PDF to HTML - Convert PDF files to HTML files

Retsudvalget 2013-14
REU Alm.del
Offentligt

Spørgsmål nr. 1092 (Alm. del) fra Folketingets Retsudvalg:

”Idet

det følger af forbrugerrettighedsdirektivets (2011/83/EU)

artikel 8, stk. 7, litra b, jf. artikel 16, litra m, at forbrugeren ikke

har fortrydelsesret ved køb af digitalt indhold, hvis udførelsen

er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige sam-

tykke og anerkendelse af, at denne mister sin fortrydelsesret,

bedes ministeren oplyse, hvorvidt det fremgår af disse to be-

stemmelser, at forbrugeren skal have en fysisk kopi af sin be-

kræftelse, samtykke og anerkendelse eller om det er tilstrække-

ligt, at den erhvervsdrivende fremsender en ordrebekræftelse

gentagende en fremhævet oplysning fra hjemmesiden om, at

forbrugeren ved købet samtykker til og anerkender, at fortry-

delsesretten bortfalder.”

Svar:

Idet der henvises til den samtidige besvarelse af spørgsmål nr. 1087, be-

mærkes det, at det ikke følger af § 13, stk. 2, at forbrugeren skal have ud-

leveret en fysisk kopi af dennes eventuelle udtrykkelige samtykke til, at

leveringen påbegyndes, men alene at bekræftelsen af aftalen, jf. § 13, stk.

–

herunder et sådan eventuelt samtykke

–

skal gives på et varigt medium,

For så vidt angår begrebet ”varigt medium” henvises der til definitionen i

§ 3, nr. 5, med tilhørende bemærkninger, hvoraf det bl.a. fremgår, at et va-

rigt medium f.eks. kan være e-mail og sms, men at hjemmesider som ud-

gangspunkt ikke kan anses for at være et varigt medium.

I forhold til spørgsmålet om, hvornår forbrugeren kan siges at have givet

sit udtrykkelige samtykke til og anerkendelse af, at leveringen påbegyndes

før fortrydelsesfristen udløber, vil det, som anført i den samtidige besva-

relse af spørgsmål nr. 1087, bero på en konkret fortolkning. Der henvises i

den forbindelse også til den samtidige besvarelse af spørgsmål nr. 1094.