SUU, Alm.del - 2013-14 - Endeligt svar på spørgsmål 449: Spm. om, hvad årsagen er til, at der er sket en øgning i antallet af indberetninger om utilsigtede hændelser på den præhospitale del efter årsskiftet, til ministeren for sundhed og forebyggelse

Folketingets Sundheds- og Forebyggelsesudvalg har den 4. februar 2014 stil-let følgende spørgsmål nr. 449 (Alm. del) til ministeren for sundhed og fore-byggelse, som hermed besvares. Spørgsmålet er stillet efter ønske fra MaiMercado (KF).Spørgsmål nr. 449:’’ Der er sket en øgning i antallet af indberetninger om utilsigtede hændelserpå den præhospitale del efter årsskiftet. Og der er foretaget flere indberetnin-ger til embedslægerne. Hvad er ifølge ministeren årsagen til dette?”Svar:Til brug for min besvarelse af spørgsmålet har ministeriet anmodet om bidragfra Region Hovedstaden, som oplyser følgende:”Der er i uge 1-5 registreret 233 rapporter om utilsigtede hændelser vedrøren-de 1813-funktionerne i Region Hovedstaden i 2014. Der er kommet indrappor-teringer både fra personale på 1813, praktiserende læger, patienter/pårørendeog fra hospitalssystemet. Det skal bemærkes, at enkelte hændelser er beskre-vet og rapporteret i mere end én rapport, samt at antal hændelser kan ændressom følge af omklassifikation af hændelsessted eller sen rapportering.I alt er der i 2013 registreret 33 rapporter om utilsigtede hændelser om 1813samt 84 rapporter om lægevagten. Yderligere justeringer kan komme som føl-ge af omklassifikation af hændelsessted eller sen rapportering.Der er, som anført, sket en øgning i antallet af rapporteringer om utilsigtedehændelser vedrørende 1813-funktionerne efter årsskiftet. Baggrunden for øg-ningen skal findes i flere forhold.Først skal det bemærkes, at de samlede 1813-funktioner efter 1.1.2014 er ud-videt betydeligt. Akuttelefonen 1813 tilbød i 2013 borgerne rådgivning ved akutopstået sygdom. Pr 1.1.2014 er, udover opgaverne i den tidligere 1813 og læ-gevagt, indført visitation af alle borgerhenvendelser til hele akutområdet dvs.sundhedsfaglig visitation af de tidligere selvhenvendere til akutmodtagelser ogskadestuer. Det er dermed to forskellige opgaveområder, man her ønsker atsammenligne.Derudover skal det understreges, at det generelt vides, at antallet af rapporte-rede utilsigtede hændelser ikke afspejler den reelle forekomst af utilsigtedehændelser, men snarere i hvilken grad der er etableret en rapporteringskultur,dvs. en moden patientsikkerhedskultur. Antallet af utilsigtede hændelser øgesderudover altid ved særlig fokus på et område, og kan således stige samtidigt

med at der iværksættes en række effektive kvalitetsforbedringstiltag, der redu-cerer antallet af skader. Dette er fx set i forbindelse med de regionale indsat-ser mod tryksår, hvor antallet af utilsigtede hændelser vedrørende tryksår ersteget betydeligt, samtidigt med at det via prævalensundersøgelser kan do-kumenteres, at antallet af nye tryksår er faldet. Ændringer i antallet af rappor-ter om utilsigtede hændelser kan dermed ikke anvendes som mål for kvalitetenaf indsatserne.Region Hovedstaden kan orientere om, at regionen indtil den 13. februar 2014har modtaget forespørgsel om materiale fra embedslægerne vedr. 5 sageromhandlende Akuttelefonen 1813. Regionen modtog i 2013 forespørgsel ommateriale fra embedslægerne vedrørende én sag omhandlende Akuttelefonen1813’s opgaver i 2013. Regionen har ikke viden om det samlede antal indbe-retninger til embedslægerne i 2013 og 2014 vedrørende det præhospitale om-råde.”Jeg kan henholde mig til Region Hovedstadens oplysninger og i øvrigt tilføje,at indberetningen af utilsigtede hændelser er et godt læringssystem. Jeg for-venter derfor også, at Region Hovedstaden sikrer en systematisk opfølgningpå de utilsigtede hændelser på området, hvilket også fremgår af regionenshandleplan for 1813 af 14. januar 2014.