Transportudvalget
Til:
Dato:
Transportministeren
5. marts 2015
Udvalget udbeder sig ministerens besvarelse af følgende spørgsmål:
TRU alm. del
Spørgsmål 498
I henhold til EU's passagerforordning (264 af 11. februar 2004) art. 14.2 skal
luftfartsselskabet ved såvel afvisning af boarding, aflysning og ved forsinkelse
i min. 2 timer give hver enkelt passager, der berøres heraf, en skriftlig medde-
lelse om forordningens bestemmelser om kompensation og bistand, ligesom
passagererne skal have udleveret detaljerede skriftlige oplysninger om, hvor-
dan de kan henvende sig til det nationale organ (Trafikstyrelsen i Danmark). I
henhold til forordningens art. 16 har Trafikstyrelsen ansvaret for håndhævelse
af forordningens bestemmelser (herunder ovennævnte) og skal træffe de nød-
vendige foranstaltninger for at sikre, at passagerernes rettigheder overholdes.
Ministeren bedes på den baggrund oplyse, hvorledes Trafikstyrelsen kontrol-
lerer flyselskabernes overholdelse af art. 14.2 om personlig detaljeret informa-
tion til hver enkelt passager.
Spørgsmålet er stillet efter ønske fra ikkemedlem af udvalget (MFU) Preben
Bang Henriksen (V).
Svaret bedes sendt elektronisk til spørgeren på [email protected] og til
På udvalgets vegne
Rasmus Horn Langhoff
formand
1/1