Socialudvalget 2014-15 (1. samling)
SOU Alm.del
Offentligt
Folketingets Socialudvalg
Dato: 10. februar 2015
”I forlængelse af ministerens svar på SOU alm. del 201 (2013) bedes ministeren
oplyse, om han vil iværksætte en undersøgelse af, om alle kommuner overholder
bekendtgørelse af lov om retssikkerhed og administration på det sociale område
§ 3 stk. 2, iflg. hvilken, kommunalbestyrelsen på de enkelte sagsområder skal
fastsætte og offentliggøre frister for, hvor lang tid der må gå fra modtagelsen af
en ansøgning, til afgørelsen skal være truffet. Såfremt ministeren ikke vil iværk-
sætte en sådan undersøgelse, bedes ministeren redegøre for, hvorfor, samt hvad
ministeren i øvrigt vil gøre for at sikre, at kommunerne overholder loven.”
Det er vigtigt, at borgerne får at vide, hvilket serviceniveau de kan forvente med
hensyn til sagsbehandlingstid.
Med det formål er det i § 3, stk. 2, i lov om retssikkerhed og administration på det
sociale område fastsat, at kommunalbestyrelsen på de enkelte sagsområder skal
fastsætte frister for, hvor lang tid der må gå fra modtagelsen af en ansøgning, til
afgørelsen skal være truffet. Fristerne skal offentliggøres. Hvis fristen ikke kan over-
holdes i en konkret sag, skal ansøgeren skriftligt have besked om, hvornår ansøge-
ren kan forvente en afgørelse.
Det er overladt til den enkelte kommunalbestyrelse at beslutte, hvordan offentliggø-
relsen skal ske. Det forudsættes imidlertid, jf. lovforslaget til den gældende bestem-
melse (L 117 2008-09), at offentliggørelsen sker på en måde, der er sædvanlig i
kommunen og således, at borgere, som de enkelte sagsbehandlingsfrister må for-
ventes at interessere, har gode muligheder for at gøre sig bekendt med fristerne.