BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 209: Henvendelse af 2/3-18 fra Sind Pårørenderågivning om indsats i projekt "Stå ikke i stampe, brug din rampe"

Beskæftigelsesudvalget 2017-18
BEU Alm.del Bilag 209
Offentligt

STYRELSEN FOR ARBEJDSMARKED OG REKRUTTERING

ADRESSE

COWI A/S

Parallelvej 2

2800 Kongens Lyngby

Midtvejsevaluering af projektet:

"Stå ikke i stampe, brug din

rampe"

NOTAT

TLF

FAX

WWW

+45 56 40 00 00

+45 56 40 99 99

cowi.dk

INDHOLD

1.1

3.1

3.2

3.3

Indledning

Forandringsteori

Overordnet status

Målopfyldelse

Aktivitetsmål

Resultatmål

Effektmål

Erfaringer og læringer

Samlet vurdering

Indhold

Indledning

Dette notat indeholder resultaterne af midtvejsevalueringen af projektet "Stå

ikke i stampe, brug din rampe", som gennemføres af SIND Pårørenderådgivning.

Projektet har fået midler fra puljen "Initiativer for personer med handicap, 2015.

Mål med projektet

Målet med projektet er at sikre fleksjobgodkendte ledige med psykisk sygdom

og psykisk sårbarhed, et godt og varigt fleksjob, og dermed en fast tilknytning

til arbejdsmarkedet. Målet er endvidere at styrke muligheden for en fortsat

tværfaglig og tværsektoriel indsats. Projektets basisoplysninger fremgår af ta-

bellen neden for.

PROJEKTNR.

DOKUMENTNR.

VERSION

UDGIVELSESDATO

BESKRIVELSE

UDARBEJDET

KONTROLLERET

GODKENDT

0.2

12-02-2018

Hle

Macintosh HD:Users:mariannecohen:Downloads:Mitdvejsevaluering-SIND-På

rørenderå

dgivning-december 2017-FINAL.docx

BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 209: Henvendelse af 2/3-18 fra Sind Pårørenderågivning om indsats i projekt "Stå ikke i stampe, brug din rampe"

MIDTVEJSEVALUERING AF PROJEKTET: "STÅ IKKE I STAMPE, BRUG DIN RAMPE"

Midtvejsevalueringen er gennemført på baggrund af et møde med indsatsgrup-

pen, der foruden projektledelsen i SIND Pårørenderådgivning også tæller projek-

tets samarbejdspartnere: Jobcenter Aarhus, Randers og Odder. På mødet der

blev fulgt op på målene og opsamlet læringer, samt talt om forankringsperspek-

tiverne.

1.1

Forandringsteori

Forandringsteorien for projektet er fastlagt sammen med projektet og dets sam-

arbejdspartnere i forbindelse med en indledende workshop i maj 2016. I forbin-

delse med den indledende workshop blev der endvidere fastlagt indikatorer og

succeskriterier for såvel aktivitetsmål, resultatmål og effektmål. Der er efterføl-

gende fulgt op på projektets status to gange, hvoraf den ene har været i forbin-

delse med denne midtvejsevaluering, og den anden i december 2016.

Macintosh HD:Users:mariannecohen:Downloads:Mitdvejsevaluering-SIND-På

rørenderå

dgivning-december 2017-FINAL.docx

BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 209: Henvendelse af 2/3-18 fra Sind Pårørenderågivning om indsats i projekt "Stå ikke i stampe, brug din rampe"

MIDTVEJSEVALUERING AF PROJEKTET: "STÅ IKKE I STAMPE, BRUG DIN RAMPE"

Forandringsteorien ovenfor viser, hvordan projektet vil skabe den ønskede for-

andring for målgruppen, herunder hvilke hovedaktiviteter, der er eller vil blive

gennemført i projektperioden, som led i at skabe forandringen.

Som det fremgår af basisoplysningerne og forandringsteorien, så er de centrale

virkemidler i dette projekt dels det

tætte og tværfaglige samarbejde

mellem

SIND Pårørenderådgivning, de tre jobcentre og virksomhederne, dels

udbredel-

sen af viden og åbenhed om målgruppen,

samt

sikring af at målgruppen

kan mestre en hverdag med job

på egne vilkår og eventuelt med støtte fra

pårørende, netværk og/eller frivillige. I forhold til sidstnævnte gør projektet brug

af metoden "Du bestemmer", der bl.a. er baseret på kerneprincipperne frivillig-

Macintosh HD:Users:mariannecohen:Downloads:Mitdvejsevaluering-SIND-På

rørenderå

dgivning-december 2017-FINAL.docx

BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 209: Henvendelse af 2/3-18 fra Sind Pårørenderågivning om indsats i projekt "Stå ikke i stampe, brug din rampe"

MIDTVEJSEVALUERING AF PROJEKTET: "STÅ IKKE I STAMPE, BRUG DIN RAMPE"

hed og vurderingsfrihed

. Det indebærer dels, at det er frivilligt om, den enkelte

borger vil deltage i projektet, dels at det er op til borgeren selv frit at vurdere og

træffe egne beslutninger. Projektmedarbejder og jobkonsulenterne fungerer så-

ledes primært som facilitatorer i forhold til at bistå borgerne med at foretage

vurderinger og træffe beslutninger. På denne måde sikres det, at det er borge-

ren selv, der tager ansvar for forløbet, samt at der gives den nødvendige tid til,

at borgeren er parat til at tage næste skridt på vejen mod beskæftigelse.

I forbindelse med implementeringen af det tætte samarbejde mellem SIND På-

rørenderådgivning, jobcentrene, og virksomhederne er der lagt stor vægt på at

sikre, at de relevante medarbejdere har den

nødvendige viden om

dels

psykiske

sygdomme,

dels om

hvordan psykiske syge kan mestre et job,

samt om hvilke

muligheder, der er for at gøre brug af

de handicapkompenserende ordninger.

Samtidigt er der lagt stor vægt på at sikre, at der pågår en tæt og løbende dia-

log mellem de tre aktører og med den enkelte borger, således det sikres, at kan

reageres relativt hurtigt, når den enkelte borger er parat til at tage det næste

skridt og/eller hvis der opstår behov for ændringer i indsatsen.

Et centralt element ved projektet er endvidere muligheden for at inddrage pårø-

rende, netværk og/eller frivillige. I tråd med den overordnede tilgang er det fri-

villigt om borgeren ønsker at inddrage og/eller gøre brug af denne mulighed.

De pårørende er i denne henseende ikke tænkt som direkte brobyggere til ar-

bejdspladserne – men som støttepersoner i forbindelse med møder, hvis borge-

ren ønsker, de er med.

Opstart

Overordnet status

Projektet startede op i begyndelsen af 2016 med ansættelsen af projektlederen,

som startede 1. marts 2016. Der blev endvidere ansat en jobstøttemedarbejder.

Jobstøttemedarbejderen havde tidligere været ansat i Jobcenter Syddjurs og her

bl.a. varetaget rollen som fleksjob ambassadør.

Projektlederen, jobstøttemedarbejderen udgør sammen med en repræsentant

fra hver af de tre jobcentre projektets indsatsgruppe.

Kilde:

http://brugdinrampe.dk/om%20projektet/metoden/teoretisk%20ramme.html

Macintosh HD:Users:mariannecohen:Downloads:Mitdvejsevaluering-SIND-På

rørenderå

dgivning-december 2017-FINAL.docx

BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 209: Henvendelse af 2/3-18 fra Sind Pårørenderågivning om indsats i projekt "Stå ikke i stampe, brug din rampe"

MIDTVEJSEVALUERING AF PROJEKTET: "STÅ IKKE I STAMPE, BRUG DIN RAMPE"

Den første tid blev brugt på at få de organisatoriske rammer på plads og på at

opkvalificere indsatsgruppen, samt på at rekruttere frivillige og pårørende til

projektet. Herudover blev den første periode anvendt på at udarbejde informati-

onsmateriale til borgerne og virksomhederne.

Lige efter at projektlederen var blevet ansat, brugte hun bl.a. tid på at besøge

alle de tre jobcentre og tale med fleksjobgrupperne i de enkelte jobcentre. For-

målet med møderne var bl.a. at udbrede kendskabet til projektet og aftale

rammerne for, hvordan projektet løbende kan opsamle og videregiver erfarin-

ger.

Hvad angår rekrutteringen af frivillige, så der i starten af projektperioden afholdt

informationsmøder og sat opslag op i frivillige centrene i Randers, Odder og

Aarhus. Målet var at rekruttere 8-10 frivillige i Aarhus og 4-5 i henholdsvis Od-

der og Randers.

Opstartsperioden blev ligeledes anvendt på at planlægge netværksmøder for

pårørende. Målet med netværksmøderne har været at klæde de pårørende på i

forhold til at optimere deres viden om og muligheder for at understøtte borge-

ren, blandt andet ift. noget om krav og roller.

Driftsperioden

Projektet kom først rigtigt i drift i september måned 2016, hvor rekrutteringen

af borgere blev påbegyndt. I de første måneder frem til årsskiftet lykkedes det

at rekruttere 40 borgere.

Rekrutteringen er foregået lidt forskelligt i de tre jobcentre:

I Randers er det sagsbehandlerne i fleksjob afdelingen, der finder borgerne og

forholder dem projektet. Hvis de er interesseret, visiteres de til projektet.

I Odder får de borgere, der er visiteret til fleksjob, og som har psykiske proble-

mer, tilbud om at deltage i projektet. Nogle siger nej, fordi det er for angst pro-

vokerende. Det er kun, dem der vurderes at kunne profitere af at deltage, der

får tilbuddet.

I Aarhus er det sagsbehandlerne, der udvælger, hvem der skal deltage. Her

lægges der vægt på, at de skal kunne drage nytte af det. Nogle fravælges, fordi

de er for dårlige.

Projektet oplever, at det er sværere end forventet at rekruttere frivillige. Det er

dog lykkes i to af de tre kommuner. I den tredje kommune er det ikke lykkes at

fastholde de få frivillige, der meldte sig fra start. Det har i denne henseende vist

sig heller ikke at være behov for helt så mange frivillige som forventet. Det

skyldes dels, at de frivillige – i tråd med metoden "Du bestemmer" - kun bruges

i det omfang, den enkelte borger selv ønsker det og det i øvrigt giver mening,

dels at flere af borgerne har tilknyttet en støtteperson i forvejen, hvorfor det

ikke i alle tilfælde har været relevant også at have en frivillig tilknyttet. Det er

endvidere projektets erfaring, at det tager lang tid, inden en borger er klar til at

få en frivillig. Mange af dem, opfatter ikke sig selv, som en der har behov for at

have tilknyttet en frivillig (trods så spinkelt et netværk). Samtidigt har en del

Macintosh HD:Users:mariannecohen:Downloads:Mitdvejsevaluering-SIND-På

rørenderå

dgivning-december 2017-FINAL.docx

BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 209: Henvendelse af 2/3-18 fra Sind Pårørenderågivning om indsats i projekt "Stå ikke i stampe, brug din rampe"

MIDTVEJSEVALUERING AF PROJEKTET: "STÅ IKKE I STAMPE, BRUG DIN RAMPE"

svært ved at tror på, at der er frivillige, som vil bruge tid på dem uden at få

penge for det.

I forhold til inddragelsen af de pårørende, har det vist sig, at langt de fleste bor-

gere ikke er interesseret i at involvere deres pårørende/nær bekendte i den del

af indsatsen, der vedrører deres vej tilbage på arbejdsmarkedet, hvorfor der

heller ikke har været et så stort behov for pårørende, som først antaget. Der er

dog flere, der har haft deres pårørende med til de individuelle samtaler. Derud-

over har de pårørende haft mulighed for at deltage i gruppe forløb for pårørende

i SIND Pårørenderådgivning (SPR), samt få et kort individuelt forløb som pårø-

rende i SPR.

Status ved midt-

vejsevalueringen

Status på projektet ved midtvejsevalueringen er, at projektet følger projektpla-

nen og i tråd hermed har gennemført størstedelen af de planlagte aktiviteter, se

afsnit 3.1.

Der er ændret lidt på bemandingen hos SIND Pårørenderådgivning i 2017. Bl.a.

varetages rollen som jobstøtteperson af en anden end, den person, der startede

i projektet. Den person, der har overtaget rollen, har også tidligere arbejdet

med målgruppen og metoden "Du bestemmer". Herudover stopper den person,

som har siddet i indsatsgruppen på Jobcenter Odders vegne ved udgangen af

2017. Vedkommende vil blive erstattet. Endelig er der tilknyttet en person i løn-

tilskud i 30 timer ugentligt frem til udgangen af 2017.

Projektet har endvidere ændret på arbejdsfordelingen siden starten, hvor det

var planen, at de personer, der sidder i SIND Pårørenderådgivning (SPR) alene

skulle stå for de individuelle forløb og jobstøttepersonen for kontakten med virk-

somhederne. I dag har alle i projektet både individuelle forløb og kontakt til

virksomhederne, idet det har vist sig, at der gik både viden og den tætte relati-

on med borgeren tabt ved den oprindelige model. Erfaringen er, at det er vigtigt,

at det er dem, der kender de enkelte borgere bedst, der også har kontakten

med virksomhederne og med borgerne i virksomhedsforløbet. Herved sikres det,

at den tætte relation bevares, og den særlige viden om den enkelte borger kan

videreformidles til virksomheden.

Projektet fortæller i forbindelse med midtvejsevalueringen, at de har meget

travlt i forhold til at nå de planlagte aktiviteter, herunder ikke mindst i forhold til

at understøtte de nu 110 borgere, der er rekrutteret til projektet.

Projektet har måttet sige nej til flere borgere lige nu, da de ikke har ressourcer

nok til at tage flere ind og samtidigt levere den indsats, som er nødvendig for at

få borgerne i job og sikre, at de bliver fastholdt. Når det kræver relativ mange

ressourcer, skyldes det dels, at det tager en del tid af gøre de enkelte borgere

klar til at kunne starte i praktik eller fleksjob, herunder at opbygge den nødven-

dige tillid og tætte relation, dels at der skal følges løbende og ofte op på de en-

kelte borgere, når de er ude i virksomhederne. Projektet har som minimum kon-

takt med borgerne og virksomhederne hver 3. måned, når borgerne er kommet i

job. Nogle har de hyppigere kontakt med, da de fortsat går i til samtaler i SIND

Pårørenderådgivning og/eller hos deres kontaktperson i Indsatsgruppen. Inden

de kommer i job er kontakten hyppigere og består som minimum af kontakt en

gang om måneden.

Macintosh HD:Users:mariannecohen:Downloads:Mitdvejsevaluering-SIND-På

rørenderå

dgivning-december 2017-FINAL.docx

BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 209: Henvendelse af 2/3-18 fra Sind Pårørenderågivning om indsats i projekt "Stå ikke i stampe, brug din rampe"

MIDTVEJSEVALUERING AF PROJEKTET: "STÅ IKKE I STAMPE, BRUG DIN RAMPE"

Projektet fortæller, at de det at det tager lang tid at gøre de enkelte borgere klar

til at deltage i praktik også hænger sammen med, at borgerne indimellem kan

være nød til at træde et skridt tilbage igen og eventuelt holde en pause, hvis

deres sygdom pludselig forværres og/eller de skal have indkørt ny medicin, som

tager tid før det virker. Forværringerne kan i nogle tilfælde være relateret til

indsatsen og her til, at borgerne ikke selv er helt klar over præcis, hvad det er

der vil stresse dem i en jobsituation før de oplever det.

Udover den løbende indsats og kontakt med de 110 borgere, så bruger indsats-

gruppen ligeledes tid på at udarbejde indsatsplaner for de enkelte borgere og på

at registrere alle aktiviteterne i projektet. De tre medarbejdere fra jobcentrene

fortæller i forbindelse hermed, at de samtidigt er jobkonsulenter, og derfor også

skal gennemføre registreringer i deres eget system, hvilket også tager tid.

Projektet og projektets styregruppe vil derfor gerne have ændret mål-

tallet for antallet af visiterede borgere fra 165 til 125, så der bliver or-

dentlig tid til at sikre, at de borgere, der er inde i projektet nu kommer i

job og fastholdes i job. I denne henseende foreslår projektet, at de

stopper indtaget til projektet i april 2018.

Evaluator støtter dette.

I forhold til samarbejdsmodellen så har projektet gennem hele perioden fast-

holdt en tæt dialog mellem de tre aktører: SIND Pårørenderådgivning-de tre

jobcentre-virksomhederne.

Konkret besøger repræsentanter fra SIND Pårørenderådgivning to gange om

året hver af de tre jobcentre, hvor de holder møder med lederne og repræsen-

tanten fra indsatsgruppen. Formålet hermed er at få udbredt de opnåede erfa-

ringer og skabt ejerskab i jobcentret.

Styregruppen, der består af repræsentanter fra de tre aktører, mødes hver 6.

måned og følger aktivt med i projektet og projektets fremdrift.

Herudover har alle indsatsgruppen en løbende og tæt dialog med de virksomhe-

der, som projektdeltagerne er i praktik hos eller ansat hos. Projektet fortæller i

denne henseende, at de har lagt stor vægt på at have en tæt og løbende dialog

med virksomhederne og de borgere, der har været tilknyttet de enkelte virk-

somheder, herunder på at facilitere en god relation mellem borgeren og virk-

somheden. Dette har virksomhederne i høj grad anerkendt. Det er i denne hen-

seende projektets erfaring, at den tætte relation har været afgørende for af det

har kunnet lade sig gøre at få virksomheder til at bidrage i det omfang, de har

gjort.

Nedenfor følger en mere detaljeret gennemgang af opfyldelsen af de enkelte mål

for projektet.

Macintosh HD:Users:mariannecohen:Downloads:Mitdvejsevaluering-SIND-På

rørenderå

dgivning-december 2017-FINAL.docx

BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 209: Henvendelse af 2/3-18 fra Sind Pårørenderågivning om indsats i projekt "Stå ikke i stampe, brug din rampe"

MIDTVEJSEVALUERING AF PROJEKTET: "STÅ IKKE I STAMPE, BRUG DIN RAMPE"

3.1

Målopfyldelse

Aktivitetsmål

Projektet har gennemført de planlagte aktiviteter og følger projektplanen, jf.

tabellen neden for.

Konkret er der, som nævnt, på nuværende tidspunkt (november 2017) rekrutte-

ret i alt 110 borgere til projektet. Måltallet for hele perioden er 165. Måltallet

ville sikkert kunne nås, hvis det alene er et spørgsmål om kvantitet, men givet

at det kræver en del tid at gøre borgerne klar til at kunne starte i prak-

tik/fleksjob og fastholde dem, anmoder projektet om at stoppe indtaget i april,

hvor de forventer at være nået op på ca. 125 borgere. Hermed vil der være den

nødvendige tid i den resterende projekt periode frem til 31. december 2018 til at

sikre, at 60 procent fastholdes i jobbet i minimum 6 måneder.

Projektet har endvidere gennemført de planlagte opkvalificeringstiltag, jf. over-

sigten neden for. Dette sket allerede i 2016 og før rekrutteringen af borgere.

Før rekrutteringen af borgerne blev påbegyndt, udarbejdede projektet som

nævnt, også informationspjecer til borgerne og virksomhederne, samt oprettede

en Facebook side og en projekt hjemmeside. På projektets hjemmeside findes

der både en beskrivelse af projektet, projektets organisering og metoder, samt

link til de to pjecer. Herudover indeholder hjemmesiden kontaktoplysninger på

indsatsgruppen.

AKTIVITETSMÅL

Mål

Status ved

midtvejsevalueringen

Der blev udviklet en sam-

arbejdsmodel tidligt i projekt-

perioden med løbende møder i

indsatsgruppen og med

styregruppen.

(!):

På nuværende tidspunkt er

der rekrutteret i alt 110 borgere til

projektet.

Der er i 2016 afholdt tre kurser

for indstsatsgruppen. 1.) en-dags

kursus med Psykiatrifonden, og 2.)

et to-dagskursus i metoden "Du

bestemmer", samt 3.) et en-dags

kursus med Specialfunk-tionen for

Job og Handicap om de

handicapkompenserende ordninger.

Projektet har minimum kontakt

med virksomhederne hver 3.

måned, når borgeren er i job. Når

borgeren er i virksomhedspraktik

er kontakten hyppigere.

Der er udviklet en pjece til

virksomhederne, som er lagt ud på

projektets hjemmeside og som

også bliver udleveret ved

henvendelse.

Aktiviteter

A1: Udvikling af samarbejdsmodel

A2: Antal personer med psykisk syg-

dom, som skal deltage i projektet

165

A3: Gennemført tre opkvalificerings-

forløb/kurser for indsatsgruppen

A4: Gennemført fastholdelsesdialog

med virksomhederne

1 /virk.

A5: Udarbejdet formidlingsmateriale til

virksomhederne (pjece)

Macintosh HD:Users:mariannecohen:Downloads:Mitdvejsevaluering-SIND-På

rørenderå

dgivning-december 2017-FINAL.docx

BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 209: Henvendelse af 2/3-18 fra Sind Pårørenderågivning om indsats i projekt "Stå ikke i stampe, brug din rampe"

MIDTVEJSEVALUERING AF PROJEKTET: "STÅ IKKE I STAMPE, BRUG DIN RAMPE"

A6: Udarbejdet hjemmeside om

projektet også facebooke side

Projektet har oprettet en fyldig

hjemmeside og en åben facebook

side.

Der er udviklet en pjece til

borgerne, som er lagt ud på

projektets hjemmeside, samt

udleveret til borgerne i forbindelse

med første kontakt.

Der er udabrejdet retningslinjer

for sagsbehandlernes arbejde

Der er udarbejdet og under-

skrevet samarbejdskontrakter med

de frivillige

Der er afholdt informations-

møder i de tre frivilligecentre og

opsat opslag

A7: Udarbejdet informationsmateriale

til borgerne/målgruppen (pjece)

A8: Udarbejdet retningslinjer til

sagsbehandlerne

A9: Udarbejdet en samarbejdskontrakt

med frivillige mentorer

A10: Afholdt informationsmøder for de

frivillige på de tre friviligecentre

3.2

Resultatmål

3.2.1 Resultatmål på kort sigt

På kort sigt handler det i høj grad om, at aktørerne i samarbejdsmodellen og

borgerne selv har fået en række nye kompetencer og øget viden, som led i at

skabe den ønskede forandring for målgruppen. Som det fremgår af tabellen ne-

den for, så har projektet nået hovedparten af de fastsatte mål i denne henseen-

de.

Midtvejsevalueringen viser bl.a., at de tre kursusforløb og arbejdet med mål-

gruppen har givet indsatsgruppen en øget viden om psykiske sygdomme, og om

hvordan personer med psykiske sygdomme kan mester en hverdag med job,

samt om hvilke handicapkompenserende ordninger, der er relevante for mål-

gruppen.

Indsatsgruppen påpeger, at det ikke kun handler om øget viden og kompeten-

cer, men også tilgangen og de nødvendige ressourcer til at implementer den

rette tilgang.

RESULTAT MÅL PÅ KORT SIGT

Resultatmål – kort sigt:

B1: Antal deltagere (målgruppen), der

oplever, at de har fået øget viden om,

hvordan de skal mestre en dagligdag

med job - handlekompetencer

B2: Antal personer i indsatsgruppen,

der oplever, at de har fået øget og

relevant viden om, hvordan de

understøtter personer med psykisk

sygdom i forhold til at opnå et

dagligdagsliv med job (opnået viden

om pædagogiske metoder i forhold til

at empower målgruppen)

Mål

Status ved midtvejsevalueringen

Det spørges der først ind til ved

slutevalueringen

50 %

100 %

Indsatsgruppen fortæller, at de

har fået øget og relevant viden om,

hvordan de understøtter personer

med psykisk sygdom i forhold til at

opnå en dagligdag med job. De

understreger i relation hertil, at det i

høj grad

handler om tilgangen

ressourcerne og mulighederne at

spotte og tage de rigtige

skånehensyn.

Macintosh HD:Users:mariannecohen:Downloads:Mitdvejsevaluering-SIND-På

rørenderå

dgivning-december 2017-FINAL.docx

BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 209: Henvendelse af 2/3-18 fra Sind Pårørenderågivning om indsats i projekt "Stå ikke i stampe, brug din rampe"

MIDTVEJSEVALUERING AF PROJEKTET: "STÅ IKKE I STAMPE, BRUG DIN RAMPE"

B3: Antal personer i indsatsgruppen,

der oplever, at de har fået øget og

relevant viden om, hvad der skal til for

at personer med psykisk sygdom kan

mestre et job (kursus afholdt

psykiatrifonden).

100 %

Indsatsgruppen er ligeledes enige

i, at de har fået øget og relevant

viden om, hvad der skal til for at

personer med psykisk sygdom kan

mster et job. De understreger

vigtigheden af at have værktøjer,

så de kan vejlede både borgere

og virksomheder.

Indsatsgruppen er også enige i, at

de har fået øget og relevant viden

om de handicapkompenserende

ordninger, og fortæller, at det

især

er personlig assistance og

muligheden for at anvende

mentor i starten, der anvendes.

Følges først op på det i 2018.

B4: Antal personer i indsatsgruppen,

der oplever, at de har fået øget og

relevant viden om de

handicapkompenserende ordning-er.

100%

B5: Antal arbejdspladser, der har

ansat en person med psykisk sygdom,

som har fået øget viden om

håndteringen af de skåne hensyn den

psykiske sårbare har (Måles i

forbindelse med opfølgningssamtalen)

60 %

3.2.2 Resultatmål på lang sigt

På lang sigt handler det om egentlige adfærdsforandringer.

Midtvejsevalueringen viser, at indsatsgruppen selv vurderer, at de kan bruge de

opnåede kompetencer og viden til at understøtte at borgerne opnår og fasthol-

der et fleksjob.

Hvad angår målgruppen og de pårørende, er der ikke et samlet billede endnu,

men det vil blive fulgt op på ved slutevalueringen.

Som det også fremgår at tabellen neden for, så er der ikke blevet inddraget det

omfang pårørende, som det var forventet, hvilket hænger sammen med, at bor-

gerne ofte ikke har ønsket at få inddraget deres pårørende/netværk. Og da det

er dem, bestemmer, så har projektet accepteret dette.

RESULTAT MÅL PÅ LANG SIGT

Resultatmål – lang sigt:

C1: Antal personer i målgruppen, der

oplever, at de kan bruge deres

handlingskompetencer i hverdagen

(mestre en dagligdag med job)

C2: Antal arbejdspladser, der

oplever, at den opnåede viden

betyder, at de i dag er bedre i stand

til at fastholde målgruppen

C3: Antal personer i indsatsgrup-

pen, der oplever, at de kan bruge

den viden de har opnået i forbindelse

med projektet til at støtte

målgruppen i at opnå og fastholde et

fleksjob

C4: Antal oprettede varige fleksjob

målrettet målgruppen

Mål

Status ved

midtvejsevalueringen

Trækkes først i forbindelse med

slutevalueringen.

50 %

65 %

Virksomhederne spørges først i

2018.

Indsatsgruppen giver udtryk for,

at de kan bruge den viden, de har

opnået i forbindelse med projektet

til at støtte målgruppen i at opnå

og fastholde et fleksjob.

(!):

På nuværende tidspunkt er

der oprettet 28 varige fleksjob

100 %

60% (99

personer)

Macintosh HD:Users:mariannecohen:Downloads:Mitdvejsevaluering-SIND-På

rørenderå

dgivning-december 2017-FINAL.docx

BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 209: Henvendelse af 2/3-18 fra Sind Pårørenderågivning om indsats i projekt "Stå ikke i stampe, brug din rampe"

MIDTVEJSEVALUERING AF PROJEKTET: "STÅ IKKE I STAMPE, BRUG DIN RAMPE"

målrettet målgruppen. Det svarer

til en målopfyldelse på ca. 25

procent.

Der er ikke fulgt op på tallet

endnu,

men det påpeges, at der

ikke er inddraget det antal

pårørende, som det var forventet.

Det skyldes bl.a. brugen af

metoden "Du Bestemmer", og at

borgerne ikke selv ønsker at få

inddraget deres pår'rende/netværk.

( I 2018 spørges de frivillige

mentorer bl.a. om de mener, de

har været med til at gøre en

forskel, og borgeren spørges ind til

det samme i slutevalueringen)

C5: Antal personer i netværket, der

oplever, at de er bedre istand til at

støtte målgruppen i forhold til at få

hverdagen med job til at fungere.

40 %

3.3

Effektmål

Målet for projektet er at 60 procent af de visiterede fleksjobgodkendte borgere

er ansat i fleksjob ved projektafslutning i 2018 og har været det i minimum 6

måneder.

Status er på nuværende tidspunkt, at 10 i dag har været i job i mere end 6 må-

neder.

Erfaringer og læringer

Projektet har gennem projektperioden gjort en række værdifulde erfaringer og

læringer i forhold til både samarbejdsmodellen, indsatsen overfor borgerne, her-

under med brugen af metoden "Du bestemmer" og med rekrutteringen og ind-

dragelsen af frivillige og pårørende.

Samarbejdsmodellen – SIND Pårørende rådgivning-de tre jobcentre-

virksomhederne:

›

Det er projektets erfaring og læring, at det er vigtigt, at der på forhånd og

dermed inden projektstart, er indgået konkrete aftaler om

rolle- og an-

svarsfordelingen

og om, hvor

mange borgere de enkelte jobcentre er for-

pligtede til at visitere til projektet.

I forhold til sidstnævnte har det betydet,

at projektet ikke har skullet bruge tid på at drøfte dette spørgsmål efterføl-

gende.

›

Den aktive

inddragelse af en medarbejder fra hver af de tre deltagende job-

centre i indsatsgruppen,

samt de halvårlige møder mellem SIND Pårørende-

rådgivning og repræsentanten fra jobcentret og dennes leder, har haft stor

betydning for ejerskabet i de tre jobcentre, herunder ikke mindst for den

løbende udbredelse af de erfaringer, der er gjort i projektperioden.

›

I forhold til virksomhederne er det læringen, at

virksomhederne tager godt

imod projektet,

og at de som hovedregel gerne vil have målgruppen i prak-

tik. Det er samtidigt en væsentlig læring, at det er vigtigt, at der skabes

tætte relationer til virksomheder og relationer, som er baseret på gensidig

tillid. Det er projektets erfaringer, at det forudsætter løbende dialog med

Macintosh HD:Users:mariannecohen:Downloads:Mitdvejsevaluering-SIND-På

rørenderå

dgivning-december 2017-FINAL.docx

BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 209: Henvendelse af 2/3-18 fra Sind Pårørenderågivning om indsats i projekt "Stå ikke i stampe, brug din rampe"

MIDTVEJSEVALUERING AF PROJEKTET: "STÅ IKKE I STAMPE, BRUG DIN RAMPE"

virksomhederne og tæt opfølgning, samt at det er den samme konsulent,

som har dialogen med virksomheden over tid.

›

Det er endvidere erfaringen og læringen, at det har været meget nyttigt at

have en

følgegruppe

bestående af både politiker, øverste leder i Jobcenter

Aarhus, virksomhedsejer m.m., samt en styregruppe med repræsentanter

fra ledelsen i de deltagende Jobcentre og fra SIND Pårørenderådgivning.

Det har givet den nødvendige ledelsesopbakning og -fokus.

Indsatsen overfor borgerne:

›

Det er projektets generelle erfaring, at

der skal bruges relativ lang tid på at

afklare de enkelte borgere,

inden de er klar til at deltage i praktikforløb. Det

er i denne henseende erfaringen, at deltagerne typisk er langt fra arbejds-

markedet, når de starter i projektet. De har samtidigt ofte tidligere været i

flere kortvarende virksomhedspraktikker uden det har ført til noget. Det be-

tyder, at der ofte skal bruges en del tid på at gøre dem klar til at starte på

endnu et praktikforløb og/eller fleksjob på få timer.

›

Det er endvidere erfaringen, at en relativ stor del af borgerne er

børn af

psykisk syge forældre og selv har børn, som har psykisk sygdom.

En del

har endvidere

misbrugsproblemer.

Der er således typisk tale om en gruppe

med relative massive problemer og et svag netværk.

›

Det er samtidigt erfaringen og læringen, at det er afgørende, at der bruges

den nødvendige tid

til at opbygge en tillidsbaseret relation og til at gøre

dem klar til at tage deres egne beslutninger og vurderinger. Det er i denne

henseende projektets erfaring, at det kan være en fordel, at afklaringen

sker i regi af SIND Pårørenderådgivning, da borgerne så ikke på samme

måde frygter, at det de fortæller kan få konsekvenser for deres forsørgelse

og/eller børn.

›

I tråd hermed er det erfaringen, at det er nødvendigt, at

indsatsen er flek-

sibel,

idet afklaringsfasen er forskellig fra person til person, herunder beho-

vet for antal møder og tidspunkterne for afholdelsen af møderne. Fleksibili-

teten er endvidere nødvendig, idet der kan være nogle, som får det værre

sygdomsmæssigt undervejs og/eller som har behov for tage sig af egne på-

rørende med psykisk sygdom.

›

Projektet har rigtig

gode erfaringer med tilgangen "Du bestemmer"

i forhold

til denne målgruppe, idet den giver mulighed for, at der er den nødvendige

rum og tid til, at borgeren kan "følge med". Metoden understøtter således

fleksibiliteten i indsatsen. Det understøtter samtidigt opbygningen af en til-

lidsbaseret relation og dermed grundlaget for, at der kan arbejdes videre

med borgerens mål. Indsatsgruppen påpeger i relation hertil, at metoden i

høj grad også er med til at give borgeren et

medansvar for indsatsen og for

eget liv,

samt en erkendelse af, at de har ret til at komme til orde.

›

Projektet har også gode erfaringer med at

nedskrive de aftaler, der indgås.

Konkret foregår det ved, at aftalerne indskrives i indsatsplanen og at borge-

ren får en kopi heraf ved hvert møde. På den måde er det begge (borger og

Macintosh HD:Users:mariannecohen:Downloads:Mitdvejsevaluering-SIND-På

rørenderå

dgivning-december 2017-FINAL.docx

BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 209: Henvendelse af 2/3-18 fra Sind Pårørenderågivning om indsats i projekt "Stå ikke i stampe, brug din rampe"

MIDTVEJSEVALUERING AF PROJEKTET: "STÅ IKKE I STAMPE, BRUG DIN RAMPE"

kontaktperson), der har ansvar for at følge indsatsen ud i livet. Indsats-

gruppen fortæller i forbindelse hermed, at de giver borgerne opgaver fra

gang til gang, og at borgerne i tråd med den metodiske tilgang er med til at

definere, hvad der kan lade sig gøre.

›

Endelig er det erfaringen og læringen, at det er meget

vigtigt, at den løben-

de og tætte kontakt fortsætter, når borgerne er ude i virksomhederne,

så-

ledes det er muligt at forebygge tilbagefald.

Rekrutteringen af frivillige og pårørende:

›

Det er erfaringen, at det har

taget længere tid end forventet at rekruttere

frivillige til projektet.

Projektet har i denne henseende oplevet, at der i dag

er stor konkurrence om brugen af frivillige, herunder at det at være frivillige

i forhold til personer med psykiske sygdomme ikke har været helt så popu-

lært som at være frivillige i forhold til flygtninge og børn/unge generelt.

›

Projektet har fra start

valgt kun at gå efter modne frivillige,

da det kræver

en hvis modenhed at kunne optræde i rollen som frivillig støtteperson for

personer med psykisk sygdom. Det er projektets erfaring, at det har været

et rigtigt valg. Det har i denne henseende ikke kun været et spørgsmål om

alder, idet der også indgår en frivillig, som er studerende.

›

Flere af de frivillige er på arbejdsmarkedet, hvilket har vist sig at være en

succes, idet de har kunnet bistå med relevante erhvervsmæssige erfaringer

og konkret hjælp.

›

I forhold til de frivillige er det endvidere projektets erfaring, at det har væ-

ret en udfordring, at der ikke er en kultur for at anvende frivillige i jobcen-

trene. Det har derfor ikke været naturligt at italesætte dette tilbud i jobcen-

tre regi. De frivillige, der er tilknyttet borgerne, er sket via SIND Pårørende-

rådgivning.

›

Trods det relative lille brug af frivillige mentorer er det erfaringen, at

det

giver god mening,

idet en del af borgerne, som nævnt, næsten ingen social

kontakt har. Det er således også erfaringen, at de borgere, der har haft fri-

villige tilknyttet har været meget glade for det og givet udtryk for, at de var

glade for, at der var nogen, der gad bruge tid på dem.

›

Projektet har ikke opnået så stor erfaring med at inddrage pårørende, idet

borgerne ofte ikke har været interesseret i at inddrage deres pårøren-

de/netværk eller ikke haft et netværk/pårørende, som de har kunnet invol-

vere.

Samlet vurdering

Det er evaluators vurdering, at projektet i høj grad er veldrevet og har opnået

nogle interessante resultater og læringer undervejs, som der kan bygges videre

på.

Macintosh HD:Users:mariannecohen:Downloads:Mitdvejsevaluering-SIND-På

rørenderå

dgivning-december 2017-FINAL.docx

BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 209: Henvendelse af 2/3-18 fra Sind Pårørenderågivning om indsats i projekt "Stå ikke i stampe, brug din rampe"

MIDTVEJSEVALUERING AF PROJEKTET: "STÅ IKKE I STAMPE, BRUG DIN RAMPE"

Evaluator vil især fremhæve det tætte samarbejder mellem SIND Pårørenderåd-

givning og de tre jobcentre i indsatsgruppen og mellem indsatsgruppen og virk-

somhederne, som værende meget centralt for projektets resultater. Det forhold,

at der har siddet en repræsentant fra hver af de tre jobcentre i indsatsgruppen

og at der på forhånd har været klare aftaler om, hvor mange borgere hver af de

tre jobcentre skulle visitere til projektet, har uden tvivl gjort samarbejdsrelatio-

nen mellem SIND Pårørenderådgivning og jobcentrene mere smidig, og betydet

at fokus har kunnet være på at understøtte målgruppen og dele erfaringer og

læringer undervejs. Herudover er der ingen tvivl om, at projektet har opnået

nogle spændende erfaringer med brugen af metoden "Du bestemmer" i forhold

til den konkrete målgruppe. Den har muliggjort, at borgerne har fået den nød-

vendige tid og rum til at udvikle deres jobparathed, samtidigt med at den har

gjort dem medansvarlige for vejen dertil. Metoden har endvidere understøttet at

der er opnået tillid mellem borgerne og deres kontaktpersoner i indsatsgruppen.

Alle tre ting er væsentlige for borgernes efterfølgende sandsynlighed for at

komme i beskæftigelse og blive fastholdt.

Projektet har også opnået lærerige erfaringer med brugen af frivillige og pårø-

rende. Om end brugen af hverken frivillige eller pårørende har haft det omfang,

som det var tænkt, at der var behov for fra projektstart. Brugen af pårørende

har i denne henseende vist sig at være mindre relevant end tænkt, mens brugen

af frivillige har vist sig at være relevant under de rette forudsætninger. Det skal

bl.a. helst være voksne og gerne nogle med erhvervsmæssig baggrund. Samti-

digt skal der tages hensyn til, om borgeren i forvejen har tilknyttet en støttekon-

taktperson, som dækker borgerens behov for støtte, samt og ikke mindst om

det er relevant for borgerens afklaring.

Projektet ønsker at reducere måltallet for antallet af visiterede borgere fra 165

til 125 og stoppe indtaget i april 2018, så der bliver den nødvendige tid til at

sikre at 60 procent af de visiterede opnår og fastholdes i et job i minimum 6

måneder. Dette støtter evaluator.

Macintosh HD:Users:mariannecohen:Downloads:Mitdvejsevaluering-SIND-På

rørenderå

dgivning-december 2017-FINAL.docx