kontrolinstanser med den betegnelse.

Bestemmelsen indebærer ingen indskrænkning af statslige myndigheders an-

vendelse af betegnelsen

”Rigsombudsmand”.

Til § 30

Til stk. 1

Det foreslås, at loven træder i kraft 1. juli 2017.

Til stk. 2

Den gældende Inatsisartutlov nr. 8 af 3. december 2009 om Ombudsmanden for

Inatsisartut foreslås samtidig ophævet.

Til stk. 3

I overgangsbestemmelsen i stk. 3 foreslås det, at klager indgivet til Ombuds-

manden inden denne lovs ikrafttrædelse behandles i henhold til bestemmelserne i

den gældende ombudsmandslov.

235