Social- og Indenrigsudvalget 2015-16
SOU Alm.del Bilag 90
Offentligt
1574836_0001.png
Ankestyrelsens undersøgelse af
Evaluering af
Overgrebspakken
December 2015
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0002.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
INDHOLDSFORTEGNELSE
Side
Forord
1
Sammenfatning
1.1
1.2
2
2.1
2.2
3
3.1
3.2
3.3
3.4
4
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
5
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
6
7
6.1
7.1
7.2
7.3
7.4
8
8.1
8.2
Undersøgelsens hovedkonklusioner
Ankestyrelsens anbefalinger
Sammenfatning af kapitlets resultater
Et skriftligt kommunalt beredskab
Sammenfatning af kapitlets resultater
En systematisk central registrering og hurtig vurdering af akutbehov
Krav om genvurdering
Orientering af fagpersoner, som underretter
Sammenfatning af kapitlets resultater
Introduktion til lovændringer
Kommunernes retningslinjer for brugen af børnehuset
Kommunernes brug af faglig rådgivning og konsulentbistand fra børnehuset
Brugen af børnehuset i forbindelse med den børnefaglige undersøgelse
Kommunernes brug af kriserådgivning fra børnehuset
Kommunernes brug af og erfaringer med børnehuset samlet set
Introduktion til lovændringer
Samtale med barnet eller den unge ved underretninger om overgreb
Børnesamtale som en del af den børnefaglige undersøgelse
Kommunernes afholdelse af en samtale med barnet eller den unge som led i den
børnefaglige undersøgelse i de gennemgåede sager
Beskyttelse under samvær
Tidlig udveksling af oplysninger
Fokus for den børnesagkyndiges vurdering
Generel vurdering af kommunernes sagsbehandling på baggrund af en
underretning om overgreb
Samtaler med barnet eller den unge
Brugen af børnehus i sagsbehandlingen
Kommunernes samlede vurdering af Overgrebspakken
Sammenfatning fra sagsgennemgangen
Bilag 1 Metode
Bilag 2 Regelgrundlag
1
2
2
4
7
7
8
19
19
20
33
42
49
49
50
52
53
59
73
75
84
84
85
93
95
97
100
100
110
110
111
113
119
122
122
125
133
139
Det kommunale beredskab
Håndtering af underretninger
Kommunernes brug af børnehusene
Børn skal høres og beskyttes, når der er mistanke om overgreb
Tidlig udveksling af oplysninger
Den børnesagkyndiges vurdering
Samlet vurdering
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0003.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
Bilag 3 Tabelsamling
140
Titel
Evaluering af Overgrebspakken
Udgiver
Ankestyrelsen, december 2015
ISBN nr
978-87-7811-285-9
Layout
Identitet & Design AS
Kontakt
Ankestyrelsen
Teglholmsgade 3, 2450 København SV
Telefon 33 41 12 00
Hjemmeside
www.ast.dk
E-mail
[email protected]
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0004.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
1
Forord
Den 1. oktober 2013 trådte Overgrebspakken i kraft. Overgrebspakken omfatter en
række ændringer af servicelovens regler om børn og unge. Overgrebspakkens formål er
at forebygge og stoppe overgreb mod børn.
Indsatsen er samlet under fire hovedtemaer:
Børn skal altid høres og beskyttes, når der er mistanke om overgreb
Underretninger skal vurderes inden for 24 timer, og opfølgningen på underretninger
skal styrkes
Mistrivsel og overgreb skal opdages og håndteres tidligt
Der skal fokuseres på den forebyggende og tværfaglige indsats
Det blev i forbindelse med vedtagelsen af Overgrebspakken besluttet, at kommunernes
implementering af lovændringerne skulle følges tæt. Målet er at sikre, at de centrale
ændringer fører til en tidligere indsats overfor børn og unge, der udsættes for overgreb.
Det blev i den forbindelse besluttet, at Ankestyrelsen skal gennemføre en evaluering af
kommunernes implementering af reformen et år efter Overgrebspakkens ikrafttræden.
Det overordnede formål med Ankestyrelsens evaluering er at beskrive kommunernes
arbejde med at anvende de ændrede regler og herunder beskrive såvel positive
erfaringer som oplevede udfordringer. Ankestyrelsens evaluering har imidlertid særlig
fokus på kommunernes anvendelse af de lovændringer, som relaterer sig til følgende tre
konkrete mål:
Hurtig vurdering af og styrket opfølgning på underretninger
Styrket tværfagligt samarbejde om indsatsen
Øget børneinddragelse via nye og tydeliggjorte krav om samtaler med barnet eller
den unge
Ankestyrelsens evaluering er baseret på tre delundersøgelser:
En landsdækkende spørgeskemaundersøgelse blandt kommuner gennemført i
perioden november til december 2014
En gennemgang af 103 sager fra 25 kommuner gennemført i perioden januar til
marts 2015
Uddybende interview med fire udvalgte kommuner foretaget i april 2015
De tre delundersøgelser supplerer hinanden og er afrapporteret samlet i tematisk opdelte
kapitler. Det betyder, at væsentlige dele af sagsgennemgangen er indarbejdet sammen
med undersøgelsens øvrige resultater under de enkelte temaer.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0005.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
2
1
1.1
1.1.1
Sammenfatning
Undersøgelsens hovedkonklusioner
Det kommunale beredskab
I det følgende gennemgås undersøgelsens hovedkonklusioner og Ankestyrelsens
anbefalinger.
Godt to tredjedele af kommunerne oplyser i november 2014, at de har et politisk
godkendt og offentliggjort beredskab.
1
Blandt de kommuner, som har et politisk godkendt og offentliggjort beredskab, oplever
næsten alle, at det i høj eller nogen grad har styrket forvaltningens interne håndtering af
og opfølgning på underretninger om overgreb mod børn og unge eller mistanke herom.
1.1.2
Håndtering af underretninger
Vurdering af underretninger inden for 24 timer
Størstedelen af kommunerne oplyser, at de organisatorisk har gjort en indsats for at
imødekomme 24-timers-kravet enten ved at oprette en særlig telefon, mail,
organisatorisk enhed og/eller et beredskab udenfor den normale åbningstid, som sikrer,
at der foretages vurdering af akutbehovet indenfor 24 timer efter modtagelsen af en
underretning.
Knap tre fjerdedele af kommunerne oplever, at kravet har bidraget til en hurtigere
akutvurdering, men godt en tredjedel af kommuner oplever udfordringer forbundet med
kravet blandt andet ressourcemæssige udfordringer.
Sagsgennemgangen viser, at kommunerne i godt fire femtedele af de gennemgåede
sager har foretaget en akutvurdering.
Genvurdering
Knap tre fjerdedele af kommunerne oplever, at genvurderingskravet har bidraget til en
kvalificeret og faglig sparring. Knap en tredjedel af kommunerne oplever dog
udfordringer forbundet med kravet såsom ressourcemæssige udfordringer.
Sagsgennemgangen viser, at kommunerne i knap to tredjedele af de gennemgåede
sager, hvor der på underretningstidspunktet er iværksat en foranstaltning for barnet eller
den unge, har foretaget en genvurdering eller underretningen indgår i en børnefaglig
undersøgelse.
1
I november 2015 er dette 89 procent af kommunerne.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0006.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
3
Tilbagemelding til en faglig underretter
Godt halvdelen af kommunerne oplever, at kravet har bidraget til en bedre indsats, mens
godt tre femtedele af kommunerne oplever udfordringer forbundet med kravet såsom
usikkerhed omkring, hvornår denne orientering skal foregå.
Sagsgennemgangen viser, at kommunerne i godt tre fjerdedele af de gennemgåede
sager, hvor det er en fagperson, som har underrettet, har orienteret fagpersonen om,
hvorvidt underretningen har ført til iværksættelse af en undersøgelse eller
foranstaltninger.
1.1.3
Inddragelse af børnehuse
Næsten alle kommuner oplyser, at de har gjort brug af et børnehus og har gode
erfaringer hermed, men lidt over halvdelen af kommunerne oplever dog udfordringer i
forhold til at anvende børnehuset forbundet med blandt andet ventetid, koordinering og
geografisk afstand.
Sagsgennemgangen viser, at kommunerne i knap en femtedel af de gennemgåede sager
har gjort brug af konsultativ bistand og at kommunerne i knap to tredjedele af de
gennemgåede sager har efterlevet reglerne om inddragelse af børnehuset i
udarbejdelsen af den børnefaglige undersøgelse.
1.1.4
Inddragelse af børnene og de unge
Sagsgennemgangen viser, at kommunerne i knap tre fjerdedele af de gennemgåede
sager har efterlevet reglerne om afholdelse af en samtale med barnet eller den unge på
baggrund af underretningen.
I alle de gennemgåede sager har kommunerne efterlevet reglerne om afholdelse af en
samtale med barnet eller den unge som led i den børnefaglige undersøgelse.
1.1.5
Tidlig udveksling af oplysninger
Godt tre fjerdedele af kommunerne oplever, at den udvidede mulighed for præventivt at
udveksle personfølsomme oplysninger med politiet og anklagemyndigheden i høj eller
nogen grad har styrket forvaltningens håndtering af underretninger og opfølgningen
herpå.
Sagsgennemgangen viser, at kommunerne i godt en tredjedel af de gennemgåede sager
har udvekslet oplysninger mellem politiet og kommunen i forbindelse med den
indledende vurdering af en underretning. I godt halvdelen af de sager, hvor der er
udvekslet oplysninger, har der været tale om sparring i forhold til sags skridt.
1.1.6
Samlet vurdering af implementering af Overgrebspakken
Næsten alle kommuner vurderer, at intentionerne bag Overgrebspakken i nogen eller høj
grad er blevet implementeret.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0007.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
4
De fleste kommuner vurderer, at Overgrebspakken særligt har forbedret den kommunale
forvaltnings samarbejde med politiet, hvor godt fire femtedele af kommunerne oplever,
at Overgrebspakken i høj eller nogen grad har forbedret dette samarbejde.
Godt en fjerdedel af kommunerne oplyser, at de selv har iværksat evalueringsinitiativer
til at følge implementeringen af Overgrebspakken.
Sagsgennemgangen viser, at kommunerne i godt halvdelen af de gennemgåede sager
har behandlet underretningen i overensstemmelse med de regler, der blev gennemført
med Overgrebspakken pr. 1. oktober 2013, når man ser bort fra tilbagemelding til en
faglig underretter.
Sagsgennemgangen har givet Ankestyrelsen anledning til bekymring i 26 af de
gennemgåede sager enten for det barn, som sagen omhandler, søskende eller andre
børn, som kan være berørte af de forhold, som sagen omhandler. Ankestyrelsen har
taget disse sager op af egen drift efter servicelovens § 65 og kontaktet kommunerne for
aktuelle oplysninger om barnets eller den unges forhold. Efterfølgende har Ankestyrelsen
valgt at behandle ni sager på et ankemøde.
1.2
1.2.1
Ankestyrelsens anbefalinger
Håndtering af underretninger
I forhold til vurdering af underretninger inden for 24 timer anbefaler
Ankestyrelsen, at
kommunen noterer det præcise tidspunkt for modtagelse af alle underretninger,
det vil sige: dato og klokkeslæt.
kommunen er opmærksom på, at en underretning skal behandles inden for 24
timer fra det tidspunkt, kommunen første gang får kendskab til underretningens
indhold – uanset, at underretningen modtages mundtligt eller telefonisk.
I forhold til kravet om genvurdering anbefaler Ankestyrelsen, at
kommunen har fokus på, at en genvurdering af en sag sker med deltagelse af en
person eller flere personer, der ikke tidligere har deltaget i behandlingen af den
konkrete sag.
kommunen er opmærksom på, at en genvurdering af en sag adskiller sig fra en
behandling af en underretning inden for 24 timer.
I forhold til kravet om orientering til en faglig underretter anbefaler
Ankestyrelsen, at
kommunen sikrer, at faglig underretter får en orientering på om, hvorvidt
underretningen har givet anledning til iværksættelse af undersøgelser eller
foranstaltninger over for barnet eller den unge.
kommunen giver en orientering inden for rimelig tid. Hvis det ikke er muligt bør
der opretholdes en dialog med en faglig underretter.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0008.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
5
1.2.2
Inddragelse af børnehuse
I forhold til iværksættelse af en børnefaglig undersøgelse og brugen af
børnehuset anbefaler Ankestyrelsen, at
kommunen har en skærpet opmærksomhed på at udarbejde børnefaglig
undersøgelse, når der modtages en underretning om viden eller mistanke om
overgreb mod et barn eller ung. Sager om viden eller mistanke om overgreb vil
som udgangspunkt ikke være omfattet af målgruppen for servicelovens § 11.
kommunen benytter sig af børnehusets bistand til den børnefaglige undersøgelse i
sager, hvor der er mistanke eller viden om, at et barn eller ung under 18 år har
været udsat for overgreb, og hvor det er relevant at inddrage politiet eller
sundhedsvæsenet.
kommunen er opmærksom på, at inddragelse af børnehuset i det tidlige
sagsforløb sikrer, at der etableres en god faglig sparring om underretningens
indhold og mulige sagsskridt umiddelbart efter underretningens modtagelse. Det
bidrager også til en koordineret og skånsom tværfaglig indsats over for barnet
eller den unge.
kommunen kontakter børnehuset med henblik konsultativ bistand, når der er tvivl
om, hvorvidt sagen bør behandles i børnehuset.
1.2.3
Inddragelse af barnet eller den unge
I forhold til samtalen med barnet eller den unge til brug for vurdering af en
underretning anbefaler Ankestyrelsen, at
kommunen konsekvent afholder en samtale med barnet eller den unge i
forbindelse med en underretning om overgreb eller mistanke om overgreb.
den indledende samtale med barnet eller den unge på baggrund af en
underretning om overgreb eller mistanke om overgreb afholdes hurtigst muligt,
gerne samme dag eller senest inden for én uge.
kommunen dokumenterer samtalen og dets indhold. Hvis en samtale med barnet
eller den unge undlades, skal dette nedskrives i sagen med en konkret
begrundelse.
I forhold til samtalen med barnet eller den unge som led i den børnefaglige
undersøgelse anbefaler Ankestyrelsen, at
kommunen har fokus på at afholde en børnesamtale med barnet eller den unge
som led i den børnefaglige undersøgelse, så det sikres, at barnet eller den unge
får mulighed for at give sine holdninger og ønsker til kende, og det kan indgå i
overvejelserne til den samlede vurdering.
kommunen forsøger at afdække barnets eller den unges holdning på anden vis
såfremt samtalen med barnet eller den unge undlades.
kommunen har fokus på en hurtigere og relevant inddragelse af barnet eller den
unge i sagen samt iværksættelse af støttende foranstaltninger for barnet eller den
unge tidligt i sagsforløbet eventuelt sideløbende i undersøgelsesfasen.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0009.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
6
1.2.4
Tidlig udveksling af oplysninger
I forhold til tidlig udveksling af oplysninger mellem kommunen og politiet
anbefaler Ankestyrelsen, at
kommunen har fokus på et tæt samarbejde med politiet i sager, hvor der viden
eller mistanke om overgreb.
kommunen er opmærksom på, om der skal foretages en politianmeldelse, når der
modtages en underretning om viden eller mistanke om overgreb mod et barn eller
en ung. Det vil give mulighed for at benytte sig børnehusets bistand som led i en
børnefaglig undersøgelse.
kommunen retter henvendelse til politiet med henblik på rådgivning og
vejledning, hvis det er vanskeligt at vurdere, om en sag omhandler strafbare
forhold, og det kan være relevant at anmelde til politiet.
kommunen skal have fokus på at fortsætte den socialfaglige indsats uafhængigt af
en eventuel politimæssig efterforskning.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0010.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
7
2
Det kommunale beredskab
Dette kapitel handler om kommunernes implementering af lovændringer om etablering af
et kommunalt beredskab.
2
Kapitlet er baseret på en landsdækkende spørgeskema-
undersøgelse, som er besvaret af 96 kommuner, og interview med fire kommuner.
Kapitlet handler om:
Det kommunale beredskab:
Kommunernes udarbejdelse af et beredskab
Kommunernes orientering om beredskabet
Kommunernes erfaringer med beredskabet
2.1
Sammenfatning af kapitlets resultater
69 procent af kommunerne oplyser, at de har et politisk godkendt og offentliggjort
skriftligt beredskab. Af de resterende 21 procent har 7 procent et politisk godkendt
beredskab, der mangler at blive offentliggjort, og 10 procent har et udkast til et
beredskab, som mangler at blive politisk godkendt og derefter offentliggjort.
3
De fleste kommuners beredskab indeholder procedurer for forvaltningens håndtering
af sager om viden eller mistanke om overgreb, forvaltningens tværfaglige
samarbejde, beskrivelser af initiativer i forhold til tidlig opsporing, hvornår og
hvordan fagpersoner skal underrette samt hvornår forældrene ikke skal orienteres.
Flere af de kommuner, som har et politisk godkendt kommunalt beredskab, har
været opmærksomme på at formidle dette til sundhedsplejersker, ansatte i skoler,
dagplejere, ansatte i daginstitutioner eller PPR. Dette for eksempel via udarbejdelse
af en pjece, udlevering af et eksemplar af det kommunale beredskab og/eller
undervisningsaktivitet omhandlende det kommunale beredskab.
89 procent af kommunerne oplever, at beredskabet i høj grad eller nogen grad har
styrket forvaltningens interne håndtering af og opfølgning på underretninger om
overgreb mod børn og unge eller mistanke herom. Blandt de kommuner, som har et
politisk godkendt og offentliggjort beredskab, er det 95 procent, som oplever dette i
høj eller nogen grad.
2
Det kommunale beredskab er samtidig første del af Overgrebspakkens tredje hovedtema ”Mistrivsel og overgreb skal opdages
og håndteres tidligt”.
3
I november 2015 har 89 procent af kommunerne offentliggjort et politisk godkendt beredskab og fem procent af kommunerne
havde et politisk godkendt beredskab, som endnu ikke var offentliggjort.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0011.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
8
2.2
Et skriftligt kommunalt beredskab
Det fremgår af servicelovens § 19, stk. 5, at alle kommuner skal have et skriftligt
beredskab til forebyggelse, tidlig opsporing og behandling af sager om overgreb mod
børn og unge.
Beredskabet bør indeholde klare retningslinjer for, hvordan der internt i kommunen skal
arbejdes, samarbejdes og handles i tilfælde af viden eller mistanke om overgreb mod
børn eller unge.
Beredskabet bør adressere forvaltningens procedure for samarbejdet mellem politi,
sundhedsvæsen, statsforvaltning samt det børnehus, som kommunen er tilknyttet.
Intentionen med beredskabet er at sikre, at alle relevante fagpersoner i kommunen er
opmærksomme på børn og unge, der udviser tegn og signaler på overgreb. Fagpersoner
skal endvidere vide, hvordan de skal handle ved viden eller mistanke om, at et barn eller
en ung er udsat for overgreb, kende til kommunens procedurer i overgrebssager samt
forstå egen og andres rolle og ansvarsområder i det tværfaglige og tværsektorielle
samarbejde på børne- og ungeområdet. Dette skal sikre, at der reageres hurtigt og
kvalificeret ved viden eller mistanke om, at et barn eller en ung har været udsat for
overgreb.
Beredskabet vedtages af kommunalbestyrelsen og skal offentliggøres, således at
fagpersoner i kommunerne løbende har mulighed for at rekvirere beredskabet, ligesom
eksterne samarbejdspartnere kan gøres bekendt med beredskabets indhold.
Kommunalbestyrelsen er forpligtet til at revidere beredskabet løbende efter behov dog
med maksimalt fire års intervaller. Formålet er at sikre, at beredskabet løbende holdes
implementeret og opdateret i forhold til udviklingen og behovene i den enkelte
kommune.
2.2.1
Kommunernes implementering af beredskabet
I det følgende afsnit redegøres for kommunernes besvarelser om deres implementering
af kravet om, at der skal udarbejdes et skriftligt kommunalt beredskab. Afsnittet er
baseret på svar fra 96 kommuner. Besvarelserne er afgivet efteråret 2014.
Kommunernes udarbejdelse af et beredskab
Det følger af serviceloven, at det kommunale beredskab skal udformes skriftligt,
vedtages af kommunalbestyrelsen og offentliggøres. Blandt de 96 kommuner, som har
besvaret spørgeskemaet, havde 66 kommuner svarende til 69 procent i november 2014
et kommunalt beredskab, der var politisk godkendt og offentliggjort på kommunens
hjemmeside. Blandt de resterende kommuner havde syv kommuner (syv procent) et
politisk godkendt beredskab, som endnu ikke var offentliggjort på kommunens
hjemmeside,
se figur 2.1.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0012.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
9
Figur 2.1
Hvor langt er kommunen med at udarbejde et skriftligt beredskab til
forebyggelse, tidlig opsporing og behandling af sager om overgreb (i henhold til
serviceloven § 19, stk. 5)?
69
7
10
6 2
5
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Beredskabet er politisk godkendt og offentliggjort på kommunens hjemmeside
Beredskabet er politisk godkendt, men endnu ikke offentliggjort på kommunens hjemmeside
Beredskabet foreligger i udkast, som endnu ikke er politisk godkendt
Beredskabet er ved at blive udarbejdet
Angivet andet, men af uddybning fremgår det, at beredskabet foreligger i udkast, der endnu ikke er politisk
godkendt
Andet
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
Det fremgår af kommunernes supplerende bemærkninger til ovenstående spørgsmål i
figur 2.1, at der blandt de syv kommuner, som har angivet ”andet”, er to kommuner,
som har udkast til et beredskab, der endnu ikke er politisk godkendt
4
. Der er således 12
kommuner svarende til 12 procent, der har udarbejdet et udkast til et beredskab,
se de
grønne felter i figur 2.1.
Af de restende fem kommuner, som har svaret ”andet” til
spørgsmålet i figur 2.1, oplyser tre kommuner, at de har andet skriftligt materiale, der i
en eller anden grad svarer til et beredskab.
Det skal bemærkes til ovenstående, at spørgsmålet blev besvaret i november 2014,
hvorfor flere kommuner kan være kommet længere i processen efterfølgende.
Ankestyrelsen har i november 2015 kontaktet de kommuner, som ikke havde et politisk
godkendt og offentliggjort beredskab i november 2014. I november 2015 havde 89
procent af kommunerne offentliggjort et politisk godkendt beredskab; 5 procent havde et
politisk godkendt beredskab, der endnu ikke var offentliggjort og 6 procent havde et
udkast til et beredskab.
4
Disse to kommuner er markeret med grøn skravering i ovenstående figur 4.1, da de kan tælles med i gruppen af kommuner,
som har angivet, at de har et udkast til beredskabet, som endnu ikke er politisk godkendt.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0013.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
10
Det fremgår af kommunernes spørgeskemabesvarelser, at det kommunale beredskab i
de fleste kommuner indeholder procedure for forvaltningens interne håndtering af sager
om viden eller mistanke om overgreb og forvaltningens tværfaglige samarbejde med
blandt andet politi, børnehuse og sundhedsvæsen samt beskrivelser af initiativer i forhold
til tidlig opsporing og beskrivelser af, hvornår og hvordan fagpersoner skal underrette
samt hvornår forældrene ikke skal orienteres. Der er derimod flere kommuner, hvis
beredskab ikke beskriver retningslinjer for pressehåndtering eller forebyggende
initiativer.
5
Dette gælder både, når man ser på kommuner, hvor beredskabet er politisk
godkendt, og der, hvor det ikke er godkendt på svartidspunktet,
se figur 2.2.
5
Blandt de kommuner, hvis beredskabsplan ikke omfatter retningslinjer for pressehåndtering, beskriver enkelte, at dette er
beskrevet andre steder enten i andre eksterne dokumenter eller i interne dokumenter.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0014.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
11
Figur 2.2
I hvor høj grad indeholder kommunens beredskab følgende? (opdelt i forhold
til hvorvidt det politiske beredskab er politisk godkendt)
Procedure for, hvordan der internt
i forvaltningen skal handles
i tilfælde af viden eller mistanke om
overgreb mod børn og unge
Beskrivelse af hvornår og
hvordan fagpersoner skal
indgive underretning til den
kommunale forvaltning samt,
hvad underretningen skal indeholde
Beskrivelse af i hvilke situationer
barnets eller den unges forældre
ikke bør orienteres
om underretningen.
Procedure for forvaltningens
tværsektorielle samarbejde
med bl.a. politiet, børnehuset,
sundhedsvæsenet mv.
74
23 21
76
21 3
72
20
4 4
69
20
7
4
Beskrivelse af initiativer i forhold
til tidlig opsporing.*
68
19
5
8
Retningslinjer for pressehåndtering/
kommunikation i tilfælde sager om
overgreb mod børn eller unge.
Beskrivelse af forebyggende
initiativer til at hindre, at der sker
overgreb mod børn og unge,
mens de opholder sig i
kommunens institutioner m.v.
0
Ja
20
51
14
25
10
46
14
30
10
40
60
80
100
Ja, men beredskabet er endnu ikke politisk godkendt
Nej
Nej, men beredskabet er endnu ikke politisk godkendt
Note: Figurerne er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet, men besvarelserne fra de
kommuner, hvor beredskabet endnu ikke er politisk godkendt, er markeret med skraverede farver.
Kommunerne har mulighed for at få gratis bistand fra Socialstyrelsen i forhold til
udarbejdelse, ajourføring og implementering af kommunens beredskab om forebyggelse,
tidlig opsporing og behandling af sager om overgreb mod børn og unge. Et initiativ, som
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0015.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
12
er del af Overgrebspakken. En kommune beskriver, hvorledes de i samarbejde med
Socialstyrelsen har udarbejdet det kommunale beredskab:
”Vi har udarbejdet vores beredskabsplan i samarbejde med Socialstyrelsen.
Beredskabsplanen regulerer processen fra frontpersonalets mistanke til sagen
er i gang i familieafdelingen, forvaltningen, hos politiet og børnehusene.
Beredskabsplanen er vedtaget sammen med en implementeringsplan.
Beredskabsplanen beskriver underretningspligten og, at forældrene ikke skal
orienteres ved vold og overgreb. […] Vi har et presseberedskab, som er
beskrevet i et selvstændigt skriv. De forebyggende initiativer ligger i skole og
dagtilbudsafdelingerne. […] Undervisningen i, hvad en underretning skal
indeholde og feed-back på modtagne underretninger sker kontinuerligt, og
indgår ikke specifikt i beredskabsplanen. Familieafdelingen har supplerende
interne arbejdsgange som regulerer modtagelse og behandling af
underretninger, samarbejde med børnehusene, hvor de skal kontaktes, og
hvordan de indgår i § 50 undersøgelsen. Området er under kontinuerligt
kvalitetskontrol.”
(Kommune, hvis beredskab indeholder beskrivelser af henholdsvis
forvaltningens håndtering af sager om viden eller mistanke om overgreb, initiativer i forhold til
tidlig opsporing samt beskrivelser af hvornår og hvordan fagpersoner skal underrette og hvornår
forældre ikke skal underrettes)
Blandt de 85 kommuner, som har angivet, at deres beredskab indeholder procedurer for
forvaltningens tværsektorielle samarbejde, omfatter samarbejdsprocedurerne typisk
skoler, politi, PPR, Sundhedsplejen, Børnehuset samt ansatte i daginstitutioner og
dagplejere. Det gælder både, når man ser på kommuner, hvor beredskabet var politisk
godkendt i november 2014, og der, hvor det ikke var godkendt på svartidspunktet,
se
figur 2.3.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0016.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
13
Figur 2.3
Hvilke samarbejdsparter omhandler beredskabets procedure for forvaltningens
tværsektorielle samarbejde? (opdelt i forhold til hvorvidt det politiske beredskab er
politisk godkendt)
Skoler (lærere, SFO-personale mv.)
75
75
74
74
73
67
36
38
34
21
12
5
9
5
14
5
0
20
40
60
80
100
7
7
13
12
20
20
19
20
19
20
Ansatte i daginstitutioner og
dagplejere
Politiet
PPR
Sundhedsplejen
Børnehuset
Tandplejen
Leverandører af foranstaltninger
(såsom ansatte på…
Det øvrige sundhedsvæsen
(Herunder hospitalets…
Praktiserende læger
Krisecentre
Statsforvaltning
Andre
Politisk godkendt
Ikke politisk godkendt
Note: Figuren er baseret på besvarelserne fra de 85 kommuner, som har angivet, at deres beredskab indeholder procedure r for
forvaltningens tværsektorielle samarbejde. Jf. de 89 procent i figur 4.2. Besvarelserne fra de kommuner, hvor beredskabet
endnu ikke er politisk godkendt, er markeret med skraverede farver.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0017.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
14
86 af de 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet, har andre skriftlige
retningslinjer udover beredskabet i forhold til, hvordan forvaltningen reagerer på
underretninger,
se figur 2.4.
Figur 2.4
Har kommunen andre skriftlige retningslinjer udover beredskabet i forhold til,
hvordan forvaltningen reagerer på underretninger?
90
9
1
80
85
Ja
90
Nej
Ved ikke
95
100
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
Lidt over 50 kommuner har i de uddybende bemærkninger til ovenstående spørgsmål
redegjort for, at de har interne beskrivelser, som særligt vedrører behandlingen af
underretninger. Nogle kommuner oplyser også, at de har interne beskrivelser, som
vedrører det videre sagsbehandlingsforløb i sager om overgreb mod børn og unge. Lidt
over ti kommuner oplyser, at de har andre eksterne dokumenter end det kommunale
beredskab omhandlende håndteringen af underretninger eller det generelle arbejde med
sårbare børn og unge såsom handleguide rette til fagpersoner i kommunen.
Kommunernes orientering om beredskabet
Kommunalbestyrelsen er forpligtet til at udforme beredskabet skriftligt, således at
fagpersoner i kommunen kan rekvirere beredskabet, ligesom eksterne parter kan gøres
bekendt med beredskabets indhold. 66 kommuner svarende til 69 procent har
offentliggjort beredskabet på kommunens hjemmeside,
se figur 2.1.
I det følgende
gennemgås kommunernes svar i forhold til, hvordan de har orienteret forskellige
faggrupper om beredskabet. Det følgende omfatter alene kommuner, som har et politisk
godkendt beredskab.
Forvaltningen har særligt været opmærksom på at formidle det kommunale beredskab til
sundhedsplejersker, ansatte i skoler, dagplejere eller ansatte i daginstitutioner eller PPR.
Godt to tredjedele af de 73 kommuner, som har et politisk godkendt beredskab, har
undervist de førnævnte faggrupper. Lidt over halvdelen af de 73 kommuner, som har et
politisk godkendt beredskab, har udleveret et eksemplar af beredskabet til førnævnte
faggrupper. Endelig har lidt over en tredjedel af de 73 kommuner, som har et politisk
godkendt beredskab, udarbejdet og udsendt en pjece om beredskabet til disse
faggrupper,
se figur 2.5.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0018.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
15
Figur 2.5
Overfor hvilke faggrupper har forvaltningen lavet særlig formidling af det
kommunale beredskab?
68
56
68
56
67
56
66
55
Sundhedsplejerske
37
Ansatte på skoler
38
Ansatte i daginstitutioner og dagplejere
37
PPR
30
26
27
26
18
18
5
8
4
4
4
4
10
37
Ansatte i tandplejen
23
Levenrandører af forantstaltninger
12
Politiet
32
Praktiserende læger
11
Ansatte i frivillige organisationer
Ansatte i børnehuset
18
Ansatte i krisecentre
3
3
1
4
1
1
3
7
Ansatte i det øvrige sundhedsvæsen
Statsforvaltning
Andre
0
10
20
30
40
50
60
70
Forvaltningen har afholdt temadage eller anden form for mundtlig undervisningsaktivitet
Forvaltningen har udarbejdet og udsendt en pjece omhandlende beredskabet per post eller mail/intranet
Forvaltningen har udleveret et eksemplar af beredskabet
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra de 73 kommuner, som har oplyst, at deres beredskab er politisk godkendt.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0019.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
16
En kommune, som har gjort brug af Socialstyrelsens gratis bistand i forhold til
udarbejdelse, ajourføring og implementering af kommunens beredskab, beskriver
følgende om deres formidling af beredskabet:
”Beredskabsplanen er fulgt op af møder og undervisning omkring
underretningspligten på ledermøder for skoler og dagtilbud, på
lokalområdernes møder, samt tilbud om, at familieafdelingen kommer ud og
underviser, hvilket flere skoler har bedt om […]Familieafdelingen har
arrangeret temadage, hvor Socialstyrelsen har undervist omkring overgreb for
frontpersonale. En del af denne undervisning var tilrettelagt, så dagtilbud og
skoler fik eksempler på tema’er de forebyggede kunne arbejde med.
Familieafdelingen deltog i temadagen for at sikre, at der kunne følges op på
tvivlspørgsmål og der sker forbedringer der, hvor vi kan bidrage hertil.”
(Kommune, hvis beredskab indeholder beskrivelser af henholdsvis forvaltningens håndtering af
sager om viden eller mistanke om overgreb, initiativer i forhold til tidlig opsporing samt
beskrivelser af, hvornår og hvordan fagpersoner skal underrette og hvornår forældre ikke skal
underrettes)
48 kommuner svarende til 66 procent af de 73 kommuner, som oplyser, at de har et
politisk godkendt beredskab, har iværksat andre initiativer end dem, der er nævnt i figur
2.5, som understøtter implementeringen af det kommunale beredskab,
se figur 2.6.
Figur 2.6
Har kommunen iværksat andre initiativer for at understøtte implementeringen
af beredskabet?
66
34
0
10
20
30
Ja
40
50
60
70
Nej
80
90
100
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra de 73 kommuner, som har oplyst, at deres beredskab er politisk godkendt.
Blandt de kommuner, som har iværksat andre initiativer for at understøtte
implementeringen af beredskabet, oplyser flere kommuner, at de på forskelligvis har
etableret en fast kontakt med daginstitutioner og skoler i kommunen. For eksempel
oplyser nogle kommuner, at de har udpeget nøglepersoner og ambassadører på alle
kommunens daginstitutioner og skoler eller, at de har ansat særlige dagtilbud- og
skolesocialrådgivere, der blandt andet indgår aktivt i arbejdet med håndtering af
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0020.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
17
underretninger. Hertil kommer, at nogle kommuner oplyser, at de har oprettet udgående
teams, der tager ud til kommunens frontpersonale. Desuden oplyser nogle kommuner, at
de har lagt en orientering om kommunens beredskab på kommunens skoler og
daginstitutioners intranet eller lavet plakater.
Endelig oplyser flere kommuner i deres uddybende bemærkninger, at de har afholdt
interne kurser eller temadage om beredskabsplanen, nedsat en intern hotline, etableret
en konsulterende arbejdsgruppe eller udpeget medarbejdere, som fungerer som en form
for superbrugere. Et par kommuner har beskrevet, hvordan de har implementeret
beredskabet i forvaltningens organisering.
Kommunernes erfaringer med beredskabet
49 kommuner svarende til 51 procent af de 96 kommuner, som har besvaret
spørgeskemaet, oplever, at beredskabet i høj grad har styrket forvaltningens interne
håndtering af og opfølgning på underretninger om overgreb mod børn og unge,
se figur
2.7.
Figur 2.7
I hvilken grad har beredskabet styrket forvaltningens interne håndtering af og
opfølgning på underretninger om overgreb mod børn og unge? (opdelt i forhold til
hvorvidt det politiske beredskab er politisk godkendt)
42
9
30
8
3
4 12
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
I høj grad, politisk godkendt
I nogen grad, politisk godkendt
I mindre grad, politisk godkendt
Slet ikke, politisk godkendt
I høj grad, ikke politisk godkendt
I nogen grad, ikke politisk godkendt
I mindre grad, ikke politisk godkendt
Slet ikke, ikke politisk godkendt
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet, men besvarelserne fra de
kommuner, hvor beredskabet endnu ikke er politisk godkendt er markeret med skraverede farver.
Flere af de kommuner, som oplever, at beredskabet i høj grad har styrket forvaltningens
interne håndtering af og opfølgning på underretninger, begrunder dette med, at
beredskabet har været med til at skabe en skærpet opmærksomhed, skabe en fælles
kultur, styrke procedurerne og/eller understøtte ensartet sagsbehandling på området.
Det er videre oplyst, at beredskabet har været med til at lette introduktionen til området
for nye medarbejdere. Desuden pointerer enkelte kommuner, hvordan beredskabet har
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0021.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
18
styrket samarbejdet med henholdsvis politi, børnehuse og/eller behandlingstilbud til børn
med seksuelt grænseoverskridende adfærd.
Flere af de kommuner, som har svaret, at beredskabet i nogen grad, mindre grad eller
slet ikke har styrket forvaltningens interne håndtering af og opfølgning på
underretninger, har begrundet dette med, at de i forvejen har haft procedure for området
og enkelte har også haft et skriftligt beredskab på området før det blev lovpligtigt.
Desuden har enkelte kommuner begrundet det med, at beredskabet endnu ikke er
vedtaget og implementeret, hvorfor det slet ikke eller i mindre grad har haft en effekt.
En interviewkommune, som oplever at beredskabet har givet udbytte, udtrykker det
således:
”Det betyder meget, at vi har forholdt os til det og vi snakkede med vores
almene område. Vi har hele den her tjekliste hos os på: Hvad gør vi, når
underretningen kommer fra personalet i en skole. Hvad vi gør, når det kommer
fra forældrene. Der er forskellige steps, vi skal være opmærksomme på, og det
samme gælder i forhold til, hvad gør vi, hvis krænkeren er en ansat. Vi har
været hele vejen rundt og skrevet det ned, så man kan gå hen og læse det,
hvis man er i tvivl om, hvordan man skal gøre det. Det ligger tilgængelig på
kommunens hjemmeside og medarbejderportalen.” (interview med Kalundborg
Kommune)
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0022.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
19
3
Håndtering af underretninger
Dette kapitel handler om kommunernes implementering af lovændringer vedrørende nye
krav til kommunernes håndtering af underretninger.
6
Kapitlet er baseret på en
landsdækkende spørgeskemaundersøgelse blandt kommunerne, Ankestyrelsens
gennemgang af sager fra 25 kommuner og interview med fire kommuner.
Kapitlet handler om:
En systematisk central registrering af modtagne underretninger og hurtig
vurdering af akutbehov
Krav om genvurdering af sager, hvor der underrettes om et barn eller en ung,
der modtager en foranstaltning
Orientering af fagpersoner, som underretter
3.1
Sammenfatning af kapitlets resultater
Implementering af 24-timerskravet
97 procent af kommunerne har én mailadresse til modtagelse af underretninger, 82
procent af kommunerne har én bestemt underretningstelefon og 81 procent har
etableret en organisatorisk særskilt enhed.
Akutvurderingen foretages i 73 procent af kommunerne af en særskilt organisatorisk
enhed. Herudover har 90 procent af kommunerne etableret et beredskab, som sikrer,
at der foretages vurdering af akutbehovet udenfor normal åbningstid (weekender,
helligdage og ferie mv.). Desuden foretager 60 procent af kommunerne en central
registrering af, om 24-timersreglen overholdes, som indgår i ledelsens tilsyn med
sagsbehandlingskvaliteten.
54 procent af kommunerne stiller særlige kompetencekrav til medarbejdere, som
foretager akutvurderingen; 47 procent har skriftlige retningslinjer for akutvurdering;
35 procent benytter et bestemt sagsbehandlingsredskab til vurderingen og 33
procent stiller krav om, at mere end en medarbejder foretager akutvurdering.
35 procent af kommunerne har oplevet udfordringer med implementering af 24-
timerskravet. For flere kommuner drejer disse udfordringer sig om
personaleressourcer.
6
Dette er omfattet af Overgrebspakkens andet hovedtema ”Underretninger skal vurderes inden for 24 timer, og opfølgningen
på underretninger skal styrkes”.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0023.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
20
74 procent af kommunerne oplever, at 24-timerskravet i høj grad eller nogen grad
har bidraget til en hurtig vurdering af behovet for en akutforanstaltning, når der
modtages en underretning.
Sagsgennemgangen viser, at kommunerne i 82 procent af de gennemgåede sager
har behandlet underretningen inden for 24 timer. I mange af de sager, hvor
underretningen ikke behandles inden for 24 timer, behandles underretningen inden
for to-tre dage.
Implementering af kravet om genvurdering
I 33 procent af kommunerne foregår genvurderingen ved, at underretningen drøftes
på et fagligt møde, i 31 procent af kommunerne drøftes sagen med en faglig leder og
i 15 procent af kommunerne drøftes sager med en kollega.
80 procent af kommunerne oplyser, at de har udarbejdet skriftlige retningslinjer for
håndteringen af genvurderingskravet.
30 procent af kommunerne oplever, at kravet om genvurdering giver udfordringer.
Nogle kommuner begrunder dette med, at det er tidmæssigt krævende at sætte sig
grundigt ind i de eksisterende sager.
74 procent af kommunerne oplever, at kravet om genvurdering i høj eller nogen grad
har bidraget til en kvalificeret og faglig sparring i forhold til at genvurdere den
iværksatte foranstaltning.
Sagsgennemgangen viser, at kommunerne i 62 procent af de gennemgåede sager
har behandlet sagen korrekt i henhold til kravet om genvurdering.
Implementering af kravet om tilbagemelding til en faglig underretter
55 procent af kommunerne oplyser, at de har skriftlige procedurer for orientering af
en fagperson
61 procent af kommunerne har oplevet udfordringer med tilbagemelding til en faglig
underretter. Flere kommuner har henvist til usikkerhed om hvornår der skal gives en
tilbagemelding.
54 procent af kommunerne oplever, at kravet om tilbagemelding til en faglig
underretter i høj grad eller nogen grad har bidraget til at understøtte en forbedret
indsats over for børn og unge, der har været udsat for overgreb eller hvor der er
mistanke herom.
Sagsgennemgangen viser, at kommunerne i 21 procent af de sager, hvor
underretningen er foretaget af en fagperson, giver kommunen en orientering til
underretter om, hvorvidt underretningen har ført til iværksættelse af en undersøgelse
eller foranstaltninger.
3.2 En systematisk central registrering og hurtig
vurdering af akutbehov
Med Overgrebspakken er kommunerne forpligtet til at vurdere en underretning inden for
24 timer med henblik på at afklare, om barnets eller den unges sundhed eller udvikling
er i fare, og om der er behov for en akut indsats i forhold til at hjælpe eller beskytte
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0024.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
21
barnet eller den unge. Kommunerne forpligtes endvidere til at vurdere alle indkomne
underretninger systematisk og til at foretage en central registrering af alle
underretninger. Dette er beskrevet i servicelovens § 155, stk. 1 og stk. 2.
Intentionen med lovændringen har været at sikre, at der sker en rettidig, systematisk og
målrettet behandling af alle indkomne underretninger. Nødvendigheden af en rettidig
behandling af underretninger har vist sig særligt påtrængende i de tilfælde, hvor der er
viden eller mistanke om, at et barn eller ung har været udsat for overgreb, da barnet
eller den unge kan risikere at lide alvorlig skade på sin sundhed og udvikling og have
behov for akut hjælp. Det er samtidig afgørende, at der reageres hurtigt af hensyn til en
eventuel inddragelse af politiet og en strafferetlig efterforskning.
Kravet om, at alle underretninger skal vurderes, inden der er gået 24 timer, omfatter
også weekender og helligdage m.v. Fristen gælder fra det tidspunkt, hvor underretningen
modtages i den del af forvaltningen, som behandler underretningerne. Hvis det vurderes,
at der ikke er behov for en akut indsats, overgår den pågældende underretning til øvrige
sagsgange for indkomne underretninger.
3.2.1
Kommunernes tiltag i forhold til central registrering af
underretninger og faglig vurdering af akutbehov inden for 24
timer
Dette afsnit baserer sig på de besvarelser, som kommunerne har givet på et
spørgeskema med spørgsmål om håndtering af underretninger herunder kommunernes
tiltag i forhold til at sikre en central registrering af alle underretninger og faglig vurdering
af akutbehovet inden for de første 24 timer efter modtagelsen af en underretning. Disse
besvarelser suppleres med uddybende beskrivelser fra de fire kommuner, som er blevet
interviewet.
65 kommuner oplyser, at de har ændret deres organisering som følge af ændringerne i
Overgrebspakken. Dette svarer til 68 procent af de 96 kommuner, som har besvaret
spørgeskemaet. De resterende 31 kommuner (32 procent) har svaret nej til spørgsmålet,
se figur 3.1.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0025.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
22
Figur 3.1
Har Kommunen ændret sin organisering forbundet med behandling af
underretninger i forbindelse med indførelsen af Overgrebspakken den 1. oktober 2013?
68
32
0
10
20
30
Ja
40
50
60
70
Nej
80
90
100
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
Det bemærkes, at Ankestyrelsens undersøgelse ”Underretninger om børn og unge –
kommunernes gode erfaringer” (2013) viser, at flere kommuner allerede inden den 1.
oktober 2013 havde foretaget omorganisering forbundet med behandlingen af
underretninger. Dette blev bekræftet i alle fire interviewkommuner, som alle havde lavet
omorganisering af området før eller op til, at lovkravene trådte i kraft den 1. oktober
2013.
Central registrering af alle underretninger
Ankestyrelsen har spurgt kommunerne om, hvilke tiltag kommunen har foretaget, som
understøtter en central registrering af alle underretninger efter servicelovens §§ 152-
154. Af kommunernes svar fremgår, at 93 kommuner har en mailadresse, hvor skriftlige
underretninger kan sendes til (97 procent), mens 79 kommuner har en telefon, hvor
mundtlige underretninger kan modtages i dagtimerne. 78 kommuner har etableret en
organisatorisk særskilt enhed bestående af en eller flere medarbejdere, der håndterer
modtagelsen af alle underretninger (81 procent) og 51 kommuner har en telefon, hvor
mundtlige underretninger kan modtages uden for den normale åbningstid herunder ferie
og helligdage (53 procent),
se figur 3.2.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0026.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
23
Figur 3.2
Hvilke tiltag har kommunen, som understøtter en central registrering af alle
underretninger efter §§ 152-154 (i henhold til serviceloven § 155)? (Sæt gerne flere
krydser)
Kommunen har én mailadresse, hvor skriftlige
underretninger kan sendes til
Kommunen har en telefon, hvor mundtlige
underretninger kan modtages i dagtimerne
Kommunen har etableret en organisatorisk særskilt
enhed bestående af en eller flere medarbejdere, der
håndterer modtagelsen af alle underretninger
Kommunen har en telefon, hvor mundtlige
underretninger kan modtages uden for den normale
åbningstid (herunder ferie og helligdage)
Kommunen har andre foranstaltninger, der
understøtter en central modtagelsen af alle
underretninger
Kommunen har ikke særlige foranstaltninger, der
understøtter en central modtagelse af alle
underretninger
0
2
50
100
31
53
97
82
81
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet. Kommunerne har haft
mulighed for at sætte flere kryds og hver søjle er derfor udtryk for en procentdel af de 96 kommuner, som har besvaret
spørgeskemaet.
Det fremgår af figur 3.2, at 30 kommuner (31 procent) har angivet, at de har iværksat
”andre foranstaltninger” for at understøtte en central registrering af underretninger. Syv
af de 30 kommuner oplyser, at de har en særlig medarbejder eller afdeling, der
henholdsvis screener og/eller behandler modtagne underretninger i og udenfor
åbningstiden. En såkaldt ”socialvagt”. Hertil kommer syv kommuner, som oplyser, at de
har en akutvagt, som politiet kan kontakte udenfor den almindelige åbningstid, og en
kommune, som oplyser, at de har indgået samarbejde med en anden kommune om
behandlingen af underretninger udenfor rådhusets åbningstid.
Andre kommuner oplyser i deres uddybende bemærkninger, at de har etableret en
mulighed for at underrette via kommunens hjemmeside, og nogle kommuner oplyser, at
kommunens sagsbehandlere har tilføjet et autosvar til deres mail med oplysninger om
den mailadresse, som skriftlige underretninger skal sendes til.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0027.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
24
Eksempel på håndtering af modtagelsen af underretninger
De fire interviewkommuner har alle etableret en organisatorisk særskilt enhed, der
håndterer alle underretninger, samt oprettet én mailadresse til skriftlige underretninger
og et telefonnummer til mundtlige underretninger i og udenfor den normale åbningstid.
Det er således en særskilt organisatorisk enhed, som tager sig alle modtagne
underretninger i den normale åbningstid og en socialvagt, der tjekker mail og tager
telefonen udenfor den normale åbningstid.
Horsens Kommune, som er en af interviewkommunerne, uddyber, hvordan
kanaliseringen af alle underretninger til deres modtagelsesteam, har krævet lidt
eftertanke:
”Da Overgrebspakken blev implementeret, var der tvivl i forhold til at tolke
på, hvordan man modtager en underretning. Kommunen er stor og
underretninger kunne derfor blive afleveret mange steder. Det kunne være en
postkasse på rådhuset eller en postkasse i et af vores tre centre. […] Måden
vi har håndteret dette på er, at der er blevet lavet labels på postkasserne med
beskrivelse af, hvilken fysisk postkasse underretninger skal afleveres i. Vi får
sjældent underretninger på denne måde udenfor åbningstiden, så det var ikke
et stort problem. Men i dag oplever vi, at underretningerne kommer det
rigtige sted. Der er desuden en sikker mailpostkasse, hvor underretningerne
kan sendes til. Hvis der ved et tilfælde sendes en underretning til
mailpostkassen tilhørende rådhuset, så ved de, hvor den skal hen. Der er i
øvrigt også tilføjet et autosvar på medarbejdernes mail, hvor det fremgår,
hvor underretninger skal sendes hen. Endelig har vi et telefonnummer, hvor
vores modtagelsesteam tager mod mundtlige underretninger. Det vil sige, at
hvis der er nogen, der vil underrette, så er det modtagelsesteamet, der tager
imod telefonisk opkald”. (Interview med Horsens Kommune)
Faglig vurdering af akutbehovet inden for 24 timer efter modtagelsen af
underretningen
Kommunerne blev spurgt til, hvilke organisatoriske tiltag forvaltningen har, som
understøtter, at der inden for 24 timer efter modtagelsen af underretningen foretages en
faglig vurdering af behovet for en akut foranstaltning.
Besvarelserne viser, at 86 ud af de 96 kommuner har etableret et beredskab, som sikrer,
at der foretages vurdering udenfor normal åbningstid (weekender, helligdage og ferie
mv.). 70 kommuner har etableret en eller flere organisatoriske enheder bestående af en
eller flere medarbejdere, hvis funktion alene er at håndtere underretninger (73 procent).
58 kommuner har etableret en central registrering af, om 24-timersreglen overholdes
(60 procent). Registreringerne er underlagt ledelsessyn.,
se figur 3.3
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0028.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
25
Figur 3.3
Hvilke organisatoriske tiltag har forvaltningen, som understøtter, at der inden
for 24 timer efter modtagelsen af underretningen foretages en faglig vurdering af
behovet for en akut foranstaltning (i henhold til serviceloven § 155, stk. 2)? (Sæt gerne
flere krydser)
Der er etableret et beredskab, som sikrer at der
foretages vurderingen udenfor normal åbningstid
(weekender, helligdage og ferie mv.)
Kommunen har etableret en eller flere
organisatoriske enheder bestående af en eller flere
medarbejdere, hvis funktion alene er at håndtere
underretninger
Der foretages en central registrering af, hvorvidt 24-
timersreglen overholdes, som indgår i ledelsens
tilsyn af sagsbehandlingskvaliteten
Forvaltningen har en medarbejder, der tjekker
modtagne underretninger og sender den videre til
en medarbejder, der kan foretage vurderingen
90
73
60
47
Andre tiltag
5
0
20
40
60
80
100
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet. Kommunerne har haft
mulighed for at sætte flere kryds og hver søjle er derfor udtryk for en procentdel af de 96 kommuner, som har besvaret
spørgeskemaet.
Ti kommuner (ti procent), har ikke angivet, at de har etableret et beredskab, som sikrer,
at der foretages vurdering udenfor normal åbningstid. To af de ti kommuner har
imidlertid oplyst, at de har en leder og to erfarne medarbejdere, som tager sig af alle
underretninger alle dage.
Blandt de 70 kommuner (73 procent), som har angivet ”kommunen har etableret en eller
flere organisatoriske enheder bestående af en eller flere medarbejdere, hvis funktion
alene er at håndtere underretninger”, oplyser ni kommuner, at de har etableret et
modtagelsesteam, som tager imod og håndterer underretninger, som registreres i et IT-
system, så der kan følges op på, at 24-timersreglen overholdes. Derudover anvender
enkelte kommuner et kategoriseringssystem i forhold til hvor hurtigt, der skal reageres
på en underretning ud over 24 timer
Endvidere har fire ud af de 45 kommuner, der har svaret, at ”forvaltningen har en
medarbejder, der tjekker modtagne underretninger og sender den videre til en
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0029.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
26
medarbejder, der kan foretage vurderingen” uddybet, at der foretages vurdering inden
for 24 timer udenfor normal åbningstid via en døgnvagt/bagvagt.
Kvaliteten af akutvurderingen
Til spørgsmålet om hvilke tiltag kommuner har gjort for at understøtte kvaliteten af den
faglige vurdering, som skal foretages inden for 24 timer, har 52 ud af de 96 kommuner
(54 procent), som har besvaret spørgeskemaet, svaret, at forvaltningen stiller krav om
særlige kompetencer hos de medarbejdere, der foretager vurderingen. 45 kommuner (47
procent) har svaret, at forvaltningen har skriftlige retningslinjer for vurderingen af
bekymringsgraden, som skal benyttes i vurderingen af underretninger inden for 24 timer,
se figur 3.4.
Figur 3.4
Hvilke tiltag har kommunen gjort for at understøtte kvaliteten af den faglige
vurdering, som skal foretages inden for 24 timer? (Sæt gerne flere krydser)
Forvaltningen har krav om særlige kompetencer
for de medarbejdere, der foretager vurderingen
Forvaltningen har skriftlige retningslinjer for
vurderingen af bekymringsgraden, som skal
benyttes i vurderingen af underretninger indenfor
24 timer
Forvaltningen benytter et bestemt redskab for
vurderingen af bekymringsgraden, som skal
benyttes i vurderingen af underretninger indenfor
24 timer
Forvaltningen har krav om, at vurderingen af
bekymringsgraden skal foretages af mere end en
medarbejder for alle underretninger
54
47
35
33
Andre tiltag
15
0
10
20
30
40
50
60
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet. Kommunerne har haft
mulighed for at sætte flere kryds og hver søjle er derfor udtryk for en procentdel af de 96 kommuner, som har besvaret
spørgeskemaet.
Otte ud af de 34 kommuner, der har angivet, at ”forvaltningen benytter et bestemt
redskab for vurderingen af bekymringsgraden, som skal benyttes i vurderingen af
underretninger inden for 24 timer”, har oplyst i de uddybende bemærkninger, at de
anvender Signs & Safety til at afdække bekymringsgraden omkring, hvilke udækkede
behov barnet antages at have ud fra underretningen.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0030.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
27
Endvidere har halvdelen af kommunerne der har besvaret ”andre tiltag” tilkendegivet, at
det er en faglig leder, konsulent eller chef, der foretager vurderingen af
underretningssagerne i henhold til 24-timersreglen.
Blandt de 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet, angiver 83 kommuner (86
procent), at sagsgangen for vurderingen af underretninger inden for 24 timer er den
samme for alle typer af underretninger efter §§ 152-154. I modsætning hertil oplyser
otte kommuner, at sagsgangen for modtagne underretninger varierer afhængig af
barnets/ den unges alder og/eller om barnet / den unge modtager en foranstaltning på
underretningstidspunktet,
se figur 3.5.
Figur 3.5
Er sagsgangen for vurderingen af underretninger inden for 24 timer den
samme for alle typer af underretninger efter §§ 152-154?
86
1
6 1
5
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Ja
Nej, den adskiller sig i henhold til alderen for det barn eller den unge, som underretningen omhandler
Nej, den adskiller sig i forhold til, hvorvidt det barn eller den unge, som underretningen omhandler, modtager
en foranstaltning i forvejen
Nej, den adskiller sig både i henhold til alderen for det barn eller den unge, som underretningen omhandler,
og i forhold til, hvorvidt det barn eller den unge, som underretningen omhandler, modtager en foranstaltning i
forvejen
Andet
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
Blandt de fem kommuner, som har svaret ”andet” til ovenstående spørgsmål, er der for
nogles vedkommende tale om variationer knyttet til nye henvendelser i forhold til i
forvejen kendte sager.
Eksempel på håndteringen af akutvurderingen
Alle fire interviewkommuner beskriver, hvordan de har etableret en organisatorisk enhed,
der modtager og foretager en akutvurdering af alle underretninger i dagstimerne, og et
beredskab, som sikrer, at der foretages en akutvurdering udenfor normal åbningstid.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0031.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
28
I Horsens Kommune er det én medarbejder i modtagelsesteamet som foretager
akutvurderingen på baggrund af et bekymringsbarometer. I tvivlsspørgsmål sparrer
kollegaerne i modtagelsestemaet med hinanden, hvorved de får oparbejdet en
ensartethed i deres vurderinger. Hvis det er en underretning, hvor der skal handles
øjeblikkelig, så har modtagelsesteamet myndigheden og ansvaret for at handle. Hvis det
drejer sig om en eksisterende sag, forsøger modtagelsesteamet at få fat i den
socialrådgiver fra baglandet, som står for sagen. Baglandet står for specialrådgivning for
0-18 år med handicap, børnerådgivning for 0-11 år og ungerådgivning for de 12-18 samt
de 18-23 årige med efterværn. Udenfor den normale åbningstid, herunder i ferier og
weekender, er det børn- og ungevagten, der tager sig af modtagelsen og
akutvurderingen af underretninger. Børn- og ungevagten har samtidig, hvis en
underretning giver anledning til iværksættelse af en akutforanstaltning bemyndigelse til
at træffe beslutning herom.
I Kalundborg Kommune modtager visitationen alle underretninger. Visitationen holder
alle hverdage et fast morgenmøde. På mødet gennemgår teamet fra visitationen sammen
med undersøgelsesteamet, som laver de børnefaglige undersøgelser, alle underretninger,
som er modtaget indenfor det sidste døgn, og vurderer om, der skal handles akut. I
weekender og på helligdage, er der en socialvagt, som står for modtagelsen af
underretningerne og som er gearet til at foretage akutvurderingen. Socialvagten kan
ringe til lederen for børn og ungeteamet ved behov for iværksættelse af akutte
foranstaltninger.
I Ankestyrelsens undersøgelse fra 2013 ”Underretninger om børn og unge –
kommunernes gode erfaringer” findes mere udførlige casebeskrivelser af forskellige
måder at indrette modtagelsen og håndteringen af underretninger på i otte udvalgte
kommuner. Selvom undersøgelsen er gennemført før Overgrebspakken trådte i kraft, kan
den bruges til inspiration sammen med denne undersøgelse.
Udfordringer og gevinster forbundet med kravet om en faglig vurdering af
akutbehovet inden for 24 timer
Kommunerne er blevet bedt om at tage stilling til udfordringer og gevinster forbundet
med 24-timerskravet og den centrale registrering.
Blandt de 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet, har 62 kommuner (65
procent) angivet, at de ikke har oplevet udfordringer med 24 timers kravet (i henhold til
serviceloven § 155, stk. 2). De resterende 34 kommuner (35 procent) angiver, at de har
oplevet udfordringer,
se figur 3.6.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0032.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
29
Figur 3.6
Har forvaltningen oplevet udfordringer forbundet med at implementere kravet
om vurdering inden for 24 timer (i henhold til serviceloven § 155, stk. 2)?
35
65
0
10
20
30
Ja
40
50
60
70
Nej
80
90
100
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
Af de 33 kommuner, der har svaret ”ja” til spørgsmålet om forvaltningen har oplevet
udfordringer i forhold til at efterleve 24 timers kravet, påpeger enkelte kommuner, at de
oplever udfordringer af praktisk karakter i forhold til vagtberedskab i
weekender/helligdage. En kommune finder lovkravet meget lidt meningsfuldt og oplever,
at det har givet tekniske udfordringer at få adgang til postkassen udenfor kommunens
åbningstid.
Der er seks kommuner, der oplever IT udfordringer. IT udfordringerne har blandt andet
medført, at posten ikke bliver sendt til tiden eller underretninger ikke registreres til tiden.
Derudover oplyser tre kommuner, at efterlevelse af kravet er tidskrævende og bidrager
til øget tidspres. En kommune har løst tidspresset ved, at underretninger altid læses
inden for 24 timer, men at notatføringen sker senere.
Fire kommuner har oplyst, at kravet om vurderingen af underretninger inden for 24-
timersfristen har betydet et øget forbrug af personaleressourcer. Blandt de 96
kommuner, som har besvaret spørgeskemaet, har 43 kommuner oplevet i høj grad, at
implementeringen af 24-timerskravet i kommunen har bidraget til en hurtig vurdering af
behovet for en akutforanstaltning ved underretninger efter §§ 152-154,
se figur 3.7.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0033.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
30
Figur 3.7
I hvilken grad oplever forvaltningen, at implementeringen af 24-timerskravet i
kommunen har bidraget til en hurtig vurdering af behovet for en akutforanstaltning ved
underretninger efter §§ 152-154?
45
29
21
5
0
10
20
30
I høj grad
40
50
60
I mindre grad
70
Slet ikke
80
90
100
I nogen grad
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
Fire af de 43 kommuner, der har svaret ”i høj grad”, uddyber i de uddybende
bemærkninger til ovenstående spørgsmål, at lovgivningen har bidraget til større fokus på
at handle hurtigt og effektivt. Derudover har lidt over en fjerde del af kommunerne, der
enten har angivet ” i nogen grad”, ”i mindre grad” og ”slet ikke”, oplyst, at de i forvejen
handlede hurtigt på akutte og alvorlige sager om overgreb inden implementeringen af
24-timerskravet. Dog mener to af disse kommuner, at 24-timerskravet har bidraget til en
systematiseret sagsbehandling på baggrund af en underretning.
Endelig oplever 44 kommuner, svarende til 46 procent af de 96 kommuner, som har
besvaret spørgeskemaet, i høj grad, at implementeringen af Overgrebspakken har
bidraget til en rettidig og systematisk behandling af underretninger,
se figur 3.8.
Figur 3.8
I hvilken grad oplever forvaltningen, at implementeringen af Overgrebspakken
generelt har bidraget til en rettidig og systematisk behandling af underretninger efter §§
152-154?
46
39
16
0
0
10
20
30
I høj grad
40
50
60
I mindre grad
70
Slet ikke
80
90
100
I nogen grad
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0034.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
31
En af de 37 kommuner, der har angivet ”i nogen grad”, har oplyst, at de fortsat oplever
udfordringer i sager med mange ensartede underretninger, især sager vedrørende
skilsmisse og efterfølgende chikane. Enkelte kommuner oplyser, at de har behandlet
underretninger systematisk inden implementeringen af denne lovgivning og derfor ikke
oplever, at lovændringerne i høj grad har ændret deres praksis.
Blandt de 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet, oplever 98 procent svarende
til 94 kommuner, at intentionen knyttet til Overgrebspakkens tema ”Underretninger skal
vurderes inden for 24 timer, og opfølgning på underretninger skal styrkes” i høj grad
eller i nogen grad er implementeret,
se figur 3.9.
Figur 3.9
I hvilken grad vurderer forvaltningen, at Overgrebspakkens overordnede
intentioner er implementeret inden for temaet – ”Underretninger skal vurderes inden for
24 timer, og opfølgning på underretninger skal styrkes”
91
7
2
0
0%
I høj grad implementeret
I ringe grad implementeret
I nogen grad implementeret
Slet ikke implementeret
100%
Note: Tabellen er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
3.2.2
Faglig vurdering af akutbehov inden for 24 timer i de
gennemgåede sager
I 84 ud af 103 sager, svarende til 82 procent, har kommunerne behandlet
underretningen inden for 24 timer med henblik på en vurdering af, om der skal
iværksættes en akut indsats i forhold til barnet eller den unge,
se tabel 3.1
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0035.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
32
Tabel 3.1
Er kravet om at vurdere underretningen inden for 24 timer i henhold til
servicelovens § 155, stk. 2 overholdt?
Antal
Ja
Nej
I alt
Note: Tabellen er baseret på 103 sager.
Procent
82
18
100
84
19
103
For en overvejende del af sagerne er det præcise tidspunkt for modtagelsen af
underretningen ikke angivet, hvorfor Ankestyrelsen har lagt til grund, at en underretning
modtaget eksempelvis den 24. juni og behandlet den 25. juni, er blevet behandlet inden
for 24 timer.
I mange af de sager, der ikke behandles inden for 24 timer, behandles underretningen
inden for to-tre dage.
I visse sager fremgår det ikke af kommunens journaloplysninger eller sagens oplysninger
i øvrigt, at underretningen er blevet behandlet inden for 24 timer. Her har Ankestyrelsen
lagt til grund, at underretningen ikke er blevet behandlet inden for 24 timer.
Nedenstående er to eksempler på behandlingen af underretninger inden for 24 timer, jf.
servicelovens § 155, stk. 2. Det bemærkes, at datoerne i eksemplerne er ændret af
hensyn til anonymitet.
Sag 22 - hvor underretningen blev behandlet inden for 24 timer, jf.
servicelovens § 155, stk. 2
Sagen drejer sig om en dreng på fem år. Kommunen modtager den 21. august 2014 en
underretning fra drengens børnehave. Drengen har fortalt, at hans far ofte slår ham.
Kommunen behandler underretningen på modtagelsesdatoen. Der afholdes samme dag
en samtale med barnet i børnehaven og en underretningssamtale med forældrene i
hjemmet. Efter samtalen med drengen og forældrene vurderer kommunen, at der skal
iværksættes en børnefaglig undersøgelse sideløbende med akut familiebehandling i
hjemmet.
Sagen er et godt eksempel på en situation, hvor en kommune behandler en underretning
inden for 24 timer med henblik på en vurdering af, om der skal handles akut i forhold til
drengen.
Sag 48 - hvor underretningen ikke blev behandlet inden for 24 timer, jf.
servicelovens § 155, stk. 2
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0036.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
33
Sagen drejer sig om en far, der underretter kommunen telefonisk den 14. juli 2014.
Faren er bekymret for, at hans datter muligvis har været udsat for et fysisk overgreb fra
et nært familiemedlem. Kommunen aftaler med faren, at han skal sende en skriftlig
underretning, hvori han uddyber underretningen nærmere.
Kommunen modtager den skriftlige underretning den 15. juli 2014. Ifølge kommunens
journaloplysninger behandles og vurderes underretningen herefter inden for 24 timer,
det vil sige. den 16. juli 2014.
Ankestyrelsen finder, at kommunen ikke har behandlet underretningen inden for 24
timer. Kommunen skal behandle underretningen inden for 24 timer fra det tidspunkt,
hvor kommunen første gang får kendskab til underretningens indhold. I den konkrete sag
gælder dette fra den 14. juli 2014.
Ankestyrelsen anbefaler, at:
kommunen noterer det præcise tidspunkt for modtagelse af alle underretninger.
Det vil sige: dato og klokkeslæt. Det sikrer en nøjagtig og retvisende
dokumentation for behandling af alle indkomne underretninger inden for 24 timer.
kommunen er opmærksom på, at en underretning skal behandles inden for 24
timer fra det tidspunkt, kommunen første gang får kendskab til underretningens
indhold – uanset, at underretningen modtages mundtligt eller telefonisk. Det har
til hensigt at sikre, at alle underretninger behandles rettidigt og relevant og ikke
overses.
3.3
Krav om genvurdering
Kommunerne er forpligtet til at genvurdere en konkret sag, hvis der kommer en
underretning om et barn eller en ung, overfor hvem kommunen allerede har iværksat en
foranstaltning. Dette fremgår af servicelovens § 155 a, stk. 1.
Som led i en genvurderingen skal man inddrage en eller flere personer hos den
myndighed, der løser opgaven inden for området for udsatte børn og unge, der ikke
tidligere har deltaget i behandlingen af sagen.
Der skal ikke foretages en genvurdering, hvis underretningen modtages, mens der pågår
en børnefaglig undersøgelse efter servicelovens § 50. I disse tilfælde skal underretningen
indgå som en del af undersøgelsen som led i den almindelige sagsbehandling.
Inddragelse af en anden eller andre personer, der ikke tidligere har deltaget i
behandlingen af sagen, skal fremme en fælles faglig drøftelse af den konkrete sag,
således at den ansvarlige sagsbehandler får kvalificeret sparring og opbakning, så det
kan afklares om underretningen giver anledning til at revidere indsatsen over for barnet
eller den unge. En genvurdering skal herved sikre, at en bekymring om et udsat barn
eller en ung ikke overses i de tilfælde, hvor der allerede er iværksat foranstaltninger over
for barnet eller den unge.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0037.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
34
Kommunen vælger selv, hvordan en genvurdering foretages. Drøftelsen kan foregå i et
fagligt team med en kollega eller en faglig leder. Ligeledes beror drøftelsens karakter på
et konkret skøn og kan være af kortere eller længere varighed. En genvurdering antages
at have karakter af et væsentligt sagsskridt og bør derfor noteres på sagen.
3.3.1
Kommunernes håndtering af genvurderingskravet
Kommunerne er blevet spurgt om deres håndtering af genvurderingskravet. 77 af de
adspurgte 96 kommuner (80 procent) har udarbejdet skriftlige retningslinjer for
håndtering af genvurderingskravet i henhold til serviceloven § 155 a,
se figur 3.10.
Figur 3.10
Har kommunen skriftlige retningslinjer for, hvordan der skal foretages en
genvurdering af indsatsen, når der modtages underretning omhandlende et barn eller en
ung, som allerede modtager en foranstaltning (i henhold til serviceloven § 155 a)
80
20
0
10
20
30
Ja
40
50
60
70
Nej
80
90
100
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
Kommunerne blev desuden spurgt om, hvordan denne genvurdering typisk foregår. I 32
kommuner foregår genvurderingen ved, at underretningen drøftes på et fagligt møde (33
procent), i 30 kommuner foregår den ved, at sagen drøftes med en faglig leder (31
procent), og i 14 kommuner ved, at sagen drøftes med en kollega (15 procent),
se figur
3.11.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0038.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
35
Figur 3.11
Hvordan foregår denne genvurdering typisk?
33
15
31
21
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Underretningen drøftes på et fagligt
teammøde
Underretningen drøftes med en kollega
Underretningen drøftes med en faglig
leder
Andet
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
Blandt de 19 kommuner, der har angivet ”andet”, uddyber en kommune, at
genvurderingen jf. § 155a foregår todelt, således at kommunens underretningsenhed
gennemgår sagen i forhold til en udarbejdet guide. Underretningsenheden udgør i den
sammenhæng de ”nye sagsbehandlere”, som skal være med til at foretage en
genvurdering. Underretningsenheden skriver et notat i barnets sag, og rådgiver
orienteres om, at sagen er genvurderet. Herefter forholder rådgiver sig til
underretningsenhedens vurdering på et møde med deltagelse af afdelingsleder.
Forvaltningens endelige vurdering noteres i sagen og der oprettes en
genvurderingssagstype i KMD sag.
En anden kommune beskriver, hvordan de håndterer genvurderingen ved, at
underretninger i verserende sager modtages og screenes af et modtagerteam, hvor
vagthavende sagsbehandler vurderer underretningen i forhold til igangværende indsats,
hvilket sker typisk samtidig med 24-timersvurderingen.
Eksempel på to kommuners måde at håndtere genvurderingskravet
Alle fire interviewkommuner har skriftlige retningslinjer for, hvordan der skal foretages
en genvurdering af indsatsen, når der modtages underretning om et barn eller en ung,
som allerede modtager en foranstaltning. Kommunerne foretager imidlertid
genvurderingerne på forskellig vis.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0039.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
36
I Horsens Kommune drøftes underretningen med en faglig koordinator ved at
modtagelsesteamet, som modtager alle underretninger, sender underretningen knyttet til
eksisterende sager videre til baglandet. Baglandet består af tre afdelinger:
Specialrådgivning for 0-18 årige med handicap, Børnerådgivning for 0-11 årige og
Ungerådgivning for de 12-18 årige samt de 18-23 årige med efterværn. Desuden sender
modtagelsesteamet en påmindelse til den aktuelle faglige leder i baglandet om, at der er
modtaget en underretning i en eksisterende sag, hvorfor der skal foretages en
genvurdering heraf. Hvis det i stedet drejer sig om nye sager, vurderer modtagerteamet
hvilken handling, underretningen skal medføre. At genvurderingen skal finde sted med
inddragelse af den faglige leder, som fysisk er placeret et andet sted end
sagsbehandlerne, begrunder kommunen således:
”Først åbner de sagen [faglige koordinater i rådhuset og rådgivere i centrene].
Vi valgte at lægge genvurderinger af underretninger væk fra centrene for at
bevare objektivteten. Den faglige koordinator åbner sagen og sætter sig ind i
den. De ser på den modtagne underretning og vurderer, hvorvidt der er
foretaget tilstrækkelig genvurdering på baggrund af underretningen. Hvis det
ikke giver anledning til at forandre handlingen, undren eller bekymring, så
noteres det i sagen til den pågældende rådgiver. En notering af, at der er
lavet genvurdering i denne underretning og at det ikke har givet anledning til
bekymring. Hvis der i stedet skal handles yderligere, så inviterer den faglige
leder sig ud til rådgiver, der har sagen, og så gennemgår de sammen sagen i
ICS, så det bliver en sparring. Når denne sparring er overstået, så noterer
den faglige koordinator i sagen, at denne sparring er gennemgået, og hvad
den pågældende sparring har resulteret i. Der er to faglige koordinatorer i alt.
Den ene er ansvarlig for handicap og børn og den anden er ansvarlig for
unge”. (Interview med Horsens Kommune)
I Billund Kommune, er det en særskilt organisatorisk enhed, forvisitationen, som
modtager alle underretninger og foretager akutvurderingen. I henhold til at foretage
akutvurderingen skimmer en medarbejder i forvisitationen sagen igennem og vurderer
denne i lyset af den modtagne underretning. Hvis underretningen handler om overgreb
drøftes underretningen med en leder. Sagen og herunder akutvurderingen tages desuden
op på et underretningsmøde, hvor en medarbejder fra forvisitationen; en sagsbehandler,
hvis underretningen omhandler et barn eller en ung, der har en sagen i ”baglandet”;
underretter, hvis denne er en fagperson; samt eventuelt forældremyndighedsindehavere,
er til stede. I sager, hvor underretningen handler om overgreb, fremlægger
forvisitationen desuden sagen og den modtagne underretningen mundtligt for en faglig
leder i ”baglandet”, som også vurderer sagen. Hvis forvisitationen vurderer, at der er
vished om, at der er fundet overgreb sted, ud fra udsagn fra barnet eller den unge eller
tilståelse fra krænker, skal den faglige leder vurdere sagen samme dag. Hvis
forvisitationen derimod vurderer, at der er tale om en vag mistanke om overgreb, det vil
sige for eksempel en underretning baseret på udsagn fra andre personer end den
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0040.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
37
krænkede eller krænker, kan sagen behandles på et senere tidspunkt af den faglige
leder.
I Kalundborg Kommune drøftes underretningen på et teammøde ved at visitationen, som
modtager alle underretninger tager en kopi af underretninger knyttet til eksisterende
sager og giver disse videre til børn- og ungeteamet, hvor både lederen og en
sagsbehandler modtager underretningen. I sager, hvor kommunen har tildelt en
foranstaltning, tages disse op på teammødet. Inden mødet læser lederen og
sagsbehandleren, som er tilknyttet sagen, underretningen og på mødet orienterer
sagsbehandleren mundtligt om underretningen og sagen, hvorefter den drøftes i
fællesskab.
Oplevede udfordringer og gevinster som følge af genvurderingskravet
67 kommuner har ikke oplevet udfordringer i forhold til at foretage en genvurdering.
Dette svarer til 70 procent af de 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet. Mens
29 kommuner (30 procent) har oplevet udfordringer på området,
se figur 3.12.
Figur 3.12
Har forvaltningen oplevet udfordringer forbundet med at implementere
kravet om genvurdering (i henhold til serviceloven § 155 a)
30
70
0
10
20
30
Ja
40
50
60
70
Nej
80
90
100
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
Blandt de kommuner, der har svaret ”ja”, oplever syv kommuner udfordringer af
tidsmæssig karakter. Det fremhæves her, at det er ekstra tidskrævende at sætte sig
grundigt ind i de eksisterende sager for at foretage en genvurdering af indsatsen.
Herudover har nogle kommuner været i tvivl om, hvornår der skal foretages
genvurdering i eksisterende sager. Endelig har der været kommuner, der på grund af
deres størrelser har oplevet vanskeligheder i forhold til at finde en rådgiver, der ikke har
kendskab til sagen, til at foretage en second opinion.
71 (74 procent) af de 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet, har oplevet i høj
eller nogen grad, at kravet om genvurdering i kommunen har bidraget til en kvalificeret
og faglig sparring,
se figur 3.13.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0041.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
38
Figur 3.13
I hvilken grad oplever forvaltningen, at implementeringen af kravet om
genvurdering i kommunen har bidraget til en kvalificeret og faglig sparring i forhold til at
genvurdere den iværksatte foranstaltning (i henhold til serviceloven § 155 a)?
28
46
22
4
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
I høj grad
I nogen grad
I mindre grad
Slet ikke
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
Fem af de 25 kommuner, som har svaret ”slet ikke” eller ”i mindre grad” til ovenstående
spørgsmål, oplyser i de uddybende bemærkninger, at de allerede før lovændringen 1.
oktober 2013 drøftede underretninger gentagne gange på møder og reagerede hurtigt på
ny information.
To kommuner, som oplever, at genvurderingskravet har bidraget til kvalificeret og faglig
sparring skriver følgende i de uddybende bemærkninger:
”Altid kvalificeret at få andre øjne på indsatserne i en familie, så en forståelse
ikke blot består i mange år uden en kvalificeret vurdering af, om der bør ske
andet i familien”. (Kommune, som har svaret i høj grad til ovenstående
spørgsmål)
”En systematisk genvurdering i sagerne betyder ofte, at den faglige vurdering
og indsats valideres eller ændres/målrettes og skærpes i forhold til den
konkrete underretning.”(Kommune, som har svaret i nogen grad til
ovenstående spørgsmål)
Beskrivelse af udbyttet af genvurderingen
Horsens Kommune, som er en af de fire interviewkommuner, oplever, at genvurderingen
kan være tidskrævende i forhold til det udbyttet:
”En fejlfortolkning af loven i starten betød, at der blev lavet genvurdering i alle
sager, og det skal man ikke. Derfor syntes vi, at der bruges meget arbejde i
forhold til udbyttet. I forhold til det nuværende arbejde, så er det for de
komplicerede sager et godt greb. Men der er også sager, hvor udbyttet er lille
[…]Man sætter sig ind i alle underretninger, og det gøres, fordi man gerne vil
have, at det bliver gjort på en måde, der er fagligt i orden. Så er det vigtigt, at
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0042.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
39
man orienterer sig grundigt i sagen, og det er tidskrævende”. (Interview med
Horsens Kommune)
3.3.2
Genvurdering i de gennemgåede sager
I ni ud af de 16 sager, hvor der på underretningstidspunktet er iværksat en
foranstaltning i forhold til barnet eller den unge, som underretningen omhandler, har
kommunerne foretaget en genvurdering i henhold til servicelovens § 155 a, stk. 1. Dette
svarer til 56 procent,
se tabel 3.2.
Tabel 3.2
Er kravet om genvurdering i henhold til serviceloven § 155 a, stk. 1
overholdt?
Antal
Ja, der er foretaget en genvurdering med inddragelse af personer, som ikke tidligere har
deltaget i behandlingen af sagen
Nej, der er ikke foretaget en genvurdering, da der pågår en børnefaglig undersøgelse
Nej, der er ikke foretaget en genvurdering
Det fremgår ikke af sagen, hvorvidt der er foretaget en genvurdering
1
2
4
6
13
25
9
Procent
56
I alt
16
100
Note: Tabellen er baseret på 16 sager, hvor der på underretningstidspunktet er iværksat en foranstaltning i forhold til barnet
eller den unge.
Der er eksempler på sager, hvor det ikke fremgår klart af journalen fra kommunen, at
den person eller de personer, der inddrages i genvurderingen, ikke tidligere har deltaget i
behandlingen af sagen. I disse sager har Ankestyrelsen lagt til grund, at den person eller
de personer, der har deltaget i genvurderingen, ikke tidligere har deltaget i behandlingen
af den pågældende sag.
I én af de 16 sager er der ikke foretaget en genvurdering, da der på
underretningstidspunktet pågår en børnefaglig undersøgelse, hvorfor underretningen
som led i den almindelige sagsbehandling i stedet indgår i den børnefaglige
undersøgelse.
I to sager har Ankestyrelsen vurderet, at der ikke foretages en genvurdering efter
servicelovens § 155 a, stk. 1. I den ene sag har Ankestyrelsen vurderet, at kommunen
ikke foretager en indholdsmæssig genvurdering af sagen med henblik på at afklare,
hvorvidt underretningen giver anledning til at revidere den verserende indsats. Derimod
vurderer Ankestyrelsen, at underretningen i den konkrete sag behandles inden for 24
timer efter servicelovens § 155, stk. 2 med henblik på en afklaring af behov for akut
indsats.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0043.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
40
I den anden sag er det alene den ansvarlige sagsbehandler der foretager en
genvurdering. I den sag vurderer Ankestyrelsen, at der ikke foretages en genvurdering
efter servicelovens § 155 a, stk. 1, da der udover sagsbehandleren ikke deltager en eller
flere personer, der ikke tidligere har deltaget i behandlingen af sagen, i genvurderingen.
Sag 31 - hvor der foretages en genvurdering
Sagen drejer sig om en dreng på fire år. Kommunen har haft kendskab til drengen og
hans mor siden fødslen. Der har igennem de sidste to år været iværksat aflastning og
praktisk støtte i hjemmet.
Kommunen modtager en underretning fra drenges aflastningsmor om, at barnet muligvis
er blevet udsat for vold i hjemmet. Underretningen behandles inden for 24 timer, og der
afholdes en samtale med barnet og moderen på baggrund af underretning.
Tre uger senere foretager en teamleder en genvurdering af sagen. Det vurderes, at der
er sat ind med relevant støtte i forhold til drengen, og at der ikke er grundlag for at
revidere indsatsen i hjemmet.
Ankestyrelsen finder, at sagen er et eksempel på en situation, hvor der foretages en
genvurdering efter § 155 a, stk. 1 af en person, der ikke har et tidligere kendskab til
sagen med henblik på en vurdering af, om den igangværende indsats er tilstrækkelig
eller ej.
Sag 10 – hvor der mangler genvurdering
Sagen drejer sig om en dreng på syv år. Drengen har infantil autisme, og hans
sprogkundskaber er ikke alderssvarende. Drengen er bevilget socialpædagogisk friplads,
og der bliver løbende bevilliget medicin og merudgifter efter servicelovens § 41.
Kommunen modtager en underretning fra drengens SFO. Drengen har fortalt en
pædagog, at hans farfar har slået ham, og at det sker tit. Det fremgår af kommunens
journaloplysninger, at der foretages en genvurdering af sagen samme dag som
underretningen modtages. Sagen drøftes med en afdelingsleder, og der laves en plan for
de kommende dage om, at der skal afholdes en samtale med drengen og forældrene.
Sagen anmeldes desuden til politiet.
Ankestyrelsen har vurderet, at der i sagen ikke sker en genvurdering efter servicelovens
§ 155 a, idet der ikke foretages en indholdsmæssig genvurdering af sagen med henblik
på en drøftelse af de eksisterende tiltag over for barnet. Derimod er der tale om en
behandling af underretningen inden for 24 timer efter servicelovens § 155, stk. 2.
Hvordan foretages genvurderingen
I seks ud af ni sager har en faglig leder eller en teamleder været inddraget i
genvurderingen. I to sager drøftes sagen med henholdsvis en kollega og på et fagligt
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0044.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
41
teammøde. I én sag fremgår det ikke af sagen, hvem der har deltaget ved
genvurderingen,
se tabel 3.3.
Tabel 3.3
Hvordan er genvurderingen foretaget?
Antal
Underretningen er drøftet på et fagligt teammøde
Underretningen er drøftet med kollegaer
Underretningen er drøftet med en faglig leder eller en teamleder
Det fremgår ikke af sagen
I alt
1
1
6
1
9
Procent
11
11
67
11
100
Note: Tabellen er baseret på de otte sager, hvor der er foretaget en genvurdering. Grundet afrunding summer procenterne ikke
til 100.
I seks ud af otte sager svarende til 75 procent har genvurderingen ikke ført til en
revurdering af indsatsen over for barnet eller den unge. I tre sager er det vurderet, at
situationen på baggrund af underretningen er ny, og at den igangsatte indsats skal
revurderes,
se tabel 3.4
Tabel 3.4
Har genvurderingen ført til en revurdering af indsatsen overfor barnet/den
unge?
Antal
Ja
Nej
I alt
Note: Tabellen er baseret på de otte sager, hvor der er foretaget en genvurdering
Procent
33
67
100
3
6
9
Sag 74 – hvor genvurderingen fører til revurdering af indsatsen
Sagen drejer sig om en pige på 14 år, der er anbragt på et opholdssted.
Kommunen modtager en anonym underretning om, at pigen bliver udsat for seksuelle
overgreb af en ældre anbragt dreng. Kommunen behandler underretningen inden for 24
timer. Det besluttes, at den eksisterende børnefaglige undersøgelse skal revideres, og at
børnehus og politi skal inddrages. Der fastsættes også et tidspunkt for en samtale med
pigen på baggrund af underretningen. Seks dage efter genvurderes sagen sammen med
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0045.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
42
en faglig leder. På baggrund af genvurderingen er der enighed om, at der er behov for en
revideret indsats i forhold til pigen.
Ankestyrelsen finder, at sagen er et fint eksempel på en sag, hvor der foretages en
genvurdering efter servicelovens § 155 a, stk. 1, og hvor genvurderingen giver anledning
til en revideret indsats over for pigen.
Ankestyrelsen anbefaler, at:
kommunen er opmærksom på at adskille en genvurdering af en sag efter
servicelovens § 155 a, stk. 1 fra en behandling af en underretning efter
servicelovens § 155, stk. 2. En genvurdering har til hensigt at afklare, om den
igangsatte indsats over for barnet eller den unge skal revideres, mens en
vurdering af en underretning inden for 24 timer går på en afklaring af behovet for
akutte tiltag på baggrund af underretningen.
kommunen er opmærksom på, at en genvurdering har til hensigt at styrke
kvaliteten af kommunernes sagsbehandling, og at faglig ledelse og sparring i den
forbindelse er et vigtigt led i kvalitetssikringen af indsatsen.
kommunen konsekvent sørger for, at der ved en genvurdering deltager en anden
eller andre personer som ikke tidligere har deltaget i behandlingen af den
pågældende sag.
kommunen øger opmærksomheden omkring en nøjagtig og retvisende
journalføring, således det konkret angives i sagens akter, om de personer, der
deltager i genvurderingen, tidligere har deltaget i behandlingen af den
pågældende sag.
3.4
Orientering af fagpersoner, som underretter
Kommunerne er forpligtet til at orientere fagpersoner, der underretter efter servicelovens
§ 153, om hvorvidt underretningen har ført til iværksættelse af en undersøgelse eller
foranstaltninger. Det er beskrevet i servicelovens § 155 b, stk. 2.
Orienteringen til en faglig underretter skal sikre, at en faglig underretter får viden om,
hvorvidt kommunen har fulgt op på den pågældende bekymring. Dette kan være relevant
i forhold til fagpersonens eventuelle videre arbejde med det pågældende barn eller den
pågældende unge samt i de tilfælde, hvor fagpersonen overvejer at underrette
Ankestyrelsen om sin bekymring, jf. servicelovens § 65.
Loven regulerer ikke, hvordan og på hvilket tidspunkt orienteringen til en faglig
underretter bør ske. Det følger imidlertid af lovens forarbejder, at kommunen bør
bestræbe sig på at give orienteringen inden for rimelig tid.
Det er alene i særlige tilfælde, hvor kommunen af hensyn til barnets eller den unges
bedste kan undlade at orientere en faglig underetter. Det kan eksempelvis være
situationer, hvor en orientering til faglig underetter vil skabe unødige barrierer for
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0046.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
43
samarbejdet mellem parterne eller situationer hvor der er en konflikt mellem den
konkrete fagperson og familien mv.
Efter servicelovens § 155 b, stk. 3 kan kommunen endelig på baggrund af en konkret
vurdering videregive oplysninger vedrørende type og varighed af en given indsats til en
faglig underretter. Dette kan være tilfældet i sager, hvor den pågældende fagperson i
kraft af sit daglige arbejde varetager en opgave over for barnet eller den unge, som giver
mulighed for at understøtte den indsats, der er igangsat.
3.4.1
Kommunernes tilbagemelding til en faglig underretter
Knap halvdelen af de adspurgte 96 kommuner, har udarbejdet en skriftlig procedurer for
orientering af en faglig underretter, om hvilken indsats, der iværksættes på baggrund af
underretningen
se figur 3.14.
Figur 3.14
Har forvaltningen en skriftlig procedure for orienteringen af fagpersoner, der
har underrettet, om hvilken indsats, der iværksættes på baggrund af underretningen (i
henhold til serviceloven § 155 b, stk. 2)?
55
45
0
10
20
30
Ja
40
50
60
70
Nej
80
90
100
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
Blandt de 96 kommuner angiver 34 kommuner, at orienteringen sker skriftligt, mundtligt
eller personligt. 16 kommuner sender kvitteringsbrev til en faglig underretter. Enkelte
kommuner påpeger dog, at det har været vanskeligt at skabe en procedure, der sikrer
orientering, hvorimod otte kommuner oplyser, at de anvender et IT-system til at sikre
orientering til fagpersoner.
Eksempel på tre kommuners måde at håndtere tilbagemeldingen til en faglig
underretter
To af de fire interviewkommuner håndterer tilbagemeldingen til en faglig underretter ved
som udgangspunkt at indkalde underretteren til et indledende møde. De to resterende
interviewkommuner lader en myndighedsperson kontakte underretter, når beslutningen
om hvilken indsats, der skal iværksættes på baggrund af underretningen, er foretaget.
I Billund Kommune indkaldes en faglig underretter til en underretningssamtale med
myndighedspersonen fra forvisitationen, som modtager alle underretninger, en
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0047.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
44
sagsbehandler fra ”baglandet” ved eksisterende sager, forældremyndighedsindehaverne
og eventuelt barnet. Til underretningssamtalen træffes der som regel beslutning om,
hvad der skal ske fremadrettet i sagen, for eksempel om der skal sættes en børnefaglig
undersøgelse i gang. Det er kommunens erfaring, at en faglig underretter gerne vil
deltage i mødet.
Horsens Kommune håndterer som udgangspunkt i lighed med førnævnt kommune
orienteringen af en faglig underretter ved at invitere den faglige underretter med til et
indledende møde. Til dette møde fremgår det, hvorvidt kommunen vil iværksætte en
undersøgelse eller en foranstaltning. Hvis fagpersonen ikke ønsker eller er i stand til at
deltage på mødet, sikrer kommunen en telefonisk eller skriftlig orientering.
Fremgangsmåden begrundes således:
”Når vi vælger at bruge den udvidede model med netværksmøder og
telefonmøder, så skyldes det troen på, at det er med til at gøre, at vi får
truffet de rigtige beslutninger, at vi får lavet de understøttende elementer i
forhold til foranstaltninger og at vi i givet fald iværksætter støtte eller
foranstaltninger, som gør, at vi lykkedes på den lange bane. Med det bedre
samarbejde man får, så vil man høste nogle gevinster”. (Interview med
Horsens Kommune)
Horsens Kommune oplever i lighed med førnævnte kommune, at en faglig underretter
gerne vil være med på mødet og at deltagelsen bidrager til, at faglige underretter
oplever at blive orienteret.
Horsens Kommune har ingen interne deadlines for, hvornår tilbagemeldingen skal ske.
De har imidlertid orienteret skoler og andre fagpersoner om, at der kan gå lang tid før
der gives en orientering, for eksempel fordi man afventer udarbejdelse af en børnefaglig
undersøgelse. Kommunen har samtidig orienteret skoler mfl. om, at en faglig underretter
er meget velkommen til at kontakte kommunen, såfremt de ikke hører noget. Denne
orientering og afklaring har ifølge kommunen styrket samarbejdet.
I Frederiksberg Kommune er orientering af en faglig underretter et opfølgningspunkt, når
modtagerteamet, der modtager alle underretninger og arbejder på sagen indtil den
endelig afgørelse, enten lukker sager, træffer indledende afgørelse i henhold til § 11 eller
træffer afgørelsen om iværksættelse af en børnefaglig undersøgelse. Tilbagemeldingen
sker således nærmest automatisk i alle sager, hvor der er en faglig underretter. Derefter
sendes sagen videre til baglandet, som foretager den børnefaglige undersøgelse. Her er
det almindelig praksis, at man inddrager de personer, der er omkring børnene til dagligt i
den iværksatte foranstaltning i ønsket om, at disse personer kan støtte op omkring den
iværksatte indsats.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0048.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
45
Oplevede udfordringer og gevinster som følge af kravet om tilbagemelding til
en faglig underretter
59 af de 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet (61 procent), angiver, at de
har oplevet udfordringer som følge af kravet om tilbagemelding til en faglig underretter.
37 kommuner (39 procent) ikke har oplevet udfordringer hermed,
se figur 3.15.
Figur 3.15
Har forvaltningen oplevet udfordringer forbundet med at implementere
kravet om tilbagemelding til underretter (i henhold til serviceloven § 155b, stk. 2)?
61
39
0
10
20
30
Ja
40
50
60
70
Nej
80
90
100
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
Blandt de 59 kommuner, som har oplevet udfordringer oplyser 29 kommuner, at
tilbagemeldingen til underretter ofte glemmes, og at det er vanskeligt at indpasse i den
daglige arbejdsgang. For eksempel har det været svært at finde det bedste tidspunkt i
sagsbehandlingen, således at tilbagemeldingen er meningsfuld for underretteren. Enkelte
kommuner mener ikke, at deres IT-system understøtter kravet. Derudover oplever tre
kommuner, at det er vanskeligt at forstå lovgivningen på området.
Blandt de 96, der har besvaret spørgeskemaet, oplever 54 procent, at det nye krav om
tilbagemelding til fagperson, som underretter, har bidraget til at understøtte en forbedret
indsats over for børn og unge, der har været udsat for overgreb eller hvor der er
mistanke herom,
se figur 3.16.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0049.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
46
Figur 3.16
I hvilken grad vurderer forvaltningen, at det nye krav om tilbagemelding til
fagperson, som underretter (i henhold til serviceloven § 155 b, stk. 2), har bidraget til at
understøtte en forbedret indsats over for børn og unge, der har været udsat for overgreb
eller hvor der er mistanke herom?
13
41
36
10
0%
I høj grad
I nogen grad
I mindre grad
Slet ikke
100%
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
Frederiksberg Kommune, som er blevet interviewet og som har angivet, at lovinitiativet i
mindre grad har bidraget til at understøtte en forbedret indsats over for børn og unge,
der har været udsat for overgreb eller hvor der er mistanke herom, beskriver gevinsten
således:
”Den er udmærket i forhold til, at underretter ved, at vi har lavet den her
vurdering og er klar på at skulle underrette igen, og der kan jeg se en lille
fordel, men det gjorde vi jo også tidligere. Med Overgrebspakken er det
blevet rammesat og det giver os en sikkerhed. At vi er sikre på, at
underretter har fået en tilbagemelding, og ved hvad de skal gøre, hvis de
oplever problemer”. (interview med Frederiksberg Kommune)
3.4.2
sager
Orientering af en faglig underretter i de gennemgåede
I 78 ud af 103 sager er underretter en fagperson efter servicelovens § 153. I de
resterende 25 sager er underretter enten anonym eller ikke en fagperson,
se tabel 3.5.
Tabel 3.5
Er underretter en fagperson?
Antal
Underretter er en fagperson
Nej, underretter er ikke fagperson
Nej, underretter er anonym
I alt
Note: Tabellen er baseret på 103 sager
Procent
76
15
9
100
78
16
9
103
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0050.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
47
I 60 ud af 78 sager svarende til 77 procent modtager en faglig underretter ikke en
orientering, men burde have modtaget dette, se
tabel 3.6.
Tabel 3.6
Er en faglig underretter blevet orienteret om, hvorvidt underretningen har ført
til iværksættelse af en undersøgelse eller foranstaltninger?
Antal
Ja
Nej, men Ankestyrelsen er enig i, at orienteringen er undladt (uddyb i
bemærkningsfeltet)
Nej, underretter burde have modtaget en orientering
I alt
Note: Tabellen er baseret på 79 sager, hvor en fagperson underretter.
Procent
21
1
17
1
60
78
77
100
Hvis man sammenligner ovenstående med kommunernes procedure for kvittering for
modtagelsen af underretningen til underretter i de gennemgåede sager, er kommunerne
lidt bedre til at give en kvittering for modtagelsen og notere det i sagen, end de er til at
orientere en faglig underretter om, hvad underretningen har ført til. I 87 procent af de
103 sager har underretter modtaget en bekræftelse på, at underretningen er modtaget.
I 82 ud af 103 sager, svarende til 80 procent af sagerne, har underretter inden for seks
dage modtaget en bekræftelse på underretningens modtagelse.
Der stilles ikke i loven formkrav til selve bekræftelsen. En bekræftelse på modtagelse af
en underretning kan således ske skriftligt og/eller mundtligt. I de sager, hvor
underretningen foretages telefonisk eller ved personlig henvendelse, har Ankestyrelsen
lagt til grund, at underretter får en mundtlig bekræftelse på underretningens modtagelse
på tidspunktet for underretningen.
Sag 32 – hvor en faglig underretter bliver orienteret på baggrund af
underretningen
Sagen drejer sig om en pige på otte år. Kommunen har et langvarigt kendskab til
familien på grund af konflikter omkring samvær. Der er udarbejdet en børnefaglig
undersøgelse, og der er iværksat familiebehandling i hjemmet.
Kommunen modtager en underretning fra en psykolog fra det familiehus, hvor mor og
pigen får familiebehandling. Psykologen har talt med mor og udtrykker bekymring for, at
pigen muligvis har været udsat for seksuelle overgreb under samvær med far.
Underretningen behandles inden for 24 timer, og der afholdes en samtale med pigen. På
baggrund af samtalen med pigen vurderes det, at pigen ikke har været udsat for
seksuelle overgreb. Hun fremstår som en sund pige i god udvikling, men præget af
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0051.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
48
forældrenes indbyrdes konflikter. Samme dag kontakter kommunen en faglig underretter
telefonisk og oplyser, at underretningen ikke har ført til andre tiltag end den allerede
iværksatte familiebehandling.
Ankestyrelsen finder, at sagen er et godt eksempel på en situation, hvor en faglig
underretter får en tilbagemelding på sin underretning, således at denne får viden om, at
der er blevet fulgt op på den pågældende bekymring.
Oplysninger om type af undersøgelse eller foranstaltning
I 13 ud af 17 sager svarende til 74 procent, har en faglig underretter fået oplyst hvilken
type undersøgelse eller foranstaltning, der er iværksat,
se tabel 3.7.
Tabel 3.7
Har en faglig underretter fået oplyst, hvilken type undersøgelse eller
foranstaltning, der er iværksat og den planlagte varighed heraf?
Antal
Ja
Nej
I alt
13
4
17
Procent
77
23
100
Note: Tabellen er baseret på 17 sager, hvor en faglig underretter modtager en orientering.
Ankestyrelsen anbefaler, at
kommunen sikrer, at en faglig underretter orienteres om, hvorvidt underretningen
har ført til iværksættelse af en undersøgelse eller foranstaltninger, da det
tværfaglige samarbejde omkring et udsat barn eller en ung ofte kan have en
afgørende betydning for, om en given indsats får den ønskede effekt.
kommunen giver orienteringen inden for rimelig tid, for eksempel i forbindelse
med, at der iværksættes en børnefaglig undersøgelse efter § 50 eller gives tilbud
efter § 11. Hvis det ikke er muligt, bør der opretholdes en dialog med en faglig
underretter, så denne får viden om, at der følges op på den pågældende
bekymring.
kommunen noterer i journalen eller på et særskilt ark, såfremt der gives en
mundtlig orientering til faglig underetter. Ligeledes, hvis kommunen ud fra en
konkret vurdering undlader at give en faglig underretter en orientering
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0052.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
49
4 Kommunernes brug af
børnehusene
Dette kapitel handler om kommunernes implementering af lovændringer vedrørende
oprettelse og brug af børnehuse.
7
Kapitlet bygger på en landsdækkende spørgeskema-undersøgelse, som blev besvaret af
96 kommuner, Ankestyrelsens gennemgang af 103 sager fra 25 kommuner og interview
med fire kommuner. I gennemgangen af kommunernes anvendelse og oplevelse af
børnehusene præsenteres kommunernes besvarelse på spørgeskemaet opdelt i forhold til
hvilken region og derved hvilket børnehus, kommunen hører til.
Kapitlet handler om:
Kommunens egne retningslinjer for brugen af børnehusene
Kommunernes brug af børnehuse forbundet med faglig rådgivning og
konsulentbistand
Kommunernes brug af børnehuse forbundet med den børnefaglige undersøgelse
og herunder udveksling af oplysninger i forbindelse med en sag i børnehuset
Kommunernes brug af børnehuse forbundet med støttende foranstaltninger
sideløbende med den børnefaglige undersøgelse
Kommunernes erfaringer med brugen af børnehusene – udfordringer og gode
oplevelser
4.1
Sammenfatning af kapitlets resultater
98 procent af kommunerne oplyser, at de har anvendt børnehuset i forbindelse med
enten konsultativ bistand og/eller udarbejdelsen af den børnefaglige undersøgelse
og/eller psykologisk behandling.
84 procent af kommunerne har benyttet børnehuset til brug for den børnefaglige
undersøgelse. 88 procent af kommunerne har anvendt muligheden for at få faglig
rådgivning og konsulentbistand fra børnehuset i forhold til vurderingen af, hvorvidt de
skulle benytte sig af børnehuset i en specifik sag.
79 procent af de kommuner, som har benyttet børnehuset til brug for den
børnefaglige undersøgelse, har gjort brug af psykologisk behandling herunder
Dette er del af Overgrebspakkens tredje hovedtema ”Mistrivsel og overgreb skal opdages og håndteres tidligt”.
7
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0053.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
50
kriserådgivning til barnet, den unge og/eller pårørende fra børnehuset sideløbende
med udarbejdelsen af den børnefaglige undersøgelse.
89 procent af kommuner oplever, at børnehuset i høj grad eller nogen grad har
bidraget til at understøtte en forbedret indsats over for børn og unge, der har været
udsat for overgreb eller hvor der er mistanke herom. 91 procent af de kommuner,
som har gjort brug af et børnehuse i forbindelse med udarbejdelse af den
børnefaglige undersøgelse oplever dette i høj eller nogen grad.
90 procent af kommuner beskriver gode erfaringer med børnehuset. For eksempel
beskriver nogle kommuner, at de oplever en god kontakt, sparring og gensidig
respekt forbundet med samarbejdet med børnehuset, og flere kommuner beskriver
børnehusets ansatte som kompetente.
I 65 procent af kommunerne er det myndighedsrådgiveren, der har kompetence til at
visitere en sag til børnehuset
65 procent af kommunerne har udarbejdet skriftlige interne retningslinjer for brugen
af børnehuse
I 63 procent af kommunerne har forvaltningen oplevet at være i tvivl om, hvorvidt de
skulle benytte sig af børnehuset i forbindelse med udarbejdelsen af den børnefaglige
undersøgelse
58 procent af kommunerne har oplevet udfordringer i forhold til at anvende
børnehuset. Nogle kommuner beskriver udfordringer med ventetid og koordinering
med børnehuset herunder udfordringer i forhold til børnehusets åbningstid. Hertil
kommer udfordringer knyttet til den geografiske afstand og afgrænsningen af
henholdsvis børnehusets målgruppe og kompetencer.
Sagsgennemgangen viser, at kommunerne i 19 procent af sagerne har taget kontakt
til børnehuset med henblik på konsultativ bistand. I omtrent halvdelen af disse sager
havde den konsultative bistand foranlediget iværksættelse af en børnefaglig
undersøgelse.
Sagsgennemgangen viser, at kommunerne i 60 procent af de sager, hvor der er
iværksat en børnefaglig undersøgelse, har efterlevet reglerne om inddragelse af
børnehuset i udarbejdelsen af den børnefaglige undersøgelse.
Sagsgennemgangen viser, at kommunerne i halvdelen af de sager, hvor børnehuset
er inddraget, inddrager kommunerne anbefalingerne fra børnehuset i den
socialfaglige vurdering knyttet til den børnefaglige undersøgelse.
4.2
Introduktion til lovændringer
Pr. 1. oktober 2013 er der fem børnehuse i Danmark, som kommunen skal benytte som
led i den børnefaglige undersøgelse i sager, hvor der er mistanke eller viden om, at et
barn eller en ung under 18 år har været udsat for overgreb. Det er beskrevet i
servicelovens § 50 b.
Brugen af børnehuset som led i den børnefaglige undersøgelse skal sikre en koordineret
og skånsom tværfaglig indsats af høj kvalitet over for det enkelte barn eller ung og
barnets eller den unges familie i sager om overgreb. Ved at samle de relevante
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0054.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
51
fagpersoner ét sted får barnet eller den unge bedre muligheder for at blive undersøgt
skånsomt og for at få krisestøtte og psykologsamtaler.
Børnehuset skal som udgangspunktet alene benyttes i sager, hvor der er behov for et
samarbejde mellem kommune, politi og/eller sundhedsvæsen. Der skal således ud over
kommunen altid være mindst én anden sektor involveret.
Børnehuset tilbyder
Børnehuset bistår kommunen med at vurdere, undersøge og udrede barnets eller den
unges behov for støtte, som følge af det eller de overgreb, der er viden eller mistanke
om, at barnet eller den unge har været udsat for.
Børnehuset kan tilbyde barnet eller den unge kortvarig krisestøtte og psykologsamtaler,
hvis det vurderes relevant. Endvidere kan de nærmeste omsorgspersoner tilbydes akut
krisestøtte, hvis det vurderes nødvendigt som led i støtten til barnet eller den unge.
Personalet i børnehuset tilbyder endelig den kommunale myndighedssagsbehandler
rådgivning og vejledning i forhold til familiens samlede situation i relation til overgrebet.
I børnehuset deltager sundhedsfagligt personale i sagssamråd og samtaler og foretager
en vurdering af barnets eller den unges behov for sundhedsfaglig indsats og eventuelt
viderevisitation. Politiet kan anvende børnehusets lokaler til videoafhøring af barnet eller
den unge og til en eventuel retsmedicinsk undersøgelse.
Indsatsen i børnehuset er tilendebragt, når de involverede myndigheder har foretaget de
nødvendige undersøgelser m.v. og når barnets eller den unges behov for støtte er
afdækket.
Udover at benytte børnehuset som led i den børnefaglige undersøgelse, kan
kommunerne også få faglig rådgivning og konsulentbistand fra børnehuset, når der er
tvivl om, hvorvidt sagen er omfattet af børnehusets målgruppe.
Udveksling af oplysninger i børnehuse
Myndigheder og fagpersoner, der inddrages i en konkret sag i børnehuset, har mulighed
for at udveksle oplysninger i den konkrete sag. Det fremgår af servicelovens § 50 c.
Muligheden for at udveksle oplysninger kan benyttes af hensyn til barnet eller den unge
med henblik på at beskytte barnet eller den unge og yde en skånsom indsats, der
belaster barnet eller den unge mindst muligt. Det er vigtigt, at barnet eller den unge
skånes fra gentagne gange at skulle videregive relevante oplysninger.
Oplysningerne i en konkret sag kan udveksles op til, at et barn eller en ung undersøges i
børnehuset, under forløbet i børnehuset og efter forløbet i børnehuset, når udvekslingen
må anses for nødvendig af hensyn til barnets eller den unges sundhed og udvikling.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0055.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
52
Derudover kan der i den konkrete sag foretages udveksling af oplysninger som led i
erfaringsudvikling og etablering af fælles vidensgrundlag myndighederne i mellem med
henblik på at sikre børn eller unge, der har været udsat for overgreb, eller hvor der er
mistanke herom, en helhedsorienteret, koordineret og tværfaglig indsats.
Handle- og beslutningskompetence
Det er barnets eller den unges handlekommune, der har myndighedsansvaret i forhold til
barnet eller den unge under hele forløbet i børnehuset og til at træffe afgørelse om
eventuelle støtteforanstaltninger.
Afgørelser om støtte kan træffes med rådgivning og vejledning fra børnehusets faste
personale, men det er den kommunale myndighed, der har den fulde
beslutningskompetence.
4.3 Kommunernes retningslinjer for brugen af
børnehuset
62 kommuner svarende til 65 procent af de 96 kommuner, som har besvaret
spørgeskemaet, har udarbejdet skriftlige interne retningslinjer for brugen af børnehuse,
se figur 4.1.
Figur 4.1
Har kommunen udarbejdet skriftlige interne retningslinjer for brugen af
børnehuse?
65
35
0
10
20
30
Ja
40
50
60
70
Nej
80
90
100
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
Et par kommuner uddyber, at de skriftlige interne retningslinjer består af det, som er
beskrevet i beredskabsplanen og/eller i en skriftlig samarbejdsaftale mellem børnehuset
og kommunen. Enkelte af de kommuner, som ikke har udarbejdet skriftlige interne
retningslinjer for brugen af børnehuset uddyber henholdsvis, at disse er undervejs, at der
er foregået en mundtlig overlevering af retningslinjerne eller at de forholder sig til de
retningslinjer, der følger af serviceloven eller fra børnehusets side.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0056.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
53
I forhold til den regionale opdeling af svarene i figur 4.1 ses det, at en større procentdel
af kommunerne i Region Hovedstaden og Region Syddanmark har skriftlige interne
retningslinjer for brugen af børnehusene sammenlignet med Region Midtjylland og
Region Sjælland,
se figur 4.2.
Figur 4.2
Har kommunen udarbejdet skriftlige interne retningslinjer for brugen af
børnehuse? (Opdelt på regioner)
Hovedstaden
74
26
Syddanmark
73
27
Nordjylland
64
36
Midtjylland
58
42
Sjælland
47
53
0
20
Ja
40
60
Nej
80
100
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
4.4 Kommunernes brug af faglig rådgivning og
konsulentbistand fra børnehuset
I sager, hvor kommunerne er i tvivl om, hvorvidt en konkret sag er omfattet af
børnehusets målgruppe, skal børnehuset yde rådgivning og vejledning med henblik på en
afklaring heraf. Dette fremgår af § 2 i bekendtgørelse om børnehuse
8
.
I den konsultative fase yder børnehuset faglig sparring i form af telefonisk konsultativ
bistand. I særlige tvivlssager kan kommunen få sagen vurderet på et børnehussamråd.
Den faglige sparring ydes alene til kommunale myndighedsrådgivere og deres ledere, når
der er tvivl om hvorvidt en sag er omfattet af børnehusets målgruppe.
8
BEK nr. 1153 af 01/10/2013
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0057.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
54
Andre fagpersoner, der er i tvivl om en mistanke om overgreb, skal gøre brug af deres
kommunale beredskab, SISO’s telefonrådgivning eller anden rådgivningsmulighed.
Børnehuset yder ikke konsultativ bistand til borgere.
4.4.1
Kommunernes generelle brug af rådgivning og
konsulentbistand fra børnehuset
84 kommuner svarende til 88 procent af de 96 kommuner, som har besvaret
spørgeskemaet, har anvendt muligheden for at få faglig rådgivning og konsulentbistand
fra børnehuset i forhold til vurderingen af, hvorvidt de skulle benytte sig af børnehuset i
en specifik sag,
se figur 4.3.
Figur 4.3
Har forvaltningen anvendt muligheden for at få faglig rådgivning og
konsulentbistand fra børnehuset i forhold til vurderingen af, hvorvidt de skulle benytte
sig af børnehuset i en specifik sag?
88
13
0
10
20
30
40
50
Ja
Nej
60
70
80
90
100
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
Godt en tredjedel af de kommuner, som har gjort brug af faglig rådgivning og
konsulentbistand fra børnehuset, uddyber, at de har gjort dette i forbindelse med
afklaring af visitationsprocedure og afklaring af, hvorvidt en sag skal i børnehuset. Et par
af disse kommuner nævner desuden, at de har gjort brug af børnehuset til faglig sparring
om sagsgangen i kommunen. Endelig præciserer et par kommuner, at de mest brugte
denne mulighed i starten.
Nogle af de kommuner, som ikke har gjort brug af faglig rådgivning og konsulentbistand
fra børnehuset oplyser, at de ikke har oplevet at være i tvivl om, hvorvidt børnehuset
skulle inddrages eller, at de har fået sparring i eget regi.
I forhold til den regionale opdeling af svarene i figur 4.3 ses følgende. En større
procentdel af kommunerne i Region Hovedstaden, Region Syddanmark og Region
nordjylland har anvendt muligheden for at få faglig rådgivning og konsulentbistand fra
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0058.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
55
børnehuset i forhold til vurderingen af, hvorvidt de skulle benytte sig af børnehuset i en
specifik sag, sammenlignet med Region Sjælland,
se figur 4.4.
Figur 4.4
Har forvaltningen anvendt muligheden for at få faglig rådgivning og
konsulentbistand fra børnehuset i forhold til vurderingen af, hvorvidt de skulle benytte
sig af børnehuset i en specifik sag? (Opdelt på regioner)
Hovedstaden
93
7
Syddanmark
91
9
Nordjylland
91
9
Midtjylland
84
16
Sjælland
76
24
0
20
Ja
40
60
Nej
80
100
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
Beskrivelser af brugen af den konsultative bistand
De fire interviewkommuner har anvendt den konsultative bistand på forskellige måder.
Nogle kommuner har sjældent eller alene brugt bistanden, når de har været særligt i
tvivl. Andre kommuner har brugt bistanden jævnligt og som en fast del af behandlingen
af underretninger om overgreb eller mistanke herom.
Kalundborg Kommune skriver i spørgeskemaet, at de ikke har gjort brug af den
konsultative bistand, da de ikke har været i tvivl om, hvornår de skal bruge børnehuset.
I interviewet uddyber kommunen, at de siden besvarelsen af spørgeskemaet har haft to
samarbejdsmøder med børnehuset, hvor de er blevet mere skarpe på, hvordan de kan
bruge den konsultative bistand. Der har desuden været en tvivlssag, hvor de har haft
god erfaring med at få sagen vurderet på et børnehussamråd. Det vil sige et
tværsektorielt møde i børnehuset med fokus på afklaring af, hvorvidt sagen skal i
børnehuset:
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0059.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
56
”Vi har en voldssag, hvor vi har fået rigtig meget ud af det [et tværsektorielt
møde i børnehuset]. Det viste sig, at hospitalsvæsenet vidste mere om
moderen end hvad vi gjorde […] Vi kunne se reaktionen hos barnet, men ikke
årsagsforklaringen. Samarbejdet med sundhedsvæsenet er blevet bedre og på
sagsniveau har den konsultative bistand kvalificeret det samarbejde
kommunen har på tværs.” (interview med Kalundborg Kommune)
I Billund Kommune har man valgt at bruge den konsultative bistand fra børnehuset som
et fast led i behandlingen af underretninger om overgreb eller mistanke herom. I Billund
kommune kontakter forvisitationen - en særskilt organisatorisk enhed, som tager sig af
modtagelsen af alle underretninger – således børnehuset i alle sager, der omhandler
overgreb med henblik på konsultative rådgivning. Der arbejdes med en fast liste over de
ting, som man skal huske at have afklaret, når man taler med børnehuset:
1) Er barnet beskyttet mod yderligere overgreb
2) Hvordan skal kontakten til forældrene være
3) Hvordan planlægger vi børnesamtale
4) Hvordan sikrer vi, at barnet har en tryghedsperson hos sig
5) Skal barnet have psykolog hjælp
6) Er der behov for særlig understøttelse inden undersøgelsen er færdig
I Billund har de blandede oplevelser med den konsultative bistand. På den ene side har
børnehuset været meget hjælpsom særligt i forhold til, hvordan de skal handle i forhold
til forældrene og børnehusets medarbejdere har flere gange givet nye perspektiver på
tingene. På den anden side, kan de godt få en oplevelse af, at de får de samme svar på
de samme spørgsmål. En sagsbehandler beskriver det således:
”Nogle gange er det den samme rille. Nogen gange ved jeg, hvad de vil svare,
fordi jeg har kontaktet dem så mange gange vedrørende sagsproblematikken,
at jeg nogenlunde ved hvad, de vil sige. Det er nogenlunde de samme emner,
vi snakker om. Nogle gange oplever jeg, at det jeg gør, gør jeg fordi, at jeg
skal gøre det. Men nogle gange kommer vi ind på noget, som er anderledes
og jeg får fat i noget, jeg ikke havde regnet med. Dér er det rigtig godt.”
(Interview i Billund Kommune)
Kommunen kan i den sammenhæng savne, at børnehuset spørger mere ind til sagen, når
kommunen henvender sig for at få konsultativ rådgivning:
”En ting er, hvordan vi fremlægger sagen. En anden ting er, at vi gerne vil
have, de spørger ind til sagen og på den måde nuancerer den på en anden
måde, end vi umiddelbart vil have gjort” (Interview i Billund Kommune)
4.4.2
Brugen af konsultativ bistand fra børnehuset i de
gennemgåede sager
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0060.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
57
I 20 af de 103 sager, svarende til 19 procent, har kommunerne haft kontakt til
børnehuset for at få konsultativ bistand og få en nærmere drøftelse af underretningens
indhold og de videre sagsskridt, før der træffes afgørelse om børnefaglig undersøgelse,
se tabel 4.1.
Tabel 4.1
Har der været konsultativt kontakt med børnehuset
Antal
Konsultativ samtale med børnehuset
Der er ikke foretaget en konsultativ samtale med børnehuset
I alt
Note: Tabellen er baseret på alle 103 sager.
Procent
19
81
100
20
83
103
Ovenstående resultater bygger alene på dokumenterede oplysninger. Det kan ikke
udelukkes, at flere kommuner som led i den indledende behandling af en underretning
om overgreb har haft en uformel sparring med børnehuset, uden at det er blevet
journalført.
Sag 95 – hvor kommunen har gjort brug af konsultativ bistand fra børnehuset
Sagen drejer sig om en pige på 17 år. Kommunen får en underretning fra skolen. Pigen
er depressiv og selvmordstruet. Hun har muligvis haft et seksuelt forhold til en lærer
ansat på skolen.
Underretningen behandles inden for 24 timer. Kommunen finder ikke grundlag for at
handle akut, da pigen allerede modtager privat psykologbehandling. Der etableres
derimod kontakt til børnehuset med henblik på konsultativ bistand i forhold til, om sagen
skal behandles i børnehuset. Børnehuset rådgiver kommunen om, at der bør afholdes en
børnesamtale med pigen. Børnehuset vejleder desuden kommunen om, at der som
udgangspunkt skal iværksættes en børnefaglig undersøgelse, før børnehuset kan bidrage
til sagen. Dog foreslår børnehuset, at sagen bliver vurderet på et konsultativt
sagssamråd med deltagelse af politiet, da der er tale om en svær sag, hvor det ikke kan
udelukkes, at forholdet til læreren ikke har været påtvunget med derimod været baseret
på gensidigt samtykke.
Sagen er et eksempel på en situation, hvor kommunen har mulighed for at benytte sig af
børnehusets konsultative bistand til at afklare tvivlstilfælde.
Konsultativ bistand sammenholdt med fravalget af en børnefaglig undersøgelse
I 12 ud af 20 sager, hvor der ydes konsultativ bistand, har kommunerne ikke truffet
afgørelse om en børnefaglig undersøgelse. I seks af de 12 sager vurderer Ankestyrelsen,
at kommunerne burde have iværksat en børnefaglig undersøgelse. Her har man i stedet
tilbudt konsulentbistand eller rådgivning efter servicelovens § 11, stk. 3 og stk. 4,
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0061.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
58
iværksat foranstaltninger uden en forudgående børnefaglig undersøgelse eller afsluttet
sagen uden yderligere tiltag,
se tabel 4.2.
Ankestyrelsen skal bemærke, at rådgivning, undersøgelse og behandling efter
servicelovens § 11, stk. 3 og stk. 4 relaterer sig til konkrete og afgrænsede
problemstillinger. Sager om viden eller mistanke om overgreb vil således som
udgangspunkt ikke vil være omfattet af bestemmelsen.
I 29 ud af 83 sager, hvor kommunerne ikke har haft konsultativ kontakt til børnehuset,
vurderer Ankestyrelsen, at kommunerne burde have truffet afgørelse om iværksættelse
af en børnefaglig undersøgelse,
se tabel 4.2.
Konsultativ bistand kan i sådanne sager
afklare behovet for at iværksatte en børnefaglig undersøgelse.
Tabel 4.2
Brugen af konsultativ bistand sammenholdt med fravalget af en børnefaglig
undersøgelse eller tillæg hertil
Underretningen
har givet
anledning til
konsultativ
bistand fra
børnehuset
Underretningen indgår i en børnefaglig undersøgelse eller
underretningen har givet anledning til at kommunen træffer
afgørelse om igangsættelse af en børnefaglig undersøgelse eller
tillæg til en børnefaglig undersøgelse
Kommunen har ikke og burde heller ikke have truffet afgørelse
om igangsættelse af børnefaglig undersøgelse eller tillæg til en
børnefaglig undersøgelse
Kommunen burde have truffet afgørelse om igangsættelse af
børnefaglig undersøgelse eller tillæg til en børnefaglig
undersøgelse
I alt
20
83
103
6
29
35
6
32
38
8
Underretningen
har ikke givet
anledning til
konsultativ
bistand fra
børnehuset
22
30
I alt
Note: Tabellen er baseret på alle 103 sager.
Ankestyrelsen anbefaler, at
kommunen er opmærksom på at kontakte børnehuset for at få konsultativ bistand
i sager om overgreb eller mistanke om overgreb, særligt når der er tvivl om
hvorvidt sagen bør behandles i børnehuset. Konsultativ kontakt til børnehuset i
sager om overgreb eller mistanke om overgreb, er en god mulighed for at få
kvalificeret sagsbehandlingsforløbet. Børnehuset er bemandet med et fast
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0062.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
59
uddannet personale, der har særlige kvalifikationer og kompetencer til håndtering
af sager om overgreb mod børn og unge og er forpligtet til at yde kommunen
rådgivning og vejledning i tvivlstilfælde.
kommunen er opmærksom på, at sager om viden eller mistanke om overgreb som
udgangspunkt ikke vil være omfattet af målgruppen for servicelovens § 11, stk. 3
og stk. 4. Rådgivning, undersøgelse og behandling efter servicelovens § 11, stk. 3
og stk. 4 relaterer sig alene til konkrete og afgrænsede problemstillinger.
kommunen er særlig opmærksom på afdække barnets eller den unges forhold
efter servicelovens § 50 i sager, hvor det må antages, at et barn eller en ung
trænger til særlig støtte som følge af viden eller mistanke om overgreb. Dette
giver mulighed for, at børnehuset kan inddrages i undersøgelsesfasen og
eventuelt hjælp kan iværksættes så hurtigt som muligt til barnet eller den unge.
4.5 Brugen af børnehuset i forbindelse med den
børnefaglige undersøgelse
Kommunen skal benytte børnehuset som led i den børnefaglige undersøgelse, hvis der er
viden eller mistanke om, at et barn eller en ung har været udsat for overgreb, og når
politi eller sundhedsmyndigheder er involveret i sagen. Dette følger af servicelovens § 50
b.
Børnehuset bistår den kommunale myndighedssagsbehandler med at udrede og
undersøge barnets eller den unges forhold med henblik på at afdække barnets eller den
unges behov for særlig støtte efter et overgreb eller mistanken herom.
Eftersom udredningen og undersøgelsen i børnehuset relaterer sig til overgrebet eller
mistanken om overgrebet, skal myndighedssagsbehandleren fortsat foretage en samlet
børnefaglig undersøgelse efter servicelovens § 50 i sammenhæng med forløbet i
børnehuset.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0063.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
60
Kommunernes generelle brug af børnehuset forbundet med den
børnefaglige undersøgelse
81 kommuner svarende til 84 procent af de 96 kommuner, som har besvaret
spørgeskemaet, har benyttet børnehuset til brug for den børnefaglige undersøgelse,
se
figur 4.5.
Figur 4.5
Har forvaltningen benyttet børnehuset til brug for den børnefaglige
undersøgelse (i henhold til serviceloven § 50 b)?
Ja
84
Nej, har ikke haft nogen sager
10
Nej, andre årsager
5
0
20
40
60
80
100
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
I forhold til den regionale opdeling af svarene i figur 4.5 ses det, at en større procentdel
af kommunerne i Region Hovedstaden, Region Sjælland og Region Syddanmark har
benyttet børnehusene til brug for den børnefaglige undersøgelse sammenlignet med
Region Nordjylland og Region Midtjylland,
se figur 4.6.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0064.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
61
Figur 4.6
Har forvaltningen benyttet børnehuset til brug for den børnefaglige
undersøgelse (i henhold til serviceloven § 50 b)? (Opdelt på regioner)
Hovedstaden
96
4
Sjælland
94
6
Syddanmark
91
9
Nordjylland
73
27
Midtjylland
58
16
26
0
Ja
20
40
60
80
Nej, andre årsager
100
Nej, har ikke haft nogen sager
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0065.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
62
Kompetence til at visitere til et børnehus
I 62 kommuner svarende til 65 procent af de 96 kommuner, som har besvaret
spørgeskemaet, er det myndighedsrådgiveren, der har kompetence til at visitere en sag
til børnehuset,
se figur 4.7.
Figur 4.7
Hvem har kompetence til at visitere en sag til børnehuset?
Myndighedsrådgiveren
65
Teamlederen
14
Afdelingschefen
8
Visitator eller
visitationsudvalg
3
Andet
10
0
10
20
30
40
50
60
70
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
Blandt de kommuner, som har svaret andet til ovenstående spørgsmål, har enkelte
uddybet dette med, at der er tale om en kombination af ovenstående eller at det er et
særligt modtagelsesteam, baggrundsteam eller juridisk kontor, der har kompetence til at
visitere sagen. Hertil kommer, at et par af de kommuner, som har svaret
myndighedsrådgiveren, uddyber, at dette sker i samarbejde med den faglige konsulent,
en teamleder, en myndighedsleder eller en fra et særligt beredskabs- eller
modtagelsesteam.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0066.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
63
I forhold til den regionale opdeling af svarene i figur 4.7 ses umiddelbart ikke nogen klar
forskel i forhold til hvem, der har kompetence til at visitere en sag til børnehuset,
se figur
4.8.
Figur 4.8
Hvem har kompetence til at visitere en sag til børnehuset? (Opdelt på
regioner)
Hovedstaden
63
19
4
4
11
Sjælland
65
12
6
6
12
Syddanmark
68
14
0
5
14
Nordjylland
64
9
18
0
9
Midtjylland
63
11
16
5
5
0
Myndighedsrådgiveren
20
Teamlederen
40
Afdelingschefen
60
80
100
Andet
Visitator eller visitationsudvalg
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0067.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
64
Tvivl omkring hvorvidt børnehuset skulle inddrages
I 60 kommuner svarende til 63 procent af de 96 kommuner, som har besvaret
spørgeskemaet, har forvaltningen oplevet at være i tvivl om, hvorvidt de skulle benytte
sig af børnehuset i forbindelse med den børnefaglige undersøgelse,
se figur 4.9.
Figur 4.9
Har forvaltningen oplevet at være i tvivl om, hvorvidt de skulle benytte sig af
børnehuset forbundet med den børnefaglige undersøgelse?
31
63
6
0
10
20
30
40
Ja
50
Nej
Andet
60
70
80
90
100
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
Omkring en fjerdedel af de kommuner, som har oplevet at være i tvivl om, hvorvidt de
skulle benytte sig af børnehuset i forbindelse med den børnefaglige undersøgelse,
uddyber, at de særligt var i tvivl i starten, hvor børnehusene lige var blevet etableret.
Lidt under en tredjedel af de kommuner, som har oplevet at være i tvivl, beskriver dog,
hvordan de fortsat er i tvivl om henholdsvis hvilke opgaver eller hvilken målgruppe, der
hører under Børnehusene. Det gælder eksempelvis sager, hvor der er vag mistanke om
overgreb. Enkelte kommuner begrunder deres tvivl med oplevelsen af, at inddragelsen af
børnehuset kan være omstændelig og tidskrævende og at den geografiske afstand kan
være en hindring særligt for gruppen til børn og unge fra ressourcesvage familier.
Omkring halvdelen af de kommuner, som ikke har oplevet at være i tvivl, uddyber at det
skyldes klare retningslinjer for brugen af børnehusene enten i loven, kommunens egne
retningslinjer eller de udmeldinger, der er kommet fra børnehuset.
Endelig oplyser flere kommuner blandt både dem, der angiver, at de har oplevet at være
i tvivl, og dem, der angiver, at de ikke har været det, at de gør brug af konsulentbistand
fra børnehuset i forhold til vurderingen af, hvorvidt de skulle benytte sig af børnehuset i
en specifik sag og at det er med til at afklare hvornår, de skal gøre brug af børnehuset.
I forhold til den regionale opdeling af svarene i figur 4.9 ses ikke de store forskelle, men
en lidt større procentdel af kommunerne i Region Hovedstaden og Region Midtjylland har
oplevet at være i tvivl om, hvorvidt de skulle benytte sig af børnehuset forbundet med
den børnefaglige undersøgelse, sammenlignet med Region Syddanmark og Region
Nordjylland,
se figur 4.10.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0068.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
65
Figur 4.10
Har forvaltningen oplevet at være i tvivl om, hvorvidt de skulle benytte sig af
børnehuset forbundet med den børnefaglige undersøgelse? (Opdelt på regioner)
Hovedstaden
41
59
Midtjylland
37
63
Sjælland
35
47
18
Syddanmark
18
73
9
Nordjylland
18
73
9
0
Ja
20
40
Nej
60
80
Andet
100
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
Beskrivelse af en kommunes ændrede praksis i brugen af børnehuset
Billund Kommune bruger børnehuset, når de iværksætter en børnefaglig undersøgelse
med henblik på at afklare barnet eller den unges behov for særlig støtte efter et overgreb
eller mistanke herom i sager, hvor der er to sektorer inde over. Det også når det handler
om, at kommunen har anmeldt sagen til politiet, men hvor sagen ikke er blevet rejst:
”Til at starte med havde Billund kommune en forståelse af, at kravet om to
instanser [sektorer] betød, at politiet skulle tage sagen, før børnehuset kunne
inddrages. Det var sådan, vi havde forstået det. Det vil sige, at hvis vi havde
anmeldt en sag, og politiet ”smed den i skraldespanden”, så troede vi ikke, at
vi kunne få børnehuset til at hjælpe os. Det gik først op for os senere, at to
instanser[sektorer] betyder, at så snart kommunen har anmeldt sagen, så
kan politiet gøre ved den, hvad de vil, og uanset hvad, kan vi få hjælp fra
børnehuset til at lave en børnefaglig undersøgelse”. (Interview i Billund
Kommune)
Ankestyrelsen vurderer, at der er tale om to sektorer og derved grundlag for at
inddrage børnehuset i en børnefaglige undersøgelse, så snart kommunen har
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0069.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
66
indgivet en anmeldelse til politiet uafhængigt af politiets efterfølgende håndtering af
sagen. Dette vil blive uddybet i nedenstående afsnit.
4.5.1
Inddragelse af børnehuset i udarbejdelsen af en
børnefaglig undersøgelse i de gennemgåede sager
I 12 ud af de 30 sager, hvor der er udarbejdet en børnefaglig undersøgelse, er
børnehuset blevet inddraget. Dette svarer til 40 procent. Blandt de resterende sager er
der fem sager, hvor Ankestyrelsen vurderer, at kommunen burde have inddraget
børnehuset som led i den børnefaglige undersøgelse, idet sagerne havde en karakter,
hvor der var mistanke om strafbare forhold, og hvor der var behov for en tværsektoriel
indsats. I syv sager er Ankestyrelsen enig i, at børnehuset ikke har været inddraget, idet
der udover kommunen ikke er en anden sektor involveret i sagen,
se tabel 4.3.
Tabel 4.3
Er børnehuset inddraget i udarbejdelsen af den børnefaglige undersøgelse?
Sager, hvor
der træffes
afgørelse om
børnefaglig
undersøgels
e
Sager, hvor
der laves et
tillæg til
børnefaglige
undersøgels
e
Sager, hvor
underretninge
n indgår i en
børnefaglig
undersøgelse,
som verserer
Ja
Nej, men det burde børnehuset have været
Nej, men Ankestyrelsen er enig i, at børnehuset ikke har
været inddraget, da der ikke er inddraget to sektorer
Undersøgelsen verserer
I alt
10
4
3
0
0
3
2
1
1
6
23
0
3
0
4
Note: Tabellen er baseret på de 30 sager, hvor underretningen har givet anledning til udarbejdelse af en børnefaglig
undersøgelse, et tillæg til en børnefaglig undersøgelse eller indgår i en børnefaglig undersøgelse, som verserer på
underretningstidspunktet.
Ovenstående resultater bygger alene på de dokumenterede oplysninger i de sager, der
indgår i undersøgelsen. Der er flere eksempler på at det fremgår af journalen fra
kommunen, at der er udarbejdet en børnefaglig undersøgelse, men hvor den
børnefaglige undersøgelse ikke er tilsendt Ankestyrelsen. Hvis den børnefaglige
undersøgelse ikke fremgår af sagen har Ankestyrelsen lagt til grund, at den ikke
udarbejdet.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0070.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
67
Eksempel på sag, hvor Ankestyrelsen er enig i, at børnehuset ikke er inddraget
Sagen drejer sig om en dreng på 14 år. Skolen underretter om, at drengen i skænderier
med faderen muligvis har været udsat for vold. Forældrene er skilt og drengen bor på
underretningstidspunktet hos sin far, men flytter senere til sin mor.
Kommunen vurderer sagen inden for 24 timer. Det vurderes, at der ikke er grundlag for
at handle akut, da drengen har taget ophold ved sin mor. Det tages kontakt til
børnehuset med henblik på konsultativ bistand. Børnehuset gør opmærksom på, at de
alene kan benyttes som led i den børnefaglige undersøgelse, når der er en anden sektor
involveret i sagen ud over kommunen.
Efter vejledning fra børnehuset planlægges en samtale med drengen og forældrene, og
der iværksættes en børnefaglig undersøgelse. Kommunen finder ikke grundlag for at
politianmelde sagen, og børnehuset bliver derfor heller ikke inddraget som led i
udarbejdelse af den børnefaglige undersøgelse. Fire måneder efter underretningen
foreligger den børnefaglige undersøgelse. Det vurderes, at drengen er i mistrivsel og
omfattet af servicelovens § 52.
Sagen er et eksempel på et tilfælde, hvor Ankestyrelsen er enig i, at børnehuset ikke
inddrages som led i den børnefaglige undersøgelse, da der ikke er en anden sektor
involveret i sagen udover kommunen. Ankestyrelsen skal dog understrege, at såfremt
der tvivl om en sag skal anmeldes til politiet, bør kommunen kontakte politiet med
henblik på en nærmere sparring herom efter reglerne i servicelovens § 49 b.
Sag 77 – hvor kommunen burde have benyttet sig af børnehusets bistand som
led i den børnefaglige undersøgelse
Sagen drejer sig om en dreng på fem år. Familien har været kendt af kommunen i
mange år, og der har været iværksat forskellige former for støtteforanstaltninger i
hjemmet. Der modtages en underretning om, at moren har slået drengen under samvær,
hvilket mor erkender.
Kommunen er allerede i gang med at udarbejde en børnefaglig undersøgelse og
inddrager underretningen i den igangværende børnefaglige undersøgelse. Sagen
anmeldes til politiet. Børnehuset kontaktes ikke. Kort tid efter afsluttes den børnefaglige
undersøgelse, hvori det konkluderes, at der skal iværksættes familiebehandling i
hjemmet.
Ankestyrelsen vurderer, at kommunen burde have inddraget børnehuset som led i den
Børnefaglig undersøgelse. Kommunen havde fundet grundlag for at anmelde sagen til
politiet, hvorfor der nu var mindst en anden sektor involveret i sagen udover
kommunen. I tilfælde af tvivl burde kommunen have kontaktet børnehuset med henblik
på konsultativ bistand.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0071.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
68
Brug af børnehuset anbefalinger
I seks ud af de 12 sager, hvor børnehuset er inddraget i den børnefaglige undersøgelse,
er børnehusets anbefalinger inddraget i den socialfaglige vurdering knyttet til den
børnefaglige undersøgelse efter § 50. Dette svarer til 50 procent. I to sager er
børnehusets anbefalinger ikke inddraget i den børnefaglige undersøgelse, mens det i fire
sager ikke kan udelukkes, at kommunen vil gøre brug af børnehusets anbefalinger, da
undersøgelsen verserer,
se tabel 4.4.
Tabel 4.4
Er anbefalingerne, som kommunen har fået fra børnehuset, blevet inddraget i
den socialfaglige vurdering knyttet til den børnefaglige undersøgelse?
Antal
Ja
Nej
Nej, men undersøgelsen verserer
I alt
6
2
4
12
Procent
50
17
33
100
Note: Tabellen er baseret på de 12 sager, hvor børnehuset er blevet inddraget i udarbejdelsen af en børnefaglig undersøgelse
eller tillæg hertil.
Sag 1 - hvor kommunen har inddraget børnehusets anbefalinger i den
børnefaglige undersøgelse
Sagen drejer sig om en pige på 15 år. Pigen har været udsat for et seksuelt overgreb fra
et nært familiemedlem. Kommunen behandler underretningen inden for 24 timer og
finder, at pigen skal anbringes akut i netværkspleje.
Kommunen kontakter politi og børnehuset for konsultativ bistand. I den konsultative fase
vurderes sagen på et børnehussamråd. Der er enighed på samrådet om, at der er tale
om et dysfunktionelt familiemønster, og at pigen i stedet bør anbringes på et opholdssted
med henblik på at gennemgå et nærmere udredningsforløb. Kommunen træffer afgørelse
om iværksættelse af en børnefaglig undersøgelse og børnehuset inddrages som led i den
børnefaglige undersøgelse. Børnehusets indsats består af planlægning af den
tværsektorielle indsats og et samtaleforløb med pigen. Undervejs i forløbet afholdes der
løbende sagssamråd mellem politi, børnehus og kommunen, hvor der sker udveksling af
oplysninger om samt koordinering af sagsforløbet. Som afslutning på samtaleforløbet
udarbejder børnehuset et afslutningsnotat. Notatet indgår som tillæg til den børnefaglige
undersøgelse.
Sagen er et eksempel på et tilfælde, hvor kommunen benytter sig af børnehuset både
konsultativt i opstartsfasen og som led i udarbejdelse af den børnefaglige undersøgelse.
Inddragelse af børnehuset i undersøgelsesfasen bidrager til en koordineret og skånsom
tværfaglig indsats over for den unge og er med til at kvalificere oplysningsgrundlaget.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0072.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
69
Kvaliteten af den børnefaglige undersøgelse med og uden inddragelse af
børnehuset
Ser man på kvaliteten af de børnefaglige undersøgelser i de 11 sager, hvor disse er
afsluttet, opfylder omkring halvdelen af sagerne i høj grad de indholdsmæssige krav til
en børnefaglig undersøgelse både i sager, hvor børnehuset er inddraget, og sager, hvor
børnehuset ikke er inddraget,
se tabel 4.5.
Tabel 4.5
I hvilken grad opfylder den børnefaglige undersøgelse eller tillægget til en
tidligere foretaget børnefaglig undersøgelse samlet set de indholdsmæssige krav til en
børnefaglig undersøgelse opdelt i forhold til, hvorvidt børnehuset er inddraget i
udarbejdelsen af denne.
Ja, børnehuset er
inddraget i
udarbejdelsen af
den børnefaglige
undersøgelse
Nej, børnehuset
er ikke
inddraget i
udarbejdelsen af
den børnefaglige
undersøgelse
Undersøgelsen opfylder i høj grad de indholdsmæssige krav
Undersøgelsen opfylder i nogen grad de indholdsmæssige krav
Undersøgelsen opfylder slet ikke de indholdsmæssige krav
I alt
4
3
0
7
2
1
1
4
Note: Tabellen er baseret på besvarelser fra de 11 sager, hvor der er foretaget en børnefaglig undersøgelse i forlængelse af
underretningen og hvor denne undersøgelse er afsluttet.
I de sager, hvor børnehuset har været inddraget i udarbejdelsen af de børnefaglige
undersøgelser men hvor undersøgelserne alene i nogen grad opfylder de
indholdsmæssige krav, mangler undersøgelserne at afdække særlige forhold for den
unge, der er fyldt 15 år, jf. servicelovens § 50, stk. 4 samt en efterværnsvurdering.
I én sag opfylder undersøgelsen ikke de indholdsmæssige krav til en børnefaglig
undersøgelse, idet barnets aktuelle udvikling og adfærd og de nye hjemlige forhold
belyses på et meget spinkelt og utilstrækkeligt grundlag. Endvidere indhentes der ikke en
udtalelse fra barnets nye skole.
Sag 73 – om betydningen af inddragelsen af børnehuset
Sagen drejer sig om en pige på fire år. Kommunen modtager en underretning fra
børnehaven, hvori der udtrykkes mistanke om, at barnet muligvis har været udsat for
seksuelle overgreb.
Kommunen vurderer underretningen inden for 24 timer og sagen anmeldes til politiet.
Der iværksættes en børnefaglig undersøgelse med benyttelse af børnehuset. I
samarbejde med børnehuset bliver pigens forhold og behov for støtte nærmere
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0073.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
70
undersøgt. I et afslutningsnotat anbefaler børnehuset, at de professionelle voksne, der er
i pigens hverdag, har skærpet opmærksomhed på hendes trivsel og anbefaler, at der
iværksættes et legeterapeutisk forløb for at støtte pigen i at udtrykke sig. Få uger efter
afsluttes den børnefaglige undersøgelse. Det konkluderes, at barnet er omfattet af
servicelovens § 52. Undersøgelsen konkluderer, at der skal iværksættes legeterapi, som
anbefalet af børnehuset. Kommunen vurderer, at legeterapi vil være en mulig
bearbejdning af et evt. overgreb og støtte til pigen om, hvad det er hun vil fortælle.
Sagen er eksempel på et tilfælde, hvor kommunen inddrager børnehusets anbefalinger i
den børnefaglige undersøgelse, hvilket er med til at kvalificere afdækningen af relevante
støttebehov for pigen.
Udveksling af oplysninger med politiet i forbindelse med den børnefaglige
undersøgelse
I to ud af de 30 sager, hvor underretningen giver anledning til udarbejdelse af en
børnefaglig undersøgelse eller tillæg til en børnefaglig undersøgelse, er der udvekslet
oplysninger mellem politiet og kommunen i forbindelse med undersøgelsen. I disse to
sager er børnehuset også inddraget i udarbejdelsen af den børnefaglige undersøgelse,
se
figur 4.5.
I ti ud af 30 sager, hvor børnehuset er blevet inddraget i den børnefaglige undersøgelse,
har der ikke været udvekslet oplysninger mellem politiet og kommunen som led i den
børnefaglige undersøgelse,
se figur 4.6.
Tabel 4.6
Har der været udvekslet oplysninger mellem politiet og kommunen i
forbindelse med den børnefaglige undersøgelse opdelt i forhold til, hvorvidt børnehuset
har været inddraget?
Børnehuset er
inddraget i
udarbejdelsen af den
børnefaglige
undersøgelse
Ja, der er udvekslet oplysninger mellem politiet og
kommune i forbindelse med den børnefaglige
undersøgelse
Nej eller det fremgår ikke af sagen, hvorvidt der er
udvekslet oplysninger mellem politiet og kommunen i
forbindelse med den børnefaglige undersøgelse
I alt
12
18
10
18
2
Børnehuset er ikke
inddraget i
udarbejdelsen af den
børnefaglige
undersøgelse
0
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0074.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
71
Note: Tabellen er baseret på de 30 sager, hvor underretningen har givet anledning til udarbejdelse af en børnefaglig
undersøgelse, et tillæg til en børnefaglig undersøgelse eller indgår i en børnefaglig undersøgelse, som verserer på
underretningstidspunktet.
Det skal understreges, at der i de tilfælde, hvor der ikke har været kontakt mellem
kommunen og politiet som led i udarbejdelse af den børnefaglige undersøgelse ikke kan
udelukkes, at der har været udvekslet oplysninger ved den indledende behandling af
underretningen, inden der blev truffet afgørelse om iværksættelse af en børnefaglig
undersøgelse. I mange af disse sager, har kommunerne politianmeldt sagen, hvor den
politimæssige efterforskning kører sideløbende med den børnefaglige undersøgelse. Se
kapitel 6 for nærmere herom (se tabe 6.1 i kapitel 6).
I de to sager, hvor der udveksles oplysninger mellem politiet og kommunen i forbindelse
med den børnefaglige undersøgelse, er der i begge sager tale om rådføring i forhold til
eventuelle sagsskridt,
se tabel 4.7.
Tabel 4.7
Hvilken karakter har oplysningerne, som er blevet udvekslet i forbindelse med
den børnefaglige undersøgelse.
Antal
Oplysninger om barnets eller den unges helbreds-og sundhedsforhold
Oplysninger om væsentlige sociale problemer hos barnet eller den unge
Oplysninger om barnets eller den unges udvikling eller adfærd
Oplysninger om barnets eller den unges familieforhold
Oplysninger om barnets eller den unges fritidsforhold og venskaber
Oplysninger om en formodet gerningsmands tidligere ansættelsesforhold- og
steder
Oplysninger om nødvendige undersøgelser
Oplysninger om nødvendige sagsskridt
Andet (uddyb i bemærkningsfeltet)
I alt
0
2
1
2
0
100
50
1
0
0
0
0
0
Procent
50
0
0
0
0
0
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0075.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
72
Note: Tabellen er baseret på de to sager, hvor der er udvekslet oplysninger mellem politiet og kommunen i forbindelse med
udarbejdelsen af den børnefaglige undersøgelse eller tillægget hertil. Flere af ovenstående svarmuligheder kan have været
relevante for de enkelte sager, hvorfor procenterne ikke summer til 100.
Sag 11 - hvor der udveksles oplysninger mellem politi og kommune i forbindelse
med den børnefaglige undersøgelse:
Sagen drejer sig om en pige på syv år. Kommunen har et forudgående kendskab til pigen
og familien grundet tidligere underretninger om bekymrende forhold i hjemmet.
Skolen underretter med en mistanke om, at pigen bliver slået af forældrene, da hun har
blå mærker på lænden og fremstår hemmelighedsfuld.
Kommunen behandler underretningen inden for 24 timer og afholder en samtale med
pigen. Der iværksættes en børnefaglig undersøgelse og politiet kontaktes med henblik på
konsultativ bistand. Det aftales med politiet, at sagen anmeldes, og at pigen
videoafhøres i børnehuset.
Sideløbende med den børnefaglige undersøgelse iværksættes der akut
familiekonsulentstøtte i hjemmet. Kort tid efter oplyser politiet, at de ikke finder grundlag
for at rejse tiltale mod forældrene, da det ikke er sandsynligt, at en tiltale vil føre til en
domsfældelse.
Sagen er et eksempel på en situation, hvor der udveksles oplysninger mellem kommunen
og politiet i forbindelse med den børnefaglige undersøgelse. Det er væsentligt, at
kommunen fortsætter sin behandling af sagen og færdiggør den børnefaglig
undersøgelse. Uanset den strafferetlige vurdering, er der socialfagligt set fortsat grund til
bekymring for pigen og familiens situation.
Ankestyrelsen anbefaler, at
kommunen er særlig opmærksom på at iværksætte en børnefaglig undersøgelse i
sager, hvor det må antages, at et barn eller en ung har brug for særlig støtte som
følge af viden eller mistanke om overgreb. Dette giver mulighed for, at
børnehuset kan inddrages i undersøgelsesfasen og eventuel hjælp kan
iværksættes så hurtigt som muligt til barnet eller den unge.
kommunerne er opmærksomme på, at en forudsætning for brugen af børnehuset
som led i en børnefaglig undersøgelse er, at der også er fagpersoner fra enten
politiet eller sygehusvæsen involveret. Såfremt kommunen er i tvivl om, hvorvidt
sagen har en sådan karakter, at der er behov for et tværsektorielt samarbejde bør
kommunen rette konsultativt kontakt til enten børnehuset eller politiet. Se kapitel
6 for nærmere om samarbejdet mellem kommune og politi.
kommunen har fokus på at inddrage børnehusets anbefalinger i den børnefaglige
undersøgelse, da det er med til at kvalificere oplysningsgrundlaget og valget af
støtteforanstaltninger.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0076.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
73
kommunen har fokus på at fortsætte den socialfaglige indsats uafhængigt af en
eventuel politimæssig indsats.
4.6 Kommunernes brug af kriserådgivning fra
børnehuset
Sideløbende med og i forlængelse af et udredningsforløb i børnehuset kan der, hvis det
vurderes relevant, iværksættes krisestøtte- og behandling til barnet eller den unge samt
dennes nærmeste omsorgspersoner. Den samlede kriseintervention beror på en konkret
vurdering og kan variere afhængigt af overgrebets karakter, barnets eller den unges
alder og funktionsniveau samt barnets eller den unges omsorgspersoners tilstand og
reaktioner.
Driftskommunen for børnehuset kan desuden sælge ydelser til brugerkommunerne eller
andre myndigheder mod betaling, eksempelvis længerevarende psykologbehandling som
en ydelse efter servicelovens § 52.
4.6.1
Kommunernes generelle brug af støttende foranstaltninger
sideløbende med udarbejdelsen af en børnefaglig undersøgelse
I 64 kommuner svarende til 79 procent af de 81 kommuner, som har oplyst, at de har
benyttet børnehuset til brug for den børnefaglige undersøgelse, har forvaltningen gjort
brug af psykologisk behandling herunder kriserådgivning til barnet, den unge og/eller
pårørende fra børnehuset sideløbende med udarbejdelsen af den børnefaglige
undersøgelse,
se figur 4.11.
Figur 4.11
Har forvaltningen gjort brug af psykologisk behandling herunder
kriserådgivning til barnet, den unge og/eller pårørende fra børnehuset sideløbende med
udarbejdelse af den børnefaglige undersøgelse?
79
21
0
10
20
30
Ja
40
50
60
70
Nej
80
90
100
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra de 81 kommuner, som oplyser, at de har benyttet børnehuset til brug for den
børnefaglige undersøgelse.
Et par kommuner oplyser, at det er blevet almen praksis i kommunen at gøre brug af
psykologisk behandling eller krisestøtte i børnehusregi. En kommune skriver følgende:
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0077.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
74
”Ja, vi vurderer altid om der skal igangsættes behandling. Kommunen har
igennem flere år haft et tilbud om psykologisk støtte til børn og/eller forældre
omkring seksuelt misbrug, der igangsættes akut. Dette er nu afløst af
Børnehusets tilbud”. (Kommune, som gør brug af psykologisk behandling eller
krisestøtte i børnehusregi)
Et par af de kommuner, som ikke har gjort brug af psykologisk behandling eller
krisestøtte, begrunder det med, at de i stedet benytter sig af interne tilbud i kommunen.
To kommuner, at den geografiske afstand til børnehuset kan være en udfordring, og den
ene beskriver det således:
”Dog anvendes ofte psykologer fra egen forvaltning - dette i sager hvor
forældre ikke har ressourcer/mulighed for at fragte barnet til børnehuset eller
hvor forældrene ikke må komme i børnehuset. Børnehuset er ikke udgående
og det kræver mange ressourcer, hvis forvaltningens personale skal fragte
barnet/den unge til og fra Børnehuset”. (Kommune, som gør brug af
psykologisk behandling eller krisestøtte i børnehusregi)
I forhold til den regionale opdeling af svarene i figur 4.11 ses det, at en større procentdel
af kommunerne i Region Syddanmark og Region Nordjylland har gjort brug af
psykologisk behandling herunder kriserådgivning til barnet, den unge og/eller pårørende
fra børnehuset sideløbende med udarbejdelse af den børnefaglige undersøgelse,
sammenlignet med Region Hovedstaden og Region Midtjylland,
se figur 4.12.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0078.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
75
Figur 4.12
Har forvaltningen gjort brug af psykologisk behandling herunder
kriserådgivning til barnet, den unge og/eller pårørende fra børnehuset sideløbende med
udarbejdelse af den børnefaglige undersøgelse? (Opdelt på regioner)
Syddanmark
95
5
Nordjylland
88
13
Sjælland
81
19
Hovedstaden
73
27
Midtjylland
55
45
0
20
Ja
40
60
Nej
80
100
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra de 81 kommuner, som oplyser, at de har benyttet børnehuset til brug for den
børnefaglige undersøgelse..
4.7 Kommunernes brug af og erfaringer med
børnehuset samlet set
Ser man på, hvorvidt kommunerne har gjort brug af børnehuset til konsultativ bistand,
børnefaglig undersøgelse og/eller støttende foranstaltninger, har 57 kommuner svarende
til 59 procent af de 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet, gjort brug af
børnehuset til både konsultativ bistand, den børnefaglige undersøgelse og støttende
foranstaltninger til barnet/den unge eller pårørende. Hvorimod 2 kommuner svarende til
2 procent ikke har gjort brug af børnehuset til nogen af delene,
se figur 4.13.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0079.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
76
Figur 4.13
Kommunernes brug af børnehuset forbundet med konsultativ bistand,
børnefaglig undersøgelse og/eller støttende foranstaltninger (samlet set og opgjort i
procent)
1
59
15
7
5
8
3 2
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Har benyttet børnehuset forbundet med konsultativ bistand, børnefaglig undersøgelse og støttende
foranstaltning sideløbende med den børnefaglige undersøgelse
Har benyttet børnehuset forbundet med konsultativ bistand og børnefaglig undersøgelse, men ikke til
støttende foranstaltning
Har benyttet børnehuset forbundet med børnefaglig undersøgelse og støttende foranstaltning, men ikke
til konsultativ bistand.
Har benyttet børnehuset forbundet med konsultativ bistand og støttende foranstaltning, men ikke
forbundet med børnefaglig undersøgelse.
Har benyttet børnehuset forbundet med konsultativ bistand, men ikke forbundet med børnefaglig
undersøgelse eller til støttende foranstaltninger.
Har benyttet børnehuset forbundet med børnefaglig undersøgelse, men ikke til konsultativ bistand eller
støttende foranstaltninger
Har ikke benyttet børnehuset
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet og er en kobling af
besvarelsen af tre spørgsmål.
4.7.1
Kommunernes oplevelse af udfordringer forbundet med
inddragelse af børnehuset
56 kommuner svarende til 58 procent af de 96 kommuner, som har besvaret
spørgeskemaet, har oplevet udfordringer i forhold til at anvende børnehuset,
se figur
4.14.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0080.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
77
Figur 4.14
Har kommunen oplevet udfordringer i forhold til at anvende børnehuset?
51
7
33
8
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Ja (forvaltningen har benyttet børnehuset til brug for den børnefaglige undersøgelse)
Ja (forvaltningen har ikke benyttet børnehuset til brug for den børnefaglige undersøgelse)
Nej (forvaltningen har benyttet børnehuset til brug for den børnefaglige undersøgelse)
Nej (forvaltningen har ikke benyttet børnehuset til brug for den børnefaglige undersøgelse)
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet. Besvarelserne fra de
kommuner, som ikke har benyttet børnehuset til brug for den børnefaglige undersøgelse, er markeret med skraverede farver.
Lidt over en sjettedel af de kommuner, som oplever udfordringer i forbindelse med
anvendelsen af børnehuset, påpeger i deres uddybende bemærkninger, at der har været
tale om opstartsvanskeligheder.
9
En af interviewkommunerne beskriver ligeledes at have
oplevet opstartsvanskeligheder:
”Vores børnehus har haft en del opstartsvanskeligheder og det har betydet, at
ting har taget vanvittigt lang tid. De havde desuden en sygemeldt psykolog på
et tidspunkt, hvilket betød, at de krisesamtaler, børnene skulle have, fik de
ikke. Nogle af vores børn, som har været udsat for et seksuelt overgreb, har
ventet i 3-5 måneder på krisesamtaler. Det er os, der er i dialog med
underretterne og familien og alle omkring det her barn, der ikke kan forstå,
hvorfor i alverden, der ikke sker noget. Da vi har vurderet, at barnet ikke kan
tåle at vente, har vi trukket sagen tilbage og gjort det selv. Det går bedre nu
og de er opnormeret med en psykologstilling. I det sidste halvår er der ikke
blevet trukket sager tilbage.” (interview med Kalundborg Kommune)
Godt en femtedel af de kommuner, som oplever udfordringer i forhold til brugen af
børnehuset, angiver udfordringer knyttet til ventetiden for eksempel ved udarbejdelse af
den børnefaglige undersøgelse, herunder inddragelsen af andre sektorer og afholdelsen
af psykologsamtale, samt ventetid i forbindelse med den skriftlige vurdering efter endt
forløb i børnehuset. Hertil kommer, at et par kommuner oplever planlægningsmæssige
udfordringer i forhold til koordineringen med børnehuset, og et par kommuner påpeger
udfordringer i forhold til børnehusets åbningstid. Flere af interviewkommunerne har
oplevet tidsmæssige udfordringer: Kalundborg Kommune i opstartsfasen, Horsens
9
Dette beskrives særligt af kommunerne i Region Syddanmark og Region Hovedstaden.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0081.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
78
Kommune i forhold til weekender og endelig Frederiksberg Kommune, som beskriver,
hvordan det tidsmæssige pres i børnehuset kan sænke sagens gang:
”Det der kan være en hæmsko, som jeg har oplevet et par gange, det er, at
anvendelsen af børnehus bliver en stopklods i forhold til at handle hurtigt. En
gang har vi oplevet en sag, hvor der skulle laves en afhøring, og det blev så
gjort i børnehuset i Næstved, fordi der ikke var plads herinde. Og en anden
gang blev afhøringen lagt en uge senere end det, vi kunne tænke os, fordi der
var pres på derover.” (Frederiksberg Kommune)
Et par kommuner angiver, at de har oplevet udfordringer på grund af den geografiske
afstand. En kommune beskriver det således:
”Der er lang transport for børnene, de unge og familien frem og tilbage til
Børnehuset, især for de små børn. Og det bliver en problematik, hvem der
skal transportere børnene/de unge, i de situationer, hvor forældrene ikke
må.” (Kommune, som oplever udfordringer i forhold til at anvende
børnehuset)
To kommuner fremhæver, hvordan denne udfordring for deres vedkommende er blevet
væsentligt mindsket via oprettelsen af en satellit til det regionale børnehus. Billund
Kommune oplyser imidlertid, at afstanden også efter oprettelsen af en satellit i Esbjerg
kan være en udfordring. Dette gælder sager, hvor forældremyndighedsindehavere er
indblandet for meget i sagen til at kunne transportere barnet eller den unge hen til
børnehuset:
”Udfordringen består i at få det arrangeret med børnene, der skal i
børnehuset, når vi bor herude, som vi gør. I forhold til for eksempel hvis en af
forældrene ikke må være den, der bringer barnet. Ved sidste tilfælde, hvor
dette var en problematik, løste vi det sådan, at mormoren til barnet kørte
denne til Esbjerg. Det var nået dertil, at hvis ikke det blev mormor, så ville
jeg have gjort det, fordi alle andre parter i familien kunne have en involvering
i sagen.” (interview i Billund Kommune)
Desuden oplyser et par kommuner hvordan brugen af børnehuset opleves som
ressourcekrævende enten grundet den geografiske afstand, ventetiden eller
arbejdsgangen i børnehuset. En kommune beskriver for eksempel følgende:
”Vi oplever at have etableret et kvalificeret internt beredskab, som bidrager til
en hurtig vurdering og indsats. Det opleves derfor til tider som værende
omstændeligt, irrelevant og særligt meget tidskrævende både for børn,
forældre og fagpersoner.” (Kommune, som oplever udfordringer i forhold til at
anvende børnehuset)
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0082.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
79
Et par kommuner påpeger, hvordan de har en oplevelse af, at sagsbehandlingen er
blevet dårligere grundet efter kravet om inddragelse af børnehuset. For eksempel skriver
en kommune:
”Da vi i forvejen har haft en faglig godt funderet, hurtig og smidig procedure,
så virker inddragelse af børnehuset som et skridt tilbage. Vi har kørt med
samråd, der træder sammen samme dag eller dagen efter og lægger plan
samt handler. Det gør vi fortsat, da vi ikke kan afvente børnehuset.
Efterfølgende inddrages børnehuset og her kan mødet opleves som et "tjek-
møde”. Dog får vi altid drøftet tilbud til familien og eventuelt supplerende
undersøgelse, hvilket er positivt. Men selve koordineringen i de rigtig svære
sager kører vi selv.” (Kommune, som oplever udfordringer i forhold til at
anvende børnehuset)
En af interviewkommunerne, Horsens Kommune, beskriver, hvordan de ikke har oplevet,
at børnehuset har bidraget med det kvalitetsløft, som de havde forventet. Dette
begrundes både med, at kommunen inden oprettelsen af børnehuset allerede havde et
velfungerende samarbejde med politiet og sundhedsvæsenet via CBO, center for børn
udsat for overgreb i Skejby. Men det begrundes også med, at kommunen har en blandet
oplevelse af samarbejdet med børnehuset. Kommune oplever, at børnehuset udgør nogle
børnevenlige rammer, men at der kan være uhensigtsmæssig ventetid i weekender og
helligdage samt udfordringer i forhold til børnehusets dokumentation. Dette særligt i
forhold til dokumentation af indholdet af de børnesamtaler, der er afholdt i børnehuset,
hvorfor kommunen i visse situationer har valgt selv at tale med barnet eller den unge
efterfølgende. Kommunen har herudover oplyst, at børnehuset har afvist to sager om
børn, der er blevet krænket af børn, selvom flere sektorer var involveret i sagerne.
Kommunen har dog både håb og intentioner om at få etableret et godt og konstruktivt
samarbejde med børnehuset.
Hertil kommer, at nogle kommuner i de uddybende bemærkninger til spørgeskemaet
beskriver udfordringer forbundet med, at børnehuset overfor borgerne kommenterer
hvilke foranstaltninger eller former for støtte, der vil være ønskelige, inden, at den
kommunale forvaltning er kommet med sin vurdering og afgørelse om valg af
foranstaltning eller støtte.
Endelig kommenterer nogle kommuner udfordringer i forhold til afgrænsningen af
henholdsvis børnehusets målgruppe og kompetence. Enkelte kommuner bemærker at
børnehuset ikke yder fortløbende psykologisk behandling, mens enkelte kommuner
udtrykker direkte uenighed med børnehusets vurderinger og arbejdsmetoder. For
eksempel påpeger tre kommuner, at de har oplevet, at de i kommunen havde mere
erfaring end børnehusets ansatte eller at børnehuset ikke i tilstrækkelig grad har blik for
alle parter, men alene fokuserer på barnets perspektiv.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0083.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
80
Et par kommuner beskriver udfordringer forbundet med børnehusets målgruppe, for
eksempel med sager, hvor der ikke skal flere sektorer ind over, eller sager, som
omhandler børn, der krænker.
10
I forhold til den regionale opdeling af svarene i figur 4.14 ses det, at en lidt større
procentdel af kommunerne i Region Midtjylland har oplevet udfordringer i forhold til at
anvende børnehuset sammenlignet med Region Syddanmark,
se figur 4.15.
Figur 4.15
Har kommunen oplevet udfordringer i forhold til at anvende børnehuset?
(Opdelt på regioner)
Midtjylland
68
32
Hovedstaden
63
37
Sjælland
59
41
Nordjylland
55
45
Syddanmark
45
55
0
20
Ja
40
60
Nej
80
100
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
4.7.2
Kommunernes gode erfaringer med inddragelse af
børnehuset
89 procent af kommunerne oplever, at børnehuset i høj grad eller i nogen grad har
bidraget til at understøtte en forbedret indsats over for børn og unge, der har været
udsat for overgreb eller hvor der er mistanke herom,
se figur 4.16.
10
Dette beskrives særligt af kommunerne i Region Midtjylland.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0084.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
81
Figur 4.16
I hvilken grad vurderer forvaltningen, at børnehuset (i henhold til
serviceloven § 50 b) har bidraget til at understøtte en forbedret indsats over for børn og
unge, der har været udsat for overgreb eller hvor der er mistanke herom?
1
10
51
38
0
10
Slet ikke
20
30
40
50
60
I nogen grad
70
80
I høj grad
90
100
I mindre grad
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
Desuden beskriver 84 kommuner svarende til 88 procent af de 96 kommuner, som har
besvaret spørgeskemaet, at de har gode erfaringer med børnehuset.
Nogle kommuner beskriver, at de oplever en god kontakt, sparring og gensidig respekt i
samarbejdet med børnehuset. En kommune oplyser:
”I forhold til de sager, som forvaltningen har samarbejdet med børnehuset
om, har der været en god kontakt og gensidig respekt for de faglige
vurderinger”. (Kommune, som har gode erfaringer og ikke har oplevet
udfordringer forbundet med brugen af børnehuset)
Nogle kommuner beskriver gode erfaringer med brugen af børnehusets konsultative
bistand og/eller med inddragelse af børnehuset i forbindelse med den børnefaglige
undersøgelse. For eksempel kommer to kommuner med følgende beskrivelser:
”Ja, vi har rigtig gode erfaringer, og det er en god støtte til rådgiverne, at de
kan hente konsultativ bistand til deres vurderinger”. (Kommune, som har
gode erfaringer og ikke har oplevet udfordringer forbundet med brugen af
børnehuset)
”Myndighedsrådgiverne udtrykker generelt tilfredshed med Børnehusets hjælp
til koordinering i sagerne samt tilfredshed med det skriftlige materiale og den
faglige sparring i forhold til de børnefaglige undersøgelser.” (Kommune, som
har gode erfaringer, men som også har oplevet udfordringer forbundet med
brugen af børnehuset)
Endelig beskriver flere kommuner børnehusets ansatte som kompetente og enkelte
kommuner pointerer, at inddragelsen af børnehuset højner kvaliteten af
sagsbehandlingen. For eksempel skriver en kommune:
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0085.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
82
”Ja, vi føler os godt og relevant imødekommet og behandlet af kompetente
medarbejdere. Særligt lederens besøg en gang årligt bidrager til det gode
samarbejde.” (Kommune, som har gode erfaringer, men som også har oplevet
udfordringer forbundet med brugen af børnehuset)
I forlængelse af ovenstående oplevelser beskriver en kommune en overordnet positiv
oplevelse af samarbejdet med børnehuset:
”Det foregår fint og udemærket. Sagsbehandlerne oplever, at det er et godt
sted at dele viden omkring en sag. Samtidig laver børnehuset forløb med
familierne i nogen af sagerne og de leverer en rapport til os efterfølgende.
Derfor oplever vi, at det har været fint.” (interview med Frederiksberg
Kommune)
Til ovenstående kan tilføjes, at alle fire interviewkommuner beskriver børnehuset som et
rart sted at være for barnet eller den unge. For eksempel er der følgende udtalelse fra
Kalundborg Kommune:
”Det er jo et rigtigt rart sted at være i børnehuset. Der er børnetegninger på
væggene, hvorimod det andet er et koldt og kynisk politirum, hvor det kan
virke mere farligt. De har også mødt dem i forvejen inden afhøringen, hvor de
har leget og delt værelse samme med dem.” (interview med Kalundborg
Kommune)
Positive oplevelser med inddragelse af børnehuset i forhold til det tværfaglige
samarbejde
To interviewkommuner beskriver følgende oplevelser af, at børnehuset bidrager positivt
til det tværfaglige samarbejde med politiet og sundhedsvæsenet:
”Det er meget rart at få noget koordinering, og det er jo en af deres
hovedopgaver i forbindelse med de sager. Der er så mange aktører i de her
sager, familier, skoler og venner, så det altid kan gå galt.” (interview med
Frederiksberg Kommune)
”Jeg synes, det har været rigtig givende med de samråd, der bliver afholdt i
børnehuset. Her får man dels noget viden fra sygehusvæsenet, men man får
også mulighed for at få vendt de tanker, man har omkring sagen og
bekymringsgrad og så videre. Det er nogle andre øjne end børn og familie
[afdeling i kommunen]. Der er et andet fokus, hvilket giver os rigtigt meget,
og tit kommer man tilbage fra det samråd og tænker: ”Nå ja, det skal jeg
også huske”.” (interview med Kalundborg Kommune)
”Der er et større forarbejde [inden forhøret i børnehuset], der er med til at
øge kvaliteten. Hvorimod de børn, der er over 13 år og som fortsat bliver
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0086.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
83
afhørt på politistation, der oplever vi, at de [politiet] nogle gange glemmer os
eller at kvaliteten ikke er god nok eller at dem, der afhører børnene ikke er
tilstrækkeligt uddannet til at foretage afhøringen i de her sager. Derimod er
dem, der afhører i børnehuset specialister på området, så kvaliteten bliver
øget på mange fronter.” (interview med Kalundborg Kommune)
I modsætning til ovenstående kommuners oplevelser af det tværfaglige
samarbejde, oplever Horsens Kommune, ikke det store kvalitetsløft i forhold til det
tværfaglige samarbejde med inddragelse af børnehuset. Billund Kommune har en
blandet oplevelse af det tværfaglige samarbejde også i sager, hvor Børnehuset er
inddraget. Billund Kommune har en oplevelse af, at det tværfaglige samråd er
meget givtigt, dog bliver det hurtigt til os (sygehusvæsen, kommunal myndighed
og børnehus) og dem (politi), fordi politiet har et andet fokus og en anden måde at
arbejde på:
”Det har fungeret fint nok, og politiet kan også se, at det er problematisk i
forhold til en længere behandling hos dem. Men lige præcis i den her
situation, der oplevede jeg, at politiet kom til at sidde tilbage og nærmest
med hænderne op foran sig sagde, at det var deres måde at arbejde på.
Hvorimod alle andre rundt om bordet arbejder i forhold til familien og
børnenes bedste, og hvor vi sagde, at det må da kunne gå stærkere det her.
Men hvor politiet ikke kunne gøre mere, og det kan den enkelte politimand jo
heller ikke, men det er problematisk.”(interview i Billund Kommune)
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0087.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
84
5 Børn skal høres og beskyttes, når
der er mistanke om overgreb
Dette kapitel handler om kommunernes implementering af lovændringer vedrørende
inddragelse af det barn eller den unge, som underretningen omhandler samt beskyttelse
af børn under samvær.
11
Kapitlet bygger på en landsdækkende
spørgeskemaundersøgelse blandt kommunerne, Ankestyrelsens gennemgang af sager fra
25 kommuner og interview med fire kommuner.
Kapitlet handler om:
Inddragelse af barnet eller den unge
Beskyttelse under samvær
Sammenfatning af kapitlets resultater
Sagsgennemgangen viser, at kommunerne i 72 procent af de gennemgåede sager
har efterlevet reglerne om afholdelse af en samtale med barnet eller den unge på
baggrund af underretningen.
I alle de gennemgåede sager har kommunerne efterlevet reglerne om afholdelse af
en samtale med barnet eller den unge som led i den børnefaglige undersøgelse.
22 procent af kommunerne oplyser, at de har indstillet til afbrydelse af samvær på
grund af mistanke om overgreb mod et barn eller en ung i børn og unge-udvalget,
jfr. servicelovens § 71, stk. 4.
5.1
Introduktion til lovændringer
Overgrebspakken stiller skærpede krav til samtaler med barnet eller den unge, så børn
og unge inddrages og høres tidligt i sagsforløbet.
Kommunerne skal nu afholde en samtale med barnet eller den unge i forbindelse med
vurdering af en underretning om overgreb, og en sådan samtale kan endvidere finde sted
uden forældremyndighedsindehaverens samtykke eller dennes tilstedeværelse. Endelig
forpligtes kommunerne til at afholde en børnesamtale allerede under den børnefaglige
undersøgelse.
Dokumentation for en børnesamtales afholdelse:
11
Dette er omfattet af Overgrebspakkens første hovedtema, ”Børn altid skal høres og beskyttes, når der er mistanke om
overgreb”.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0088.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
85
Når der er afholdt en samtale med barnet eller den unge skal der udarbejdes et særskilt
notat om samtalen. Dette følger af offentlighedslovens regler om almindelig notatpligt.
Notatet skal indeholde oplysninger om indholdet af samtalen. Desuden bør notatet
indeholde praktiske oplysninger om tidspunktet for samtalen, og hvem der var til stede
under samtalen. Det er vigtigt, at notatet angiver barnets eller den unges holdning og
synspunkter. Det er ikke tilstrækkeligt, at der henvises til, at der for eksempel løbende
har været afholdt samtaler med barnet eller den unge, eller at der blot henvises til, at
der har været afholdt en samtale med barnet eller den unge, men hvor det ikke fremgår,
hvad indholdet af samtalen er.
Hvis der ikke gennemføres en samtale med barnet eller den unge, skal det fremgå af
sagen med en konkret begrundelse for, hvorfor samtalen ikke er afholdt. Samtidig skal
kommunen forsøge at afdække barnets eller den unges holdning til den påtænkte
foranstaltning på anden vis.
5.2 Samtale med barnet eller den unge ved
underretninger om overgreb
Det er nu et lovkrav, at der skal afholdes en samtale med barnet eller den unge i
forbindelse med underretninger om overgreb. Det er beskrevet i servicelovens § 155 a,
stk. 2.
Underretninger om overgreb sigter på de tilfælde, hvor der er tale om et konkret tilfælde
eller en konkret mistanke om overgreb mod et barn eller en ung. Bestemmelsen skal
sikre, at barnet eller den unge bliver hørt og hjulpet så tidligt som muligt.
Orientering af forældre og deres tilstedeværelse
Ved underretninger om overgreb mod et barn eller en ung fra forældrenes side eller
mistanke herom, skal samtalen finde sted uden samtykke fra
forældremyndighedsindehaveren og uden dennes tilstedeværelse. Også i andre
situationer kan det være hensigtsmæssigt at gennemføre samtalen med barnet eller den
unge, inden forældremyndighedsindehaveren er orienteret om underretningen og uden
dennes samtykke og tilstedeværelse. Det kan være, når der er mistanke om overgreb
begået af personer i den nære familie eller det nære netværk. Det er centralt, at
forældrenes tilstedeværelse ikke udgør en barriere for, at barnet eller den unge
uforbeholdent kan tilkendegive sine synspunkter.
Samtalen kan undlades
Samtalen med barnet eller den unge kan efter en konkret vurdering undlades, hvis
barnets eller den unges modenhed eller sagens karakter taler imod samtalens
gennemførelse. Det er ikke et krav, at der skal afholdes en samtale med barnet eller den
unge efter servicelovens § 155 a, stk. 2, hvis underretningen fører til, at der igangsættes
en børnefaglig undersøgelse.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0089.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
86
Tidspunktet for samtalens afholdelse
Loven fastlægger ikke, hvornår samtalen med barnet eller den unge senest skal være
afholdt. Ifølge lovens forarbejder bør samtalen med barnet eller den unge gennemføres
umiddelbart efter modtagelsen af underretningen, medmindre væsentlige forhold taler
imod. Af hensyn til, at der handles hurtigt og relevant på alle underretninger, særligt i
sager om overgreb eller mistanke herom, er det afgørende, at samtalen med barnet eller
den unge afholdes så hurtigt som muligt.
5.2.1
Beskrivelse af erfaringer med afholdelse af samtale med
barnet eller den unge ved underretninger om overgreb
De fire interviewkommuner har forskellige erfaringer med at afholde den indledende
samtale med barnet. I det følgende beskrives nogle erfaringer.
Hvornår og hvem, der afholder samtalerne
Der er forskellige måder at håndtere afholdelsen af den indledende samtale med barnet
på i forhold til hvornår og hvem, der afholder denne.
I Billund Kommune er det medarbejderne i forvisitationen, som modtager alle
underretninger og laver den indledende behandling heraf, der står for at afholde den
indledende samtale med barnet. Samtalen afholdes i næsten samtlige sager også de
sager, som omhandler små børn. Begrundelsen herfor er, at kommunen vurderer, at det
er med til at bringe barnet i fokus og understøtte, at der bliver lyttet til barnet og barnet
bliver taget alvorligt:
”Det er så godt, at vi har fået barnet i fokus, at vi afholder samtale med
barnet, og at barnet får en oplevelse af, at det , som han eller hun får sagt,
bliver taget alvorligt. Der kan både være tale om sager, hvor der er et barn
på tre år, der har sagt noget ud på legepladsen, og det kan være et barn på
12 år. Det er to forskellige ting. Som udgangspunkt afholder vi alle
børnesamtaler også i forbindelse med paragraf 50 undersøgelse. Vi har ingen
nedskrevne kriterier for, hvornår der udelades en samtale.” (Billund
Kommune)
Det fremgår dog et andet sted i interviewet med Billund Kommune, at der er praksis for
at undlade en samtale, hvis det er en sag, hvor der er en undersøgelse i gang og den
myndighedsperson, som står for den børnefaglige undersøgelse, allerede er i gang med
at tale med barnet.
I Kalundborg Kommune er det en individuel vurdering hos den aktuelle
myndighedsperson, som skal foretage samtalen, hvornår denne skal afholdes.
Beslutningen er afhængig af karakteren af underretningen, og hvad kommunen i forvejen
ved om barnet samt kommunens drøftelse med politiet. Et eksempel på en sag, hvor
kommunen ventede mere end 24 timer:
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0090.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
87
”Jeg har haft en sag, hvor jeg i stedet for at tage den samme dag valgte at
vente til dagen efter, fordi mistanken omhandlede faren og pigen skulle på
samvær hos sin mor i stedet for far dagen efter, og derved efter samtalen kom
hjem til et hjem, hvor hun ikke har det så svært”. (interview med Kalundborg
Kommune)
Horsens Kommune oplyser, at det er rådgiveren i baglandet, der er ansvarlig for, at
samtalen bliver afholdt, men at det af ledelsestilsynet fremgår, at den indledende
samtale i flere sager ikke er foretaget og de derfor kunne blive bedre til at få afholdt
disse samtaler. Det er dog kommunens erfaring, at der hvor der bliver afholdt samtaler
med børnene, kan det have en god effekt, men det kan også skabe en konflikt i forhold
til deres forældre.
Hvordan samtaler afholdes
Flere af interviewkommunerne oplyser, at de har haft grundige overvejelser om, hvordan
samtalen med barnet skal afholdes.
I Kalundborg Kommune beskriver en sagsbehandler følgende overvejelser forbundet med
afholdelse af den indledende samtale:
”Jeg (socialrådgiver) gør store overvejelser i forhold til mit ordvalg, måden
jeg får sagt tingene på og måden jeg spørger ind på, således at det ikke bliver
ledende eller ubehageligt for barnet. Samtidig er jeg opmærksom på at kunne
mærke, hvor de er henne og hvor grænsen går. Mange gør sig rigtig mange
overvejelser inden de går ud til barnet. Fordelen ved at snakke generelt til
børnene er, at de fortæller, hvad der fylder hos dem og ofte får vi meget ud
af dem uden at spørge direkte ind til vold.” (interview med Kalundborg
Kommune)
Ligeledes beskriver Billund Kommune, at de er meget opmærksomme på, hvordan
samtalen afholdes mest hensigtsmæssigt, så det undgår at blive et forhør:
”Det jeg har haft fokus på, når vi har samtale med barnet, er at være
opmærksom på at passe på med, at det ikke bliver en afhøring. Samtidig
med, skal jeg som socialrådgiver være nysgerrig på, hvad der sker, når far
bliver vred. Jeg synes, det er en balancegang, men jeg oplever, at børn føler,
at det er rart, at der er én at snakke med om det her. Der hvor børn bliver
usikre er, når de spørger, om jeg snakker med mor og far om det her, og
nogle børn beder mig direkte om aldrig at fortælle dem det. Her bliver jeg
nødt til at fortælle barnet, at vi skal fortælle dem det, men på en måde, så
det ikke virker som om, at barnet har været ude på at udlevere dem.”
(Interview med Billund Kommune)
Billund Kommune har desuden følgende overvejelser om, hvor og hvornår samtalen
afholdes. Hvis det er en voldssag, så afholdes samtalen som regel på en skole eller
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0091.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
88
daginstitution. Det gøres eksempelvis ved, at kommunen ringer til skolen og oplyser, at
de gerne vil afholde en børnesamtale med et bestemt barn. Så spørger kommunen til,
om der er en lærer, der har et godt forhold til barnet, såfremt barnet ønsker en bisidder.
Kommunen oplever, at skolerne er rigtige gode til at engagere sig, og at de altid er
hurtige til at en medarbejder, når der er behov for en bisidder.
I Frederiksberg Kommune er alle sagsbehandlerne blevet uddannet i at tale med børn og
kommunen oplever, at kravet om en indledende samtale har ændret kommunens
praksis:
”Alle sagsbehandlere har uddannelse i tale med børn, og lige præcis ikke at
skulle gå ind og være ledende i deres måde og spørge på, men at sidde i et
rum og have en samtale med et barn og komme rundt omkring barnets
trivsel, og se hvad der kommer ud af det.
(interview med Frederiksberg
Kommune)
”Interviewer: Har lovigvningen om den indlendende samtale ændret
kommunens praksis?
Kommunens svar: Ja, det synes jeg faktisk. Det har givet os mere jura i
ryggen i forhold til, når vi har gjort det, og nogle gange uden forældrenes
vidende taget ud på skolen”
(interview med Frederiksberg Kommune)
5.2.2
Kommunernes afholdelse af en indledende samtale med
barnet eller den unge i de gennemgåede sager
I 54 ud af 103 sager, svarende til 52 procent, har kommunerne afholdt en separat
samtale med barnet eller den unge på baggrund af underretningen om overgreb eller
mistanke herom, jf. servicelovens § 155 a, stk. 2,
se tabel 5.1.
Tabel 5.1
Er der afholdt en separat samtale med barnet/den unge med henblik på en
indledende af underretningen, jf. servicelovens § 155 a, stk. 2?
Antal
Ja
Nej
Nej, men Ankestyrelsen er enig
I alt
54
28
21
103
Procent
52
27
20
100
Note: Tabellen er baseret på alle 103, som er blevet gennemgået.
Ovenstående vurdering er baseret på, at Ankestyrelsen i de sager, hvor det ikke fremgår
af sagens akter, at der har været afholdt en samtale med barnet eller den unge, har lagt
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0092.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
89
til grund, at der ikke har været afholdt en samtale med barnet eller den unge. Der kan
således være sager, hvor der har været afholdt samtaler med barnet eller den unge, men
hvor det ikke er dokumenteret i sagen.
I hovedparten af sagerne afholdes samtalen med barnet eller den unge samme dag eller
inden for få dage efter underretningens modtagelse. I omtrent ti sager går der mere end
én måned før samtalen med barnet eller den unge afholdes, mens der i to sager går op
til fem måneder. I en række af de sager, hvor der går lang tid fra underretningens
modtagelse til samtalen afholdes med barnet eller den unge skyldes det, at der
sideløbende kører en politimæssig efterforskning af sagen, hvor mange kommuner af
politiet bliver rådet til at afvente en samtale med barnet eller den unge.
I 21 af de 49 sager, hvor der ikke er afholdt en samtale med barnet eller den unge, er
Ankestyrelsen enig heri. I hovedparten af disse sager er der tale om børn under fire år. I
to sager fører underretningen til iværksættelse af en børnefaglig undersøgelse, mens der
i én sag er tale om et barn med et begrænset sprog.
Eksempler på valg og fravalg af samtalen med barnet eller den unge
Sag 98 - hvor der har været afholdt en samtale, men ikke umiddelbart efter
modtagelse af underretningen
Sagen drejer sig om en pige på otte år. Kommunen modtager en underretning fra en
børnesagkyndig i Statsforvaltningen om, at pigen under en børnesamtale har fortalt, at
hendes far slår.
Pigen havde ønsket, at hendes forældre ikke fik kendskab til hendes udtalelser.
Statsforvaltningen kunne dog af hensyn til sagens alvorlige karakter ikke opfylde pigens
anmodning, hvorfor man underrettede kommunen og orienterede forældrene om
underretningens indhold.
Underretningen blev behandlet tre uger senere. En måned efter blev der afholdt et
underretningsmøde med forældrene. Nogle dage herefter blev der afholdt en samtale
med pigen.
Ankestyrelsen har vurderet, at kommunen har afholdt en samtale med pigen i forbindelse
med underretningen efter servicelovens § 155 a, stk. 2, da loven ikke fastsætter en
tidsfrist for, hvornår samtalen senest skal være afholdt. Det er dog Ankestyrelsens
opfattelse, at kommunen burde have afholdt samtalen med pigen umiddelbart efter
modtagelse af underretningen og ikke halvanden måned efter. Det vurderes samtidig at
være en skærpende omstændighed, at pigens forældre har haft kendskab til
underretningens indhold i mod pigen ønske, og at kommunen på trods af dette ikke
handler hurtigere.
Sag 83 - hvor Ankestyrelsen er enig i, at samtalen undlades
Sagen drejer sig om en pige på tre år. Kommunen modtager en underretning fra pigens
vuggestue. Pigen har fortalt, at mor slår.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0093.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
90
Underretningen behandles inden for 24 timer, og der afholdes et underretningsmøde med
forældrene. Der tales ikke med pigen. På baggrund af oplysninger fra tidligere
sundhedsplejerske og vuggestuen lukker kommunen sagen, da pigen vurderes at være i
god trivsel.
Ankestyrelsen er enig i, at der ikke afholdes en samtale med pigen grundet hendes alder.
Det skal dog understreges, at såfremt kommunen undlader at gennemføre en samtale,
skal dette fremgå af sagen med en konkret begrundelse for, hvorfor samtalen ikke har
fundet sted. I den konkrete sag bør det være et særligt opmærksomhedspunkt for
kommunen, at underretningen sker på baggrund af pigens udsagn.
Begrundelse for undladelse af samtalen
I hovedparten af de sager, hvor kommunerne ikke har afholdt en samtale med barnet
eller den unge, fremgår begrundelsen for undladelsen ikke af sagens oplysninger,
se
tabel 5.2.
Tabel 5.2
Er undladelsen af samtalen begrundet?
Antal
Ja
Nej
I alt
3
25
28
Procent
11
89
100
Note: Tabellen er baseret på de 28 sager, hvor samtalen er undladt og hvor Ankestyrelsen ikke har erklæret sig enig i denne
udeladelse.
I de tre sager, hvor samtalen er begrundet, begrundes der med andre forhold end alder
og modenhed og i alle tre sager er Ankestyrelsen ikke enig heri.
Sag 18 - hvor kommunen undlader at afholde en samtale med barnet
Sagen drejer sig om en dreng på syv år. Drengen har opholdt sig på et krisecenter
sammen med sin mor og lillesøster i seks måneder. Krisecenteret underretter kommunen
om, at mor slår drengen og udsætter ham for krænkende adfærd.
Kommunen behandler underretningen inden for 24 timer og børnehuset kontaktes med
henblik på konsultativ bistand. I samråd med børnehuset beslutter kommunen, at der
ikke skal afholdes en samtale med drengen, da han vurderes særlig sårbar.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0094.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
91
Sagen er et eksempel på en situation, hvor kommunen efter en konkret vurdering
undlader at afholde en samtale med barnet. Dette noteres i sagens akter i
overensstemmelse med reglerne om notatpligt.
Tilstedeværelse til samtalen
I 24 af de 54 sager, hvor der er afholdt en separat børnesamtale efter servicelovens §
155 a, stk. 2, er samtalen afholdt uden tilstedeværelse af andre end barnet eller den
unge og myndighedsrådgiveren.
I seks af sagerne er forældremyndighedsindehaveren til stede under samtalen, men
ingen af disse sager vedrører overgreb fra forældrenes side.
I 22 af sagerne deltager en fagperson under samtalen med barnet eller den unge. Det er
typisk pædagoger, skolelærere og AKT-lærere. I en enkelt sag deltager en
integrationskonsulent og gadeplansmedarbejder. I én sag, hvor der er angivet ”andet”,
deltager en beskikket advokat under samtalen,
se tabel 5.3.
Tabel 5.3
Hvem var til stede ved samtalen ud over barnet eller den unge og en
myndighedsrådgiver?
Antal
Ingen
Forældremyndighedsindehaver
Forældre uden del i forældremyndigheden
Bisidder
Fagperson
Andet
I alt
24
6
0
1
22
1
54
Procent
44
11
0
2
41
2
Note: Tabellen er baseret på de 54 sager, hvor der er afholdt en indledende samtale med barnet eller den unge. Der har været
mulighed for at flere kunne indgå, hvorfor procenterne ikke summer til 100.
Sag 24 - hvor forældremyndighedsindehaver er til stede under en samtale med
barnet
Sagen drejer sig om en pige på ni år. Kommunen modtager en underretning fra pigens
skole. Pigen har fortalt, at en fætter har udsat hende for seksuelle overgreb.
Underretningen behandles inden for 24 timer. Pigens mor orienteres om, at kommunen
vil afholde en samtale med pigen på skolen. Få timer efter kontakter mor kommunen og
oplyser, at pigen ikke ønsker, at samtalen foregår på skolen. Det bliver herefter aftalt, at
samtalen i stedet afholdes i hjemmet med deltagelse af mor.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0095.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
92
Sagen er et eksempel på en situation, hvor forældremyndighedsindehaveren er til stede
under samtalen med barnet. Ankestyrelsen vurderer, at kommunen burde have forsøgt
at afholde samtalen med pigen, inden moren blev orienteret om underretningen og uden
dennes tilstedeværelse. Da underretningen omhandler overgreb fra et nært
familiemedlem er der en risiko for, at morens tilstedeværelse kan udgøre en barriere for,
at pigen uforbeholdent kan tilkendegive sine synspunkter.
Samtalens betydning for vurderingen af underretningen
I 12 ud af de 54 sager svarende til 22 procent, hvor der er afholdt en separat samtale
med barnet eller den unge med henblik på indledende afklaring af underretningen, har
samtalen givet anledning til en anden vurdering af underretningens indhold,
se tabel 5.4.
Tabel 5.4
Har samtalen givet anledning til en anden vurdering af underretningens
indhold?
Antal
Ja
Nej
Fremgår ikke af sagen
I alt
12
29
13
54
Procent
22
54
24
100
Note: Tabellen er baseret på de 54 sager, hvor der er afholdt en indledende samtale med barnet eller den unge.
Ved revurdering forstås, om samtalen med barnet eller den unge har ændret kommunens
oprindelige forståelse af underretningen, som først antaget ved modtagelse af
underretningen. Dette kan for eksempel være, hvis samtalen med barnet eller den unge
fastslår, at underretningen har været åbenlys grundløs eller udtryk for chikane. Det kan
også være, hvis samtalen med barnet eller den unge afslører et overgreb, der er af
væsentligt større omfang end først antaget.
Sag 41 - hvor samtalen giver anledning til en anden vurdering af
underretningens indhold
Sagen drejer sig om en pige på seks år. Kommunen modtager en anonym underretning
om, at pigen bliver udsat for seksuelle overgreb af far. Kommunen behandler
underretningen inden for 24 timer. Der afholdes en samtale med pigen i børnehaven
under tilstedeværelse af en børnehavepædagog. Under samtalen fremstår pigen i
alderssvarende trivsel og glad. Børnehaven udtrykker ikke bekymring for hendes forhold.
På baggrund af samtalen vurderer kommunen, at underretningen er udtryk for grov
chikane. Forældrene orienteres om samtalen med pigen, hvorefter sagen lukkes.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0096.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
93
Sagen er et eksempel på en situation, hvor kommunen revurderer underretningens
indhold på baggrund af samtalen med barnet.
Ankestyrelsens anbefaler, at:
kommunen konsekvent sørger for at afholde en samtale med barnet eller den
unge i forbindelse med en underretning om overgreb eller mistanke om overgreb.
kommunen øger opmærksomheden på, at samtalen afholdes umiddelbart efter
underretningens modtagelse. Det er Ankestyrelsens anbefaling, af samtalen
afholdes samme dag som underretningen modtages eller senest inden for én uge,
medmindre særlige forhold gør sig gældende.
kommunen har fokus på at vejlede barnet eller den unge om baggrunden for
samtalen.
kommunen dokumenterer børnesamtalen og dets indhold. Hvis en samtale med
barnet eller den unge undlades, skal det noteret i sagen med en konkret
begrundelse.
Samarbejde med politiet
Under politiets efterforskning af en sag om overgreb, er det vigtigt, at kommunen og
politiet får klarlagt, hvad kommunen må foretage sig i den periode, hvor politiet
efterforsker sagen og eventuelt skal afhøre barnet eller den unge. En eventuel
videoafhøring bør ske i et børnehus og bør søges gennemført hurtigst muligt og hvis
praktisk muligt inden en uge fra anmeldelsen.
Det er vigtigt, at kommunen sikrer barnet eller den unge beskyttelse i
efterforskningsperioden. En igangværende politimæssig behandling af sagen skal ikke
tages som udtryk for, at kommunen skal afvente og se, hvad efterforskningen resulterer
i.
Såfremt kommunen ikke afholder en samtale med barnet eller den unge grundet politiets
anvisninger bør kommunen bestræbe sig på at notere dette i sagen.
For nærmere information om samarbejdet mellem politi og kommunen henvises til
Ankestyrelsens vejledning om udveksling af oplysninger mellem kommuner, politiet og
anklagemyndigheden samt i børnehuse fra oktober 2013.
5.3 Børnesamtale som en del af den børnefaglige
undersøgelse
Det er nu et lovkrav, at der afholdes en samtale med barnet eller den unge i forbindelse
med gennemførelse af den børnefaglige undersøgelse. Det er beskrevet i servicelovens §
50, stk. 3.
Hensigten med bestemmelsen er at sikre, at barnet eller den unge inddrages tidligere i
sagsbehandlingen og undersøgelsesfasen. Bestemmelsen bygger samtidig på en
forventning om, at barnet eller den unge kan bidrage til belysningen af forholdene i
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0097.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
94
hjemmet, hvilket kan understøtte en hurtigere afdækning af eventuelle problemer
herunder en tidligere indgriben, særligt i sager om overgreb.
Bestemmelsen tydeliggør at samtalen kan afholdes uden samtykke fra
forældremyndighedsindehaveren og uden dennes tilstedeværelse, når hensynet til
barnets eller den unges bedste taler for det.
Denne er relevant i de tilfælde, hvor forældremyndighedsindehaverens tilstedeværelse
kan udgøre en barriere for, at barnet eller den unge fyldestgørende kan udtrykke sin
mening.
Dog gælder det overordnede princip om, at den børnefaglige undersøgelse så vidt muligt
gennemføres i samarbejde med forældremyndighedsindehaveren, fortsat.
Samtalen kan undlades
Samtalen kan efter en konkret vurdering undlades, hvis barnets eller den unges
modenhed eller sagens karakter i afgørende grad taler i mod samtalens gennemførelse.
Dette kan være, hvis samtalen stiller barnet eller den unge i en urimelig presset
situation.
Barnet eller den unge har også altid ret til at afslå at deltage i en samtale.
Hvis samtalen med barnet eller den unge ikke gennemføres, skal oplysninger om barnets
eller den unges synspunkt søges tilvejebragt på anden vis.
5.3.1
Erfaringer med den separate samtale med barnet som led i
den børnefaglige undersøgelse
Alle fire interviewkommuner oplyser, at de er meget opmærksomme på at få afholdt
disse samtaler og flere af kommunerne har gode erfaringer hermed.
I Kalundborg Kommune sendes en børnefaglig undersøgelse ikke afsted uden, at deres
team har godkendt den. Det vil sige, hvis en rådgiver laver en undersøgelse, så bliver
den læst af en anden rådgiver, en familiebehandler og lederen for børne- og ungeteamet
læser den faglige vurdering. I dette tilfælde vil det blive påpeget såfremt rådgiveren, der
laver undersøgelsen, glemmer at tale med et barn. Kommunen beskriver desuden,
hvordan rådgiver skal være i stand til at argumentere for, hvorfor rådgiveren ikke har
talt med barnet. Kommunen oplyser, at der i det seneste år kun har været én
undersøgelse, hvor der ikke blev talt med barnet. Baggrunden for at undlade samtalen
kan ifølge kommunen være, at der er blevet talt tilstrækkeligt med barnet i forbindelse
med den indledende samtale, eller at den pågældende rådgiver, der var ansvarlig for
undersøgelsen, vurderer, at barnet er for skrøbeligt til at blive talt med.
I Horsens Kommune beskriver man udfordringer i forhold til at få talt med alle børn:
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0098.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
95
”Der
afholdes samtaler med alle børn. Der har været faglige udfordringer med
små børn i forhold til, hvornår der tales med børn på et-to år. Hvordan taler
man med halvandet år gammelt børn. For at imødekomme det, har man
sendt rådgivere på samtalekurser samt brugt specialister fra børnehuset i
forhold til sparring om, hvordan man taler med de her små børn”.
5.4 Kommunernes afholdelse af en samtale med barnet
eller den unge som led i den børnefaglige undersøgelse i
de gennemgåede sager
I otte af de 11 sager svarende til 73 procent, hvor der er udarbejdet en børnefaglig
undersøgelse eller tillæg hertil i forlængelse af underretningen, er der blevet gennemført
en samtale med barnet eller den unge som led i undersøgelsen,
se figur 5.5.
Tabel 5.5
Er der gennemført samtale med barnet eller den unge som led i den
børnefaglige undersøgelse, jf. servicelovens § 50, stk. 3?
Antal
Ja, der er afholdt samtale med barnet/den unge som led i undersøgelsen
Nej, men det burde der have været.
Nej, men Ankestyrelsen er enig i, at samtalen er udeladt, og oplysninger om barnets/den
unges synspunkter er tilvejebragt på anden vis.
Nej, men Ankestyrelsen er enig i, at samtalen er udeladt, men oplysninger om
barnets/den unges synspunkter er ikke tilvejebragt.
I alt
11
100
0
0
8
0
3
Procent
73
0
27
Note: Tabellen er baseret på de 11 sager, hvor underretningen har givet anledning til udarbejdelse af en børnefaglig
undersøgelse, tillæg til en børnefaglig undersøgelse eller hvor underretningen indgår i en børnefaglig undersøgelse, der er
afsluttet ved tidspunktet for sagsindkaldelsen.
Ved bedømmelsen af, om der er afholdt børnesamtaler som led i den børnefaglige
undersøgelse er der taget udgangspunkt i de sager, hvor kommunen har indsendt en
udarbejdet børnefaglig undersøgelse til Ankestyrelsen. Der er eksempler på sager, hvor
det fremgår af journalakter fra kommunen, at der er udarbejdet en børnefaglig
undersøgelse. Hvis den børnefaglige undersøgelse ikke fremgår af sagens akter tilsendt
Ankestyrelsen, har Ankestyrelsen lagt til grund, at den ikke er udarbejdet.
Tilstedeværelse under samtalen
I seks af de otte sager svarende til 80 procent, hvor der er afholdt en samtale med
barnet som led i den børnefaglige undersøgelse, har der ikke været andre tilstede end
barnet eller den unge,
se tabel 5.6.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0099.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
96
Tabel 5.6
Hvem var til stede under børnesamtalen ud over barnet eller den unge og en
myndighedsrådgiver?
Antal
Ingen
Forældremyndighedsindehaver(e)
Bisidder
Fagperson
Andet
I alt
6
0
0
0
2
8
Procent
80
0
0
0
20
100
Note: Tabellen er baseret på de otte sager, hvor der er afholdt en samtale med barnet eller den unge som led i den
børnefaglige undersøgelse. Der har været mulighed for at flere kunne indgå, hvorfor procenterne ikke summer til 100.
Sag 40 – hvor der afholdes en samtale med barnet i forbindelse med den
børnefaglige undersøgelse
Sagen drejer sig om en dreng på 11 år. Kommunen modtager en underretning fra
skolen. Drengen har fortalt, at hans far slår ham og hans søster.
Kommunen behandler underretningen inden for 24 timer og anmelder sagen til politiet.
Der iværksættes også en børnefaglig undersøgelse. Nogle måneder efter afholder
kommunen en samtale med drengen som led i den børnefaglige undersøgelse. Drengen
fortæller åbent om forholdene i hjemmet - om dårlige dage og gode dage, og hvordan
forældrenes, særligt farens humør påvirker stemningen i hjemmet.
Kort tid efter afsluttes den børnefaglige undersøgelse. Det vurderes, at der skal
iværksættes familiebehandling i hjemmet med henblik på at give forældrene redskaber til
at håndtere konflikter og uoverensstemmelser.
Ankestyrelsen vurderer, at sagen er eksempel på en situation, hvor drengen inddrages
allerede under gennemførelse af den børnefaglige undersøgelse. Han får mulighed for at
fortælle om sin oplevelse af situationen og kan bidrage til belysning af forholdene i
hjemmet og komme med eventuelle løsningsforslag.
En samtale efter servicelovens § 155 a, stk. 2 kan ligeledes undlades, hvis
underretningen i sig selv fører til, at der træffes afgørelse om at igangsætte en
børnefaglig undersøgelse efter § 50.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0100.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
97
Ankestyrelsens anbefaler, at
kommunen fortsat har fokus på at afholde en børnesamtale med barnet eller den
unge som led i den børnefaglige undersøgelse, da dette understøtter en hurtigere
afdækning af eventuelle problemer og bidrager til en tidlig indgriben.
kommunen fortsat skal være opmærksomme på at udarbejde et notat om
samtalen. Dette skal gerne fremgå af den børnefaglige undersøgelse eller af
sagens oplysninger i øvrigt. Hvis samtalen ikke gennemføres, skal begrundelsen
fremgå klart af sagen, og barnets eller den unges holdning forsøges afdækket på
anden vis.
5.5
Beskyttelse under samvær
Med Overgrebspakken tydeliggøres kommunernes ansvar for at beskytte anbragte børn
og unge mod overgreb i samvær med forældre og netværk.
Børn og unge-udvalget forpligtes til at træffe afgørelse om at afbryde forbindelsen i form
af samvær eller brev-, mail- og telefonforbindelse eller om overvåget samvær, når der er
viden eller en formodning om, at den person, barnet eller den unge skal have samvær
med, har begået overgreb mod et barn eller en ung. Dette fremgår af servicelovens § 71,
stk. 4.
Hensigten med bestemmelsen er at sikre, at kommunerne er opmærksomme på
beskyttelsen af anbragte børn eller unge mod nye overgreb eller mod at blive
konfronteret af en person, der har begået overgreb mod barnet eller den unge.
En formodning om overgreb kan opstå i forbindelse med underretninger fra personer
omkring barnet eller den unge, en børnesamtale eller gennem oplysninger fra politiet.
Det er ikke en forudsætning, at der er rejst sigtelse eller kan rejses sigtelse mod den
person, formodningen er rettet mod.
Bestemmelsen omfatter ikke kun overgreb mod barnet eller den unge, men omfatter
også overgreb mod andre børn og unge, hvor overgrebet er af en karakter, der
sandsynliggør, at barnets eller den unges sundhed og udvikling vil være i fare ved
samvær med den pågældende person.
Kun hvis særlige forhold taler imod, kan børn og unge-udvalget ud fra en konkret
vurdering undlade at træffe afgørelse om at afbryde forbindelsen mellem barnet eller den
unge og den person, som formodes at have begået overgreb. Dette forudsætter, at det
skønnes bedst for barnet eller den unge, at der er samvær uden overvågning eller at
brev-, mail-, eller telefonforbindelse er tilladt. Dette kan eksempelvis være tilfældet i
sager, hvor overgrebet har været rettet mod andre end barnet eller den unge, og har
været af en karakter, der ikke giver anledning til en formodning om, at personen vil begå
et overgreb mod barnet eller den unge. Det kan også være tilfældet, hvis overgrebet er
begået tilbage i tiden, og samværspersonen har været i behandling og ikke sidenhen har
haft en adfærd, der giver anledning til bekymring.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0101.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
98
Der kan også forekomme situationer, hvor det er vigtigt at skelne mellem de forskellige
former for afbrydelse af kontakten. Det kan eksempelvis i visse tilfælde være gavnligt
for barnet eller den unge at bevare telefon- eller brevkontakt til den voksne, der har eller
formodes at have krænket barnet eller den unge, selvom det vurderes, at samvær vil
være skadeligt for barnet eller den unge. Der kan ved denne vurdering lægges vægt på
overgrebets karakter og alvorlighed, hvem overgrebet var rettet mod, og hvor længe det
er siden, at overgrebet blev begået.
5.5.1
Kommunernes erfaringer med tydeliggørelse af
kommunens ansvar for at beskytte børn og unge mod overgreb
samt skadelig kontakt under samvær
21 kommuner svarende til 22 procent af de 96, som har besvaret spørgeskemaet, har
lagt sager i børn og unge-udvalget vedrørende afgørelser om samvær på grund af
mistanke om overgreb mod et barn eller ung fra den, som de skal have samvær med (i
henhold til serviceloven § 71, stk.4),
se figur 5.1.
Figur 5.1
Har forvaltningen efter 1. oktober 2013 lagt sager i børn og unge-udvalget
vedrørende afgørelser om samvær på grund af mistanke om overgreb mod et barn eller
ung fra den, som de skal have samvær med (i henhold til serviceloven § 71, stk.4)?
22
78
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Ja
Nej
Note: Procentfordeling i forhold til besvarelser fra de 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
En kommune skriver følgende:
”Der er konkret i to sager drøftet med udvalget, at der muligvis kunne være
indstillet også efter § 71, stk. 4, men sagerne er afgjort efter § 71, stk. 3.
Udvalget har drøftet, at det er et problem, at bestemmelserne ikke har en
tidsmæssig begrænsning. Det er således uklart, om for eksempel en fem år
gammel forseelse stadig binder udvalget efter stk. 4?” (Kommune, som ikke
har lagt sager i børn og unge-udvalget i henhold til serviceloven § 71, stk.4)
Ankestyrelsen skal vejledende bemærke, at servicelovens § 71, stk. 3 nu suppleres af §
71, stk. 4 som tydeliggør kommunernes ansvar for at beskytte anbragte børn og unge
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0102.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
99
mod overgreb under samvær, når der er viden eller formodning om, at den person
barnet eller den unge skal have samvær med, har begået overgreb mod et barn eller en
ung. Ifølge lovens forarbejder er der ingen tidsmæssig begrænsning for brugen af
bestemmelsen. Dette indebærer dermed, at børn og unge-udvalget som udgangspunkt er
forpligtet til at træffe afgørelse efter servicelovens § 71, stk. 4, selv hvis overgrebet er
begået tilbage i tiden, så længe det fortsat er skadeligt for det anbragt barns og ungs
udvikling og trivsel at have samvær mod den person, som har begået overgrebet. Kun
hvis særlige forhold gør sig gældende, kan børn og unge-udvalget ud fra en konkret
vurdering undlade at træffe afgørelse efter servicelovens § 71, stk. 4. Dette kan
eksempelvis være tilfældet, hvor overgrebet var rettet mod andre end barnet eller den
unge og var af en karakter, der ikke giver anledning til en formodning om, at
samværspersonen vil begå overgreb mod barnet eller den unge. Det kan være tilfældet,
hvor overgrebet er begået tilbage i tiden, og samværspersonen har været i behandling
og ikke sidenhen har haft en adfærd, der giver anledning til bekymring.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0103.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
100
6
Tidlig udveksling af oplysninger
Dette kapitel handler om kommunernes implementering af den nye mulighed for tidlig
udveksling af oplysninger mellem kommune, politi og anklagemyndighed.
12
Kapitlet
bygger på en landsdækkende spørgeskemaundersøgelse blandt kommunerne,
Ankestyrelsens gennemgang af sager fra 25 kommuner og interview med fire kommuner.
Kapitlet handler om:
Tidlig udveksling af oplysninger
Sammenfatning af kapitlets resultater
69 procent af kommunerne vurderer, at den udvidede mulighed for præventivt at
udveksle personfølsomme oplysninger med politi og anklagemyndighed i høj grad
eller nogen grad har styrket forvaltningens håndtering af og opfølgning på
underretninger om overgreb mod børn og unge eller mistanke herom.
76 procent af kommunerne oplever, at den udvidede mulighed for præventivt at
udveksle personfølsomme oplysninger med politi og anklagemyndighed i høj grad
eller nogen grad har bidraget til at understøtte en forbedret indsats overfor børn og
unge, der har været udsat for overgreb eller hvor der er mistanke herom.
Sagsgennemgangen viser, at kommunerne i 38 procent af sagerne har udvekslet
oplysninger mellem politiet og kommunen i forbindelse med den indledende
vurdering af en underretning.
Sagsgennemgangen viser, at kommunerne i 58 procent af de sager, hvor der har
været kontakt mellem kommunen og politiet, har der været tale om faglig sparring i
forhold til eventuelle sagsskridt og i 38 procent har der været tale om udveksling af
oplysninger omkring undersøgelser.
6.1
Tidlig udveksling af oplysninger
Kommunerne, politiet og anklagemyndigheden har mulighed for at udveksle oplysninger
om bekymring for et konkret barn eller en ung, når det må anses for nødvendigt som led
i forebyggelsen af overgreb mod børn og unge. Dette fremgår af servicelovens § 49 b.
Formålet med bestemmelsen er at sikre en tidlig indsats og koordinering af sager, hvor
der er viden eller mistanke om overgreb mod et barn eller en ung. Dette er særligt
relevant i begyndelsen af en sag, hvor myndighederne ofte ikke har fuld indsigt i den
konkrete sags karakter, men hvor det vurderes nødvendigt at videregive oplysninger om
12
Lovændringen er del af Overgrebspakkens fjerde hovedtema ”Der skal sættes fokus på den forebyggende og tværfaglige
indsats”.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0104.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
101
bekymring for et barn eller en ung, fordi der er mistanke om overgreb mod barnet eller
den unge. Formålet med bestemmelsen er desuden at afklare barnets eller den unges
situation og behov for støtte, så barnet eller den unge kan sikres hjælp hurtigst muligt.
Hvilke oplysninger kan udveksles
Der kan ske en udveksling af alle relevante oplysninger om rent private forhold
vedrørende et barns eller en ungs personlige og familiemæssige omstændigheder. Det
omfatter blandt andet oplysninger om helbredsforhold og væsentlige sociale problemer
samt oplysninger om barnets eller den unges udvikling eller adfærd, familie-, sundheds-,
skole- og fritidsforhold samt venskaber. Endelig kan der udveksles oplysninger om hvilke
undersøgelser og sagsskridt, den kommunale sagsbehandler og politiet vurderer
nødvendige i den konkrete sag.
Der er ingen begrænsninger i antallet af gange, myndighederne indbyrdes må udveksle
oplysninger. Omfanget af de udvekslede oplysninger er dog begrænset af, at
udvekslingen skal være nødvendig og ikke mere omfattende, end formålet tilsiger.
6.1.1
Kommunernes brug af den nye mulighed for præventivt at
udveksle oplysninger
Kommunerne er blevet bedt om at besvare følgende spørgsmål om kommunernes brug af
den nye mulighed for præventivt at udveksle oplysninger.
69 procent af kommunerne vurderer, at den udvidede mulighed for præventivt at
udveksle personfølsomme oplysninger med politi og anklagemyndighed i høj grad eller
nogen grad har styrket forvaltningens håndtering af og opfølgning på underretninger om
overgreb mod børn og unge eller mistanke herom. De resterende 31 procent vurderer, at
den udvidede mulighed i mindre grad eller slet ikke har styrket forvaltningens
håndtering,
se figur 6.1.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0105.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
102
Figur 6.1
I hvilken grad har den udvidede mulighed for præventivt at udveksle
personoplysninger med politi og anklagemyndighed styrket forvaltningens håndtering af
og opfølgning på underretninger om overgreb mod børn og unge (i henhold til
serviceloven § 49 b)?
26
43
22
9
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
I høj grad
I nogen grad
I mindre grad
Slet ikke
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra elle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
Lidt under en fjerdedel af de kommuner, der har svaret ”i høj grad” eller ”i nogen grad”
til spørgsmålet, oplyser at den udvidede mulighed for udveksling har ført til et styrket
samarbejde mellem forvaltningen og politiet. Det har gjort samarbejdet mere effektivt, at
der ikke længere er tvivl i forhold til udvekslingen af fortrolige oplysninger til politiet.
Derimod oplyser otte kommuner, som har svaret ”i mindre grad” eller ”slet ikke” til
ovenstående spørgsmål, at den udvidede udveksling ikke er blevet benyttet. Det skyldes,
at nogle kommuner udveksler oplysninger med samtykke, mens andre kommuner ikke
har haft konkrete erfaringer hermed, da det ikke har været aktuelt.
I forhold til den overordnede målsætning med Overgrebspakken vurderer 73 kommuner
svarende til 76 procent af de 96 kommuner, at den udvidede mulighed for præventivt at
udveksle oplysninger (i henhold til serviceloven 49 b) i høj grad eller nogen grad har
bidraget til at understøtte en forbedret indsats overfor børn og unge, der har været udsat
for overgreb eller hvor der er mistanke herom,
se figur 6.2.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0106.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
103
Figur 6.2
I hvilken grad vurderer forvaltningen, at den udvidede mulighed for
præventivt at udveksle oplysninger (serviceloven 49 b) har bidraget til at understøtte en
forbedret indsats overfor børn og unge, der har været udsat for overgreb eller hvor der
er mistanke herom?
7
17
45
31
0
10
Slet ikke
20
30
40
I mindre grad
50
60
70
80
90
I høj grad
100
I nogen grad
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra elle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
6.1.1
Beskrivelse af fire kommunes erfaringer med præventivt
udveksling af oplysninger
De fire interviewkommuner gør alle brug af muligheden for præventivt at udveksle
oplysninger med politiet og anklagemyndigheden. Dette dog på forskellig vis og med
forskellig oplevelse af udbyttet.
En interviewkommune beskriver, hvordan de konsekvent kontakter politiet ved alle
underretninger, der omhandler overgreb. Dette med henblik på at afklare
bekymringsgraden, herunder hvorvidt kommunen skal anmelde sagen, samt drøftelse af
sagsforløbet, hvis politiet skal undersøge sagen. Herunder overvejelser omkring hvornår
og hvordan kommunen skal afholde den indledende børnesamtale. En anden
interviewkommune beskriver, hvorledes de kontakter politiet i sager, hvor der er tale om
vagere mistanke om overgreb med henblik på yderligere afklaring af bekymringsgraden.
Hvorimod de i sager, hvor der er tale om en større grad af vished om overgreb, anmelder
sagen til politiet og inddrager børnehuset. Dialogen med politiet kommer således til at
foregå i børnehusregi.
Tre af interviewkommunerne oplever et godt samarbejde med politiet. Samarbejdet er i
høj grad baseret på at der er etableret en adgang til en eller flere faste kontaktpersoner
hos politiet med erfaring i komplicerede sociale sager og sager om overgreb. For
eksempel kommenterer to kommuner samarbejdet således:
”Der er to kontaktpersoner hos politiet, som vi kontakter. Der foregår en god
udveksling og sparring. Den ene er uddannet i afhøringer, og den anden sidder
i deres SSP samarbejde. Der bliver ofte gjort brug af muligheden for at
udvekling af oplysninger. ”(Interview med Horsens Kommune)
”I forhold til inddragelse af barnet i den indledende samtale, så betyder det,
at hver gang de [visitationen, der er en organisatorisk særskilt enhed, der
står for modtagelsen af alle underretninger] får en underretning om overgreb,
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0107.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
104
ringer de til politiet og drøfter sagen med overgrebsgruppen. Sammen
vurderer de, om de skal tale med barnet eller om det er uhensigtsmæssigt. I
de fleste sager, som jeg har været med til, har vi talt med barnet, inden vi
har foretaget en anmeldelse. Dette er tit på baggrund af råd fra politiet om,
hvordan det gøres og hvad vi skal være opmærksomme på.” (interview med
Kalundborg Kommune)
Billund Kommune har ikke den samme oplevelse af at have faste kontaktpersoner hos
politiet med erfaring i komplicerede sociale sager og sager om overgreb. De har derfor
blandede oplevelser af samarbejdet med politiet. De oplever, at de ikke modtager en
kyndig sparring, at deres henvendelser og anmeldelser ikke altid tages alvorligt af politiet
og at samarbejdet er præget af, at begge parter ikke har det nødvendige kendskab til
hinandens arbejdsproces til at kunne foretage den nødvendige koordinering. Blandt andet
beskriver kommunen følgende om deres oplevelse af samarbejdet:
”Jeg kunne godt ønske mig, at politiet, når de var i et nyt sted i processen,
ringede til mig eller sendte mig en mail om, hvad der er sket. Det er hele
tiden mig, der skal være den udfarende i forhold til for eksempel, om sagen er
kommet i retsrådet. Det er rigtig vigtigt for forældrene at vide, at den
efterbehandles i retsrådet.”(interview med Billund Kommune)
Billund Kommune beskriver desuden, at de gentagende gange har oplevet en lang
ventetid, som de finder uhensigtsmæssig for såvel barnet eller den unge som for de
forældre, som eventuelt er under mistanke. Det handler både om lang ventetid i forhold
til, hvorvidt politiet vil rejse en sigtelse, men også om ventetid inden, at der eventuelt
falder dom i sagen. Ifølge kommunen går der som regel tre uger før politiet har afklaret,
hvorvidt de vil rejse en sigtelse. I den mellemliggende periode lever familien i uvished og
kommunen må træffe hurtige og akutte beslutninger omkring de børn, som det
omhandler:
”Vi træffer de beslutninger, som vi skal i forhold til den sociale sag, men det
er problematisk, at vi arbejder så langt fra hinanden, og at der går så lang tid
før, der bliver truffet afgørelse fra politiet, også set i forhold til, at vi skal
træffe hurtige og akutte vurderinger omkring de børn.”(interview med Billund
Kommune)
6.1.2
sager
Udveksling af oplysninger med politiet i de gennemgåede
Udveksling af oplysninger med politiet i forbindelse med den indledende
vurdering af underretningen
I 39 ud af 103 sager svarende til 38 procent har der været udvekslet oplysninger mellem
politiet og kommunen i forbindelse med den indledende vurdering af underretningen,
se
tabel 6.1.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0108.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
105
Tabel 6.1
Har der været udvekslet oplysninger mellem politiet og kommunen i
forbindelse med den indledende vurdering af underretningen?
Antal
Ja
Nej eller det fremgår ikke af sagen
I alt
39
64
103
Procent
38
62
100
Note: Tabellen er baseret på alle 103 sager.
Tabel 6.1 vedrører den kontakt, der er mellem kommunen og politiet umiddelbart efter
modtagelsen af underretningen, hvor sagen endnu ikke er fuldstændig afdækket, og
udvekslingen af oplysningerne sker med henblik på at få en hurtig afklaring af barnets
eller den unges situation og behov for støtte.
I forhold til oplysningernes karakter har der i 21 ud af 39 sager, svarende til 54 procent,
været tale om faglig sparring i forhold til sagsskridt, dvs. om der bør ske politianmeldelse
og om planer for hjemmebesøg eller børnesamtale. I 15 sager svarende til 38 procent
har oplysninger vedrørt nødvendige undersøgelser såsom retsmedicinske undersøgelser.
Endelig har der i ni sager, hvor der er angivet ”andet”, været løbende orientering
myndighederne imellem i forhold til status på sagen i kommunen eller den politimæssige
efterforskning,
se tabel 6.2.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0109.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
106
Tabel 6.2
Hvilken karakter har oplysningerne, som er blevet udvekslet i forbindelse med
den indledende vurdering af underretningen?
Antal
Oplysninger om barnets eller den unges helbreds-og sundhedsforhold
Oplysninger om væsentlige sociale problemer hos barnet eller den unge
Oplysninger om barnets eller den unges udvikling eller adfærd
Oplysninger om barnets eller den unges familieforhold
Oplysninger om barnets eller den unges fritidsforhold og venskaber
Oplysninger om en formodet gerningsmands tidligere ansættelsesforhold- og steder
Oplysninger om nødvendige undersøgelser
Oplysninger om nødvendige sagsskridt
Andet (uddyb i bemærkningsfeltet)
I alt
2
0
0
1
0
0
15
21
9
39
Procent
5
0
0
3
0
0
38
54
23
Note: Tabellen er baseret på de 39 sager, hvor der er udvekslet oplysninger mellem politiet og kommunen i forbindelse med
den indledende vurdering af underretningen. Flere af ovenstående svarmuligheder kan have været relevante for de enkelte
sager, hvorfor procenterne ikke summer til 100.
Ankestyrelsen har i tabel 6.2 lagt til grund, at der alene er udvekslet oplysninger i de
sager, hvor det fremgår sagen. Der kan således være sager, hvor der har været
udvekslet oplysninger, men hvor det ikke er dokumenteret i sagen.
Sag 69 – hvor der udveksles oplysninger mellem politi og kommune
Sagen drejer sig om en pige på ti år. Kommunen modtager en underretning fra skolen
om, at pigen over for klasselæreren har oplyst, at hun blevet udsat for seksuelle
overgreb af en bekendt dagen før, og at det har stået på siden hun gik børnehave.
Kommunen behandler underretningen inden for 24 timer. Der etableres kontakt til
politiet med henblik på en sparring om en eventuel politianmeldelse og videre sagsskridt.
Det aftales, at sagen politianmeldes og der er et tæt samarbejde mellem kommunen og
politiet i forhold til koordinering af sagsforløbet såsom videoafhøring og en retsmedicinsk
undersøgelse af pigen i børnehuset. Kommunen er endvidere i løbende dialog om den
strafferetlige efterforskning.
Kommunen beslutter sig for at tilbyde forældrene støtte efter servicelovens § 11, stk. 3
og 4, men afventer at yde pigen støtte grundet den strafferetlige efterforskning. Få uger
efter meddeler politiet, at der ikke er tilstrækkelige beviser for at rejse tiltale i sagen.
Kommunen tilbyder herefter pigen støtte efter servicelovens § 11, stk. 3 og stk. 4. Få
måneder efter modtager kommunen endnu en underretning fra skolen om, at pigen
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0110.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
107
udviser en bekymrende seksualiserende adfærd. På baggrund af underretningen vurderer
kommunen, at der er behov for en børnefaglig undersøgelse.
Ankestyrelsens finder, at sagen er et eksempel på en situation, hvor der er et tæt
samarbejde mellem kommunen og politiet i forhold til koordinering af sagsforløbet på
baggrund af underretningen. Det er Ankestyrelsens vurdering, at kommunen burde have
iværksat den børnefaglige undersøgelse allerede ved modtagelsen af den første
underretning fra skolen.
Det skal bemærkes, at i sager, hvor politiet ikke finder tilstrækkeligt bevis til at kunne
rejse tiltale, eller hvor en tiltale ikke leder til domsfældelse, er kommunen, trods politiets
vurdering, forpligtet til at vurdere sagen socialfagligt. Der kan således godt være
grundlag for en social indsats og støtte, hvis der fortsat er bekymring for et barn eller en
ungs trivsel, også selvom politiet ikke går videre med sagen strafferetligt.
Udveksling af oplysninger med politiet i forbindelse med genvurderingen af
sagen
Det fremgår af tabel 6.3, at der i to ud af 16 sager har været udvekslet oplysninger
mellem politiet og kommunen i forbindelse med en genvurdering af sagen, jf.
servicelovens § 155 a, stk. 1, se tabel 6.3.
Tabel 6.3
Har der været udvekslet oplysninger mellem politiet og kommunen i
forbindelse med genvurdering af sagen?
Antal
Ja
Nej eller det fremgår ikke
I alt
2
14
16
Note: Tabellen er baseret på de 16 sager, hvor der er foretaget en genvurdering
Resultaterne i tabel 6.3 vedrører sager, hvor kommunen har et bedre og mere indgående
kendskab til sagen eftersom der på underretningstidspunktet er iværksat foranstaltninger
for barnet eller den unge, og hvor der typisk er udarbejdet en børnefaglig undersøgelse i
sagen. Kontakten til politiet kan bedst karakteriseres som en bekymringshenvendelse,
hvor kommunen har brug for at høre politiets umiddelbare vurdering inden en eventuel
politianmeldelse med henblik på en koordinering af fremadrettet indsats.
I den ene af de to sager, hvor der er udvekslet oplysninger har der været tale om tale
om faglig sparring med politiet i forhold til nødvendige sagsskridt og om kommunen
skulle politianmelde sagen. I den anden sag, hvor der er angivet ”andet” orienterer
politiet kommunen om tidligere videoafhøring af barnet eller den unge,
se tabel 6.4.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0111.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
108
Tabel 6.4
Hvilken karakter har oplysningerne, som er blevet udvekslet i forbindelse med
genvurdering af sagen?
Antal
Oplysninger om barnets eller den unges helbreds-og sundhedsforhold
Oplysninger om væsentlige sociale problemer hos barnet eller den unge
Oplysninger om barnets eller den unges udvikling eller adfærd
Oplysninger om barnets eller den unges familieforhold
Oplysninger om barnets eller den unges fritidsforhold og venskaber
Oplysninger om en formodet gerningsmands tidligere ansættelsesforhold- og
steder
Oplysninger om nødvendige undersøgelser
Oplysninger om nødvendige sagsskridt
Andet (uddyb i bemærkningsfeltet)
I alt
0
1
1
2
0
50
50
0
0
0
0
0
0
Procent
0
0
0
0
0
0
Note: Tabellen er baseret på de to sager, hvor der er udveksling oplysninger mellem politiet og kommunen i forbindelse med
genvurderingen. Flere af ovenstående svarmuligheder kan have været relevante for de enkelte sager, hvorfor procenterne ikke
summer til 100.
Ankestyrelsens anbefaler, at
kommunen fortsat har fokus på muligheden for at indgå i dialog med politiet om
en konkret sag tidligt i sagsforløbet med mulighed for at tilrettelægge og
koordinere begge myndigheders indsatser. Hvis kommunen er i tvivl om, hvorvidt
der er tale om et strafbart forhold eller er bekymret for, om et barn eller ung har
været udsat for overgreb, bør kommunen rette henvendelse til politiet med
henblik på en bekymringssamtale for at få nødvendig sparring i sagen.
kommunen noterer i sagens journal eller på et særskilt ark, hvis man efter
rådføring med politiet undlader at afholde en børnesamtale eller iværksætte
støtteforanstaltninger for barnet eller den unge.
kommunen fortsætter den socialfaglige indsats uanset om, politiet vurderer, at
der ikke er tilstrækkeligt bevis til at kunne rejse tiltale, eller hvor en tiltale ikke
leder til domsfældelse. Kommunerne skal vurdere, om der er bekymring for
barnets eller den unges trivsel og udvikling. Ligeledes skal en igangværende
politimæssig efterforskning af en sag ikke tages som udtryk for, at kommunen
skal afvente og se, hvad efterforskningen resulterer. En strafferetlig efterforskning
af en sag bør ikke være til hinder for, at kommunerne udarbejder en børnefaglig
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0112.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
109
undersøgelse efter servicelovens § 50 eller iværksætter en foreløbig eller akut
støtte sideløbende med undersøgelsen.
Kommunen er opmærksom på, at benytte sig af børnehuset efter servicelovens § 50 b i
sager, hvor overgrebet eller mistanken herom medfører en politianmeldelse og/eller et
samarbejde med politiet. I tvivlstilfælde kan kommunerne få konsultativt bistand af
børnehuset.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0113.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
110
7
Den børnesagkyndiges vurdering
I undersøgelsen indgår en udvidet børnesagkyndig vurdering af kommunernes
sagsbehandling af 22 udvalgte sager. Ankestyrelsen har på baggrund af de 103 sager
vurderet, hvilke af disse sager, der er særligt egnede til en børnesagkyndig vurdering
med henblik på at belyse særskilte emner ud fra en børnesagkyndig vinkel. Endvidere
har det været en forudsætning for en børnesagkyndig vurdering, at sagen fremstod
tydelig og velbeskrevet.
Kapitlet handler om den børnesagkyndiges:
Generel vurdering
Vurdering af samtaler med barnet eller den unge
Vurdering af brugen af børnehus i sagsbehandlingen
7.1
Fokus for den børnesagkyndiges vurdering
Den børnesagkyndige vurdering er i undersøgelsen foretaget af en børnesagkyndig
konsulent, der vejleder Ankestyrelsen i klagesagsbehandling af børnesager samt i sager,
som Ankestyrelsen tager op af egen drift. Vurderingerne er foretaget alene på baggrund
af det skriftlige materiale, der er fremsendt af kommunerne i de udvalgte sager.
Den børnesagkyndige har i undersøgelsen navnlig vurderet:
Om kommunernes valg af tiltag eller foranstaltninger på baggrund af underretningen
er hensigtsmæssige og tilstrækkelige i forhold til barnets eller den unges støttebehov.
Kommunernes inddragelse af barnet eller den unge. Herunder kvaliteten af
samtalerne med barnet eller den unge på baggrund af underretningen og eventuelle
beslutninger om at undlade at gennemføre samtalen samt kvaliteten af
børnesamtalen afholdt som led i en eventuel børnefaglig undersøgelse.
Brugen af børnehuse og kvaliteten af inddragelsen af børnehuset ved behandlingen af
underretningen og/eller som led i den børnefaglige undersøgelse.
Den børnesagkyndige vurdering af de enkelte sager er sammenskrevet og giver en
beskrivelse af de fremherskende tendenser i de undersøgte sager
For at se mere om udvælgelsen af sager, vurderingskriterier og den børnesagkyndige, se
bilag 1.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0114.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
111
7.2 Generel vurdering af kommunernes sagsbehandling
på baggrund af en underretning om overgreb
Den børnesagkyndiges vurdering peger overordnet på, at kommunerne bør fokusere på
følgende, når der modtages underretninger om overgreb eller mistanke om overgreb:
Hurtigere inddragelse af barnet eller den unge.
Iværksættelse af relevante og nødvendige undersøgelser.
Hurtigere inddragelse af børnehus.
Hurtigere beslutning om iværksættelse af behandlingstilbud, eventuelt af støttende
karakter.
Forældreinddragelse.
7.2.1
Hurtigere inddragelse af barnet eller den unge
I den børnesagkyndiges vurdering peges der på nødvendigheden af en proaktiv og
intensiv indsats i sager, hvor underretningen går på overgreb eller mistanke herom. Det
er ifølge den børnesagkyndige problematisk, når der går for lang tid inden, at der
afholdes en samtale med barnet eller den unge på baggrund af underretningen, da man
derved kan miste fokus omkring barnets eller den unges støttebehov. Hvis der ventes for
længe med at tale med barnet eller den unge, kan det ud fra en børnesagkyndig
vurdering også forstærke barnets eller den unges følelse af isolation og ensomhed samt
skabe en opposition til kommunen.
I sager, hvor underretningen om overgreb sker på baggrund af udsagn fra barnet eller
den unge selv, er det essentielt, at man taler med barnet om overgrebet, da en samtale
signalerer, at man vil hjælpe og skabe rum for dialog og ønsker at støtte barnet eller den
unge i, at denne har ageret korrekt ved at fortælle sin hemmelighed.
7.2.2
Iværksættelse af relevante og nødvendige undersøgelser
Den børnesagkyndige fremhæver i flere sager, at der mangler relevant afdækning af
barnets eller den unges forhold i de sager, hvor kommunen ikke iværksætter en
børnefaglig undersøgelse på baggrund af underretningen eller iværksætter støttetiltag på
et uoplyst eller mangelfuldt grundlag.
I de sager, hvor kommunerne har udfærdiget en børnefaglig undersøgelse, er det den
børnesagkyndiges vurdering, at omtrent halvdelen af undersøgelserne i høj grad
afdækker barnets eller den unges forhold og behov for støtte samt at samtalen har fokus
på en helhedsorienteret indsats. I de tilfælde, hvor en børnefaglig undersøgelse ikke i
tilstrækkelig grad afdækker barnets eller den unges forhold og behov for støtte, skyldes
det primært en mangelfuld udredning eller undersøgelse af barnets forhold. I visse sager
er der som supplement til den børnefaglige undersøgelse behov for en bred psykologisk
undersøgelse, mens der i andre sager er brug for en forældrekompetenceundersøgelse
for at afdække forældrenes omsorgsevner for barnet eller den unge.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0115.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
112
Den børnesagkyndige vurderer også, at kommunerne i nogle sager mangler fokus på den
almene trivsel og skolegang. Dette i sager, hvor man burde have indhentet fornyet
udtalelse fra skolen med henblik på at underbygge og kvalificere undersøgelsen
yderligere. Ligeledes er der flere sager, hvor børnehuset med fordel kunne være blevet
brugt som sparringsparter i undersøgelsesfasen.
7.2.3
Hurtigere inddragelse af børnehus
Ifølge den børnesagkyndige bør der være en øget opmærksomhed omkring inddragelse
af børnehuset for hjælp og støtte i sagsbehandlingen. Det kan være i form af faglig
sparring ved den indledende behandling af underretningen eller som led i den
børnefaglige undersøgelse.
Den børnesagkyndige fremhæver flere gange, at brugen og kontakten til børnehuset har
en vigtig relation til udredningen af det mulige overgreb og hjælp til barnet eller den
unge. Indsatsen til barnet eller den unge samles, hvilket understøtter, at denne kan
komme sig efter overgrebet, og ikke behøver at udtale sig for mange gange om
overgrebet til forskellige aktører. Samtidig bevirker inddragelsen, at der skabes en ”rød
tråd” i sagsbehandlingen, således at overgrebet eller mistanken herom bliver håndteret
på en nuanceret måde.
7.2.4
Hurtigere beslutning om iværksættelse af
behandlingstilbud, eventuelt af støttende karakter
Den børnesagkyndige har flere steder i vurderingen peget på, at en hurtig opfølgning på
en underretning om overgreb eller mistanke herom er meget væsentlig for at kunne
støtte barnet eller den unge relevant. Det er nødvendigt, at kommunen tidligt i forløbet
undersøger forholdene omkring barnet eller den unge nærmere og sætter ind med
støttende foranstaltninger sideløbende i undersøgelsesfasen. Det er uhensigtsmæssigt,
hvis der går lang tid før, der sættes ind med støtte til barnet eller den unge, da dette
over tid kan forværre barnets eller den unges problemer og gøre det svære, at skabe en
god kontakt.
7.2.5
Forældreinddragelse
Den børnesagkyndige fremhæver desuden, at kommunen bør have fokus på at inddrage
forældrene, særligt når mistanken eller viden om overgreb ikke retter sig mod dem. En
balanceret forældrekontakt, som går på at informere og skabe dialog omkring
bekymringen i forhold til barnet eller den unge, vil oftest være til gavn for sagen.
Mange gange befinder forældrene sig i en vanskelig situation, og en inddragelse af
forældrene på et tidligt tidspunkt i sagsforløbet kan virke beroligende og skabe mindre
pres på familien i øvrigt. Den børnesagkyndige peger på, at kommunen bør have fokus
på at tilbyde forældrene støttetilbud muligvis i børnehus-regi, så de får relevante
redskaber til at håndtere den svære situation, barnet eller den unge og familien i øvrigt
befinder sig i.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0116.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
113
Det fremhæves dog af den børnesagkyndige, at sagsbehandleren opretholder fokus på
barnets eller den unges behov og qua sin myndighedsrolle ikke lader sagsbehandlingen
foregå alene på forældrenes præmisser. Der kan være tale om tilspidsede
skilsmissesager, hvor forældrenes indbyrdes konflikter overskygger barnets eller den
unges behov. Her er det vigtigt, at sagsbehandleren skærer igennem og klart signalerer
over for forældrene, hvad der er væsentligt i sagen.
7.3
Samtaler med barnet eller den unge
Den børnesagkyndige er blevet bedt om at vurdere de samtaler, kommunen afholder
med barnet eller den unge på baggrund af underretningen. Det drejer sig primært om de
samtaler, som kommunen er forpligtet til at afholde ved underretninger om overgreb
efter servicelovens § 155 a, stk. 2, men også samtaler afholdt som led i den børnefaglige
undersøgelse.
Den børnesagkyndige fremhæver generelt, at en hurtig og tidlig inddragelse af barnet
eller den unge er et vigtigt led i risikovurderingen af underretningen. Når der ikke ageres
aktivt i relation til barnet eller den unge i sager, hvor der er viden eller mistanke om
overgreb, er der en risiko for, at barnet eller den unge ender med at befinde sig i et
tomrum og vil føle sig klemt. Særligt i de sager, hvor barnet eller den unge selv har
formuleret udsagnet om overgreb, er det vigtigt at følge hurtigt op på barnets eller den
unges udsagn, så barnet eller den unge føler sig hørt allerede på dette tidspunkt.
7.3.1
stk. 2
Kvaliteten af samtaler afholdt efter servicelovens § 155 a,
I størstedelen af sagerne, har den børnesagkyndige vurderet, at de indledende samtaler
med barnet eller den unge på baggrund af underretningen har været brugbare, grundige
og relevante. Den børnesagkyndige har fremhævet følgende positive forhold, når en
samtale med barnet eller den unge har været tilfredsstillende:
Samtalen afholdes uden at fremstå som en afhøring af barnet eller den unge og går
ikke på at få en afklaring eller en detaljeret beskrivelse af hændelsesforløbet eller
overgrebets karakter.
Der tages ved samtalen højde for barnets eller den unges alder, modenhed og sagens
karakter.
Samtalen bruges til at orientere barnet eller den unge om baggrunden for samtalen,
og hvad kommunen fremadrettet har tænkt sig at gøre.
Kommunen gør forud for samtalen brug af relevant sparring som forberedelse til
samtalen med barnet eller den unge, for eksempel fra børnehus eller andre
fagpersoner.
Den børnesagkyndige har fremhævet følgende uhensigtsmæssige forhold, når en samtale
med barnet eller den unge ikke har været tilfredsstillende:
Kommunen gør ikke forud for samtalen brug af relevant sparring eksempelvis fra
børnehus eller andre fagpersoner som forberedelse til samtalen med barnet eller den
unge.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0117.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
114
Mangelfuld orientering af barnet eller den unge om baggrunden for samtalen.
Utilstrækkelig beroligelse og støtte af barnet eller den unge under samtalen.
Sag 72 - Eksempel på en samtale, som vurderes brugbar
Sagen drejer sig om en dreng på otte år, der er anbragt uden for hjemmet. Drengens
mor underretter kommunen, fordi drengen under samvær har fortalt, at han bliver udsat
for seksuelle overgreb i plejefamilien. Underretningen behandles inden for 24 timer, og
børnehuset og politiet inddrages i sagsforløbet. Der afholdes en samtale med barnet få
dage efter underretningen.
Den børnesagkyndige vurderer, at samtalen med barnet er god, fordi der ikke direkte
spørges ind til de mulige krænkelser. Sagsbehandleren finder en måde at kommunikere
med barnet, så det foregår på en god og betryggende måde, hvor barnet fremstår fri og
umiddelbar i kontakten. Den børnesagkyndige fremhæver desuden, at der forud for
samtalen gøres brug af faglig sparring med børnehuset, og at kommunen intervenerer
hurtigt og relevant uden at overreagere.
Sag 27 - Eksempel på en samtale, som ikke er tilfredsstillende
Sagen drejer sig om en dreng på 14 år. Drengen har fortalt sin klasselærer, at han bliver
slået af sin far. To dage efter afholdes der hjemmebesøg af myndighedsrådgiveren, hvor
der først tales med faderen og dernæst afholdes børnesamtale med drengen alene.
Drengen fortæller om episoderne med far, hvor faderen bliver vred og om de gange, hvor
faderen har slået ham. Adspurgt fortæller han desuden, at han ikke er utryg ved at være
i hjemmet. Far orienteres efterfølgende om, at han vil blive kontaktet af sagsbehandler.
Den børnesagkyndige vurderer, at kommunen burde have afholdt samtalen i et neutralt
rum og ikke hjemme hos forældrene. Endvidere fremhæver den børnesagkyndige, at det
er uhensigtsmæssigt, at kommunen ikke forud for samtalen gør relevant brug af faglig
sparring fra eksempelvis børnehuset som forberedelse til samtalen, og ikke benytter
samtalen til at orientere barnet om baggrunden for samtalen, og hvad kommunen
påtænker sig i det videre forløb.
7.3.2
Tidspunkt for samtale
For så vidt angår tidspunktet for afholdelse af samtalen med barnet eller den unge, er
det ifølge den børnesagkyndige vigtigt, at samtalen med barnet eller den unge afholdes
så hurtigt efter underretningens modtagelse – gerne samme dag eller senest dagen
efter. Dette er med til at sikre, at barnets eller den unges perspektiv belyses på et
tidligere stadie, hvilket bidrager til en relevant afdækning af bekymringens omfang.
Samtidig formår man at give barnet eller den unge et rum, hvor man kan støtte og
hjælpe barnet eller den unge.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0118.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
115
Sag 40 - Eksempel, hvor kommunen burde have ageret mere aktivt i forhold til
barnet
Sagen drejer sig om en dreng på 12 år, der har fortalt sin lærer, at han bliver slået af
forældrene. Drengen giver detaljerede beskrivelser af volden og fortæller, at det har
stået på i en længere periode. Kommunen behandler underretningen inden for 24 timer,
hvor det vurderes, at sagen kræver en politimæssig behandling. Herefter går der én
måned før der afholdes en samtale med barnet.
Den børnesagkyndige vurderer, at kommunen er for lang tid om at reagere aktivt i
relation til barnet og familien. Det er særdeles bekymrende, at man sender drengen hjem
til familien i en hel måned uden at have talt med ham og have signaleret over for
familien, at man er opmærksomme på problemet. I mellemtiden er der en stor risiko for,
at barnet befinder sig i et tomrum og i en loyalitetskonflikt. Ifølge den børnesagkyndig
kunne kommunen med fordel have taget mere vare på drengen og støttet ham i den
svære situation, han befandt sig i.
7.3.3
unge
Når der ikke afholdes en samtale med barnet eller den
Den børnesagkyndige er blevet bedt om at forholde sig til kommunens beslutning om
ikke at gennemføre en samtale med barnet eller den unge efter servicelovens § 155 a,
stk. 2. I størstedelen af sagerne har den børnesagkyndige vurderet kommunens
beslutning om ikke at gennemføre en samtale som uhensigtsmæssig. Ved vurderingen er
der lagt vægt på, at barnets eller den unges alder, modenhed og sagens karakter ikke
har været en hindring for, at samtalen kunne have været gennemført. I mange af
sagerne kunne kommunerne have handlet mere proaktivt i forhold til barnet eller den
unge og dennes situation og benyttet samtalen som en mulighed for en nærmere
afdækning af underretningens indhold og barnets eller den unges umiddelbare behov for
hjælp. Den børnesagkyndig gør opmærksom på, at en samtale med barnet eller den
unge i høj grad er et signal til barnet eller den unge om, at man tager barnet eller den
unge alvorligt og vil hjælpe. Samtalen kan i mange tilfælde også være en
tryghedsskabende faktor for barnet eller den unge.
I to sager har den børnesagkyndig vurderet, at kommunens beslutning om ikke at
gennemføre en samtale med barnet eller den unge var en hensigtsmæssig beslutning, da
en akut samtale ikke ville tjene et formål, hvis der blev taget højde for den situation,
barnet eller den unge befandt sig i. I begge sager tog kommunerne en konkret og
velovervejet beslutning om at undlade at gennemføre samtalen efter nærmere rådføring
med børnehus, politi osv. I den ene sag blev samtalen med barnet fravalgt, idet barnet
på underretningstidspunktet allerede indgik i en række øvrige undersøgelser, hvorfor det
ud fra en konkret vurdering var mere hensigtsmæssigt, at samtalen blev afviklet på et
senere tidspunkt. I en anden sag tilsluttede kommunen sig den lægefaglige vurdering om
ikke at gennemføre samtalen, da barnet udviste særdeles kraftige negative reaktioner. I
begge sager, havde kommunerne angivet i journaloplysningerne, baggrunden for, at
samtalen blev fraveget.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0119.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
116
Sag 3 - Eksempel, hvor kommunen ikke afholder en samtale med den unge
Sagen drejer sig om en pige på 16 år. Pigen har været hos forskellige aflastningsfamilier
siden hun var tre år. Hun har nu i et års tid været anbragt uden for hjemmet grundet
oplysninger om mistrivsel og vold i hjemmet. Kommunen modtager en underretning fra
pigens psykolog, da pigen under et samtaleforløb har fortalt sin ”hemmelighed” om, at
en tidligere aflastningsfar har begået seksuelle overgreb mod hende. Kommunen
behandler underretningen og vurderer, at sagen ikke skal behandles akut, men
politianmelder sagen. Der afholdes ikke en samtale med pigen.
Den børnesagkyndige finder det problematisk, at der ikke er afholdt en samtale med
pigen. Det er hans vurdering, at pigens alder, modenhed og sagens karakter i øvrigt ikke
talte imod afholdelse af en samtale. Samtidig fremhæver han, at når man ikke taler med
pigen og hendes valg om at fortælle sin historie, mister man muligheden for at hjælpe
hende ordentligt.
7.3.4
Tilstedeværelse af en bisidder under samtalen
Med Overgrebspakken er bisidderordningen blevet permanentgjort, således at et barn
eller en ung, hvis sag behandles efter serviceloven, på ethvert tidspunkt af sagens
behandling har ret til at lade sig bistå af andre, jf. servicelovens § 48 a. Dermed kan
barnet eller den unge nu også medtage en bisidder under samtaler til brug for vurdering
af en underretning efter servicelovens § 155 a, stk. 2.
Den børnesagkyndige er blevet bedt om at vurdere, hvordan tilstedeværelsen af en
bisidder under en samtale påvirker kvaliteten af samtalen med barnet eller den unge.
Ifølge den børnesagkyndige vil det ofte være en tryghedsskabende faktor for barnet eller
den unge, når der under samtalen med kommunen er en bisidder tilstede, som barnet
eller den unge kender og som kan sikre, at barnet eller den unge får den nødvendige
støtte. Det kan være en pædagog, lærer, støtteperson eller i visse tilfælde også en
forælder forudsat, at forælderen ikke har været negativt involveret i sagshistorikken.
Brugen af en bisidder til barnet eller den unge vurderes særligt relevant, når barnet eller
den unge har samtalen med kommunen for første gang og ikke har et tidligere kendskab
til myndighedsrådgiveren.
I størstedelen af de sager, hvor der har deltaget en anden person under samtalen med
barnet eller den unge, har den børnesagkyndige vurderet, at tilstedeværelsen har været
hensigtsmæssig. Samtalerne har i de situationer ikke ud fra sagsakterne fremstået som
en barriere for barnets eller den unges synspunkter, men derimod haft en støttende
funktion.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0120.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
117
Sag 26 - Eksempel, hvor en mor deltager under samtalen
Sagen drejer sig om en pige på syv år. Kommunen modtager en underretning om, at
pigen angiveligt er blevet seksuelt krænket af bedsteforældrenes plejebarn. Der afholdes
en samtale med pigen umiddelbart efter underretningen. Under samtalen deltager pigens
mor.
Den børnesagkyndige vurderer, at moderens tilstedeværelse er tryghedsskabende for et
barn i denne alder særligt, når moderen ikke er negativt involveret i sagshistorikken.
Sag 52 - Eksempel, hvor en støttelærer deltager under samtalen
Sagen drejer sig om en pige på ti år. Pigen og hendes mor er kommet som flygtninge til
Danmark og har i en periode haft en ustabil boligsituation. Pigen er hurtigt blevet god til
dansk. Kommunen modtager en underretning fra skolen om, at pigen har fortalt, at hun
bliver slået af sin mor. Der afholdes en børnesamtale med pigen på skolen. Under
samtalen deltager en støttelærer.
Den børnesagkyndige vurderer, at samtalen med barnet forløber hensigtsmæssigt, og at
det er positivt, at der deltager en bisidder under samtalen, da pigen er usikker på sine
danskkundskaber og har behov for en person til at støtte hende grundet hendes
manglende kendskab til myndighedsrådgiver.
7.3.5
Valg af tiltag umiddelbart efter samtalen med barnet eller
den unge
Den børnesagkyndige er blevet bedt om at forholde sig de til tiltag kommunen foretager
umiddelbart efter samtalen med barnet eller den unge. I størstedelen af sagerne
vurderer den børnesagkyndige, at kommunens valg af tiltag på baggrund af samtalen
med barnet eller den unge i høj grad er relevante og tilstrækkelige set i forhold til
barnets eller den unges behov. Der er fokus på, at barnets eller den unges behov skal
have forrang, og der følges tæt op på underretningen – man gør sig nogle relevante
overvejelser på baggrund af samtalen med barnet eller den unge og foretager en nøje
vurdering af, hvorledes sagsforløbet skal foregå. Det fremhæves som et positivt skridt i
den indledende behandling af underretningen, når relevante aktører som politi og
børnehus inddrages til faglig sparring, og der hurtigt træffes afgørelse om iværksættelse
af en børnefaglig undersøgelse. Endelig er det positivt, når der hurtigt sættes ind med
relevant støtte i hjemmet samtidig med, at dialogen med forældrene fremstår klar og
direkte. I de sager, hvor der går lang tid før, der afholdes en samtale med barnet eller
den unge, går der også længere tid før, der sættes ind med relevante tiltag.
Nedenstående tilfælde er et eksempel på dette.
Sag 2 - Eksempel, hvor kommunen burde have handlet hurtigere efter
modtagelse af underretningen
Sagen drejer sig om en pige på 15 år. Kommunen modtager en underretning fra en SSP-
medarbejder om, at pigen har en selvskadende adfærd, og at hun har været udsat for
seksuelle overgreb af sin storebror i en årrække. Kommunen behandler sagen inden for
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0121.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
118
24 timer og finder ikke grundlag for at handle akut, da storebroren ikke længere er i
hjemmet. Det vurderes, at sagen skal politianmeldes, men der afholdes først en samtale
med pigen tre uger efter underretningens modtagelse. Under samtalen er den unge
modvillig i forhold til at indgå i en dialog. En uge herefter retter kommunen henvendelse
til børnehuset med henblik på faglig sparring om sagen. Børnehuset tilbyder pigen og
hendes mor krisesamtaler i børnehuset, men pigen ønsker ikke at tage imod tilbuddet.
Den børnesagkyndige vurderer, at kommunen ensidigt vurderer på akutkriteriet i relation
til, at krænker ikke længere har ophold i hjemmet. Det er problematisk, at pigen går i så
lang tid uden at få relevant støtte eller hjælp. Kommunen burde have handlet mere
intensivt og aktivt i forhold til pigen og børnehuset burde have været inddraget på et
tidligere tidspunkt i sagsforløbet, da man kunne have fået et bedre forløb ved en tidligere
behandlingsindsats. Ifølge den børnesagkyndige ville det også med altovervejende
sandsynlighed have givet et bedre resultat, hvis der var blevet talt med pigen på et
tidligt tidspunkt i sagsforløbet. Endvidere burde kommunen have været mere
opmærksom på en bedre forældreinddragelse, så forældrene fik redskaber til at håndtere
den svære situation, familien befandt sig i.
7.3.6
Børnesamtale, som led i den børnefaglige undersøgelse
efter § 50
I alle de børnefaglige undersøgelser, som den børnesagkyndige har vurderet, har
kommunen afholdt en børnesamtale med barnet eller den unge som led i undersøgelsen.
Overordnet set vurderer den børnesagkyndige, at barnets eller en unges holdning bliver
belyst i tilstrækkeligt omfang i den børnefaglige undersøgelse, og at en overvejende del
af børnesamtalerne er brugbare og nænsomt gennemførte med henblik på en relevant
afdækning af barnets aktuelle situation.
Det er ifølge den børnesagkyndige problematisk, når børnesamtalen afholdes for første
gang på et senere tidspunkt i forløbet, og hvor kommunen har undladt at afholde en
indledende samtale med barnet eller den unge på baggrund af underretningen. Dette er
særligt uhensigtsmæssigt, når det gælder de større børn, da de oftest i et senere
sagsforløb vil være modvillige i relation til at indgå i samtalen og have en udpræget
mistillid til myndighedsrådgiveren. Det fremhæves af den børnesagkyndige, at
kommunen bør bestræbe sig på at afholde en indledende samtale med barnet eller den
unge på baggrund af underretningen. En samtale, som følges op af en fornyet mere
dybdegående samtale som led i den børnefaglige undersøgelse. En tidlig kontakt mellem
myndighedsrådgiveren og barnet eller den unge er afgørende for, at sagsbehandleren
senere i forløbet kan ”nå” ind til barnet eller den unge herunder, at der kan sikres barnet
eller den unge den nødvendige følelsesmæssige opbakning.
Sag 1 - Eksempel, på en børnesamtale som led i den børnefaglige undersøgelse
Sagen drejer sig om en pige på 14 år. Kommunen modtager en underretning fra pigens
læge om, at pigen er blevet udsat for et seksuelt overgreb af sin lillebror, og at det
muligvis har stået på i en længere periode. Kommunen handler hurtigt ved at inddrage
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0122.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
119
børnehus og politi, og det besluttes, at pigen skal akut anbringes uden for hjemmet.
Endvidere træffer kommunen afgørelse om at iværksætte en børnefaglig undersøgelse.
Der afholdes først samtale med pigen 5 måneder efter underretningen som led i den
børnefaglige undersøgelse.
Den børnesagkyndige vurderer, at pigen fremstår modvillig i relation til at indgå i en
samtale med kommunen, og at kommunen med fordel kunne have afholdt samtalen med
pigen på et tidligere tidspunkt samt fulgt op af en fornyet samtale som led i den
børnefaglige undersøgelse. En tidligere samtale ville have givet pigen bedre mulighed for
at give sin mening til kende i forhold til den konkrete foranstaltning og blive orienteret
om, hvad der videre skulle ske. En samtale på et tidligere tidspunkt ville også have givet
pigen et rum, hvor kommunen kunne støtte hende med henblik på en nødvendig
følelsesmæssig opbakning.
Dokumentation for samtaler med barnet eller den unge
Den børnesagkyndige har bemærket, at der bør være fokus på dokumentationen af
børnesamtalen. Der bør være et særskilt referat af børnesamtalen i forbindelse med
undersøgelsen, hvor det i sin helhed klart angives, hvornår og hvad der er talt med
barnet eller den unge om.
7.4
Brugen af børnehus i sagsbehandlingen
I den børnesagkyndiges vurdering fremhæves det flere gange, at brugen og kontakten til
børnehuset er vigtig i forhold til udredningen af det mulige overgreb og hjælp til barnet
eller den unge. Indsatsen samles til barnet eller den unge, så pågældende kan komme
sig efter overgrebet, og ikke behøver at udtale sig for mange gange om overgrebet til
forskellige aktører. Samtidig betyder inddragelsen, at der skabes en ”rød tråd” i
sagsbehandlingen, således at overgrebet eller mistanken herom kan blive håndteret på
en nuanceret måde.
Følgende positive elementer fremhæves af den børnesagkyndige i de sager, hvor
børnehuset har været involveret i sagen:
Der etableres en god faglig sparring om underretningens indhold og mulige sagsskridt
umiddelbart efter underretningens modtagelse.
Inddragelse af børnehuset som led i den børnefaglige undersøgelse bidrager til en
koordineret og skånsom tværfaglig indsats over for barnet eller den unge.
I de tilfælde, hvor børnehuset bliver inddraget, ses det også, at børnehuset hjælper
forældrene med at finde alternative strategier for løsningen af konflikter i familien.
Den børnesagkyndige påpeger, at i størstedelen af de sager, hvor kommunen har
benyttet sig af børnehuset bistand som led i den børnefaglige undersøgelse, inddrages
børnehusets anbefalinger i tilstrækkeligt og relevant omfang i undersøgelsen. Det vil
sige, at børnehusets observationer og vurderinger indgår relevant sammen med det
øvrige sagsmateriale i den børnefaglige undersøgelse, samtidig med, at man tager
udgangspunkt i børnehusets anbefalinger i den socialfaglige analyse.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0123.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
120
Sag 73 - Eksempel, hvor kommunen inddrager børnehusets anbefalinger i den
børnefaglige undersøgelse
Sagen drejer sig om en pige på fire år. Kommunen modtager en underretning fra
børnehaven om, at pigen har været udsat for seksuelle overgreb af en bekendt.
På baggrund af underretningen tager kommunen kontakt til børnehuset og anmelder
sagen til politiet. Der afholdes desuden samtale med barnet på baggrund af
underretningen, og der iværksættes en børnefaglig undersøgelse med inddragelse af
børnehuset. Det fremgår af et afslutningsnotat fra børnehuset, at de professionelle
voksne i pigens hverdag bør have en skærpet opmærksomhed omkring hendes trivsel.
Samtidig anbefaler børnehuset, at der overvejes et legeterapeutisk forløb til pigen. Nogle
måneder senere afsluttes den børnefaglige undersøgelse. I den børnefaglige
undersøgelse indgår børnehusets anbefalinger, og der iværksættes legeterapi til pigen
med henblik på en mulig bearbejdning af eventuelle overgreb.
Den børnesagkyndige vurderer, at sagen er et eksempel på et godt forløb med hurtig
iværksættelse af en børnefaglig undersøgelse og relevant inddragelse af børnehuset.
Inddragelse af børnehuset sikrer ifølge den børnesagkyndig, at sagen håndteres på en
kvalificeret og nuanceret måde. Ligeledes sikres det, at barnet ikke skal genfortælle sin
historie til forskellige aktører, men at der i stedet nænsomt tages hånd om hendes
situation. Det vurderes imidlertid samtidig, at kommunerne i visse sager agerer med en
bekymrende mangel på viden om overgreb, såvel seksuelle som voldelige, og at
kommunen i disse situationer burde have rådført sig med børnehuset. Det er derfor ifølge
den børnesagkyndige vigtigt, at der i sager om overgreb etableres kontakt til børnehus
så hurtigt som muligt for at være sikker på, hvorledes sagen skal håndteres særligt i de
indledende stadier af sagen, således at relevante udfordringer identificeres og afhjælpes,
inden problemerne vokser sig mere alvorlige eller tilspidses.
Sag 98 - Eksempel, hvor kommunen ikke gøre brug af børnehuset
Sagen drejer sig om en pige på 16 år. Kommunen har et længerevarende kendskab til
familiens forhold grundet højt konfliktniveau i hjemmet og andre søskendes
vanskeligheder. Kommunen modtager en underretning fra pigens efterskole, hvor det
fremgår, at pigen har fortalt forstanderen om, at der i familien er en historik med vold i
hjemmet, og at hun selv er blevet slået jævnligt siden, hun var fire år. Der afholdes en
samtale med pigen på baggrund af underretningen, hvor hun gentager oplysningerne om
vold i hjemmet. Under samtalen viser det sig, at pigen har en selvskadende adfærd. Der
afholdes en samtale med forældrene, som afviser oplysningerne om vold, men bekræfter
at pigen har en selvskadende adfærd. Kommunen træffer herefter afgørelse om
børnefaglig undersøgelse, og kort tid senere tilbydes pigen en kontaktperson og samtaler
hos en psykolog. Få uger efter modtager kommunen endnu en underretning om
bekymring for pigens psykiske tilstand.
Den børnesagkyndige vurderer, at kommunen afholder en god samtale med pigen på
baggrund af underretningen, som er informerende om det videre sagsforløb og uden at
fremstå som en afhøring af pigen. Dog fremhæver den børnesagkyndige, at kommunen
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0124.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
121
med fordel kunne have gjort brug af børnehuset til faglig sparring omkring
underretningen, og at der burde have været et forløb i børnehuset baseret på
oplysningerne om et dysfunktionelt familiemønster og årelange overgreb og
omsorgssvigt. Børnehuset bliver ikke inddraget i sagsbehandlingen.
Overordnet set har den børnesagkyndige vurderet, at det har været nødvendigt med
inddragelse af børnehuset i de sager, hvor underretningen har været detaljeret og med
oplysninger om overgreb eller mistanke herom og hvor udfordringer forbundet med de
beskrevne forhold var udefinerbare og af alvorlig karakter, og hvor der var behov for en
anden særlig ekspertise udover kommunens egen socialfaglige tilgang.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0125.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
122
8
Samlet vurdering
Dette kapitel vedrører den samlede vurdering af implementeringen af Overgrebspakken.
Kapitlet bygger på kommunernes besvarelser på den landsdækkende
spørgeskemaundersøgelse og Ankestyrelsens gennemgang af sager fra 25 kommuner.
Kapitlet handler om:
Kommunernes samlede vurdering af Overgrebspakken
Ankestyrelsens samlede vurdering af de gennemgående sager
Sammenfatning af kapitlets resultater
Næsten alle kommuner vurderer, at intentionerne bag Overgrebspakken i nogen
eller høj grad blevet implementeret.
De fleste kommuner vurderer, at Overgrebspakken særligt har forbedret den
kommunale forvaltnings samarbejde med politiet, hvor 82 procent oplever, at
Overgrebspakken i høj eller nogen grad har forbedret dette samarbejde.
27 procent af kommunerne oplyser, at de selv har iværksat evalueringsinitiativer til
at følge implementeringen af Overgrebspakken.
Sagsgennemgangen viser, at i 56 procent af de gennemgåede sager er
underretningen samlet set blevet behandlet i overensstemmelse med de regler, der
blev gennemført med Overgrebspakken pr. 1. oktober 2013.
I 26 ud af de 103 de gennemgåede sager har sagsgennemgangen givet
Ankestyrelsen anledning til bekymring for det barn eller ung, som sagen omhandler,
og/eller søskende eller andre børn. Ankestyrelsen har derfor taget disse sager op af
egen drift efter servicelovens § 65 og kontaktet kommunerne for aktuelle
oplysninger om barnets eller den unges forhold. Efterfølgende har Ankestyrelsen
valgt at behandle ni sager på et ankemøde.
8.1 Kommunernes samlede vurdering af
Overgrebspakken
8.1.1
Implementeringen af intentionerne bag Overgrebspakken
Kommunerne blev bedt om at forholde sig til i hvilken grad, at intentionerne med
Overgrebspakken var implementeret. Ifølge de fleste kommunale forvaltninger er
intentionerne bag Overgrebspakken i nogen eller høj grad blevet implementeret. Særligt
intentionen med den del af Overgrebspakken, som går under temaet ”Underretninger
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0126.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
123
vurderes inden for 24 timer og opfølgningen på underretninger er styrket” vurderes at
være implementeret i høj grad. Lidt under en tredjedel oplever, at intentionerne med den
del af Overgrebspakken, som går under temaet ”Mistrivsel og overgreb bliver opdaget og
håndteret tidligt” er blevet implementeret i høj grad,
se figur 8.1.
Figur 8.1
I hvilken grad vurderer forvaltningen, at Overgrebspakkens overordnede
intentioner er implementeret inden for de fire temaer.
Underretninger
vurderes inden for 24
timer og opfølgning
på underretninger er
styrket
Børn altid høres og
beskyttes, når der er
mistanke om
overgreb
Der er fokus på den
forebyggende og
tværfaglige indsats
91
7
2
80
19
1
55
43
2
Mistrivsel og overgreb
bliver opdaget og
håndteret tidligt
30
65
5
0
I høj grad implementeret
20
I nogen grad implementeret
40
60
I ringe grad implementeret
80
100
Slet ikke implementeret
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
8.1.2
Overgrebspakkens betydning for det tværsektorielle
samarbejde
Ifølge kommunerne har Overgrebspakken forbedret den kommunale forvaltnings
samarbejde med særligt politiet, hvor 43 procent af de 96 kommuner, som har besvaret
spørgeskemaet oplever, at Overgrebspakken i høj grad har forbedret samarbejdet,
se
figur 8.2.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0127.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
124
Figur 8.2
I hvilken grad vurderer forvaltningen, at Overgrebspakkens samlede tiltag
har forbedret samarbejdet mellem den kommunale myndighed og følgende fagpersoner i
forbindelse med håndtering af og opfølgning på underretninger om overgreb mod børn og
unge?
Politiet
PPR
Sundhedsplejersker
Ansatte på skoler
Ansatte i
daginstitutioner og
dagplejere
Leverandører af
foranstaltninger*
Ansatte på i det øvrige
sundhedsvæsen
Ansatte i tandplejen
Ansatte i krisecentre
Andre
Praktiserende læger
Statsforvaltning
Ansatte i frivillige
organisationer
0
I høj grad forbedret
43
13
11
11
58
58
61
39
18
19
9
9
11
11
21
6
10
9
7
5
4
1
1
26
31
31
25
20
I nogen grad forbedret
63
48
47
39
41
36
44
35
40
40
60
I mindre grad forbedret
20
29
31
35
31
7
14
15
24
36
24
33
35
80
100
Slet ikke forbedret
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet. Vi har også spurgt til
samarbejdet med børnehusene, men dette er udtaget, da børnehusene først er etableret i forbindelse med Overgrebspakken og
denne derfor ikke kan have forbedret noget, der ikke var eksisterende inden.
*Såsom ansatte på anbringelsessteder, kontaktpersoner, psykologer mv.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0128.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
125
Blandt de kommuner, som har angivet slet ikke, i mindre grad eller i nogen grad til nogle
af ovenstående faggrupper, uddyber flere, at det skyldes, at de i forvejen havde et godt
samarbejde.
8.1.3
Egne evalueringsinitiativer
26 kommuner svarende til 27 procent af de 96 kommuner, som har besvaret
spørgeskemaet, oplyser, at de selv har iværksat evalueringsinitiativer til at følge
implementeringen af Overgrebspakken,
se figur 8.3.
Figur 8.3
Har kommunen selv iværksat evalueringsinitiativer til at følge
implementeringen af Overgrebspakken?
1
27
36
33
3
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Ja, der er iværksat særskilte initiativer
Nej, der evalueres bredt på indsatsen over for børn og unge
Nej
Ved ikke
Note: Figuren er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.
Et par kommuner oplyser, at deres evaluering omfatter monitorering eller ledelsestilsyn
med modtagelsen og/eller håndteringen af modtagne underretninger. Herunder
overholdelsen af 24-timerskravet og kravet om central registrering af underretninger.
Andre kommuner oplyser, at de evaluerer beredskabet og implementeringen af eksterne
beredskaber i kommunens skoler, institutioner mm. Endelig oplyser enkelte kommuner,
at de evaluerer samarbejdet med børnehuset og de sager, hvor børnehuset er inddraget.
8.2
Sammenfatning fra sagsgennemgangen
25 kommuner er blevet bedt om at sende sager, hvor der er modtaget en underretning,
som omhandler viden eller mistanke om overgreb
13
. Der er indsendt og vurderet i alt 103
sager, som opfylder kriterierne
14
.
Ankestyrelsen har bedt kommunerne om at indsende samtlige akter i sagerne.
Ankestyrelsen har alene vurderet sagerne ud fra de oplysninger der er blevet indsendt.
Resultaterne er således baseret på de dokumenterede oplysninger i de 103 sager.
Sagsgennemgangen har haft særligt fokus på forløbet efter modtagelsen af en
13
14
Underretningen skal være modtaget i kommunen i perioden 1. oktober 2013 til 1. september 2014
Kommunerne blev bedt om at indsende fem sager hver – i alt 125 sager - en stor del af sagerne opfyldte ikke kriterierne og
er dermed ikke indgået i undersøgelsen
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0129.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
126
underretning med henblik på at afdække kommunernes implementering af
Overgrebspakken i forhold til følgende tre konkrete mål:
Hurtig vurdering af og styrket opfølgning på underretninger
Styrket tværfagligt samarbejde om indsatsen
Øget inddragelse af barnet eller den unge via nye og tydeliggjorte krav til
samtaler med barnet eller den unge
8.2.1
Overholdelse af de nye lovkrav samlet set
Samlet set vurderer Ankestyrelsen, at i 58 af de 103 sager, svarende til 56 procent, er
underretningen blevet behandlet i overensstemmelse med de regler, der blev gennemført
med Overgrebspakken pr. 1. oktober 2013,
se tabel 8.1.
Tabel 8.1
Har kommunen samlet set behandlet underretningen i overensstemmelse med
de regler, der blev gennemført med Overgrebspakken pr. 1. oktober 2013?
Antal
Ja
Nej
I alt
Note: Tabellen er baseret på gennem af alle 103 sager.
Procent
56
44
100
58
45
103
I Ankestyrelsens vurdering af, om kommunen har behandlet en underretning i
overensstemmelse med Overgrebspakken, er der lagt vægt på, om:
underretningen er blevet behandlet inden for 24 timer, jf. servicelovens § 155,
stk. 2
der er afholdt en samtale med barnet eller den unge på baggrund af
underretningen, og om samtalen er afholdt uden samtykke fra
forældremyndighedsindehaverens side og uden dennes tilstedeværelse, når der er
mistanke eller viden om overgreb fra forældrenes side, jf. servicelovens § 155 a,
stk. 2
der er foretaget en genvurdering af sagen, når underretningen vedrører et barn
eller en ung over for hvem, kommunen allerede har iværksat foranstaltninger,
eller underretningen indgår som led i en børnefaglig undersøgelse, der pågår, jf.
servicelovens § 155 a, stk. 1
børnehuset er blevet inddraget som led i udarbejdelse af den børnefaglige
undersøgelse, når kommunen har truffet afgørelse herom, jf. servicelovens § 50 b
der er afholdt en børnesamtale som led i den børnefaglige undersøgelse, jf.
servicelovens § 50, stk. 3
I hver enkelt sag har Ankestyrelsen også vurderet, om kommunen på baggrunden af
underretningen burde have udarbejdet en børnefaglig undersøgelse eller tillæg til en
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0130.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
127
eksisterende børnefaglig undersøgelse. Denne vurdering har indgået som et pejlemærke i
forhold til, om sagen giver anledning til bekymring i øvrigt. Se nærmere afsnit 8.2.2.
herom.
Hyppigste sagsbehandlingsmangler
Den hyppigste mangel i de sager, hvor underretningen ikke er blevet behandlet i
overensstemmelse med Overgrebspakken er, at:
reglerne om en samtale med barnet eller den unge på baggrund underretningen
ikke er overholdt
underretningen ikke behandles inden for 24 timer med henblik på en vurdering af,
om barnet eller den unges udvikling er i fare, således at der straks skal
iværksættes en indsats
børnehuset ikke konsekvent benyttes som led i den børnefaglige undersøgelse,
når politi eller sundhedsvæsen er involveret, og underretningen handler om
overgreb eller mistanke herom.
Manglende afholdelse af samtaler med barnet eller den unge på baggrund af
underretningen
Den hyppigste mangel ved sagerne er, at den lovpligtige samtale med barnet eller den
unge på baggrund af underretningen ikke altid afholdes. I 28 ud af 103 sager, svarende
til 27 procent, er der ikke afholdt en samtale med barnet eller den unge på baggrund af
underretningen, når underretningen går på en viden eller mistanke om overgreb. I 91
procent af disse sager har kommunen ikke angivet årsagen til, at samtalen med barnet
eller den unge er blevet udeladt.
Underretningen behandles ikke inden for 24 timer
Manglende behandling af underretningen inden for 24 timer er også en årsag til, at
sagerne ikke vurderes at være i overensstemmelse med Overgrebspakken. I 19 ud af
103 sager, svarende til 18 procent, er underretningen ikke blevet behandlet inden for 24
timer med henblik på at vurdere, om barnets eller den unges udvikling er i fare, således
at der straks skal iværksættes en indsats.
Børnehuset benyttes ikke konsekvent som led i den børnefaglige undersøgelse
Kommunerne benytter sig ikke konsekvent af børnehuset som led i den børnefaglige
undersøgelse. I 12 ud af 30 sager, svarende til 40 procent, benytter kommunerne sig af
børnehuset bistand som led i den børnefaglige undersøgelse. I de resterende fem ud af
18 sager har Ankestyrelsen vurderet, at kommunerne burde have inddraget børnehuset
som led i den børnefaglige undersøgelse.
8.2.2
Sager, der giver anledning til bekymring
Udover at vurdere om sagerne er blevet behandlet i overensstemmelse med de nye
regler i Overgrebspakken, har Ankestyrelsen vurderet, hvorvidt kommunen har gjort eller
gør tilstrækkeligt for barnet eller den unge. Ankestyrelsen tager sager op af egen drift,
når vi vurderer, at kommunen ikke har foretaget de fornødne sagsbehandlingsskridt i
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0131.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
128
sagen, eller kommunen ikke har truffet de afgørelser om støtte, som bedst kan løse
barnets eller den unges problemer og behov.
I 26 af de 103 gennemgåede sager svarende til 25 procent har gennemgangen af sagen
givet anledning til bekymring, hvorfor Ankestyrelsen har taget sagen op til behandling af
egen drift, jf. servicelovens § 65,
se tabel 8.2.
Tabel 8.2
Giver sagen anledning til bekymring?
Antal
Ja
Nej
I alt
26
77
103
Procent
25
75
100
Note: tabellen er baseret på gennemgang af alle 103 sager.
Ankestyrelsen har i forhold til de 26 sager vurderet, at kommunen ud fra det
foreliggende oplysningsgrundlag ikke har handlet tilstrækkeligt relevant i forhold til
barnets eller den unges særlige behov.
I det følgende opsummeres de mest centrale problemstillinger, som har givet anledning
til bekymring ved sagsgennemgangen:
Langvarige sagsforløb præget af passivitet og langsommelig sagsbehandling.
Mange underretninger gennem årenes løb uden en bedring i barnets eller den
unges forhold.
Manglende iværksættelse af relevante undersøgelser.
Manglende iværksættelse af foranstaltninger på baggrund af undersøgelser.
Iværksættelse af tiltag og foranstaltninger på et uoplyst grundlag.
Manglende inddragelse af børnehus.
Manglende fokus på de centrale problemstillinger.
For meget forældrehensyn.
Utilstrækkelig indsats i forhold til barnets eller den unges særlige behov.
Ved sagsgennemgangen har Ankestyrelsen også været opmærksom på, om der fremgår
oplysninger i sagerne, som giver anledning til bekymring for søskende eller andre børn. I
13 af de 26 sager er der bekymring for søskende, mens der i én sag er bekymring for et
andet barn,
se tabel 8.3.
Tabel 8.3
Hvis ja - i forhold til hvem?
Antal
Barnet
26
Procent
100
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0132.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
129
Søskende
Andre
I alt
13
1
26
50
4
100
Note: tabellen er baseret på gennemgang af alle 26 sager, som har givet anledning til bekymring.
I otte ud af de 58 sager, hvor Ankestyrelsen vurderer, at kommunerne har behandlet
underretningen i overensstemmelse med Overgrebspakkens regelsæt, vurderer
Ankestyrelsen alligevel, at sagen i øvrigt giver anledning til bekymring,
se tabel 8.4.
Tabel 8.4
Hvorvidt der er grund til bekymring blandt sager, hvor underretningen
henholdsvis er og ikke er behandlet i overensstemmelse med de regler, der blev
gennemført med Overgrebspakken
Ja, sagen
giver
anledning
til
bekymring
Ja, underretningen er behandlet i overensstemmelse med
Overgrebspakken
Nej, underretningen er ikke behandlet i overensstemmelse med
Overgrebspakken
I alt
26
77
103
18
27
45
8
50
58
Nej, sagen
giver ikke
anledning til
bekymring
I alt
Note: tabellen er baseret på gennemgang af alle 103 sager.
I disse otte sager udfører kommunerne en relevant indledende sagsbehandling ved at
behandle underretningen inden for 24 timer og inddrager barnet eller den unge tidligt i
sagsforløbet.
Det ses derimod, at kommunerne, i det efterfølgende sagsbehandlingsforløb, ud fra de
foreliggende oplysninger, ikke formår at iværksætte den rette indsats for barnet eller den
unge, oftest grundet et ufuldstændigt oplysningsgrundlag eller langvarig sagsbehandling.
I størstedelen af sagerne tilbydes støtte efter servicelovens § 11, stk. 3 og stk. 4, hvor
barnets eller den unges problemer er så store, at Ankestyrelsen vurderer, at der er
behov for en børnefaglig undersøgelse eller særlige foranstaltninger efter servicelovens
kapitel 11.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0133.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
130
Endelig ses det også, at iværksatte børnefaglige undersøgelser eller tillæg hertil ikke er
blevet færdiggjorte inden for fire måneders fristen, og at der ud fra de foreliggende
oplysninger ikke er blevet iværksat relevante støtteforanstaltninger for barnet eller den
unge og familien.
Sag 100 - sag, som Ankestyrelsen har taget op af egen drift:
Sagen drejer sig om en dreng på 13 år. Kommunen har kendt familien i årevis, grundet
et højt konfliktniveau mellem forældrene. Hertil kommer, at mor har en svær
depression.
Kommunen modtager en underretning fra børnepsykiatrisk afdeling, da drengen akut er
henvist dertil fra vagtlægen. Drengen har været meget påvirket og fysisk fået det dårligt,
efter at have fortalt, at han gennem flere år er blevet misbrugt af et nært familiemedlem,
når han er på samvær hos sin far. Kommunen behandler underretningen inden for 24
timer. Det vurderes, at der ikke skal afholdes en samtale med drengen på baggrund af
underretningen, da han psykisk har det rigtig dårligt. Det besluttes, at den børnefaglige
undersøgelse skal revideres, og at børnehuset skal benyttes. Sagen anmeldes til politiet,
som afhører drengen i børnehuset. Ved afhøringerne bliver drengen så dårlig, at han må
indlægges på sygehuset med krampetilfælde. Børnehuset vurderer, at drengen har behov
for længerevarende støtte og terapi med henblik på at bearbejde de seksuelle overgreb.
Herudover vurderes det, at drengen er præget af en opvækst med mange
følelsesmæssige belastninger i familien. Der er gået over seks måneder siden
underretningen og den børnefaglige undersøgelse er endnu ikke udarbejdet. Samtidig
fremgår det ikke af sagens akter, hvilke tiltag eller foranstaltninger der er iværksat i
forhold til drengen eller familien.
Ankestyrelsen vurderer, at kommunen har behandlet underretningen i overensstemmelse
med Overgrebspakken. Underretningen behandles inden for 24 timer, der tages stilling
til, om der skal afholdes en samtale med barnet, og børnehuset inddrages tidligt i
sagsforløbet. Ankestyrelsen har imidlertid vurderet, at sagen ud fra de foreliggende
oplysninger giver anledning til bekymring, da der er tale om en særlig sårbar dreng, der
har været udsat for et længerevarende overgreb. Sagen bærer samtidig præg af
forsinkelser i sagsbehandlingen og et manglende overblik over drengens og familiens
situation og støttebehov.
Mødebehandlede sager:
Når Ankestyrelsen tager en sag op af egen drift kontakter vi kommunen for at få aktuelle
oplysninger, kommunen har om barnet eller den unge og familien, og en redegørelse fra
kommunen om barnets eller den unges forhold.
På baggrund af nye oplysninger i sagerne har Ankestyrelsen valgt at mødebehandle ni
sager ud af 26 sager.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0134.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
131
Dermed er antallet af sager, som Ankestyrelsen har taget op af egen drift større end det
antal, som rent faktisk er endt med at blive mødebehandlet. Dette skyldes, at der i nogle
sager er sket en udvikling i sagen, efter at Ankestyrelsen modtog sagsakterne til brug for
sagsgennemgangen. De nye oplysninger har eksempelvis været, at kommunen selv har
besluttet at iværksætte en børnefaglig undersøgelse eller supplere en eksisterende efter
servicelovens § 50, træffe afgørelse om relevante støtteforanstaltninger i hjemmet eller
træffe afgørelse om anbringelse uden for hjemmet.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0135.png
Ankestyrelsens undersøgelse af
Evaluering af Overgrebspakken
December 2015
BILAG
Titel
Evaluering af Overgrebspakken_Bilag
Udgiver
Ankestyrelsen, december 2015
ISBN nr
978-87-7811-285-9
Layout
Identitet & Design AS
Kontakt
Ankestyrelsen
Teglholmsgade 3, 2450 København SV
Telefon 33 41 12 00
Hjemmeside
www.ast.dk
E-mail
[email protected]
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0136.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
133
Bilag 1 Metode
Ankestyrelsens evaluering af Overgrebspakken omfatter en praksisundersøgelse og en
velfærdsundersøgelse:
Praksisundersøgelsen
omfatter en gennemgang af et antal konkrete sager fra 25
kommuner, hvor Ankestyrelsen vurderer, om den enkelte kommune har behandlet
sagerne i overensstemmelse med gældende lovgivning med fokus på de nye lovkrav,
der er omfattet af Overgrebspakken.
Velfærdsundersøgelsen
består af spørgeskema til alle 98 kommuner, hvoraf 96 har
besvaret spørgeskemaet, og interview med fire udvalgte kommuner.
Velfærdsundersøgelsen afdækker, hvor langt kommunerne er kommet med
implementering af Overgrebspakkens intentioner og lovændringer. Herunder hvilke
gevinster samt udfordringer og barrierer de eventuelt har oplevet ved
implementeringen.
Fokus for både praksis- og velfærdsundersøgelsen er på forløbet efter modtagelsen af
underretningen og ikke forløbet inden der underrettes.
15
Praksisundersøgelsen og
velfærdsundersøgelsen er gennemført, således at evalueringen starter med
spørgeskemaet, hvorefter praksisundersøgelsens sagsgennemgang gennemføres med
inddragelse af viden fra spørgeskema-undersøgelsen. Afslutningsvis gennemføres
interviewene, som bygger videre på den viden, der er kommet fra spørgeskema-
undersøgelsen og sagsgennemgangen.
Evalueringen vil blive formidlet samlet, så resultaterne fra praksisundersøgelsens
sagsgennemgang og velfærdsundersøgelsens belysning af kommunernes
implementeringsproces og vurdering af gevinster og udfordringer forbundet hermed vil
supplere hinanden.
1.1 Spørgeskemaet
Formålet med spørgeskema-undersøgelsen er at få et generelt indblik i kommunernes
arbejde med de nye lovbestemmelser, samt hvor langt de er i processen med at efterleve
intentionerne i Overgrebspakken. Herunder hvordan kommunerne har implementeret de
nye lovkrav til beskyttelse af børn og unge mod overgreb og hvilke gevinster samt
udfordringer, der eventuelt har været med implementeringen.
Spørgeskemaet omfatter følgende temaer:
Grundoplysninger om kommunens kontaktperson for undersøgelsen.
Det kommunale beredskab.
15
Denne afgrænsning bygger på, at forløbet før, der underrettes, vil blive belyst i henholdsvis den kommende
underretningsstatistik (oktober 2015) og i en kendskabsanalyse blandt fagpersoner, som kommer i forlængelse af
Ankestyrelsens kampagne om underretninger (november 2014).
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0137.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
134
Håndtering af underretninger – herunder håndtering af henholdsvis modtagelse af
underretninger, akutvurderingen, tilbagemelding til en faglig underretter og
genvurdering.
Brug af børnehus.
Overordnede spørgsmål til implementeringen af Overgrebspakken.
Spørgeskemaet er kvalificeret ved at blive testet i tre kommuner – Horsens Kommune,
Hvidovre Kommune og Randers Kommune.
Spørgeskemaet blev udsendt til alle kommuner med mail d.7. november 2014 med
svarfrist d.28. november. De kommuner, som ikke havde besvaret spørgeskemaet d.21.
november blev med mail påmindet om svarfristen d.28. november. Endelig blev de
kommuner, som ikke havde besvaret spørgeskemaet inden svarfristen, kontaktet
telefonisk. Spørgeskemaet blev besvaret af 96 kommuner i perioden d.7. november 2014
til d.5. december 2014. De to kommuner, som ikke har besvaret spørgeskemaet er
Hørsholm kommune og Glostrup kommune, som begge er blevet kontaktet over telefon
herom.
1.2 Praksisundersøgelsen
Ankestyrelsen har pligt til på landsplan at koordinere, at afgørelser som kan indbringes
for Ankestyrelsen, træffes i overensstemmelse med lovgivningen og praksis. Om
lovgrundlaget henvises til kapitel 11 i lovbekendtgørelse nr. 983 af 8. august 2013 om
retssikkerhed og administration på det sociale område (retssikkerhedsloven) og §§ 42-46
i Social- og Integrationsministeriets bekendtgørelse nr. 722 af 19. juni 2013 om
retssikkerhed og administration på det sociale område.
Praksisundersøgelser er et af de redskaber, som benyttes til at belyse om
myndighedernes afgørelser er i overensstemmelse med lovgivningen og til at sikre
ensartethed og ligebehandling på landsplan. I de tilfælde, hvor undersøgelserne
afdækker fejl og mangler i sagsbehandlingen, giver praksisundersøgelser Ankestyrelsen
et grundlag for at målrette den fremadrettede vejledning.
Praksisundersøgelsen skal behandles på et kommunalbestyrelsesmøde i de medvirkende
kommuner i henhold til retssikkerhedslovens § 79 a. Bestemmelsen præciserer det
kommunalpolitiske ansvar for at følge op på resultatet af praksisundersøgelser og
understreger kommunalbestyrelsernes ansvar for at sikre retssikkerhed i kommunernes
afgørelser.
Denne praksisundersøgelse har haft fokus på, om kommunernes sagsbehandling af
underretninger modtaget efter d.1. oktober 2013 om overgreb mod børn eller unge eller
mistanke herom, lever op til de centrale lovændringer, der blev gennemført med
Overgrebspakken, der trådte i kraft d.1. oktober 2013.
1.2.1 Udvælgelsen af kommuner og sagstyper
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0138.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
135
Ved en praksisundersøgelse indkalder Ankestyrelsen et antal sager og foretager en
gennemgang af disse med henblik på legalitetsvurdering.
Legalitetsvurderingen indebærer dels en materiel vurdering af afgørelsernes rigtighed i
forhold til lovgivning og Ankestyrelsens praksis, dels en formel vurdering af sagerne i
forhold til forvaltningsretlige regler og de særlige sagsbehandlingsregler på sagsområdet.
I denne sammenhæng er der blevet indkaldt fem konkrete sager fra 25 kommuner – i alt
125 sager.
Der er indkaldt sager fra fem kommuner fra hver region og kommuner med forskellig
befolkningsmæssig størrelse inden for hver region. Desuden har vi sekundært ønsket at
opfange en bred variation i forhold til besvarelserne på det landsdækkende spørgeskema,
som indgår i denne evaluering. Der er indkaldt sager fra nedenstående kommuner:
Region Syddanmark: Billund, Middelfart, Varde, Haderslev og Odense
Region Hovedstaden: Allerød, Albertslund, Bornholm, Gentofte og København
Region Sjælland: Stevns, Sorø, Vordingborg, Holbæk og Slagelse
Region Midtjylland: Struer, Syddjurs, Favrskov, Viborg og Aarhus
Region Nordjylland: Brønderslev, Vesthimmerland, Jammerbugt, Thisted og
Frederikshavn
Kommunerne er blevet bedt om at indsende sager, hvor der er modtaget en underretning
som omhandler overgreb (vold og/eller seksuelle overgreb eller mistanke herom).
Underretningen skal være modtaget i kommunen i perioden 1. oktober 2013 til
1.september 2014 og så sent i denne periode, som muligt. Blandt de indsendte sager må
der desuden ikke indgå søskende sager og der må ikke være afgørelserne i sagerne, som
er blevet anket til og/eller behandlet i Ankestyrelsen i perioden efter 1.oktober 2013.
Ikke alle kommuner har haft fem sager, der lever op til de kriterier, som Ankestyrelsen
har stillet i indkaldelsesbrevet. Ankestyrelsen har anmodet om at få tilsendt 125 sager,
men har alene modtaget 121 sager. Herefter viste 18 ud af de 121 sager sig ikke at leve
op til kriterierne for udvælgelse af sager til undersøgelsen og er derfor udgået af
undersøgelsen:
I fire sager er underretningen modtaget udenfor måleperioden, det vil sige i perioden
1. oktober 2013 til 1. september 2014.
I tre sager overskygger barnet eller den unges funktionsnedsættelser sagsforløbet og
behandling i forhold til Overgrebspakken, hvorfor det ud fra en konkret vurdering er
fundet hensigtsmæssigt ikke at behandle sagerne i undersøgelsen.
I fem sager har sagen tidligere været behandlet af Ankestyrelsen.
I to sager mangler der tilstrækkelige akter om underretningens karakter.
I fire sager er underretningen ikke omfattet af undersøgelsens målgruppe om
overgreb eller mistanke herom.
Undersøgelsen er derfor baseret på 103 sager fra 25 kommuner.
1.2.2 Vurderingspunkter
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0139.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
136
I forbindelse med Ankestyrelsens vurdering af de indsendte sager anvendes et
måleskema, hvor der indgår de måleelementer, som er relevante for den konkrete
praksisundersøgelse. Ankestyrelsen fremsender de vurderede og udfyldte måleskemaer
til høring i den enkelte kommune i forbindelse med afrapportering af
praksisundersøgelsen.
De enkelte sager er blevet vurderet ud fra, om de samlet set er behandlet i
overensstemmelse med gældende lovgivning og praksis med fokus på de lovændringer,
som indtrådte med vedtagelsen af Overgrebspakken. Der er tale om en stikprøve, som
omfatter et mindre antal sager fra hver af de deltagende kommuner. Formålet er dermed
ikke at vurdere praksis i den enkelte kommune. Resultaterne af en praksisundersøgelse
er ikke statistisk signifikante, der er alene tale om en tendens ud fra de indsendte sager.
Undersøgelsen har overordnet haft fokus på følgende vurderingspunkter:
Reageres der hurtigt nok på underretninger? Herunder hvorvidt der foretages en
vurdering af akut behov for støtte inden for 24 timer i henhold til servicelovens §
155, stk. 2. Hvorvidt der foretages en genvurdering af anden person, hvis der er
modtaget underretning i en sag, hvor der er iværksat foranstaltning i henhold til
servicelovens § 155 a, stk. 1? Om en faglig underretter er blevet orienteret om,
hvorvidt der er iværksat en undersøgelse eller foranstaltning vedrørende det barn
eller den unge, som underretningen vedrører, jf. servicelovens § 155 b, stk. 2?
I hvilket omfang inddrages barnet eller den unge? Herunder om der er afholdt en
indledende samtale med barnet eller den unge på baggrund af underretningen,
og/eller en børnesamtale i forbindelse med den børnefaglige undersøgelse i henhold
til servicelovens §§ 155 a, stk. 2 og 50 stk. 3?
Er der udarbejdet en børnefaglig undersøgelse og er børnehuset inddraget
hensigtsmæssigt i henhold til servicelovens §§ 50 a, 50 b og 50 c?
Har kommunen gjort brug af muligheden for udveksling af oplysninger med politiet
efter servicelovens § 49b?
1.2.3 Børnesagkyndig vurdering
I denne praksisundersøgelse indgår en udvidet børnesagkyndig vurdering af
kommunernes sagsbehandling.
Ankestyrelsen har valgt at benytte sig af en af de børnesagkyndige konsulenter, der
allerede er tilknyttet sagsbehandlingen i Ankestyrelsen. Dette ud fra, at den
børnesagkyndige konsulent ud over den børnefaglige viden, har viden om den
kommunale sagsbehandling og kan overskue hele sagsbehandlingsforløb. Konsulenten
har desuden et godt kendskab til, hvilke foranstaltningsmuligheder, der kan tilbydes i
sagsbehandlingsforløbet.
Formålet med den børnesagkyndiges vurdering er en nuanceret kvalitativ beskrivelse af
udvalgte sager i praksisundersøgelsen. Den kvalitative beskrivelse koncentrerer sig om
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0140.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
137
problemstillinger, hvor der vurderes at være udfordringer for enkelte eller flere
kommuner, eller hvor enkelte eller flere kommuner har valgt en god løsning. Det er
således ikke væsentligt om et eksempel er repræsentativt for flere kommuner i
undersøgelsen. Det væsentlige er, om eksemplet bidrager til for eksempel at fremhæve
den gode inddragelse, som andre kommuner kan drage nytte af.
Valg af sager til børnesagkyndig vurdering
I denne praksisundersøgelse er 22 sager udvalgt til særlig børnesagkyndig vurdering.
Sagerne er ikke udvalgt tilfældigt, da forudsætningen for en børnesagkyndig vurdering
har været, at sagens problemstilling fremstod tydeligt og var velbeskrevet. Endvidere har
Ankestyrelsen vurderet, hvilke af disse sager der var særligt egnede til en
børnesagkyndig vurdering med henblik på læring i kommunerne.
Blandt de 22 udvalgte sager, som den børnesagkyndige gennemgik, var der følgende:
15 sager, hvor der var afholdt en samtale med barnet eller den unge umiddelbart
efter modtagelsen af underretningen. Blandt disse 15 sager har der i ni sager
deltaget andre end barnet eller den unge og en myndighedsrådgiver til denne
samtale.
Otte sager, hvor der var udarbejdet en børnefaglig undersøgelse, hvor børnehuset i
tre af disse sager var inddraget i denne udarbejdelse.
Fem sager, hvor der var afholdt en separat samtale med barnet eller den unge som
led i udarbejdelsen af den børnefaglige undersøgelse.
Den børnesagkyndiges vurderingspunkter
Den børnesagkyndige har i undersøgelsen navnlig vurderet:
Om kommunernes valg af tiltag eller foranstaltninger på baggrund af
underretningen er hensigtsmæssige og tilstrækkelige i forhold til barnets eller den
unges støttebehov.
Kommunernes inddragelse af barnet eller den unge. Herunder:
o
kvaliteten af samtalerne med barnet eller den unge på baggrund af
underretningen herunder eventuelle beslutninger om at undlade at
gennemføre samtalen
o
kvaliteten af børnesamtalen afholdt som led i en eventuel børnefaglig
undersøgelse
Brugen af børnehuse og kvaliteten af inddragelsen af børnehuset ved
behandlingen af underretningen og/eller som led i den børnefaglige undersøgelse.
Den børnesagkyndiges vurdering af de enkelte sager er sammenskrevet og indgår i
undersøgelsen sammen med den børnesagkyndiges mere overordnede generelle
bemærkninger til sagerne, som en beskrivelse af de fremherskende tendenser i de
undersøgte sager. Der er således ikke tale om en afrapportering på enkeltsagsniveau.
1.3 Interview
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0141.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
138
Som sidste led i Ankestyrelsens evaluering af Overgrebspakken er der foretaget interview
i fire udvalgte kommuner. Interviewene har haft til formål at bidrage med uddybende
beskrivelser af erfaringer med implementering og håndtering af de lovkrav, som blev
vedtaget forbundet med Overgrebspakken og som trådte i kraft d.1. oktober 2013.
Herunder beskrivelser af udfordringer og gevinster, som kommunerne har oplevet i
forbindelse med implementeringen og den fortsatte håndtering af lovkravene.
Interviewene har været semistruktureret og har taget udgangspunkt i en spørgeguide,
som berører følgende fem temaer:
Håndtering af underretninger.
Herunder håndtering af kravet omkring akutvurdering, genvurdering og
tilbagemelding til faglige underretter i henhold til henholdsvis Servicelovens §
155, § 155 b, stk.2 og § 155 a.
Brugen af børnehuset.
Herunder brugen af konsultativ bistand og samarbejde omkring udarbejdelsen af
børnefaglige undersøgelser i henhold til Serviceloven § 50 b.
Inddragelse af barnet.
Herunder afholdelse af en indledende samtale umiddelbart efter modtagelse af
underretningen og en separat samtale forbundet med § 50 i henhold til
henholdsvis Servicelovens § 50, stk.3 og § 155 a, stk. 2.
Udvidede muligheder for udveksling af oplysninger mellem blandt andet den
kommunale myndighed og politiet (i henhold til Serviceloven § 50 c og § 49 b).
Det kommunale beredskab. Gevinster og udfordringer forbundet med
udformningen heraf.
De fire kommuner, der er blevet interviewet er Billund Kommune, Horsens Kommune,
Kalundborg Kommune og Frederiksberg Kommune. Disse er udvalgt ud fra følgende
kriterier:
Regional spredning.
Størrelse, således at der er tre mellemstore kommuner og en er stor kommune.
De udfordringer, som de beskrev i spørgeskemaet særligt forbundet med
håndtering af underretninger og samarbejde med børnehuset.
Har ikke deltaget i interview i forbindelse med andre større undersøgelser på
området foretaget af Ankestyrelsen i de sidste par år.
Interviewene fandt sted i april måned 2015 og kommunerne har fået mulighed for at
afgive bemærkninger til de uddrag eller citater fra interviewet med deres kommune, som
medtages i rapporten.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0142.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
139
Bilag 2 Regelgrundlag
2.1 Serviceloven
Lovbekendtgørelse nr. 1093 af 5. september 2013 (erstattet af lovbekendtgørelse nr.
150 af 16. februar 2015):
Kapitel 1 om formål og område
Kapitel 3 om kommunens rådgivning
Kapitel 6 om generelle bestemmelser
Kapitel 11 om særlig støtte til børn og unge
Kapitel 26 om godkendelse, opfølgning og tilsyn
Kapitel 27 om underretningspligt
https://www.retsinformation.dk/Forms/R0710.aspx?id=167849
2.2 Retssikkerhedsloven
Lovbekendtgørelse om retssikkerhed og administration på det sociale område
(Retssikkerhedsloven) nr. 1019 af 23. september 2014:
§§ 76 og 79 a om Ankestyrelsens pligt til at koordinere praksis på landsplan
https://www.retsinformation.dk/forms/R0710.aspx?id=163342
2.3 Offentlighedsloven
Lovbekendtgørelse nr. 606 af 12. juni 2013.
§ 13 om notatpligt.
https://www.retsinformation.dk/forms/R0710.aspx?id=152299
2.3.1 Bekendtgørelser
Bekendtgørelse nr. 194 af 24. februar 2015 om retssikkerhed og administration på det
sociale område
Bekendtgørelse nr. 1153 af 1. oktober 2013 om børnehuse
2.3.2 Vejledninger mv.
”Vejledning om særlig støtte til børn og unge og deres familier”. Vejledning nr. 3 nr.
9007 af 7. januar 2014.
Kvalitetsstandarder for børnehuse. Vejledende faglige retningslinjer for indsatsen i
børnehusene. September 2013.
2.3.3
Lovforarbejder
Overgrebspakken
Lovforslag L 181 Forslag til lov om ændring af lov om social service (beskyttelse af
børn og unge mod overgreb m.v.) fremsat den 13. marts 2013
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0143.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
140
Bilag 3 Tabelsamling
I dette bilag indgår målepunkter fra praksisundersøgelsen og spørgsmål fra
spørgeskemaundersøgelsen, som ikke er med i rapportens kapitler. Herunder
baggrundsspørgsmål og enkelte spørgsmål, som af forskellige grunde ikke har taget
med.
3.1 Grundoplysninger knyttet til praksisundersøgelsen
3.1.1 Kønsfordeling
50 ud af 103 sager, svarende til 49 procent, omhandler drenge.
Tabel 1
1.3 Køn
Antal
Dreng
Pige
I alt
50
53
103
Procent
49
51
100
Note: Tabellen er baseret på alle 103 sager.
3.1.2 Underretningstype
De fleste underretninger, som undersøgelsen omhandler, er kommet fra skole,
dagpleje/daginstitution eller forældre.
Tabel 2
2.2 Underretningstype
Antal
Mellemkommunal underretning
Plejefamilie/anbringelsessted
Anden kommunal forvaltning
Skole
Dagpleje/daginstitution
Fritidshjem/klub/SFO
Sundhedsplejerske
Egen læge
1
0
0
28
14
3
1
2
Procent
1
0
0
27
14
3
1
2
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0144.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
141
Øvrigt sundhedsvæsen
Politi
Domstol
Anden offentlig myndighed eller person i offentlig tjeneste
Henvendelser fra et barn/en ung
Henvendelser fra forældremyndighedsindehavere
Anden i barnets/den unges familie eller netværk
Nabo
Anonym
Organisationer
Krisecenter
Andre - angiv hvem
I alt
5
6
0
2
1
10
2
1
9
1
2
15
103
5
6
0
2
1
10
2
1
9
1
2
15
100
Note: Tabellen er baseret på alle 103 sager.
3.1.3 Kommunens tidligere kendskab til barnet
I 53 procent af de gennemgåede sager har kommunen kendskab til det barn eller den
unge ved modtagelsen af den underretningen, som undersøgelsen omhandler. Dette
kendskab bygger for størstedelen af de gennemgående sagers vedkommende på, at
kommunen tidligere har modtaget underretningen om barnet/de unge, har tildelt en
foranstaltning til barnet/den unge eller er ved at udarbejde en børnefaglig undersøgelse
omhandlende barnet/den unge.
Tabel 3
3.1 Har kommunen et tidligere kendskab til barnet/den unge på
underretningstidspunktet?
Antal
Ja
Nej
I alt
55
48
103
Procent
53
47
100
Note: Tabellen er baseret på alle 103 sager.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0145.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
142
Tabel 4
3.2 Hvis ja - hvad beror dette kendskab på? (sæt evt. flere krydser)?
Antal
Der er iværksat en foranstaltning for barnet eller den unge på
underretningstidspunktet
Barnet/den unge har tidligere fået bevilget en foranstaltning.
Der er givet støtte efter serviceloven § 11 til barnet eller den unge på
underretningstidspunktet
Barnet/den unge har tidligere modtaget støtte efter serviceloven § 11.
Kommunen har tidligere modtaget underretning(er) på barnet/den unge
Der foreligger på underretningstidspunktet en børnefaglig undersøgelse af
barnet/den unge
Der verserer på underretningstidspunktet en børnefaglig undersøgelse af
barnet/den unge
Andet
I alt
20
55
36
100
6
11
4
32
13
7
58
24
7
2
13
4
16
Procent
29
Note: Tabellen er baseret på de 55 sager, hvor kommunen har et tidligere kendskab til barnet eller den unge, som
underretningen omhandler.
3.2 Hvad har underretningen medført
Mange af de underretninger, som undersøgelsen omhandler, fører til, at underretningen
afsluttes eller at der træffes afgørelse om en børnefaglig undersøgelse, gives støtte i
henhold til servicelovens § 11 og/eller iværksættes foranstaltninger efter servicelovens
kapitel 11. I alene syv sager iværksættes der på baggrund af den målte underretning en
akutforanstaltning.
Tabel 5
Hvad har underretningen (herunder eventuel genvurdering) ført til? (sæt gerne
flere krydser)
Antal
Akut foranstaltning/foreløbig afgørelse efter serviceloven § 75 eller en akut
frivillig anbringelse efter serviceloven § 52 (angiv hvilken bestemmelse i
efterfølgende bemærkningsfelt)
Der træffes afgørelse om børnefaglig undersøgelse
Der laves et tillæg til børnefaglige undersøgelse
23
3
22
3
7
Procent
7
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0146.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
143
Underretningen indgår i en børnefaglig undersøgelse, som verserer
Der henvises til konsulentbistand eller rådgivning efter serviceloven § 11,
stk. 3 eller stk. 4
Der er sket en opfølgning efter serviceloven § 11 og eventuel efterfølgende
handling.
Der iværksættes foranstaltninger efter servicelovens kapitel 11
Underretningen har foranledigt inddragelse af sundhedsplejen, PPR,
pædagoger i daginstitution eller anden faglig personale i kommunen.
Sagen sendes til ny kommune med underretning
Underretningssagen afsluttes
Andet
Konsultativ samtale med børnehuset
I alt
4
17
4
17
1
1
14
12
14
12
5
31
49
20
103
5
30
48
19
Note: Tabellen er baseret på alle 103 sager.
3.3 Spørgsmål fra spørgeskemaet til kommunerne
Tabel 6
Hvordan har forvaltningen udbredt kendskabet til kommunens beredskab blandt
følgende fagpersoner? (sæt gerne flere krydser ud for hver gruppe)
Offentliggjort
beredskabet
på kommunens
hjemmeside
Forvaltningen
har udleveret et
eksemplar af
beredskabet
Forvaltnin
gen har
udarbejde
t og
udsendt
en pjece
omhandle
nde
beredskab
et per
post eller
mail/intra
net
Forvaltningen
har afholdt
temadage
eller anden
form for
mundtlig
undervisnings
aktivitet
Der er ikke
iværksat
særskilt
formidlingsi
ndsats
Anden
form for
formidlin
g
(bemærk
ningsfelt)
I alt
Politiet
Ansatte på skoler
(lærere, SFO-
60
61
23
41
13
28
13
50
7
2
14
7
72
73
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0147.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
144
personale mv.)
Ansatte i
daginstitutioner
og dagplejere
Sundhedsplejersk
e
PPR
Praktiserende
læger
Ansatte i
tandplejen
Ansatte i det
øvrige
sundhedsvæsen
(herunder
hospitalets
børneafdeling,
psykiatrien mv.)
Levenrandører af
forantstaltninger
(såsom ansatte på
anbringelsesstede
r,
kontaktpersoner,
psykologer
Ansatte i
krisecentre
Ansatte i
børnehuset
Ansatte i frivillige
organisationer
Statsforvaltning
Andre
60
45
0
0
1
0
0
2
22
11
2
2
69
52
61
3
3
3
19
3
69
58
13
7
3
14
10
70
62
5
2
2
21
4
70
62
19
9
20
10
8
71
62
1
3
1
17
8
69
62
19
17
22
7
5
70
60
58
40
6
27
8
48
4
4
18
7
8
72
69
60
41
27
50
2
10
72
59
41
27
49
2
7
72
Note: Tabellen er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet. Nogle af disse svar indgår i
kapitel 4, figur 4.1.
SOU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 90: Orientering om evalueringen af Overgrebspakken, fra social- og indenrigsministeren
1574836_0148.png
EVALUERING AF OVERGREBSPAKKEN
145
Tabel 7
Har forvaltningen efter 1. oktober 2013 lagt sager i børn og unge-udvalget
vedrørende afgørelser om samvær på grund af mistanke om overgreb med et barn eller
ung fra den, som de skal have samvær med (i henhold til serviceloven § 71, stk.4)?
Antal
Ja
Nej
I alt
21
75
96
Procent
22
78
100
Note: Tabellen er baseret på besvarelser fra alle 96 kommuner, som har besvaret spørgeskemaet.