Socialudvalget 2014-15 (1. samling)
SOU Alm.del Bilag 215
Offentligt
Fra:
Sendt:
8. maj 2015 14:10
Til:
Cc:
LIU | Ligestillingsudvalget; SOU | Socialudvalget;
Emne:
DIGITALISERINGSSTYRELSEN: Hvorfor laver vi ikke barnets e-boks?
Til: Digitaliseringsstyrelsen,
Tak for mødet og kaffe.
Hvorfor laver vi ikke barnets e-boks?
Så begge forældre i Danmark år 2015 har adgang til barnets post eller kan Digitaliseringsstyrelsen sikre at
de offentlige skrivelser vedrørende barnet automatisk sendes til begge forældre. Det er jo bestemt fint, at
det er nemt og hurtigt at modtage digital offentlig post, men det er jo på den anden side ligegyldigt som
forælder, hvis man ikke modtager den relevante post.
Det er som sagt både kernefamilier, moderne familier og forældre m/k som klager til os over de offentlige
skrivelser, som ikke sendes til begge forældre. Selvom det naturligvis skyldes gammel praksis og forældet
lovgivning kommer problemet op, når der indføres et landsdækkende digitaliseringsprojekt som dette og
familierne oplever de ikke er ”brugertestet” set fra børn og forældrenes synsvinklen. Sagen må naturligvis
løses – og løses hurtigt – så alle offentlige skrivelser om barnet sendes til begge forældre. Dette uanset
hvem og hvad som er årsagen.
http://www.mypresswire.com/dk/pressroom/28025/pressrelease/92173
http://nyhederne.tv2.dk/2015-05-08-ombudsmanden-finder-fejl-ved-offentlig-digital-post
PROCESANALYSE OG BRUGERTEST FOR BØRNEFAMILIER
Det vi vil anbefale er at Digitaliseringsstyrelsen laver procesanalyse, hvor man følger de offentlige skrivelser
for børn. Tag et barn som bor sammen med far og mor kontra et barn, der ikke bor sammen med far og
mor, hvilket er helt almindeligt i dag fra før fødslen eller indenfor barnets første 3 leveår. Tag derudover en
offentlig børnesag i eksempelvis statsforvaltningen og kommunerne med henholdsvis fælles
forældremyndighed og eneforældremyndighed. Se hvad der sker og hvordan informeringen sker til far og
mor (bopæl og samværsforælder). En helt almindelig Far modtager ofte besked om at han er en
sikkerhedsrisiko ved fødsel, skolegang og børnesager
.
Vi møder som vi nævnte meget ulykkelige, frustrerede og vrede forældre m/k. Ingen tvivl om at de
forældre som står i offentlige børnesager er nogle af de absolut mest pressede situationer vi kender for
forældrene og en stresstest værdig – men vi taler med alle grupper af forældre fordelt på 5 niveauer jfr.
Vedhæftet. Forældrene møder simpelthen ofte en offentlig mur og til tider forkert og alt for kompleks
offentlig sagsbehandling – samtidig med at de heller ikke modtager skrivelserne om deres egne børn. Det er
bestemt en ”tortur” lignende tilstand disse mennesker oplever / føler – og det er ingen hemmelighed at vi
står med både selvmord, og drab på børn, forældre og advokater i de værste af sagerne i Danmark og kan
følge glidebanen for helt almindelige mennesker til tider. Så det er både for hele befolkningen og meget
alvorligt i visse sagstyper.
Foreningen Far har som sagt indsamlet ca. 1.000 eksempel sager og har lavet procesanalyse af udvalgte
sager eksempelvis som vedhæftet, hvor vi på simpel vis følger barnet og barnets sagsdokumenter.
Vi analyser på 5 faktorer henholdsvis: