Holbergsgade 6
DK-1057 København K
T +45 7226 9000
F +45 7226 9001
M
W
sum.dk
Folketingets Sundheds- og Forebyggelsesudvalg
Dato: 2. februar 2015
Enhed: Sundhedsjura og læ-
gemiddelpolitik
Sagsbeh.: DEPMAKI
Sags nr.: 1500276
Dok nr.: 1628416
Folketingets Sundheds- og Forebyggelsesudvalg har den 9. januar 2015 stillet
følgende spørgsmål nr. 366 (alm. del) til ministeren for sundhed og forebyg-
gelse, som hermed besvares. Spørgsmålet er stillet efter ønske fra Stine Brix
(EL).
Spørgsmål nr. 366:
”Ministeren bedes redegøre for, hvilke ambitioner ministeren har for at ned-
bringe sagsbehandlingstiderne hos Patientombuddet, og hvornår ministeren
forventer at handle på sagen?”
Svar:
Der er igangsat en evaluering af klagesystemet og af økonomien, som forven-
tes afsluttet i første kvartal 2015. Herudover har ministeriet bedt om en hand-
lingsplan for nedbringelse af sagsbehandlingstiden, som i sammenhæng med
evalueringen forventes at foreligge i første kvartal 2015.
Jeg kan oplyse, at et element i handlingsplanen bl.a. er gennemførelse af en
arbejdsganganalyse for at sikre, at digitaliseringsmulighederne, herunder i
ESDH-systemet, udnyttes så godt som muligt, og at samtlige arbejdsgange til-
rettelægges så effektivt som muligt.
Med venlig hilsen
Nick Hækkerup
/
Cecilie Birkemose Mathiesen