Udlændinge- og Integrationsudvalget 2016-17
UUI Alm.del Bilag 40
Offentligt
1685599_0001.png
NÅR RØDE KORS RYKKER
   RødeKors.dk
Om beredskabet i Røde Kors asyl
UUI, Alm.del - 2016-17 - Bilag 40: Program, baggrundsmateriale og bilag for UUIs studietur fredag den 4. november 2016
1685599_0002.png
Jannich Bisp, funktionsleder i modtagecenter Sandholm: ” Vi synes jo selv, at det var nogle
hektiske dage og var nervøse for, hvordan asylansøgerne oplevede det hele. Så varmer det
ekstra meget, når de bagefter sender hilsner - ofte med tegninger fra deres børn”.
Forsidefoto:
Billederne fra sommeren 2014 står stadig tydeligt for medarbejderne på modtagecenter Sandholm. Lange køer med trætte asylansø-
gere, der skulle registreres og have tag over hovedet. Hektisk trafik med busser, der skulle køre asylansøgerne videre til midlertidige
centre, og travle Røde Kors sygeplejersker, der lynhurtigt måtte opfinde et nyt system, så alle kunne nå at få det nødvendige sund-
hedstjek. Med andre ord: Arbejde i døgndrift for at modtage og skaffe plads til cirka fire gange så mange asylansøgere i forhold til få
måneder før. Det var beredskab og indbegrebet af Røde Kors.
Forsidefoto: Anders Bech
UUI, Alm.del - 2016-17 - Bilag 40: Program, baggrundsmateriale og bilag for UUIs studietur fredag den 4. november 2016
1685599_0003.png
FORORD
Sommeren 2014 er indbegrebet af,
hvad Røde Kors asyl formår, når det
gælder beredskab. I løbet af ganske
kort tid kom der fire gange så mange
asylansøgere i forhold til få måneder
før. Alligevel lykkedes det at give alle
en god og værdig modtagelse. Det
er noget, alle i Røde Kors kan være
dybt stolte af. Jeg siger ikke, at det
var nemt. For selvfølgelig var det
en kæmpe udfordring, hvor dedike-
rede medarbejdere tilsidesatte alt
andet og knoklede i døgndrift for at
give de mange asylansøgere en tryg
modtagelse.
Samtidig er det lige præcis i den
situation, vi beviser, at vi kan noget
helt unikt. En af vores mange kom-
petente medarbejdere udtrykker det
sådan her:
”Det hele bobler. Vi hjælpes ad
og er der for hinanden. Man helliger
sig opgaven 100 procent, hele tiden
med det formål, at asylansøgerne
skal have tag over hovedet, og de
skal have en ordentlig behandling”.
Det er en fin og rammende beskri-
velse af sommeren 2014. Takket være
den slags drivkraft opstod der endda
nye, kreative løsninger på akutte
behov: Mobile faglige teams og nye
måder at involvere frivillige på, blot
for at nævne et par eksempler. Tak
for al energien, kreativiteten og
drivkraften. De erfaringer bygger vi
videre på nu, hvor verden – og der-
med også Danmark – i den grad har
brug for Røde Kors.
Foto: Hedder Anna-Lene Riber
Anne la Cour
Asylchef
UUI, Alm.del - 2016-17 - Bilag 40: Program, baggrundsmateriale og bilag for UUIs studietur fredag den 4. november 2016
1685599_0004.png
UFORUDSIGELIGE TAL
I EN UFORUDSIGELIG VERDEN
Fra 200 til 800 om ugen.
Krige, konflikter og katastrofer tvinger et rekordstort antal
mennesker på flugt. Det er umuligt at forudsige, hvor mange
af dem, der kommer til Danmark og det stiller store krav til
beredskabet. Grafikken her taler for sig selv. På ganske få uger
steg det ugentlige indrejsetal fra ca. 200 om ugen til ca. 800
i den mest travle periode i begyndelsen af september. I hele
perioden lykkedes det at skaffe 28 midlertidige adresser til
nødindkvartering af de mange asylansøgere.
Kilde: Polsas indrejsetal
2014
UUI, Alm.del - 2016-17 - Bilag 40: Program, baggrundsmateriale og bilag for UUIs studietur fredag den 4. november 2016
1685599_0005.png
800
700
600
500
400
300
200
2015
UUI, Alm.del - 2016-17 - Bilag 40: Program, baggrundsmateriale og bilag for UUIs studietur fredag den 4. november 2016
1685599_0006.png
JAGTEN PÅ ADRESSER
Der gik ikke mange uger, før
alle sengepladser var optaget
på modtagecentret i Sandholm.
”Hvor skaffer vi plads til
hundrede flere i morgen?”, lød
spørgsmålet jævnligt på de
daglige møder.
En af nøglepersonerne, der sørgede
for at de mange asylansøgere kunne
komme videre i systemet, var Solveig
Vestergaard, Røde Kors´ erfarne regi-
onsleder i Midtjylland.
– Der var ikke noget at rafle om. Der
SKULLE skaffes flere pladser i en fart.
Ellers ville der jo stå nyankomne asyl-
ansøgere i Sandholm, der ikke kunne
få en seng at sove i, hvilket ville være
en helt umulig tanke for Solveig.
Med 30 års helhjertet indsats er
hun en af de mest garvede medar-
bejdere i Røde Kors asyl, og hun fik
brug for al erfaringen i de hektiske
uger i sommeren 2014.I løbet af en
måned fik hun – sammen med en
gruppe engagerede medarbejdere
– skaffet de nødvendige adresser i
Midtjylland.
– Vi ringede til alle dem, vi over-
hovedet kunne komme i tanke om:
Campingpladser, hoteller, feriecen-
tre og højskoler, fortæller Solveig
Vestergaard.
Heldigvis var der god respons. På
blot omkring fire uger kunne Røde
Kors i Midtjylland skrive 11 adres-
ser på listen over nye steder, hvor
asylansøgerne kunne få tag over
hovedet.
At etablere så mange midlertidige
asylcentre på så kort tid, var i sig selv
noget af en kraftanstrengelse. Men
det, som Solveig er allermest stolt af i
dag er, at de hektiske omstændighe-
der ikke gik ud over asylansøgerne.
KVALITET FREM FOR ALT
At sikre kvaliteten i en tid, hvor asyl-
ansøgerne blev kørt rundt i hele lan-
det, alt efter hvor der kunne skaffes
plads, var en kæmpe udfordring. Men
midt i den mest hektiske tid opstod
der nye metoder og ideer.
– Vi sikrede os hurtigt, at nyan-
satte havde en oplæringsperiode
med nogle af de garvede Røde Kors
medarbejdere, inden de blev sendt
ud på de nye adresser. Nogle steder
var vi nødt til at ansætte vikarer, men
vi sikrede os, at der var mindst en
garvet Røde Kors person hvert sted,
forklarer Solveig.
Hun lægger ikke skjul på, at det
var en kæmpe logistisk operation.
– Vi skulle dagligt have busser af-
sted, så asylansøgerne kunne komme
til de afgørende interviews i Køben-
havn. Samtidig skulle vi også sørge
for at få dirigeret vores faglige teams
ud til de centre, hvor der var behov
for social indsats fra vores socialråd-
givere, eller for vores pædagogiske
teams, der skulle sørge for en god
og tryg hverdag for børnene. Der
var rigtig mange hensyn at tage hele
tiden. Men midt i det hele var der
også en glæde og en velvilje hos alle
omkring os. Det holdt humøret oppe
hos os alle sammen , siger Solveig
Vestergaard.
UUI, Alm.del - 2016-17 - Bilag 40: Program, baggrundsmateriale og bilag for UUIs studietur fredag den 4. november 2016
1685599_0007.png
Foto: Mathilde Bech
UUI, Alm.del - 2016-17 - Bilag 40: Program, baggrundsmateriale og bilag for UUIs studietur fredag den 4. november 2016
1685599_0008.png
HVIS VI BLIVER SPURGT IGEN,
SIGER VI JA!
Svend Aage og Gerda Nielsen åbnede deres hotel for
børn, der var flygtet alene..
Den 20 oktober 2014 er en dato, som
Gerda og Svend Aage sent glemmer.
Den dag rullede en bus ind foran
Hotel Margrethe med 27 drenge, der
var flygtet alene fra Eritrea.
– Vi var meget spændte på,
hvordan det ville gå, fortæller Svend
Aage. Vi havde jo aldrig nogen sinde
før haft asylansøgere boende.
To dage forinden havde Gerda
Nielsen ringet til Røde Kors.
Foto: Mathilde Bech
UUI, Alm.del - 2016-17 - Bilag 40: Program, baggrundsmateriale og bilag for UUIs studietur fredag den 4. november 2016
1685599_0009.png
– Hver eneste dag kunne vi se og
høre, at det var et stort problem at
skaffe plads til de mange asylansø-
gere. Derfor ringede jeg til Solveig
Vestergaard, Røde Kors´ regions-
leder i Jelling og tilbød, at vi godt
kunne huse nogle, fortæller Gerda.
To dage efter kom de 27 drenge
fra Eritrea og derefter 44 asylansø-
gere fra Syrien.
– Det blev virkelig en positiv ople-
velse, fortæller Svend Aage og Ger-
da. På en eller anden måde blev vi
jo pludselig en slags ”underafdeling”
i Røde Kors. Der var medarbejdere
fra Røde Kors til at hjælpe asylan-
søgerne, og jeg fik dyb respekt for
deres måde at arbejde på, både med
børnene og med de familier, der kom
efterfølgende, fortæller Svend Aage.
– Lige i begyndelsen kunne man
godt mærke, at det var nogle men-
nesker, der havde være igennem en
hård tid, supplerer Gerda: Derfor var
det så dejligt at se den forandring,
der skete, efterhånden som de faldt
til. De begyndte at smile, og det var
dejligt at se især drengene spise vo-
res mad med glubende appetit, for-
tæller Gerda, der også tog kontakt til
den lokale idrætsforening, så dren-
gene kunne ”fyre noget krudt af”.
– Der var et par gange, hvor vi
måtte gøre de syriske familier op-
mærksomme på, at de skulle se efter
deres børn, så de ikke blev fristet
af naboens trampolin og den slags,
husker Svend Aage. Men ellers var de
præcis som alle andre gæster.
De 27 drenge fra Eritrea var hos
Gerda og Svend Aage i en uge, hvor-
efter de kom på et særligt center for
børn i Thyregod. De syriske familier
kom videre til Hanstholm efter tre
uger.
– Vi var jo et midlertidigt sted. Al-
ligevel var det vemodigt, da vi skulle
sige farvel. Vi fik et lille indblik i de-
res liv og håber bare sådan, at det er
gået dem godt, siger Gerda.
– Hvis vi bliver spurgt igen, så
siger vi helt sikkert ja, siger begge
med overbevisning.
FAKTA
Blandt de øvrige, der sagde ja til at
huse asylansøgere i løbet af som-
meren 2014 er Brandbjerg Højskole,
Helsingør Ferieby, Dayz Søhøjlan-
det, Ajstrup Strand Camping, Ho
Feriecenter og mange, mange flere.
I alt lykkedes det at skaffe 28 mid-
lertidige adresser.
UUI, Alm.del - 2016-17 - Bilag 40: Program, baggrundsmateriale og bilag for UUIs studietur fredag den 4. november 2016
1685599_0010.png
BEREDSKAB
– DET ER LIGE MIG
Kan I lige lave skolen om
til beboelse for 90 asylan-
søgere? Og kan du så også
lige tage til Bornholm om
et par dage og hjælpe med
et nyt center? Den slags
spørgsmål kan hurtigt udlø-
se nervøse trækninger hos
de fleste. Sådan er det ikke
for læreren på asylcentret
i Jelling, Majken Snedker
Tamberg.
– Jeg måtte jo erkende
efter sidste sommer, at jeg
faktisk stortrives med den
slags akutte opgaver, hvor
alt andet sættes til side, og
hvor vi alle sammen bare
knokler i døgndrift for at få
det hele til at lykkes, siger
hun.
Majken er uddannet folke-
skolelærer og har, siden hun
blev uddannet i 2001, spe-
cialiseret sig i at undervise
asylbørn i skolealderen.
– Jeg elsker at undervise,
men jeg elsker også den dér
særlige stemning, når der
er brud på den almindelige
orden, når et akut problem
kommer før alt andet. Det
hele bobler. Vi hjælpes ad
og er der for hinanden. Man
helliger sig opgaven 100
procent, hele tiden med det
formål, at asylansøgerne
skal have tag over hovedet,
og de skal have en ordent-
lig behandling, fortæller
Majken.
Foto: Mathilde Bech
UUI, Alm.del - 2016-17 - Bilag 40: Program, baggrundsmateriale og bilag for UUIs studietur fredag den 4. november 2016
1685599_0011.png
Der er et par dage i
august, hun især husker:
– Den 11. august vinkede
vi farvel til de 90 beboere,
der havde været på skolen i
Jelling. Så var jeg lige hjem-
me et smut, hvor jeg havde
halvanden time til at pakke.
Den 12. om morgen kunne
jeg så stå klar ved det nye
asylcenter i Rønne og tage
imod nogle af de samme 90
beboere. Det var SÅ sjovt
at se deres glade og over-
raskede reaktion, husker
Majken.
MAIKEN?!
UUI, Alm.del - 2016-17 - Bilag 40: Program, baggrundsmateriale og bilag for UUIs studietur fredag den 4. november 2016
1685599_0012.png
Foto: Scanpix. Asger Ladefoged
TØJ, LEGETØJ OG SMÅKAGER
Fra medarbejder på midlertidigt center,
Hampen Camping:
FROKOST OG FODBOLD
Fra lokale erhvervsfolk:
” Vi er en lille gruppe virksom-
heder der har talt om muligheden
for at give flygtningene på Ajstrup
Strand en god oplevelse, så de fø-
ler sig velkomne i nærmiljøet.
Vi har muligheden for at invitere
dem på frokost på en restaurant,
og eksempelvis efterfølgende tage
dem med på Århus Stadion, hvor AGF
har lovet at forære vip-billetter
til hjemmekampen med Lyngby den
23.11 klokken 15.30. Men det kunne
også være noget helt andet hvis I
har ideer til det.”
(Beboerne havde en fantastisk op-
levelse, alle børnene kom tilbage
til campingpladsen med AGF fodbol-
de med autografer)
dt opstød!
omme med et sø
til at k
”Bliver lige nødt
ner af så meget
en hytte, der bug
Kan melde om
er halvtaget
nu også står und
det
tøj og legetøj, at
ft omkring 10
dste par dage ha
de si
udenfor. Jeg har
et er helt utro-
ssevogne forbi - d
ka
rt videre
biler, trailere og
ges her, bliver kø
e kan bru
te til de
ligt! Det, der ikk
Jelling eller direk
ten til
af en frivillig, en
rdinere).
et må vi lige koo
agefabrikant
andre steder (d
r den lokale småk
Oven i det, så ha
ringet og
a Nr. Snede just
er fr
Kjeldsens Småkag
åkager til alle!
ag kommer der sm
nd
meldt, at på ma
inner selvom det
es - så ja, solen sk
d
Man må da glæ
er gråt”
regner, og vejret
EN TUR TIL VESTERHAVET
Fra medarbejder på midlertidigt center,
feriecentret i Vestjylland, Seawest:
l at give
ed ville være med ti
”Den lokale skovfog
se. Hen over
søgere en god oplevel
de mange asylan
ledes at
onsoreret busser, så
sp
weekenden fik han
l Vesterha-
e fik en dejlig tur ti
alle 120 asylansøger
er var med
og en af hans kolleg
vet. Skovfogeden
viden
så beboerne fik noget
,
som guide på turen
med kaffe
atur. De sluttede af
om den danske n
e tilbage til
e beborene kom glad
og kage og all
energi.”
eringen med fornyet
nødindkvart
UUI, Alm.del - 2016-17 - Bilag 40: Program, baggrundsmateriale og bilag for UUIs studietur fredag den 4. november 2016
1685599_0013.png
Foto: Scanpix. Asger Ladefoged
LOKALE ILDSJÆLE
Trine Bjørn er en af de hundredevis
af dygtige ildsjæle, der bare MÅTTE
hjælpe, da hun hørte, at nogle af
de nyankomne asylansøgere mang-
lede tøj. Hun begyndte selv på en
tøj-indsamling, og pludselig voksede
projektet.
”Det var fantastisk at se, hvordan
glæden lyste i deres ansigter, når de
så at jeg, »en helt almindelig dansker«,
gerne ville hjælpe. Da jeg ankom med
varevogn nummer to til asylcentret i
Helsingør, åbnede jeg bagsmækken og
ud faldt en lille legetøjsbil. Der stod en
lille dreng på tre-fire år. Han samlede
bilen op og kiggede spørgende på
mig. Jeg nikkede og smilede, for vi
kunne jo ikke snakke sammen. Hvad
jeg ikke havde forudset var, at der
troppede fire andre små drenge op.
For de ville jo også gerne have en bil.
Men jeg havde ikke flere små biler. Da
jeg kørte hjem, ikke bare græd jeg. Jeg
tudede. I det sekund vidste jeg, at det
ikke stoppede dér,” har Trine Bjørn selv
skrevet om sine oplevelser i det tidlige
efterår.
Det viste sig, at Trine var så god
til at samle ind, at personalet ikke
kunne nå at sortere og ordne de
store bunker af godt, brugt tøj. Så i
oktober samlede Trine 100 mand –
50 frivillige og 50 asylansøgere – til
at organisere alt det indsamlede tøj
og legetøj, så det blev til en regulær
genbrugstøj-butik på asylcentret.
FAKTA
Overalt i landet meldte sig hund-
redevis af frivillige, både fra Røde
Kors’ mange lokalafdelinger og
andre lokale ildsjæle, der gerne ville
hjælpe med at skaffe tøj, legesager
til børnene eller andre ting, som
asylansøgerne kunne have glæde
af: Cykler, symaskiner, børnemøbler,
cykelhjelme, sportudstyr og meget
meget mere. Ofte kontaktede de
også lokale sponsorer, der trådte til
med tilbud om oplevelser, lige fra
lokale fodboldkampe til museumsbe-
søg, busture til stranden og samvær
med danske familier.
UUI, Alm.del - 2016-17 - Bilag 40: Program, baggrundsmateriale og bilag for UUIs studietur fredag den 4. november 2016
1685599_0014.png
GENIALE
IDEER I FARTEN
Hvad gør man, når der pludselig
kommer mellem 700 og 800 asylan-
søgere om ugen, og alle pladserne
på modtagecentret Sandholm for
længst er optaget? Hvad gør man,
når politiet ikke kan følge med og
asylansøgerne risikerer ikke at få den
registrering, der er altafgørende for
deres asylansøgning? Eller når de
bliver nødt til at rejse videre i bus til
Jylland, før de har fået deres sund-
hedstjek?
I de mest hektiske uger fra juni til
oktober 2014 fandt de travle medar-
bejdere i Røde Kors asyl på kreative
måder at klare udfordringerne på.
Gode nye idéer, som medarbejderne
nu har med sig i rygsækken – klar til
at blive taget frem igen, så snart der
bliver brug for dem.
REGISTRERING:
ET EKSTRA SPOR
Carsten Isaksen, centerchef: Det stod
hurtigt klart, at det var svært for alle
at følge med, også for politiet, der
står for den ekstremt vigtige opgave
med ID registrering. Alle nyankomne
flygtninge skal have taget et fingeraf-
tryk og registreres hos politiet med et
ID-nummer, der er knyttet til ansøg-
ningen om asyl. Samtidig var der ikke
mere plads på Sandholm, og vi blev
nødt til at sende asylansøgerne til
andre adresser, før disse indledende
registreringer var på plads. Derfor var
det helt afgørende for asylansøgerne,
at vi fandt alternative løsninger. Vi op-
fandt simpelthen en ny måde at gøre
det på. Vi tog et billede af hver enkelt
ansøger med ankomstdato, løbenum-
mer og opholdsadresse.
På den måde havde vi styr på alle
nyankomne, indtil politiet var klar til
deres del af opgaven.
MOBILE
INTROKURSER
Et særligt uddannelsesteam
kørte ud til alle centre, så alle
nyansatte medarbejdere kunne
få en grundlæggende introduk-
tion til arbejdet i Røde kors asyl.
I det hele taget blev der tænkt
meget i, at fagpersoner kom ud
til de midlertidige centre, så be-
boerne kunne få samme tilbud
som på de permanente centre.
ADRESSER, DER KAN GENAKTIVERES
Kombinationen af ekstra pladser på de eksisterende centre,
tidligere centre, der kunne genåbnes og et solidt netværk af
udlejere med gode relationer til Røde Kors, var det der betød,
at Røde Kors, i samarbejde med Udlændingestyrelsen, kunne
skaffe hele 28 midlertidige steder at være for de mange flygt-
ninge, der kom til Danmark i sommeren 2014.
Solveig Vestergaard, Regionsleder i Midtjylland: Det var
et kæmpe arbejde at ringe rundt og skaffe nye steder hver
eneste dag. Men det var helt klart, at der var positiv opbak-
ning fra lokale udlejere: Campingpladser med hytter, hoteller
og højskoler blot for at nævne nogle eksempler. Nogle af dem
ringede faktisk selv og bød sig til. I fællesskab lykkedes det
at gøre det til en god oplevelse at huse asylansøgerne. Det
betyder, at mange udlejere vil sige ja igen, næste gang, der
bliver brug for at vokse hurtigt.
Foto: Jens Burau
UUI, Alm.del - 2016-17 - Bilag 40: Program, baggrundsmateriale og bilag for UUIs studietur fredag den 4. november 2016
1685599_0015.png
MOBIL
PÆDAGOGISK ENHED
På alle centre var der brug for
hurtigt at uddanne nye medarbejdere, der
skulle klædes på i forhold til de særlige
behov, som børn har, når de har været på
flugt enten med eller uden deres familier.
Derfor tog nogle af de mest erfarne pæ-
dagogiske medarbejde på ”turné” til de
mange midlertidige centre.
NØGLEPERSONER
KLAR VED
TELEFONEN
For alle ”udsendte medarbejdere”
på de midlertidige centre var det
vigtigt, at der var fagpersoner til
rådighed, som de kunne ringe til.
Majken Snedker Tamberg,
lærer i Jelling og periodisk leder:
”Jeg var med til at etablere flere
midlertidige centre, og det var
ekstremt vigtigt, at vi havde per-
soner ’hjemme’ i Jelling, vi kunne
ringe til: Nøglepersoner med kom-
petencer inden for sundhed, flyt-
ning, eller for eksempel børnehave-
børn og skolebørn.
Det betød, at jeg kunne få hjælp til
en masse praktiske opgaver, som det
ellers er svært at gabe over, når
det først og fremmest handler om
at få et nyt sted til at fungere.”
FLERE DYGTIGE HÆNDER
– HURTIGT
Med alle de nye, midlertidige adresser
var der også brug for flere medarbejdere.
Fra maj til oktober blev der ansat 82 nye
medarbejdere. Nogle var erfarne folk,
der havde arbejdet på Røde Kors centre
tidligere, andre havde brug for intro-kurser
i en vældig fart.
Carsten Isaksen, centerchef: Det gjaldt
jo om at sikre kvaliteten. Fokus skulle hele
tiden være på asylansøgerne. De skulle
have et trygt og ordentligt ophold. Derfor
ansatte vi i første omgang medarbejdere
på de permanente centre, så de kunne bli-
ve uddannet af vores kompetente folk dér.
Det betød, at vi stort set alle steder havde
mindst én erfaren medarbejder, der kunne
hjælpe de nye i gang.
INVOLVERING AF
FRIVILLIGE FRA DAG ET
´
Palle Albrecht, centerleder på Samsø:
”Fra det øjeblik, vi tog i mod de første
asylansøgere på Samsø, var der ekstremt
stor opbakning fra øens beboere: De kom
med tøj, legetøj, møbler, symaskiner, kage
og cykler. Fra dag ét prioriterede vi at hilse
alt og alle meget velkommen. Vi kunne
simpelthen ikke have skabt den gode
stemning og alle de gode oplevelser for de
beboere, vi har i dag, uden hjælp fra lokale
ildsjæle, der bare gerne ville hjælpe.
I dag har vi syklubber, cykelværksted,
teselskaber, sejlture og i det hele taget et
væld af muligheder for hyggeligt samvær
for vores beboerne og lokale samsinger.
Det gode møde mellem os medarbejdere
og lokale frivillige er guld værd for vores
beboere.”
UUI, Alm.del - 2016-17 - Bilag 40: Program, baggrundsmateriale og bilag for UUIs studietur fredag den 4. november 2016
1685599_0016.png
JEG VAR GLAD
FOR AT HJÆLPE
Med til ethvert beredskab i Røde Kors asyl hører også dem, som det hele handler om,
nemlig asylansøgerne. Hala Afouf er en af de mange hjælpsomme asylansøgere fra
Syrien, der trådte til og hjalp det travle Røde Kors personale.
– Jeg er en meget talende person,
og så kan jeg godt lide at hjælpe,
siger 33 årige Hala fra Syrien, der
kom til Danmark med sin mand og
en datter på syv år.
Familien var blandt de første
grupper asylansøgere, der flyttede
ind på det nyoprettede asylcenter i
de smukke, gamle Sankt Hans byg-
ninger ved Roskilde.
– Hjemme i Syrien havde jeg
hjulpet det lokale Røde Halvmåne
med at dele mad ud til fattige familier.
Så det føltes bare helt rigtigt også at
hjælpe til i Roskilde, hvor medarbej-
derne fra Røde Kors havde meget,
meget travlt. Jeg kunne hjælpe med at
oversætte i det daglige, praktiske ar-
bejde, og jeg kunne også hjælpe med
at få de andre til at forstå, hvorfor der
ikke lige kunne være internet fra dag
ét, siger hun med et smil.
I dag har Hala og hendes fami-
lie fået opholdstilladelse og bor i
Nykøbing Falster. Og de har stadig
kontakt til en dansk familie, de lærte
at kende i Roskilde.
– De kommer og besøger os næ-
ste weekend. De har været utroligt
søde til at forklare os, hvordan det
hele fungerer i en dansk kommune,
siger Hala. Nu glæder hun sig til at
lære mere dansk og til at få et arbej-
de. For – som hun siger: Jeg har jo
altid arbejdet, og jeg glæder mig til
at komme i gang igen.