Under henvisning til Folketingets Socialudvalgsbrev af26. marts
2014følger hermed ministeren for børn, ligestilling, integration og soci-
ale forholds endelige svarpå spørgsmål nr.12 (B 58).
Spørgsmålet er stillet efter ønske fra Karina Adsbøl (DF).
Sagsnr.2014 - 2715
Spørgsmål nr. 12:
”Hvilke konkrete initiativer, vil ministeren tage for at sikre borgerne i Dan-mark den optimale behandling?”
Svar:
Jeg går ud fra, at der spørges til, hvordan det sikres, at borgeren hurtigstmuligt får en korrekt afgørelse.På det sociale område er hovedreglen, at borgerne har mulighed for at ind-bringe kommunalbestyrelsens afgørelser for Ankestyrelsen. Målsætning erimidlertid, at kommunerne skal træffe korrekte afgørelser i første omgang, såbehovet for at klage minimeres. Derfor er der taget en række initiativer for atstyrke Ankestyrelsens vejledning af kommunerne og de kommunale sags-behandlere. Den ændring af klagesystemet, der blev indført pr. 1. juli 2013,hvor principielle sager nu behandles i første instans, betyder endvidere, atkommuner hurtigere kan blive orienteret om korrekt praksis, så alle kommu-ner hurtigere kan undgå eventuelt forkerte afgørelser på områder, hvor derhar været usikkerhed.