Erhvervs-, Vækst- og Eksportudvalget 2015-16
ERU Alm.del Bilag 24
Offentligt
1558754_0001.png
Fremsat den {FREMSAT} af erhvervs- og vækstminister (Troels Lund Poulsen)
Forslag til lov om betalingskonti
1
Kapitel 1
Anvendelsesområde og definitioner
Anvendelsesområde
§ 1.
Loven finder anvendelse på betalingstjenesteudbydere, som tilbyder betalingskonti, hvorpå
en forbruger kan indsætte midler, hæve kontanter samt udføre og modtage betalingstransaktioner,
herunder kredittransaktioner, til og fra tredjemand, jf. dog stk. 2 og 3.
Stk. 2.
Kapitel 4 finder alene anvendelse på pengeinstitutter.
Stk. 3.
Loven finder ikke anvendelse på Danmarks Nationalbank.
Definitioner
§ 2.
I denne lov forstås ved:
1) Forbruger: Enhver fysisk person, der optræder med et formål, der ligger uden for den på-
gældendes erhverv.
2) Person med lovligt ophold i Den Europæiske Union: En fysisk person, der har ret til at op-
holde sig i et medlemsland i medfør af EU-retsakter eller national lovgivning, herunder per-
soner uden fast adresse og personer, der søger om asyl i henhold til Genèvekonventionen af
28. juli 1951 om flygtninges retsstilling og den hertil hørende protokol af 31. januar 1967 og
andre relevante internationale traktater.
3) Betalingskonto: En konto oprettet i en eller flere forbrugeres navne med henblik på at gen-
nemføre betalingstransaktioner.
4) Betalingstjeneste: Forretningsaktiviteter anført i bilag 1 til lov om betalingstjenester og elek-
troniske penge.
5) Betalingstransaktion: En handling, der initieres af en betaler eller en betalingsmodtager med
henblik på at indbetale, overføre eller hæve midler uden hensyn til eventuelle underliggende
forpligtelser mellem betaleren og betalingsmodtageren.
6) Tjenesteydelser der er knyttet til en betalingskonto: Alle tjenesteydelser, der er knyttet til
åbning, drift eller lukning af en betalingskonto, herunder betalingstjenester og betalings-
transaktioner inden for anvendelsesområdet for § 4, nr. 7, i lov om betalingstjenester og
elektroniske penge, samt kassekreditter og overtræk.
7) Repræsentative tjenesteydelser: Tjenesteydelser, som normalt vil være tilknyttet en beta-
lingskonto, i henhold til den af Finanstilsynet udarbejdede liste, jf. § 6, stk. 1.
1
Loven indeholder bestemmelser, der gennemfører Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2014/92EU af
23. juli 2014 om sammenlignelighed af gebyrer i forbindelse med betalingskonti, flytning af betalingskonti og
adgang til betalingskonti med basale funktioner, EU-Tidende 2014, nr. L 257, side 214.
1
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0002.png
8) Betalingstjenesteudbyder: En betalingstjenesteudbyder som defineret i § 6, nr. 17, i lov om
betalingstjenester og elektroniske penge.
9) Betalingsinstrument: Et betalingsinstrument som defineret i § 6, nr. 9, i lov om betalingstje-
nester og elektroniske penge.
10) Betalingsordre: Enhver instruktion fra en betaler eller betalingsmodtager til en betalingstje-
nesteudbyder om at gennemføre en betalingstransaktion.
11) Varigt medium: Ethvert middel, som sætter en forbruger i stand til at lagre oplysninger rettet
personligt til vedkommende med mulighed for fremtidig anvendelse i en periode afpasset ef-
ter oplysningernes formål, og som giver mulighed for uændret gengivelse af de lagrede op-
lysninger.
12) Direkte debitering: En national eller grænseoverskridende betalingstjeneste til debitering af
en betalers betalingskonto, når betalingsmodtageren på grundlag af samtykke fra betaleren
har initieret en betalingstransaktion.
13) Kredittransaktioner: En national eller grænseoverskridende betalingstjeneste med henblik på
at kreditere en betalingsmodtagers betalingskonto med en betalingstransaktion eller en ræk-
ke betalingstransaktioner fra en betalers betalingskonto foretaget af den betalingstjenesteud-
byder, der forvalter betalerens betalingskonto, på grundlag af en instruks fra betaleren.
14) Stående ordre: En instruks fra en betaler til den betalingstjenesteudbyder, der forvalter beta-
lerens betalingskonto, om med regelmæssige mellemrum eller på forudbestemte datoer at
udføre kredittransaktioner.
15) Rammeaftale: En aftale om betalingstjenester, der regulerer den fremtidige udførelse af in-
dividuelle og successive betalingstransaktioner, og som kan indeholde forpligtelser og be-
tingelser for oprettelse af en betalingskonto.
Kapitel 2
Sammenligning af gebyrer
Gebyroplysningsdokument
§ 3.
En betalingstjenesteudbyder skal senest samtidig med indgåelse af en aftale om en betalings-
konto udlevere et gebyroplysningsdokument til forbrugeren i papirform eller på et andet varigt me-
dium. Gebyroplysningsdokumentet skal indeholde samtlige af de repræsentative tjenesteydelser, der
fremgår af den af Finanstilsynet udarbejdede liste, jf. § 6, stk. 1, og størrelsen på gebyrerne for de
repræsentative tjenesteydelser, der udbydes af betalingstjenesteudbyderen. Til brug for forståelsen
af de repræsentative tjenesteydelser skal betalingstjenesteudbyderen udarbejde en let forståelig ord-
forklaring.
Stk. 2.
Tilbydes en eller flere repræsentative tjenesteydelser som en samlet pakke af tjeneste-
ydelser, der er tilknyttet en betalingskonto, skal gebyret for den samlede pakke, antallet af tjeneste-
ydelser omfattet af pakken og gebyret for hver enkelt tjenesteydelse fremgå af gebyroplysningsdo-
kumentet. Ligeledes skal gebyrer for tjenesteydelser, som ikke er indeholdt i den samlede pakke,
fremgå af gebyroplysningsdokumentet.
Stk. 3.
Betalingstjenesteudbyderen skal til enhver tid stille gebyroplysningsdokumentet og en der-
til hørende ordforklaring til rådighed for forbrugerne på en let tilgængelig måde i betalingstjeneste-
udbyderens forretningslokale og på betalingstjenesteudbyderens eventuelle hjemmeside. Betalings-
tjenesteudbyderen skal endvidere på forbrugerens anmodning vederlagsfrit udlevere gebyroplys-
ningsdokumentet med ordforklaringen på papir eller andet varigt medium.
2
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0003.png
Stk. 4.
Finanstilsynet kan fastsætte regler om præsentationsformatet for et gebyroplysningsdoku-
ment.
Betalingskonto som en del af en samlet pakke
§ 4.
En betalingstjenesteudbyder, der tilbyder en betalingskonto som en del af en samlet pakke,
der ligeledes indeholder et andet produkt eller en anden tjenesteydelse, som ikke er knyttet til beta-
lingskontoen, skal oplyse forbrugeren om, hvorvidt betalingskontoen kan købes separat. Såfremt
dette er tilfældet, skal betalingstjenesteudbyderen give særskilte oplysninger om priser og gebyrer
for hvert af de produkter og tjenesteydelser i den samlede pakke, der kan købes separat.
Gebyropgørelse
§ 5.
En betalingstjenesteudbyder skal mindst en gang årligt vederlagsfrit udlevere en gebyropgø-
relse til forbrugerne over alle påløbne gebyrer og, såfremt det er relevant, oplysninger om de i stk.
3, nr. 3 og 4, omhandlede rentesatser for tjenesteydelser, der er tilknyttet en betalingskonto. Beta-
lingstjenesteudbyderen skal, hvis det er relevant, anvende betegnelserne på de repræsentative tjene-
steydelser.
Stk. 2.
Gebyropgørelsen udleveres ved anvendelse af det kommunikationsmiddel, som er aftalt
med forbrugeren. En forbruger vil dog altid kunne anmode en betalingstjenesteudbyder om at udle-
vere gebyropgørelsen i papirform.
Stk. 3.
Gebyropgørelsen skal mindst indeholde følgende oplysninger:
1) Gebyrer, der er opkrævet for hver enkelt tjenesteydelse og det antal gange, forbrugeren har
gjort brug af tjenesteydelsen i den pågældende periode. Såfremt tjenesteydelserne er en del
af en samlet pakke af tjenesteydelser, skal gebyret for hele pakken og det antal gange, geby-
ret herfor er blevet opkrævet i perioden, angives. På tilsvarende måde skal gebyrer for tjene-
steydelser ud over tjenesteydelserne i den samlede pakke angives.
2) Det samlede gebyrbeløb i den pågældende periode for hver tjenesteydelse, hver samlet pak-
ke af tjenesteydelser og for tjenesteydelser ud over tjenesteydelserne i den samlede pakke.
3) Den overtræksrente der gælder for betalingskontoen og det samlede betalte rentebeløb i for-
bindelse med overtræk i den pågældende periode, såfremt det er relevant.
4) Den kreditrentesats der gælder for betalingskontoen og det samlede påløbne rentebeløb for
den pågældende periode, såfremt det er relevant.
5) Det samlede gebyrbeløb for samtlige tjenesteydelser ydet i den pågældende periode.
Stk. 4.
Finanstilsynet kan fastsætte regler om præsentationsformatet for en gebyropgørelse.
Brugen af repræsentative tjenesteydelser m.v.
§ 6.
Finanstilsynet fastsætter regler om, hvilke tjenesteydelser der er repræsentative, herunder
betegnelser og definitioner på disse tjenesteydelser.
Stk. 2.
En betalingstjenesteudbyder kan anvende handelsnavne i gebyroplysningsdokumentet, jf. §
3, og i gebyropgørelsen, jf. § 5, forudsat at sådanne handelsnavne anvendes som supplement til be-
tegnelserne på repræsentative tjenesteydelser, og fremgår som en sekundær betegnelse for disse
tjenesteydelser.
Stk. 3.
En betalingstjenesteudbyder skal i sine aftaleoplysninger og oplysninger i forbindelse med
markedsføring til forbrugere, såfremt det er relevant, anvende betegnelserne på repræsentative tje-
nesteydelser.
3
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0004.png
Stk. 4.
En betalingstjenesteudbyder kan anvende handelsnavne for sine tjenesteydelser i aftaleop-
lysninger og oplysninger i forbindelse med markedsføring til forbrugere, forudsat at betalingstjene-
steudbyderen, såfremt det er relevant, tydeligt gør opmærksom på de hertil svarende betegnelser på
repræsentative tjenesteydelser.
Kapitel 3
Flytning af betalingskonti og betalingsordrer
Gennemførelse af flytning af betalingskonti og betalingsordrer
§ 7.
Erhvervs- og vækstministeren kan fastsætte regler om flytning af betalingskonti og betalings-
ordrer mellem udbydere af betalingstjenester i Danmark og om størrelsen af et eventuelt gebyr her-
for.
Åbning af betalingskonti på tværs af landegrænser
§ 8.
En betalingstjenesteudbyder har, efter anmodning fra en forbruger om at forbrugeren ønsker
at åbne en betalingskonto hos en betalingstjenesteudbyder, der er etableret i et andet medlemsland
inden for Den Europæiske Union eller et land, som Unionen har indgået aftale med på det finansiel-
le område, og som ikke har en filial i Danmark, pligt til at
1) stille en liste til rådighed for forbrugeren, uden at opkræve betaling herfor, der for de seneste
13 måneder viser alle stående ordrer om kredittransaktioner og mandater til direkte debite-
ring initieret af betaleren samt oplysninger om tilbagevendende indgående kredittransaktio-
ner og direkte debiteringer initieret af betalingsmodtageren,
2) overføre en eventuel resterende positiv saldo på forbrugerens betalingskonto til den beta-
lingskonto, som forbrugeren åbner eller allerede har åbnet hos den nye betalingstjenesteud-
byder, forudsat at forbrugeren har udleveret oplysninger til betalingstjenesteudbyderen, der
gør det muligt for denne at identificere den nye betalingstjenesteudbyder og den nye beta-
lingskonto og
3) lukke forbrugerens betalingskonto.
Stk. 2.
Såfremt en forbruger ikke har udestående forpligtelser på sin betalingskonto, skal beta-
lingstjenesteudbyderen gennemføre foranstaltningerne, jf. stk. 1, på den af forbrugeren fastsatte
dato. Datoen skal ligge mindst 6 arbejdsdage efter, at betalingstjenesteudbyderen har modtaget for-
brugerens anmodning om flytning, medmindre andet er aftalt mellem parterne, jf. dog § 51, stk. 1, i
lov om betalingstjenester og elektroniske penge. Betalingstjenesteudbyderen skal straks underrette
forbrugeren, såfremt udestående forpligtelser er til hinder for, at betalingskontoen kan lukkes.
4
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0005.png
Kapitel 4
Basale betalingskonti
Adgang til basale betalingskonti i pengeinstitutter
§ 9.
Pengeinstitutter skal tilbyde en forbruger en basal betalingskonto, jf. § 10, i danske kroner,
medmindre åbning af en sådan konto vil føre til en overtrædelse af reglerne i lov om forebyggende
foranstaltninger mod hvidvask af udbytte og finansiering af terrorisme.
Stk. 2.
Stk. 1 finder anvendelse på forbrugere med lovligt ophold i et land inden for Den Europæi-
ske Union eller et land, som Unionen har indgået aftale med på det finansielle område, og forbruge-
re, som ikke har fået opholdstilladelse, men som ikke kan udvises af retlige eller faktiske grunde.
Dette gælder uanset forbrugerens bopæl.
Stk. 3.
Et pengeinstitut kan afslå at åbne en basal betalingskonto, såfremt
1) forbrugeren ikke kan påvise en reel interesse i at åbne en basal betalingskonto,
2) forbrugeren allerede har en betalingskonto i Danmark, som gør det muligt at anvende de i §
10 anførte tjenesteydelser, medmindre forbrugeren erklærer, at han har fået meddelelse om,
at denne betalingskonto vil blive lukket, eller
3) forbrugeren har udøvet strafbare handlinger mod pengeinstituttet, og pengeinstituttet derfor
vil forhindre forbrugeren i at misbruge sin ret til at have adgang til en basal betalingskonto.
Stk. 4.
Pengeinstitutter skal hurtigst muligt og senest 10 arbejdsdage efter modtagelsen af en fuld-
stændig ansøgning om en basal betalingskonto åbne en sådan konto eller give afslag herpå. Penge-
instituttet skal vederlagsfrit give forbrugeren en begrundelse for et afslag, medmindre en begrundel-
se er i strid med hensyn til national sikkerhed, offentlig orden eller lov om forebyggende foranstalt-
ninger mod hvidvask af udbytte og finansiering af terrorisme. Afslaget skal gives skriftligt eller på
andet varigt medium. Et afslag skal indeholde nærmere oplysninger om forbrugerens mulighed for
at påklage afgørelsen til et klagenævn og muligheden for at kontakte Finanstilsynet.
Stk. 5.
Pengeinstitutter må ikke betinge indgåelse af en aftale om en basal betalingskonto af køb af
yderligere tjenesteydelser, der ikke er tilknyttet en basal betalingskonto eller aktier, andele eller
garantbeviser i pengeinstituttet. Dette gælder dog ikke aktier, andele eller garantbeviser, som det er
en betingelse at besidde for at være kunde i pengeinstituttet.
Kendetegn for en basal betalingskonto
§ 10.
En basal betalingskonto skal omfatte følgende tjenesteydelser, som en forbruger skal kunne
gøre brug af i ubegrænset omfang, jf. dog stk. 2:
1) Muligheden for at åbne og lukke betalingskontoen.
2) Muligheden for at indsætte midler på betalingskontoen.
3) Muligheden for at hæve kontanter fra betalingskontoen i et land inden for Den Europæiske
Union eller et land, som Unionen har indgået aftale med på det finansielle område, ved hen-
vendelse i pengeinstituttets forretningslokale eller i pengeautomater både inden for og uden
for pengeinstituttets åbningstider.
4) Muligheden for i et land inden for Den Europæiske Union eller et land, som Unionen har
indgået aftale med på det finansielle område, at foretage
a) direkte debiteringer,
b) betalingstransaktioner med et betalingskort, herunder onlinebetalinger, og
5
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0006.png
c) kredittransaktioner, herunder stående ordrer ved, såfremt de forefindes, terminaler, hen-
vendelse i pengeinstituttets forretningslokale og via onlinefaciliteter.
Stk. 2.
Et pengeinstitut er dog kun forpligtet til at tilbyde de i stk. 1 nævnte tjenesteydelser i det
omfang, tjenesteydelserne i forvejen udbydes til forbrugere, som har andre betalingskonti end en
basal betalingskonto.
Stk. 3.
En forbruger skal kunne styre og initiere betalingstransaktioner fra sin basale betalings-
konto i pengeinstituttets eventulle forretningslokale og via onlinefaciliteter, hvis disse tjenesteydel-
ser i forvejen udbydes til forbrugere, som har andre betalingskonti end en basal betalingskonto.
Gebyrer for en basal betalingskonto
§ 11.
Et pengeinstitut skal tilbyde en forbruger en basal betalingskonto vederlagsfrit eller mod
betaling af et rimeligt gebyr.
Stk. 2.
Et pengeinstitut kan pålægge en forbruger et rimeligt gebyr i tilfælde af manglende over-
holdelse af forpligtelserne i henhold til en rammeaftale for en basal betalingskonto.
Stk. 3.
Ved fastlæggelsen af et rimeligt gebyr, jf. stk. 1 og 2, skal der tages hensyn til
1) indkomstniveauet i Danmark,
2) de gennemsnitlige gebyrer, der opkræves af pengeinstitutter i Danmark for tjeneste-
ydelser i forbindelse med betalingskonti, og
3) pengeinstituttets omkostninger samt en rimelig fortjeneste ved at tilbyde en basal be-
talingskonto til forbrugere.
Stk. 4.
Et gebyr, jf. stk. 1, må ikke være afhængig af antallet af gennemførte tjenesteydelser i hen-
hold til § 10, stk. 1, nr. 1-3, og nr. 4, litra b. Dette gælder dog ikke betalingstransaktioner med et
kreditkort.
Opsigelse af rammeaftaler for en basal betalingskonto
§ 12.
Et pengeinstitut kan uanset § 51 i lov om betalingstjenester og elektroniske penge kun opsi-
ge en rammeaftale, der giver adgang til en basal betalingskonto, såfremt en af følgende betingelser
er opfyldt:
1) Forbrugeren har anvendt betalingskontoen til strafbare formål.
2) Forbrugeren eller tredjemand har ikke foretaget nogen transaktioner på betalingskontoen i
over 24 på hinanden følgende måneder.
3) Forbrugeren har afgivet forkerte oplysninger for at få en basal betalingskonto i tilfælde, hvor
de rigtige oplysninger ville have medført afslag.
4) Forbrugeren har ikke længere lovligt ophold i et land inden for den Den Europæiske Union
eller et land, som Unionen har indgået aftale med på det finansielle område.
5) Forbrugeren har efterfølgende åbnet en anden betalingskonto i Danmark, som gør det muligt
at anvende de i § 10 anførte tjenesteydelser.
6) Forbrugeren har begået strafbare handlinger mod pengeinstituttet, og pengeinstituttet derfor
vil forhindre forbrugeren i at misbruge sin ret til at have adgang til en basal betalingskonto.
Stk. 2.
Et pengeinstitut, der opsiger en rammeaftale på baggrund af en eller flere af de i stk. 1
nævnte betingelser, skal meddele forbrugeren begrundelsen for opsigelsen vederlagsfrit enten skrift-
ligt eller på andet varigt medium med mindst 2 måneders varsel, medmindre dette vil være i strid
med hensynet til national sikkerhed eller offentlig orden. En opsigelse begrundet i en af de i stk. 1,
nr. 1, 3 og 6, anførte grunde har øjeblikkelig virkning. Et afslag skal indeholde nærmere oplysnin-
6
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0007.png
ger om forbrugerens mulighed for at påklage afgørelsen til et klagenævn og muligheden for at kon-
takte Finanstilsynet.
Adgang til oplysninger om betalingskonti med basale funktioner
§ 13.
Et pengeinstitut skal vederlagsfrit stille følgende oplysninger til rådighed for forbrugerne om
den basale betalingskonto, som pengeinstituttet udbyder:
1) De specifikke tjenesteydelser tilknyttet den basale betalingskonto, jf. § 10.
2) Gebyrer og vilkår for anvendelsen af den basale betalingskonto, jf. § 11.
3) At køb af yderligere tjenesteydelser eller aktier, andele eller garantbeviser ikke er en forud-
sætning for adgangen til en basal betalingskonto, jf. § 9, stk. 5.
Kapitel 5
Tilsyn m.v.
Generelle regler om tilsyn
§ 14.
Finanstilsynet påser overholdelsen af denne lov og af de regler, der er udstedt i medfør af
loven. Finanstilsynet påser endvidere overholdelsen af forordninger udstedt i medfør af Europa-
Parlamentets og Rådets direktiv 2014/92/EU af 23. juli 2014 om sammenlignelighed af gebyrer i
forbindelse med betalingskonti, flytning af betalingskonti og adgang til betalingskonti med basale
funktioner.
Stk. 2.
Finanstilsynets bestyrelse indgår i tilsynet efter stk. 1 med den kompetence, som bestyrel-
sen er tillagt i medfør af § 345 i lov om finansiel virksomhed. § 345, stk. 9, i lov om finansiel virk-
somhed finder tilsvarende anvendelse.
§ 15.
Forbrugerombudsmanden kan anlægge sag vedrørende handlinger, der strider mod denne
lov, de regler der er udstedt i medfør af loven, og forordninger udstedt i medfør Europa-
Parlamentets og Rådets direktiv 2014/92/EU af 23. juli 2014 om sammenlignelighed af gebyrer i
forbindelse med betalingskonti, flytning af betalingskonti og adgang til betalingskonti med basale
funktioner, herunder sag om forbud, påbud, erstatning og tilbagesøgning af uretmæssigt opkrævede
beløb. § 20, § 22, stk. 2, § 23, stk. 1, § 27, stk. 1, og § 28, i markedsføringsloven finder tilsvarende
anvendelse på sager, som Forbrugerombudsmanden ønsker at anlægge efter denne bestemmelse.
Forbrugerombudsmanden kan udpeges som grupperepræsentant i et gruppesøgsmål, jf. retsplejelo-
vens kapitel 23 a.
§ 16.
Finanstilsynet underretter Forbrugerombudsmanden, hvis Finanstilsynet bliver bekendt med,
at en betalingstjenesteudbyders kunder kan have lidt tab, som følge af at betalingstjenesteudbyderen
har overtrådt denne lov, de regler der er udstedt i medfør af loven, og forordninger udstedt i medfør
Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2014/92/EU af 23. juli 2014 om sammenlignelighed af ge-
byrer i forbindelse med betalingskonti, flytning af betalingskonti og adgang til betalingskonti med
basale funktioner.
Stk. 2.
Forbrugerombudsmanden har adgang til samtlige oplysninger i Finanstilsynets sager om-
fattet af stk. 1.
7
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0008.png
§ 17.
Finanstilsynet kan som led i sit tilsyn kræve, at en betalingstjenesteudbyder omfattet af den-
ne lov fremlægger alle de oplysninger, der er nødvendige for Finanstilsynets virksomhed, herunder
til afgørelse af om et forhold er omfattet af denne lov, regler udstedt i medfør af loven eller forord-
ninger udstedt i medfør af Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2014/92/EU af 23. juli 2014 om
sammenlignelighed af gebyrer i forbindelse med betalingskonti, flytning af betalingskonti og ad-
gang til betalingskonti med basale funktioner.
Stk. 2.
Finanstilsynet kan udføre inspektioner på stedet hos betalingstjenesteudbydere omfattet af
denne lov.
Stk. 3.
Finanstilsynet kan til enhver tid mod behørig legitimation uden retskendelse få adgang til
en betalingstjenesteudbyder og dens filialer omfattet af denne lov med henblik på indhentelse af
oplysninger, herunder ved inspektioner.
§ 18.
Afgørelser truffet af Finanstilsynet i henhold til denne lov, regler udstedt i medfør af loven
eller i henhold til forordninger udstedt i medfør Europa-Parlamentets og Rådets direktiv
2014/92/EU af 23. juli 2014 om sammenlignelighed af gebyrer i forbindelse med betalingskonti,
flytning af betalingskonti og adgang til betalingskonti med basale funktioner, kan af den, som afgø-
relsen retter sig til, indbringes for Erhvervsankenævnet senest 4 uger efter, at afgørelsen er meddelt
den pågældende.
Offentliggørelse
§ 19.
Reaktioner givet efter denne lovs § 14, stk. 2, jf. § 345, stk. 7, nr. 4, i lov om finansiel virk-
somhed, eller af Finanstilsynet efter delegation fra Finanstilsynets bestyrelse til en betalingstjene-
steudbyder under tilsyn skal offentliggøres med angivelse af navnet på betalingstjenesteudbyderen,
jf. dog stk. 3. Virksomheden skal offentliggøre oplysningerne på sin hjemmeside på et sted, hvor de
naturligt hører hjemme, hurtigst muligt, og senest 3 hverdage efter at betalingstjenesteudbyderen
har modtaget underretning om reaktionen, eller senest på tidspunktet for offentliggørelse påkrævet
efter lov om værdipapirhandel m.v. Samtidig med offentliggørelsen skal betalingstjenesteudbyderen
indsætte et link, som giver direkte adgang til reaktionen, på forsiden af betalingstjenesteudbyderens
hjemmeside på en synlig måde, og det skal af linket og en eventuel tilknyttet tekst tydeligt fremgå,
at der er tale om en reaktion fra Finanstilsynet. Hvis betalingstjenesteudbyderen kommenterer reak-
tionen, skal dette ske i forlængelse af denne, og kommentarerne skal være klart adskilt fra reaktio-
nen. Fjernelse af linket på forsiden og informationerne fra betalingstjenesteudbyderens hjemmeside
skal finde sted efter samme principper, som betalingstjenesteudbyderen anvender for øvrige medde-
lelser, dog tidligst når linket og informationerne har ligget på hjemmesiden i 3 måneder, og tidligst
efter førstkommende generalforsamling eller repræsentantskabsmøde. Betalingstjenesteudbyderens
pligt til at offentliggøre oplysningerne på betalingstjenesteudbyderens hjemmeside gælder kun for
juridiske personer. Finanstilsynet skal offentliggøre oplysningerne på tilsynets hjemmeside. Reakti-
oner givet i henhold til denne lovs § 14, stk. 2, jf. § 345, stk. 7, nr. 6, i lov om finansiel virksomhed
og Finanstilsynets beslutninger om at overgive sager efter denne lov, eller regler udstedt i medfør af
loven eller efter forordninger udstedt i medfør af Europa-Parlamentets og Rådets direktiv
2014/92/EU af 23. juli 2014 om sammenlignelighed af gebyrer i forbindelse med betalingskonti,
flytning af betalingskonti og adgang til betalingskonti med basale funktioner, til politimæssig efter-
forskning skal offentliggøres på Finanstilsynets hjemmeside med angivelse af betalingstjenesteud-
byderens navn, jf. dog stk. 3. Indbringes reaktionen, der offentliggøres i henhold til 1. pkt., for Er-
hvervsankenævnet eller domstolene, skal dette fremgå af Finanstilsynets offentliggørelse, og status
8
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0009.png
og det efterfølgende resultat af Erhvervsankenævnets eller domstolenes afgørelse skal ligeledes
offentliggøres på Finanstilsynets hjemmeside hurtigst muligt.
Stk. 2.
Hvis en sag er overgivet til politimæssig efterforskning, og der er faldet helt eller delvis
dom eller vedtaget bøde, skal der ske offentliggørelse af dommen, bødevedtagelsen eller et resumé
heraf, jf. dog stk. 3. Hvis dommen ikke er endelig, eller hvis den er anket eller genoptaget, skal det-
te fremgå af offentliggørelsen. Virksomhedens offentliggørelse skal ske på betalingstjenesteudbyde-
rens hjemmeside på et sted, hvor det naturligt hører hjemme, hurtigst muligt, og senest 10 hverdage
efter der er faldet dom eller vedtaget bøde, eller senest på tidspunktet for offentliggørelse påkrævet
efter lov om værdipapirhandel m.v. Samtidig med offentliggørelsen skal betalingstjenesteudbyderen
indsætte et link, som giver direkte adgang til dommen, bødevedtagelsen eller resumeet, på forsiden
af betalingstjenesteudbyderens hjemmeside på en synlig måde, og det skal af linket og en eventuel
tilknyttet tekst tydeligt fremgå, at der er tale om en dom eller bødevedtagelse. Hvis betalingstjene-
steudbyderen kommenterer dommen, bødevedtagelsen eller resumeet, skal dette ske i forlængelse
heraf, og kommentarerne skal være klart adskilt fra dommen, bødevedtagelsen eller resumeet. Fjer-
nelse af informationerne fra betalingstjenesteudbyderens hjemmeside skal finde sted efter samme
principper, som betalingstjenesteudbyderen anvender for øvrige meddelelser, dog tidligst når linket
og informationerne har ligget på hjemmesiden i 3 måneder, og tidligst efter førstkommende general-
forsamling eller repræsentantskabsmøde. Betalingstjenesteudbyderen skal give meddelelse til Fi-
nanstilsynet om offentliggørelsen, herunder fremsende en kopi af dommen eller bødevedtagelsen.
Finanstilsynet skal herefter offentliggøre dommen, bødevedtagelsen eller et resumé heraf på sin
hjemmeside. Betalingstjenesteudbyderens pligt til at offentliggøre oplysningerne på betalingstjene-
steudbyderens hjemmeside gælder kun for juridiske personer.
Stk. 3.
Offentliggørelse efter stk. 1og
2 kan dog ikke ske, hvis det vil medføre uforholdsmæssig stor skade for betalingstjenesteudbyderen
eller efterforskningsmæssige hensyn taler imod offentliggørelse. Offentliggørelsen må ikke inde-
holde fortrolige oplysninger om kundeforhold eller oplysninger omfattet af § 30 i lov om offentlig-
hed i forvaltningen. Offentliggørelsen må ikke indeholde fortrolige oplysninger, der hidrører fra
finansielle tilsynsmyndigheder i andre lande inden for eller uden for Den Europæiske Union, med-
mindre de myndigheder, der har afgivet oplysningerne, har givet deres udtrykkelige tilladelse.
Stk.
4.
Hvis offentliggørelse er undladt i henhold til stk. 3, 1. pkt., skal der ske offentliggørelse efter stk.
1 og 2, når de hensyn, der nødvendiggjorde undladelsen, ikke længere er gældende. Dette gælder
dog kun i op til 2 år efter datoen for reaktionen. Offentliggørelse skal dog alene finde sted, hvis sa-
gen ikke er henlagt.
Stk. 5.
I sager, hvor Finanstilsynet har offentliggjort en beslutning om at overgive en sag til politi-
mæssig efterforskning efter stk. 1, 8. pkt., og sagen er afsluttet ved påtaleopgivelse, ved tiltalefra-
fald eller ved frifindende dom, skal Finanstilsynet på anmodning fra den betalingstjenesteudbyder,
som sagen vedrører, offentliggøre oplysninger herom. Betalingstjenesteudbyderen skal indsende en
kopi af afgørelsen om påtaleopgivelse eller tiltalefrafald eller en kopi af dommen til Finanstilsynet
samtidig med anmodning om offentliggørelse. Finanstilsynet kan fjerne beslutningen om at overgi-
ve sagen til politimæssig efterforskning, jf. stk. 1, 8. pkt., fra Finanstilsynets hjemmeside.
Stk. 6.
Finanstilsynet skal på anmodning fra en fysisk eller juridisk person, som en frifindende dom
retter sig mod, offentliggøre resultatet af anken eller genoptagelsen. Den fysiske eller juridiske per-
son skal samtidig med anmodningen om offentliggørelse indsende kopi af dommen, resultatet af
anken eller genoptagelsen. Er resultatet af anken eller den genoptagede sag et andet end resultatet af
dommen offentliggjort i medfør af stk. 2, 1. pkt., kan Finanstilsynet beslutte at fjerne dommen fra
Finanstilsynets hjemmeside.
9
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0010.png
§ 20.
Finanstilsynet skal orientere offentligheden om sager, som er behandlet af Finanstilsynet,
anklagemyndigheden eller domstolene, og som er af almen interesse eller af betydning for forståel-
sen af bestemmelserne i denne lov, regler udstedt i medfør af loven eller forordninger udstedt i
medfør Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2014/92/EU af 23. juli 2014 om sammenlignelig-
hed af gebyrer i forbindelse med betalingskonti, flytning af betalingskonti og adgang til betalings-
konti med basale funktioner.
Parter
§ 21.
Som part i forhold til Finanstilsynet anses de i § 1 nævnte betalingstjenesteudbydere, som en
afgørelse truffet af Finanstilsynet i medfør af denne lov eller regler udstedt i medfør af loven retter
sig mod. 1. pkt. finder tilsvarende anvendelse for sager vedrørende forordninger udstedt i medfør
Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2014/92/EU af 23. juli 2014 om sammenlignelighed af ge-
byrer i forbindelse med betalingskonti, flytning af betalingskonti og adgang til betalingskonti med
basale funktioner.
Kommunikation
§ 22.
Erhvervs- og vækstministeren kan fastsætte regler om, at skriftlig kommunikation til og fra
Finanstilsynet og erhvervs- og vækstministeren om forhold, som er omfattet af denne lov eller reg-
ler udstedt i medfør af denne lov, skal foregå digitalt. 1. pkt. finder tilsvarende anvendelse på for-
hold omfattet af forordninger udstedt i medfør Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2014/92/EU
af 23. juli 2014 om sammenlignelighed af gebyrer i forbindelse med betalingskonti, flytning af beta-
lingskonti og adgang til betalingskonti med basale funktioner.
Stk. 2.
Erhvervs- og vækstministeren kan fastsætte nærmere regler om digital kommunikation,
herunder om anvendelse af bestemte it-systemer, særlige digitale formater og digital signatur
el.lign.
Stk. 3.
En digital meddelelse anses for at være kommet frem, når den er tilgængelig for adressaten
for meddelelsen.
§ 23.
Erhvervs- og vækstministeren kan fastsætte regler om, at Finanstilsynet kan udstede afgørel-
ser og andre dokumenter efter denne lov, eller regler udstedt i medfør af denne lov eller efter for-
ordninger udstedt i medfør af Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2014/92/EU af 23. juli 2014
om sammenlignelighed af gebyrer i forbindelse med betalingskonti, flytning af betalingskonti og
adgang til betalingskonti med basale funktioner, uden underskrift, med maskinelt eller på tilsvaren-
de måde gengivet underskrift eller under anvendelse af en teknik, der sikrer entydig identifikation af
den, som har udstedt afgørelsen eller dokumentet.
Stk. 2.
Erhvervs- og vækstministeren kan fastsætte regler om, at afgørelser og andre dokumenter,
der udelukkende er truffet eller udstedt på grundlag af elektronisk databehandling, kan udstedes
alene med angivelse af den pågældende myndighed som afsender.
§ 24.
Hvor det i denne lov eller i regler udstedt i medfør af denne lov eller i forordninger udstedt i
medfør af Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2014/92/EU af 23. juli 2014 om sammenligne-
lighed af gebyrer i forbindelse med betalingskonti, flytning af betalingskonti og adgang til beta-
lingskonti med basale funktioner er krævet, at et dokument, som er udstedt af andre end Finanstil-
synet, skal være underskrevet, kan dette krav opfyldes ved anvendelse af en teknik, der sikrer enty-
10
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0011.png
dig identifikation af den, som har udstedt dokumentet, jf. dog stk. 2. Sådanne dokumenter sidestilles
med dokumenter med personlig underskrift.
Stk. 2.
Erhvervs- og vækstministeren kan fastsætte nærmere regler om fravigelse af underskrifts-
krav. Det kan herunder bestemmes, at krav om personlig underskrift ikke kan fraviges for visse ty-
per af dokumenter.
Kapitel 6
Straffebestemmelser m.v.
§ 25.
Overtrædelse af § 3, stk. 1 og 3, § 4, § 5, stk. 1, § 6, stk. 2 og 4, og § 13 straffes med bøde.
Stk. 2.
Undlader en betalingstjenesteudbyder omfattet af denne lov at efterkomme et påbud givet
efter § 14 eller at meddele oplysninger efter § 17, stk. 1, straffes vedkommende med bøde.
Stk. 3.
I regler udstedt i medfør af denne lov kan der fastsættes straf af bøde for overtrædelse her-
af.
Stk. 4.
Der kan pålægges selskaber m.v. (juridiske personer) strafansvar efter reglerne i straffelo-
vens 5. kapitel.
Stk. 5.
Finanstilsynet kan fastsætte regler om straf af bøde for overtrædelse af bestemmelser inde-
holdt i Den Europæiske Unions forordninger, som vedtages af Europa-Kommissionen i medfør af
Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2014/92/EU af 23. juli 2014 om sammenlignelighed af ge-
byrer i forbindelse med betalingskonti, flytning af betalingskonti og adgang til betalingskonti med
basale funktioner.
Stk. 6.
Forældelsesfristen for overtrædelse af lovens bestemmelser eller regler udstedt i medfør af
loven er 5 år.
Kapitel 7
Ikrafttræden
§ 26.
Loven træder i kraft den 1. juli 2016, jf. dog stk. 2.
Stk. 2.
Erhvervs- og vækstministeren fastsætter tidspunktet for ikrafttræden af §§ 3 og 5 og § 6,
stk. 2-4.
§ 27.
I lov om betalingstjenester og elektroniske penge, jf. lovbekendtgørelse nr. 613 af 24. april
2015, foretages følgende ændringer:
1. I
§ 47, stk. 1,
indsættes som
2. pkt.:
»Ved indgåelse af en rammeaftale om en betalingskonto skal udbyderen endvidere udlevere et ge-
byroplysningsdokument, jf. § 3 i lov om betalingskonti.«
2. I
§ 51, stk. 2,
indsættes som
2. pkt.:
»Opsigelse af en rammeaftale om en basal betalingskonto kan kun ske i overensstemmelse med §
13 i lov om betalingskonti.«
§ 28.
Loven gælder ikke for Færøerne og Grønland, men kan ved kongelig anordning sættes helt
eller delvist i kraft for Færøerne og Grønland med de ændringer, som de færøske og grønlandske
forhold tilsiger.
11
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0012.png
Almindelige bemærkninger
Indholdsfortegnelse
1. Indledning
2. Lovforslagets indhold
2.1. Sammenlignelighed af gebyrer i forbindelse med betalingskonti
2.2. Flytning af betalingskonti og betalingsordrer
2.3. Basal betalingskonto
2.4. Tilsyn
3. Økonomiske og administrative konsekvenser for det offentlige
4. Økonomiske og administrative konsekvenser for erhvervslivet m.v.
5. Administrative konsekvenser for borgerne
6. Miljømæssige konsekvenser
7. Forholdet til EU-retten
8. Hørte myndigheder og organisationer m.v.
9. Sammenfattende skema
1. Indledning
Lovforslaget gennemfører Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2014/92/EU af 23. juli 2014 om
sammenlignelighed af gebyrer i forbindelse med betalingskonti, flytning af betalingskonti og ad-
gang til betalingskonti med basale funktioner (herefter benævnt betalingskontodirektivet) i dansk
ret. Direktivet harmoniserer reglerne om gennemsigtighed og sammenlignelighed af gebyrer samt
reglerne om flytning af betalingskonti eller betalingsordrer mellem betalingstjenesteudbydere. Lige-
ledes indføres der fælleseuropæiske regler for forbrugeres adgang til en basal betalingskonto, som
skal fremme flere forbrugeres deltagelse på det indre marked. Direktivet skal være gennemført i
dansk ret senest den 18. september 2016.
Lovforslagets hovedformål er at øge forbrugerbeskyttelsen ved at give forbrugerne en række nye
rettigheder og værktøjer, der skal forbedre forbrugernes valgmuligheder og generelt gøre det nem-
mere at forholde sig aktivt til valg af pengeinstitut. Derudover er det hensigten, at lovforslaget skal
bidrage til mere konkurrence på detailbankmarkedet ved bl.a. at styrke sammenligneligheden af
gebyrer i forbindelse med betalingskonti.
Med lovforslaget sikres mere gennemsigtighed og åbenhed omkring gebyrer tilknyttet en basal beta-
lingskonti ved bl.a. at fastsætte krav om, at forbrugerne samtidig med indgåelsen af en aftale om en
betalingskonto får krav på et gebyroplysningsdokument, der indeholder en liste over repræsentative
tjenesteydelser tilknyttet en betalingskonto og gebyrstørrelsen for hver af disse, ligesom forbrugerne
får krav på en årlig gebyropgørelse. Lovforslaget vil derfor supplere de gældende regler om oplys-
ninger om gebyrer i bekendtgørelse nr. 2010 af 24. oktober 2010 om information til forbrugere om
priser m.v. i pengeinstitutter, der forpligter pengeinstitutterne til at oplyse om samtlige gebyrer, som
et pengeinstitut opkræver.
12
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0013.png
Forbrugernes mulighed for at skifte pengeinstitut vil blive nemmere, da der med lovforslaget ind-
sættes nye regler om forbrugernes adgang til at flytte en betalingskonto eller betalingsordre mellem
to betalingstjenesteudbydere i Danmark. Disse regler vil sikre, at der højest må anvendes 12 ar-
bejdsdage til at gennemføre flytningen, og at forbrugeren får ret til erstatning, hvis reglerne ikke
følges og derfor lider et økonomisk tab.
Endvidere vil der blive indført regler om adgang til en basal betalingskonto. Reglerne skal sikre, at
alle forbrugere får adgang til de bankydelser, som er nødvendige i dagens samfund, på linje med
adgangen til el, gas og vand. Dette gælder også forbrugere, som det ikke umiddelbart er økonomisk
attraktivt at tilbyde en sådan konto. En basal betalingskonto skal gøre det muligt for forbrugerne at
hæve og indsætte penge, overføre penge, få tilknyttet et betalingskort, gennemføre direkte debite-
ringer og få adgang til netbank. Forbrugeren vil derfor kunne anvende sin basale betalingskonto
som NEM-konto, det vil sige den konto, som det offentlige bruger til at udbetale penge på. Et pen-
geinstitut vil også få mulighed for at tilbyde en basal betalingskonto mod opkrævning af et rimeligt
gebyr.
Forslaget om en basal betalingskonto supplerer kravet om adgang til en basal indlånskonto i hen-
hold til bekendtgørelse nr. xxx af xxx om god skik for finansielle virksomheder, der indeholder fær-
re funktioner end en basal betalingskonto. Reglerne blev gennemført på baggrund af anbefalingerne
fra Rapport om adgang til indlånskonto på fair og rimelige vilkår fra oktober 2014, der blev udar-
bejdet af en arbejdsgruppe under Finanstilsynet. I arbejdsgruppen deltog Finansrådet, Erhvervs- og
Vækstministeriet, Forbrugerrådet Tænk, Danmarks Nationalbank, Finanstilsynet og Nets. En basal
indlånskonto skal tilbydes vederlagsfrit eller mod et gebyr, der højest må udgøre 180 kr. om året.
Det foreslås, at Finanstilsynet skal føre tilsyn med loven. Hermed vil Finanstilsynet eksempelvis
kunne påbyde et pengeinstitut at nedsætte et gebyr, som er opkrævet for at oprette en basal beta-
lingskonto. Finanstilsynet vil derimod ikke få mulighed for at pålægge pengeinstituttet at tilbagebe-
tale gebyrer, som ikke er rimelige. Finanstilsynet vil dog have mulighed for at underrette Forbru-
gerombudsmanden herom, der med lovforslaget vil få mulighed for at anlægge sag om tilbagesøg-
ning af det uretmæssigt opkrævede beløb.
2. Lovforslagets indhold
2.1. Sammenlignelighed af gebyrer i forbindelse med betalingskonti
2.1.1. Gældende ret
Der findes i dag ikke regler om, at en udbyder af betalingskonti skal udlevere et gebyroplysnings-
dokument med repræsentative tjenesteydelser tilknyttet kontoen og de tilhørende gebyrer senest
samtidig med, at der indgås en aftale om en betalingskonto. Det følger dog af § 48, stk. 1, i lov om
betalingstjenester og elektroniske penge, at en rammeaftale om gennemførelse af betalingstjenester,
jf. § 47 i loven, skal indeholde oplysninger om gebyrer, renter og vekselkurser.
Det følger endvidere af § 7, stk. 1, i bekendtgørelse nr. 1210 af 24. oktober 2010, om information til
forbrugere om priser m.v. i pengeinstitutter, at pengeinstitutter skal oplyse om størrelsen på samtli-
ge egne gebyrer, som instituttet opkræver. Oplysningerne skal gives i pengeinstituttets forretnings-
lokale ved skiltning eller på anden tilsvarende tydelig måde og på instituttets eventuelle hjemme-
side, jf. § 2, stk. 1.
13
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0014.png
Spørgsmålet om en årlig gebyropgørelse er ikke lovreguleret. Finansrådet har imidlertid ved direk-
tionsskrivelse af 14. februar 2005 henstillet til deres medlemsvirksomheder, at der årligt udarbejdes
gebyropgørelser, så kunderne kan danne sig et overblik over gebyrer, der er opkrævet det foregåen-
de år.
2.1.2. Ministeriets overvejelser
For at skabe gennemsigtighed og sammenlignelighed omkring de mest udbredte gebyrer for beta-
lingskonti gennemfører lovforslaget betalingskontodirektivets regler om en betalingstjenesteudby-
ders pligt til udlevering et gebyroplysningsdokument i forbindelse med indgåelse af aftale om en
betalingskonto samt direktivets regler om udlevering af en gebyropgørelse mindst en gang årligt.
2.1.3. Den foreslåede ordning
Med lovforslaget bliver der indført regler om, at en betalingstjenesteudbyder senest samtidig med,
at en aftale om en betalingskonto indgås, skal udlevere et gebyroplysningsdokument til forbrugeren
i papirform eller på et andet varigt medium. Gebyroplysningsdokumentet skal i henhold til forslaget
indeholde samtlige af de repræsentative tjenesteydelser, der er knyttet til en betalingskonto.
Med repræsentative tjenesteydelser forstås tjenesteydelser, som normalt vil være tilknyttet en beta-
lingskonto i henhold til en liste, som det foreslås, at Finanstilsynet får bemyndigelse til at udarbej-
de, herunder betegnelser og definitioner på disse. Listen vil indeholde 10 til 20 tjenesteydelser, der
normalt er tilknyttet en betalingskonto mod betaling af et gebyr, og som udbydes af mindst en beta-
lingstjenesteudbyder i Danmark.
Denne liste vil blive revideret, når EU-Kommissionen med hjemmel i direktivet har udarbejdet en
liste med standardiseret EU-terminologi for tjenesteydelser, der er fælles for mindst et flertal af
medlemslandene. Den harmoniserede liste vil blive udarbejdet på baggrund af lister fra medlems-
landene. Ved denne revision vil terminologi for tjenester, der er omfattet af den harmoniserede liste,
blive erstattet med terminologien fra den standardiserede liste. Den endelige liste vil derfor bestå af
terminologi for tjenester, der kun anvendes i Danmark samt tjenester, der både anvendes i Danmark
og i et flertal af medlemslande.
I henhold til forslaget skal en betalingstjenesteudbyder ud for hver af de i gebyroplysningsdoku-
mentet angivne repræsentative tjenesteydelser anføre gebyrets størrelse. Hvis en af de repræsentati-
ve tjenesteydelser ikke udbydes, bør dette angives ved at markere tjenesteydelsen med »tilbydes
ikke« eller »ikke relevant«. Gebyroplysningsdokumentet skal have titlen »gebyroplysningsdoku-
ment« og have påført det fælles symbol herfor.
Derudover indføres der krav om, at en betalingstjenesteudbyder mindst en gang om året vederlags-
frit skal udlevere en gebyropgørelse til forbrugeren, der omfatter samtlige påløbne gebyrer og rente-
satser for tjenesteydelser, der er knyttet til en betalingskonto. For repræsentative tjenesteydelser skal
betegnelserne herfor anvendes.
Det fremgår endvidere af forslaget, at Finanstilsynet får hjemmel til at fastsætte præsentationsfor-
matet for gebyroplysningsdokumentet og gebyropgørelsen og det fælles symbol for disse. Det be-
mærkes, at EU-Kommissionen har hjemmel til at vedtage gennemførelsesmæssige tekniske stan-
darder for præsentationsformatet for gebyroplysningsdokumentet og det fælles symbol herfor. Fi-
nanstilsynet vil kun udnytte sin hjemmel, hvis disse gennemførelsesmæssige tekniske standarder
ikke er umiddelbare anvendelige i dansk ret.
14
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0015.png
2.2. Flytning af betalingskonti og betalingsordrer
2.2.1. Gældende ret
Lovgivningen i dag indeholder hverken regler om flytning af betalingskonti eller betalingsordrer
inden for Danmark eller åbning af betalingskonti på tværs af landegrænser inden for Den Europæi-
ske Union.
For så vidt angår flytning af betalingskonti inden for Danmark har Finansrådet og dets medlemmer
tilsluttet sig European Banking Industry Committee’s (EBIC) fælles principper for flytning af konti.
Disse principper fastsætter forpligtelser for henholdsvis kundens tidligere og nye pengeinstitut i
forbindelse med en flytning af en konto. I forbindelse med en flytning skal det tidligere pengeinsti-
tut senest 7 bankdage efter at have modtaget en anmodning fra det nye pengeinstitut udlevere alle
oplysninger om stående ordrer om betalingsoverførsler og direkte debiteringstilladelser vedrørende
den gamle konto. Det nye pengeinstitut skal inden 7 bankdage genetablere stående ordrer, bank-
overførsler og direkte debiteringer, som pengeinstituttet har modtaget fra det tidligere pengeinstitut.
Pengeinstitutterne har gennemført reglerne således, at disse omfatter alle indlånskonti og ikke kun
anfordringskonti.
De danske pengeinstitutter har siden april 2014 brugt en fælles løsning for digital overførsel af en-
gagementer, som betegnes e-engagement, for at effektivisere overførslen af kunders engagementer
mellem pengeinstitutterne. E-engagement er både for kunder, som er forbrugere og for virksomhe-
der.
Løsningen dækker stort set alle flytninger. Med e-engagement kan der ske overførsel af hele eller
dele af kundens engagement, det vil sige, at indlånskonti, kreditter, pensionskonti m.v. kan flyttes
samlet eller separat. Er der derimod tale om at flytning af betalingsordrer, eksempelvis fire BS-
aftaler, vil dette typisk skulle ske uden om e-engagement.
2.2.2. Ministeriets overvejelser
Lovforslaget gennemfører betalingskontodirektivets regler om flytning af betalingskonti eller beta-
lingsordrer mellem udbydere inden for samme medlemsland og direktivets regler om åbning af be-
talingskonti på tværs af landegrænser.
I forhold til flytning af betalingskonti eller betalingsordrer mellem udbydere af betalingstjenester
inden for samme medlemsland indeholder direktivet en detaljeret regulering heraf, hvordan flytning
af betalingskonti eller betalingsordrer mellem udbydere af betalingstjenester inden for samme med-
lemsland skal gennemføres. For at gøre det så let som muligt for en forbruger at flytte en betalings-
konto eller betalingsordre foreskriver direktivet, at det er den modtagende betalingstjenesteudbyder,
der med samtykke fra forbrugeren har ansvaret for at iværksætte flytningen. En flytning skal i hen-
hold til direktivet være gennemført inden for 12 arbejdsdage.
Direktivet foreskriver, at medlemslandene har mulighed for at fastsætte eller opretholde alternative
foranstaltninger til gennemførelse af flytning af betalingskonti eller betalingsordrer. For at fastsætte
eller opretholde alternative foranstaltninger for flytning stiller direktivet som krav, at disse klart skal
være i forbrugerens interesse, ikke må medføre en ekstra byrde for forbrugeren, og at flytningen kan
gennemføres inden for den samme tidsramme, som følger af direktivet, dvs. 12 arbejdsdage.
15
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0016.png
2.2.3. Den foreslående ordning
Med lovforslaget indføres der en hjemmel for erhvervs- og vækstministeren til at gennemføre direk-
tivets regulering af flytning af betalingskonti eller betalingsordrer mellem udbydere af betalingstje-
nester inden for samme medlemsland. Bemyndigelsen vil blive anvendt til at gennemføre direkti-
vets bestemmelser herom.
Det forudsættes, at der ved gennemførelsen af disse regler vil kunne ske afvigelser fra direktivets
bestemmelse, i det omfang dette er muligt inden for den adgang, der er efter direktivet til at fastsæt-
te eller opretholde alternative foranstaltninger til gennemførelse af flytning af betalingskonti eller
betalingsordrer. Afvigelserne vil derfor kun blive gennemført, såfremt disse klart er i forbrugerens
interesse, ikke medfører nogen form for ekstra byrde for forbrugeren, og at flytningen fortsat kan
gennemføres inden for den samme tidsramme på maksimalt 12 arbejdsdage. Herved tilstræbes det,
at det i videst mulig omfang er muligt at opretholde de eksisterende systemer i Danmark for flytning
af betalingskonti samtidig med, at hensynet til forbrugerne varetages.
Lovforslagets adgang for erhvervs- og vækstministeren til at fastsætte regler om flytning af beta-
lingskonti eller betalingsordrer indeholder også mulighed for, i overensstemmelse med direktivet, at
fastsætte nærmere regler om opkrævning af gebyrer for en sådan ydelse. Gebyrer skal bl.a. være
rimelige og modsvare de faktiske omkostninger. Ligeledes vil der være adgang til at fastsætte regler
om, hvilke oplysninger en udbyder af betalingstjenester skal stille til rådighed for forbrugerne i for-
bindelse med gennemførelsen af en flytning.
Ønsker en forbruger at flytte sin betalingskonto til en betalingstjenesteudbyder, der er etableret i et
andet land inden for et EU/EØS-land, og som ikke har en filial i Danmark, finder de ovenfor nævnte
regler om flytning ikke anvendelse. I stedet foreslås det, at den overførende udbyder af betalingstje-
nester, skal udlevere en række oplysninger om forbrugerens konto i Danmark, hvorefter forbrugeren
kan udlevere disse oplysninger til den modtagende betalingstjenesteudbyder. Den modtagende beta-
lingstjenesteudbyder kan herefter etablere de betalingsordrer, der skal være tilknyttet den nye konto.
2.3. Basal Betalingskonto
2.3.1. Gældende ret
Det følger af § 21 i bekendtgørelse nr. 1094 af 14. september 2015 om god skik for finansielle virk-
somheder, at et pengeinstitut ikke uden en individuel og saglig begrundelse kan nægte at oprette en
basal indlånskonto. En saglig begrundelse kan eksempelvis foreligge, hvis kunden optræder anstø-
deligt eller er til gene for pengeinstituttets øvrige kunder og/eller ansatte. Et pengeinstitut kan der-
imod ikke afvise at oprette en basal indlånskonto med den begrundelse, at kunden er registreret i
RKI.
En basal indlånskonto omfatter adgang til at indsætte og hæve kontanter, foretage betalinger med et
debetkort med saldokontrol og modtage indgående kredittransaktioner. Der er ikke pligt til at knytte
kreditfaciliteter eller andre ydelser til indlånskontoen som f.eks. netbank og adgang til direkte debi-
tering (betalingsservice). Der må højest opkræves et gebyr på 180 kr. om året for en basal indlåns-
konto.
2.3.2. Ministeriets overvejelser
Lovforslaget gennemfører direktivets bestemmelser om forbrugernes adgang til en basal betalings-
konto, der har til hensigt at sikre, at alle forbrugere for adgang til en konto, hvorpå de kan hæve og
16
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0017.png
indsætte penge, overføre penge, få tilknyttet et betalingskort, gennemføre direkte debiteringer og få
adgang til netbank.
2.3.3. Den foreslåede ordning
Det foreslås, at en forbruger får ret til at åbne en basal betalingskonto i danske kroner hos et penge-
institut. En basal betalingskonto skal i henhold til lovforslaget omfatte en række tjenesteydelser i
det omfang funktionerne i forvejen udbydes af et pengeinstitut til forbrugere, som har andre beta-
lingskonti i instituttet end en basal betalingskonto. Tjenesteydelserne skal bestå i muligheden for at
kunne åbne og lukke en betalingskonto, indsætte midler på kontoen og muligheden for at hæve kon-
tanter inden for et EU/EØS-land ved skranken eller via pengeautomater inden for og uden for insti-
tuttets åbningstider.
Derudover skal en forbruger i medfør af forslaget have mulighed for inden for et EU/EØS-land at
foretage direkte debiteringer, betalingstransaktioner med et betalingskort, herunder onlinebetalin-
ger, samt mulighed for kredittransaktioner såsom stående ordrer, ved, hvis de forefindes, terminaler,
henvendelse i pengeinstituttets forretningslokale og via pengeinstituttets onlinefaciliteter. Hvis en
bank har netbanksadgang, skal en forbruger med en basal betalingskonto også have adgang til at
gennemføre betalingstransaktioner gennem netbanken.
Forslaget om en basal betalingskonto giver kun en forbruger ret til at oprette én konto i ét pengein-
stitut, som gør det muligt at anvende de ovenfor nævnte tjenesteydelser. Et pengeinstitut er derfor
ikke forpligtet til at oprette to konti efter denne bestemmelse, ligesom instituttet heller ikke er for-
pligtet til at oprette en basal betalingskonto, hvis forbrugeren i forvejen har oprettet en sådan konto i
et andet pengeinstitut. Derimod vil en forbruger efter bekendtgørelse nr. 1094 af 14. september
2015 om god skik for finansielle virksomheder have krav på en basal indlånskonto, der har færre
funktioner end en basal betalingskonto. Der er derfor ikke noget til hinder for, at forbrugeren både
opretter en basal betalingskonto og en basal indlånskonto.
Alle med lovligt ophold i Den Europæiske Union har i henhold til forslaget ret til en basal beta-
lingskonto. Et pengeinstitut kan dog afslå at oprette en basal betalingskonto, hvis forbrugeren ikke
kan påvise en reel interesse i at åbne en basal betalingskonto, forbrugeren allerede har en betalings-
konto i Danmark, der gør det muligt at anvende de samme tjenesteydelser, som er tilknyttet en basal
betalingskonto, eller forbrugeren har udøvet strafbare handlinger mod pengeinstituttet. Der vil ek-
sempelvis foreligge en reel interesse for en forbruger med bopæl uden for Danmark, hvis vedkom-
mende planlægger at flytte til landet eller ejer fast ejendom i landet. Da der er tale om en undtagel-
sesadgang, skal denne fortolkes restriktivt, såfremt der er tvivl om, hvorvidt en forbruger har en reel
interesse i at åbne en konto her i landet. Forbrugere med fast ophold her i landet vil altid have en
reel interesse i at åbne en basal betalingskonto.
Lovforslaget indeholder endvidere en regulering af prisen for en basal betalingskonto. I henhold til
direktivet skal en basal betalingskonto tilbydes vederlagsfrit eller mod et rimeligt gebyr. Ved fast-
sættelsen af et rimeligt gebyr, foreskriver direktivet, at der som minimum skal tages hensyn til de
nationale indkomstniveauer og pengeinstitutternes gennemsnitligt opkrævede gebyrer for tjeneste-
ydelser i forbindelse med betalingskonti.
Ud over de i direktivet nævnte minimumshensyn foreslås det, at der yderligere skal tages hensyn til
et pengeinstituts omkostninger og en rimelig fortjeneste ved at tilbyde en basal betalingskonto. Ved
17
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0018.png
begrebet omkostninger forstås pengeinstituttets samlede omkostninger, dvs. både direkte og indirek-
te omkostninger der kan henføres til at udbyde en basal betalingskonto.
Kriterierne i lovforslaget medfører tilsammen, at begrebet rimeligt gebyr er dynamisk og til enhver
tid skal afspejle den økonomiske situation i Danmark, herunder lønniveauet. Opregningen af kriteri-
er er udtømmende, og et pengeinstitut kan derfor ikke vælge at fastlægge gebyrer individuelt på
baggrund af en kreditvurdering af den enkelte kunde. Bestemmelsen er dog ikke til hinder for, at
gebyret for en basal betalingskonto kan differentieres i forhold til et pengeinstituts kundeprogram-
mer, så længe gebyret er rimeligt. Finanstilsynet fører tilsyn med, at gebyrerne er rimelige.
2.4. Tilsyn
Det foreslås med lovforslaget, at Finanstilsynet skal føre tilsyn med overholdelse af loven.
Finanstilsynets behandling af spørgsmål om overtrædelse af lovforslagets regler vil ofte opstå på
baggrund af en klage. Finanstilsynet kan også behandle et spørgsmål af egen drift eller efter an-
modning herom fra sin bestyrelse eller fra Forbrugerombudsmanden, som har mulighed for at gøre
Finanstilsynet opmærksom på konkrete sager og mere generelle forhold, som Forbrugerombuds-
manden finder, er urimelige i forhold til forbrugerne. Finanstilsynet er ikke forpligtet til at behandle
alle sager på forbrugerområdet, som Finanstilsynet får forelagt. Sager, hvor privatpersoner ønsker
en afgørelse af en konkret formueretlig tvist, skal som hidtil afgøres af de private finansielle anke-
nævn. En forbruger kan tillige indbringe sagen for domstolene.
Finanstilsynet vil som led i sit tilsyn påse, om et gebyr for en basal betalingskonto er i overens-
stemmelse med loven. Hvis et gebyr ikke er rimeligt, vil Finanstilsynet kunne påbyde pengeinstitut-
tet at nedsætte gebyret. Finanstilsynet vil derimod ikke kunne påbyde pengeinstituttet at tilbagebeta-
le gebyrer, der ikke er rimelige. I denne situation vil Finanstilsynet underrette Forbrugerombuds-
manden, som herefter har mulighed for at anlægge sag om tilbagesøgning af det uretmæssigt op-
krævede beløb.
Svarende til hvad der gælder ifølge den øvrige finansielle lovgivning, foreslås det, at Forbrugerom-
budsmanden med lovforslaget får mulighed for at anlægge en civil sag, hvis en virksomhed ikke
handler i overensstemmelse med loven, herunder en sag om forbud, påbud, erstatning og tilbage-
søgning af uretmæssigt opkrævede beløb. Forbrugerombudsmanden kan allerede i dag efter mar-
kedsføringsloven anlægge forbudssager mod finansielle virksomheder på de områder, hvor er-
hvervs- og vækstministeren ikke udsteder regler om god skik.
3. Økonomiske og administrative konsekvenser for det offentlige
Lovforslaget vil kræve tilførsel af 1,2 årsværk til Finanstilsynet som følge af den tilsynsforpligtelse,
der følger af loven.
Finanstilsynet skal sikre, at flytning af bankkonti gennemføres inden for de rammer, som fastsættes
med lovforslaget, og at forbrugerne får udleveret et gebyroplysningsdokument senest samtidig med
aftaleindgåelse. Endvidere skal Finanstilsynet føre tilsyn med, at kravet om adgang til en basal beta-
lingskonto efterleves, herunder om det gebyr, der opkræves, kan anses for at være et rimeligt gebyr
i henhold til de kriterier, som bliver fastsat i loven.
Lovforslaget har ingen konsekvenser for kommuner og regioner.
18
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0019.png
4. Økonomiske og administrative konsekvenser for erhvervslivet m.v.
Lovforslaget vil indeholde en række administrative konsekvenser for de udbydere af betalingstjene-
ster, der er omfattet af lovforslaget. Der findes i Danmark i alt ca. 100 pengeinstitutter. Dette omfat-
ter både pengeinstitutter med tilladelse i Danmark og filialer af udenlandske pengeinstitutter.
De administrative konsekvenser, der følger af lovforslagets bestemmelser, er bl.a. krav om, at beta-
lingstjenesteudbydere skal udlevere et gebyroplysningsdokument forud for indgåelse af en aftale
om en betalingskonto samt en årlig gebyropgørelse. Lovforslaget indeholder endvidere regler om, at
en udbyder af betalingstjenester i forbindelse med flytning af en konto til udlandet er undergivet en
række forpligtelser, herunder at stille en liste med nærmere angivne oplysninger til rådighed for
forbrugeren. Til sidst er der i lovforslaget krav om, at forbrugere skal have adgang til en basal beta-
lingskonto, der skal omfatte en række tjenesteydelser.
TER har på baggrund af ovennævnte vurderet, at lovforslaget ikke medfører væsentlige administra-
tive byrder for erhvervslivet.
I forhold til de oplysningskrav, som lovforslaget indeholder, vil disse dels medføre en række omstil-
lingsomkostninger i form af it-udvikling, ligesom der løbende vil være omkostninger i forbindelse
med leveringen af de pågældende oplysninger.
Det vurderes ligeledes, at reglerne om, at alle forbrugere skal have adgang til en basal betalingskon-
to, vil kunne have øvrige efterlevelsesomkostninger, fordi de eksisterende systemer for direkte debi-
tering i Danmark (Betalingsservice) ikke gør det muligt at afvise betaling af regninger på under
1000 kr., og fordi der er risiko for, at bankerne ikke vil kunne få godtgjort deres tab hos forbrugeren
som følge af, at disse regninger er blevet betalt uanset den manglende dækning på kontoen. Hvis
dette system opretholdes, medfører det en tabsrisiko for bankerne. Såfremt dette system skal æn-
dres, må det antages at ville medføre anseelige omkostninger til ændring af IT-systemer.
Ovennævnte efterlevelsesomkostninger skønnes dog ikke at ville overstige 10 mio. kr. om året. Ved
denne vurdering er det lagt til grund, at omkostninger til udviklingen af IT-systemer skal fordeles
ud over en længere årrække, fordi der vil være behov for at opdatere IT-systemer efter en årrække.
Lovforslaget vurderes ikke at have øvrige adfærdsvirkninger eller konsekvenser for væksten eller
øvrige afledte effekter.
5. Administrative konsekvenser for borgere
Lovforslaget har kun positive administrative konsekvenser for borgerne. Det følger således af lov-
forslaget, at forbrugere får adgang til et gebyroplysningsdokument, inden der indgås en aftale om en
betalingskonto. Der skal endvidere årligt udleveres en gebyropgørelse, som er en oversigt over bl.a.
alle påløbne gebyrer gennem det sidste år, for tjenesteydelser tilknyttet en betalingskonto.
Lovforslaget indeholder endvidere regler om flytning af betalingskonti og betalingsordrer samt reg-
ler, der medfører, at alle forbrugere får adgang til en basal betalingskonto. En basal betalingskonto
skal enten tilbydes vederlagsfrit eller mod et rimeligt gebyr. Loven vil medføre, at alle forbrugere
som udgangspunkt får ret til netbanksadgang, direkte debitering og betalingskort.
19
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0020.png
6. Miljømæssige konsekvenser
Lovforslaget har ingen miljømæssige konsekvenser.
7. Forholdet til EU-retten
Loven indeholder bestemmelser, der gennemfører Europa-Parlamentets og Rådets direktiv
2014/92EU af 23. juli 2014 om sammenlignelighed af gebyrer i forbindelse med betalingskonti,
flytning af betalingskonti og adgang til betalingskonti med basale funktioner, EU-Tidende 2014, nr.
L 257, side 214.
Overordnet ligger lovforslaget inden for direktivets rammer. I enkelte tilfælde giver direktivet med-
lemsstaterne valgmuligheder ved implementering. I disse tilfælde er der i lovforslaget valgt en im-
plementeringsform, der fra et virksomhedssynspunkt kan opfattes som det mest byrdefulde valg,
som muligvis kan være udtryk for overimplementering.
Efter artikel 16, stk. 1, i direktivet skal alle eller et tilstrækkeligt antal pengeinstitutter tilbyde for-
brugere en basal betalingskonto. Ved udformningen af lovforslaget pålægges alle pengeinstitutter at
udbyde en basal betalingskonto, såfremt de tilbyder betalingskonti til forbrugere. Dette svarer til, at
alle pengeinstitutter i dag er forpligtet til at tilbyde en almindelig indlånskonto. Den foreslåede im-
plementering vil endvidere dele byrden mellem alle pengeinstitutter og sikre, at der altid er et pen-
geinstitut tættest muligt på forbrugeren, der skal tilbyde en basal betalingskonto. Endelig vil imple-
menteringen sikre en konkurrencemæssig ligebehandling mellem pengeinstitutterne. Alternativt
ville der skulle foretages en politisk vurdering af hvilke pengeinstitutter, der skulle tilbyde en basal
betalingskonto.
Artikel 29, stk. 2, litra d, i direktivet gør det muligt at udskyde ikrafttrædelsen af det fælles format
og fælles symbol for den årlige gebyropgørelse i 18 måneder efter ikrafttrædelsen af den af EBA
delegerede retsakt, vedrørende standardiserede EU-terminologier for tjenesteydelser. Der findes i
Danmark en årlig opgørelse af gebyrer i pengeinstitutter, der omfatter bl.a. gebyrer for betalings-
konti. Da denne årlige opgørelse omfatter alle bankgebyrer, vurderes der ikke at være særlige forde-
le ved at udskyde indfasningen af det fælles format og det fælles symbol til indtil 18 måneder efter
ikrafttrædelsen af den delegerede retsakt.
8. Hørte myndigheder og organisationer m.v.
Advokatrådet, Andelskassen, Arbejderbevægelsens Erhvervsråd, Arbejdsmarkedets Erhvervssyg-
domssikring (AES), Arbejdsmarkedets Tillægspension (ATP), Arbejdsskadestyrelsen, Børsmægler-
foreningen, CorpNordic Denmark A/S, Danish Venture Capital and Private Equity Association,
Danmarks Nationalbank, Danmarks Rederiforening, Danmarks Skibskredit A/S, Dansk Aktionær-
forening, Dansk Arbejdsgiverforening, Dansk Byggeri, Danske Advokater, Danske Forsikrings-
funktionærers Landsforening, Dansk Ejendomsmæglerforening, Danske Maritime, Danske Regio-
ner, Dansk Erhverv, Dansk Forening for International Motorkøretøjsforsikring (DFIM), Dansk In-
dustri, Dansk Investor Relations Forening – DIRF, Dansk Metal, Dansk Pantebrevsforening, Dansk
Kredit Råd, Den Danske Aktuarforening, Den Danske Finansanalytikerforening, Den danske
Fondsmæglerforening, Ejendomsforeningen, FDIH – Foreningen for Distance- og Internethandel,
FDFA – Foreningen af Danske Forsikringsmæglere og ForsikringsAgenturer, Finansforbundet, Fi-
nanshuset i Fredensborg A/S, Finansiel Stabilitet A/S, Finans og Leasing, Finansrådet – Danske
Pengeinstitutters Forening, Finanssektorens Arbejdsgiverforening, Forbrugerombudsmanden, For-
brugerrådet, Foreningen af Forretningsførere for Udenlandske Forsikringsselskaber, Foreningen af
Interne Revisorer, Foreningen af J.A.K. Pengeinstitutter, FOREX, Forsikring & Pension, Forsik-
20
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0021.png
ringsmæglerforeningen, Frivilligrådet, FSR – danske revisorer, Funktionærernes og Tjenestemæn-
denes Fællesråd (FTF), Garantifonden for indskydere og investorer, Garban-Intercapital Scandina-
via, GXG Markets A/S, Horesta, Håndværksrådet, Indsamlingsorganisationernes Brancheorganisa-
tion (ISOBRO), Investeringsfondsbranchen, ISACA Denmark Chapter, IT-branchen, Kommune-
Kredit, Kommunernes Landsforening, Kuratorforeningen, KøbmandStandens OplysningsBureau,
Landbrug & Fødevarer, Landsforeningen for Bæredygtigt Landbrug, Landsforeningen af forsvars-
advokater, Landsorganisationen i Danmark (LO), Lokale Pengeinstitutter, Lønmodtagernes Dyrtids-
fond (LD), Mybanker.dk, NASDAQ OMX Copenhagen A/S, Nets, Parcelhusejernes Landsforening,
PostDan-marks Juridiske afdeling, Realkreditforeningen, Realkreditrådet, Regionale Bankers For-
ening, Regnskabsrådet, Revisornævnet, Revisortilsynet, Rigsrevisionen, Skibs- og Bådebyggeriets
Ar-bejdsgiverforening, Statsadvokaten for Særlig Økonomisk og International Kriminalitet, Tele-
kom-munikationsindustrien i Danmark, VP Securities A/S, Western Union, Færøernes Hjemmesty-
re via Rigsombudsmanden på Færøerne, Grønlands Selvstyre via Rigsombudsmanden i Grønland,
Be-skæftigelsesministeriet, Datatilsynet, Erhvervsstyrelsen, Erhvervs- og Vækstministeriet, Fi-
nansmi-nisteriet, Forsvarsministeriet, Justitsministeriet, Kirkeministeriet, Energi-, Forsynings- og
Klimaministeriet, Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Kulturministeriet, Miljø- og Fødevaremini-
steriet, Udlændinge-, Integrations- og Boligministeriet, Social- og Indenrigsministeriet, Miljø- og
Fødevareministeriet, Sundheds- og Ældreministeriet, Moderniseringsstyrelsen, Patent- og Vare-
mærkestyrelsen, Sikkerhedsstyrelsen, Skatteministeriet, Statsministeriet, Søfartsstyrelsen, Trans-
port- og Bygningsministeriet, Udbetaling Danmark, Uddannelses- og Forskningsministeriet, Uden-
rigsministeriet, Ministeriet for Børn, Undervisning og Ligestilling.
9. Sammenfattende skema
Positive konsekvenser/mindre Negative
konsekven-
udgifter
ser/merudgifter
Økonomiske og administrative Ingen
[afventer]
konsekvenser for stat, kommu-
ner og regioner
Økonomiske konsekvenser for Ingen
Lovforslaget vil have øvrige
erhvervslivet
efterlevelsesomkostninger,
fordi der vil kunne opstå behov
for tilpasninger af IT-systemer
i forbindelse med gennemfø-
relsen af reglerne om adgang
til en basal betalingskonto. Det
vurderes at disse efterlevelses-
omkostninger vil udgøre min-
dre end 10 mio. kr. om året.
Administrative konsekvenser Ingen
Der følger en række admini-
for erhvervslivet
strative konsekvenser af lov-
forslagets bestemmelser. Der
stilles bl.a. krav om udlevering
af et gebyroplysningsdokument
forud for indgåelse af en aftale
om en betalingskonto og en
årlig gebyropgørelse. Lov-
forslaget stiller endvidere krav
21
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0022.png
om, at en udbyder af betalings-
tjenester i forbindelse med
flytning af en konto til udlan-
det stiller en række oplysninger
til rådighed for forbrugeren og
udleverer en begrundelse til
forbrugeren, hvis denne ikke
får adgang til en basal beta-
lingskonto i instituttet eller en
sådan konto opsiges.
TER vurderer, at lovforslaget
ikke medfører væsentlige ad-
ministrative byrder for er-
hvervslivet.
Administrative
for borgerne
konsekvenser Lovforslaget har kun positive Ingen
administrative
konsekvenser
for borgerne. Forbrugere får
adgang til et gebyroplysnings-
dokument, inden der indgås en
aftale om en betalingskonto
samt en årlig gebyropgørelse.
Hertil kommer adgang til flyt-
ning af betalingskonti og beta-
lingsordrer samt adgang til en
basal betalingskonto.
Ingen
Ingen
Lovforslaget indeholder bestemmelser, der gennemfører Europa-
Parlamentets og Rådets direktiv 2014/92EU af 23. juli 2014 om
sammenlignelighed af gebyrer i forbindelse med betalingskonti,
flytning af betalingskonti og adgang til betalingskonti med basale
funktioner.
Overordnet ligger lovforslaget inden for direktivets rammer. I
enkelte tilfælde giver direktivet medlemsstaterne valgmuligheder
ved implementering. I disse tilfælde er der i lovforslaget valgt en
implementeringsform, der fra et virksomhedssynspunkt kan op-
fattes som det mest byrdefulde valg, som muligvis kan være ud-
tryk for overimplementering.
Miljømæssige konsekvenser
Forholdet til EU-retten
22
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0023.png
Bemærkninger til lovforslagets enkelte bestemmelser
Til § 1
Den foreslåede § 1 gennemfører artikel 1 i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2014/92/EU af
23. juli 2014 om sammenlignelighed af gebyrer i forbindelse med betalingskonti, flytning af beta-
lingskonti og adgang til betalingskonti med basale funktioner (herefter benævnt betalingskontodi-
rektivet) og angiver lovens anvendelsesområde.
Det følger af det foreslåede
§ 1, stk. 1,
at loven finder anvendelse på udbydere af betalingstjenester,
som tilbyder betalingskonti, hvorpå en forbruger som minimum kan indsætte midler, hæve kontan-
ter og udføre og modtage betalingstransaktioner, herunder kredittransaktioner, til og fra tredjemand.
For en nærmere definition af begreberne betalingstjenesteudbyder, betalingskonto, forbruger, mid-
ler, betalingstransaktion og kredittransaktion henvises til den foreslåede definitionsbestemmelse i §
2.
Det er kun de betalingstjenesteudbydere, der udbyder betalingskonti, som har samtlige de tre funk-
tioner, der fremgår af stk. 1, som vil være omfattet af loven. Hvis en betalingstjenesteudbyder kun
udbyder konti, hvor kun en eller to af de i stk. 1 nævnte funktioner er mulige, eksempelvis en konto,
hvorpå der kun kan indsættes midler og hæves kontanter, vil betalingstjenesteudbyderen ikke være
omfattet af loven. Tilsvarende gælder for en betalingstjenesteudbyder, der kun udbyder et beta-
lingskort, som eksempelvis et indkøbscenter, der udbyder et kreditkort til betaling for varer og tje-
nester i det pågældende center.
Loven omfatter ikke investeringsbanker, dvs. banker, der primært beskæftiger sig med investeringer
i form af værdipapirhandel og finansiel rådgivning, hvis disse ikke tilbyder betalingskonti, som be-
skrevet i denne bestemmelse.
Af det foreslåede
stk. 2
følger, at lovens kapitel 4, som omhandler pligten til at udbyde basale beta-
lingskonti, alene finder anvendelse på pengeinstitutter. Det er derfor kun betalingstjenesteudbydere
i form af pengeinstitutter, der er forpligtet til at tilbyde en forbruger en basal betalingskonto.
Forslagets
stk. 3
gennemfører muligheden for i artikel 1, stk. 5, i betalingskontodirektivet at undtage
nationalbanker fra direktivets anvendelsesområde. Undtagelsen er begrundet i, at der ikke er adgang
for forbrugere til at oprette konti i Danmarks Nationalbank.
Til § 2
Lovforslagets § 2 gennemfører en række af de definitioner, der findes i artikel 2 i betalingstjeneste-
direktivet, og som anvendes i loven.
Ved forbruger forstås, jf. forslaget til
nr. 1,
enhver fysisk person, der optræder med et formål, der
ligger uden for den pågældendes erhverv. En forbruger, der optræder med et formål i forbindelse
med sit erhverv, er derfor ikke forbruger. Dette kan eksempelvis være en fysisk person, der vil op-
rette en konto med de i forslaget til § 1, stk. 1, nævnte funktioner til brug for sin virksomhed.
23
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0024.png
Forslaget til
nr. 2
definerer personer med lovligt ophold i Den Europæiske Union, hvormed forstås
en fysisk person, der har ret til at opholde sig i et medlemsland i medfør af EU-retsakter eller natio-
nal lovgivning, herunder personer uden fast adresse og personer der søger om asyl i henhold til Ge-
nèvekonventionen af 28. juli 1951 om flygtninges retsstilling, protokollen af 31. januar 1967 hertil
og andre relevante internationale traktater. Bestemmelsen skal forstås i overensstemmelse med den
til enhver tid gældende regulering om ret til ophold i Den Europæiske Union i henhold til både
dansk ret og EU-retten.
Ved en betalingskonto forstås, jf. forslaget til
nr. 3,
en konto oprettet i en eller flere forbrugeres
navne med henblik på at gennemføre betalingstransaktioner. Begrebet betalingskonto omfatter der-
for ikke konti, der er oprettet med henblik på opsparing. For en nærmere definition af begrebet beta-
lingstransaktion henvises til forslagets definition heraf i § 2, nr. 5.
En betalingstjeneste er i henhold til forslaget til
nr. 4
defineret som forretningsaktiviteter, der er
anført i bilag 1 til lov om betalingstjenester og elektroniske penge. Bilag 1 omfatter syv forskellige
forretningsaktiviteter, der i hovedtræk kan beskrives som 1) placering af kontantbeløb på en beta-
lingskonto, 2) kontanthævninger fra en betalingskonto, 3) gennemførelse af betalingstransaktioner,
4) betalingstransaktioner, der er dækket gennem en kreditfacilitet, 5) udstedelse og indløsning af
betalingstransaktioner, 6) pengeoverførelsesvirksomhed og 7) gennemførelse af betalingstransakti-
oner gennem forskellige former for telekommunikation og it-systemer.
Ved en betalingstransaktion forstås, jf. forslaget til
nr. 5,
en handling, der initieres af en betaler eller
en betalingsmodtager med henblik på at indbetale, overføre eller hæve midler uden hensyn til even-
tuelle underliggende forpligtelser mellem betaleren og betalingsmodtageren. Handlinger, der initie-
res af en betaler, omfatter eksempelvis kredittransaktioner, jf. forslaget til § 2, nr. 13, mens handlin-
ger, der initieres af betalingsmodtager, f.eks. omfatter direkte debiteringer, jf. forslaget til § 2, nr.
12.
Med forslaget til
nr. 6
forstås ved tjenesteydelser, der er knyttet til en betalingskonto, alle tjeneste-
ydelser der er knyttet til åbningen, driften eller lukningen af en betalingskonto, herunder betalings-
tjenester og betalingstransaktioner, jf. § 4, nr. 7, i lov om betalingstjenester og elektroniske penge
samt kassekreditter og overtræk. § 4, nr. 7, i lov om betalingstjenester og elektroniske penge nævner
betalingstransaktioner baseret på papirbaserede rejsechecks, papirveksler, papirbaserede værdiku-
poner eller postanvisninger. For en definition af begreberne betalingstjeneste og betalingstransakti-
on henvises til bemærkningerne til henholdsvis § 2, nr. 4 og 5, i nærværende lovforslag.
Forslaget til
nr. 7
definerer begrebet repræsentative tjenesteydelser, hvormed forstås tjenesteydel-
ser, som normalt vil være tilknyttet en betalingskonto, i henhold til den af Finanstilsynets udarbej-
dede liste, jf. forslaget til § 6, stk. 1.
Med forslaget til § 6, stk. 1, får Finanstilsynet beføjelse til at fastsætte nærmere regler om indholdet
af listen over repræsentative tjenesteydelser, dvs. tjenesteydelser som normalt vil være tilknyttet til
en betalingskonto. Med den foreslåede hjemmel, får Finanstilsynet ligeledes bemyndigelse til at
fastsætte betegnelserne og definitionerne for de repræsentative tjenesteydelser, jf. nærmere herom
bemærkningerne til § 6, stk. 1.
24
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0025.png
Ved en betalingstjenesteudbyder forstås, jf. forslaget til
nr. 8,
en betalingstjenesteudbyder, som de-
fineret i § 6, nr. 17, i lov om betalingstjenester og elektroniske penge. Dette begreb omfatter derfor
selskaber, der er nævnt i § 2, stk. 1, i lov om betalingstjenester og elektroniske penge, eksempelvis
pengeinstitutter, samt juridiske og fysiske personer med begrænset tilladelse, jf. § 38 i den nævnte
lov, der udbyder betalingstjenester.
Med forslaget til
nr. 9
forstås ved begrebet betalingsinstrument, et betalingsinstrument som define-
ret i § 6, nr. 9, i lov om betalingstjenester og elektroniske penge. Lov om betalingstjenester og elek-
troniske penge definerer et betalingsinstrument, som enhver form for personligt instrument eller sæt
af procedurer, der er aftalt mellem brugeren og udbyderen af betalingstjenester, og som brugeren
benytter til at iværksætte en betalingsordre. Ved et personligt instrument forstås eksempelvis et hæ-
ve- eller betalingskort. Et sæt af procedurer kan eksempelvis være betalinger, der gennemføres via
mobile betalingsplatforme.
Ved en betalingsordre forstås, jf. forslaget til
nr. 10,
enhver instruktion fra en betaler eller beta-
lingsmodtager til en betalingstjenesteudbyder om at gennemføre en betalingstransaktion. For en
nærmere definition af begrebet betalingstransaktion henvises til forslagets § 2, nr. 5.
Ved varigt medium forstås, jf. forslaget til
nr. 11,
ethvert middel, der gør det muligt for en forbruger
at lagre information, der er rettet personligt til den pågældende på en måde, der tillader fremtidig
søgning i en periode afpasset efter informationsformålet, og som giver mulighed for uændret gengi-
velse af den lagrede information.
Definitionen svarer til den sædvanlige definition af et varigt medium, som bl.a. fremgår af § 3, nr.
5, i forbrugeraftaleloven, som gennemfører Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2011/83/EU af
25. oktober 2011 om forbrugerrettigheder. Et varigt medium kan eksempelvis være papir, USB-
nøgler, cd-rom’er, dvd’er, memory cards eller harddiske på computere og e-mail.
I forhold til SMS-beskeder og hjemmesider beror det på en konkret vurdering, om betingelserne i
definitionen af et varigt medium er opfyldt. For så vidt angår SMS-beskeder antages det, at stort set
alle de mobiltelefoner, der sælges i Danmark, har så høj en lagringskapacitet, at modtagelse af en
SMS/MMS-besked på en sådan telefon som udgangspunkt kan betragtes som modtaget på et varigt
medium. Derimod vil hjemmesider som udgangspunkt ikke kunne anses for et varigt medium. Dette
skyldes, at en hjemmeside typisk bliver løbende opdateret og ændret således, at der ikke er sikker-
hed for, at forbrugeren kan reproducere de modtagne oplysninger.
Oplysninger, der lagres i en netbank, vil kunne anses for at udgøre et varigt medium, hvis netban-
ken i øvrigt opfylder kravene til definitionen på et varigt medium.
I takt med den teknologiske udvikling vil der være mulighed for, at nye tekniske indretninger falder
ind under begrebet varigt medium.
Ved direkte debitering forstås, jf. forslaget til
nr. 12,
en national eller grænseoverskridende beta-
lingstjeneste til debitering af en betalers betalingskonto, når betalingsmodtageren på grundlag af
samtykke fra betaleren har initieret en betalingstransaktion. Bestemmelsen omfatter derfor beta-
lingstransaktioner, hvor det er betalingsmodtageren, der iværksætter betalingstransaktionen typisk i
25
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0026.png
forbindelse med betaling af løbende ydelser som eksempelvis vand, varme, telefoni og afdrag på
lån.
Ved kredittransaktioner forstås, jf.
nr. 13,
en national eller grænseoverskridende betalingstjeneste
med henblik på at kreditere en betalingsmodtagers betalingskonto med en betalingstransaktion eller
en række betalingstransaktioner fra en betalers betalingskonto foretaget af den betalingstjenesteud-
byder, der forvalter betalerens betalingskonto, på grundlag af en instruks fra betaleren. En kredit-
transaktion omfatter modsat definitionen af direkte debitering, jf. forslaget til nr. 12, enkelte konto
til konto overførsler, der iværksættes af betaleren f.eks. gennem brug af netbank eller ved henven-
delse ved kassen i et pengeinstitut.
Med forslaget til
nr. 14
forstås ved stående ordre en instruks fra betaleren til den betalingstjeneste-
udbyder, der forvalter betalerens betalingskonto, om med regelmæssige mellemrum eller på forud-
bestemte datoer at udføre kredittransaktioner. Der foreligger eksempelvis en stående ordre, hvis en
betaler anmoder sit pengeinstitut om løbende at overføre et fast beløb i husleje til sin udlejer. Hvis
betalingen af husleje iværksættes af udlejeren på grundlag af samtykke fra betaleren, vil der i stedet
foreligge en direkte debitering, jf. nærmere herom i bemærkningerne til forslagets § 2, nr. 12. For
en definition af begrebet kredittransaktion henvises til forslagets § 2, nr. 13.
Med forslaget til
nr. 15
forstås ved rammeaftale en aftale om betalingstjenester, der regulerer den
fremtidige udførelse af individuelle og successive betalingstransaktioner, og som kan indeholde
forpligtelser og betingelser for oprettelse af en betalingskonto. Parterne i en rammeaftale vil være
en forbruger og forbrugerens udbyder af en betalingstjeneste, der typisk vil være et pengeinstitut.
Aftalen vil eksempelvis kunne regulere brugen af et betalingsinstrument, eksempelvis et betalings-
kort, eller betingelserne for gennemførelse af direkte debiteringer, jf. forslaget til § 2, nr. 12.
Til § 3
For at gøre det muligt for forbrugere at sammenligne de gebyrer, som betalingstjenesteudbydere
opkræver for tjenester, der normalt er tilknyttet en betalingskonto, indeholder forslaget til § 3 bl.a.
krav om, at en betalingstjenesteudbyder skal udarbejde et gebyroplysningsdokument. Forslaget
gennemfører artikel 4 i betalingskontodirektivet.
I henhold til forslaget til
stk. 1
skal en betalingstjenesteudbyder udlevere et gebyroplysningsdoku-
ment til forbrugeren senest samtidig med indgåelse af aftalen om en betalingskonto. Gebyroplys-
ningsdokumentet skal, jf. forslaget til
stk. 1, 1. pkt.,
udstedes til forbrugeren i papirform eller på et
andet varigt medium. I medfør af forslaget til
stk. 1, 2. pkt.,
skal gebyroplysningsdokumentet inde-
holde samtlige af de repræsentative tjenesteydelser fra listen, som Finanstilsynet får hjemmel til at
udarbejde, jf. forslaget til § 6, stk. 1. Endvidere fremgår det af forslaget til stk. 1, 2. pkt., at for de
repræsentative tjenesteydelser i gebyroplysningsdokumentet, som udbydes af betalingstjeneudbyde-
ren, skal størrelsen på gebyret for tjenesteydelsen ligeledes fremgå.
Det foreslåede stk. 1 ændrer ikke ved den forpligtelse, der gælder for betalingstjenesteudbydere, jf.
§ 48, stk. 1, nr. 3, i lov om betalingstjenester og elektroniske penge, til at give oplysninger om ge-
byrer, renter og vekselkurser i den rammeaftale, som skal indgås i forbindelse med en aftale om
betalingstjenester. Tilsvarende medfører det foreslåede stk. 1 heller ikke ændringer i de oplysnings-
26
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0027.png
forpligtelser, der skal gives forud for indgåelsen af en kreditaftale i henhold til § 7 a og b i kreditaf-
taleloven.
Det følger af det foreslåede
stk. 1, 3. pkt.,
at en betalingstjenesteudbyder skal udarbejde en ordfor-
klaring vedrørende de repræsentative tjenesteydelser, der fremgår af gebyroplysningsdokumentet.
Ordforklaringen skal gøre det muligt for den enkelte forbruger at få uddybet og forklaret betegnel-
serne på tjenesteydelserne. Ordforklaringen skal være let forståelig i den forstand, at læsning af do-
kumentet ikke skal forudsætte særlig kendskab til området. Bestemmelsen er ikke til hinder for, at
branchen i fællesskab udarbejder en ordforklaring.
I henhold til § 25, stk. 1, i lovforslaget foreslås det, at overtrædelse af § 3, stk. 1, straffes med bøde.
Det følger af forslaget til strafbestemmelsen i § 25, stk. 4, at der kan pålægges selskaber m.v. (juri-
diske personer) strafansvar efter 5. kapitel i straffeloven, jf. lovbekendtgørelse nr. 871 af 4. juli
2014. Af § 27, stk. 1, 1. pkt., i straffeloven fremgår, at strafansvar for en juridisk person forudsæt-
ter, at der inden for dens virksomhed er begået en overtrædelse, der kan tilregnes en eller flere til
den juridiske person knyttede personer eller den juridiske person som sådan.
I de tilfælde, hvor de strafbelagte bestemmelser omhandler pligter eller forbud for betalingstjene-
steudbyderen, er de mulige ansvarssubjekter virksomheden og/eller en eller flere personer med til-
knytning til virksomheden, hvilket oftest er medlemmer af ledelsen. Udgangspunktet er, at der rej-
ses tiltale mod virksomheden (dvs. den juridiske person) for overtrædelsen, men dette kan kombine-
res med tiltale mod en eller flere personer med tilknytning til virksomheden, hvis en eller nogle af
disse personer har medvirket forsætligt eller groft uagtsomt til overtrædelsen, og overtrædelsen ikke
er af underordnet karakter. Der skal som udgangspunkt ikke rejses tiltale mod underordnede ansatte.
Overtrædelse af § 3, stk. 1, består i manglende udlevering af et gebyroplysningsdokument senest
samtidig med, at der indgås aftale om en betalingskonto. Strafsubjektet for overtrædelse af bestem-
melsen er som udgangspunkt den betalingstjenesteudbyder, der er forpligtet til at give oplysninger-
ne.
Det fremgår af forslaget til
stk. 2, 1. pkt.,
at hvis en betalingstjenesteudbyder som en del af en sam-
let pakke tilbyder en eller flere af de repræsentative tjenesteydelser, som eksempelvis et kundepro-
gram, skal gebyret for hele pakken fremgå af gebyroplysningsdokumentet. Gebyroplysningsdoku-
mentet skal endvidere indeholde oplysninger om de tjenesteydelser, der er omfattet af pakken, an-
tallet heraf og gebyret for hver enkelt tjenesteydelse. I medfør af forslaget til
stk. 2, 2. pkt.,
skal ge-
byrer for tjenesteydelser, som ikke er omfattet af pakken ligeledes fremgå af gebyroplysningsdo-
kumentet. Hvordan oplysningerne nærmere skal fremgå af dokumentet, får Finanstilsynet hjemmel
til at fastsætte nærmere regler om i medfør af forslaget til § 3, stk. 4.
I medfør af forslaget til
stk. 3, 1. pkt.,
skal en betalingstjenesteudbyder til enhver tid stille gebyrop-
lysningsdokumentet og en dertil hørende ordforklaring til rådighed for forbrugerne på en let tilgæn-
gelig måde i udbyderens forretningslokale, hvortil forbrugere har adgang, og på udbyderens eventu-
elle hjemmeside. En betalingstjenesteudbyder skal endvidere, jf. forslaget til
stk. 3, 2. pkt.,
på for-
brugerens anmodning vederlagsfrit udlevere gebyroplysningsdokumentet med ordforklaringen på
papir eller andet varigt medium.
27
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0028.png
Det foreslåede stk. 3, 1. pkt., supplerer derfor kravet i stk. 1 om, at en betalingstjenesteudbyder se-
nest samtidig med indgåelse af aftale om en betalingskonto, skal udlevere gebyroplysningsdoku-
mentet til forbrugeren. Stk. 3 sikrer, at forbrugeren efter indgåelse af aftale om en betalingskonto
efterfølgende har adgang til gebyroplysningsdokumentet på betalingstjenesteudbyderens hjemme-
side eller forretningslokale, og på anmodning kan få det udleveret på papir eller andet varigt medi-
um.
I modsætning til gebyroplysningsdokumentet er betalingstjenesteudbyderen kun forpligtet til at stil-
le ordforklaringen til rådighed for forbrugeren efter stk. 3. Det vil sige, at ordforklaringen ikke skal
udleveres sammen med gebyroplysningsdokumentet ved indgåelse af en aftale om en betalingskon-
to. Ordforklaringen skal derimod være tilgængelig på udbyderens eventuelle hjemmeside og på be-
talingstjenesteudbyderens forretningssted samt udleveres på forbrugerens anmodning.
I henhold til § 25, stk. 1, i lovforslaget foreslås det, at overtrædelse af § 3, stk. 3, straffes med bøde.
Det følger af forslaget til strafbestemmelsen i § 25, stk. 4, at der kan pålægges selskaber m.v. (juri-
diske personer) strafansvar efter 5. kapitel i straffeloven, jf. lovbekendtgørelse nr. 871 af 4. juli
2014. Af § 27, stk. 1, 1. pkt., i straffeloven fremgår, at strafansvar for en juridisk person forudsæt-
ter, at der inden for dens virksomhed er begået en overtrædelse, der kan tilregnes en eller flere til
den juridiske person knyttede personer eller den juridiske person som sådan.
I de tilfælde, hvor de strafbelagte bestemmelser omhandler pligter eller forbud for betalingstjene-
steudbyderen, er de mulige ansvarssubjekter virksomheden og/eller en eller flere personer med til-
knytning til virksomheden, hvilket oftest er medlemmer af ledelsen. Udgangspunktet er, at der rej-
ses tiltale mod virksomheden (dvs. den juridiske person) for overtrædelsen, men dette kan kombine-
res med tiltale mod en eller flere personer med tilknytning til virksomheden, hvis en eller nogle af
disse personer har medvirket forsætligt eller groft uagtsomt til overtrædelsen, og overtrædelsen ikke
er af underordnet karakter. Der skal som udgangspunkt ikke rejses tiltale mod underordnede ansatte.
Overtrædelse af § 3, stk. 3, består i ikke at stille et gebyroplysningsdokument og en dertil hørende
ordforklaring til rådighed for forbrugerne til enhver tid på en let tilgængelig måde i betalingstjene-
steudbyderens forretningslokale og på betalingstjenesteudbyderens eventuelle hjemmeside. Straf-
subjektet for overtrædelse af bestemmelsen er som udgangspunkt den betalingstjenesteudbyder, der
er forpligtet til at give oplysningerne.
Med forslaget til
stk. 4
indføres en hjemmel for Finanstilsynet til at fastsætte regler om præsentati-
onsformatet for gebyroplysningsdokumentet. Bemyndigelsen til Finanstilsynet vil blive benyttet til
at gennemføre de krav, som direktivet fastsætter til udformningen af et gebyroplysningsdokument,
jf. artikel 4, stk. 2, litra a - g, i betalingskontodirektivet.
Det fremgår af artikel 4, stk. 2, litra a - g, at gebyroplysningsdokumentet skal være, kort og selv-
stændigt, udformes og opstilles således, at det er klart og letlæseligt med brug af en læservenlig
skriftstørrelse. Dokumentet skal være lige så forståeligt, hvis det oprindeligt er affattet i farver, men
udskrives eller fotokopieres i sort-hvid og affattes på det officielle sprog i den medlemsstat, hvor
betalingskontoen tilbydes, eller på et andet sprog, hvis dette er aftalt mellem forbrugeren og udby-
deren af betalingstjenester. Derudover skal gebyroplysningsdokumentet være præcist og ikke vild-
ledende, og gebyrerne skal angives i den samme valuta som betalingskontoen eller i en anden valuta
28
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0029.png
inden for Den Europæiske Union, hvis dette er aftalt mellem forbrugeren og udbyderen af betalings-
tjenester.
Gebyroplysningsdokumentet skal have påført et fælles symbol fastsat af EU-kommissionen. Sym-
bolet skal, jf. artikel 4, stk. 2, litra f, sikre, at gebyroplysningsdokumentet adskiller sig fra anden
dokumentation.
Øverst på første side ved siden af det fælles symbol skal gebyroplysningsdokumentet indeholde
titlen »gebyroplysningsdokument«. Til sidst skal dokumentet indeholder en erklæring om, at det
omfatter gebyrer for de mest repræsentative tjenester, der er knyttet til betalingskontoen, og at de
fuldstændige oplysninger om alle tjenesteydelserne forud for og i forbindelse med aftaleindgåelsen
angives i andre dokumenter.
Et standardiseret præsentationsformat for et gebyroplysningsdokument og et fælles symbol herfor
skal være med til at sikre, at gebyroplysningsdokumenterne fra de forskellige betalingstjenesteud-
bydere er forståelige og sammenlignelige for forbrugerne.
Det bemærkes, at EU-Kommissionen i medfør af artikel 4, stk. 6, i betalingskontodirektivets har
hjemmel til at vedtage gennemførelsesmæssige tekniske standarder udarbejdet af Den Europæiske
Banktilsynsmyndighed (EBA) vedrørende præsentationsformatet for gebyroplysningsdokumentet
og det fælles symbol herfor. På baggrund af denne hjemmel vil Finanstilsynet kun benytte sin
hjemmel i det foreslåede stk. 4 til at gennemføre nærmere regler om udformningen af gebyroplys-
ningsdokumentet og det fælles symbol herfor, såfremt de gennemførelsesmæssige tekniske standar-
der ikke er umiddelbart anvendelige i dansk ret.
Til § 4
Forslaget til § 4 gennemfører artikel 8 i betalingskontodirektivet om betalingskonti i en pakke sam-
men med et andet produkt eller en anden tjenesteydelse.
Af det foreslåede
1. pkt.
følger, at såfremt en betalingstjenesteudbyder tilbyder en betalingskonto
som en del af en samlet pakke, der ligeledes indeholder et andet produkt eller en anden tjeneste-
ydelse, som ikke er tilknyttet betalingskontoen, skal betalingstjenesteudbyderen oplyse forbrugeren
om, hvorvidt betalingskontoen kan købes separat.
Såfremt betalingskontoen kan købes separat, følger det af
2. pkt.,
at betalingstjenesteudbyderen skal
oplyse forbrugeren om priser og gebyrer for hvert enkelt produkt eller tjenesteydelse omfattet af den
samlede pakke, som kan købes separat.
Bestemmelsen skal medvirke til at skabe gennemsigtighed på markedet for betalingskonti ved at
bidrage til forbrugernes mulighed for at sammenligne priser på betalingskonti.
Det fremgår af bestemmelsen, at oplysningspligten kun opstår, hvis der udbydes en samlet pakke,
der udover en betalingskonto består af et andet produkt eller en anden tjenesteydelse, der ikke er en
tjenesteydelse knyttet til betalingskontoen. Begrebet tjenesteydelser der er knyttet til en betalings-
konto, er defineret i § 2, nr. 6, hvoraf følger, at en tjenesteydelse skal være knyttet til enten åbning,
drift eller lukning af en betalingskonto. En betalingstjenesteudbyder kan derfor eksempelvis blive
29
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0030.png
omfattet af oplysningsforpligtelsen, hvis vedkommende tilbyder en betalingskonto sammen med en
tjenesteydelse i form af en rejseforsikring. Derimod vil en betalingstjenesteudbyder, der tilbyder en
betalingskonto sammen med en kassekredit, som netop er tilknyttet driften af en betalingskonto,
ikke være omfattet af oplysningsforpligtelsen. Tilsvarende gælder, såfremt en betalingstjenesteud-
byder tilbyder en betalingskonto med et dertil hørende betalingskort.
I henhold til § 25, stk. 1, i lovforslaget foreslås det, at overtrædelse af § 4 straffes med bøde.
Det følger af forslaget til strafbestemmelsen i § 25, stk. 4, at der kan pålægges selskaber m.v. (juri-
diske personer) strafansvar efter 5. kapitel i straffeloven, jf. lovbekendtgørelse nr. 871 af 4. juli
2014. Af § 27, stk. 1, 1. pkt., i straffeloven fremgår, at strafansvar for en juridisk person forudsæt-
ter, at der inden for dens virksomhed er begået en overtrædelse, der kan tilregnes en eller flere til
den juridiske person knyttede personer eller den juridiske person som sådan.
I de tilfælde, hvor de strafbelagte bestemmelser omhandler pligter eller forbud for betalingstjene-
steudbyderen, er de mulige ansvarssubjekter virksomheden og/eller en eller flere personer med til-
knytning til virksomheden, hvilket oftest er medlemmer af ledelsen. Udgangspunktet er, at der rej-
ses tiltale mod virksomheden (dvs. den juridiske person) for overtrædelsen, men dette kan kombine-
res med tiltale mod en eller flere personer med tilknytning til virksomheden, hvis en eller nogle af
disse personer har medvirket forsætligt eller groft uagtsomt til overtrædelsen, og overtrædelsen ikke
er af underordnet karakter. Der skal som udgangspunkt ikke rejses tiltale mod underordnede ansatte.
Der vil foreligge en overtrædelse af § 4, 1. pkt., hvis en betalingstjenesteudbyder, der tilbyder en
betalingskonto som en del af en samlet pakke, der ligeledes indeholder et andet produkt eller en
anden tjenesteydelse, som ikke er knyttet til betalingskontoen, ikke oplyser forbrugeren om, hvor-
vidt betalingskontoen kan købes separat. Såfremt betalingskontoen kan købes separat, vil der kunne
foreligge en overtrædelse af § 4, 2. pkt., hvis betalingstjenesteudbyderen ikke giver særskilte oplys-
ninger om priser og gebyrer for hvert af de produkter og tjenesteydelser i den samlede pakken, der
kan købes separat. Strafsubjekterne er som udgangspunkt den virksomhed, der er forpligtet til at
give oplysningerne.
Til § 5
Den foreslåede § 5 omhandler kravet om udarbejdelse af en gebyropgørelse og gennemfører artikel
5 i betalingskontodirektivet.
I henhold til forslaget til
stk. 1,1. pkt.,
skal en betalingstjenesteudbyder mindst en gang om året ve-
derlagsfrit udlevere en gebyropgørelse, der omfatter samtlige påløbne gebyrer og rentesatser for
tjenesteydelser, der er tilknyttet en betalingskonto. For opkrævede gebyrer på repræsentative tjene-
steydelser, jf. den af Finanstilsynet udarbejdede liste, jf. forslaget til § 6, stk. 1, fremgår det af for-
slaget til
stk. 1, 2. pkt.,
at betegnelsen på den repræsentative tjenesteydelse skal anvendes i gebyrop-
gørelsen. Gebyrlisten skal imidlertid indeholde alle gebyrer opkrævet i løbet af året. I forhold til
opkrævede gebyrer for tjenesteydelser, som ikke er repræsentative, skal betalingstjenesteudbyderen
anvende sin egen betegnelse for tjenesteydelsen.
30
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0031.png
Gebyropgørelsen skal udleveres mindst en gang årligt, jf. stk. 1, 1. pkt. Den foreslåede bestemmelse
stiller derimod ikke krav til, hvilket tidspunkt på året gebyropgørelsen skal udleveres. Tidspunktet
herfor kan derfor fastsættes ved nærmere aftale mellem forbrugeren og betalingstjenesteudbyderen.
I henhold til § 25, stk. 1, i lovforslaget foreslås det, at overtrædelse af § 5, stk. 1, straffes med bøde.
Det følger af forslaget til strafbestemmelsen i § 25, stk. 4, at der kan pålægges selskaber m.v. (juri-
diske personer) strafansvar efter 5. kapitel i straffeloven, jf. lovbekendtgørelse nr. 871 af 4. juli
2014. Af § 27, stk. 1, 1. pkt., i straffeloven fremgår, at strafansvar for en juridisk person forudsæt-
ter, at der inden for dens virksomhed er begået en overtrædelse, der kan tilregnes en eller flere til
den juridiske person knyttede personer eller den juridiske person som sådan.
I de tilfælde, hvor de strafbelagte bestemmelser omhandler pligter eller forbud for betalingstjene-
steudbyderen, er de mulige ansvarssubjekter virksomheden og/eller en eller flere personer med til-
knytning til virksomheden, hvilket oftest er medlemmer af ledelsen. Udgangspunktet er, at der rej-
ses tiltale mod virksomheden (dvs. den juridiske person) for overtrædelsen, men dette kan kombine-
res med tiltale mod en eller flere personer med tilknytning til virksomheden, hvis en eller nogle af
disse personer har medvirket forsætligt eller groft uagtsomt til overtrædelsen, og overtrædelsen ikke
er af underordnet karakter. Der skal som udgangspunkt ikke rejses tiltale mod underordnede ansatte.
Overtrædelse af § 5, stk. 1, består i ikke at udlevere en gebyropgørelse mindst en gang om året. Der
skal således udleveres en gebyropgørelse pr. kalenderår. strafsubjektet er som udgangspunkt den
betalingstjenesteudbyder, der er forpligtet til at give oplysningerne.
Det følger af det foreslåede
stk. 2, 1. pkt.,
at gebyropgørelsen skal udleveres ved anvendelse af det
kommunikationsmiddel, som er aftalt med forbrugeren. Det kan derfor aftales med forbrugeren, at
gebyropgørelsen fremsendes med eksempelvis e-post eller som almindelig post. Af det foreslåede
stk. 2, 1. pkt., følger det ligeledes, at en forbruger har krav på vederlagsfrit at få udleveret gebyrop-
gørelsen, hvorfor betalingstjenesteudbyderen ikke kan kræve et gebyr for udlevering af gebyropgø-
relsen ved brug af det kommunikationsmiddel, der er aftalt mellem udbyderen og forbrugeren.
I medfør af forslaget til
stk. 2, 2. pkt.,
vil en forbruger, uanset aftalt kommunikationsmiddel for ud-
levering af en gebyropgørelsen, altid kunne anmode en betalingstjenesteudbyder om at få udleveret
gebyropgørelsen i papirform. Bestemmelsen er kun relevant i de tilfælde, hvor det er aftalt mellem
forbrugeren og betalingstjenesteudbyderen, at gebyropgørelsen skal fremsendes på anden måde end
som almindeligt brev, eksempelvis med e-post. Bestemmelsen er ikke til hinder for, at en betalings-
tjenesteudbyder opkræver et rimeligt gebyr for at udlevere gebyropgørelsen i papirform, hvor dette
sker på baggrund af anmodning fra en forbruger.
Forslaget til stk. 3 stiller krav om, hvilke oplysninger en gebyropgørelse som minimum skal inde-
holde.
I henhold til forslaget til
stk. 3. nr. 1,
skal opgørelsen indeholde oplysning om det gebyr, der er op-
krævet for hver enkelt tjenesteydelse og det antal gange, der er blevet gjort brug af tjenesteydelsen i
den periode, som gebyropgørelsen vedrører. Hvis tjenesteydelserne for en betalingskonto er kombi-
neret i en samlet pakke af tjenesteydelser, skal gebyropgørelsen indeholde oplysninger om gebyret
for hele pakken og det antal gange, gebyret for pakken er opkrævet i den pågældende periode skal
31
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0032.png
ligeledes fremgå af gebyropgørelsen. Herunder skal yderligere oplysninger om gebyrer for tjeneste-
ydelser ud over det antal tjenesteydelser, som er omfattet af den samlede pakken, angives i opgørel-
sen.
Ifølge det foreslåede
stk. 3, nr. 2,
skal gebyropgørelsen, i modsætning til forslaget til nr. 1, indehol-
de oplysninger om det samlede påløbne gebyrbeløb i den pågældende periode for hver tjenesteydel-
se, det samlede påløbne gebyrbeløb for hver pakke af tjenesteydelser, og det samlede påløbne ge-
byrbeløb for tjenesteydelser ud over det antal, der er dækket af gebyret for den samlede pakken.
Bestemmelse stiller krav om, at forbrugeren får oplyst størrelsen på de samlede gebyrer for hver
type af tjenesteydelser eller pakke af tjenesteydelser eller tjenesteydelser ud over det antal, der er
dækket af pakken.
Gebyropgørelsen skal endvidere, jf. forslaget til
stk. 3, nr. 3,
indeholde oplysninger om den over-
træksrente, der eventuelt gælder for en betalingskonto, og det samlede betalte rentebeløb for over-
træk foretaget i den pågældende periode. Derimod skal gebyropgørelsen ikke indeholde oplysning
om debetrenten for en kassekredit. Det følger imidlertid af § 10, stk. 5, i kreditaftaleloven, at der
skal gives oplysninger om debitorrenten i et kontoudtog.
Ifølge forslaget til
stk. 3, nr. 4,
skal gebyropgørelsen, såfremt det er relevant, også indeholde oplys-
ning om den kreditrentesats, der gælder for betalingskontoen, dvs. den rente som et indestående på
betalingskontoen forrentes med. Ligeledes skal den samlede påløbne kreditrente fremgå af gebyr-
opgørelsen.
Endelig skal gebyropgørelsen, jf. det foreslåede
stk. 3, nr. 5,
indeholde en opgørelse over det sam-
lede beløb af pålagte gebyrer for alle tjenesteydelser inklusiv tjenesteydelser omfattet af en samlet
pakke, som er blevet ydet i den periode, som gebyropgørelsen dækker.
Med forslaget til
stk. 4
indføres en hjemmel for Finanstilsynet til at fastsætte regler om præsentati-
onsformatet for en gebyropgørelse. Bemyndigelsen til Finanstilsynet vil blive benyttet til at gen-
nemføre de krav, som direktivet fastsætter til udformningen af en gebyropgørelse, jf. artikel 5, stk.
3, litra a til d, i betalingskontodirektivet.
I henhold til artikel 5, stk. 3, litra a - d, fremgår det således, at gebyropgørelsen skal udformes og
opstilles således, at den er klar og letlæselig med brug af en læservenlig skriftstørrelse. Opgørelsen
skal være præcis og ikke vildledende og angives i den samme valuta som betalingskontoen, eller i
en anden valuta inden for Den Europæiske Union, hvis dette er aftalt mellem forbrugeren og udby-
deren af betalingstjenester.
Gebyropgørelsen skal have påført et fælles symbol fastsat af EU-kommissionen. Symbolet skal, jf.
artikel 5, stk. 3, litra c, sikre, at gebyropgørelsen adskiller sig fra anden dokumentation. Øverst på
første side ved siden af det fælles symbol skal gebyropgørelsen indeholde titlen »gebyropgørelse«.
Til sidst er det et krav, at opgørelsen affattes på det officielle sprog i den medlemsstat, hvor beta-
lingskontoen tilbydes, eller et andet sprog hvis dette er aftalt mellem forbrugeren og udbyderen af
betalingstjenester.
32
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0033.png
Et standardiseret præsentationsformat for en gebyropgørelse og et fælles symbol herfor skal være
med til at sikre, at gebyropgørelsen fra de forskellige betalingstjenesteudbydere er forståelige og
sammenlignelige for forbrugerne.
Ifølge artikel 5, stk. 4, i betalingskontodirektivet får EU-Kommissionen hjemmel til at vedtage gen-
nemførelsesmæssige tekniske standarder for et standardiseret præsentationsformat af gebyropgørel-
sen og det fælles symbol herfor udarbejdet af EBA. Hvis denne retsakt ikke er umiddelbar anvende-
lig i dansk ret, har Finanstilsynet med forslaget til stk. 4 hjemmel til at gennemføre retsakten i dansk
ret.
Til § 6
Forslaget til
§ 6, stk. 1,
gennemfører artikel 3, stk. 1, i betalingskontodirektivet.
Med forslaget får Finanstilsynet beføjelse til at fastsætte regler om, hvilke tjenesteydelser der er
repræsentative. Ligeledes får Finanstilsynet mulighed for at fastsætte betegnelserne og definitioner-
ne på disse tjenesteydelser.
Listen over repræsentative tjenesteydelser vil bestå af en liste med 10 til 20 tjenesteydelser, der
normalt er tilknyttet en betalingskonto mod betaling af et gebyr, og som udbydes af mindst en beta-
lingstjenesteudbyder i Danmark. Ved fastlæggelsen af disse tjenesteydelser skal Finanstilsynet, jf.
artikel 3, stk. 2, i betalingskontodirektivet, tage de tjenesteydelser i betragtning, som forbrugerne
oftest anvender i forbindelse med deres betalingskonto, og som både samlet set og pr. enhed medfø-
rer de største udgifter for forbrugerne.
Finanstilsynets liste over repræsentative tjenesteydelser vil blive revideret, når Kommissionen har
vedtaget den af EBAs udarbejdede liste med standardiserede EU-betegnelser på tjenesteydelser, jf.
artikel 3, stk. 4, der er fælles for mindst et flertal af medlemslande. Listen fra EBA vil blive udar-
bejdet på baggrund af lister fra medlemslandene. Ved denne revision vil betegnelserne på tjeneste-
ydelser, der er omfattet af den oprindelige liste udarbejdet af Finanstilsynet, blive erstattet og sup-
pleret med betegnelser fra den af EBA udarbejdede liste. Den endelige liste vil derfor bestå af be-
tegnelser på tjenesteydelser, der kun anvendes i Danmark samt tjenesteydelser, der anvendes i et
flertal af medlemslande.
De foreslåede stk. 2-4 gennemfører artikel 6 i betalingskontodirektivet, som vedrører brugen af be-
tegnelser på repræsentative tjenesteydelser i henhold til den af Finanstilsynet udarbejdede liste, jf.
forslaget til § 6, stk. 1, og brugen af handelsnavne for tjenesteydelser. Ved handelsnavne for tjene-
steydelser forstås de af en betalingstjenesteudbyder valgte betegnelser for tjenesteydelser, hvis nav-
ne adskiller sig fra betegnelserne på repræsentative tjenesteydelser.
Af forslaget til
stk. 2
fremgår, at en udbyder har mulighed for at anvende handelsnavne for deres
tjenesteydelser i gebyroplysningsdokumentet, jf. forslaget til § 3, og i gebyropgørelsen, jf. forslaget
til § 5. Muligheden herfor er dog betinget af, at handelsnavnene fremgår som et supplement til be-
tegnelserne på repræsentative tjenesteydelser, og at handelsnavnet fremgår som en sekundær beteg-
nelse for disse tjenesteydelser. Dette kan ske ved eksempelvis at anføre handelsnavnet efter beteg-
nelsen på den repræsentative tjenesteydelse ved enten at sætte handelsnavnet i parentes eller anføre
det i en mindre skriftstørrelse.
33
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0034.png
I henhold til § 25, stk. 1, i lovforslaget foreslås det, at overtrædelse af § 6, stk. 2, straffes med bøde.
Det følger af forslaget til strafbestemmelsen i § 25, stk. 4, at der kan pålægges selskaber m.v. (juri-
diske personer) strafansvar efter 5. kapitel i straffeloven, jf. lovbekendtgørelse nr. 871 af 4. juli
2014. Af § 27, stk. 1, 1. pkt., i straffeloven fremgår, at strafansvar for en juridisk person forudsæt-
ter, at der inden for dens virksomhed er begået en overtrædelse, der kan tilregnes en eller flere til
den juridiske person knyttede personer eller den juridiske person som sådan.
I de tilfælde, hvor de strafbelagte bestemmelser omhandler pligter eller forbud for betalingstjene-
steudbyderen, er de mulige ansvarssubjekter virksomheden og/eller en eller flere personer med til-
knytning til virksomheden, hvilket oftest er medlemmer af ledelsen. Udgangspunktet er, at der rej-
ses tiltale mod virksomheden (dvs. den juridiske person) for overtrædelsen, men dette kan kombine-
res med tiltale mod en eller flere personer med tilknytning til virksomheden, hvis en eller nogle af
disse personer har medvirket forsætligt eller groft uagtsomt til overtrædelsen, og overtrædelsen ikke
er af underordnet karakter. Der skal som udgangspunkt ikke rejses tiltale mod underordnede ansatte.
Der vil foreligge en overtrædelse af § 6, stk. 2, hvis en betalingstjenesteudbyder anvender handels-
navne i et gebyroplysningsdokument eller en gebyropgørelse, uden at disse anvendes som supple-
ment til de betegnelserne på repræsentative tjenesteydelser, der fremgår af listen udarbejdet af Fi-
nanstilsynet, jf. § 6, stk. 1, og fremgår som en sekundær betegnelse for disse tjenesteydelser, jf.
nærmere herom i bemærkningerne til § 6, stk. 2. Strafsubjektet er som udgangspunkt den betalings-
tjenesteudbyder, der er forpligtet til at give oplysningerne.
I henhold til forslaget til
stk. 3
skal en betalingstjenesteudbyder i sine aftaleoplysninger og oplys-
ninger i forbindelse med markedsføring, såfremt det er relevant, anvende betegnelserne på repræ-
sentative tjenesteydelser.
Af den foreslåede bestemmelse fremgår, at pligten til at anvende betegnelserne på repræsentative
tjenesteydelser i henhold til Finanstilsynets liste kun gælder, såfremt dette er relevant. Derfor vil en
betalingstjenesteudbyder kun være forpligtet til at anvende betegnelserne, såfremt vedkommende
beskriver tjenesteydelser, der er knyttet til en betalingskonto, og som fremgår af den pågældende
liste. Dette gælder både i aftaledokumenter og i markedsføringsmateriale.
Endvidere fremgår det af det foreslåede
stk. 4,
at en betalingstjenesteudbyder kan anvende handels-
navne for sine tjenesteydelser i aftaleoplysninger og oplysninger i forbindelse med markedsføring
til forbrugere, forudsat at betalingstjenesteudbyderen, såfremt det er relevant, tydeligt gør opmærk-
som på de hertil svarende betegnelser på repræsentative tjenesteydelser. Der vil ikke være tale om
en henvisning til en svarende betegnelse på en repræsentativ tjenesteydelse, hvis en betalingstjene-
steudbyder blot henviser til betegnelsen i en fodnote. Derimod vil anførsel af betegnelsen på en sva-
rende repræsentativ tjenesteydelse i parentes umiddelbart efter handelsnavnet være tilstrækkeligt.
I henhold til § 25, stk. 1, i lovforslaget foreslås det, at overtrædelse af § 6, stk. 4, straffes med bøde.
Det følger af forslaget til strafbestemmelsen i § 25, stk. 4, at der kan pålægges selskaber m.v. (juri-
diske personer) strafansvar efter 5. kapitel i straffeloven, jf. lovbekendtgørelse nr. 871 af 4. juli
2014. Af § 27, stk. 1, 1. pkt., i straffeloven fremgår, at strafansvar for en juridisk person forudsæt-
34
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0035.png
ter, at der inden for dens virksomhed er begået en overtrædelse, der kan tilregnes en eller flere til
den juridiske person knyttede personer eller den juridiske person som sådan.
I de tilfælde, hvor de strafbelagte bestemmelser omhandler pligter eller forbud for betalingstjene-
steudbyderen, er de mulige ansvarssubjekter virksomheden og/eller en eller flere personer med til-
knytning til virksomheden, hvilket oftest er medlemmer af ledelsen. Udgangspunktet er, at der rej-
ses tiltale mod virksomheden (dvs. den juridiske person) for overtrædelsen, men dette kan kombine-
res med tiltale mod en eller flere personer med tilknytning til virksomheden, hvis en eller nogle af
disse personer har medvirket forsætligt eller groft uagtsomt til overtrædelsen, og overtrædelsen ikke
er af underordnet karakter. Der skal som udgangspunkt ikke rejses tiltale mod underordnede ansatte.
Der vil foreligge en overtrædelse af § 6, stk. 4, hvis en betalingstjenesteudbyder anvender handels-
navne for sine tjenesteydelser i aftaleoplysninger og oplysninger i forbindelse med markedsføring
til forbrugere, uden at betalingstjenesteudbyderen, såfremt det er relevant, tydeligt gør opmærksom
på de hertil svarende betegnelser på repræsentative tjenesteydelser, der fremgår af listen udarbejdet
af Finanstilsynet, jf. § 6, stk. 1. Strafsubjektet er som udgangspunkt den betalingstjenesteudbyder,
der er forpligtet til at give oplysningerne.
Til § 7
Med forslaget til § 7 bemyndiges erhvervs- og vækstministeren til at fastsætte regler om flytning af
betalingskonti eller betalingsordrer mellem betalingstjenesteudbydere i Danmark. Bestemmelsen i §
7 vil blive anvendt til at gennemføre betalingskontodirektivets artikel 10 om flytning af betalings-
konti eller betalingsordrer inden for samme medlemsland.
Artikel 10 indeholder en detaljeret regulering af, hvordan flytning af betalingskonti eller betalings-
ordrer skal gennemføres.
Den procedure for flytning af betalingskonti inden for landets grænser, som er fastsat i direktivet,
iværksættes af den modtagende betalingstjenesteudbyder med forbrugerens tilladelse. Dette skyldes,
at forbrugernes adgang til at få flyttet en betalingskonto bør være så let som muligt. Det er derfor
den betalingstjenesteudbyder, som en forbruger ønsker at flytte sin konto eller visse betalingsordrer
til, der har ansvaret for at påbegynde flytningen.
Det følger således af direktivet, at tilladelsen fra forbrugeren skal være affattet på dansk eller et
andet sprog, som er aftalt mellem parterne, og at den skal gøre det muligt for forbrugeren at give
samtykke til, at henholdsvis den overførende betalingstjenesteudbyder og den modtagende beta-
lingstjenesteudbyder kan udføre de opgaver, som de er pålagt i henhold til direktivet i forbindelse
med flytningen. Derudover skal tilladelsen gøre det muligt for forbrugeren at bestemme, hvilke ind-
gående kredittransaktioner, stående ordrer om kredittransaktioner og mandater til direkte debiterin-
ger, der skal flyttes, og fra hvilken dato disse skal kunne foretages fra den betalingskonto, som for-
brugeren åbner eller i forvejen har hos den modtagende betalingstjenesteudbyder. Datoen herfor
skal være mindst 6 arbejdsdage efter den dato, hvor den modtagende betalingstjenesteudbyder mod-
tager de for flytningen relevante oplysninger, jf. nærmere nedenfor, fra den overførende betalings-
tjenesteudbyder.
35
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0036.png
Såfremt det fremgår af forbrugerens tilladelse, skal den modtagende betalingstjenesteudbyder senest
2 arbejdsdage efter modtagelsen af tilladelsen anmode den overførende betalingstjenesteudbyder
om at sende en liste over de eksisterende stående ordrer om kredittransaktioner og tilgængelige op-
lysninger om mandater til direkte debiteringer, der skal flyttes samt de tilgængelige oplysninger om
tilbagevendende indgående kredittransaktioner og direkte debiteringer initieret af kreditor, som er
udført på forbrugerens konto i de foregående 13 måneder.
Hvis den overførende betalingstjenesteudbyder ikke har et system til automatisk omdirigering af
direkte debiteringer og indgående kredittransaktioner, skal den modtagende betalingstjenesteyder
også anmode den overførende betalingstjenesteudbyder om at ophøre med at acceptere disse fra den
dato, der er anført i tilladelsen.
Til sidst skal den modtagende betalingstjenesteudbyder anmode om, at den overførende betalings-
tjenesteudbyder annullerer stående ordrer fra den i tilladelsen anførte dato samt overfører en even-
tuel resterende positiv saldo til den betalingskonto, som forbrugeren åbner eller allerede har hos den
modtagende betalingstjenesteudbyder, og lukker betalingskontoen hos den overførende betalings-
tjenesteudbyder, på den i tilladelsen anførte dato.
Den overførende betalingstjenesteudbyder er efter modtagelse af anmodningen forpligtet til at udfø-
re ovennævnte opgaver.
Listen over eksisterende stående ordrer om kredittransaktioner og tilgængelige oplysninger om
mandater til direkte debiteringer, der skal flyttes og de tilgængelige oplysninger om tilbagevenden-
de indgående kredittransaktioner og direkte debiteringer initieret af kreditor, som er udført på for-
brugerens konto i de foregående 13 måneder, skal sendes til den modtagende betalingstjenesteud-
byder og forbrugeren inden 5 arbejdsdage fra modtagelse af anmodningen herom.
Den overførende betalingstjenesteudbyder sørger også for at lukke betalingskontoen på den i tilla-
delsen anførte dato, såfremt forbrugeren ikke har udestående forpligtelser, og forudsat at de øvrige
ovennævnte opgaver er blevet gennemført. Dette gælder dog ikke, såfremt forbrugeren og den
overdragne betalingstjenesteyder har aftalt en anden opsigelsesfrist, jf. § 51, stk. 1, i lov om beta-
lingstjenester og elektroniske penge. Såfremt udestående forpligtelser er til hinder for, at der kan
ske lukning af betalingskontoen, skal betalingstjenesteudbyderen straks give forbrugeren besked
herom.
Senest 5 arbejdsdage efter, at den modtagende betalingstjenesteudbyder har modtaget de ovennævn-
te relevante oplysninger i forbindelse med flytningen fra den overførende betalingstjenesteudbyder,
sørger den modtagende betalingstjenesteudbyder for at oprette de af forbrugeren ønskede stående
ordrer om kredittransaktioner og udføre disse med virkning fra den i tilladelsen anførte dato. Der-
udover sørger den modtagende betalingstjenesteudbyder for, at det er muligt at acceptere direkte
debiteringer fra den i tilladelsen anførte dato samt oplyse forbrugeren om dennes rettigheder i hen-
hold til forordningen om kreditoverførsler og direkte debiteringer i euro, der inden for forordnin-
gens anvendelsesområde, giver forbrugeren ret til bl.a. at afvise direkte debiteringer.
For så vidt angår de betalere, der er anført i tilladelsen, og som foretager tilbagevendende indgående
kredittransaktioner til forbrugerens betalingskonto, sørger den modtagende betalingstjenesteudbyder
for at meddele disse oplysningerne om betalingskontoen hos den modtagende betalingstjenesteud-
36
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0037.png
byder og sende en kopi af forbrugerens tilladelse til betalerne. Det samme gælder i forhold til beta-
lingsmodtagere, der er anført i tilladelsen, og som foretager direkte debiteringer fra forbrugerens
betalingskonto. Betalingstjenestemodtagerne skal dog ligeledes have oplysninger om fra hvilken
dato, der skal foretages direkte debiteringer fra denne betalingskonto.
Såfremt forbrugeren selv vælger at meddele henholdsvis betalere og betalingstjenestemodtagere
ovennævnte oplysninger, skal den modtagende betalingstjenesteudbyder senest 5 arbejdsdage efter,
at denne har modtaget de for flytningen relevante oplysninger fra den overførende betalingstjene-
steudbyder, sende forbrugeren standardbreve med betalingskontooplysningerne og den i tilladelsen
anførte startdato.
Den overførende betalingstjenesteudbyder må ikke spærre betalingsinstrumenter inden den dato, der
er anført i forbrugerens tilladelse.
En flytning skal i henhold til direktivet være gennemført inden for 12 arbejdsdage.
Det forudsættes, at der ved gennemførelsen af direktivets artikel 10 vil kunne ske afvigelser fra be-
stemmelsen, i det omfang dette er muligt inden for artikel 10, stk. 1, 2. afsnit. Denne bestemmelse
indeholder en adgang for medlemslandene til at fastsætte eller opretholde alternative foranstaltnin-
ger i forhold til de foranstaltninger, der følger af direktivet, på betingelse af, at disse foranstaltnin-
ger klart er i forbrugernes interesse, at det ikke medfører en ekstra byrde for forbrugeren, og at flyt-
ningen gennemføres inden for højest den samme overordnede tidsramme som den, der følger af
direktivet.
Eventuelle afvigelser skal sikre, at det i videst muligt omfang er muligt at opretholde de eksisteren-
de systemer i Danmark for flytning af betalingskonti. Se nærmere om det eksisterende system for
flytning af betalingskonti i de almindelige bemærkninger afsnit 2.2.1.
Med hjemlen i § 7 vil der også blive fastsat nærmere regler om gebyrer for flytning af betalingskon-
ti eller betalingsordrer, som er nødvendige for at gennemføre artikel 12 i betalingskontodirektivet,
der regulerer gebyrer i forbindelse med flytning af betalingskonti eller betalingsordrer. Bestemmel-
sen fastsætter bl.a., at gebyrer for flytning af en betalingskonto eller betalingsordrer skal være rime-
lige og modsvare de faktiske omkostninger.
Endelig vil der med bemyndigelsen i § 7 blive fastsat regler, som er nødvendige for at gennemføre
artikel 14 i betalingskontodirektivet om, hvilke oplysninger om gennemførelse af flytning af beta-
lingskonti eller betalingsordrer, som en betalingstjenesteudbyder skal stille til rådighed for forbru-
gerne.
Til § 8
Forslaget til
§ 8, stk. 1,
regulerer det tilfælde, hvor en forbruger ønsker at åbne en betalingskonto
hos en betalingstjenesteudbyder, der er etableret i et andet EU/EØS-land, og som ikke har oprettet
en filial i Danmark. Forslaget gennemfører artikel 11 i betalingskontodirektivet.
37
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0038.png
I medfør af forslaget er en betalingstjenesteudbyder, der modtager en anmodning fra en forbruger
om flytning af en betalingskonto forpligtet til at foretage samtlige de foranstaltninger, der fremgår
af forslaget til stk. 1.
Det følger således af det foreslåede
stk. 1, nr. 1,
at en betalingstjenesteudbyder vederlagsfrit er for-
pligtet til at stille en liste til rådighed for forbrugeren, der viser stående ordrer og direkte debiterin-
ger initieret af kreditor, dvs. forbrugerens betalingsforpligtelser, som er gennemført inden for de
seneste 13 måneder. I forhold til definitionen på begreberne stående ordrer og direkte debiteringer
henvises til forslagene til henholdsvis § 2, nr. 14 og 12.
Kravet om, at en betalingstjenesteudbyder skal stille en liste til rådighed for forbrugeren kan ek-
sempelvis opfyldes ved, at den pågældende liste sendes til brugeren i dennes netbank eller e-boks.
På baggrund af listen kan forbrugeren herefter rette henvendelse til sin nye betalingstjenesteudbyder
i det andet medlemsland og anmode om, at disse transaktioner gennemføres fra den nye konto. Den
modtagne liste forpligter dog ikke den nye betalingstjenesteudbyder til at etablere tjenester, som
denne ikke allerede leverer.
De enkelte opgaver, der er opregnet i § 8, stk. 1, skal udføres i det omfang, forbrugeren anmoder
herom. Forbrugeren har eksempelvis derfor mulighed for kun at anmode om at modtage en liste, jf.
stk. 1, nr. 1, men derudover opretholde sin konto hos betalingstjenesteudbyderen.
Det følger af stk. 1, nr. 1, at den nævnte liste skal udleveres vederlagsfrit. Herudover indeholder § 8
ingen regulering af adgangen til at opkræve gebyrer for den bistand, som forbrugerens betalingstje-
nesteudbyder i Danmark skal udføre. Spørgsmålet om adgang til at opkræve gebyrer for opsigelse
af en aftale om betalingskonto er imidlertid omfattet af § 51 i lov om betalingstjenester og elektro-
niske penge.
I henhold til § 51, stk. 3, i lov om betalingstjenester og elektroniske penge må der ikke opkræves
gebyr af brugeren for at opsige en rammeaftale, hvis rammeaftalen er indgået for en tidsbegrænset
periode på mere end 6 måneder eller på ubestemt tid, og rammeaftalen opsiges efter udløbet af de
første 6 måneder. Hertil kommer, at et gebyr, jf. § 51, stk. 4, skal stå i rimeligt forhold til omkost-
ningerne. Det følger endelig af § 51, stk. 5, at i det omfang, der opkræves løbende gebyr for en beta-
lingstjeneste, kan udbyderen af en betalingstjeneste kun opkræve gebyr for perioden frem til ram-
meaftalens ophør. Forudbetalte gebyrer skal tilbagebetales forholdsmæssigt.
Med forslaget til
stk. 1, nr. 2,
skal betalingstjenesteudbyderen overføre en eventuel resterende posi-
tiv saldo på forbrugerens betalingskonto til den betalingskonto, som forbrugeren åbner eller allerede
har åbnet hos den nye betalingstjenesteudbyder. Dette forudsætter dog, at forbrugeren har udleveret
oplysninger til betalingstjenesteudbyderen, der gør det muligt for denne at identificere den nye beta-
lingstjenesteudbyder og den nye betalingskonto.
Med forslaget til
stk. 1, nr. 3,
skal betalingstjenesteudbyderen sørge for at lukke forbrugerens konto,
såfremt forbrugeren ønsker dette.
Med forslaget til
stk. 2
fastsættes en frist for betalingstjenesteudbyderen til at gennemføre de i stk. 1
nævnte foranstaltninger. Det fremgår således, af
stk. 2, 1. pkt.,
at betalingstjenesteudbyderen skal
gennemføre foranstaltningerne på den af forbrugeren fastsatte dato, som i henhold til
stk. 2, 2. pkt.,
38
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0039.png
skal ligge mindst 6 arbejdsdage efter modtagelsen af forbrugerens anmodning om flytning af beta-
lingskonto. Fristen på 6 arbejdsdage begynder at løbe fra og med dagen efter den dag, hvor en an-
modning er modtaget, ligesom lørdage, søndage og helligdage heller ikke skal medregnes. Fristen
gælder dog kun i det tilfælde, hvor forbrugeren ikke har udestående forpligtelser på sin betalings-
konto, f.eks. hvis der er sket reservation af beløb på et betalingskort knyttet til kontoen.
Det er dog muligt at aftale en længere frist med forbrugeren, jf. dog § 51, stk. 1, i lov om betalings-
tjenester og elektroniske penge, hvoraf fremgår, at en opsigelsesfrist for brugeren af betalingskonto
ikke må overstige 1 måned. Det fremgår således af henvisningen til § 51, stk. 1, i lov om betalings-
tjenester og elektroniske penge, at § 8 ikke griber ind i en eventuel aftalt opsigelsesfrist, der dog
ikke må overstige en måned. Hvis en forbruger udelukkende ønsker at modtage en liste, jf. stk. 1,
nr. 1, vil der imidlertid næppe kunne forekomme tilfælde, hvor udestående forpligtelser kan udsky-
de fristen for leveringen af den pågældende liste.
Udbyderen af betalingstjenester underretter straks forbrugeren, hvis udestående forpligtelser er til
hindrer for, at betalingskontoen kan lukkes.
Til § 9
Det foreslåede § 9 gennemfører artikel 16 og artikel 17, stk. 3 og 8.
Forslaget til
stk. 1
giver en forbruger ret til at åbne en basal betalingskonto i danske kroner hos et
pengeinstitut. Bestemmelsen finder kun anvendelse, hvis et institut som en del af sin virksomhed
tilbyder betalingskonti til forbrugere. Pengeinstitutter, der kun tilbyder investeringsservice uden
samtidig at udbyde betalingstjenester, er derfor ikke forpligtet til at tilbyde forbrugere en basal beta-
lingskonto.
Der henvises til § 10 for en beskrivelse af, hvilke basale tjenesteydelser, der skal være tilknyttet en
basal betalingskonto. Et pengeinstitut, der udbyder betalingstjenester, er derfor forpligtet til at have
en konto, som har tilknyttet de samme tjenesteydelser, som en basal betalingskonto.
Bestemmelsen giver kun forbrugeren ret til at oprette én konto i et pengeinstitut. Instituttet er derfor
ikke forpligtet til at oprette to konti efter denne bestemmelse, hvor eksempelvis den ene kan fungere
som lønkonto, og den anden kan fungere som budgetkonto. Derimod vil forbrugeren efter bekendt-
gørelse nr. 1094 af 14. september 2015 om god skik for finansielle virksomheder have krav på en
basal indlånskonto, der har færre tjenesteydelser end en basal betalingskonto. Det foreslåede stk. 1
er derfor ikke til hinder for, at forbrugeren både opretter en basal betalingskonto og en basal ind-
lånskonto.
Forbrugerbegrebet indeholder ikke en aldersmæssig grænse, jf. definitionen i forslaget til § 2, nr. 1.
Dette medfører, at også børn har ret til en basal betalingskonto. Se dog nærmere nedenfor om mu-
ligheden for, jf. stk. 3, nr. 1, at et pengeinstitut i særlige tilfælde kan afslå af åbne en basal beta-
lingskonto, hvis forbrugeren ikke kan påvise en reel interesse i at åbne en basal betalingskonto.
Hvis et pengeinstitut forskelsbehandler forbrugere, der har lovligt ophold i et EU/EØS-land, på
grund af nationalitet eller bopæl eller af nogen anden grund omhandlet i artikel 21 i Den Europæi-
ske Unions charter om grundlæggende rettigheder 2000/C 364/01, når de ansøger om eller anvender
39
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0040.png
en basal betalingskonto, vil der foreligge en overtrædelse af reglerne om god skik for finansielle
virksomheder. Tilsvarende gør sig gældende i forhold til forbrugerens økonomiske situation, ek-
sempelvis på grund af forbrugerens beskæftigelsesstatus, indkomstniveau, kredithistorik eller per-
sonlige konkurs.
Der tages i stk. 1 forbehold for den situation, hvor åbning af en basal betalingskonto vil føre til en
overtrædelse af reglerne i lov om forebyggende foranstaltninger mod hvidvask af udbytte og finan-
siering af terrorisme. Det følger af § 13, stk. 2, i hvidvaskloven, at hvis kundelegitimationen ikke
kan foretages i overensstemmelse med lovens regler herom, må der ikke etableres et fast kundefor-
hold, optages forretningsmæssig forbindelse eller udføres transaktioner for kunden. Selv i disse til-
fælde kan et afslag kun være berettiget, hvis forbrugeren ikke efterlever den pågældende lovgiv-
ning. Et afslag kan derimod ikke være berettiget, fordi proceduren med at kontrollere, om lovgiv-
ningen efterleves, er for besværlig eller dyr.
Stk. 1 finder, jf. forslaget til
stk. 2,
kun anvendelse på forbrugere med lovligt ophold i et EU/EØS-
land og forbrugere, som ikke har fået opholdstilladelse, men som ikke kan udvises af retlige eller
faktiske grunde. Dette gælder uanset forbrugerens bopæl. For en definition af begrebet person med
lovligt ophold henvises til lovforslagets § 2, nr. 2. Retten til en basal betalingskonto omfatter derfor
ikke kun danske statsborgere eller borger, der i øvrigt har lovligt permanent ophold i landet. Det
fremgår udtrykkeligt af bestemmelsen, at forbrugerens bopæl ikke er afgørende for adgangen til en
basal betalingskonto. Hvis et pengeinstitut er i tvivl om, hvorvidt betingelserne efter stk. 2 er op-
fyldt, kan instituttet anmode forbrugeren om at fremlægge dokumentation for, at betingelserne er
opfyldt.
Forslaget til stk. 3 opregner tre situationer, hvor et pengeinstitut kan afvise at åbne en basal beta-
lingskonto.
Et pengeinstitut kan, jf. det foreslåede
stk. 3, nr. 1,
afslå at åbne en basal betalingskonto, hvis for-
brugeren ikke kan påvise en reel interesse i at åbne en basal betalingskonto. Det forhold, at en for-
bruger ikke har bopæl i Danmark, kan aldrig anvendes som begrundelse for at afslå at åbne en basal
betalingskonto. Forbrugere med bopæl uden for Danmark kan f.eks. have en reelt behov for at åbne
en konto i Danmark, hvis de planlægger at flytte til landet eller ejer fast ejendom her i landet. Da
der er tale om en undtagelsesadgang, skal denne bestemmelse fortolkes restriktivt i det tilfælde,
hvor der er tvivl om, hvorvidt forbrugeren har en reel interesse i at åbne en konto her i landet.
Forbrugere med fast ophold her i landet vil altid have en reel interesse i at åbne en basal betalings-
konto. For børn under 13 år gør der sig imidlertid særlige forhold gældende, idet børn under 13 år
ikke må beskæftiges ved arbejde, medmindre de har opnået en særlig tilladelse. For børn under 13
år vil pengeinstitutterne derfor kunne stille krav om, at der påvises et reelt behov for at åbne en ba-
sal betalingskonto. Denne interesse vil eksempelvis foreligge, hvis barnet har opnået tilladelse til at
arbejde.
Ifølge forslaget til
stk. 3, nr. 2,
kan et pengeinstitut afslå at åbne en basal betalingskonto, hvis for-
brugeren allerede har en basal betalingskonto i Danmark. Dette gælder dog ikke, hvis forbrugeren
erklærer, at han har fået meddelelse om, at denne betalingskonto vil blive lukket. Et pengeinstitut
kan kun anvende denne undtagelse, hvis det kan dokumentere, at forbrugeren har en anden basal
betalingskonto i Danmark. Et pengeinstitut kan derfor ikke nægte at oprette en basal betalingskonto,
40
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0041.png
hvis en forbruger erklærer over for instituttet, at vedkommende ikke har en basal betalingskonto i
Danmark.
Ifølge forslaget til
stk. 3, nr. 3,
kan et pengeinstitut nægte at oprette en basal betalingskonto, hvis
dette sker for at forhindre forbrugeren i at misbruge sin ret til at have adgang til en basal betalings-
konto, fordi denne har udøvet strafbare handlinger mod pengeinstituttet. Dette vil kunne være til-
fældet, hvis forbrugeren har udøvet kriminalitet mod pengeinstituttet i form af eksempelvis doku-
mentfalsk, røveri eller gennem hacking har haft adgang til bankens netbankssystemer. Derimod vil
det ikke være muligt at nægte en forbruger en basal betalingskonto, fordi denne har udvist en urime-
lig adfærd over for pengeinstituttet. I disse tilfælde vil pengeinstituttet dog kunne afskære kunden
fra personlig betjening, så længe kunden kan gøre brug af de tjenester, der er omfattet af § 10.
I forslaget til
stk. 4
fastsættes en regel om, at en ansøgning om en basal betalingskonto skal behand-
les hurtigst muligt og senest 10 arbejdsdage efter modtagelsen af en fuldstændig ansøgning. Inden
for denne frist skal pengeinstituttet enten åbne en basal betalingskonto eller afslå forbrugerens an-
søgning. Der er tale om en absolut frist, som ikke forlænges i forbindelse med spidsbelastningsperi-
oder. Overskridelse af tidsfristen medfører ikke, at forbrugeren får krav på at åbne en basal beta-
lingskonto hos det pågældende pengeinstitut. Om beregning af fristen på 10 arbejdsdage henvises til
bemærkningerne til forslagets § 8, stk. 2, 2. pkt.
Forslaget til bestemmelsen indeholder endvidere et krav om en vederlagsfri begrundelse for afslag.
Kravet om begrundelse gælder dog ikke, såfremt en begrundelse strider imod hensyn til national
sikkerhed, offentlig orden eller lov om forebyggende foranstaltninger mod hvidvask af udbytte og
finansiering af terrorisme.
Derudover indeholder forslaget til
stk. 4, 3. og 4. pkt.,
en række formkrav til en begrundelse for af-
slaget, herunder at dette skal gives skriftligt eller på andet varigt medium og indeholde nærmere
oplysninger om forbrugerens mulighed for at påklage afgørelsen til et klagenævn og muligheden for
at kontakte Finanstilsynet. Såfremt en forbruger får et afslag, som vedkommende mener, er uberet-
tiget, vil forbrugeren kunne klage til Pengeinstitutankenævnet, der vil kunne vurdere, om forbruge-
ren i det enkelte tilfælde er berettiget til at få en basal betalingskonto. Det vil endvidere være muligt
for forbrugeren at kontakte Finanstilsynet, som vil have mulighed for generelt at vurdere om penge-
instituttet efterlever lovforslagets regler om afslag, herunder vurdere om pengeinstituttets forret-
ningsgange lever op til den foreslåede bestemmelse.
Det foreslåede
stk. 5
skal sikre, at alle forbrugere har adgang til en basal betalingskonto uden samti-
dig at være nødt til at indgå aftale om yderligere finansielle tjenesteydelser, som ikke er tilknyttet en
basal betalingskonto eller aktier, andele eller garantbeviser, medmindre aktiebesiddelse eller besid-
delse af andele eller garantbeviser er en betingelse for alle instituttets kunder. Sådanne krav, eksem-
pelvis krav om en forsikring, ville i praksis kunne medføre, at mindre formuende forbrugere vil
blive afskåret fra adgangen til en basal betalingskonto. I praksis er det kun visse andelskasser, der i
dag stiller krav om, at alle kunder skal være andelshavere.
Til § 10
Forslaget til § 10 gennemfører artikel 17, stk. 1, 4 og 7, i betalingskontodirektivet og indeholder en
beskrivelse af de funktioner, der skal være omfattet af en basal betalingskonto.
41
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0042.png
Det foreslås således i
stk. 1,
at en basal betalingskonto skal omfatte de tjenesteydelser, som er op-
regnet i stk. 1, nr. 1 - 4. Disse tjenesteydelser skal forbrugeren kunne gøre brug af i ubegrænset om-
fang. For pengeinstituttets adgang til at opkræve et gebyr afhængigt af antallet af transaktioner hen-
vises til bemærkningerne til § 11.
Det følger af forslag til
stk. 1, nr. 1,
at en basal betalingskonto skal omfatte muligheden for at åbne
og lukke betalingskontoen.
Af forslaget til
stk. 1, nr. 2,
følger, at det skal være muligt at indsætte midler på kontoen..
Det fremgår af forslagets
stk. 1, nr. 3,
at det skal være muligt at hæve kontanter fra betalingskonto-
en, inden for et EU/EØS-land, ved henvendelse i pengeinstituttets forretningslokale eller i pengeau-
tomater både inden for og uden for pengeinstituttets åbningstider.
Af forslaget til
stk. 1, nr. 4,
følger, at de tjenesteydelser, der er opregnet i denne bestemmelse, skal
være tilgængelige inden for et EU/EØS-land. Dette drejer sig om adgangen til direkte debitering,
kortransaktioner og kredittransaktioner. Det skal derfor være muligt for en forbruger med en basal
betalingskonto i Danmark at tillade adgang til direkte debiteringer fra andre medlemslande, anvende
betalingskort i andre medlemslande og gennemføre kredittransaktioner til betalingsmodtagere i an-
dre medlemslande, jf. dog stk. 2.
Det følger af forslaget til
stk. 1, nr. 4, litra a,
at det skal være muligt at gennemføre direkte debite-
ringer fra den basale betalingskonto. For en definition af direkte debiteringer henvises til lovforsla-
gets § 2, nr. 12.
Af forslaget til
stk. 1, nr. 4, litra b,
følger, at det skal være muligt at gennemføre betalingstransakti-
oner med et betalingskort, herunder ved online betalinger. Ved online betalinger forstås betalinger,
med betalingskort på internettet.
Endelig følger det af
stk. 1, nr. 4, litra c,
at det skal være muligt at foretage kredittransaktioner, her-
under stående ordrer ved, såfremt de forefindes, terminaler, henvendelse i pengeinstituttets forret-
ningslokale og via onlinefaciliteter. For en definition af begrebet kredittransaktioner henvises til §
2, nr. 13. Gennemførelse af kredittransaktioner kan eksempelvis ske via pengeautomater, der giver
adgang til at gennemføre kredittransaktioner.
Det fremgår af forslaget til
stk. 2,
at bestemmelsen ikke pålægger et pengeinstitut at tilbyde alle de i
stk. 1 nævnte tjenesteydelser, hvis disse ikke i forvejen tilbydes forbrugere med andre betalingskon-
ti. Som eksempel kan nævnes, at hvis et pengeinstitut ikke tilbyder sine kunder adgang til kontant-
hævning i sit forretningslokale, skal denne adgang heller ikke tilbydes en forbruger med en basal
betalingskonto.
Adgangen til at styre og gennemføre betalingstransaktioner skal, jf. forslaget til
stk. 3,
kunne gen-
nemføres ved henvendelse i pengeinstituttets eventuelle forretningslokale og via onlinefaciliteter,
hvis disse tilbydes forbrugerne med andre betalingskonti. Bestemmelsen griber derfor ikke ind i
pengeinstitutternes adgang til at fastsætte, i hvilket omfang deres kunder skal betjenes i filialer eller
gennem netbanksløsninger. Såfremt et pengeinstitut udbyder adgang til netbank til forbrugere med
42
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0043.png
andre betalingskonti, skal denne adgang også tilbydes forbrugere, der opretter en basal betalings-
konto.
Til § 11
Forslaget til § 11, stk. 1-3, gennemfører artikel 18 i betalingskontodirektivet angående det gebyr,
som et pengeinstitut kan opkræve enten for at tilbyde en basal betalingskonto eller i tilfælde af, at
en forbruger ikke overholder sine forpligtelser i henhold til en rammeaftale for en basal betalings-
konto.
Ifølge forslagets
stk. 1
skal en basal betalingskonto tilbydes vederlagsfrit eller mod betaling af et
rimeligt gebyr. Fastsættelsen af hvad der er et rimeligt gebyr, er nærmere reguleret i forslaget til §
12, stk. 3.
Det fremgår videre af forslaget til
stk. 2,
at et pengeinstitut også har mulighed for at pålægge en
forbruger et rimeligt gebyr i tilfælde af, at en forbruger ikke overholder sine forpligtelser i henhold
til en rammeaftale for en basal betalingskonto, eksempelvis manglende iagttagelse af sikkerhedsfor-
anstaltninger ved brug af netbank.
Forslaget til
stk. 3,
fastlægger de kriterier, der skal tages hensyn til ved fastlæggelsen af et rimeligt
gebyr. Disse kriterier medfører, at begrebet »et rimeligt gebyr« er et dynamisk begreb, der til enhver
tid skal afspejle forbrugernes købekraft, det gennemsnitlige gebyrniveau og pengeinstituttets om-
kostninger. Opregningen er udtømmende, og et pengeinstitut kan derfor ikke vælge at fastlægge et
rimeligt gebyr individuelt på baggrund af en kreditvurdering af den enkelte kunde.
Ved fastlæggelsen af gebyrets størrelse vil der skulle tages hensyn til indkomstniveauet i Danmark,
jf. forslaget til
stk. 3, nr. 1.
Dette skal sikre, at gebyrets størrelse ikke afholder forbrugere fra at op-
rette en basal betalingskonto. Ved fastlæggelsen af indkomstniveauet i Danmark vil der blive taget
udgangspunkt i oplysninger fra Danmarks Statistik.
Der skal endvidere, jf. forslaget til
stk. 3, nr. 2,
tages hensyn til de gennemsnitlige gebyrer, der op-
kræves af pengeinstitutter i Danmark for tjenesteydelser i forbindelse med betalingskonti. Selvom
bestemmelsen ikke forbyder gebyrer over det gennemsnitlige niveau, vil dette moment kunne bi-
drage til, at et gebyr ikke vil blive anset for at være rimeligt. Bestemmelsen henviser til de gennem-
snitlige gebyrer for betalingskonti. Herved sikres det, at der tages højde for det generelle gebyrni-
veau for betalingskonti og ikke kun niveauet for basale betalingskonti ved fastlæggelsen af, hvad
der er et rimeligt gebyr.
Endelig fremgår det af forslaget til
stk. 3, nr. 3,
at pengeinstituttets omkostninger samt en rimelig
fortjeneste ved at tilbyde en basal betalingskonto til forbrugere vil indgå i vurderingen af, om et
gebyr er rimeligt. Omkostninger omfatter både direkte og indirekte omkostninger. Ved direkte om-
kostninger forstås omkostninger, som direkte kan henføres til at udbyde en basal betalingskonto.
Indirekte omkostninger omfatter eksempelvis omkostninger til husleje og andre omkostninger, der
ikke direkte kan henføres til udbuddet af en basal betalingskonto. Der henvises endvidere til de al-
mindelige bemærkninger afsnit 2.3.3.
43
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0044.png
Kriterierne i § 11, stk. 3, indgår i en samlet vurdering af, om et gebyr er rimeligt. Hvis et pengeinsti-
tut har meget høje omkostninger, og dette medfører, at gebyret ligger over det gennemsnitligt op-
krævede gebyr, jf. stk. 3, nr. 2, eller ikke står i et rimeligt forhold til indkomstniveauet i Danmark,
vil dette kunne medføre, at gebyret ikke anses for at være et rimeligt gebyr. Hvis det derimod viser
sig, at et gebyr svarer til det gennemsnitligt opkrævede gebyr for tjenesteydelser i forbindelse med
betalingskonti, vil dette som udgangspunkt blive anset som rimeligt.
Det påhviler det enkelte pengeinstitut at fastsætte størrelsen for et rimeligt gebyr i henhold til de
opregnede kriterier ud fra forholdene i det enkelte pengeinstitut. Da Finanstilsynet, jf. lovforslagets
§ 15, skal føre tilsyn med denne lov, vil Finanstilsynet som led i sin virksomhed have til opgave at
overvåge, at pengeinstitutterne ikke opkræver et urimeligt gebyr for en basal betalingskonto.
Hvis et gebyr ikke er rimeligt, vil Finanstilsynet kunne påbyde pengeinstituttet at nedsætte gebyret.
Finanstilsynet vil derimod ikke kunne pålægge pengeinstituttet at tilbagebetale gebyrer, der er i strid
med stk. 1. I denne situation vil Finanstilsynet underrette Forbrugerombudsmanden, jf. forslagets §
16, der herefter vil kunne anlægge sag om tilbagesøgning af det uretmæssigt opkrævede beløb, jf.
forslagets § 15, 1. pkt.
Forslaget til
stk. 4
gennemfører artikel 17, stk. 5, i betalingstjenestedirektivet. Det fremgår således
af forslaget, at et gebyr for en basal betalingskonto ikke må være afhængigt af antallet af gennem-
førte tjenesteydelser, jf. § 10, stk. 1, nr. 1-3 og nr. 4, litra b. Dette gælder derfor ikke direkte debite-
ringer, jf. § 10, stk. 1, nr. 4, litra a, og kredittransaktioner, jf. § 10, stk. 1, nr. 4, litra c. Derudover
fremgår det af
stk. 4, 2. pkt.,
at det ligeledes er muligt at opkræve gebyrer, som er afhængig af antal-
let af transaktioner med et kreditkort. For transaktioner med direkte debiteringer, kredittransaktioner
og kreditkort vil et pengeinstitut derfor godt kunne opkræve et gebyr, der afhænger af antallet af
gennemførte transaktioner. Disse gebyrer skal dog være rimelige, jf. kriterierne i stk. 3. Hvis penge-
instituttet vælger at tage særskilt betaling for disse tjenesteydelser, kan omkostningerne hertil ikke
indgå i vurderingen af, hvad der er et rimeligt gebyr ved en basal betalingskonto.
Det følger af artikel 17, stk. 6, i direktivet, at medlemslandene kan fastsætte et minimumsantal af
operationer for så vidt angår direkte debiteringer og transaktioner med kreditkort, som kreditinsti-
tutter kun kan pålægge eventuelle rimelige gebyrer. Det vurderes, at denne bestemmelse ikke bør
gennemføres i dansk ret, idet den foreslåede § 11, stk. 4, vurderes at give en tilstrækkelig forbruger-
beskyttelse.
Til § 12
Med forslaget til § 12 gennemføres artikel 19 i betalingskontodirektivet.
Forslaget angiver i § 12, stk. 1, nr. 1-6, en udtømmende opregning af de situationer, hvor et penge-
institut kan opsige en rammeaftale, der giver adgang til en basal betalingskonto. Bestemmelsen skal
ses i sammenhæng med § 9, der fastsætter betingelserne for, at et pengeinstitut er forpligtet til at
tilbyde en forbruger en basal betalingskonto.
Hvis en forbruger anvender den basale betalingskonto til strafbare formål som eksempelvis hvid-
vask, vil dette, jf. forslagets
stk. 1, nr. 1,
være en gyldig opsigelsesgrund.
44
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0045.png
I de tilfælde, hvor en forbruger eller tredjemand ikke har foretaget nogen transaktioner på den basa-
le betalingskonto i over 24 måneder, vil kontoen kunne opsiges, jf. forslaget til
stk. 1, nr. 2.
Forbru-
geren har i dette tilfælde typisk ikke behov for den pågældende konto. En forbruger vil dog være
berettiget til efterfølgende at oprette en ny basal betalingskonto hos pengeinstituttet, hvis betingel-
serne efter forslaget til § 9, stk. 1, er opfyldt.
Hvis en forbruger har givet forkerte oplysninger for at få en basal betalingskonto i tilfælde, hvor de
rigtige oplysninger ville have medført afslag, vil pengeinstituttet været berettiget til at opsige konto-
en, jf. forslaget til
stk. 1, nr. 3.
Bestemmelsen vil finde anvendelse i de tilfælde, hvor pengeinstitut-
tet ville have været berettiget til at afslå at åbne en basal betalingskonto, fordi betingelserne i § 9
ikke var opfyldt. Som eksempel kan nævnes, at forbrugeren har givet urigtige oplysninger om sin
interesse i at åbne en basal betalingskonto, jf. forslaget til § 9, stk. 3, nr. 1.
Et pengeinstitut vil, jf. det foreslåede
stk. 1, nr. 4,
være berettiget til at opsige en rammeaftale om en
basal betalingskonto, hvis forbrugeren ikke længere har lovligt ophold i et EU/EØS-land. Bestem-
melsen svarer til forslaget til § 9, stk. 2, hvorefter retten til en basal betalingskonto finder anvendel-
se for forbrugere med lovligt ophold i et EU/EØS-land og forbrugere, som ikke har fået opholdstil-
ladelse, men som ikke kan udvises af retlige eller faktiske grunde.
Hvis et pengeinstitut bliver bekendt med, at forbrugeren har åbnet en anden betalingskonto i Dan-
mark, der gør det muligt at anvende de i § 10 anførte tjenesteydelser, vil instituttet kunne opsige
betalingskontoen, jf. forslaget til
stk. 1, nr. 5.
Bestemmelsen finder derfor ikke anvendelse, hvis
forbrugeren i et andet pengeinstitut har oprettet en opsparingskonto eller en betalingskonto, hvor der
kun er adgang til enkelte af de i § 10 anførte tjenesteydelser.
Forslaget til
stk. 1, nr. 6,
gør det endvidere muligt at opsige en betalingskonto, hvis en forbruger
misbruger sin ret til adgang til en basal betalingskonto, fordi denne har udøvet strafbare handlinger
mod pengeinstituttet. Denne bestemmelse vil ligesom det fremgår af bemærkningerne til § 9, stk. 3,
nr. 3, om et pengeinstituts ret til at afslå at åbne en basal betalingskonto, såfremt en forbruger har
udøvet strafbare handlinger mod instituttet, kun kunne anvendes, hvis forbrugeren har udøvet kri-
minalitet mod pengeinstituttet eksempelvis i form af dokumentfalsk, røveri eller gennem hacking
har haft adgang til bankens netbankssystemer.
Det fremgår udtrykkeligt af forslaget til
stk. 2, 1. pkt.,
at en opsigelse skal indeholde en begrundelse
for opsigelsen og skal gives skriftligt eller på andet varigt medium, ligesom det ikke vil være beret-
tiget at opkræve vederlag for opsigelsen. Opsigelsen skal endvidere ske med mindst 2 måneders
varsel. Dog vil der kunne ske undtagelse fra både varslingens længde og kravet om begrundelse,
hvis dette kan begrundes i hensynet til statens sikkerhed. Denne undtagelsesadgang skal fortolkes
meget restriktivt. Derudover anføres det udtrykkeligt i forslaget til
stk. 2, 2. pkt.,
at i de tilfælde
hvor kontoen anvendes til ulovlige formål, jf. forslaget til § 12, stk. 1, nr. 1, eller hvis opsigelsen er
begrundet i, at forbrugeren har afgivet forkerte oplysninger for at få en basal betalingskonto i tilfæl-
de, hvor de rigtige oplysninger ville have medført afslag, jf. forslaget til § 12, stk. 1, nr. 3, har opsi-
gelsen øjeblikkelig virkning. Det samme gælder i det tilfælde, hvor en opsigelse er begrundet i, at
forbrugeren har begået strafbare handlinger mod betalingsinstituttet, og pengeinstituttet derfor vil
forhindre forbrugeren i at misbruge sin basale betalingskonto, jf. forslaget til § 12, stk. 1, nr. 6.
45
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0046.png
Adgangen til at opsige en rammeaftale for en basal betalingskonto skal ses i overensstemmelse med
§ 51 i lov om betalingstjenester og elektroniske penge, der i stk. 2 fastsætter, at det kan aftales, at en
betalingstjenesteudbyder kan opsige en rammeaftale med mindst 2 måneders varsel. Når der er tale
om opsigelse af en basal betalingskonto følger det, at opsigelsen skal være begrundet med de i for-
slagets § 12, stk. 1, nævnte betingelser.
Endelig fremgår det af forslaget til
stk. 2, 3. pkt.,
at en opsigelse skal indeholde oplysning om pro-
ceduren for at klage over opsigelsen, og om forbrugerens ret til at kontakte Finanstilsynet og et kla-
genævn samt relevante kontaktoplysninger. Såfremt en forbruger mener, at en opsigelse er uberetti-
get, vil forbrugeren kunne klage til Pengeinstitutankenævnet. Det vil endvidere være muligt for for-
brugeren at kontakte Finanstilsynet, der vil have mulighed for generelt at vurdere om pengeinstitut-
tet efterlever reglerne om opsigelse, herunder vurdere om pengeinstituttets forretningsgange lever
op til den foreslåede bestemmelse.
Til § 13
Forslaget til § 13 gennemfører artikel 20, stk. 2, i betalingskontodirektivet. Med forslaget forpligtes
et pengeinstitut til at stille en række oplysninger vederlagsfrit til rådighed for forbrugerne om den
basale betalingskonto, som pengeinstituttet udbyder. Bestemmelsen opstiller ikke krav til hvilket
medium, der kan anvendes til at give disse oplysninger. Et pengeinstitut vil derfor eksempelvis
kunne opfylde oplysningskravet ved at angive de opregnede oplysninger på pengeinstituttets hjem-
meside.
Den foreslåede bestemmelse skal sikre, at forbrugerne, jf. forslaget til
nr. 1,
kan tilgå oplysninger
om de tjenesteydelser, som er tilknyttet den basale betalingskonto, som pengeinstituttet udbyder, så
forbrugerne er oplyst om deres ret til en basal betalingskonto. Derudover skal pengeinstituttet, jf.
forslaget til
nr. 2,
oplyse om gebyrer og vilkår for de basale betalingskonti, jf. forslaget til § 11. Til
sidst er det ligeledes et krav, at pengeinstituttet, jf. forslaget til
nr. 3,
oplyser om, at en forbruger
ikke er forpligtet til at købe yderligere tjenesteydelser eller aktier, andele eller garantbeviser hos
pengeinstituttet for at åbne en basal betalingskonto.
I henhold til § 25, stk. 1, i lovforslaget foreslås det, at overtrædelse af § 13 straffes med bøde.
Det følger af forslaget til strafbestemmelsen i § 25, stk. 4, at der kan pålægges selskaber m.v. (juri-
diske personer) strafansvar efter 5. kapitel i straffeloven, jf. lovbekendtgørelse nr. 871 af 4. juli
2014. Af § 27, stk. 1, 1. pkt., i straffeloven fremgår, at strafansvar for en juridisk person forudsæt-
ter, at der inden for dens virksomhed er begået en overtrædelse, der kan tilregnes en eller flere til
den juridiske person knyttede personer eller den juridiske person som sådan.
I de tilfælde, hvor de strafbelagte bestemmelser omhandler pligter eller forbud for betalingstjene-
steudbyderen, er de mulige ansvarssubjekter virksomheden og/eller en eller flere personer med til-
knytning til virksomheden, hvilket oftest er medlemmer af ledelsen. Udgangspunktet er, at der rej-
ses tiltale mod virksomheden (dvs. den juridiske person) for overtrædelsen, men dette kan kombine-
res med tiltale mod en eller flere personer med tilknytning til virksomheden, hvis en eller nogle af
disse personer har medvirket forsætligt eller groft uagtsomt til overtrædelsen, og overtrædelsen ikke
er af underordnet karakter. Der skal som udgangspunkt ikke rejses tiltale mod underordnede ansatte.
46
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0047.png
En overtrædelse af § 13 består i at et pengeinstitut ikke vederlagsfrit stiller de oplysninger, der er
nævnt i § 13, nr. 1-3, til rådighed for forbrugerne om den basale betalingskonto, som pengeinstitut-
tet udbyder. Strafsubjektet er som udgangspunkt den betalingstjenesteudbyder, der er forpligtet til at
give oplysningerne.
Til § 14
Med forslaget til § 14 gennemføres artikel 21, stk. 1, i betalingskontodirektivet. I forslaget fastlæg-
ges de nærmere rammer for Finanstilsynets virksomhed og tilsyn med denne lov.
I
stk. 1
foreslås det, at Finanstilsynet påser overholdelsen af denne lov og regler udstedt i medfør
heraf. Det foreslås endvidere, at Finanstilsynet fører tilsyn med overholdelsen af forordninger ud-
stedt i medfør Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2014/92/EU af 23. juli 2014 om sammenlig-
nelighed af gebyrer i forbindelse med betalingskonti, flytning af betalingskonti og adgang til beta-
lingskonti med basale funktioner. Heri ligger, at Finanstilsynet fører tilsyn med efterlevelse af de
forordninger, som Kommissionen kan udstede i medfør af betalingskontodirektivet (niveau 2-
regulering), og som er umiddelbart gældende i medlemslandene. Eksempelvis er der i artikel 5, stk.
4, i direktivet hjemmel til, at Kommissionen kan vedtage gennemførelsesmæssige tekniske standar-
der for et standardiseret præsentationsformat af gebyropgørelsen og det fælles symbol herfor udar-
bejdet af EBA.
Finanstilsynets behandling af spørgsmål om overtrædelse af disse regler vil ofte opstå på baggrund
af en klage fra en forbruger. Finanstilsynet kan dog også behandle et spørgsmål af egen drift eller
efter anmodning herom fra sin bestyrelse eller fra Forbrugerombudsmanden, som har mulighed for
at gøre Finanstilsynet opmærksom på konkrete sager samt mulighed for at gøre opmærksom på me-
re generelle forhold, som Forbrugerombudsmanden finder, er urimelige i forhold til forbrugerne.
Finanstilsynet er ikke forpligtet til at behandle alle sager på forbrugerområdet, som Finanstilsynet
får forelagt. Sager, hvor privatpersoner ønsker en afgørelse af en konkret tvist, skal (som hidtil)
afgøres af de private finansielle ankenævn, som i dette tilfælde vil være Pengeinstitutankenævnet.
En forbruger kan tillige indbringe sagen for domstolene.
Det følger af forslagets
stk. 2, 1. pkt.,
at Finanstilsynets bestyrelse indgår i tilsynet med loven og
regler udstedt i medfør heraf samt i tilsynet med forordninger udstedt i medfør af betalingskontodi-
rektivet med den kompetence, som bestyrelsen er tillagt i medfør af § 345 i lov om finansiel virk-
somhed.
Med forslaget vil bestyrelsen, jf. § 345, stk. 7, nr. 4, i lov om finansiel virksomhed, skulle træffe
beslutning om reaktioner i sager af principiel karakter samt i sager, der har videregående betydelige
følger. Ved reaktioner forstås afgørelser i forvaltningsretlig forstand, herunder påtaler og påbud,
men reaktioner dækker også over risikooplysninger m.v. Med bestemmelsen vil Finanstilsynets
bestyrelse eksempelvis være kompetent til at træffe beslutning om en reaktion, som retter sig mod
en konkret virksomhed, men bestyrelsen vil også være kompetent til at træffe beslutning om reakti-
oner i principielle sager vedrørende lovfortolkning og lovanvendelse, herunder ændring af Finans-
tilsynets praksis, hvor der ikke nødvendigvis er en konkret virksomhed, som reaktionen retter sig
mod.
47
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0048.png
En sag har et principielt indhold, når der er tvivl af en vis betydning om fortolkningen af en be-
stemmelse, eller en hidtidig fortolkning ændres. At en sag vedrører en bestemmelse, der ikke har
været anvendt før, gør ikke i sig selv sagen principiel. Videregående betydelige følger for en eller
flere virksomheder eller hele branchen kan f.eks. være afgørelser, der påbyder, at en bestemt praksis
skal følges, hvilket vil medføre anvendelse af betydelige ressourcer for virksomhederne.
Derudover skal bestyrelsen, jf. § 345, stk. 7, nr. 6, i lov om finansiel virksomhed, træffe beslutning
om at overgive sager til politimæssig efterforskning og, jf. § 345, stk. 7, nr. 7, godkende regler og
vejledninger, som Finanstilsynet er bemyndiget til at udstede i medfør af nærværende lovforslag.
Ved regler forstås bekendtgørelser og cirkulærer.
Ligeledes skal Finanstilsynets bestyrelse godkende de vejledninger, som Finanstilsynet måtte finde
behov for at udstede i medfør af loven. Forslaget skal ses som en naturlig konsekvens af bestyrel-
sens øvrige beføjelser, idet vejledninger dels er en kodificering af praksis i henhold til loven, som
bestyrelsen med tiden vil fastlægge, og dels angiver fortolkningsbidrag m.v. vedrørende lovens be-
stemmelser. En vejledning retter sig mod de virksomheder, der skal administrere de regler, som
vejledningen udmønter, og forklarer, hvad virksomhederne i praksis skal gøre for at efterleve lov-
givningens regler. En vejledning indeholder ikke egentlige lovkrav eller regler, men derimod snare-
re anvisninger, der er tilknyttet den lovmæssige regulering.
I medfør af forslaget til
stk. 2, 2. pkt.,
finder § 345, stk. 9, i lov om finansiel virksomhed tilsvarende
anvendelse, hvilket medfører, at Forbrugerombudsmanden indkaldes ved bestyrelsens behandling af
sager efter denne lov, det vil sige, hvis der er tale om sager af principiel karakter, eller sager som
har videregående betydelige følger. Forbrugerombudsmandens beføjelser omfatter også stemmeret
ved bestyrelsens behandling af disse sager.
Til § 15
Det følger af den foreslåede
§ 15, 1. pkt.,
at Forbrugerombudsmanden, svarende til hvad der gælder
ifølge den øvrige finansielle lovgivning, får mulighed for at anlægge en civil sag, hvis en virksom-
hed ikke handler i overensstemmelse med denne lov, regler udstedt i medfør af loven eller forord-
ninger udstedt i medfør Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2014/92/EU af 23. juli 2014 om
sammenlignelighed af gebyrer i forbindelse med betalingskonti, flytning af betalingskonti og ad-
gang til betalingskonti med basale funktioner, herunder sag om forbud, påbud, erstatning og tilbage-
søgning af uretmæssigt opkrævede beløb. Forbrugerombudsmanden kan allerede i dag efter mar-
kedsføringsloven anlægge forbudssager mod finansielle virksomheder på de områder, hvor er-
hvervs- og vækstministeren ikke udsteder regler om god skik.
Som det fremgår af forslaget til § 14, stk. 1, fører Finanstilsynet tilsyn med lovens efterlevelse. For-
brugerombudsmanden har i den forbindelse mulighed for at gøre Finanstilsynet opmærksom på
konkrete sager.
Den foreslåede bestemmelse i § 15, 1. pkt., skal sikre, at Forbrugerombudsmanden ikke afskæres
fra at indbringe en sag for domstolene, hvis han i særlige tilfælde måtte finde, at der er behov for et
sådant skridt. Det kan eksempelvis være tilfældet, hvor Finanstilsynet vælger ikke at tage en sag op,
der af Forbrugerombudsmanden vurderes at være principiel eller af vidtgående betydning.
48
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0049.png
Forbrugerombudsmanden har endvidere adgang til at anlægge sager om civilretlige krav, herunder
krav om erstatning og tilbagebetaling af uretmæssigt opkrævede beløb mv. I sådanne sager følger
det af forslaget til
§ 15, 2. pkt.,
at § 20, § 27, stk. 1, og § 28 i markedsføringsloven om bl.a. erstat-
ningssøgsmål finder tilsvarende anvendelse, og at Forbrugerombudsmanden har hjemmel efter § 23,
stk. 1, i markedsføringsloven til at forhandle med virksomhederne med henblik på at opnå en even-
tuel forligsmæssig løsning af sagen. Forslaget tilsigter i øvrigt ikke nogen ændring i det forhold, at
Finanstilsynet har kompetence til at træffe afgørelse m.v. i sager om god skik.
Endelig kan Forbrugerombudsmanden kræve oplysninger efter § 22, stk. 2, markedsføringslovens §
med henblik på bl.a. vurderingen af mulighederne for anlæggelse af søgsmålet og afgrænsningen
heraf, f.eks. i forbindelse med gruppesøgsmål.
Det er ikke hensigten, at Forbrugerombudsmanden skal behandle konkrete henvendelser fra forbru-
gere om overtrædelser af denne lov. Sådanne henvendelser skal behandles ved, at Forbrugerom-
budsmanden oversender henvendelserne til Finanstilsynet eller henviser forbrugeren til at indbringe
sagen for et af de finansielle klagenævn, som vil være Pengeinstitutankenævnet, hvis der er tale om
en konkret formueretlig tvist mellem forbrugeren og en virksomhed. Derimod kan henvendelser fra
forbrugere i lighed med oplysninger i pressen, udtalelser fra organisationer og rapporter om det fi-
nansielle område danne baggrund for Forbrugerombudsmandens vurdering af, om der bør anlægges
en retssag.
Efter forslaget til
§ 15, 3. pkt.,
følger det, at Forbrugerombudsmanden kan udpeges som gruppere-
præsentant i gruppesøgsmål i overensstemmelse med reglerne i retsplejelovens kapitel 23 a, hvoref-
ter offentlige myndigheder kan udpeges som grupperepræsentant i et gruppesøgsmål, hvis de ved
lov er bemyndiget til det.
Det følger af § 254 a, stk. 1, i retsplejeloven, at ensartede krav, som fremsættes på vegne af flere
personer, kan behandles under et gruppesøgsmål efter reglerne i dette kapitel.
Den foreslåede bestemmelse omfatter krav, som har sammenhæng med handlinger, der strider mod
denne lov.
Til § 16
Efter den foreslåede
§ 16, stk. 1,
skal Finanstilsynet, svarende til hvad der gælder ifølge den øvrige
finansielle lovgivning, underrette Forbrugerombudsmanden, hvis Finanstilsynet som led i sin virk-
somhed bliver bekendt med, at en betalingstjenesteudbyders kunder kan have lidt tab som følge af,
at betalingstjenesteudbyderen har overtrådt denne lov og forordninger udstedt i medfør Europa-
Parlamentets og Rådets direktiv 2014/92/EU af 23. juli 2014 om sammenlignelighed af gebyrer i
forbindelse med betalingskonti, flytning af betalingskonti og adgang til betalingskonti med basale
funktioner.
Forbrugerombudsmanden har da mulighed for efter den foreslåede § 15 at hjælpe forbrugerne i
konkrete sager på det finansielle område ved at anlægge gruppesøgsmål eller ved at indtræde som
mandatar efter retsplejelovens almindelige regler i civile retssager. Finansstilsynets underretning af
Forbrugerombudsmanden i henhold til det foreslåede § 16, stk. 1, er derfor vigtig for at sikre for-
brugerbeskyttelsen på det finansielle område. Den foreslåede bestemmelse medfører endvidere, at
49
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0050.png
Finanstilsynet som led i sin tilsynsvirksomhed skal være særlig opmærksom på sager, hvor kunder-
ne kan have lidt tab for at kunne opfylde sin underretningspligt. Finanstilsynet skal orientere For-
brugerombudsmanden senest i forbindelse med, at Finanstilsynet træffer afgørelse i sagen.
§ 16, stk. 1, sikrer Forbrugerombudsmanden oplysninger om alle sager på det finansielle område,
hvor kunderne kan have lidt tab, uanset om sagen skal forelægges for bestyrelsen, hvor Forbruger-
ombudsmanden deltager i sager på forbrugerområdet.
For at give Forbrugerombudsmanden mulighed for løbende at følge en sag, hvor kunderne kan have
lidt tab, får Forbrugerombudsmanden i medfør af forslaget til
stk. 2
adgang til samtlige oplysninger
i sådanne sager, som Finanstilsynet behandler. Denne adgang gælder uanset reglerne om Finanstil-
synets tavshedspligt.
Til § 17
Med det foreslåede
stk. 1
fastlægges en pligt for betalingstjenesteudbydere omfattet af loven til at
give Finanstilsynet de oplysninger, der er nødvendige for Finanstilsynets virksomhed, herunder
oplysninger til afgørelse af, om et forhold falder ind under bestemmelserne i denne lov eller regler
udstedt i medfør loven eller forordninger udstedt i medfør af Europa-Parlamentets og Rådets direk-
tiv 2014/92/EU af 23. juli 2014 om sammenlignelighed af gebyrer i forbindelse med betalingskonti,
flytning af betalingskonti og adgang til betalingskonti med basale funktioner. Bestemmelsen svarer
til bestemmelserne i den gældende tilsynslovgivning om udlevering af oplysninger til Finanstilsy-
net, jf. § 347, stk. 1, i lov om finansiel virksomhed.
I henhold til forslaget til
stk. 2
fastlægges det, at Finanstilsynet som et led i sit tilsyn kan udføre
inspektioner på stedet hos en betalingstjenesteudbyder omfattet af lovforslaget. Bestemmelsen skal
sikre, at Finanstilsynet kan skaffe sig indseende med aktiviteter inden for en virksomhed omfattet af
dette lovforslag med henblik på udøvelse af tilsyn.
Efter det foreslåede
stk. 3
har Finanstilsynet mulighed for uden retskendelse at få adgang til lokaler
hos en betalingstjenesteudbyder omfattet af lovforslaget.
Beskyttelsen efter § 72 i Grundloven, som omhandler boligens ukrænkelighed, omfatter både bolig
og erhverv. Indgreb kan kun ske på grundlag af forudgående retskendelse, medmindre loven inde-
holder en særegen hjemmel til, at retskendelse er unødvendig. Den foreslåede § 17 indeholder en
særlig undtagelse fra kravet om indhentelse af forudgående retskendelse i § 72 i Grundloven.
Finanstilsynet har som udgangspunkt udelukkende adgang til forretningslokaler og således ikke til
private boliger. I tilfælde hvor en virksomhed er af så ringe størrelse, at dets forretningslokale be-
finder sig i et privat hjem, har Finanstilsynet dog adgang hertil i overensstemmelse med denne be-
stemmelse.
Finanstilsynet har behov for at kunne udøve sin tilsynsvirksomhed også i de særlige tilfælde, hvor
en betalingstjenesteudbyder måtte nægte at give Finanstilsynet de til brug for tilsynsvirksomheden
nødvendige oplysninger eller modvirker et inspektionsbesøg. Det kan eksempelvis dreje sig om
situationer, hvor en betalingstjenesteudbyder undtagelsesvist nægter Finanstilsynet adgang til virk-
somheden i forbindelse med et ordinært inspektionsbesøg. Der kan også være tale om en krisesitua-
50
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0051.png
tion, der kræver, at Finanstilsynet skrider til omgående handling, og hvor en umiddelbar adgang til
virksomheden er en forudsætning for at håndtere situationen.
Hvis en betalingstjenesteudbyder undtagelsesvist skulle modarbejde et inspektionsbesøg i disse si-
tuationer, er der ikke fundet baggrund for at foretage begrænsninger i Finanstilsynets adgang til
uden retskendelse at foretage inspektioner.
Finanstilsynet må kun skaffe sig adgang til en betalingstjenesteudbyders forretningslokaler uden
retskendelse, hvis det er nødvendigt for, at Finanstilsynet kan udøve sin tilsynsvirksomhed. Det er
en betingelse, at formålet ikke kan opnås ved brug af mindre indgribende foranstaltninger.
Finanstilsynets mulighed for at få adgang uden retskendelse kan kun anvendes i tilsynsmæssigt
øjemed. Hvis der er en begrundet mistanke om en strafbar overtrædelse af den finansielle lovgiv-
ning, finder retsplejelovens regler om ransagning anvendelse.
Når Finanstilsynet skønner det nødvendigt at få adgang til betalingstjenesteudbydere omfattet af
dette lovforslag uden retskendelse, skal dette ske i overensstemmelse med retssikkerhedslovens
regler.
Til § 18
Forslaget til § 18 svarer til de tilsvarende bestemmelser i den finansielle lovgivning. Bestemmelsen
vedrører rekursadgang til Erhvervsankenævnet i forbindelse med, at Finanstilsynet træffer afgørelse
efter tilsynslovgivningen.
Bestemmelsen omfatter kun afgørelser, der er truffet af Finanstilsynet i henhold til loven eller regler
udstedt i medfør af loven eller i henhold til forordninger udstedt i medfør af betalingskontodirekti-
vet. Erhvervsankenævnet er endvidere klageinstans for aktindsigtsspørgsmål. Erhvervsankenævnets
afgørelser kan indbringes for domstolene.
Til § 19
Forslaget til § 19 implementerer artikel 26, stk. 2, i betalingskontodirektivet om offentliggørelse af
administrative sanktioner.
Med forslaget til
stk. 1
følger det, at reaktioner givet til en betalingstjenesteudbyder omfattet af lo-
ven i henhold til § 14, stk. 2, i nærværende lovforslag eller af Finanstilsynet efter delegation fra
Finanstilsynets bestyrelse i henhold til § 345, stk. 7, nr. 4, i lov om finansiel virksomhed skal of-
fentliggøres med angivelse af navnet på betalingstjenesteudbyderen. Offentliggørelse skal ske på
både betalingstjenesteudbyderens og Finanstilsynets hjemmeside.
Med betalingstjenesteudbyderens hjemmeside menes den hjemmeside, som betalingstjenesteudby-
deren normalt anvender til kommunikation med kunder m.v. Det er ikke afgørende, om betalings-
tjenesteudbyderen selv ejer hjemmesiden. Kommunikerer betalingstjenesteudbyderen eksempelvis
via en koncernhjemmeside, er det denne hjemmeside, der skal anvendes. Hvis reaktionen eksem-
pelvis retter sig mod et datterselskab i en koncern, er det på datterselskabets hjemmeside, at reakti-
onen skal offentliggøres, uanset om hjemmesiden måtte være ejet af moderselskabet eller et kon-
51
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0052.png
cernforbundet selskab. Betalingstjenesteudbyderens offentliggørelse af reaktionen skal ske med et
link på forsiden. Med forsiden menes hjemmesidens indgangsside eller den side, som er tænkt til at
være den første side, som man kommer ind på, når man vil anvende betalingstjenesteudbyderens
hjemmeside. Det skal af linket (og en eventuel dertil knyttet tekst) tydeligt fremgå, at der er tale om
en reaktion fra Finanstilsynet. Hvis betalingstjenesteudbyderen kommenterer reaktionen, skal dette
ske i forlængelse af reaktionen, og kommentarerne skal være klart adskilt fra denne.
Hvis betalingstjenesteudbyderen ikke har en hjemmeside, skal offentliggørelse alene ske på Finans-
tilsynets hjemmeside.
Af forslaget følger, at betalingstjenesteudbyderens offentliggørelse af reaktionen skal ske hurtigst
muligt og senest 3 hverdage efter, at betalingstjenesteudbyderen har modtaget underretning om re-
aktionen, eller senest på tidspunktet for offentliggørelse påkrævet efter lov om værdipapirhandel
m.v. Ved offentliggørelsen af reaktionen skal lov om værdipapirhandel m.v. iagttages, hvilket kan
have betydning for, hvor hurtigt der skal ske offentliggørelse. Skal betalingstjenesteudbyderen efter
lov om værdipapirhandel m.v. udsende en selskabsmeddelelse, skal offentliggørelse af reaktionen
afvente selskabsmeddelelsen. Kan selskabet udsætte offentliggørelsen, fordi det vil skade berettige-
de interesser for selskabet at offentliggøre forholdet, jf. § 27, stk. 6, i lov om værdipapirhandel m.v.,
vil offentliggørelsen af reaktionen skulle afvente, at hensynet bag hemmeligholdelsen bortfalder.
Fjernelse af reaktionen fra betalingstjenesteudbyderens hjemmeside skal finde sted efter samme
principper, som betalingstjenesteudbyderen anvender for øvrige meddelelser, dog tidligst når linket
og informationerne har ligget på hjemmesiden i 3 måneder og tidligst efter førstkommende general-
forsamling eller repræsentantskabsmøde.
I lovforslaget er der ikke angivet et tidspunkt for, hvornår Finanstilsynet skal offentliggøre en reak-
tion. Det er dog hensigten, at offentliggørelsen som udgangspunkt sker senest dagen efter, at der er
truffet afgørelse eller beslutning om at meddele reaktionen. Finanstilsynet orienterer forinden den
pågældende betalingstjenesteudbyder, hvis navn vil fremgå af offentliggørelsen, om den forestående
offentliggørelse, således at betalingstjenesteudbyderen har mulighed for at kunne forberede sig her-
på.
Der kan alene ske offentliggørelse af navnet på en betalingstjenesteudbyder, der er en juridisk per-
son. Derimod kan der ikke offentliggøres reaktioner med navns nævnelse, som angår fysiske perso-
ner.
Ved en beslutning om at oversende en sag til politimæssig efterforskning, jf. § 14, stk. 2, i nærvæ-
rende lovforslag, jf. § 345, stk. 7, nr. 6, i lov om finansiel virksomhed, er det kun Finanstilsynet,
som forpligtes til at offentliggøre en sådan beslutning på sin hjemmeside. Offentliggørelse skal ske
med navns nævnelse, hvis beslutningen vedrører en juridisk person. Herudover kan der ikke ske
offentliggørelse, hvis offentliggørelse vil kunne skade den politimæssige efterforskning, eller hvis
den vil medføre uforholdsmæssig stor skade for betalingstjenesteudbyderen. Ved »uforholdsmæssig
stor skade« forstås, at der skal være tale om oplysninger, som, hvis de offentliggøres, kan være livs-
truende for virksomheden. Det er dermed ikke tilstrækkeligt, at oplysningerne potentielt kan medfø-
re større tab for betalingstjenesteudbyderen, uden at betalingstjenesteudbyderens eksistens dermed
er i fare.
52
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0053.png
Oversendelse af sager til politimæssig efterforskning er en processuel beslutning, som ikke kan på-
klages. Det forudsættes, at offentliggørelse af en beslutning om at oversende en sag til politimæssig
efterforskning alene sker efter høring af den relevante politimyndighed. Det kan aftales med ankla-
gemyndigheden, at visse sagskategorier kan offentliggøres uden forudgående høring.
Den offentliggjorte reaktion vil indeholde den eller de involverede betalingstjenesteudbyderes
navn(e). Derimod vil alle fortrolige oplysninger om kundeforhold ikke blive offentliggjort. Dette
gælder også fortrolige oplysninger om betalingstjenesteudbyderens interne forhold af væsentlig
betydning for betalingstjenesteudbyderen, eksempelvis vil ikke-offentligt tilgængelige oplysninger
om dens opbygning og indretning, dens økonomiske forhold og situation, dens kundemasse og dens
samarbejdspartnere blive fjernet inden offentliggørelsen, medmindre oplysninger er nødvendige for
forståelsen af reaktionen. Endelig vil der ikke ske offentliggørelse af fortrolige oplysninger modta-
get fra udenlandske tilsynsmyndigheder samt oplysninger omfattet af bestemmelser i lov om offent-
lighed i forvaltningen om undtagelse af oplysninger om private forhold og drifts- eller forretnings-
forhold m.v.
I forbindelse med Finanstilsynets bestyrelses behandling af sager om afgivelse af reaktioner træffer
bestyrelsen også beslutning om offentliggørelse. Udkast til bestyrelsens reaktion vil derfor indehol-
de en indstilling vedrørende offentliggørelse. Hvis en eller flere af undtagelserne til offentliggørel-
sespligten gør sig gældende, vil dette således fremgå af udkastet til afgørelse. Undtagelserne til of-
fentliggørelsespligten fremgår af det foreslåede § 19, stk. 3, jf. nærmere herom nedenfor. Hvis det
indstilles, at reaktionen offentliggøres, vil et udkast til pressemeddelelse skulle vedlægges udkastet
til reaktionen. Beslutningen om offentliggørelse er endelig og kan således ikke indbringes for anden
administrativ myndighed.
Finanstilsynets bestyrelse kan blive mødt med krav om erstatning, jf. de almindelige regler om of-
fentlige myndigheders erstatningspligt. Dette vil kunne ske, hvis bestyrelsen træffer beslutning om
offentliggørelse, men hvor en domstol efterfølgende vurderer, at der ikke skulle have været sket
offentliggørelse, og at Finanstilsynet som følge af dette kan ifalde et erstatningsansvar. Udbetaling
af en erstatning kræver dog blandt andet, at betalingstjenesteudbyderen kan dokumentere, at den har
lidt et økonomisk tab, der kan henføres direkte til den fejlagtige offentliggørelse.
Bestyrelsens beslutning om offentliggørelse skal i det hele følge de almindelige forvaltningsretlige
principper. Dertil kommer, at det følger af reglerne for bestyrelsens behandling af sager, at partens
sædvanlige ret til partshøring i henhold til forvaltningsloven tillige omfatter udkastet til afgørelsen.
Det betyder, at udkast til bestyrelsens reaktion i sin helhed skal sendes i partshøring hos de berørte
betalingstjensteudbydere. Betalingstjenesteudbyderen vil i forbindelse med høringen få mulighed
for at kommentere på selve indstillingen i relation til spørgsmålet om offentliggørelse, samt – hvis
det indstilles, at reaktionen offentliggøres – hvilke oplysninger, betalingstjenesteudbyderen eventu-
elt finder, bør fjernes fra udkastet til pressemeddelelse inden offentliggørelse.
Hvis offentliggørelse med navn i en konkret sag ikke vil kunne ske, vil det fortsat være muligt for
Finanstilsynet at offentliggøre afgørelsen i anonymiseret form. Det forudsætter dog, at man ikke ud
fra beskrivelsen af sagens faktum med stor sandsynlighed kan udlede, hvilken betalingstjenesteud-
byder reaktionen vedrører.
53
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0054.png
Det følger endvidere af bestemmelsen, at den også omfatter reaktioner givet efter delegation fra
Finanstilsynets bestyrelse samt beslutninger om at overgive sager efter lovforslaget eller regler ud-
stedt i medfør af lovforslaget eller efter forordninger udstedt i medfør af betalingskontodirektivet til
politimæssig efterforskning, som er truffet af Finanstilsynet, uden at sagen har været behandlet af
Finanstilsynets bestyrelse. Finanstilsynet vil ved behandlingen af disse sager følge samme praksis
som Finanstilsynets bestyrelse gør i tilsvarende sager, herunder også i forhold til eventuel høring af
parten og den relevante politimyndighed. Derudover gælder i øvrigt reglerne om blandt andet er-
statningspligt, anonymisering og aktindsigt i de pågældende sager, som beskrevet i bemærkningerne
ovenfor.
Reaktioner givet i henhold til denne lovs § 14, stk. 2, jf. § 345, stk. 7, nr. 6, i lov om finansiel virk-
somhed og Finanstilsynets beslutninger om at overgive sager til politimæssig efterforskning skal
offentliggøres på Finanstilsynets hjemmeside, jf. dog stk. 3
Hvis en reaktion, der offentliggøres i henhold til § 19, stk. 1, 1. pkt., indbringes for Erhvervsanke-
nævnet eller domstolene, skal dette fremgå af Finanstilsynets offentliggørelse, og status samt det
efterfølgende resultat af anken skal ligeledes offentliggøres på Finanstilsynets hjemmeside hurtigst
muligt. Status kan f.eks. være, at parten efterfølgende trækker sin klage tilbage, eller at sagen afvi-
ses, hvorimod status quo ikke skal offentliggøres.
Med forslaget til
stk. 2
får de betalingstjenesteudbydere, der er omfattet af loven, pligt til at offent-
liggøre udfaldet af en straffesag på virksomhedens hjemmeside, når der er faldet helt eller delvist
dom eller vedtaget bøde, ligesom Finanstilsynet skal offentliggøre sådanne resultater på Finanstil-
synets hjemmeside.
Af forslaget følger, at offentliggørelsen skal ske på betalingstjenesteudbyderens hjemmeside hur-
tigst muligt og senest 10 hverdage efter, der er faldet helt eller delvist dom eller vedtaget bøde eller
senest på tidspunktet for offentliggørelse påkrævet efter lov om værdipapirhandel m.v. Hvis den
helt eller delvist fældende dom eller afgørelse ikke er endelig, eller hvis den er anket eller genopta-
get, skal dette fremgå af offentliggørelsen. Pligten til at offentliggøre domme og afgørelser gælder
således, selvom en dom eller afgørelse ikke er endelig.
Med betalingstjenesteudbyderens hjemmeside menes den hjemmeside, som betalingstjenesteudby-
deren normalt anvender til kommunikation med kunder m.v. Det er ikke afgørende, om betalings-
tjenesteudbyderen selv ejer hjemmesiden. Kommunikerer betalingstjenesteudbyderen eksempelvis
via en koncernhjemmeside, er det denne hjemmeside, der skal anvendes. Hvis dommen eller bøden
eksempelvis retter sig mod et datterselskab i en koncern, skal offentliggørelse ske på datterselska-
bets hjemmeside, uanset om hjemmesiden måtte være ejet af moderselskabet eller et koncernfor-
bundet selskab. Betalingstjenesteudbyderens offentliggørelse af dommen eller bødevedtagelsen skal
ske med et link på forsiden. Med forsiden menes hjemmesidens indgangsside eller den side, som er
tænkt til at være den første side, som kunderne m.v. kommer ind på, når de vil anvende betalings-
tjenesteudbyderens hjemmeside. Det skal af linket (og en eventuel dertil knyttet tekst) tydeligt
fremgå, at der er tale om en dom, bødevedtagelse. Hvis betalingstjenesteudbyderen kommenterer
dommen eller bødevedtagelsen, skal dette ske i forlængelse af gengivelsen, og kommentarerne skal
være klart adskilt herfra. Når betalingstjenesteudbyderen har offentliggjort dommen eller bødeved-
tagelsen, skal betalingstjenesteudbyderen give Finanstilsynet meddelelse herom, herunder fremsen-
54
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0055.png
de kopi af dommen eller bødevedtagelsen. Finanstilsynet skal herefter offentliggøre dommen eller
bødevedtagelsen eller et resumé heraf på Finanstilsynets hjemmeside.
Hvis betalingstjenesteudbyderen ikke har en hjemmeside, sker offentliggørelse alene på Finanstil-
synets hjemmeside.
Fjernelse af informationerne fra betalingstjenesteudbyderens hjemmeside skal finde sted efter sam-
me principper, som betalingstjenesteudbyderen anvender for øvrige meddelelser, dog tidligst når
linket og informationerne har ligget på hjemmesiden i 3 måneder og tidligst efter førstkommende
generalforsamling eller repræsentantskabsmøde.
Ved offentliggørelsen skal lov om værdipapirhandel m.v. iagttages, hvilket kan have betydning for,
hvor hurtigt der skal ske offentliggørelse. Skal betalingstjenesteudbyderen efter disse regler udsende
en selskabsmeddelelse, skal offentliggørelse afvente selskabsmeddelelsen. Kan selskabet udsætte
offentliggørelsen, fordi det vil skade berettigede interesser for selskabet at offentliggøre forholdet,
jf. § 27, stk. 6, i lov om værdipapirhandel m.v., vil offentliggørelsen skulle afvente, at hensynet bag
hemmeligholdelsen bortfalder.
Dommen, den vedtagne bøde, eller resuméet heraf, som skal offentliggøres, vil indeholde den eller
de involverede betalingstjenesteudbyders navn(e). Derimod vil alle fortrolige oplysninger om kun-
deforhold eller oplysninger om potentielle købere af en nødlidende virksomhed i de tilfælde, hvor
overtagelsen ikke gennemføres, ikke blive offentliggjort. Dette gælder også fortrolige oplysninger
om betalingstjenesteudbyderens interne forhold af væsentlig betydning for betalingstjenesteudbyde-
ren, eksempelvis vil ikke-offentligt tilgængelige oplysninger om betalingstjenesteudbyderens op-
bygning og indretning, økonomiske forhold og situation, kundemasse og samarbejdspartnere blive
fjernet inden offentliggørelsen, medmindre oplysningerne er nødvendige for forståelsen af dommen,
den vedtagne bøde, eller resuméet heraf. Endelig vil der ikke ske offentliggørelse af fortrolige op-
lysninger modtaget fra udenlandske tilsynsmyndigheder samt oplysninger omfattet af bestemmelser
i lov om offentlighed i forvaltningen om undtagelse af oplysninger om private forhold og drifts-
eller forretningsforhold m.v.
Offentliggørelse efter § 19, stk. 2, indebærer ikke, at selve den underliggende sag med dertilhørende
akter bliver offentlig tilgængelig. En eventuel anmodning om aktindsigt, herunder aktindsigt i sags-
akter og journalliste, vil derfor være omfattet af de almindelige regler herfor.
Det foreslåede
stk. 3
indeholder undtagelserne til det klare udgangspunkt om offentliggørelse med
angivelse af betalingstjenesteudbyderens navn. Det drejer sig om de tilfælde, hvor en offentliggørel-
se med navns nævnelse vil medføre uforholdsmæssig stor skade for betalingstjenesteudbyderen,
eller hvor en offentliggørelse vil kunne skade en politimæssig efterforskning. Det forhold, at offent-
liggørelse af en betalingstjenesteudbyders navn vil kunne medføre tab af kunder, eller at en offent-
liggørelse vil kunne bane vej for et erstatningskrav mod virksomheden, vil ikke i sig selv være nok
til at undtage for offentliggørelse. Den foreslåede undtagelse finder således kun anvendelse på de
tilfælde, hvor betalingstjenesteudbyderens fortsatte drift vil blive truet eller meget væsentlige inte-
resser krænkes. Der henvises til bemærkningerne ovenfor til § 19, stk. 2.
Det foreslås i
stk. 4,
at hvis offentliggørelse af en reaktion er blevet undladt på grund af tungtvejen-
de hensyn til betalingstjenesteudbyderen eller efterforskning, og disse hensyn efterfølgende ikke
55
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0056.png
længere gør sig gældende, vil reaktionen samt virksomhedens navn blive offentliggjort. Dette gæl-
der dog kun i en periode op til to år efter reaktionen. Baggrunden herfor er, at den offentlige interes-
se i sådanne reaktioner aftager kraftigt hen over tid, og af administrative årsager. På denne bag-
grund foreslås en grænse på to år. Kravet til efterfølgende offentliggørelse af en reaktion gælder dog
kun, hvis sagen ikke er henlagt.
I tilfælde hvor Finanstilsynet har offentliggjort, at Finanstilsynet har overgivet en sag til politimæs-
sig efterforskning, foreslås det i
stk. 5
også at gøre det muligt for Finanstilsynet at offentliggøre,
såfremt sagen er afsluttet ved påtaleopgivelse, tiltalefrafald eller ved frifindende dom. Da det ikke
er givet, at den betalingstjenesteudbyder, som er blevet politianmeldt, i de foreslåede tilfælde ønsker
offentliggørelse af påtaleopgivelsen, tiltalefrafaldet eller den frifindende dom, skal der i henhold til
stk. 5 kun ske offentliggørelse, såfremt betalingstjenesteudbyderen anmoder Finanstilsynet herom.
Ligeledes er det betalingstjenesteudbyderen selv, som skal sende Finanstilsynet en kopi af afgørel-
sen om påtaleopgivelse, tiltalefrafald eller den frikendende dom, idet Finanstilsynet ikke nødven-
digvis vil være i besiddelse af afgørelsen eller dommen.
Finanstilsynet skal offentliggøre, at sagen er sluttet uden tiltale, at sagen er sluttet ved tiltalefrafald,
eller at der er afsagt frifindende dom i sagen i umiddelbar og naturlig sammenhæng med Finanstil-
synets offentliggørelse efter stk. 1, 8. pkt., dvs. det sted på Finanstilsynets hjemmeside, hvor Fi-
nanstilsynets tidligere har offentliggjort beslutningen om at overgive sagen til politimæssig efter-
forskning. De supplerende oplysninger om påtaleopgivelse, tiltalefrafald eller frifindende dom, skal
fremgå tydeligt af Finanstilsynets hjemmeside.
Det foreslås endvidere i stk. 5, at Finanstilsynet kan vælge at fjerne beslutningen om at overgive en
sag til politimæssig efterforskning. Det er tiltænkt, at denne mulighed skal finde anvendelse i det
tilfælde, hvor betalingstjenesteudbyderen ikke selv anmoder Finanstilsynet om, at der skal ske of-
fentliggørelse af en påtaleopgivelse, et tiltalefrafald eller frifindende dom. Forslaget er begrundet i
hensynet til den, som sagen vedrører, og i at sikre offentligheden et mere retvisende billede af prak-
sis. Finanstilsynet vil i sin vurdering af, hvorvidt en beslutning om at overgive en sag til politimæs-
sig efterforskning skal fjernes fra hjemmesiden, inddrage hensynet til betalingstjenesteudbyderen
samt øvrige hensyn, som måtte være relevante i det konkrete tilfælde.
I
stk. 6
foreslås det, at Finanstilsynet på anmodning fra en fysisk eller juridisk person, skal offent-
liggøre resultatet af en anket eller en genoptaget dom, som har ført til frifindelse af den pågældende
person. Da det ikke er givet, at en fysisk eller juridisk person ønsker offentliggørelse af en frifin-
dende dom, skal offentliggørelse kun ske efter anmodning fra personen, som dommen retter sig
imod. Ligeledes skal den pågældende person sende en kopi af dommen til Finanstilsynet.
Finanstilsynet skal offentliggøre den frifindende dom i umiddelbar og naturlig sammenhæng med
Finanstilsynets offentliggørelse efter stk. 2, 1. pkt.., dvs. det sted på Finanstilsynets hjemmeside,
hvor Finanstilsynets tidligere har offentliggjort, at der er faldet hel eller delvis dom i en sag, som
vedrører den pågældende person. Oplysningerne om den frifindende dom, skal fremgå tydeligt af
Finanstilsynets hjemmeside.
Det foreslås endvidere i stk. 6, at Finanstilsynet kan vælge at fjerne dommen, der er offentliggjort i
medfør af stk. 2, 1. pkt., hvis resultatet af en anke eller genoptagelse er et andet end den ankede
eller genoptagede dom. Det er tiltænkt, at denne mulighed skal finde anvendelse i det tilfælde, hvor
56
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0057.png
en fysisk eller juridisk person ikke selv anmoder Finanstilsynet om at offentliggøre en frifindende
dom. Forslaget er begrundet i hensynet til den, som sagen vedrører, og i at sikre offentligheden et
mere retvisende billede af praksis. Finanstilsynet vil i sin vurdering af, hvorvidt en dom skal fjernes
fra hjemmesiden, inddrage hensynet til den fysiske eller juridiske person samt øvrige hensyn, som
måtte være relevante i det konkrete tilfælde.
Til § 20
Det foreslås i
§ 20,
at Finanstilsynet af egen drift skal orientere offentligheden om færdigbehandle-
de sager efter loven, regler udstedt i medfør af loven eller forordninger udstedt i medfør af beta-
lingskontodirektivet, som er af almen interesse eller har betydning for forståelsen af reglernes an-
vendelse. Dette svarer til, hvad der i øvrigt gælder på det finansielle område og på Forbrugerom-
budsmandens område.
Ifølge forslaget forudsætter Finanstilsynets pligt til at orientere offentligheden om sager, at disse har
en almen interesse eller har betydning for forståelsen af reglernes anvendelse. Forud for hver enkelt
offentliggørelse skal der derfor foretages en vurdering af, hvorvidt denne betingelse er opfyldt. Det
skal dog bemærkes, at selv om Finanstilsynet ikke af sig selv offentliggør virksomhedens navn, vil
en person, som anmoder om aktindsigt, dog kunne få navnet oplyst.
Orientering om Finanstilsynets sager skal efter den foreslåede bestemmelse ske, når Finanstilsynet
har truffet afgørelse i en sag.
Bestemmelsen gør det også muligt at offentliggøre Finanstilsynets afgørelse i en sag, hvor Finans-
tilsynet har fundet, at en virksomhed har handlet i overensstemmelse med denne lov eller de øvrige
regler, som der henvises til i § 20. Særligt i tilfælde, hvor sagen har været omtalt i pressen med op-
lysning om virksomhedens navn, vil det kunne være nærliggende at offentliggøre navnet.
Påtænker Finanstilsynet at offentliggøre en virksomheds navn, vil den berørte virksomhed blive
orienteret, inden Finanstilsynet udsender en pressemeddelelse.
For så vidt angår en række af de bestemmelser, som er omfattet af Finanstilsynets adgang til at fore-
tage offentliggørelse, er overtrædelse heraf sanktioneret med straf. Den foreslåede bestemmelse
forhindrer ikke, at Finanstilsynet offentliggør, at en virksomhed vil blive anmeldt til politiet for
overtrædelse af en strafbar bestemmelse. Offentliggørelse skal ske med navns nævnelse. En offent-
liggørelse kan imidlertid have indgribende betydning for den berørte virksomhed. Der skal derfor
ved vurderingen af, om der skal ske offentliggørelse, foretages en afvejning af behovet for at offent-
liggøre en politianmeldelse over for de betænkeligheder, herunder af retssikkerhedsmæssig karak-
ter, som offentliggørelsen kan give anledning til. Der kan ikke i medfør af bestemmelsen ske offent-
liggørelse af enkeltpersoners strafbare forhold.
Til § 21
Den foreslåede bestemmelse i § 21 opregner, hvem der er part i en sag efter loven. Bestemmelsen
svarer til det partsbegreb, som anvendes i lovgivningen på det finansielle område. Bestemmelsen
fastslår, hvem der er part i forhold til Finanstilsynets afgørelser og indeholder således en afvigelse
fra det almindelige forvaltningsretlige partsbegreb. Det særlige partsbegreb er nødvendigt for at
57
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0058.png
undgå en udhuling af Finanstilsynets tavshedspligt, da parters adgang til aktindsigt efter forvalt-
ningsloven ikke tilsidesættes af tavshedspligtsreglerne.
Det følger af det foreslåede
1. pkt.,
at som part i forhold til Finanstilsynet anses alene de i § 1 nævn-
te betalingstjenesteudbydere, som Finanstilsynets afgørelse truffet i medfør af denne lov eller regler
udstedt i medfør af loven retter sig mod. Dette gælder, jf. forslaget til
2. pkt.
tilsvarende for sager
vedrørende forordninger udstedt i medfør af betalingskontodirektivet.
Hvis en forbruger klager over en betalingstjenesteudbyders adfærd, vil forbrugeren ikke være part i
sagen. Forbrugerne opnår derfor ikke forvaltningslovens partsrettigheder, men vil i stedet efter of-
fentlighedslovens regler om aktindsigt kunne gøre sig bekendt med de oplysninger, der indgår i
Finanstilsynets sag.
Til § 22
Med forslagets
stk. 1,
skabes der hjemmel til, at erhvervs- og vækstministeren kan fastsætte regler
om, at skriftlig kommunikation til og fra Finanstilsynet om forhold, som er omfattet af lov om beta-
lingskonti eller regler, der er udstedt i medfør lov om betalingskonti, skal foregå digitalt. Bestem-
melsen finder også anvendelse på forhold, som er omfattet af forordninger udstedt i medfør af beta-
lingskontodirektivet.
Forslaget indebærer, at blandt andet skriftlige henvendelser m.v. til Finanstilsynet om forhold, som
er omfattet af de nævnte regler, ikke anses for behørigt modtaget hos Finanstilsynet, hvis de indsen-
des på anden vis end den foreskrevne digitale måde.
Hvis oplysninger m.v. sendes til Finanstilsynet på anden måde end den foreskrevne digitale måde,
eksempelvis pr. brev, følger det af den almindelige vejledningspligt, jf. § 7 i forvaltningsloven, at
Finanstilsynet må vejlede om reglerne på området, herunder om pligten til at kommunikere på den
foreskrevne digitale måde.
Samtidig indebærer forslaget, at meddelelser m.v. til eller fra Finanstilsynet, der sendes på den fore-
skrevne digitale måde, anses for at være kommet frem til modtageren på det tidspunkt, hvor medde-
lelsen m.v. er tilgængelig digitalt for modtageren, jf. det foreslåede stk. 3. Det vil sige med samme
retsvirkninger som fysisk post, der anses for at være kommet frem, når den pågældende meddelelse
m.v. er lagt i modtagerens fysiske postkasse.
Pligten til at kommunikere digitalt vil også omfatte kommunikation mellem Finanstilsynet og en
rådgiver, som optræder på virksomhedens vegne over for Finanstilsynet.
Af bekendtgørelsen, der udmønter bemyndigelsen, vil det komme til at fremgå, hvem der omfattes
af pligten til at kommunikere digitalt med Finanstilsynet, om hvilke forhold og på hvilken måde.
Indtil videre er det tanken at udnytte den foreslåede bemyndigelse således, at gældende krav om
anvendelse af digitale selvbetjeningsløsninger og digital kommunikation opretholdes samt at gøre
anvendelse af digitale selvbetjeningsløsninger og digital kommunikation obligatorisk i videre om-
fang.
58
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0059.png
Endvidere er det tanken at fastsætte regler om, at skriftlig kommunikation i øvrigt til og fra Finans-
tilsynet om forhold, som er omfattet af lov om betalingskonti eller regler udstedt i medfør af lov om
betalingskonti, skal foregå digitalt, f.eks. pr. e-mail. Dette gælder også for forhold omfattet af for-
ordninger udstedt i medfør af betalingskontodirektivet.
Ved henvendelser til Finanstilsynet kan Finanstilsynet stille krav om, at den pågældende oplyser en
e-mailadresse, som den pågældende kan kontaktes på i forbindelse med behandlingen af en konkret
sag eller henvendelse til Finanstilsynet. I den forbindelse kan der også pålægges den pågældende en
pligt til at underrette Finanstilsynet om en eventuel ændring i e-mailadressen, inden den konkrete
sag afsluttes eller henvendelsen besvares, medmindre e-mails automatisk bliver videresendt til den
nye e-mailadresse.
På sigt kan det komme på tale at udvikle andre digitale løsninger, herunder nye selvbetjeningsløs-
ninger, til brug for kommunikation om forhold, som er omfattet af lovforslaget eller regler udstedt i
medfør af forslaget.
I bekendtgørelsen, som udmønter den foreslåede bemyndigelse i stk. 1, kan der blandt andet fast-
sættes regler om, at Finanstilsynet kan sende visse meddelelser, herunder afgørelser, forbud, påbud
m.v., til virksomhedens henholdsvis et ledelsesmedlems digitale postkasse med de retsvirkninger,
der følger af lov om Offentlig Digital Post.
I bekendtgørelsen kan der fastsættes overgangsordninger, som skal lette overgangen til obligatorisk
digital kommunikation.
I bekendtgørelsen kan der desuden fastsættes regler om fritagelse fra pligten til digital kommunika-
tion. Fritagelsesmuligheden tænkes navnlig anvendt, hvor det er påkrævet at anvende en dansk digi-
tal signatur, og der er tale om en virksomhed med hjemsted i udlandet, som ikke kan få en dansk
digital signatur eller en person uden dansk CPR-nummer.
Fritagelsesmuligheden tænkes endvidere anvendt i forbindelse med, at Finanstilsynet har sagstyper,
der omfatter meget store mængder materiale, og som det derfor vil være uhensigtsmæssigt for både
virksomheden og Finanstilsynet at skulle sende digitalt. Dette er primært i forbindelse med under-
søgelsesmateriale. Forud for at Finanstilsynet tager på undersøgelse i en virksomhed omfattet af lov
om finansiel virksomhed, anmoder Finanstilsynet virksomheden om at indsende noget materiale.
Der er ofte tale om meget omfattende mængder materiale, hvorfor det kan være hensigtsmæssigt, at
der ikke er krav om, at det indsendes digitalt. Derudover skal det bemærkes, at den kommunikation
der er mellem en virksomhed og Finanstilsynet, når Finanstilsynet er på undersøgelse i virksomhe-
den, fortsat vil kunne foregå på stedet. Dette både i forhold til forevisning af legitimation og even-
tuelt udlevering af dokumenter under undersøgelsen. På samme måde kan kommunikationen på
møder i øvrigt, herunder afrapporteringsmødet efter en undersøgelse, jf. § 346, stk. 2, i lov om fi-
nansiel virksomhed, fortsat ske uændret.
Da kommunikationen i relation til lov om finansiel virksomhed er rettet til og fra erhvervslivet, vil
anvendelse af fritagelsesmulighederne være restriktiv, jf. nærmere herom i de almindelige bemærk-
ninger til afsnit 5.4.2. i lov nr. 1231 af 18. december 2012 om ændring af forskellige lovbestemmel-
ser om obligatorisk digital kommunikation m.v.
59
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0060.png
Som udgangspunkt gælder, at det forhold, at en virksomhed eller en person oplever, at den pågæl-
dendes egen computer ikke fungerer, at den pågældende har mistet koden til sin digitale signatur
eller oplever lignende hindringer, som det er op til den pågældende at overvinde, ikke kan føre til
fritagelse fra pligten til digital kommunikation. I så fald må den pågældende anvende en computer
på et folkebibliotek eller anmode en rådgiver om at varetage kommunikationen på den pågældendes
vegne.
For en nærmere gennemgang af fritagelsesmuligheder og forholdet til EU-retten kan der henvises til
henholdsvis afsnit 5.4.2 og 12 i de almindelige bemærkninger til lov nr. 1231 af 18. december 2012
om ændring af forskellige lovbestemmelser om obligatorisk digital kommunikation m.v.. Der kan
desuden henvises til afsnit 5.4.3 om fravigelse af krav om digital kommunikation af hensyn til
myndighedsudøvelsen. Der er tale om fravigelse af kravet i situationer, hvor det er påkrævet, at
myndigheder reagerer hurtigt med henblik på at varetage særlige samfundsmæssige hensyn. Det kan
eksempelvis være, at der er behov for, at der reageres hurtigt i krisesituationer, hvor en finansiel
virksomhed er i akutte vanskeligheder. Det kan ligeledes være tilfældet, hvor der er lovgivnings-
mæssige tidsfrister, der har store samfundsmæssige konsekvenser, hvis de overskrides på grund af,
at der umuligt for myndigheden at kommunikere digitalt.
Efter det foreslåede
stk. 2
kan der i bekendtgørelsen specificeres krav om anvendelse af bestemte it-
systemer, digitale formater og digital signatur eller lignende.
Det foreslåede
stk. 3
fastsætter, hvornår en digital meddelelse må anses for at være kommet frem til
adressaten for meddelelsen, dvs. modtageren af meddelelsen.
For meddelelser, der sendes til Finanstilsynet, er Finanstilsynet adressat for meddelelsen. For med-
delelser, som Finanstilsynet sender, er den pågældende virksomhed, som meddelelsen sendes til,
adressat for meddelelsen.
En meddelelse vil normalt anses for at være kommet frem til Finanstilsynet på det tidspunkt, hvor
meddelelsen er tilgængelig for Finanstilsynet, dvs. når Finanstilsynet kan behandle meddelelsen.
Dette tidspunkt vil normalt blive registreret automatisk i en modtagelsesanordning eller et datasy-
stem. En meddelelse, der først er tilgængelig efter kl. 24.00, anses normalt først for modtaget den
dag, meddelelsen er tilgængelig.
En meddelelse vil normalt anses for at være kommet frem til en virksomhed eller person på det
tidspunkt, hvor meddelelsen er tilgængelig for den pågældende. En meddelelse vil blive anset for at
være tilgængelig, selvom den pågældende ikke kan skaffe sig adgang til meddelelsen, hvis dette
skyldes hindringer, som det er op til den pågældende at overvinde. Som eksempler herpå kan næv-
nes, at den pågældendes egen computer ikke fungerer, eller den pågældende har mistet koden til sin
digitale signatur.
For en nærmere gennemgang af betydningen af fremkomsttidspunktet samt hindringer som følge af
it-problemer og lignende kan der henvises til afsnit 5.3. i de almindelige bemærkninger i lov nr.
1231 af 18. december 2012 om ændring af forskellige lovbestemmelser om obligatorisk digital
kommunikation m.v.
Til § 23
60
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0061.png
Der kan efter
stk. 1
fastsættes regler om, at Finanstilsynet kan udstede afgørelser og andre doku-
menter efter loven eller regler udstedt i medfør af loven eller efter forordninger udstedt i medfør af
betalingskontodirektivetuden personlig underskrift, med maskinel eller på tilsvarende måde gengi-
vet underskrift eller under anvendelse af en teknik, der sikrer entydig identifikation af den, som har
udstedt afgørelsen eller dokumentet.
Desuden kan der efter
stk. 2,
fastsættes regler om, at afgørelser og andre dokumenter, der udeluk-
kende er truffet eller udstedt på grundlag af elektronisk databehandling, kan udstedes alene med
Finanstilsynet som afsender. Bestemmelsen finder anvendelse både på dokumenter, som Finanstil-
synet sender digitalt og på dokumenter, som sendes fysisk, dvs. på papir med almindelig post.
Til § 24
Den foreslåede
stk. 1,
vedrører dokumenter, som er omfattet af lovforslaget eller forskrifter udstedt i
medfør heraf eller dokumenter omfattet af forordninger udstedt i medfør af betalingskontodirekti-
vet, og som er udstedt af andre end Finanstilsynet. Underskriftskravet kan fremgå udtrykkeligt eller
forudsætningsvist af de pågældende regler. Der kan eksempelvis være tale om dokumenter, som er
udstedt af virksomheder omfattet af loven, eksempelvis pengeinstitutter, som skal sendes til Finans-
tilsynet i forbindelse med en undersøgelse. Der kan eksempelvis også være tale om fysiske perso-
ner, som er tilknyttet virksomheden, typisk ledelsesrepræsentanter eller bestyrelsesmedlemmer.
For at der ikke skal kunne opstå tvivl om, at underskriftskravet kan opfyldes på anden måde end ved
en personlig underskrift, foreslås det, at der indsættes en udtrykkelig bestemmelse i loven om, at
underskriftskravet, som anført i stk. 1, kan opfyldes ved, at underskriveren anvender en teknik, der
sikrer entydig identifikation af den pågældende, eksempelvis digital signatur. Bestemmelsen dækker
tillige dokumenter, som er udarbejdet af revisor, således at revisor eksempelvis kan underskrive
dokumentet med digital signatur i stedet for med en fysisk underskrift.
Det foreslås i
stk. 2,
at erhvervs- og vækstministeren kan fastsætte nærmere regler om, hvordan kra-
vet om personlig underskrift kan fraviges. Med hjemmel i den foreslåede bestemmelse kan der des-
uden fastsættes regler om, at krav om personlig underskrift ikke kan fraviges for visse typer af do-
kumenter.
Til § 25
Forslaget til § 25, stk. 1-2, fastsætter hvilke overtrædelser af lovforslagets bestemmelser, der straf-
fes med bøde. Straf efter
stk. 1
forudsætter, at der er begået en overtrædelse af én af de bestemmel-
ser, som er nævnt i bestemmelsen, dvs. § 3, stk. 1 og 2, § 4, stk. 1, § 5, § 6, stk. 2 og 4, og § 13. I
forhold til en beskrivelse af gerningsindhold og strafsubjekt henvises til bemærkningerne til de en-
kelte bestemmelser.
Det følger af forslaget til
stk. 4,
at der kan pålægges selskaber m.v. (juridiske personer) strafansvar
efter 5. kapitel i straffeloven, jf. lovbekendtgørelse nr. 871 af 4. juli 2014. Af § 27, stk. 1, 1. pkt., i
straffeloven fremgår, at strafansvar for en juridisk person forudsætter, at der inden for dens virk-
somhed er begået en overtrædelse, der kan tilregnes en eller flere til den juridiske person knyttede
personer eller den juridiske person som sådan.
61
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0062.png
I de tilfælde, hvor de strafbelagte bestemmelser omhandler pligter eller forbud for virksomheden, er
de mulige ansvarssubjekter virksomheden og/eller en eller flere personer med tilknytning til virk-
somheden, hvilket oftest er medlemmer af ledelsen. Udgangspunktet er, at der rejses tiltale mod
virksomheden (dvs. den juridiske person) for overtrædelsen, men dette kan kombineres med tiltale
mod en eller flere personer med tilknytning til virksomheden, hvis en eller nogle af disse personer
har medvirket forsætligt eller groft uagtsomt til overtrædelsen, og overtrædelsen ikke er af under-
ordnet karakter. Der skal som udgangspunkt ikke rejses tiltale mod underordnede ansatte.
Tilsvarende fastsættes det i
stk. 2,
at en virksomhed omfattet af loven straffes for manglende efter-
levelse af et påbud efter § 14 samt undladelse af at meddele oplysninger efter § 17, stk. 1, til brug
for Finanstilsynets tilsynsvirksomhed. Strafsubjektet er som udgangspunkt den virksomhed, der er
forpligtet til at give oplysningerne.
Lovforslaget indeholder bemyndigelser til for enten erhvervs- og vækstministeren eller Finanstilsy-
net at udstede regler. I sådanne regler kan der efter forslaget til
stk. 3,
fastsættes straf af bøde for
overtrædelse af bestemmelserne.
Det følger af forslaget til
stk. 5,
at Finanstilsynet kan fastsætte regler om straf af bøde for overtræ-
delse af bestemmelser indeholdt i Den Europæiske Unions forordninger, som vedtages af EU-
Kommissionen i medfør af betalingskontodirektivet. Denne bestemmelse finder anvendelse, hvis
EU-Kommissionen vælger at udstede forordninger med hjemmel i det nævnte direktivs artikel 4,
stk. 6 eller artikel 5, stk. 4. Disse bestemmelser indeholder en bemyndigelse for EU-Kommissionen
til at udstede gennemførelsesmæssige tekniske standarder vedrørende et standardiseret præsentati-
onsformat for et gebyroplysningsdokument og gebyropgørelsen og det fælles symbol for disse.
Af forslaget til
stk. 6,
er forældelsesfristen for overtrædelse af lovens bestemmelser eller regler ud-
stedt i medfør af lovforslaget 5 år. Der er tale om en forlængelse af den almindelige forældelsesfrist
på 2 år, jf. § 93, stk. 1, nr. 1, i straffeloven. Den forlængede forældelsesfrist er begrundet i, at en
række overtrædelser først opdages ved undersøgelser i virksomheden. Forældelsesfristen svarer til
forældelsesfristen i lov om finansiel virksomhed.
Til § 26
Det foreslås i
§ 26, stk. 1,
at loven træder i kraft den 18. september 2016. På denne dato er med-
lemslandene, jf. artikel 29, stk. 2, i betalingskontodirektivet, forpligtet til at sætte lovgivningen, der
gennemfører direktivet, i kraft.
Det foreslås dog i
§ 26, stk. 2,
at erhvervs- og vækstministeren fastsætter tidspunktet for ikrafttræ-
den af §§ 3 og 5 og § 6, stk. 2-4. Dette skyldes, at betalingskontodirektivet fastsætter, at disse be-
stemmelser først skal anvendes i medlemslandene 9 måneder efter ikrafttrædelsen af Kommissio-
nens delegerede retsakt, som skal udstedes med hjemmel i artikel 3, stk. 4, i direktivet. Artikel 3,
stk. 4, indeholder en hjemmel for EU-Kommissionen til at vedtage gennemførelsesmæssige tekni-
ske standarder for præsentationsformatet for et gebyroplysningsdokument og det fælles symbol her-
for.
62
ERU, Alm.del - 2015-16 - Bilag 24: Høring af forslag til lov om betalingskonti, fra erhvervs- og vækstministeren
1558754_0063.png
§ 3 vedrører forpligtelsen for en betalingstjenesteudbyder til at udlevere et gebyroplysningsdoku-
ment senest samtidig med, at en aftale om en betalingskonto indgås og kravene til indholdet og præ-
sentationsformatet for et sådan dokument.
§ 5, vedrører forpligtelsen til at udlevere en gebyropgørelse mindst en gang om året og kravene til
indholdet og præsentationsformatet for en sådan opgørelse.
Endelig vedrører § 6, stk. 2-4, brugen af standardiserede udtryk og handelsnavne i aftaleoplysninger
og oplysninger i forbindelse med markedsføring.
Til § 27
Til nr. 1(§ 47, stk. 1, 2. pkt., i lov om betalingstjenester og elektroniske penge)
Det foreslås, at der i § 47, stk. 1, indsætte et nyt
2. pkt.,
der indeholder en henvisning til § 3 i lov om
betalingskonti. Det følger af § 47, stk. 1, 1. pkt., i lov om betalingstjenester og elektroniske penge,
at der i forbindelse med indgåelse af en rammeaftale om udførelse af betalingstjenester skal udleve-
res en række oplysninger i overensstemmelse med § 48, stk. 1. Da der med § 3 i dette lovforslag
indføres en forpligtelse til at udlevere et gebyroplysningsdokument ved indgåelse af en aftale om en
betalingskonto, foreslås det, at der henvises til denne bestemmelse i § 47, stk. 1, for herved at hen-
lede opmærksomheden på forpligtelsen i § 3.
Til nr. 2(§51, stk. 2, 2. pkt., i lov om betalingstjenester og elektroniske penge)
Det følger af § 51, stk. 2, i lov om betalingstjenester og elektroniske penge, at en rammeaftale kan
opsiges med mindst 2 måneders varsel af en betalingstjenesteudbyder. Hvis der er tale om opsigelse
af en aftale om en basal betalingskonto, gælder der efter § 13 i dette lovforslag en række suppleren-
de betingelser. Det foreslås derfor i § 51, stk. 2, at indsætte et nyt
2. pkt.,
som udtrykkeligt anfører,
at opsigelse af en rammeaftale om en basal betalingskonto, kan kun ske i overensstemmelse med §
13 i lov om betalingskonti.
Til § 28
Det foreslås, at loven ikke skal gælde for Færøerne og Grønland, men at den ved kongelig anord-
ning kan sættes helt eller delvist i kraft for disse landsdele med de ændringer, som de færøske og
grønlandske forhold tilsiger.
63