Socialudvalget 2014-15 (1. samling)
SOU Alm.del
Offentligt
1505854_0001.png
Folketingets Socialudvalg
Sagsnr.
2015 - 1290
Doknr.
212465
Dato
10-03-2015
Folketingets Socialudvalg har d. 11. februar stillet følgende spørgsmål nr. 195 (alm.
del) til økonomi- og indenrigsministeren, som hermed besvares. Spørgsmålet er stillet
efter ønske fra Karin Nødgaard (DF).
Spørgsmål nr.195:
”Mener ministeren, at det er acceptabelt at borgere, der søger Statsforvaltningen
om værgemål for en hjælpeløs pårørende skal vente i flere måneder på
en afgørelse, og såfremt ministeren finder det uacceptabelt, bedes ministeren
oplyse, hvad ministeren agter at foretage sig? Der henvises til fortroligt bilag
omdelt på SOU alm. del – bilag 127.”
Svar:
Den gennemsnitlige sagsbehandlingstid for etablering af værgemål bør normalt ligge
på maksimalt 15 uger. Statsforvaltningen oplyser, at denne tidsmæssige ramme vil
sikre tid til at opfylde de lovgivningsmæssige krav til sagsbehandlingen, herunder fx
krav til underretning og høring af pårørende og andre, der har et kendskab til den per-
son, der ansøges om værgemål for, underretning og høring af pågældende selv, samt
indhentelse af oplysninger om helbredsmæssige, økonomiske og andre forhold af
betydning for behandlingen af ansøgningen. Der er tale om indgribende sager for den
enkelte borger, hvilket stiller store krav til Statsforvaltningens korrekte og grundige
oplysning af sagerne.
Statsforvaltningen har udfordringer med sin sagsbehandlingstid for etablering af vær-
gemål, som i 2014 gennemsnitligt var på ca. 20 uger. Den nuværende sagsbehand-
lingstid for etablering af værgemål er ikke tilfredsstillende og lever ikke op til de krav,
der er opstillet i Statsforvaltningens resultatplan.
Statsforvaltningen arbejder allerede på højtryk for at nedbringe sagsbehandlingstiden.
Statsforvaltningen oplyser således, at de allerede har iværksat følgende:
foretaget en medarbejderopnormering pr.1. april 2014,
ansat ekstra kontorvikarer til forberedelse af sagerne og etableret et indsats-
team med medarbejdere fra andre sagsområder,
iværksat merarbejdsprojekter og aktiveret medarbejderes rådighedsforpligtel-
se,
iværksat specialiserede medarbejderteams,
prioriteret de mest presserende sager,
initieret gennemførslen af en mere workflowsbaseret IT-understøttelse af
sagsgangene på værgemålsområdet.
Denne indsats har bl.a. betydet, at sagsbehandlingstiden er faldet fra ca. 21 uger i 1.
kvartal 2014 til ca. 17 uger i 4. kvartal 2014.
PDF to HTML - Convert PDF files to HTML files
1505854_0002.png
Statsforvaltningen vil fremadrettet fortsat iværksætte mer- og resultatlønsarbejde og
aktivere medarbejdernes rådighedsforpligtigelse. Desuden tilføres yderligere ledelses-
og medarbejderressourcer til området. Statsforvaltningen forventer på den baggrund,
at den gennemsnitlige sagsbehandlingstid vil være normaliseret i 3. kv. 2015. Jeg vil
nøje følge, at udviklingen i sagsbehandlingstiden i løbet af 2015 bevæger sig imod det
normale niveau på 15 uger. Herunder vil jeg også løbende vurdere, om der er behov
for at iværksætte yderligere initiativer på området.
Afslutningsvis vil jeg gøre opmærksom på, at kommunerne i medfør af serviceloven er
forpligtet til at sikre, at borgere med nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne modta-
ger den hjælp, de har brug for. Hjælpen gives ud fra en konkret og individuel vurde-
ring, og skal til enhver tid dække borgerens aktuelle behov. Dette gælder også under
behandling af en sag om etablering af værgemål.
Med venlig hilsen
Morten Østergaard
2