TRU, Alm.del - 2015-16 - Endeligt svar på spørgsmål 83: MFU spm. om ministerens kommentarer til artiklen DSB begik en brøler fra Flensborg Avis, 5. november 2015, til transport- og bygningsministeren

Transport- og Bygningsudvalget 2015-16
TRU Alm.del
Offentligt

MINISTEREN

Transport- og Bygningsudvalget

Folketinget

Dato

J. nr.

22. december 2015

2015-6744

Frederiksholms Kanal 27 F

1220 København K

Telefon

41 71 27 00

Transport- og Bygningsudvalget har i brev af 9. november 2015 stillet mig føl-

gende spørgsmål (TRU alm. del), som jeg hermed skal besvare. Spørgsmålet er

stillet efter ønske fra Johanne Schmidt-Nielsen (EL).

Spørgsmål nr. 83:

Ministeren bedes kommentere artiklen ”DSB begik en brøler” (Flensborg Avis,

5. november 2015) og oplyse, hvad der var baggrunden for, at de tre i artiklen

omtalte unge mænd ikke fik lov at køre med i DSB’s tog, selv om de havde gyl-

dige billetter. Samtidig bedes ministeren kommentere udtalelserne i artiklen

fra Simone Lange (socialdemokratisk medlem af det slesvig-holstenske del-

statsparlament i Kiel) om, at ”der er nok ikke tvivl om, at togpersonalet anså

dem for at være flygtninge og derfor afviste at tage dem med”. Ministeren bedes

endvidere oplyse, om de tre afviste togpassagerer vil få refunderet de ekstraud-

gifter, afvisningen påførte dem.

Svar:

Jeg har forelagt spørgsmålet for DSB, som har oplyst følgende:

”Der har igennem længere tid været massivt forøgede mængder passagerer på

strækningen mellem Flensborg og Danmark. DSB har efter bedste evne håndte-

ret denne ekstraordinære situation blandt andet ved at indsætte supplerings-

busser i den udstrækning, det har været muligt.

Det skal i forlængelse af ovenstående bemærkes, at suppleringsbusser indsæt-

tes, når der er meldinger om, at der er mange ventende i Flensburg, eller mel-

dinger om en større gruppe på vej til Flensborg, som DSB ikke har plads til i

togene. DSB har ikke bemanding på Flensborg station, da det er Deutsche

Bahns station. Meldinger om mange passagerer i Flensborg modtager DSB

enten fra Bundespolizei Flensburg, Deutsche Bahn eller fra det danske togper-

sonale, som er i togene.

Den pågældende dag (4/11) var de sidste togbusser kørt fra Flensborg kl. 20,

hvorefter der ikke var flere ventende på stationen og ej heller meldinger om

større grupper på vej. Efter kl.20 havde DSB den 4. november yderligere to

afgange; kl. 20:56 og kl. 22:12. Begge afgange blev betjent med et IC3 togsæt

med 138 siddepladser pr. togsæt. På afgangen kl. 20:56 estimerer DSB, at der

TRU, Alm.del - 2015-16 - Endeligt svar på spørgsmål 83: MFU spm. om ministerens kommentarer til artiklen DSB begik en brøler fra Flensborg Avis, 5. november 2015, til transport- og bygningsministeren

var knap 70 passagerer med, og da togsættet blot var halvt fyldt, og at der ikke

var meldinger om flere migranter på Flensborg station, besluttede DSB, at der

ikke skulle indsættes togbusser i forbindelse med afgangen kl.22:12.

DSB oplevede væsentlige udfordringer med kapaciteten på afgangen fra Flens-

borg kl.22:12 trods meldinger fra Deutsche Bahn, Bundespolizei Flensburg og

togpersonalet om ingen større grupper på vej og heller ikke mange ventende i

Flensborg efter afgangen kl.20:56.

Togpersonalet medtog det antal kunder, der var plads til i toget. Togpersonalet

foretog ikke nogen vurdering af hvilke kunder, der kunne komme med toget og

hvilke kunder, der desværre ikke var plads til i toget. DSB kunne desværre ikke

tilbyde bustransport på afgangen kl.22.12, da der ikke var bestilt bustransport

grundet ingen meldinger om mange passagerer.

I henhold til Passagerrettighedsforordningen EU 1371/2007, særligt artikel 18,

stk. 2b og denne retsakts bilag 1, artikel 32 har jernbaneselskabet bl.a. en for-

pligtelse til at sørge for overnatning, hvis en passager uforskyldt mister dagens

sidste forbindelse. Årsagen til at passageren mister forbindelsen er typisk på

grund af forsinkelse, men det kan også skyldes andre forhold som eksempelvis

manglende kapacitet.

DSB har gentagne gange forsøgt at få kontakt med de 3 kunder, der ovenattede

på hotel med henblik på at refundere deres ekstraudgifter. Desværre har be-

stræbelserne hidtil været forgæves, da der ikke bliver svaret på det telefon-

nummer, som vi fik oplyst af Flensborg Avis. Vi har derfor igen været i kontakt

med Flensborg Avis for at få bekræftet telefonnummeret. Avisen har oplyst, at

de heller ikke kan få kontakt på nummeret. DSB arbejder fortsat på at etablere

kontakt.”

Jeg kan i det hele henholde mig til ovenstående bemærkninger fra DSB.

Side 2/2

Med

venlig

hilsen

Hans Chr. Schmidt