SOU, Alm.del - 2015-16 - Endeligt svar på spørgsmål 168: Spm. om hvordan Socialstyrelsen arbejder med at forbedre de konkrete udfordringer i kvaliteten på socialområdet, og hvordan er udviklingen, jf. Socialstyrelsens årsrapport 2014 s. 43, til social- og indenrigsministeren

Social- og Indenrigsudvalget 2015-16
SOU Alm.del
Offentligt

BILAG 1

NOTAT

Kontor

Til:

Socialtilsyn og national koordination

Departementet – Kontoret for Lovkoordinering og In-

ternationale forhold

Igangværende indsatser i Socialstyrelsen

Socialstyrelsen har i sin årsrapport om tilsynenes virksomhed i 2014 identifice-

ret fire områder, hvor der ses særlige udfordringer. Identifikationen af disse fire

områder er baseret på socialtilsynets erfaringer i 2014, og fremgår desuden i de

fem socialtilsyns årsrapporter.

Socialstyrelsen arbejder i forvejen med en række indsatser, der retter sig mod

de omtalte udfordringer:

Eksempler på indsatser, der retter sig mod omsætning af visiterende kommunes

indsatsmål i tilbuddenes praksis



ICS - Integrated Childrens System

Socialstyrelsen har i flere år arbejdet med udbredelse og implementering

af den socialfaglige metode ICS, der i dag anvendes af 90 kommuner. ICS

er en undersøgelsesmetode, der skal sikre, at undersøgelsen kommer

hele vejen rundt om barnet og familien, og derved understøtte, at der

kan udarbejdes klare mål for indsatsen.

Case- og eksempelsamling om undersøgelser og handleplaner

Socialstyrelsen har i 2015 udgivet en case og eksempelsamling, der med

udgangspunkt i tre konkrete cases, som sagsbehandlerne kan møde i

deres arbejde, viser eksempler på undersøgelser og handleplaner der er

lovmedholdelig og af god faglig kvalitet. Alle tre eksempler indeholder

handleplaner, der illustrerer hvordan der kan opstilles klar og målbare

mål på baggrund af en grundig undersøgelse. Derudover indeholder

samlingen en vejledning til kommunerne i, hvordan man laver gode un-

dersøgelser og handleplaner.

Ledernetværk og faglig ledelse

Socialstyrelsen driver sammen med KL et ledernetværk for landets børne-

og familiechefer og faglige ledere på området. Ledernetværket har i

2014 og 2015 haft fokus på kvaliteten i sagsbehandlingen, herunder på

arbejdet med undersøgelser og handleplaner, opstilling af klare mål, op-

følgning på mål samt på hvordan man kan dokumentere effekt og resul-

tater.

Task Forcen på børne- og ungeområdet



Side 1 af 3

SOU, Alm.del - 2015-16 - Endeligt svar på spørgsmål 168: Spm. om hvordan Socialstyrelsen arbejder med at forbedre de konkrete udfordringer i kvaliteten på socialområdet, og hvordan er udviklingen, jf. Socialstyrelsens årsrapport 2014 s. 43, til social- og indenrigsministeren

BILAG 1

I forlængelse af Barnets Reform blev der etableret en Task Force på bør-

ne- og ungeområdet. Task Forcen skal hjælpe kommunerne med at styr-

ke kvaliteten i sagsbehandlingen. Det er Socialstyrelsens vurdering, at

der sker en positiv udvikling i brugen af handleplaner i de kommuner,

som Task Forcen har samarbejdet med, og at kommunernes fokus på at

bruge handleplanerne som et aktivt dialogredskab i forhold til borgeren

og som et aktivt styringsredskab i forhold til at følge effekten og resulta-

terne styrkes.



Task forcen på handicapområdet

Task forcen på handicapområdet tilbyder kommuner et længerevarende

analyseforløb med fokus på kvaliteten i sagsbehandlingen, herunder og-

så kvaliteten af bestilling og opfølgning.

Voksenudredningsmetoden (VUM)

Socialstyrelsen arbejder via regionale netværkssamlinger med at under-

støtte implementeringen af voksenudredningsmetoden, og herunder

styrke fastsættelsen af indsatsformål og –mål i myndigheds bestilling af

ydelse hos tilbud med særligt fokus på koblingen mellem myndigheds-

mål og udførermål



Eksempler på indsatser, der retter sig mod magtanvendelser på børne- og un-

geområdet og voksenområdet



Omsorg og magt

Socialstyrelsen har fokus på at øge kendskabet til reglerne på området

for magtanvendelse via hjemmesiden ”Omsorg og magt”. Siden omfatter

regler, vejledningsmateriale og praksisøvelser, og kan inddrages i det

løbende arbejde med at integrere vejledningens retningslinjer i det pæ-

dagogiske arbejde, herunder i forhold til forebyggelse af magtanvendel-

se.

Forebyggelse af magtanvendelser på botilbud.

Socialstyrelsen arbejder i projektet ”Forebyggelse

af magtanvendelser på

botilbud”

på at reducere omfanget af trusler og vold og mindske omfan-

get af magtanvendelser på socialpsykiatriske botilbud.



Eksempler på indsatser, der retter sig mod de identificerede udfordringer på

plejefamilieområdet



Kommunalt netværk på plejefamilieområdet der anvendes til vidensde-

ling og udbredelse af aktuel bedste viden. Der afholdes 2 møder om året

i hver region frem til 2018. Langt størstedelen af landets kommuner er

repræsenteret i netværket med enten teamledere eller familieplejekonsu-

lenter.

Udbredelse af god praksis for vederlag, der skal udbrede gode kommu-

nale erfaringer med de praktiske udfordringer med fastsættelse af veder-

lag, genforhandling af vederlag samt fastsættelse af øvrige omkostninger



Side 2 af 3

BILAG 1



Udarbejdelse af håndbog om den gode plejefamilieanbringelse. Håndbo-

gen gennemgår - med udgangspunkt i konkrete cases og med henvis-

ning til uddybende litteratur – alle trin i en plejefamilieanbringelse fra

forberedelse til anbringelses afslutning

Udbredelse af brugen af netværksinddragende metoder i alle led af en

plejefamilieanbringelse

Afprøvning af KEEP – et træningsforløb til plejefamilier med plejebørn

med problemadfærd



Side 3 af 3