PDF to HTML - Convert PDF files to HTML files

Socialudvalget 2013-14
SOU Alm.del
Offentligt

NOTAT

Titel

Notat vedr. status på igangsat handlingsplan for Multi-

funC København

Fra:

Til:

Socialstyrelsen

Københavns Kommune, Socialforvaltningen

Dato: 06.08.2014

Sagsnr: 14/48236

Initialer: ghh/smo

Baggrund

I marts 2014 valgte Socialstyrelsens Kvalitetssikringsteam at udarbejde en ekstraordinær

rapport, som vurderede implementeringen af kernekomponenterne på MultifunC Køben-

havn. Baggrunden for rapporten var en stigende bekymring for institutionens anvendelse af

MultifunC-kernekomponenterne. Rapporten underbyggede Kvalitetssikringsteamets bekym-

ringer og afstedkom, at København Kommune i slutningen af maj 2014 iværksatte en

handlingsplan, som skulle understøtte institutionen i implementeringen af MultifunC-

kernekomponenterne. Socialstyrelsen har i den forbindelse haft konstruktive møder om

rapportens konklusioner både med Københavns Kommunes Drifts- og Udviklingskontor for

Børn, centerchefen og institutionslederen.

Handlingsplanen indeholder tiltag til at rette op på kritiske forhold vedrørende følgende

områder: belægningssituationen, særlige behandlingsinterventioner og konflikthåndtering

(NPNL), skolegang samt rømninger og monitorering af de unge. Dette er komponenter, som

i rapporten fra marts 2014 blev vurderet til scoren 1, hvilket betyder: ”Implementeringen er

forsøgt, men mislykket”. Nærværende statusnotat er udarbejdet af Socialstyrelsens Kvali-

tetssikringsteam i august 2014 og omhandler ovenstående komponenter.

Med henblik på at understøtte tiltagene i handlingsplanen har Kvalitetssikringsteamet over

en periode på 4 måneder ydet ekstra supervision til institutionen i form af opnormering i e-

mail-kontakt, telefonvejledning/-sparring samt vejledning via videokonferencer. Da begge

teamledere fra pædagogisk team kort tid efter iværksættelsen af handlingsplanen blev

sygemeldt, er supervisionen blevet givet til den konstituerede teamleder af pædagogisk

team samt institutionslederen.

Problemstillinger i forhold til belægning og behandlingslængde

Institutionen har gennem de seneste måneder haft en øget belægning, da Københavns

Kommune har ændret proceduren for visitering af de unge i målgruppen. Det betyder, at

udredningspsykologerne på institutionen nu modtager flere screeninger, og at de unge, som

tilhører målgruppen, tilbydes en plads. Institutionen har pt. 6 unge indskrevne. I og med, at

en stor del af de indskrevne unge på nuværende tidspunkt ikke har været på institutionen i

særlig lang tid, er det endnu ikke muligt at sige noget om behandlingslængden.

PDF to HTML - Convert PDF files to HTML files

Problemstillinger i forhold til særlige behandlingsinterventioner og konflikthåndtering

Det er Kvalitetssikringsteamets vurdering, at institutionen arbejder aktivt med tiltag, som skal

forbedre medarbejdergruppens håndtering af de unges udadreagerende adfærd. Der er

blandt andet blevet afholdt fællesbooster i konfliktnedtrapningsmetoden NPNL for alle

medarbejdere og ledere på institutionen, hvor det tidligere kun var ressourcepersonerne og

teamledelsen, som deltog. Derudover vurderes det, at der er kommet et større analytisk

fokus fra medarbejderne, institutionsledelsen og teamledelses side på deres rolle i konfliktsi-

tuationer.

Det er stadigvæk en udfordring at få metoden ART til at forløbe efter bogen, men institutio-

nen arbejder mere struktureret med ART end tidligere, og i de tilfælde, hvor der ikke er unge

nok til at gennemføre en ART-session, arbejder medarbejderne med individuel ART.

Problemstillinger i forhold til skole

I forhold til skoledelen er der stadigvæk unge, som ikke kommer i ekstern skole, praktik eller

beskæftigelse. Institutionen har dog pt. succes med at få en ung i praktik, ligesom en anden

ung skal begynde i skole i næste uge.

Problemstillinger i forhold til rømninger og at holde opsyn med (monitorere) de unge

Kvalitetssikringsteamet har gennem de seneste måneder observeret, at institutionen i højere

grad er konsistent i den pædagogiske tilgang i forhold til situationer, hvor de unge rømmer.

Det skal i den forbindelse påpeges, at det aldrig kan forventes, at en åben institution med

MultifunC-målgruppen ikke vil opleve rømninger. Det afgørende er, hvilke procedurer der

sættes ind i forhold til rømningerne.

Rømningsproceduren følges i højere grad end tidligere, hvilket ses ved, at medarbejderne

forsøger at gå efter den unge og følge med så langt og under de omstændigheder, hvor det

er (lovmæssigt og sikkerhedsmæssigt) muligt. Det betyder, at hvis det lykkes for en ung at

rømme, så arbejdes der aktivt med at monitorere den unge ved blandt andet at tage med

ud, hvor de unge opholder sig, fx i parker, hos forældre eller venner. Personalet er således i

højere grad aktivt opsøgende i nærmiljøer og løbende i dialog med forældrene og den unge

i situationer med rømninger.

Konklusion

Sammenfattende er det Kvalitetssikringsteamets vurdering, at både ledelse og medarbejde-

re på MultifunC København i høj grad arbejder med at implementere elementerne i den

handlingsplan, der blev udarbejdet på baggrund af rapporten fra marts 2014. Kvalitetssik-

ringsteamet ser således en positiv udvikling i forhold til de elementer, som rapporten fra

2014 påpegede var centrale udfordringer. Derudover skal det nævnes, at MultifunC-

institutionen i København har opnået en tilfredsstillende implementering af en lang række

andre kernekomponenter, som ikke er omfattet dette statusnotat, som eksempelvis familie-

og netværksarbejdet.