KOU, Alm.del - 2013-14 - Endeligt svar på spørgsmål 65: Spm. om ministeren kan oplyse, om en kommune må lade hjemmehjælperen tage fritagelsesblanketter med ud til ældre borgere med henblik på at blive fritaget for digital post, til finansministeren

Kan ministeren oplyse, om en kommune må lade hjemmehjælperen tage fritagel-sesblanketter med ud til ældre borgere med henblik på at blive fritaget for digitalpost, så borgeren derved sparer besværet med at komme på borgerservice eller fåen pårørende til det?Svar:Der er et rum for kommunerne til at tilrettelægge selve processen for fritagelse.Det afgørende er, at hjemmehjælperen er rustet til at give den samme hjælp ogvejledning til at blive digital postbruger, som borgeren ville have fået, hvis borge-ren mødte op i borgerservice.Der må således ikke være en automatik i, at fordi man modtager hjemmehjælp, såkan man ikke være digital postbruger. Men det er et godt initiativ, hvis en kom-mune vælger at tage ud til borgeren.Hjemmehjælperen kan således varetage den sagsbehandling og vejledning, somskulle være varetaget af kommunens medarbejder i borgerservice.Med venlig hilsenBjarne Corydon