Socialudvalget 2013-14
SOU Alm.del
Offentligt
1386849_0001.png
Folketingets Socialudvalg
Departementet
Holmens Kanal 22
1060 København K
Tlf. 33 92 93 00
Dato: 7. juli 2014
Fax. 33 93 25 18
E-mail [email protected]
Ansvarlig: BGN
Under henvisning til Folketingets Socialudvalgs brev af 10. juni 2014
følger hermed ministeren for børn, ligestilling, integration og sociale
forholds endelige svar på spørgsmål nr. 408 (SOU alm. del).
Sagsnr. 2014-5055
Spørgsmål nr. 408:
”Hvad opfatter ministeren som værende de største udfordringer ved at få
nedbragt sagsbehandlingstiderne i Statsforvaltningen?”
Svar:
Jeg har tidligere ved brev af 18. juni 2014 oplyst, at jeg har bedt Økonomi-
og Indenrigsministeriet om bidrag til besvarelsen.
Økonomi- og Indenrigsministeriet har nu oplyst følgende:
”Statsforvaltningerne har i flere år haft udfordringer med en faldende
bevilling samtidig med, at sagernes antal og kompleksitet voksede.
Som følge heraf har der været en tendens til stigende sagsbehandlings-
tider på nogle sagsområder og forskelle i sagsbehandlingen på tværs af
landet. For at håndtere denne situation blev der i 2012 indgået en poli-
tisk aftale, som bl.a. indebar en fusion af de tidligere fem regionale
statsforvaltninger til en enhedsforvaltning.
De største udfordringer vedr. sagsbehandlingstiderne skyldes, at der er
gennemført omfattende ændringer i den regionale struktur som har
medført, at mange af Statsforvaltningens medarbejdere er blevet om-
placeret til en ny geografisk placering og har fået nye opgaver og funk-
tioner. Som følge heraf har mange medarbejdere sagt op og der er ble-
vet ansat nye medarbejdere, som er i gang med oplæring.
 PDF to HTML - Convert PDF files to HTML files
2
Samtidig har der været iværksat en betydelig indsats for at forberede en
driftssikker overgang til den nye struktur, så den nye organisation i vi-
dest mulig omfang var fuld funktionsdygtig ved den nye organisations
ikrafttræden.
Statsforvaltningen har lagt en plan for håndteringen af de udfordrede
sagsområder og arbejder på højtryk for at gennemføre forbedringer så
hurtigt som muligt. Statsforvaltningens plan omfatter bl.a.:
Ansættelse og oplæring af nye medarbejdere.
Iværksættelse af merarbejde og målrettede indsatsprojekter.
Iværksættelse af rejsehold til mødeafvikling.
Iværksættelse af indsatsteams til sagsbehandling.
Målrettet fokus på stabilisering af driften og tæt opfølgning på sags-
behandlingen og udviklingen på de pågældende områder.
I forhold til ovenævnte udfordringer skal det bemærkes, at alternativet til
ikke at gennemføre reformen havde været en strukturel ubalance med
permanente kvalitetsforringelser og permanente lange sagsbehand-
lingstider til følge.”
Jeg kan henholde mig til svaret fra Økonomi- og Indenrigsministeriet.
Manu Sareen
/ Malene Vestergaard