Beskæftigelsesudvalget 2017-18
BEU Alm.del Bilag 111
Offentligt
1837117_0001.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Evaluering af jobafklaringsforløb
Evalueringsrapport
Maj 2017
1
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
Evaluering af jobafklaringsforløb
Indhold
1
1.1
1.2
1.3
1.4
Indledning
Jobafklaringsforløb og elementerne i ordningen
Evalueringstemaer
Datagrundlag for evalueringen
Læsevejledning
4
4
5
6
6
2
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
Sammenfatning
Udviklingen i antallet af jobafklaringsforløb
Målgruppen for jobafklaringsforløb
Behandlingen i rehabiliteringsteamet
Indsatsen i jobafklaringsforløb
Opfølgningen i jobafklaringsforløb
7
7
8
8
9
11
3
3.1
3.2
3.3
3.4
Udviklingen i jobafklaringsforløb
Tilgang til jobafklaringsforløb
Varighed af jobafklaringsforløb
Afgang fra jobafklaringsforløb
Delkonklusion
12
12
13
15
18
4
Målgruppen for jobafklaringsforløb
19
19
20
21
23
4.1
Målgruppens karakteristika
4.2
Målgruppens barrierer i forhold til at vende tilbage til
arbejdsmarkedet
4.3
Målgruppen for overgangsordningen
4.4. Delkonklusion
5
Behandlingen i rehabiliteringsteamet
24
24
26
27
28
28
5.1
Fristen for afholdelse af mødet i rehabiliteringsteamet
5.2
Resultaterne af behandlingen i rehabiliteringsteamet
5.3
Indhentning af lægelige oplysninger forud for mødet i
rehabiliteringsteamet
5.4
Borgernes oplevelse af mødet i rehabiliteringsteamet
5.5
Delkonklusion
6
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
6.6
Indsatsen i jobafklaringsforløb
Sammensætningen af indsatser i jobafklaringsforløb
Indsats ved overgangen til jobafklaringsforløb
Igangsættelse af indsatser i jobafklaringsforløb
Barrierer for anvendelsen af beskæftigelsesrettede indsatser
Fastsættelse af forventet afslutningsdato for jobafklaringsforløb
Delkonklusion
30
30
35
36
37
38
40
7
7.1
7.2
Opfølgningen i jobafklaringsforløb
Tilrettelæggelse af opfølgningen i jobafklaringsforløb
Vurderingen af uarbejdsdygtighed
42
42
44
2
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
Evaluering af jobafklaringsforløb
7.3
Indhentning af lægelige oplysninger og brug af sundhedsfaglig
rådgivning i opfølgningen
7.4
Sanktionering af borgerne ved manglende medvirken
7.5
Delkonklusion
47
48
50
Bilag 1. Datagrundlag og metode
Bilag 2. Jobcentrenes organisering
51
53
3
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
Evaluering af jobafklaringsforløb
1 Indledning
Jobafklaringsforløb blev indført som en del af syge-
dagpengereformen for at sikre sygemeldte bor-
gere, som ikke kan få forlænget deres sygedag-
penge efter forlængelsesreglerne i sygedagpenge-
loven, men som stadig er uarbejdsdygtige på
grund af egen sygdom, et forsørgelsesgrundlag og
en indsats, der bringer dem tilbage på arbejdsmar-
kedet.
1.1
Jobafklaringsforløb og elementerne i ordningen
Folketinget vedtog 11. juni 2014 sygedagpengereformen med en intention om,
at det økonomiske sikkerhedsnet skal omfatte sygemeldte, så længe de er uar-
bejdsdygtige, og at der skal finde en tidlig og målrettet indsats og opfølgning
sted med fokus på inddragelse af virksomhederne til at understøtte borgernes
hurtige tilbagevenden til arbejdsmarkedet.
Et centralt element i sygedagpengereformen er indførelsen af jobafklaringsfor-
løb for de borgere, der ved revurderingstidspunktet efter 22 uger ikke kan få
forlænget sygedagpengeperioden efter en af de 7 forlængelsesregler i sygedag-
pengeloven, men stadig er uarbejdsdygtige på grund af egen sygdom. Borgere
i jobafklaringsforløb har ret til ressourceforløbsydelse.
Formålet med et jobafklaringsforløb er, at den sygemeldte hurtigt kommer til-
bage i beskæftigelse eller uddannelse. Elementerne i jobafklaringsforløbet er:
Jobcentret iværksætter en individuelt tilpasset, tværfaglig og helhedsorien-
teret indsats for borgere i jobafklaringsforløb.
Et jobafklaringsforløb tager udgangspunkt i ressourceforløb, der blev etable-
ret som led i reformen af førtidspension og fleksjob. Det indebærer, at det
kommunale rehabiliteringsteam senest 4 uger efter overgangen til jobafkla-
ring skal behandle sagen og komme med en indstilling om en individuel og
tværfaglig indsats.
Borgere i jobafklaringsforløb tilknyttes desuden en koordinerende sagsbe-
handler, der skal sikre, at indsatsen bliver koordineret og justeret undervejs
i forhold til borgerens situation og mål.
Den koordinerende sagsbehandler skal følge op mindst 6 gange årligt og i
den forbindelse vurdere, om borgeren er uarbejdsdygtig og dermed er be-
rettiget til at fortsætte i jobafklaringsforløbet.
Borgeren skal medvirke aktivt i jobafklaringsforløbet for at kunne modtage
ressourceforløbsydelse.
Jobafklaringsforløb kan maksimalt vare i op til 2 år ad gangen. Hvis borge-
ren fortsat er uarbejdsdygtig efter 2 år, har borgeren ret til endnu et jobaf-
klaringsforløb.
Konklusioner fra opstartsevalueringen af sygedagpengereformen
Deloitte gennemførte i efteråret 2015 en opstartsevaluering af sygedagpenge-
reformen for Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering (STAR). Formålet
med evalueringen var at afdække, hvordan sygedagpengereformen var blevet
4
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0005.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
implementeret i jobcentrene 1 år efter ikrafttrædelsen, og i hvilket omfang in-
tentionerne bag reformen var blevet opfyldt
heriblandt intentionerne med
jobafklaringsforløb.
Evalueringen viste, at der i reformens første år var en række udfordringer med
jobafklaringsforløb. Overordnet vurderede jobcentrene i opstartsevalueringen,
at jobafklaringsforløb var vanskelige at afslutte, at der var begrænsede for-
skelle i den iværksatte indsats i jobafklaringsforløb i forhold til sygedagpenge-
forløb, og at en relativt stor andel af jobafklaringssagerne ikke var relevante at
behandle i rehabiliteringsteamet.
1.2
Evalueringstemaer
På baggrund af resultaterne i opstartsevalueringen har STAR bedt Deloitte om
at gennemføre en 360 grader evaluering af jobafklaringsforløb, der skal af-
dække, om (og i givet fald hvordan) der i forhold til de enkelte elementer i ord-
ningen er barrierer for at implementere elementerne i overensstemmelse med
intentionerne.
Evalueringen er gennemført i fjerde kvartal 2016, og resultaterne er afrappor-
teret i denne rapport. Evalueringen er struktureret i 5 temaer, der sikrer, at
alle elementerne i jobafklaringsforløb afdækkes og evalueres, jf. figur 1.
Figur 1. Evalueringens 5 temaer
A. Udvikling i
jobafklarings-
forløb
E.
Opfølgning i
jobafklarings-
forløb
B.
Målgruppen
D.
Indsatsen i
jobafklarings-
forløb
C. Rehabili-
terings-
teamet
De 5 temaer dækker følgende:
Tema A. Udvikling i jobafklaringsforløb.
Under dette tema belyses ud-
viklingen i antallet af jobafklaringsforløb fra etableringen af ordningen til nu,
og der ses på udviklingen i varigheden af forløbene og på tilgang til og af-
gang fra forløbene.
Tema B. Målgruppen.
Under dette tema undersøges det, hvad der kende-
tegner de borgere, der har modtaget jobafklaringsforløb, i forhold til køn, al-
der, herkomst, uddannelse, helbredsmæssig tilstand, eventuelle sociale bar-
rierer mv. Herudover fokuseres der særligt på den del af målgruppen, der er
omfattet af overgangsordningen.
5
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
Evaluering af jobafklaringsforløb
Tema C. Rehabiliteringsteamet.
Under det tredje tema undersøges det,
om behandlingen på mødet i rehabiliteringsteamet medvirker til, at der i
jobafklaringsforløbet igangsættes en tværfaglig indsats rettet mod hurtigst
mulig tilbagevenden til arbejdsmarkedet.
Tema D. Indsatsen i jobafklaringsforløb.
Under tema 4 undersøges den
indsats, der gives til sygemeldte i jobafklaringsforløb. Temaet har særligt fo-
kus på, hvordan indsatsen igangsættes, herunder om jobcentrene følger
indstillingen fra rehabiliteringsteamet, og hvilke konkrete indsatser borgere i
jobafklaringsforløb modtager.
Tema E. Opfølgning i jobafklaringsforløb.
Under evalueringens femte og
sidste tema undersøges det, hvordan jobcentrene tilrettelægger den lø-
bende opfølgning i sager om jobafklaringsforløb, herunder indhentning af
lægelige oplysninger og inddragelse af sundhedskoordinator. Endelig ses der
på jobcentrenes anvendelse af sanktioner og inddragelse af andre aktører i
opfølgning i jobafklaringsforløb.
1.3
Datagrundlag for evalueringen
Evalueringens resultater er baseret på en kombination af registerdata fra
DREAM-registret og jobindsats.dk, spørgeskemaundersøgelser blandt alle lan-
dets jobcentre såvel som interview med ledere og sagsbehandlere på jobafkla-
ringsområdet og borgere i jobafklaringsforløb i 6 udvalgte jobcentre. Derudover
er der gennemført interview med alle de kliniske funktioner. Datagrundlaget og
indsamlingsmetoderne er uddybet i bilag 1.
1.4
Læsevejledning
Udover denne indledning består rapporten af en sammenfatning af evaluerin-
gens hovedresultater i kapitel 2. I kapitel 3 analyseres udvikling i jobafklarings-
forløb (tema A), og i kapitel 4 beskrives målgruppen for jobafklaringsforløbene
(tema B). Kapitel 5 handler om behandlingen i rehabiliteringsteamet (tema C),
i kapitel 6 afdækkes indsatsen i jobafklaringsforløbene (tema D), mens kapitel
7 vedrører opfølgningen (tema E). Hvert kapitel afsluttes med en delkonklusion
for temaet.
I bilag 1 beskrives datagrundlag og metode, og bilag 2 indeholder en beskri-
velse af jobcentrenes organisering af arbejdet med jobafklaringsforløb.
6
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0007.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
2 Sammenfatning
Jobafklaringsforløb blev indført i 2014 som led i
sygedagpengereformen og omfatter borgere, der
efter 22 uger ikke længere har ret til sygedag-
penge, men fortsat er uarbejdsdygtige. Jobafkla-
ringsforløb tager afsæt i ressourceforløb, og ind til
nu har der været 36.400 jobafklaringsforløb.
Denne evaluering dækker fem temaer vedrørende jobafklaringsforløbene: Ud-
viklingen i antallet af jobafklaringsforløb, målgruppen for jobafklaringsforløb,
behandlingen i rehabiliteringsteamet samt indsatsen og opfølgningen i jobafkla-
ringsforløb. Evalueringens hovedresultater inden for de fem temaer er sam-
menfattet i de følgende afsnit:
2.1
Udviklingen i antallet af jobafklaringsforløb
Analysen af udviklingen i antallet af jobafklaringsforløb viser at:
Antallet af jobafklaringsforløb har stabiliseret på et niveau omkring 18.000
igangværende forløb på landsplan. Der påbegyndes og afsluttes mellem
1.500 og 2.000 forløb hver måned.
Siden jobafklaringsforløb blev indført, er de 20 procent korteste jobafkla-
ringsforløb blevet 4 uger kortere end lige efter indførelsen af ordningen. 20
procent af de jobafklaringsforløb, der blev påbegyndt i 2016, blev afsluttet i
løbet af 10 uger, mens det tog 14 uger for forløb påbegyndt i 2014.
Når borgerne forlader jobafklaringsforløbene, forlader 26 procent af bor-
gerne forløbet til fordel for beskæftigelse, mens 17 procent har afsluttet til
dagpenge og 11 procent til selvforsørgelse. Kun hver tiende går til enten
ressourceforløb (6 procent) eller førtidspension (3 procent).
Figur I. Andel afsluttede jobafklaringsforløb fordelt på status 3 måneder efter afslut-
tet jobafklaringsforløb (procent)
Beskæftigelse
Dagpenge
Selvforsørgelse
26%
17%
11%
17%
6%
4%
3%
Andet*
Ressourceforløb
Ledighedsydelse
Førtidspension
Fleksjob
7%
Kilde:
DREAM.
N:
13.043. Alle afsluttede forløb af over 8 ugers varighed påbegyndt fra
juli 2014 til juli 2016.
*
For eksempel kontanthjælp, uddannelseshjælp og SU.
7
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0008.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
2.2
Målgruppen for jobafklaringsforløb
Analysen af målgruppen i jobafklaringsforløb er resulteret i følgende:
To tredjedele i jobafklaringsforløb er kvinder (64 procent), hvilket er mere
sammenlignet med sygedagpengemodtagere (56 procent). Aldersmæssigt
er målgruppen (43,8 år i gennemsnit) på niveau med sygedagpengemodta-
gerne. Derudover er der lidt flere ufaglærte i målgruppen (33 procent) og
en lidt højere repræsentation af borgere med ikke vestlig baggrund (11
procent), jf. tabel I nedenfor.
Tabel I. Udvalgte karakteristika for målgruppen i jobafklaringsforløb
Borgere i jobafkla-
ringsforløb
Kønsfordeling
Kvinder
Herkomst
Indvandrere fra ikke-
vestlige lande
Gennemsnitsalder
Uddannelse
Ufaglært
33 %
27 %
27 %
64 %
56 %
49 %
Borgere i sygedag-
penge
Befolkningen
(16-64 år)
11 %
43,8
6%
44,6
10 %
40,1
Note: Der henvises til notetekst i tabel 1 for yderligere specifikation af data og datakil-
der. Tabel 1 indeholder desuden yderligere karakteristika for målgruppe.
Datagrundlaget viser, at mere end halvdelen af de, der er i jobafklaringsfor-
løb, er berørt af psykiske lidelser (55 procent), og at sociale udfordringer i
meget begrænset omfang præger gruppen (9 procent).
En del af målgruppen er omfattet af den såkaldte overgangsordning og ud-
gør aktuelt ca. 3.200 borgere. Denne gruppe er under udfasning og adskiller
sig ikke fra gruppen som helhed angående køn, alder, herkomst og forsør-
gelseshistorik, men borgere omfattet af overgangsordningen har markant
længere sygdomsforløb, og færre afsluttes til beskæftigelse. Jobcentrene
oplyser i interview, at jobafklaringsforløb fra overgangsordningen ikke har
særligt fokus i jobcentrene.
2.3
Behandlingen i rehabiliteringsteamet
Senest 4 uger efter overgangen til jobafklaringsforløb skal borgerens sag be-
handles af rehabiliteringsteamet. Analysen har vist følgende om overholdelse af
fristen:
29 procent af de sager, som Deloitte har gennemgået og som på daværende
tidspunkt var blevet behandlet af rehabiliteringsteamet, er behandlet inden-
for fristen på 4 uger. I de resterende 71 procent af sagerne er der gået
mere end 4 uger, før teamet har behandlet sagen, jf. figuren nedenfor.
Der er stor spredning på tværs af kommunerne, i forhold til om sagerne be-
handles i rehabiliteringsteamet indenfor fristen på 4 uger
i 30 procent af
jobcentrene overholdes fristen i 9 ud af 10 tilfælde, mens det sker i mindre
end hver anden sag i 42 procent af jobcentrene.
I interview uddyber jobcentrene, at den manglende overholdelse af fristen
primært skyldes, at det faktiske antal sager, der skal behandles af rehabili-
teringsteamet, overstiger det antal sager, jobcentret oprindelig har planlagt,
der skal behandles. Dermed overskrides den kapacitet, der er indgået aftale
med klinisk funktion om at levere. Samtidig oplyser jobcentrene, at når det
faktiske antal sager overstiger den planlagte kapacitet, så prioriteres sager
8
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0009.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
om ressourceforløb, fleksjob og førtidspension højere end sager om jobaf-
klaringsforløb. Således er det ifølge jobcentrene både det forhold, at det
faktiske antal sager overstiger den aftalte kapacitet med klinisk funktion, og
at jobafklaringssagerne nedprioriteres i forhold til andre sager, der er med
til at forsinke behandlingen af jobafklaringssagerne på rehabiliteringsmødet.
Figur II. Andel jobafklaringsforløb, der har været behandlet på et møde i rehabilite-
ringsteamet, fordelt på antal uger fra overgangen til jobafklaringsforløb (procent)
29%
30%
25%
16%
Inden udgangen
af 4. uge
[5-8] uger
]8-12] uger
Mere end 12 uger
Kilde:
Sagsgennemgang blandt udvalgte jobcentre.
N:
129. Kun sager, hvor der er af-
holdt møde i rehabiliteringsteamet, er medtaget.
Analysen af behandlingen i rehabiliteringsteamet og de resultater, der kommer
ud af behandlingen, har vist følgende:
Rehabiliteringsteamet indstiller til nye indsatser i stort set alle sager (88
procent). Derudover indstiller teamet i halvdelen af sagerne til en viderefø-
relse af de igangsatte indsatser (57 procent). I 5 procent af sagerne indstil-
les der hverken til videreførelse eller nye indsatser.
Når rehabiliteringsteamet indstiller til nye indsatser, er det typisk virksom-
hedspraktik (i 71 procent af sagerne) eller sundhedsmæssige indsatser (46
procent af sagerne). De sundhedsindsatser, der hyppigst indstilles til, er
træningsforløb, psykiatriske forløb (fx angstforløb på et psykoterapeutisk
center eller forløb i psykiatrien) og mestringskurser.
I en mindre andel af de gennemgåede sager (10 procent) er der indstillet til
en social indsats. Dette understøtter konklusionen fra analysen af målgrup-
pen for jobafklaringsforløb om, at borgere i jobafklaringsforløb i begrænset
omfang et præget af sociale barrierer.
Interviews med et begrænset antal borgere indikerer, at der fra er borger-
perspektiv er delte opfattelser af, hvordan det er at deltage på møde med
rehabiliteringsteamet. En gruppe borgere fremhæver positivt, at teamet ind-
gik i konkret dialog om borgerens situationen, og at indstillingen tog ud-
gangspunkt i borgerens egne udfordringer og behov. En anden gruppe af
borgere oplyser at have oplevet, at de skulle overbevise teamet om, at de
faktisk var syge, og var utilstrækkelig informeret om formål og hvilke mu-
lige udfald, der kunne være af mødet.
2.4
Indsatsen i jobafklaringsforløb
Indsatsen i et jobafklaringsforløb skal være individuelt tilpasset, tværfaglig og
helhedsorienteret indsats med udgangspunkt i borgerens forudsætninger og
behov. Analysen har vist følgende angående indsatsen:
Siden ordningen med jobafklaringsforløb blev indført, er der sket en fordob-
ling af andelen af borgere i beskæftigelsesrettet indsats. Andelen er samlet
set steget til knap 40 procent i 2016, hvor iblandt hver 5. borger er i virk-
somhedspraktik i 2016.
9
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0010.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Der er en tendens til, at de beskæftigelsesrettede indsatser især sættes i
gang i løbet af det første år. Det gælder især virksomhedspraktik og men-
tor, mens andelen i øvrig vejledning og opkvalificering stiger i de første 6
måneder. Denne udvikling gør sig gældende for både borgere omfattet af
overgangsordningen og borgere i den ordinære ordning for jobafklaringsfor-
løb, jf. nedenstående figur.
Figur III. Andel borgere i jobafklaringsforløb med forskellige typer beskæftigelses-
rettede indsatser, fordelt på antal uger i jobafklaringsforløb og på ordinær ordning
og overgangsordning (procent)
25%
20%
15%
10%
5%
0%
0
4
8
12 16 20 24 28 32 36 40 44 48 52 56 60 64 68
Antal uger på jobafklaringsforløb
Virksomhedspraktik, ordinær ordn.
Vejl. og opkval., ordinær ordn.
Mentor, ordinær ordn.
Virksomhedspraktik, overgangsordn.
Vejl. og opkval., overgangs ordn.
Mentor, overgangsordn.
Kilde:
DREAM.
Note:
Jobafklaringsforløb påbegyndt fra juli 2014 til april 2016. Gradvis
tilbagevenden registreres ikke for borgere i jobafklaringsforløb.
Datagrundlaget viser, at i knap halvdelen af sagerne (43 procent) har der
været igangsat 1 eller flere sundhedsmæssige indsatser, og i godt halvdelen
af disse har der været igangsat både beskæftigelsesrettede og sundheds-
mæssige indsatser (25 procent). I hver 5. sag har der ikke været igangsat
en indsats (21 procent), hvilket typisk skyldes, at jobcentret afventer afslut-
ningen af en sundhedsmæssig behandling, før en indsats kan igangsættes.
Fysisk træning/genoptræning er den mest udbredte form for sundhedsrettet
indsats, og der har kun været igangsat en social indsats i 3 procent af sa-
gerne. Dette skal ses i lyset af, at analysen også viser, at jobafklaringsfor-
løbssagerne i begrænset omfang er præget af sociale barrierer.
Virksomhedspraktik gives i højere grad til borgere med mindre komplekse
helbredsmæssige udfordringer. Det vil sige, at der er færre med en psykisk
lidelse (31 procent) eller flere lidelser (30 procent), der har været i virksom-
hedspraktik sammenlignet med de, der ikke har en psykisk lidelse (47 pro-
cent) eller kun har 1 lidelse (46 procent).
Af interview med et begrænset antal borgere fremhæves virksomhedsprak-
tik positivt i forhold til at kunne fastholde arbejdsidentiteten, medvirke til
øget livsglæde og selvværd, selvom praktikken kun er få timer om ugen.
Blandt de borgere, der ikke har været i virksomhedspraktik, efterspørges
virksomhedspraktik, hvor der kan tages hensyn til skånebehov.
Herudover viser analysen følgende angående indsatsen ved overgangen til job-
afklaringsforløb:
10
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
Evaluering af jobafklaringsforløb
43 procent af borgerne var ved overgangen jobafklaringsforløb indsatsmæs-
sigt passive, og samme andel forblev passive efter overgangen til jobafkla-
ring. 6 procent var i virksomhedspraktik ved overgangen til jobafklaring,
men denne andel stiger til 18 procent efter overgangen til jobafklaring.
I cirka 3 ud af 4 jobafklaringsforløb bliver der videreført indsatser fra syge-
dagpengeperioden, og i cirka halvdelen af sagerne igangsættes der nye ind-
satser efter overgangen til jobafklaringsforløb. Af sagsgennemgangen frem-
går det, at der i gennemsnit gik 18 uger, før den første nye indsats blev
igangsat i jobafklaringsforløbene.
2.5
Opfølgningen i jobafklaringsforløb
For borgere i jobafklaringsforløb afholdes individuelle opfølgningssamtaler til-
passet den enkeltes behov og mindst 6 gange indenfor 12 måneder. Analysen
resulterer i følgende vedrørende tilrettelæggelsen af opfølgningen og vurderin-
gen af uarbejdsdygtighed i sager om jobafklaringsforløb:
Datagrundlaget viser, at der er stor forskel på kadencen i opfølgningssamta-
lerne på tværs af de enkelte jobafklaringsforløb, og at der i gennemsnit af-
holdes opfølgningssamtaler hver 10. uge.
I tre fjerdedele af sagerne med en varighed på over 1 år (74 procent) er der
afholdt mindst 6 opfølgningssamtaler om året. I de resterende 26 procent af
sagerne er der blevet afholdt mindre end 6 samtaler om året.
I interviews med borgere og jobcentre fremhæves dét at kunne tilrette-
lægge opfølgningen tilpasset den enkeltes behov positivt, idet der kan tages
hensyn til aktiviteterne i den enkelte borgers forløb og for eksempel afvente
afslutning af behandling i regionalt regi eller en virksomhedspraktik. Bor-
gerne peger på, at når opfølgningen tilpasses deres behov og aktiviteterne i
deres forløb, og medvirker det til et mindre stressende forløb.
Tre fjerdedele af jobcentrene har udarbejdet retningslinjer for vurderingen
af borgernes uarbejdsdygtighed, og jobcentrene inddrager løbende en
række eksterne aktører til at understøtte vurderingen, særligt borgernes
praktiserende læge og arbejdsgiver, der ofte eller altid inddrages i mindst 7
ud af 10 jobcentre.
Analysen har vist følgende om jobcentrenes brug af sanktioner:
På baggrund af jobcentrenes skøn, kan det samlede antal sager med mang-
lende medvirken estimeres til cirka 2.700 i 2016, svarende til cirka 10 pro-
cent af det samlede antal sager.
Jobcentrene oplyser, at der er stor variation i jobcentrenes sanktionspraksis.
Cirka halvdelen af jobcentrene sanktionerer næsten aldrig ved manglende
medvirken, mens 3 ud af 10 jobcentre næsten altid sanktionerer.
Samlet set skønnes det, at der sanktioneres i godt en tredjedel af sagerne,
svarende til cirka 1.000 sager på landsplan i 2016, eller 4 procent af det
samlede antal jobafklaringsforløb. Anvendelsen af sanktioner på jobafkla-
ringsområdet er dermed lavere end for de aktivitetsparate på kontant- eller
uddannelseshjælp.
11
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0012.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
3 Udviklingen i
jobafklaringsforløb
Siden ordningen om jobafklaringsforløb trådte i
kraft i juli 2014, har der i alt været lidt over
36.400 forløb. Aktuelt er der omkring 18.000 job-
afklaringsforløb på landsplan. Varigheden af et
jobafklaringsforløb er godt 27 uger, men mere end
halvdelen afsluttes indenfor et halvt år.
3.1
Tilgang til jobafklaringsforløb
Siden juli 2014 har der været en betydelig stigning i antallet af jobafklarings-
forløb, jf. figur 2. Denne udvikling følger naturligt af indfasningen af ordningen.
Fra september 2016 har antallet af igangværende jobafklaringsforløb stabilise-
ret sig på omkring 18.000.
Figur 2. Antal igangværende jobafklaringsforløb, 2014-2016
20.000
15.000
10.000
5.000
0
Jul
2014
Okt
2014
Jan
2015
Apr
2015
Jul
2015
Okt
2015
Jan
2016
Apr
2016
Jul
2016
Okt
2016
Kilde:
Jobindsats.dk
Siden starten af 2015 har antallet af påbegyndte forløb stabiliseret sig på mel-
lem 1.500 og 2.000 om måneden. Gennem hele perioden har der været en støt
stigning i antallet af afsluttede forløb. Hvis denne udvikling fortsætter, vil det
samlede antal jobafklaringsforløb alt andet lige falde over tid.
12
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0013.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Figur 3. Antal påbegyndte og afsluttede jobafklaringsforløb, 2014-2016
2.500
2.000
1.500
1.000
500
0
Jul
2014
Okt
2014
Jan
2015
Apr
2015
Jul
2015
Okt
2015
Jan
2016
Apr
2016
Jul
2016
Okt
2016
Antal forløb påbegyndt i perioden
Kilde:
Jobindsats.dk
Antal forløb afsluttet i perioden
Der har samlet set været 16.000 fuldtidspersoner i jobafklaringsforløb i hele
landet i 2016. Dette svarer til cirka 0,6 procent af arbejdsstyrken.
Data fra DREAM viser, at cirka halvdelen af de borgere, der er overgået til job-
afklaringsforløb i perioden juli
56 procent af
2014 til oktober 2016, har væ-
borgerne har været i
beskæftigelse før
ret i beskæftigelse forud for
deres sygdomsforløb
deres sygemelding.
83 procent af borgerne er over-
gået til jobafklaringsforløb di-
rekte fra sygedagpenge, og 17
procent har haft mindst 1 for-
længelse af sygedagpengefor-
løbet.
83 procent af
borgerne overgår
direkte fra
sygedagpenge
Varighed af jobaf-
klaringsforløb
I perioden juli 2014 til november 2016 er der i alt afsluttet ca. 18.400 jobafkla-
ringsforløb. Disse forløb har i gennemsnit haft en varighed på 27 uger. 60 pro-
cent af alle forløb er blevet afsluttet indenfor et halvt år efter overgangen til
jobafklaring. 23 procent af de afsluttede forløb varer mellem et halvt og et helt
år, og 17 procent varer i mere end et år, jf. figur 4.
3.2
13
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0014.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Figur 4. Andel afsluttede jobafklaringsforløb fordelt på varighed (procent)
60%
17 %
23%
11%
5%
1�½ til 2 år
1%
2 år eller
derover
1-25 uger
26-52 uger
1 år til 1�½ år
Kilde:
DREAM.
N:
17.456. Alle forløb afsluttet fra juli 2014 til oktober 2016.
Figur 5 viser, at der i begrænset omfang er forskel på varigheden af jobafkla-
ringsforløb, der er startet efter et forlænget sygedagpengeforløb, og jobafkla-
ringsforløb, der ikke er. Således afsluttes de forløb, der er påbegyndt efter et
forlænget sygedagpengeforløb, efter 23 uger i gennemsnit, mens den gennem-
snitlige varighed er 27 uger for jobafklaringsforløb uden forudgående forlæn-
gelse. Det samme gør sig gældende, hvis borgere, der er sygemeldt fra be-
skæftigelse, sammenlignes med borgere, der er sygemeldt fra ledighed.
Forløb, hvor borgeren ikke er overgået direkte fra sygedagpenge til jobafkla-
ringsforløb, afsluttes en del hurtigere end forløb, hvor borgeren er overgået di-
rekte fra sygedagpenge
efter henholdsvis 14 og 30 uger i gennemsnit.
Figur 5. Andel afsluttede jobafklaringsforløb fordelt på gennemsnitlig varighed (an-
tal uger)
Ej forlængede
Forlængede
Fra ledighed
Fra beskæftigelse
Ikke direkte fra SDP
Direkte fra SDP
14,3
27,3
23,1
25,3
28,2
29,9
Kilde:
DREAM.
N:
17.456. Alle forløb afsluttet fra juli 2014 til oktober 2016.
Som det fremgår af nedenstående kort, er der en vis sammenhæng mellem va-
righeden af afsluttede jobafklaringsforløb i perioden juli 2014 til oktober 2016
og kommunernes geografiske placering. Således har kommunerne i Østdan-
mark generelt en lavere varighed af afsluttede jobafklaringsforløb sammenlig-
net med kommunerne i Vestdanmark. Særligt i Midt- og Sønderjylland har en
betydelig andel af kommunerne en forholdsmæssig høj varighed af de afslut-
tede forløb.
14
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0015.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Figur 6. Gennemsnitlig varighed af afsluttede jobafklaringsforløb fordelt på kommu-
ner, 2014-2016 (antal uger)
0-24] ]24-26] ]26-28] ]28-30] ]30+
Antal uger
Kilde:
DREAM. Alle forløb afsluttet fra juli 2014 til oktober 2016.
N:
17.456 (gns. 178
per kommune).
Note:
Den gennemsnitlige varighed af afsluttede jobafklaringsforløb er
opgjort i uger.
3.3
Afgang fra jobafklaringsforløb
Der er sket en mindre udvikling i hastigheden, hvormed afgangen foregår siden
jobafklaringsforløbene blev indført, jf. figur 7. Borgere, der påbegyndte et for-
løb i andet halvår 2014, har haft en lidt langsommere afgang fra jobafklarings-
forløbet end borgere, der påbegyndte et forløb i andet halvår 2015, som igen
har haft en langsommere afgang end borgere, der påbegyndte et forløb i første
halvår 2016. 20 procent af de borgere, der påbegyndte et forløb i andet halvår
2014, har afsluttet deres jobafklaringsforløb efter 14 uger, mens borgere, der
15
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0016.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
påbegyndte et forløb i første halvår 2016, har samme andel afsluttet efter 10
uger. Der er således samlet tale om en samlet forskydning på 4 uger.
Figur 7. Afgangskurver for jobafklaringsforløb påbegyndt i 2. halvår 2014, 2. halvår
2015 og 1. halvår 2016
100%
90%
80%
70%
60%
50%
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
Antal uger
2. halvår 2014
2. halvår 2015
1. halvår 2016
Kilde:
DREAM.
Note:
Et forløb defineres som afsluttet efter 4 uger uden ydelsen.
Når borgerne forlader jobafklaringsforløbene, forlader 26 procent af borgerne
forløbet til fordel for beskæftigelse, mens 17 procent har afsluttet til dagpenge
og 11 procent til selvforsørgelse. Kun cirka 6 procent har afsluttet jobafkla-
ringsforløbet til et ressourceforløb, og henholdsvis 4, 3 og 7 procent har afslut-
tet til ledighedsydelse, førtidspension og fleksjob, jf. figur 8.
Figur 8. Andel afsluttede jobafklaringsforløb fordelt på status 3 måneder efter af-
sluttet job-afklaringsforløb (procent)
Beskæftigelse
Dagpenge
26%
17%
11%
17%
6%
4%
Selvforsørgelse
Andet*
Ressourceforløb
Ledighedsydelse
Førtidspension
3%
7%
Fleksjob
Kilde:
DREAM.
N:
13.043. Alle afsluttede forløb af over 8 ugers varighed påbegyndt fra
juli 2014 til juli 2016.
*For
eksempel kontanthjælp, uddannelseshjælp og SU.
Blandt de borgere, der var i beskæftigelse forud for deres sygdomsforløb, forla-
der 34 procent af dem jobafklaringsforløbet til fordel for beskæftigelse, og 19
procent af dem, der var ledige før sygeforløbet, forlader jobafklaringsforløbet til
beskæftigelse, jf. figur 9. Det skal dog også bemærkes, at 16 procent af de tid-
ligere beskæftigede borgere afslutter deres jobafklaringsforløb til dagpenge, og
17 procent afslutter til selvforsørgelse.
16
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0017.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Figur 9. Andel afsluttede jobafklaringsforløb fordelt på status 3 måneder efter af-
sluttet jobafklaringsforløb og fordelt efter om borgeren oprindeligt kom i jobafkla-
ringsforløb fra beskæftigelse eller ledighed (procent)
Beskæftigelse
19%
17%
16%
12%
10%
34%
Dagpenge
Selvforsørgelse
Andet*
8%
7%
5%
3%
5%
13%
Ressourceforløb
Ledighedsydelse
Førtidspension
Fleksjob
3%
3%
4%
9%
Fra ledighed
Fra beskæftigelse
Kilde:
DREAM.
N:
13.043. Alle afsluttede forløb af over 8 ugers varighed påbegyndt fra
juli 2014 til juli 2016.
*
For eksempel kontanthjælp, uddannelseshjælp og SU.
Der er sket mindre skift i borgernes status 3 måneder efter afsluttet jobafkla-
ringsforløb fra ordningens første år til ordningens andet år. De borgere, der af-
sluttede jobafklaringsforløb i perioden juli 2014 til juni 2015, afsluttede i lidt
højere grad til beskæftigelse, dagpenge og selvforsørgelse, og i lidt mindre
grad til ressourceforløb, ledighedsydelse, førtidspension og fleksjob sammenlig-
net med de borgere, der afsluttede jobafklaringsforløb i perioden juli 2015 til
juni 2016, jf. figur 10.
17
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0018.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Figur 10. Andel afsluttede jobafklaringsforløb fordelt på status 3 måneder efter af-
sluttet jobafklaringsforløb, og fordelt efter hvilken periode jobafklaringsforløbet blev
afsluttet i (procent)
Beskæftigelse
Dagpenge
18%
13%
13%
24%
31%
30%
Selvforsørgelse
Andet*
Ressourceforløb
6%
7%
3%
2%
5%
14%
15%
Ledighedsydelse
Førtidspension
Fleksjob
4%
7%
8%
Juli 2014 - juni 2015
Juli 2015 - juni 2016
Kilde:
DREAM.
N:
13.043. Alle afsluttede forløb af over 8 ugers varighed.
*
For eksem-
pel kontanthjælp, uddannelseshjælp og SU.
3.4
Delkonklusion
Analysen af udviklingen i jobafklaringsforløb har givet anledning til følgende
konklusioner:
Siden ordningen blev indført har der været cirka 36.400 jobafklaringsforløb.
På landsplan har antallet af jobafklaringsforløb nu stabiliseret sig på om-
kring 18.000 på landsplan.
I samme periode er der i alt afsluttet næsten 18.400 jobafklaringsforløb.
Disse forløb har i gennemsnit haft en varighed på godt et halvt år (27 uger),
men ca. hver femte (17 procent) har dog varet mere end 1 år.
Der påbegyndes og afsluttes mellem 1.500 og 2.000 jobafklaringsforløb
hver måned.
Der er sket en udvikling i, hvor hurtigt jobafklaringsforløbene afsluttes. Det
tog 10 uger, før 20 procent af de jobafklaringsforløb, der blev påbegyndt i
første halvår 2016, var afsluttet, mens det tog 14 uger, før 20 procent af de
borgere, der påbegyndte et forløb i andet halvår 2014, havde afsluttet deres
jobafklaringsforløb. Der er således samlet tale om en forskydning på 4 uger.
Efter jobafklaringsforløbet er flest borgere tilbage i beskæftigelse (26 pro-
cent). Dernæst går flest til henholdsvis til dagpenge (17 procent) eller selv-
forsørgelse (11 procent). Cirka 6 procent har afsluttet til et ressourceforløb
og 3 procent til førtidspension.
18
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0019.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
4 Målgruppen for
jobafklaringsforløb
Målgruppen for jobafklaringsforløb er sygemeldte
borgere, der ikke kan forlænges efter forlængel-
sesreglerne i sygedagpengeloven, men som stadig
er uarbejdsdygtige på grund af egen sygdom.
Størstedelen af målgruppen kommer i jobafkla-
ringsforløb efter 22 uger på sygedagpenge, mens
en mindre del har været længere tid på sygedag-
penge og er omfattet af overgangsordningen.
Jobafklaringsforløb tager udgangspunkt i ressourceforløb og blev indført under
en forudsætning om, at målgruppen ville være kendetegnet ved et usikkert
perspektiv for tilbagevenden til arbejdsmarkedet og kompleksitet i de helbreds-
mæssige udfordringer.
4.1
Målgruppens karakteristika
Borgere i jobafklaringsforløb adskiller sig i flere henseender fra borgere på sy-
gedagpenge og fra befolkningen i den arbejdsdygtige alder (16-64 år) som hel-
hed.
Som det fremgår
af tabel 1 neden-
for, er andelen af
kvinder generelt
større blandt bor-
gere i jobafkla-
ringsforløb (64
procent), både
sammenlignet
med borgere på
sygedagpenge
(56 procent) og
befolkningen i
den arbejdsdyg-
tige alder som
helhed (49 pro-
cent).
Der er flere kvinder i
jobafklaringsforløb
sammenlignet med
sygedagpenge
Gennemsnitsalderen for
borgere i jobafklaringsforløb
er på niveau med borgere på
sygedagpenge
Der er færre borgere med en
videregående uddannelse i
jobafklaringsforløb, end der
er på sygedagpenge
Der er en overrepræsentation af indvandrere og efterkommere fra ikkevestlige
lande blandt borgere i jobafklaringsforløb i 2016 (11 procent) sammenlignet
med sygedagpengemodtagere (6 procent) og den del af befolkningen, der er
mellem 16 og 64 år (10 procent).
Herudover er gennemsnitsalderen for borgere i jobafklaringsforløb (43,8 år)
nogenlunde på niveau med borgere på sygedagpenge (44,6 år), men lidt hø-
19
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0020.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
jere end for befolkningen i den arbejdsdygtige alder (40,1 år). Endelig har bor-
gere i jobafklaringsforløb et lavere uddannelsesniveau sammenlignet med de
øvrige grupper. Således har 20 procent af borgerne i jobafklaringsforløb en vi-
deregående uddannelse, mens samme andel udgør 28 procent blandt sygedag-
pengemodtagere og 33 procent af arbejdsstyrken.
Tabel 1. Karakteristika for målgruppen i jobafklaringsforløb
Borgere i jobafkla-
ringsforløb
1
Kønsfordeling
Mænd
Kvinder
Herkomst
Dansk
Indvandrere fra
vestlige lande
Indvandrere fra ikke-
vestlige lande
Gennemsnitsalder
Uddannelse
Ufaglært
Faglært
Videregående
uddannelse
1)
Borgere i sygedag-
penge
2
Befolkningen
(16-64 år)
3
36 %
64 %
44 %
56 %
51 %
49 %
85 %
3%
11 %
43,8
91 %
3%
6%
44,6
85 %
6%
10 %
40,1
33 %
43 %
20 %
27 %
41 %
28 %
27 %
34 %
33 %
For borgere i jobafklaringsforløb er alle data fra DREAM (alle forløb påbegyndt fra juli
2014 til oktober 2016).
2)
For borgere på sygedagpenge er alle data fra DREAM (alle forløb påbegyndt fra juli
2014 til oktober 2016).
3)
For befolkningen i den arbejdsdygtige alder er data for kønsfordeling, herkomst og
gennemsnitsalder fra Statistikbanken (3. kvartal 2016). Data for uddannelse er fra
DREAM (uge 37 2015), og gruppen omfatter her kun arbejdsstyrken.
Målgruppens barrierer i forhold til at vende tilbage til arbejds-
markedet
Sagsgennemgangen viser, at 49 procent af borgerne har et komplekst syg-
domsbillede, idet de har mere end 1 sygdom. 55 procent af borgerne har 1 el-
ler flere psykiske lidelser (fx depression eller stress), 58 procent har 1 eller
flere somatiske lidelser (fx diskusprolaps), og 13 procent har både en psykisk
og en somatisk lidelse, jf. tabel 2.
Tabel 2. Målgruppens sygdomsbillede
Andel borgere
Antal lidelser
1 lidelse
Mere end 1 lidelse
Typer af lidelser
Mindst 1 somatisk lidelse
Mindste 1 psykiatrisk lidelse
Både en somatisk og en psykiatrisk lidelse
58 %
55 %
13 %
51 %
49 %
4.2
Kilde:
Sagsgennemgang blandt udvalgte jobcentre.
N:
155. Kun sager med data for pri-
mære årsager til sygemeldingen er medtaget.
20
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0021.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
De hyppigst forekomne sygdomme i de gennemgåede sager er depression,
stress, angst, belastningsreaktion og diskusprolaps. 86 af borgerne (54 pro-
cent) i de gennemgåede sager har således én eller flere af disse 5 sygdomme.
Ud af det samlede antal gennemgåede sager har 28 procent en depression, 21
procent har stress, 17 procent har angst, og 7 procent har en belastningsreak-
tion, jf. figuren nedenfor. Der er også flere borgere, der har en kombination af
disse lidelser. Således har 8 procent depression og angst, 7 procent har enten
depression og stress eller stress og angst og endelig har 3 procent både de-
pression, stress og angst.
Figur 11. Andel borgere i jobafklaringsforløb, der lider af de 5 hyppigst forekomne
sygdomme og 4 hyppigst forekomne kombinationer (procent)
Depression
Stress
Angst
Belastningsreaktion
Diskusprolaps
Depression og angst
Depression og stress
Stress og angst
7%
6%
8%
7%
7%
3%
28%
21%
17%
Depression, stress og angst
Kilde:
Sagsgennemgang blandt udvalgte jobcentre.
N:
155. Kun sager med data for pri-
mære årsager til sygemeldingen er medtaget.
Note:
Den samme borger kan have mere
end 1 af de viste sygdomme. Figuren viser udelukkende de 5 hyppigst forekomne syg-
domme og kombinationer og opgørelserne summerer derfor ikke til 100 procent.
Udover de komplekse helbredsmæssige udfordringer har sagsgennemgangen
afdækket, hvilke andre udfordringer borgerne måtte have. I 9 procent af sa-
gerne har borgerne, udover deres sygdom, der er den primære årsag til syge-
meldingen, også andre udfordringer såsom familieproblemer, misbrugsproble-
mer og økonomiske problemer.
3 ud af de 6 interviewede jobcentre gør opmærksom på, at barrierebilledet kan
udvikle sig over tid i de komplekse sager. Borgere, der oprindelig blev syge-
meldt på grund af en fysisk lidelse, kan eksempelvis siden udvikle en psykisk
lidelse, og der kan opstå sociale problemer som misbrug.
4.3
Målgruppen for overgangsordningen
En del af målgruppen for jobafklaringsforløb er omfattet af overgangsordnin-
gen, fordi de, da ordningen om jobafklaringsforløb trådte i kraft, allerede havde
modtaget sygedagpenge i mindst 22 uger. Denne gruppe af borgere blev re-
vurderet efter 52 uger som før reformen og kunne overgå til jobafklaringsforløb
med ressourceforløbsydelse, hvis de ved det gamle revurderingstidspunkt efter
52 uger mistede retten til sygedagpenge.
21
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0022.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
I perioden juli 2014 til oktober 2016 har der i alt været omkring 7.500 borgere
i jobafklaringsforløb som følge af overgangsordningen. Borgere i jobafklarings-
forløb omfattet af overgangsordningen udgør således omkring 25 procent af
det samlede antal borgere, der hidtil er eller har været i jobafklaringsforløb.
Gruppen af borgere omfattet af overgangsordningen adskiller sig ikke fra grup-
pen af borgere i jobafklaringsforløb som helhed i forhold til alder, køn, her-
komst og beskæftigelses- og forsørgelsesgrad,
1
men sagsgennemgangen viser,
at gruppen generelt har et mere komplekst sygdomsbillede og oftere også har
andre barrierer for tilbagevenden til arbejdsmarkedet end borgere i jobafkla-
ringsforløb generelt. Af de 158 jobafklaringsforløb i sagsgennemgangen er 19
omfattet af overgangsordningen. Af disse 19 borgere har 63 procent psykiske
lidelser (mod 55 procent for hele gruppen), 58 procent har mere end 1 lidelse
(mod 49 procent for hele gruppen), og 16 procent har sociale barrierer (mod 9
procent for hele gruppen).
2
Borgere omfattet af overgangsordningen har ved overgangen til jobafklarings-
forløbet været sygemeldt cirka 48 uger længere end borgere, der ikke er om-
fattet af overgangsordningen. Data fra DREAM
3
viser, at borgere omfattet af
overgangsordningen også har længere jobafklaringsforløb. Hvor jobafklarings-
forløb fra overgangsordningen har en gennemsnitlig varighed på 36 uger, har
ordinære jobafklaringsforløb en gennemsnitlig varighed på 22 uger. Der er så-
ledes tale om et samlet sygdomsforløb, der i gennemsnit er 62 uger længere
end de ordinære sygdomsforløb.
Endelig er der også væsentlig forskel på, hvad borgere omfattet af overgangs-
ordningen og borgere i ordinære jobafklaringsforløb afslutter jobafklaringsforlø-
bet til, jf. figuren nedenfor. Borgere omfattet af overgangsordningen afslutter i
mindre grad til beskæftigelse, dagpenge og selvforsørgelse sammenlignet med
borgere på den ordinære ordning, mens de i højere grad afslutter til ressource-
forløb, førtidspension og fleksjob.
1
Opgørelser fra DREAM udarbejdet af STAR.
2
Der er indhentet et supplerende antal sager omfattet af overgangsordningen som ved
gennemgang bekræfter resultaterne af den oprindelige sagsgennemgang i forhold til, i
hvor høj grad sociale barrierer præger sagerne i overgangsordningen.
Opgørelser fra DREAM udarbejdet af STAR.
3
22
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0023.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Figur 12. Andel borgere fordelt på status 3 måneder efter afsluttet jobafklaringsfor-
løb og fordelt efter ordning (procent)
Beskæftigelse
15%
30%
Andet*
Dagpenge
Selvforsørgelse
Fleksjob
Ressourceforløb
Førtidspension
0%
2%
5%
9% 11%
14%
18%
23%
26%
12%
4%
11%
7%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Ordinær
ordning
Overgangsordning
Kilde:
DREAM.
N:
13.043. Alle jobafklaringsforløb påbegyndt fra 1. juli 2014 og afsluttet
før 1. juli 2016.
*
For eksempel kontanthjælp og uddannelseshjælp, ledighedsydelse og
SU.
Af interviewene fremgår det, at jobcentrene generelt ikke har særligt fokus på
jobafklaringsforløb fra overgangsordningen. Alle 6 interviewede jobcentre oply-
ser, at de ikke betragter den målgruppe, der er omfattet af overgangsordnin-
gen, særskilt eller har et særligt indsatsmæssigt fokus på de borgere, der kom-
mer fra overgangsordningen.
4.4. Delkonklusion
Afdækningen af målgruppen for jobafklaringsforløb har givet anledning til føl-
gende konklusioner angående målgruppens sammensætning, målgruppens bar-
rierer for tilbagevenden til arbejdsmarkedet og den del af målgruppen, der er
kommet i jobafklaringsforløb som del af overgangsordningen.
Der er næsten dobbelt så mange kvinder (64 procent) som mænd (36 pro-
cent) i jobafklaringsforløb. Aldersmæssigt er målgruppen (43,8 år i gennem-
snit) på niveau med sygedagpengemodtagerne. Derudover har målgruppen
et lidt lavere uddannelsesniveau og en lidt højere repræsentation af borgere
med udenlandsk baggrund.
Borgere i jobafklaringsforløb har ofte psykiske lidelser som stress, angst og
depression. I 55 procent af de gennemgåede sager har borgerne således en
eller flere psykiske lidelser. I 58 procent af sagerne har borgerne enten en
eller flere somatiske lidelser, og i 13 procent af sagerne har borgerne en
kombination af psykiske og somatiske lidelser.
Borgere i jobafklaringsforløb er i begrænset omfang præget af andre udfor-
dringer udover sygdom. I 9 procent af de gennemgåede sager har borgerne
udover sygdommen andre udfordringer såsom familieproblemer, misbrugs-
problemer og økonomiske problemer.
Borgere, der er kommet i jobafklaringsforløb som del af overgangsordnin-
gen, adskiller sig ikke fra gruppen som helhed angående køn, alder, her-
komst og forsørgelseshistorik, men er kendetegnet ved markant længere
sygdomsforløb, og de afsluttes oftere til ressourceforløb, fleksjob og førtids-
pension og halvt så ofte til beskæftigelse som borgere i ordinære jobafkla-
ringsforløb.
23
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0024.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
5 Behandlingen i
rehabiliteringsteamet
Som en del af et jobafklaringsforløb skal borgeren
have sin sag behandlet på et møde i det tværfag-
lige rehabiliteringsteam. I dette kapitel evalueres
processen for og resultaterne af rehabiliteringstea-
mets behandling af sager om jobafklaringsforløb.
Senest 4 uger efter overgangen til jobafklaringsforløb skal borgeren have sin
sag behandlet på et møde i kommunens rehabiliteringsteam. Rehabiliterings-
teamet skal komme med en indstilling om, hvilken tværfaglig indsats der skal
igangsættes for borgeren. Intentionen er at sikre, at der i jobafklaringsforløb
hurtigt igangsættes en indsats, der tager hånd om samtlige barrierer for tilba-
gevenden til arbejdsmarkedet.
5.1
Fristen for afholdelse af mødet i rehabiliteringsteamet
Opstartsevalueringen af sygedagpengereformen
4
viste, at ikke alle jobafkla-
ringssager blev behandlet af rehabiliteringsteamet indenfor fristen på de 4
uger. Her fremgik det, at 9 ud 12 gennemgåede sager (75 procent) ikke var
blevet behandlet i rehabiliteringsteamet ved tidspunktet for dataindsamlingen.
Siden er der sket en forbedring, idet sagsgennemgangen viser, at 29 procent af
sagerne er behandlet indenfor fristen på 4 uger. Samtidig behandles størstede-
len af sagerne fortsat efter fristen (71 procent), jf. figur 13, og i 25 procent af
sagerne er der gået mere end 12 uger, inden sagen blev behandlet i rehabilite-
ringsteamet.
Figur 13. Andel jobafklaringsforløb, der har været behandlet på et møde i rehabilite-
ringsteamet, fordelt på antal uger fra overgangen til jobafklaringsforløb (procent)
29%
30%
25%
16%
Inden udgangen
af 4. uge
[5-8] uger
]8-12] uger
Mere end 12 uger
Kilde:
Sagsgennemgang blandt udvalgte jobcentre.
N:
129. Kun sager, hvor der er af-
holdt møde i rehabiliteringsteamet, er medtaget.
4
Deloitte (2016):
Sygedagpengereformen. Opstartsevaluering.
24
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0025.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Sagsgennemgangen afdækker desuden, at der er betydelig forskel på tværs af
jobcentrene i andelen af sager, der bliver behandlet indenfor fristen:
I 3 af de 6 jobcentre behandles mellem 36 og 43 procent af sagerne inden-
for fristen, og i ét af disse 3 jobcentre er alle sager behandlet indenfor 8
uger.
I de resterende 3 jobcentre er mellem 0 og 25 procent af sagerne behandlet
indenfor 4 uger, og i et af disse jobcentre går der mere end 12 uger i næste
halvdelen af sagerne.
Af interviewene med 4 af de 6 jobcentre fremgår det, at når fristen ikke over-
holdes i alle sager, skyldes det primært, at det faktiske antal sager, der skal
behandles af rehabiliteringsteamet, overstiger det antal jobcentret oprindelig
har planlagt, der skal behandles. Dermed overskrides den kapacitet, der er ind-
gået aftale med klinisk funktion om at levere.
Samtidig oplyser jobcentrene, at når det faktiske antal sager overstiger den
planlagte kapacitet, så prioriteres sager om ressourceforløb, fleksjob og førtids-
pension højere end sager om jobafklaringsforløb. Således er det ifølge jobcen-
trene både det forhold, at det faktiske antal sager overstiger den aftalte kapa-
citet med klinisk funktion, og at jobafklaringssagerne nedprioriteres i forhold til
andre sager, der er med til at forsinke behandlingen af jobafklaringssagerne på
rehabiliteringsmødet. Jobcentrenes besvarelser på spørgeskemaundersøgelsen
viser også, at der er stor forskel på, i hvilket omfang jobcentrene selv vurderer,
at fristen på 4 uger overholdes, jf. figur 14.
Samtidig med at 30 procent af jobcentrene vurderer, at de i minimum 9 ud af
10 sager overholder fristen på de 4 uger, vurderer 42 procent af jobcentrene,
at fristen overholdes i mindre end halvdelen af sagerne, og 15 procent vurde-
rer, at fristen overholdes i mindre end hver 10. sag.
Figur 14. Andel jobcentre, fordelt efter hvor ofte de vurderer, at fristen på 4 uger
for behandling i rehabiliteringsteamet overholdes (procent)
43 %
30%
15%
9%
12%
2%
5%
40-49
5%
50-59
6%
6%
10%
0-9
10-19
20-29
30-39
60-69
70-79
80-89 90-100
Andel jobafklaringsforløb, der behandles i rehabiliteringsteamet
indenfor fristen på fire uger (procent)
Kilde:
Spørgeskemaundersøgelse blandt jobcentrene.
N:
82.
Samlet viser analysen, at selvom der nu er flere sager, hvor fristen på de 4
uger overholdes, end der var ved opstartsevalueringen, er der fortsat en stor
andel af sagerne (71 procent), der ikke behandles af teamet indenfor 4 uger,
og der er stor spredning i praksis på tværs af kommunerne
i nogle kommu-
ner overholdes fristen i 9 ud af 10 tilfælde (30 procent). I andre kommuner
sker det i mindre end hver anden sag (43 procent).
25
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0026.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
5.2
Resultaterne af behandlingen i rehabiliteringsteamet
Som ved ressourceforløb er det rehabiliteringsteamets opgave at afgive en ind-
stilling om, hvilken tværfaglig indsats borgeren skal have under jobafklarings-
forløbet. Med afsæt i indstillingen skal den koordinerende sagsbehandler og
borgeren i fællesskab udarbejde rehabiliteringsplanens indsatsdel.
Sagsgennemgangen viser, at rehabiliteringsteamet i 57 procent af sagerne ind-
stiller til en fortsættelse af allerede igangsatte indsatser fra sygedagpengeforlø-
bet. Der er for eksempel tale om indstilling til fortsættelse af allerede igang-
satte virksomhedspraktikker eller genoptræningsforløb.
Sagsgennemgangen viser yderligere, at samtidig med at rehabiliteringsteamet
indstiller til en videreførelse af de igangsatte indsatser i 57 procent af sagerne,
så indstiller rehabiliteringsteamet til nye indsatser i 88 procent af sagerne. I 52
procent af sagerne indstiller rehabiliteringsteamet både til en videreførelse af
eksisterende indsatser og til nye indsatser, og i 7 sager (svarende til 5 procent)
indstilles der hverken til videreførelse eller nye indsatser.
Når rehabiliteringsteamet indstiller til nye indsatser, er det typisk virksomheds-
praktik eller sundhedsindsatser. I 71 procent af de gennemgåede sager har
teamet indstillet til en virksomhedspraktik, og i 46 procent af sagerne har tea-
met indstillet til sundhedsmæssige indsatser, jf. figur 15.
Figur 15. Andel jobafklaringsforløb, hvor indstillingen fra rehabiliteringsteamet inde-
holder 1 eller flere af forskellige typer nye indsatser (procent)
Virksomhedspratik
Sundhedsmæssig indsats
71%
46%
22%
21%
Anden beskæftigelsesrettet indsats
Mentorordning
Social indsats
10%
Kilde:
Sagsgennemgang blandt udvalgte jobcentre.
N:
129. Kun sager, der er blevet be-
handlet på et møde i rehabiliteringsteamet, er medtaget.
Note:
En anden beskæftigel-
sesrettet indsats er typisk hos en anden aktør, for eksempel i form af et vejledningsforløb
til at motivere og afklare jobønsker til en virksomhedspraktik.
I henholdsvis 21 og 22 procent af sagerne har teamet indstillet til et tilbud om
mentor eller et andet beskæftigelsesrettet tilbud. Mentor kan både være et in-
ternt forløb i jobcentret eller et tilbud hos en anden aktør. I en mindre andel af
de gennemgåede sager, 10 procent, er der indstillet til en social indsats. Det
kan for eksempel være bostøtte efter § 85 i serviceloven eller gældsrådgivning.
De sundhedsindsatser, som rehabiliteringsteamet hyppigst indstiller til, er træ-
ningsforløb, psykiatriske forløb (fx angstforløb på et psykoterapeutisk center
eller forløb i psykiatrien) og mestringskurser, jf. figur 16.
26
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0027.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Figur 16. Andel jobafklaringsforløb fordelt på typer af sundhedsmæssige indsatser i
rehabiliteringsteamets indstillinger (procent)
Træningsforløb**
30%
21%
14%
Psykiatrisk forløb
Mestringskurser**
Psykolog
Andet*
Kost-/sundhedsvejledning**
11%
11%
9%
4%
Coach**
Kilde:
Sagsgennemgang blandt udvalgte jobcentre.
N:
76.
*
Hovedsageligt andre typer
behandlingsforløb eller undersøgelser i regionalt regi mv.
**
Primært kommunale indsat-
ser.
Indhentning af lægelige oplysninger forud for mødet i rehabili-
teringsteamet
Rehabiliteringsteamet vurderer borgerens skånebehov og relevant indsats ud
fra mødet med borgeren, den forberedende plan og de lægelige oplysninger,
der foreligger som dokumentation i sagen. I dette afsnit undersøges det, om
behandlingen i rehabiliteringsteamet medfører, at der forud for mødet, men ef-
ter borgeren er overgået til jobafklaringsforløb, indhentes yderligere lægelige
oplysninger om borgeren.
Data fra sagsgennemgangen viser, at i størstedelen af sagerne indhentes eller
genindhentes der ikke lægelige oplysninger i perioden, fra borgeren overgår til
jobafklaringsforløb, til sagen behandles på mødet i rehabiliteringsteamet. Det
fremgår, at der er indhentet lægelige oplysninger, efter borgeren er overgået
til jobafklaringsforløb, og inden mødet i rehabiliteringsteamet afholdes, i 19
procent af sagerne.
Statusattesten fra praktiserende læge (LÆ 125) er indhentet i 9 procent af sa-
gerne i sagsgennemgangen, mens hver af de øvrige lægelige oplysninger er
indhentet i mindre end 3 procent af sagerne, jf. figur 17.
5.3
27
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0028.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Figur 17. Andel jobafklaringsforløb, hvor der er indhentet forskellige typer lægelige
oplysninger efter overgangen til jobafklaringsforløb og inden mødet i rehabiliterings-
teamet (procent)
Statusattest fra praktiserende læge (LÆ
125)
Attest fra sygehus (LÆ 105)
Speciallægeattest (LÆ 155)
3%
9%
2%
1%
Lægeattest til rehabiliteringsteam (LÆ
265)
Lægeattest fra klinisk funktion (LÆ 275)
Specifik helbredsattest (LÆ 135)
0%
0%
Kilde:
Sagsgennemgang blandt udvalgte jobcentre.
N:
129. Kun sager, hvor der er af-
holdt møde i rehabiliteringsteamet, er medtaget.
Analysen viser således, at behandlingen i rehabiliteringsteamet i begrænset
omfang medfører, at der indhentes yderligere lægelige oplysninger forud for
mødet. At der alligevel indhentes oplysninger i knap hver femte sag kan hænge
sammen med, at ikke alle sager behandles af rehabiliteringsteamet indenfor
fristen på de 4 uger.
5.4
Borgernes oplevelse af mødet i rehabiliteringsteamet
Der er både positive og negative oplevelser blandt borgerne i forhold til delta-
gelsen i rehabiliteringsmødet.
I samtlige jobcentre er der borgere, der oplevede mødet i teamet som en ud-
fordring. Disse borgere beskriver, at de havde en oplevelse af, at de skulle
overbevise teamet om, at de faktisk var syge. Desuden er det deres oplevelse,
at teamets indstilling ikke i tilstrækkelig grad tilgodeså deres behov og udfor-
dringer i tilrettelæggelsen af indsatsen.
Der er desuden borgere, der ikke følte sig ordentlig klædt på op til mødet i re-
habiliteringsteamet, fx ved at formålet med mødet ikke var præcist beskrevet,
og at det ikke var tilstrækkeligt klart, hvilke mulige udfald der kunne være af
mødet. Disse borgere oplevede, at perioden indtil mødet i teamet var præget af
mangelfulde informationer om, hvad der skulle ske på mødet og hvad der ville
blive forventet af dem og fremhæver, at formålet med mødet ikke stod klart for
dem forud for mødet.
Der er dog også borgere, der oplevede, at mødet i teamet var positivt for deres
videre forløb. Disse borgere fremhæver, at teamet indgik i en dialog om borge-
rens situationen, og at indstillingen tog udgangspunkt i deres udfordringer og
behov.
5.5
Delkonklusion
Analysen har givet anledning til følgende konklusioner om jobcentrenes over-
holdelse af fristen på 4 uger for behandlingen af sager om jobafklaringsforløb i
rehabiliteringsteamet.
71 procent af de gennemgåede sager er ikke behandlet på rehabiliterings-
teamet indenfor fristen på 4 uger.
Der er stor spredning på tværs af kommunerne, i forhold til om sagerne be-
handles i rehabiliteringsteamet indenfor fristen på 4 uger
i 30 procent af
28
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
Evaluering af jobafklaringsforløb
jobcentrene overholdes fristen i 9 ud af 10 tilfælde, mens det sker i mindre
end hver anden sag i 42 procent af jobcentrene.
4 ud af de 6 interviewede jobcentre fremhæver, at den manglende overhol-
delse af fristen primært skyldes, at det faktiske antal sager, der skal be-
handles af rehabiliteringsteamet, overstiger det antal jobcentret oprindelig
har planlagt, der skal behandles. Dermed overskrides den kapacitet, der er
indgået aftale med klinisk funktion om at levere. Samtidig oplyser jobcen-
trene, at når det faktiske antal sager overstiger den planlagte kapacitet, så
prioriteres sager om ressourceforløb, fleksjob og førtidspension højere end
sager om jobafklaringsforløb. Således er det ifølge jobcentrene både det for-
hold, at det faktiske antal sager overstiger den aftalte kapacitet med klinisk
funktion, og at jobafklaringssagerne nedprioriteres i forhold til andre sager,
der er med til at forsinke behandlingen af jobafklaringssagerne på rehabili-
teringsmødet.
Analysen af behandlingen i rehabiliteringsteamet og de resultater, der kommer
ud af behandlingen, har vist følgende:
Sagsgennemgangen viser, at rehabiliteringsteamet indstiller til en viderefø-
relse af de igangsatte indsatser i 57 procent af sagerne og til nye indsatser i
88 procent af sagerne.
I 52 procent af sagerne indstiller rehabiliteringsteamet både til en viderefø-
relse af eksisterende indsatser og til nye indsatser. I 7 sager (svarende til 5
procent) indstilles der hverken til videreførelse eller nye indsatser.
Når rehabiliteringsteamet indstiller til nye indsatser, er det typisk virksom-
hedspraktik eller sundhedsmæssige indsatser. I 71 procent af samtlige gen-
nemgåede sager, der har været behandlet i rehabiliteringsteamet, har tea-
met indstillet til virksomhedspraktik, og i 46 procent af sagerne har teamet
indstillet til sundhedsmæssige indsatser. De sundhedsindsatser, som rehabi-
literingsteamet hyppigst indstiller til, er træningsforløb, psykiatriske forløb
(fx angstforløb på et psykoterapeutisk center eller forløb i psykiatrien) og
mestringskurser.
I en mindre andel af de gennemgåede sager (10 procent) er der indstillet til
en social indsats. Dette understøtter konklusionen fra analysen af målgrup-
pen for jobafklaringsforløb om, at borgere i jobafklaringsforløb i begrænset
omfang et præget af sociale barrierer.
I samtlige jobcentre er der borgere, der oplevede mødet i teamet som en
udfordring. Disse borgere beskriver, at de havde en oplevelse af, at de
skulle overbevise teamet om, at de faktisk var syge. Desuden er det deres
oplevelse, at teamets indstilling ikke i tilstrækkelig grad tilgodeså deres be-
hov og udfordringer i tilrettelæggelsen af indsatsen.
Der er desuden borgere, der ikke følte sig ordentlig klædt på op til mødet i
rehabiliteringsteamet, fx ved at formålet med mødet ikke var præcist be-
skrevet, og at det ikke var tilstrækkeligt klart, hvilke mulige udfald der
kunne være af mødet. Disse borgere oplevede, at perioden indtil mødet i
teamet var præget af mangelfulde informationer om, hvad der skulle ske på
mødet og hvad der ville blive forventet af dem og fremhæver, at formålet
med mødet ikke stod klart for dem forud for mødet.
Der er dog også borgere, der oplevede, at mødet i teamet var positivt for
deres videre forløb. Disse borgere fremhæver, at teamet indgik i en dialog
om borgerens situationen, og at indstillingen tog udgangspunkt i deres ud-
fordringer og behov.
29
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0030.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
6 Indsatsen i
jobafklaringsforløb
I et jobafklaringsforløb skal borgeren have en indi-
viduelt tilpasset, tværfaglig og helhedsorienteret
indsats med udgangspunkt i borgerens forudsæt-
ninger og behov. I dette kapitel undersøges det,
hvordan indsatsen i jobafklaringsforløb tilrettelæg-
ges og anvendes i praksis.
Indsatsen i et jobafklaringsforløb tilrettelægges med udgangspunkt i rehabilite-
ringsteamets indstilling, og skal tilrettelægges så den understøtter, at borgeren
kan deltage i beskæftigelsesrettede tilbud og dermed udvikle arbejdsevnen og
fremme tilknytning til og fastholdelse på arbejdsmarkedet.
6.1
Sammensætningen af indsatser i jobafklaringsforløb
Siden 1. juli 2014, hvor jobafklaringsforløbene blev indført, har jobcentrene
øget anvendelsen af beskæftigelsesrettede indsatser, og aktuelt er lige knap 40
procent af borgerne i beskæftigelsesrettet indsats, mens det tilsvarende gjorde
sig gældende for omkring 20 procent, da ordningen lige var blevet indført.
Figur 18. Udviklingen i andelen af borgere i jobafklaringsforløb med forskellige
typer beskæftigelsesrettede indsatser (procent), 2014-2016
40%
30%
20%
10%
0%
Sep
2014
Dec
2014
Mar
2015
Jun
2015
Sep
2015
Dec
2015
Mar
2016
Jun
2016
Sep
2016
Virksomhedspraktik
Mentorordning
Vejledning og opkvalificering
Total (ekskl. mentor)
Kilde:
jobindsats.dk.
Note:
Antal personer i vejledning og opkvalificering, virksomheds-
praktik og mentorordning og antal personer i jobafklaringsforløb i alt fra juli 2014 til no-
vember 2016. Gradvis tilbagevenden registreres ikke for borgere i jobafklaringsforløb.
30
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0031.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Stigningen i anvendelsen af beskæftigelsesrettede indsatser kan primært hen-
føres til en stigning i anvendelsen af virksomhedspraktik, hvor hver femte bor-
ger i jobafklaringsforløb var i virksomhedspraktik i 2016, mod kun cirka hver
10. borger i 2014, jf.
figur
18.
Også andelen af borgere i jobafklaringsforløb, der modtager vejled-
ning og opkvalificering, er steget, og andelen af borgere, der har en mentor, er
cirka fordoblet siden 2014
Der er en tendens til, at andelen af borgere med en beskæftigelsesrettet ind-
sats stiger i løbet af de første 4-10 måneder af jobafklaringsforløbet. Herefter
stabiliserer niveauet sig, jf. figur 19. Det betyder, at indsatserne især sættes i
gang i løbet af de første op til 10 måneder. Andelen af borgere i øvrig vejled-
ning og opkvalificering stiger fra cirka 11 procent ved overgangen til jobafkla-
ringsforløb til cirka 16 procent efter godt 6 måneder, hvorefter niveauet stabili-
serer sig, mens andelen af borgere i virksomhedspraktik stiger fra under 10
procent til ca. 19 procent efter 10 måneder, hvorefter niveauet stabiliseres.
Figur 19. Andel borgere i jobafklaringsforløb med forskellige typer beskæftigelses-
rettede indsatser, fordelt på antal uger i jobafklaringsforløb (procent)
25%
20%
15%
10%
5%
0%
1
5
9
13 17 21 25 29 33 37 41 45 49 53 57 61 65 69
Antal uger på jobafklaringsforløb
Virksomhedspraktik
Vejledning og opkvalificering
Mentorordning
Kilde:
DREAM.
Note:
Jobafklaringsforløb påbegyndt fra juli 2014 til april 2016. Gradvis
tilbagevenden registreres ikke for borgere i jobafklaringsforløb.
Samme udvikling gør sig gældende for både borgere under overgangsordnin-
gen og borgere under den ordinære ordning for jobafklaringsforløb, jf. figur 20.
Andelen af borgere i virksomhedspraktik ved overgangen til jobafklaringsforløb
er cirka 7 procent for borgere under den ordinære ordning og 12 procent for
borgere under overgangsordningen. Efter cirka 1 år har niveauet for både virk-
somhedspraktik under overgangsordningen og under den ordinære ordning sta-
biliseret sig omkring 19 procent.
31
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0032.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Figur 20. Andel borgere i jobafklaringsforløb med forskellige typer beskæftigelses-
rettede indsatser, fordelt på antal uger i jobafklaringsforløb og på ordinær ordning
og overgangsordning (procent)
25%
20%
15%
10%
5%
0%
0
4
8
12 16 20 24 28 32 36 40 44 48 52 56 60 64 68
Antal uger på jobafklaringsforløb
Virksomhedspraktik, ordinær ordn.
Vejl. og opkval., ordinær ordn.
Mentor, ordinær ordn.
Virksomhedspraktik, overgangsordn.
Vejl. og opkval., overgangs ordn.
Mentor, overgangsordn.
Kilde:
DREAM.
Note:
Jobafklaringsforløb påbegyndt fra juli 2014 til april 2016. Gradvis
tilbagevenden registreres ikke for borgere i jobafklaringsforløb.
Der er således en klar tendens til, at indsatsomfanget stille og roligt stiger i lø-
bet af de første 10 måneder af jobafklaringsforløbet for at stabilisere sig på et
væsentlig højere niveau, og dette højere indsatsniveau fastholdes i de lange
jobafklaringsforløb, det vil sige forløb over 1 år.
Indsatsen i jobafklaringsforløb skal være tværfaglig og dermed ikke kun om-
fatte beskæftigelsesrettede indsatser. Sagsgennemgangen viser, at det især er
sundhedsrettede indsatser, der anvendes, og at disse både anvendes alene og i
kombination med de beskæftigelsesrettede indsatser, jf. figur 21. I 18 procent
af sagerne er sundsrettede indsatser anvendt alene, mens der har været igang-
sat både beskæftigelsesrettede og sundhedsmæssige indsatser i 25 procent af
sagerne. Der har således været anvendt sundhedsrettede indsatser i knap
halvdelen af sagerne.
Samtidig har der i 21 procent af sagerne ikke været igangsat hverken beskæf-
tigelsesrettede eller sundhedsrettede indsatser.
32
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0033.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Figur 21. Andel jobafklaringsforløb fordelt på typer sammensætning af indsatser
(procent)
34%
25%
21%
18%
3%
Ingen
indsatser
Beskæftigelses-
rettede
indsatser
Sundheds-
mæssige
indsatser
Sociale
indsatser
Både
beskæftigelses-
rettede
og sundheds-
mæssige
indsatser
Kilde:
Sagsgennemgang blandt udvalgte jobcentre.
N:
158.
I forhold til sociale indsatser viser sagsgennemgangen, at der i kun 5 ud af 158
gennemgåede sager har været igangsat en social indsats, svarende til cirka 3
procent. De 5 registrerede indsatser dækker over forløb hos en misbrugskonsu-
lent, bostøtte og gældsrådgivning.
Blandt de 21 procent af jobafklaringsforløbene i sagsgennemgangen, hvor der
ikke kunne registreres en sundhedsmæssig eller beskæftigelsesrettet indsats,
er der en overrepræsentation af borgere med flere lidelser (63 procent) sam-
menlignet med de ørige borgere i jobafklaringsforløb (49 procent). Andelen af
borgere med en psykisk lidelse er på samme niveau som blandt gruppen af
borgere, der har modtaget en sundhedsmæssig eller beskæftigelsesrettet ind-
sats. De borgere, der ikke har modtaget en sundhedsmæssig eller beskæftigel-
sesrettet indsats, har ved tidspunktet for dataindsamlingen i gennemsnit været
20 uger kortere i jobafklaringsforløb (39 uger mod 59 uger) end de resterende
78 procent af borgerne i sagsgennemgangen. Af disse sager fremgår det endvi-
dere, at årsagen til, at der ikke er igangsat en indsats oftest er, at jobcentret
afventer afslutningen af en sundhedsmæssig behandling, der vurderes at være
en forudsætning for, at en indsats kan igangsættes.
Sagsgennemgangen viser også, at fysisk træning/genoptræning er mest ud-
bredt af de sundhedsmæssige indsatser og er lige så udbredt som mentorord-
ning (14 procent for begge indsatstyper). Derudover anvendes en række for-
skellige andre sundhedsindsatser i mindre omfang (1-9 procent).
33
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0034.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Figur 22. Andel indsatser fordelt på typer af indsatser i jobafklaringsforløb (procent)
Virksomhedspraktik
Anden beskæftigelsesrettet indsats
23%
17%
14%
14%
9%
8%
Fysisk træning/genoptræning
Mentorordning
Psykologforløb
Anden sundhedsmæssig indsats
Psykiatriforløb
Kiropraktor/fysioterapeut
Smerteforløb
Akupunktur
3%
4%
6%
2%
1%
Mindfullnes
Kilde:
Sagsgennemgang blandt udvalgte jobcentre.
N:
254.
Note:
Afbrudte og påbe-
gyndte indsatser af samme type er registret som 1 indsats.
Sagsgennemgangen viser, at virksomhedspraktik, der er den mest udbredte
indsats, i højere grad gives til borgere med mindre komplekse og ikkepsykiske
helbredsmæssige udfordringer.
30 procent af de borgere, der har mere end 1 lidelse, har været i virksom-
hedspraktik mod 47 procent blandt de borgere, der kun har 1 lidelse.
31 procent af de borgere, der har en psykisk lidelse, har været i virksom-
hedspraktik, mod 49 procent af dem, der ikke har en psykisk lidelse.
I de gennemførte interview fremhæver de borgere, der har været i virksom-
hedspraktik, at det generelt har været en positiv oplevelse, og de borgere, der
ikke har været i virksomhedspraktik, giver generelt udtryk for, at de gerne vil
have en virksomhedspraktik, hvis der kan tages hensyn til deres skånebehov.
Borgere, sagsbehandlere og jobcenterchefer i alle 6 jobcentre fremhæver, at
virksomhedspraktik kan medvirke til, at borgeren fastholder en arbejdsidentitet
og et professionelt netværk. Samtidig vurderer borgerne, at virksomhedsprak-
tikkerne øger deres livsglæde ved at giver dem noget at stå op til, et fælles-
skab og en følelse af værdi, også selvom det kun er få timer om ugen.
Virksomhedspraktikkerne har ifølge sagsgennemgangen i gennemsnit et om-
fang på godt 12 timer om ugen, mens andre beskæftigelsesrettede indsatser
og sundhedsmæssige indsatser har et mindre ugentligt omfang (henholdsvis
4,3 og 5,2 timer om ugen i gennemsnit). Mentorordningen fylder i gennemsnit
2,3 timer om ugen.
De godt 12 timer om ugen for virksomhedspraktik dækker over en betydelig
spredning. Der er således 6 borgere, der har været i virksomhedspraktik i mere
end 20 timer om ugen, og 14 borgere, der har været i virksomhedspraktik i un-
der 6 timer om ugen.
Hvis antallet af timer for de øvrige indsatser lægges oven i timeantallet for
virksomhedspraktikken, har de 60 borgere, der har været i virksomhedsprak-
tik, i gennemsnit haft indsatser i 14,5 timer om ugen.
34
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0035.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Figur 23. Gennemsnitligt timetal for forskellige typer indsatser i jobafklaringsforløb
Mentorordning (N:23)
Andre beskæftigelsesrettede
indsatser (N:20)
Sundhedsmæssige indsatser
(N:42)
Virksomhedspraktik (N:60)
Virksomhedspraktik, inkl.
anden indsats (N:60)
2,3
4,3
5,2
12,4
14,5
Kilde:
Sagsgennemgang blandt udvalgte jobcentre.
Note:
Kun indsatser med data for
ugentligt timeantal er medtaget.
6.2
Indsats ved overgangen til jobafklaringsforløb
Halvdelen af de borgere, der overgår til jobafklaringsforløb, er i gang med en
beskæftigelsesrettet indsats, når de starter i jobafklaringsforløbet. Den anden
halvdel var passive, lige inden de overgik til jobafklaringsforløbet, jf. figur 24.
Blandt de 56 procent, der var i en indsats, var størstedelen i øvrig vejledning
og opkvalificering (34 procent), og en mindre del var i virksomhedspraktik (6
procent) og gradvis tilbagevenden (14 procent).
Lige efter overgangen til jobafklaringsforløb er andelen af borgere, der er pas-
sive eller modtager øvrig vejledning og opkvalificering, stort set uændret (hen-
holdsvis 47 og 35 procent), mens andelen af borgere i virksomhedspraktik sti-
ger markant til 18 procent efter overgangen til jobafklaringsforløb, jf. figur 24.
Figur 24. Andel borgere fordelt på sidste indsats i sygedagpengeforløb og første
indsats i jobafklaringsforløb (procent)
Passiv
Øvrig vejl. og
opkv.
Virksomheds-
praktik
Gradvis
tilbagevenden
6%
18%
34%
35%
43%47%
16%
0%
10%
20%
30%
Andel borgere
40%
50%
Sygedagpenge
Jobafklaringsforløb
Kilde:
DREAM.
N:
30.710. Alle forløb påbegyndt fra juli 2014 til oktober 2016.
Note:
Or-
dinær uddannelse og løntilskud er ikke medtaget i opgørelsen, da antallet af borgere, der
har modtaget disse indsatser, er meget begrænset. Gradvis tilbagevenden registres ikke
for borgere i jobafklaringsforløb.
35
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0036.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Fokuseres der på den gruppe af borgere i jobafklaringsforløb, der var passive i
deres sygedagpengeforløb, viser det sig, at 60 procent også er passive i deres
jobafklaringsforløb. 29 procent af dem modtager øvrig vejledning og opkvalifi-
cering som den første indsats i jobafklaringsforløb, og 11 procent kommer i
virksomhedspraktik, jf. figur 25.
54 procent af de borgere, der var i virksomhedspraktik i sygedagpengeforløbet,
er også i virksomhedspraktik som den første indsats i deres jobafklaringsforløb,
mens 21 procent modtager øvrig vejledning og opkvalificering, og 26 procent
er passive i jobafklaringsforløbet.
Figur 25. Andel borgere fordelt på typer af beskæftigelsesrettede indsatser og ind-
sats i sygedagpengeforløbet (procent)
60%
54%
26%
29%
21%
11%
Passiv
(jobafklaringsforløb)
Øvrig vejl. og opkv.
(jobafklaringsforløb)
Virksomhedspraktik
(jobafklaringsforløb)
Passiv (sygedagpengeforløb)
Virksomhedsprakik (sygedagpengeforløb)
Kilde:
DREAM.
N:
15.091. Henholdsvis 13.125 for passiv og 1.966 for virksomhedsprak-
tik. Alle forløb påbegyndt fra juli 2014 til oktober 2016.
Note:
Den beskæftigelsesrettede
indsats er opgjort som en første indsats i jobafklaringsforløbet. Ordinær uddannelse og
løntilskud er ikke medtaget i opgørelsen, da antallet af borgere, der har modtaget disse
indsatser, er meget begrænset.
6.3
Igangsættelse af indsatser i jobafklaringsforløb
Nye indsatser i jobafklaringsforløb igangsættes løbende og med udgangspunkt i
indstillingen fra rehabiliteringsteamet, og i spørgeskemaundersøgelsen svarer 3
ud af 4 jobcentre, at den indsats, der i praksis tilrettelægges for borgerne, føl-
ger rehabiliteringsteamets indstilling i mindst 90 procent af sagerne.
Foruden eventuel videreførelse af eksisterende indsatser viser sagsgennemgan-
gen, at der i 67 procent af sagerne på et tidspunkt i forløbet er igangsat 1 eller
flere nye indsatser efter overgangen til jobafklaringsforløb.
Spørgeskemaundersøgelsen viser samtidig stor spredning i forhold til jobcen-
trenes vurdering af, i hvilket omfang der igangsættes nye indsatser. Omkring
30 procent af jobcentre svarer, at de i mindst tre fjerdedele af jobafklaringsfor-
løbene igangsætter nye indsatser, mens 30 procent angiver, at det sker i under
halvdelen af sagerne. En opregning af jobcentrenes besvarelser og antallet af
påbegyndte jobafklaringsforløb viser, at andelen af jobafklaringsforløb med nye
indsatser kan estimeres til cirka 50 procent. Jobcentrene vurderer således, at
der sættes nye indsatser i gang i hver anden sag.
36
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0037.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Tidspunkt for igangsættelsen af nye indsatser
Sagsgennemgangen viser, at det er meget forskelligt, hvor hurtigt efter over-
gangen til jobafklaringsforløb, den første nye indsats igangsættes, jf. figur 26.
I 1 ud af 10 af de gennemgåede sager blev der igangsat en ny indsats indenfor
4 uger efter overgangen til jobafklaringsforløb. I cirka en tredjedel af sagerne
tog det mellem 1 og 3 måneder, i en anden tredjedel gik der 3-6 måneder, og i
de sidste 21 procent af sagerne gik der over et halvt år, før en indsats blev
igangsat.
I gennemsnit gik der 18 uger, før første nye indsats blev igangsat i jobafkla-
ringsforløbene.
Figur 26. Andel jobafklaringsforløb, fordelt efter hvor lang tid der gik fra overgangen
til jobafklaringsforløb til igangsættelsen af første nye indsats (procent)
35%
34%
21 %
16%
10%
5%
Indenfor
4 uger
]4-12] uger
]12-26] uger
]26-52] uger
Mere end
52 uger
Kilde:
Sagsgennemgang blandt udvalgte jobcentre.
N:
106. Kun sager, hvor der er
igangsat en ny indsats efter overgangen til jobafklaringsforløb, er medtaget.
Der kan ikke observeres nogen forskelle i sygdomsbilledet i de sager, hvor der
går over et halvt år, før en indsats igangsættes, og de øvrige sager. Der kan
dog observeres tydelige forskelle på tværs af de 6 jobcentre. Således igang-
sættes første nye indsats indenfor 12 uger i 59 procent af sagerne i ét jobcen-
ter, mens samme andel er 21 procent i et andet jobcenter.
I 4 ud af 6 jobcentre oplevede borgerne, der var ventetid på nogle af de indsat-
ser, de skulle have, og de pegede på, at for virksomhedspraktik var der en
ventetid på mellem et halvt og et helt år.
6.4
Barrierer for anvendelsen af beskæftigelsesrettede indsatser
Sagsgennemgangen har vist, at der i 40 procent af sagerne ikke været igang-
sat en beskæftigelsesrettet indsats. Som det fremgår af figur 27, vurderer over
halvdelen af jobcentrene, at der i nogen eller høj grad er barrierer i forhold til
at øge anvendelsen af beskæftigelsesrettede indsatser.
37
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0038.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Figur 27. Andel jobcentre, fordelt efter i hvor høj grad de vurderer, at der er barrie-
rer for en øget anvendelse af beskæftigelsesrettede indsatser (procent)
I høj grad
I nogen grad
Hverken eller
I mindre grad
Slet ikke
Ved ikke
0%
5%
52%
15%
26%
2%
Kilde:
Spørgeskemaundersøgelse blandt jobcentrene.
N:
82.
3 af de 6 interviewede jobcentre uddyber, at lange ventetider hos jobcentrets
egne virksomhedskonsulenter kan udgøre en barriere i forhold til at få igangsat
en tidlig virksomhedspraktik. 1 af de 6 jobcentre angiver, at det er en udfor-
dring at finde virksomhedspraktikker med de nødvendige skånehensyn (fx ad-
ministrative stillinger) og at finde virksomhedspraktikker indenfor en realistisk
afstand af borgerens bopæl.
Fastsættelse af forventet afslutningsdato for jobafklaringsfor-
løb
Det enkelte jobcenter kan fastsætte en forventet dato for afslutning af jobaf-
klaringsforløb, der ligger tidligere end de maksimale 2 år. Af sagsgennemgan-
gen fremgår det, at 3 ud af de 6 jobcentre sætter en forventet afslutningsdato
på under 2 år.
Disse 3 jobcentre sætter dog ikke en forventet afslutningsdato i samtlige gen-
nemgåede sager. Tilsammen har de 3 jobcentre sat en forventet afslutnings-
dato på under 2 år i 56 ud af 83 sager, svarende til 67 procent, jf. nedenstå-
ende figur.
Figur 28. Andel jobafklaringsforløb med forventet afslutningsdato (procent)
47%
33%
6.5
20%
1 år eller under
1-2 år
2 år
Kilde:
Sagsgennemgang blandt udvalgte jobcentre.
N:
83. Kun sager i de 3 jobcentre,
der fastsætter forventede afslutningsdatoer i jobafklaringsforløb, indgår.
I interviewene forklarer de 3 jobcentre, at de fastsætter en forventet afslut-
ningsdato, fordi de vurderer, at det kan have en positiv effekt på borgernes
motivation, hvis de får at vide, at jobcentret som udgangspunkt forventer, at
de vil være vendt tilbage til arbejdsmarkedet indenfor en afgrænset periode,
for eksempel 1 år.
38
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0039.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Sammenlignes borgernes helbredsmæssige udfordringer i sager, hvor der er
fastsat en forventet afslutningsdato, med sager, hvor der ikke er fastsat en af-
slutningsdato, tegner der sig et billede af, at det lidt oftere er i sager med min-
dre komplekse helbredsmæssige udfordringer, der fastsættes en forventet af-
slutningsdato. Således har 33 procent af de borgere, der har en flere lidelser,
fået fastsat en forventet afslutningsdato, mens samme andel er 39 procent for
borgere, der kun har 1 lidelse.
Som vist i figur 29 nedenfor, svarer godt en fjerdedel af jobcentrene i spørge-
skemaundersøgelsen, at de aldrig fastsætter en anden, tidligere afslutnings-
dato, 45 procent gør det i nogle sager, og knap en tredjedel af jobcentrene gør
det i alle sager.
Figur 29. Andel jobcentre, fordelt efter hvor ofte de vurderer, at de fastsætter en
forventet afslutningsdato i jobafklaringsforløb (procent)
29%
29%
26%
16%
0%
[1-50[ %
[50-100[ %
100%
Kilde:
Spørgeskemaundersøgelse blandt jobcentrene.
N:
82.
I figur 30 sammenlignes den gennemsnitlige varighed af afsluttede jobafkla-
ringsforløb i de 4 grupper af jobcentre fra figur 29, opdelt efter hvor ofte de har
svaret, at de fastsætter bagkant i sager om jobafklaringsforløb.
Som det fremgår af figuren, kan der ikke umiddelbart identificeres en sammen-
hæng mellem fastsættelse af en forventet afslutningsdato i jobafklaringsforløb
og varigheden af forløbene. Uanset om jobcentrene fastsætter en forventet af-
slutningsdato i 0 procent, under 50 procent, over 50 procent eller alle jobafkla-
ringsforløb, ligger den gennemsnitlige varighed af jobafklaringsforløbene om-
kring 27 uger.
39
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0040.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Figur 30. Gennemsnitlig varighed af jobafklaringsforløb, fordelt efter hvor ofte job-
centrene vurderer, at de fastsætter en forventet afslutningsdato i jobafklaringsfor-
løb (antal uger)
26,0
28,1
26,4
26,2
0%
[1-50[ %
[50-100[ %
100%
Kilde:
Spørgeskemaundersøgelse blandt jobcentrene.
N:
82.
Note:
Kommunefordelte
data for gennemsnitlig varighed af afsluttede jobafklaringsforløb fra 1. juli 2014 til okto-
ber 2016 er fra DREAM. Gennemsnittene er vægtede.
Der kan heller ikke observeres nogen sammenhæng mellem fastsættelsen af
en forventet afslutningsdato og varigheden af sagerne i sagsgennemgangen.
6.6
Delkonklusion
Analysen har givet anledning til følgende konklusioner angående indsatsen og
sammensætningen af indsatsen i jobafklaringsforløb.
Andelen af borgere i beskæftigelsesrettet indsats er steget fra cirka 20 pro-
cent til knap 40 procent, siden ordningen med jobafklaringsforløb blev ind-
ført.
Hver 5. borger i jobafklaringsforløb er i virksomhedspraktik i 2016, mod kun
cirka hver 10. borger i 2014. Også andelen af borgere i jobafklaringsforløb,
der modtager vejledning og opkvalificering, og andelen af borgere, der har
en mentor, er cirka fordoblet siden 2014.
Der er en tendens til, at andelen af borgere med en beskæftigelsesrettet
indsats stiger i løbet af de første 4-10 måneder af jobafklaringsforløbet.
Herefter stabiliserer niveauet sig. Det betyder, at indsatserne især sættes i
gang i løbet af de første op til 10 måneder. Andelen af borgere i øvrig vej-
ledning og opkvalificering stiger fra cirka 11 procent ved overgangen til job-
afklaringsforløb til cirka 16 procent efter godt 4 måneder, hvorefter niveauet
stabiliserer sig, mens andelen af borgere i virksomhedspraktik stiger fra un-
der 10 procent til næsten 20 procent efter 10 måneder, hvorefter niveauet
stabiliseres. Denne udvikling gør sig gældende for både borgere under over-
gangsordningen og borgere under den ordinære ordning for jobafklarings-
forløb.
Af sagsgennemgangen fremgår det, at i 18 procent af sagerne har der væ-
ret igangsat 1 eller flere sundhedsmæssige indsatser, og der har været
igangsat både beskæftigelsesrettede og sundhedsmæssige indsatser i 25
procent af sagerne. Der ikke har været igangsat en indsats i 21 procent af
sagerne.
Sagsgennemgangen viser også, at fysisk træning/genoptræning er mest ud-
bredt af de sundhedsrettede indsatser. Derudover anvendes en række for-
skellige andre sundhedsindsatser i mindre omfang (1-9 procent). Der har
kun været igangsat en social indsats i 5 ud af de 158 gennemgåede sager,
svarende til cirka 3 procent, hvilket understøtter konklusionen om, at bor-
gere i jobafklaringsforløb i begrænset omfang har sociale barrierer for tilba-
gevenden til arbejdsmarkedet.
40
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
Evaluering af jobafklaringsforløb
Virksomhedspraktikkerne har i gennemsnit haft et omfang på godt 12 timer
om ugen, mens andre beskæftigelsesrettede indsatser og sundhedsmæssige
indsatser har et mindre ugentligt omfang (henholdsvis 4,3 og 5,2 timer om
ugen i gennemsnit). Mentorordningen fylder i gennemsnit 2,3 timer om
ugen.
Analysen har vist, at virksomhedspraktik i højere grad gives til borgere med
mindre komplekse helbredsmæssige udfordringer. Således har 31 procent af
de borgere, der har en psykisk lidelse, været i virksomhedspraktik mod 47
procent af dem, der ikke har en psykisk lidelse. 30 procent af de borgere,
der har mere end 1 lidelse, har været i virksomhedspraktik mod 46 procent
blandt de borgere, der kun har 1 lidelse.
I de gennemførte interview fremhæver de borgere, der har været i virksom-
hedspraktik, at det generelt har været en positiv oplevelse, og de borgere,
der ikke har været i virksomhedspraktik, giver generelt udtryk for, at de
gerne vil have en virksomhedspraktik, hvis der kan tages hensyn til deres
skånebehov.
Borgere, sagsbehandlere og jobcenterchefer i alle 6 jobcentre fremhæver,
at virksomhedspraktik kan medvirke til, at borgeren fastholder en arbejds-
identitet og et professionelt netværk. Samtidig vurderer borgerne, at virk-
somhedspraktikkerne øger deres livsglæde ved at giver dem noget at stå op
til, et fællesskab og en følelse af værdi, også selvom det kun er få timer om
ugen.
Herudover kan der drages følgende konklusioner angående indsatsen ved over-
gangen til jobafklaringsforløb og igangsættelsen af indsatsen i jobafklaringsfor-
løb.
43 procent af de borgere, der er overgået til jobafklaringsforløb, var passive
under deres sygedagpengeforløb, 34 procent modtog øvrig vejledning og
opkvalificering, 6 procent var i virksomhedspraktik, og 16 procent var i
gradvis tilbagevenden.
Andelen af borgere, der er passive eller modtager øvrig vejledning og op-
kvalificering efter overgangen til jobafklaringsforløb, er stort set uændret på
henholdsvis 47 og 35 procent, mens andelen af borgere, der modtager virk-
somhedspraktik efter overgangen til jobafklaringsforløb, stiger til 18 pro-
cent.
3 ud af 4 jobcentre angiver, at den indsats, der tilrettelægges for borgerne,
følger rehabiliteringsteamets indstilling i mindst 90 procent af sagerne.
I cirka 3 ud af 4 jobafklaringsforløb bliver der videreført indsatser fra syge-
dagpengeperioden, og i cirka halvdelen af sagerne igangsættes der nye ind-
satser efter overgangen til jobafklaringsforløb.
Af sagsgennemgangen fremgår det, at der i gennemsnit gik 18 uger, før den
første nye indsats blev igangsat i jobafklaringsforløbene.
Endelig har analysen vist følgende om jobcentrenes fastsættelse af en forven-
tet afslutningsdato for jobafklaringsforløb på under 2 år.
3 ud af 6 jobcentre arbejder med at fastsætte en forventet afslutningsdato
for jobafklaringsforløb. Disse 3 jobcentre har fastsat en forventet afslut-
ningsdato i 67 procent af sagerne.
Der kan ikke observeres nogen sammenhæng mellem fastsættelsen af en
forventet afslutningsdato og varigheden af sagerne.
41
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
Evaluering af jobafklaringsforløb
7 Opfølgningen i
jobafklaringsforløb
Jobcentrene skal gennemføre løbende opfølgning
med borgere i jobafklaringsforløb minimum 6
gange om året. I dette kapitel evalueres den lø-
bende opfølgning, herunder indhentning af læge-
lige oplysninger og den løbende sundhedsfaglige
rådgivning, anvendelsen af sanktioner og inddra-
gelsen af andre aktører i opfølgningen.
For borgere i jobafklaringsforløb skal der afholdes individuelle opfølgningssam-
taler med henblik på at vurdere borgerens mulighed for at komme tilbage i be-
skæftigelse, og om borgeren skal fortsætte i jobafklaringsforløb, herunder bor-
gerens uarbejdsdygtighed. Der skal yderligere følges op på, om borgeren følger
målene i rehabiliteringsplanen, herunder deltager i tilbud eller indsatser. De in-
dividuelle samtaler afholdes løbende tilpasset den enkeltes behov og mindst 6
gange indenfor 12 måneder.
I den løbende opfølgning kan jobcentret søge sundhedsfaglig rådgivning fra kli-
nisk funktion og indhente andre lægelige oplysninger, for eksempel statusatte-
ster fra borgerens egen praktiserende læge og journaloplysninger fra syge-
huse, med henblik på at belyse borgerens sag og understøtte vurderingen af
uarbejdsdygtighed.
Dette kapitel er opdelt i 5 afsnit. I det første afsnit evalueres tilrettelæggelsen
af den løbende opfølgning i jobafklaringsforløb, hvor det først undersøges, hvor
ofte jobcentrene afholder individuelle opfølgningssamtaler med borgerne, og
hvordan sagsbehandlere og borgere oplever skiftet i opfølgningskadence fra sy-
gedagpenge til jobafklaringsforløb. Herefter undersøges den løbende vurdering
af borgernes uarbejdsdygtighed i andet afsnit og indhentningen af lægelige op-
lysninger og brug af sundhedsfaglig rådgivning til brug for opfølgningen i tredje
afsnit. I kapitlets fjerde afsnit belyses jobcentrenes anvendelse af mulighe-
derne for at sanktionere, og kapitlet afsluttes med en samlet delkonklusion.
7.1
Tilrettelæggelse af opfølgningen i jobafklaringsforløb
Når en borger overgår fra sygedagpenge til jobafklaringsforløb, skifter opfølg-
ningskadencen fra individuelle samtaler hver fjerde uge til minimum 6 opfølg-
ningssamtaler indenfor 12 måneder. I jobafklaringsforløb er der således større
fleksibilitet til at tilrettelægge en individuelt tilpasset opfølgning med borgeren.
Jobcentret skal dog sikre, at der afholdes mindst 6 samtaler om året.
Blandt de gennemgåede sager, hvor jobafklaringsforløbet har varet minimum 1
år, er der i 74 procent af sagerne blevet afholdt mindst 6 samtaler om året. I
16 procent af sagerne er der blevet afholdt mindre end 6, dog mindst 4, sam-
taler om året, og i de resterende 10 procent er der afholdt færre end 4 samta-
ler om året, jf. figur 31.
42
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0043.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Figur 31. Andel jobafklaringsforløb med en varighed på mindst 1 år, fordelt efter
hvor mange opfølgningssamtaler der har været afholdt (procent)
74%
16%
10%
Færre end 4 samtaler
[4-6[ samtaler
6 samtaler eller derover
Kilde:
Sagsgennemgang blandt udvalgte jobcentre.
N:
66. Kun sager med en varighed
på 1 år eller derover er medtaget.
Den gennemsnitlige opfølgningskadence har ifølge sagsgennemgangen været
hver 10. uge. I en lille del af sagerne følges der op minimum hver måned (8
procent), mens der i en tredjedel af sagerne følges op med 1-2 måneders mel-
lemrum (37 procent). I 28 procent af de gennemgåede sager er der i gennem-
snit gået mellem 8 og 12 uger mellem opfølgningssamtalerne, og endelig har
der i 27 procent af sagerne været afholdt møder sjældnere end hver 12. uge,
jf. figur 32.
Denne fordeling er relativt ens på tværs af de 6 udvalgte jobcentre. Et enkelt
jobcenter skiller sig dog ud ved at have en gennemsnitlig kadence på under 8
uger i 60 procent af de gennemgåede sager.
Figur 32. Andel jobafklaringsforløb, fordelt efter gennemsnitlig kadence for afhol-
delse af opfølgningssamtaler (procent)
37%
28%
27%
8%
Minimum hver 4.
uge
]4.uge - 8. uge]
]8. uge - 12. uge]
Sjældnere end hver
12. uge
Kilde:
Sagsgennemgang blandt udvalgte jobcentre.
N:
150. Kun sager med data for
både varighed og opfølgningssamtaler er medtaget.
Sagsgennemgangen viser desuden, at opfølgningen i praksis tilrettelægges in-
dividuelt, og at der kan være stor forskel på opfølgningskadencen i de enkelte
sager
.
Den store variation i opfølgningskadencen i de enkelte sager fremgår også af
nedenstående figur. Den del af sagerne, der ligger over den fuldt optrukne grå
linje, har i gennemsnit haft en hyppigere opfølgning end hver 8. uge, mens den
del af sagerne, der ligger under linjen, har haft en lavere gennemsnitlig opfølg-
ningskadence end hver 8. uge.
43
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0044.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Den stiplede grå linje i figuren viser tendenslinjen for observationerne. Ten-
denslinjen er ikkelineær med en høj hældningskoefficient i starten efterfulgt af
en faldende hældning. Det tyder på, at der er en tendens til, at den tid, der går
mellem opfølgningerne, bliver længere, jo længere jobafklaringsforløbet varer.
Figur 33. Jobafklaringssager fordelt på antal opfølgningssamtaler i forhold til antal
uger, borgeren har været i jobafklaringsforløb
16
14
12
Antal opfølgningssamtaler
10
8
6
4
2
0
0
16
32
48
64
80
96
112
128
Antal uger i jobafklaringsforløb
Kilde:
Sagsgennemgang blandt udvalgte jobcentre.
N:
150. Figuren viser varighed og
antal opfølgningssamtaler for alle de 150 gennemgåede sager om jobafklaringsforløb.
Kun sager med data for både varighed og opfølgningssamtaler er medtaget. Den fuldt
optrukne grå linje illustrerer opfølgning hver 8. uge, hvilket omtrent svarer til kravet om
6 samtaler på 12 måneder, mens den stiplede grå linje viser tendenslinjen for observati-
onerne. R² for tendenslinjen er 0,4.
Jobcentrenes besvarelser af spørgeskemaundersøgelsen viser, at 84 procent af
jobcentrene vurderer, at den løbende opfølgning som minimum foretages hver
8. uge. Dette stemmer overens med praksis i 5 ud af 6 af de interviewede job-
centre, mens det 6. jobcenter angiver, at de som udgangspunkt fastholder op-
følgningskadencen fra sygedagpengeperioden med en opfølgningssamtale mini-
mum hver 4. uge, fordi de vurderer, at den mere intensive opfølgningskadence
medvirker til afkortning af forløbene.
Af de interviewede jobcentre peger 4 ud af 6 på, at fleksibiliteten i opfølgnin-
gen i jobafklaringsforløb er en fordel, fordi det giver mulighed for at tilpasse
opfølgningstidspunktet til aktiviteterne i den enkelte borgers forløb og for ek-
sempel afvente afslutning af behandling i regionalt regi eller en virksomheds-
praktik.
På interviewene fremhæver borgerne eksplicit, at de har oplevet, at opfølgnin-
gen i jobafklaringsforløb i praksis er blevet tilpasset deres behov og aktivite-
terne i deres forløb, og at det har medvirket til et mindre stressende forløb.
7.2
Vurderingen af uarbejdsdygtighed
Sagsbehandleren skal løbende, herunder ved opfølgningssamtalerne, vurdere,
om borgeren fortsat er uarbejdsdygtig som følge af egen sygdom og dermed er
berettiget til jobafklaringsforløb.
44
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0045.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Af opstartsevalueringen af sygedagpengereformen fra 2015 fremgik det, at 4 af
de 6 interviewede jobcentre oplevede, at den løbende vurdering af uarbejds-
dygtighed kunne være en udfordring for sagsbehandlerne. Uden en fast tids-
mæssig afgræsning af forløbene skal sagsbehandlerne i langt højere grad lø-
bende være opmærksomme på, om borgernes helbredsmæssige situation æn-
drer sig, så de ikke længere kan anses som uarbejdsdygtige.
At vurderingen af uarbejdsdygtighed i jobafklaringsforløb kan være en udfor-
dring for jobcentrene fremgår også af de generelle kommentarer fra jobcen-
trene i den gennemførte spørgeskemaundersøgelse, hvor 6 jobcentre nævner
vurderingen af uarbejdsdygtighed som en af de største udfordringer i jobafkla-
ringsforløb.
5
4 af jobcentrene peger på, at det er vanskeligt at bevare et mål-
rettet fokus på vurderingen af borgernes uarbejdsdygtighed i jobafklaringsfor-
løb, og 2 af de 4 jobcentre forklarer, at det blandt andet skyldes, at nogle bor-
gere opfatter rehabiliteringsteamets indstilling som en fastlagt plan, der ikke
kan afbrydes.
Siden opstartsevalueringen har STAR 1. juli 2016 udsendt en vejledning om
vurdering af uarbejdsdygtighed i jobafklaringsforløb, der skal give jobcentrene
overblik over reglerne vedrørende vurdering af uarbejdsdygtighed og under-
støtte den løbende vurdering. For yderligere at understøtte sagsbehandlernes
arbejde med løbende at vurdere uarbejdsdygtighed i jobafklaringsforløb har
cirka 3 ud af 4 jobcentre selv udarbejdet konkrete retningslinjer for, hvordan
den løbende vurdering af uarbejdsdygtighed skal foretages, jf. figur 34.
Figur 34. Andel jobcentre, der har udarbejdet retningslinjer for, hvordan sagsbe-
handleren skal foretage den løbende vurdering af borgerens uarbejdsdygtighed i
forbindelse med opfølgningen i jobafklaringsforløb (procent)
76%
22%
2%
Ja
Nej
Ved ikke
Kilde:
Spørgeskemaundersøgelse blandt jobcentrene.
N:
82.
For at understøtte vurderingen af uarbejdsdygtighed kan jobcentrene inddrage
en række aktører i opfølgningen i jobafklaringsforløb, og det er oftest borge-
rens praktiserende læge, der inddrages, hvilket 77 procent af jobcentrene sva-
rer altid eller ofte sker, jf. figuren nedenfor.
5
Der kan ikke observeres nogen sammenhæng mellem jobcentrenes organisering af en-
heden, der varetager jobafklaringsforløb, og deres vurdering af udfordringer forbundet
med vurderingen af uarbejdsdygtighed.
45
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0046.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Syv ud af 10 jobcentre angiver desuden, at borgerens arbejdsgiver ofte eller
altid inddrages i de sager, hvor borgeren har en arbejdsgiver.
6
Figur 35. Andel jobcentre, fordelt efter hvor ofte de vurderer, at de inddrager for-
skellige aktører i den løbende opfølgning i jobafklaringsforløb (procent)
Altid/
ofte
Borgerens praktiserende læge
Borgerens arbejdsgiver
De regionale sygehuse
77%
En gang i
mellem
23%
Sjældent/
aldrig
0%
70%
55%
55%
28%
20%
6%
15%
20%
29%
32%
39%
45%
34%
33%
11%
16%
12%
33%
35%
60%
4%
Den regionale psykiatri*
Sundhedskoordinator
Borgerens a-kasse
Klinisk funktion
Andre**
Kilde:
Spørgeskemaundersøgelse blandt jobcentrene.
N:
82.
*
1 procent har svaret
ved
ikke.
**
49 procent har svaret
ved ikke.
55 procent af jobcentrene inddrager ofte eller altid de regionale hospitaler og
den regionale psykiatri, mens henholdsvis 28 procent og 20 procent af jobcen-
trene ofte eller altid inddrager sundhedskoordinator og borgers a-kasse. Kun 6
procent af jobcentrene svarer, at de altid eller ofte inddrager klinisk funktion i
den løbende opfølgning i jobafklaringsforløb, og 6 ud af 10 jobcentre angiver,
at det sjældent eller aldrig sker.
15 procent af jobcentrene har svaret, at andre eksterne aktører end de ovenfor
nævnte altid eller ofte inddrages i den løbende opfølgning i jobafklaringsforløb,
og en tredjedel har skrevet, at det sker en gang imellem. Jobcentrene har an-
givet, at de andre eksterne aktører, der inddrages, hovedsageligt er private ak-
tører, hvor borgerne deltager i en indsats, for eksempel virksomhedspraktik-
ker, mentorer, psykologer, coaches, fysio- eller ergoterapeuter, misbrugsbe-
handlere, genoptræningssteder. Der kan også være tale om kommunale aktø-
rer, for eksempel misbrugsbehandlere, gældsrådgivere, bostøtter, familieafde-
lingen, sundhedsafdelingen eller genoptræningscentre mv.
Samlet set viser analysen, at der fortsat er jobcentre, der finder den løbende
vurdering af uarbejdsdygtighed vanskelig, og at inddragelsen af andre eksterne
aktører til at understøtte vurderingen af borgernes uarbejdsdygtighed hovedsa-
geligt er centreret omkring afklaring af sundhedsmæssige forhold, for eksempel
fra praktiserende læge eller sygehus. Herudover inddrages også aktører, der
kan belyse borgernes uarbejdsdygtighed igennem de igangsatte indsatser, for
eksempel borgernes arbejdsgivere eller virksomheder, hvor borgerne er i prak-
tik.
6
Af sagsgennemgangen fremgår det, at 36 af de 158 borgere, svarende til 23 procent,
var i beskæftigelse ved overgangen til jobafklaringsforløb.
46
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0047.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Indhentning af lægelige oplysninger og brug af sundhedsfaglig
rådgivning i opfølgningen
Inddragelse af eksterne aktører i opfølgningen sker for så vidt angår den sund-
hedsfaglige del blandt andet ved at indhente nye lægelige oplysninger. De læ-
gelige oplysninger kan for eksempel være statusattester indhentet fra borge-
rens egen praktiserende læge, specifikke helbredsattester, erklæringer fra spe-
ciallæge, journaludskrifter fra sygehus eller udredninger i klinisk funktion via
sundhedskoordinatoren. I 53 procent af sagerne i sagsgennemgangen er der
ikke indhentet lægelige oplysninger, efter borgeren har påbegyndt et jobafkla-
ringsforløb, jf. figur 36. I 33 procent af sagerne er der indhentet 1 attest, og i
14 procent af sagerne er der indhentet 2 attester.
Figur 36. Andel jobafklaringsforløb, fordelt efter hvor mange attester der er indhen-
tet efter overgangen til jobafklaringsforløb
7.3
53%
33%
14%
0
1
2
Antal indhentede attester efter overgangen til jobafklaringsforløb
Kilde:
Sagsgennemgang blandt udvalgte jobcentre.
N:
129. Kun sager, der har været
behandlet på mødet i rehabiliteringsteamet, er medtaget.
Figur 37 viser, hvilke konkrete lægelige oplysninger, der oftest indhentes i job-
afklaringsforløb. Det er især statusattest fra praktiserende læge (LÆ 125), der
løbende indhentes (i 33 procent af sagerne). De resterende 6 typer lægelige
oplysninger er blevet indhentet i mindre end 10 procent af de gennemgåede
sager. Lægeattest fra klinisk funktion (LÆ 275) er indhentet i færrest tilfælde (i
1 procent af sagerne).
Figur 37. Andel jobafklaringsforløb, hvor der er indhentet lægelige oplysninger efter
mødet i rehabiliteringsteamet, fordelt på typen af attester (procent)
Statusattest fra praktiserende læge
(LÆ 125)
Speciallægeattest (LÆ 155)
Specifik helbredsattest (LÆ 135)
Attest fra sygehus (LÆ 105)
Lægeattest fra klinisk funktion (LÆ 275)
4%
8%
33%
2%
1%
Kilde:
Sagsgennemgang blandt udvalgte jobcentre.
N:
129. Kun sager, der har været
behandlet på mødet i rehabiliteringsteamet, er medtaget.
47
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0048.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Interviewene med klinisk funktion viser, at der er regionale forskelle i jobcen-
trenes indhentning af lægelige oplysninger fra klinisk funktion. I 1 region efter-
spørger jobcentrene sjældent helbredsattester fra klinisk funktion (færre end
10 anmodninger om LÆ275 årligt). I 3 andre regioner oplyser klinisk funktion,
at det årlige antal anmodninger om attester er på mellem 600 og 1.000 i hver
af de 3 regioner
svarende til mellem 8 og 15 procent af det samlede antal
jobafklaringsforløb i 2016 i de pågældende 3 regioner.
7
Den femte region har
ikke angivet et estimat for det årlige antal anmodninger om attester.
I interviewene fremhæver klinisk funktion i alle 5 regioner, at jobcentrene, ud-
over anmodning om attester, også anmoder om løbende sparring i forhold til
diagnoser, skånebehov eller sygdommens betydning for eventuelt at vende til-
bage til arbejdsmarkedet. Desuden angiver klinisk funktion, at jobcentrene ef-
terspørger en vurdering af, om en konkret sag er tilstrækkelig belyst, eller om
der skal indhentes yderligere lægeerklæringer eller udredninger i forhold til at
kunne vurdere borgerens sag.
Alle 6 interviewede jobcentre angiver, at de løbende inddrager sundhedskoordi-
natoren og søger rådgivning i konkrete sager. 3 jobcentre angiver, at rådgiv-
ningen typisk foregår i forlængelse af møderne i rehabiliteringsteamet, hvor
der efter møderne er afsat tid til rådgivning i forhold til sagsbehandlernes kon-
krete sager. Et andet jobcenter angiver, at de booker sundhedskoordinatoren
til en hel dag, hvor der udelukkende sparres i forhold til konkrete sager.
7.4
Sanktionering af borgerne ved manglende medvirken
Borgere i jobafklaringsforløb sanktioneres ved manglende medvirken efter lov
om aktiv socialpolitik. Sanktionsreglerne for borgere i jobafklaringsforløb er de
samme som for aktivitetsparate kontanthjælpsmodtagere.
Ifølge lov om aktiv socialpolitik kan jobcentrene sanktionere i form af nedsæt-
telse eller ophør af ressourceforløbsydelsen, hvis borgeren uden rimelig grund
afslår, aflyser eller udebliver fra en aktivitet i jobafklaringsforløbet. Sanktioner-
ingen er dog betinget af, at jobcentret samtidig med indkaldelsen til aktiviteten
i jobafklaringsforløbet skriftligt har informeret borgeren om sanktioneringsreg-
lerne. Forud for sanktionering skal jobcentret desuden kunne dokumentere, at
alle rimelige muligheder for at komme i personlig kontakt med borgeren med
henblik på en vurdering af, om der forelå en rimelig grund til udeblivelsen, er
udtømt.
8
Jobcentrene vurderer, at der generelt er begrænsede udfordringer med mang-
lende medvirken fra borgere i jobafklaringsforløb. Cirka 6 ud af 10 jobcentre
vurderer således, at der er manglende medvirken fra borgere i under 10 pro-
cent af deres sager om jobafklaringsforløb, mens hver 10. jobcenter angiver, at
det gør sig gældende i mindst 30 procent af sagerne, jf. figur 38.
7
Det skal bemærkes, at jobcentrene kan have anmodet om mere end 1 attest hos klinisk
funktion i hvert jobafklaringsforløb.
§ 35 i bekendtgørelse af lov om aktiv socialpolitik.
8
48
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0049.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Figur 38. Andel jobcentre, fordelt efter i hvor stor en andel af jobafklaringsforløbene
de vurderer, at der er manglende medvirken fra borgeren (procent)
62%
21%
7%
Under 10 %
[10-20[ %
[20-30[ %
10%
30 % eller derover
Andel sager med manglende medvirken
Kilde:
Spørgeskemaundersøgelse blandt jobcentrene.
N:
82.
Figur 39 viser, at der samtidig er stor forskel på jobcentrenes anvendelse af
sanktioner. Knap halvdelen af jobcentrene sanktionerer stort set aldrig bor-
gere, der ikke medvirker i jobafklaringsforløb, mens 3 ud af 10 jobcentre næ-
sten altid sanktionerer, hvis borgerne ikke medvirker.
Figur 39. Andel jobcentre, fordelt efter hvor ofte de vurderer, at de sanktionerer i
jobafklaringsforløb med manglende medvirken (procent)
49%
30%
12%
9%
[50-90[ %
90 % eller derover
Under 10 %
[10-50[ %
Andel sager med manglende medvirken, hvor der sanktioneres
Kilde:
Spørgeskemaundersøgelse blandt jobcentrene.
N:
82.
Med udgangspunkt i hvert jobcenters angivelse af andelen af sager, hvor der er
manglende medvirken, kan det samlede antal sager med manglende medvirken
på landsplan i 2016 estimeres til cirka 2.700 sager, hvor der potentielt kan
sanktioneres. Antallet af sager, hvor jobcentrene rent faktisk har sanktioneret
borgerne, kan estimeres til cirka 1.000 i 2016, svarende til en effektiv sankti-
onsrate på 4 procent. Til sammenligning viser data fra jobindsats.dk, at job-
centrene har sanktioneret cirka 9 procent af alle aktivitetsparate kontant-
hjælpsmodtagere i 2015.
Den store variation i anvendelsen af sanktioner bekræftes i de gennemførte in-
terview i jobcentrene, og forklaringerne på et begrænset sanktioneringsomfang
skyldes primært 2 forhold:
1. 2 af de 4 jobcentre, der meget sjældent sanktionerer, peger på, at det skyl-
des, at manglende medvirken ofte skyldes borgernes helbredsmæssige til-
stand, hvilket betyder, at der har været en rimelig grund til den manglende
medvirken.
2. De 2 andre af de 4 jobcentre fremhæver, at de kun meget sjældent sanktio-
nerer, fordi sanktionering indebærer store krav til dokumentation og parts-
høring af borgerne forud for sanktioneringen.
49
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
Evaluering af jobafklaringsforløb
7.5
Delkonklusion
Analysen giver anledning til følgende konklusioner vedrørende tilrettelæggelsen
af opfølgningen og vurderingen af uarbejdsdygtighed i sager om jobafklarings-
forløb.
Det er meget forskelligt, hvor ofte der afholdes opfølgningssamtaler på
tværs af de enkelte jobafklaringsforløb. I de gennemgåede sager er der i
gennemsnit afholdt opfølgningssamtaler hver 10. uge. I 8 procent af sa-
gerne følges der op minimum hver måned, mens der i en tredjedel af sa-
gerne følges op med 1-2 måneders mellemrum. I 28 procent af de gennem-
gåede sager er der i gennemsnit gået 8-12 uger mellem opfølgningssamta-
lerne, og endelig har der i 27 procent af sagerne været afholdt møder
sjældnere end hver 12. uge.
I tre fjerdedele af de gennemgåede sager med en varighed på over 1 år er
der afholdt mindst 6 opfølgningssamtaler om året.
Både borgere og jobcentre oplever generelt den øgede fleksibilitet i kravene
til opfølgning i jobafklaringsforløb som positiv. 4 ud af 6 jobcentre peger på,
at det giver mulighed for at tilpasse opfølgningstidspunktet til aktiviteterne i
den enkelte borgers forløb og for eksempel afvente afslutning af behandling
i regionalt regi eller en virksomhedspraktik.
Borgerne fremhæver eksplicit, at opfølgningen er blevet tilpasset deres be-
hov og aktiviteterne i deres forløb, og at det har medvirket til et mindre
stressende forløb.
Tre fjerdedele af jobcentrene har udarbejdet retningslinjer for vurderingen
af borgernes uarbejdsdygtighed, og jobcentrene inddrager løbende en
række eksterne aktører til at understøtte vurderingen, særligt borgernes
praktiserende læge og arbejdsgiver, der ofte eller altid inddrages i mindst 7
ud af 10 jobcentre.
Angående den løbende sundhedsfaglige rådgivning i sager om jobafklaringsfor-
løb giver analysen anledning til følgende konklusioner:
Jobcentrene indhenter lægelige oplysninger til brug for den løbende opfølg-
ning i cirka halvdelen af sagerne. Når der indhentes lægelige oplysninger, er
der i langt overvejende grad tale om statusattester fra praktiserende læge.
Der udarbejdes i meget begrænset omfang attester fra klinisk funktion i sa-
ger om jobafklaringsforløb
der forelå således kun en attest fra klinisk
funktion i 1 procent af de gennemgåede sager.
Analysen har vist følgende om jobcentrenes anvendelse af muligheden for at
sanktionere borgerne ved manglende medvirken:
Efter jobcentrenes vurdering er der generelt ikke store udfordringer med
manglende medvirken fra borgerne i sager om jobafklaringsforløb. Det sam-
lede antal sager med manglende medvirken kan estimeres til cirka 2.700 i
2016, svarende til cirka 10 procent af det samlede antal sager.
Der er stor variation i jobcentrenes anvendelse af sanktioner i forbindelse
med manglende medvirken. Cirka halvdelen af jobcentrene sanktionerer
næsten aldrig i sådanne sager, mens 3 ud af 10 jobcentre næsten altid gør
det.
Samlet set sanktioneres der i anslået godt en tredjedel af sagerne med
manglende medvirken, svarende til cirka 1.000 sager på landsplan i 2016
eller 4 procent af det samlede antal jobafklaringsforløb.
Anvendelsen af sanktionering af borgere i jobafklaringsforløb er lavere sam-
menlignet med aktivitetsparate på kontant- eller uddannelseshjælp.
50
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0051.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Bilag 1. Datagrundlag
og metode
For at tilvejebringe et solidt grundlag, der sikrer,
at samtlige relevante aktørers perspektiver og er-
faring er blevet inddraget, er evalueringen af job-
afklaringsforløb baseret på en række forskellige
datakilder og indsamlingsmetoder.
Datamodellen for evalueringen er vist i tabel 3 nedenfor.
Tabel 3. Datamodel
Dataindsamlings-
metode
Spørgeskemaundersø-
gelse blandt alle 94 job-
centre. Svar fra 82 job-
centre, svarende til en
svarprocent på 87.
Interview med 1-3 sags-
behandlere og 1-2 le-
dere i 6 udvalgte job-
centre.
Fokusgruppeinterview
med 2-4 borgere per ud-
valgt jobcenter. I alt 18
borgere.
Interview i alle 5 regio-
ner.
Sagsgennemgang af i
alt 158 sager.
Registerdata fra
DREAM og jobind-
sats.dk.
Udvælgelses-
princip
Datakilder
Volumen
Populationsstudie.
Jobcentre
94
Borgere i jobaf-
klaringsforløb i
2016
Kliniske
funktioner
Ca. 27.000
Stratificering på regioner,
kommunestørrelse og
gennemsnitlig andel jobaf-
klaringsforløb.
Udvalgt i samarbejde med
de 6 udvalgte jobcentre
(minimum 13 ugers
jobafklaringsforløb).
Populationsstudie.
Randomiseret udvælgelse
i de 6 udvalgte jobcentre
(minimum 13 ugers
jobafklaringsforløb).
Populationsstudie.
5
Sager
Ca. 27.000
Registerdata
Ca. 27.000
I det efterfølgende afsnit beskrives kort indsamlingsmetoden for de anvendte
datakilder.
Spørgeskemaundersøgelse i jobcentre
Der er gennemført en spørgeskemaundersøgelse blandt samtlige danske job-
centre. Spørgeskemaundersøgelsen omhandler jobcentrenes erfaring med im-
plementeringen af jobafklaringsforløb og følger den overordnede struktur for
evalueringsdesignet. Spørgeskemaundersøgelsen er sendt elektronisk til alle
landets jobcentre. 82 jobcentre har besvaret spørgeskemaet, svarende til en
besvarelsesprocent på 87, hvilket betragtes som særdeles tilfredsstillende.
51
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0052.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Besøg i udvalgte jobcentre
Der er gennemført besøg i 6 jobcentre i forbindelse med evalueringen. De 6
jobcentre er udvalgt ved en stratificering af jobcentrene på regioner, kommu-
nestørrelse og andel jobafklaringsforløb.
9
Jobcentrene er udvalgt, så der er sik-
ret en repræsentation i alle strata, og der er således udvalgt jobcentre i alle 5
regioner og både store og små kommuner, og jobcentre med både en høj og
lav andel af jobafklaringsforløb er repræsenteret. De 6 besøgte jobcentre er Al-
lerød, Faaborg-Midtfyn, Herning, Jammerbugt, Slagelse og Stevns.
I alle jobcentre har Deloitte gennemført interview med ledelsen, udvalgte sags-
behandlere og borgere. Der er således gennemført interview med jobcenter-
chefen og et fokusgruppeinterview med 2-4 sagsbehandlere, der har jobafkla-
ringssager. I hvert af de 6 udvalgte jobcentre har Deloitte desuden gennemført
et fokusgruppeinterview med 3-4 borgere, der været i jobafklaringsforløb i mi-
nimum 13 uger. Borgerne er udvalgt af de 6 jobcentre.
Samtlige interview er gennemført som semistrukturerede interview, og der er
udarbejdet spørgeguides specifikt til hver af de forskellige respondentgrupper.
Sagsgennemgang
Der er foretaget en sagsgennemgang af i alt 158 jobafklaringssager. De 6 job-
centre, der har deltaget i evalueringen, har hver leveret 24-30 sager. Sagerne
er udvalgt, så de alle har en varighed på minimum 13 uger.
Sagerne er gennemgået efter en på forhånd udviklet skabelon, hvori der for
hver sag er noteret en række faktiske forhold vedrørende sagen, for eksempel
dato for overgang til jobafklaring, dato for møde i rehabiliteringsteamet og an-
tal og type indsatser igangsat i jobafklaringsforløbet. Det skal bemærkes, at
der ikke er foretaget vurdering af selve sagsbehandlingen i de gennemgåede
sager.
Registerdata
Der er gennemført analyser af registerdata om borgere i jobafklaringsforløb.
Der er både anvendt data fra jobindsats.dk, der er STARs egen portal til viden
og data om beskæftigelsesindsatsen, og data fra DREAM, der er Beskæftigel-
sesministeriets forløbsdatabase. Databehandlingen er foretaget af STAR.
Interview med klinisk funktion
Slutteligt er der gennemført interview med repræsentanter fra alle 5 kliniske
funktioner. Interviewene har haft fokus på at afdække klinisk funktions erfaring
med møderne i rehabiliteringsteamet og den løbende sundhedsfaglige rådgiv-
ning i jobafklaringsforløb og er gennemført som semistrukturerede interview ud
fra en på forhånd udarbejdet spørgeguide.
Andel jobafklaringsforløb opgjort som antal jobafklaringsforløb ud af det samlede antal
sygedagpengeforløb i det seneste år.
9
52
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0053.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Bilag 2. Jobcentrenes
organisering
I dette bilag belyses det, hvordan jobcentrene har
organiseret arbejdet med jobafklaringsforløb, og
hvad der karakteriserer de sagsbehandlere, der ar-
bejder med jobafklaringsforløb.
Figur 40 viser, at næsten 2 ud af 3 af landets jobcentre har valgt at placere an-
svaret for jobafklaringsforløb i samme enhed, som varetager sager om syge-
dagpenge, 5 procent har forankret opgaven sammen med den enhed, der vare-
tager sager om ressourceforløb, og 16 procent har placeret både jobafklarings-
forløb, sygedagpengesager og ressourceforløb i samme enhed. Endelig svarer
15 procent, at jobafklaringsforløb varetages af en særskilt organisatorisk en-
hed.
Figur 40. Organisatorisk forankring af den enhed, der varetager jobafklaringsforløb
(procent)
Sammen med enheden for
sygedagpengesager
65%
5%
16%
15%
Sammen med enheden for
ressourceforløb
Sammen med begge enheder
I en enhed for sig selv
Kilde:
Spørgeskemaundersøgelse blandt jobcentrene.
N:
82.
De 15 procent af jobcentrene, der har organiseret arbejdet med jobafklarings-
forløb i en særskilt enhed, er hovedsageligt de større jobcentre. Disse jobcen-
tre har i gennemsnit haft cirka 440 jobafklaringsforløb de seneste 12 måneder
mod cirka 190 jobafklaringsforløb i gennemsnit for de resterende 85 procent af
jobcentrene.
Af de gennemførte interview fremgår det, at 5 ud af de 6 interviewede jobcen-
tre har etableret et dedikeret team af sagsbehandlere, der kun arbejder med
jobafklaringsforløb.
Af figur 41 fremgår det, at knap 8 ud af 10 jobcentre svarer, at der næsten al-
tid sker et sagsbehandlerskift i sagerne, mens godt hvert 10. jobcenter svarer,
at det næsten aldrig sker.
53
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0054.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Figur 41. Andel jobcentre, fordelt efter hvor ofte de vurderer, at borgeren skifter
sagsbehandler fra sygedagpenge til jobafklaringsforløb (procent)
78%
11%
2%
Under 10 %
[10-50[ %
9%
[50-90[ %
90 % eller derover
Kilde:
Spørgeskemaundersøgelse blandt jobcentrene.
N:
82.
Den koordinerende sagsbehandlers profil
I jobafklaringsforløbet får borgeren tildelt en koordinerende sagsbehandler.
Den koordinerende sagsbehandler skal sikre, at indsatsen bliver koordineret og
justeret undervejs i forhold til borgerens situation og mål.
Figur 42 viser, at de koordinerende sagsbehandlere i de 6 udvalgte jobcentre
typisk har erfaring fra sygedagpengeområdet. Af figuren fremgår det, at 21 ud
af de 23 koordinerende sagsbehandlere enten fra tidligere eller nuværende an-
sættelse har erfaring med sygedagpengeområdet. 7 har erfaring med ressour-
ceforløb, mens 5 har erfaring med kontanthjælpsområdet.
Figur 42. Antal koordinerende sagsbehandlere med erfaring fra forskellige dele af
beskæftigelsesområdet (antal)
Sygedagpenge
21
2
Ressourceforløb
7
16
Kontanthjælp
5
Ja
Nej
18
Kilde:
Kortlægning blandt de udvalgte jobcentre.
N:
23.
Kortlægningen af sagsbehandlernes profil viser desuden, at de koordinerende
sagsbehandlere typisk har en del års erfaring fra beskæftigelsesområdet. Figur
43 viser, at halvdelen af de koordinerende sagsbehandlere har været sagsbe-
handlere indenfor beskæftigelsesområdet i mindst 6 år, og 3 af de koordine-
rende sagsbehandlere har mere end 10 års erfaring.
54
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0055.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Figur 43. Antal koordinerende sagsbehandlere, fordelt på forskellige intervaller af
anciennitet indenfor beskæftigelsesområdet (antal)
8
6
5
3
2 år eller derunder
3-5 år
6-10 år
Mere end 10 år
Kilde:
Kortlægning blandt de udvalgte jobcentre.
N:
22. For 1 sagsbehandler er ancien-
niteten angivet som
uvis.
Kortlægningen viser desuden, at hovedparten af de koordinerende sagsbe-
handlere er uddannet socialrådgiver, 2 er uddannet socialformidler, og de re-
sterende er uddannet som henholdsvis antropolog, kandidat i erhvervsøkonomi
og jura og som assistent.
55
BEU, Alm.del - 2017-18 - Bilag 111: Orientering om evalueringer på sygedagpengeområdet, fra beskæftigelsesministeren
1837117_0056.png
Evaluering af jobafklaringsforløb
Om Deloitte
Deloitte leverer ydelser indenfor revision, consulting, financial advisory, risikostyring, skat og dertil knyttede ydelser til både offent-
lige og private kunder i en lang række brancher. Deloitte betjener fire ud af fem virksomheder på listen over verdens største sel-
skaber, Fortune Global 500®, gennem et globalt forbundet netværk af medlemsfirmaer i over 150 lande, der leverer kompetencer
og viden i verdensklasse og service af høj kvalitet til at håndtere kundernes mest komplekse forretningsmæssige udfordringer. Vil
du vide mere om, hvordan Deloittes omkring 245.000 medarbejdere gør en forskel, der betyder noget, så besøg os på Facebook,
LinkedIn eller Twitter.
Deloitte er en betegnelse for Deloitte Touche Tohmatsu Limited, der er et britisk selskab med begrænset ansvar (DTTL), dets net-
værk af medlemsfirmaer og deres tilknyttede virksomheder. DTTL og alle dets medlemsfirmaer udgør separate og uafhængige juri-
diske enheder. DTTL (der også betegnes Deloitte Global) leverer ikke selv ydelser til kunderne. Vi henviser til www.delo-
itte.com/about for en udførlig beskrivelse af DTTL og dets medlemsfirmaer.
© 2017 Deloitte Statsautoriseret Revisionspartnerselskab. Medlem af Deloitte Touche Tohmatsu Limited.
56