Folketingets Socialudvalg
Dato: 31-10-2014
”Hvad er den gennemsnitlige fejlprocent i kommunernes behandling af
sociale og beskæftigelsesmæssige klagesager, hvor mange sager
hjemvises til fornyet behandling i kommunen, og hvor mange sager
afsluttes med, at Ankestyrelsen omstøder kommunens afgørelse?”
Ankestyrelsens afgørelser i klager over kommunernes afgørelser på social- og
beskæftigelsesområdet er opdelt i følgende afgørelseskategorier:
Hjemvisning
Ændring
Stadfæstelse
Ved en hjemvisning bliver sagen sendt tilbage til kommunen, der skal behandle
sagen og træffe afgørelse en gang til. Det kan være, fordi Ankestyrelsen mener,
at der mangler yderligere oplysninger, som skal vurderes af kommunen, der
herefter skal træffe en ny afgørelse. Kommunen kan godt nå frem til samme
afgørelse som i første omgang, når de nye oplysninger er indhentet. Der kan
også være tale om alvorlige sagsbehandlingsfejl, som ikke umiddelbart kan ret-
tes op i klagesagsbehandlingen. I disse tilfælde kan kommunen nå frem til sam-
me afgørelse som i første omgang, når fejlen er rettet.
Ved en ændring omstøder Ankestyrelsen en kommunes afgørelse og sætter sin
egen afgørelse i stedet. Der kan være tale om en hel eller en delvis ændring af
kommunens afgørelse. En stadfæstelse vil sige, at Ankestyrelsen er enig i kom-
munens afgørelse.