Retsudvalget 2013-14
REU Alm.del
Offentligt
1379743_0001.png
 PDF to HTML - Convert PDF files to HTML files
Spørgsmål nr. 1095 (Alm. del) fra Folketingets Retsudvalg:
”Idet
det
fremgår
af
forbrugerrettighedsdirektivets
(2011/83/EU) artikel 16, litra a (undtagelser fra bestemmelser-
ne om fortrydelsesret), at medlemsstaterne må ikke give mulig-
hed for at udøve fortrydelsesret fsva. tjenesteydelser, efter de er
fuldt udført, hvis udførelsen er påbegyndt med forbrugerens
forudgående udtrykkelige samtykke og med anerkendelse af, at
forbrugeren vil miste sin fortrydelsesret, når aftalen er opfyldt,
bedes ministeren uddybe, hvad der forstås med "forudgående
udtrykkelige samtykke".”
Svar:
Efter bestemmelsen i forbrugerrettighedsdirektivets artikel 16, litra a, gæl-
der undtagelsen fra fortrydelsesretten først fra det tidspunkt, hvor tjeneste-
ydelsen er blevet fuldt udført. Som konsekvens heraf vil forbrugeren kun-
ne fortryde aftalen indtil det tidspunkt, hvor den erhvervsdrivende har op-
fyldt aftalen.
Har forbrugeren imidlertid udtrykkeligt anmodet om, at leveringen skulle
påbegyndes inden fortrydelsesfristens udløb, vil forbrugeren, hvis denne
benytter sig af fortrydelsesretten, skulle betale den erhvervsdrivende et be-
løb, der står i rimeligt forhold til det leverede indtil det tidspunkt, hvor
forbrugeren har givet underretning om sin udøvelse af fortrydelsesretten,
jf. artikel 14, stk. 3.
Bestemmelsen i direktivets artikel 16, litra a er gennemført i forbrugerafta-
lelovens § 18, stk. 2, nr. 2.
Bestemmelsen i artikel 16, litra a, og kravet heri om udtrykkeligt samtykke
bør således læses i sammenhæng med bestemmelserne i artikel 7, stk. 3, og
artikel 8, stk. 8, der vedrører forbrugerens udtrykkelige anmodning om, at
levering af tjenesteydelsen påbegyndes, inden fortrydelsesfristen udløber.
I forhold til spørgsmålet om, hvornår forbrugeren kan siges at have fremsat
en udtrykkelig anmodning eller givet et udtrykkeligt samtykke, henvises
der til de samtidige besvarelser af spørgsmål nr. 1094, 1087 og 1092.
2