Arbejdsmarked
Til beskæftigelsesminister Troels Lund Poulsen
Lindevej 5
5750 Ringe
Tlf. 72 530 700
Fax 72 530 701
www.fmk.dk
Beskæftigelsesminister Troels Lund Poulsen har den 11. juni 2018 rettet
henvendelse til Faaborg-Midtfyn Kommune (FMK) og bedt om en redegørelse for,
hvordan og hvornår kommunen vil sikre, at der gives en rettidig, aktiv indsats til
dagpengemodtagere.
Nærværende notat redegør for de konkrete tiltag, FMK har igangsat, som samlet
set betyder, at kommunen kan opfylde lovgivningens krav om rettidig indsats pr. 1.
september 2018:
A: Indføring af individuelle sagsstammer og sagsgennemgang
B: Implementering af serviceopkald
–
tidlig kontakt til nyledige
C: Udvidelse af tilbudsviften
D: Øget fokus på aktiv-indsatser under jobsamtalerne
E: Skærpet ledelsesfokus samt bedre datakvalitet
A) Indføring af individuelle sagsstammer og sagsgennemgang
FMK har frem til 11. juni 2018 arbejdet med en fælles sagsstamme på området,
som betyder, at borgeren frit har kunnet vælge sagsbehandler, når de skulle til
samtale. Denne praksis har været uhensigtsmæssig og har blandt andet medført,
at vi ikke ar fået iværksat en aktiv indsats rettidigt. Vi har derfor valgt at indføre
individuelle sagsstammer fra 11. juni 2018.
Vi forventer, at tiltaget vil:
•
Give bedre mulighed for at styre vores sagsflow og dermed øge produktiviteten
hos sagsbehandlerne.
Skabe nødvendigt rum til opfølgning på og formidling af tal og resultater i
forhold til lovgivningens krav om samtalefrekvens og aktiveringsgrad.
Medføre øget kvalitet i den generelle sagsbehandling og den
arbejdsmarkedsrettede vejledning/opkvalificering.
Dato: 09.07.2018
Sagsid: 15.00.00-A26-2-18
Kontakt:
Mette Gaarde-Fink (mgaar)
Dir. tlf. +4572537201
•
•
Beskæftigelsesvejlederne skal derudover i perioden 1. juli
–
15. august 2018
gennemføre en sagsgennemgang, hvor alle aktiv-forløb gennemgås med henblik
på, at alle borgere, der ikke er tilbudt aktiv indsats rettidigt, får et tilbud hurtigst
muligt.
B) Implementering af serviceopkald
–
tidlig kontakt til nyledige
FMK har siden den 20. maj 2018 foretaget såkaldte ”serviceopkald”, hvor vi
kontakter alle nyledige telefonisk senest 14 dage efter, de har meldt sig ledige.
Serviceopkaldene har flere formål:
Side 1