MINISTEREN
Transport- og Bygningsudvalget
Folketinget
Dato
J. nr.
15. januar 2016
2015-7661
Frederiksholms Kanal 27 F
1220 København K
Transport- og Bygningsudvalget har i brev af 18. december 2015 stillet mig følgen-
de spørgsmål (TRU alm. del), som jeg hermed skal besvare. Spørgsmålet er stillet
efter ønske fra Kim Christiansen (DF).
Spørgsmål nr. 199:
Ministeren bedes oplyse, om det er korrekt, at DSB på strækningen mellem Rødby
Færgehavn og København (begge veje) lader flygtninge og migranter rejse uden
billet uden konsekvenser for at undgå uro, og er det i så fald en praksis, som mini-
steren har godkendt?
Svar:
Jeg har forelagt sagen for DSB, som oplyser:
”Kunder, der rejser med DSB, skal i overensstemmelse med DSB's interne regler
vedrørende udstedelse af kontrolafgifter på forlangende kunne fremvise gyldig
rejsehjemmel. DSB udsteder kontrolafgifter, såfremt kunder ikke rejser med gyl-
dig rejsehjemmel.
Der kan dog være få undtagelser, eksempelvis turister, der lige er kommet til
Danmark, grænseoverskridende trafik samt børn og kunder, der har svært ved
at betjene sig selv. I disse situationer tilbyder vi kunderne at købe en billet i toget.
Såfremt de ikke kan eller vil løse billet, vil det være den enkelte togfører, som
vurderer situationen under hensyntagen til nedenstående. DSB’s medarbejdere
uddannes og rekrutteres til at yde service over for kunderne og håndtere konflik-
ter. Det gælder eksempelvis i situationer, hvor udskrivelse af en kontrolafgift kan
skabe en konflikt mellem kunden og DSB’s medarbejder. Medarbejdernes sikker-
hed er meget vigtig for DSB, hvorfor medarbejderne i situationer, hvor de ople-
ver deres sikkerhed truet, kan kontakte politiet. Derudover kan medarbejderne i
situationer, hvor de er i tvivl om hvorledes en situation skal håndteres kontakte
den vagthavende togpersonaleleder. Medarbejderen kan rådføre sig med togper-
sonalelederen, og på baggrund af den specifikke situation træffes der en beslut-
ning om håndteringen”.
Som det fremgår af ovenstående, er der ikke tale om, at DSB som en praksis lader
flygtninge og migranter rejse uden billet.
Telefon
41 71 27 00
Med
venlig
hilsen
Hans Chr. Schmidt