Invitation til Passagerpulsens NPT-konference
Det er med stor fornøjelse, at Passagerpulsen hos Forbrugerrådet Tænk hermed inviterer dig til en
formiddagskonference om landets første Nationale Passagertilfredshedsundersøgelse (NPT) blandt
togpassagerer. Passagerpulsen udgav den første NPT i juni og har siden da lavet nye
specialanalyser på baggrund af NPT-data.
Undersøgelsen viser et røntgenbillede af passagerernes udfordringer og behov i den kollektive
trafik i hele landet på en række områder. Det gælder bl.a. tilfredsheden med rettidighed,
information, forbindelser til andre strækninger, komfort, parkeringsforhold ved stationen,
rengøring og service samt den oplevede ”værdi for pengene”.
På konferencen spørger vi partiernes transportordførere, togdirektører, pendlere og
virksomhedsdirektører om, hvordan NPT-resultaterne kan bruges i arbejdet med at udvikle den
kollektive transport med passageren i centrum og sikre større sammenhæng på rejsen.
Som medlem af Folketingets Transport- og Bygningsudvalg vil du få inspiration til, hvor der er
potentiale for at handle politisk for at øge togpassagerernes tillid og tilfredshed med den kollektive
transport. Du vil blive klogere på resultaterne i undersøgelsen, internationale erfaringer med
lignende undersøgelser og du vil få mulighed for at spørge bl.a. togselskabernes beslutningstagere
om, hvordan de vil arbejde for at løse de problemer, som NPT peger på.
Derudover er der rig mulighed for at netværke med andre politiske beslutningstagere,
nøglepersoner fra trafikselskaber og interesseorganisationer samt andre eksperter med den nyeste
viden på området.
Konferencen finder sted onsdag d. 26. oktober kl. 8:30 – kl. 12.30
Nationalmuseets festsal, Ny Vestergade 10
Der vil blive serveret let morgenmad kl.8.30-9 og efter konferencen er der mulighed for at
netværke over en sandwich. Program for den faglige del af formiddagen vedlægges.
Tilmelding til konferencen er bindende og foregår på mail til
senest d. 19. oktober.
For yderligere spørgsmål kontakt konferenceansvarlig Niels Martin Madsen på
tlf.
77417755
Med venlig hilsen
Lone Fruerskov Andersen
Afdelingschef
Passagerpulsen hos Forbrugerrådet Tænk