PDF to HTML - Convert PDF files to HTML files

Retsudvalget 2013-14
REU Alm.del
Offentligt

Spørgsmål nr. 1192 (Alm. del) fra Folketingets Retsudvalg:

”Hvordan forventer

ministeren, at de nye e-handelsregler om

returnering af varer, der er taget i brug, i den nye forbrugeraf-

talelov vil komme til at virke i praksis?”

Svar:

Da forbrugerrettighedsdirektivet er et totalharmoniseringsdirektiv, bliver

reglerne for fortrydelsesret ens i hele EU, hvilket i praksis forventes at let-

te den grænseoverskridende internethandel for både forbrugere og er-

hvervsdrivende.

Baggrunden for de nye regler er at skabe en balance mellem hensynet til

forbrugerne og hensynet til de erhvervsdrivende, også når det gælder for-

trydelsesretten.

I forhold til værdiansættelsen af varer, der har været taget i brug af forbru-

geren, vil dette, indtil praksis herfor nærmere er fastlagt, kunne føre til et

vist øget ressourceforbrug i forhold til behandlingen af sager ved Forbru-

gerklagenævnet. Der henvises i den forbindelse til Justitsministeriets svar

af 20. november 2013 på spørgsmål nr. 12 vedrørende forslag til lov om

forbrugeraftaler (L 39 fra 2013).

Der henvises i øvrigt til de samtidige besvarelser af spørgsmål nr. 1188,

1191 og 1192 fra Folketingets Retsudvalg.