Skatteudvalget 2016-17
SAU Alm.del
Offentligt
1752453_0001.png
4. maj 2017
J.nr. 2017 - 2226
Til Folketinget
–
Skatteudvalget
Hermed sendes svar på spørgsmål nr. 337 af 7. april 2017 (alm. del). Spørgsmålet er stillet
efter ønske fra Stine Brix (EL).
Karsten Lauritzen
/ Mads Peter Rostock Jacobsen
 SAU, Alm.del - 2016-17 - Endeligt svar på spørgsmål 337: MFU spm. om at kommentere læserbrevet "Diskriminering" om Borgerservice og årsopgørelsen bragt i Dagbladet Arbejderen den 5. april 2017, til skatteministeren
1752453_0002.png
Spørgsm ål
Ministeren bedes kommentere læserbrevet "Diskriminering" om Borgerservice og årsop-
gørelsen bragt i Dagbladet Arbejderen den 5. april 2017.
Svar
Det er ikke korrekt, at SKAT har forbudt Borgerservice at hjælpe borgere, der ikke har
adgang til det digitale system.
Samarbejdet omkring borgerbetjeningen mellem SKAT og kommunerne er reguleret af
bekendtgørelse om kommunernes borgerbetjening på skatteområdet,
BEK nr. 1007 af 20.
oktober 2005.
Af bekendtgørelsens § 2 fremgår det blandt andet, at kommunerne skal give generel vej-
ledning og information om gældende regler på hele skatteområdet. Herudover fremgår
det af § 2, stk. 2, at kommunerne skal udlevere informationsmateriale mv. og skal være
borgerne behjælpelige med at hente det ønskede materiale på SKATs hjemmeside. Ende-
ligt fremgår det af § 3, at kommunerne i videst muligt omfang yder borgerne vejledning i
brugen af digitale tjenester.
Samarbejdet omkring borgerbetjeningen omfatter både digitale og ikke-digitale skatte-
ydere. Bekendtgørelsen giver dermed kommunerne adgang til at udskrive en årsopgørelse
til alle borgere uanset til- eller framelding af digital post.
Det er dog den enkelte kommune, der prioriterer sine ressourcer og opgaver inden for
den aftale, der er indgået mellem SKAT og kommunerne.
Det skal i øvrigt bemærkes, at SKAT i perioden 10.-25. april 2017 sender årsopgørelsen
med fysisk post til de borgere, der er fritaget for eller ikke omfattet af reglerne om digital
post.
Side 2 af 2