Fra:
Jørn Albertus [mailto:[email protected]]
Sendt:
19. oktober 2016 11:52
Til:
Emne:
prisforhøjelse på 8800 kroner om året pga. "justering" hos DSB Plus
Kære DSB/DSB Plus
I sidste uge modtog jeg en mail fra jer (vedhæftet), hvor der stod, at jeg pga. takstforenklinger på Sjælland,
Lolland, Falster og Møn mister den vigtigste fordel, jeg har ved at være medlem af DSB Plus:
pendlerkortsrabatten. Det kommer til at koste mig 8800 kroner om året i prisforhøjelser.
I mailen står der ”Læs mere om ændringerne og hvad de betyder for dig her”, men når jeg klikker på linket,
er det umuligt at se, hvad det betyder for mig eller andre mennesker, der bor vest for Storebælt. Det kan
man til gengæld læse om andre steder i mailen og på de hjemmesider, der linkes til, og det ser ikke godt ud.
Jeg bor på Fyn og arbejder i København. Jeg pendler dagligt mellem Nyborg og København på DSB ’1 og det
har jeg gjort i 11 et halvt år.
Til gengæld for de fremskridt, der åbenbart er opnået for kunder på Sjælland, Lolland, Falster og Møn, får
jeg en prisforhøjelse på lidt over 8800 kroner eller 13 procent om året, fordi den rabat jeg opnår ved at
købe mit kort online (8 procent) og have det mere end 360 dage i streg (5 procent), bortfalder. Jeg er
næppe den eneste af jeres loyale kunder i Fyn og Jylland, der rammes sådan, og jeg synes, at det er
besynderligt, at prisforhøjelsen for jyske og fynske pendlere kædes sammen med nogle tiltag i andre
landsdele.
Jeg synes det ville være rimeligt, hvis I - når I nu henvender jer til kunder om fordele, der bortfalder - også
fortalte om der vil komme andre fordele, når pendlerkortet nu åbenbart skal forhandles af DOT eller om
der vil komme rabatter eller ordninger, der erstatter dem, som I nu fjerner med et pennestrøg. Men det
kan I nok ikke. For nu er der i årevis blevet talt om, at vi pendlere på Fyn og i Jylland skulle kunne få et
pendlerrejsekort uden, at der er sket noget som helst. På rejsekortets hjemmeside oplyses, at
”27. september 2016 lanceres pendlerkort i Hovedstadsområdet og Vestsjælland. Herefter udbredes
pendlerkort løbende til Jylland og Fyn. Følg med her på siden eller hos dit lokale trafikselskab.”
Der står intet på hverken Rejsekortets eller Fynbus hjemmesider, hvornår rejsependlerkortet kommer til
Fyn. Måske I kan oplyse det? Det har jo allerede været forsinket to gange og blevet lovet klar i 2014 og
senere i 2015.
I den mail, I har sendt mig vedr. ændringerne står der i linket ’Læs mere om Rabat på Pendlerkort’
”Den kommende ændring af billetter og priser på Sjælland den 15. januar 2017 skal være med til at gøre
det enklere at finde den billigste billet.”
https://www.dsb.dk/dsb-
plus/pendlerkort/?utm_source=DSBPlus&utm_medium=email&utm_campaign=Okt16_service_udfasningaf
services_Kommerciel&agrecid=.0-vDA
Jeg synes overhovedet ikke, at det blevet enklere. Kan jeg for eksempel købe seks fornyelser i 2017 med
rabat nu, der så gælder efter, at rabatordningen ophører? Hvorfor venter I ikke med at fjerne rabatten til
jyske og fynske pendlere har et alternativ til deres pendlerkort, så de reelt selv kan vælge?