KEB, Alm.del - 2013-14 - Endeligt svar på spørgsmål 66: MFU spm. om, hvor stort et beløb ministeriet har afsat til dækning af omkostninger for elkunders gener som følge af datahubben, til klima-, energi- og bygningsministeren

Klima-, Energi- og Bygningsudvalget har i brev af 25. februar 2014 stillet migfølgende spørgsmål 66alm. del, stillet efter ønske fra Hans Kristian Skibby (DF), somjeg hermed skal besvare.Spørgsmål 66"Hvor stort beløb har ministeriet afsat til dækning af omkostninger for elkundersgener som følge af datahubben?"SvarKlima-, Energi- og Bygningsministeriet har ikke en konto til dækning af elforbrugeresomkostninger. Hvis en elforbruger finder, at der er fejl på elregningen, eller at der erandre forhold i aftaleforholdet med netvirksomhed eller elhandelsvirksomhed, somhar påført forbrugeren et tab, kan forbrugeren klage til den relevante elhandels-virksomhed eller netvirksomhed.Privatkunder kan endvidere klage til Ankenævnet på energiområdet, der har tilopgave at behandle forbrugerklager over løbende kundeforhold.