SUU, Alm.del - 2013-14 - Endeligt svar på spørgsmål 354: Spm. om ministeren er enig med ledende embedsmænd i Region Hovedstaden, der til pressen har udtalt, at ventetidsproblemerne i den nye vagtordning i Region Hovedstaden skyldes, at den nye vagtordning er meget populær i befolkningen, til ministeren for sundhed og forebyggelse

Folketingets Sundheds- og Forebyggelsesudvalg har den 7. januar 2014 stilletfølgende spørgsmål nr. 354 (Alm. del) til ministeren for sundhed og forebyg-gelse, som hermed besvares. Spørgsmålet er stillet efter ønske fra LiselottBlixt (DF).Spørgsmål nr. 354:’’Er ministeren enig med ledende embedsmænd i Region Hovedstaden, der tilpressen har udtalt, at ventetidsproblemerne i den nye vagtordning i RegionHovedstaden skyldes, at den nye vagtordning er meget populær i befolknin-gen?”Svar:Til brug for min besvarelse af spørgsmålet har ministeriet anmodet om bidragfra Region Hovedstaden, som oplyser følgende:”Det store antal henvendelser til Akuttelefonen 1813 bekræfter, at oplysnings-kampagnen har virket, og at borgerne i Region Hovedstaden har taget akutte-lefonen til sig, endda hurtigere end forventet.Problemerne med for lang ventetid på akuttelefonen skyldes hovedsageligt, athåndteringen af opkaldene i opstarten har taget længere tid end forventet somfølge af, at flere ansatte var ansat sent og flere af de tekniske aspekter ved it-systemet først faldt på plads sent op til den 1. januar 2014, jf. besvarelsen afspørgsmål 353, som også fremhævet af ledende embedsmænd i pressen.”Jeg kan henholde mig til Region Hovedstadens oplysninger.