FOU, Alm.del - 2013-14 - Endeligt svar på spørgsmål 122: Spm. om, hvor mange gange der er gennemført kvalitetskontrol på grønne arealer i 2012 og 2013 i Østdanmark, til forsvarsministeren

Folketingets ForsvarsudvalgChristiansborg

FORSVARSMINISTEREN13. februar 2014Folketingets Forsvarsudvalg har den 15. januar 2014 stillet følgende spørgsmål nr. 122 tilforsvarsministeren, som hermed besvares. Spørgsmålet er stillet efter ønske fra Lene Esper-sen (KF).Spørgsmål nr. 122:”Vil ministeren oplyse, hvor mange gange der er gennemført kvalitetskontrol på grønne are-aler i 2012 og 2013 i Østdanmark samt oplyse, hvor mange grønne arealer der bestod/ ikkebestod kvalitetskontrollen?”Svar:Forsvarskommandoen er anmodet om en udtalelse til brug for Forsvarsministeriets besvarel-se. Forsvarskommandoen har i den anledning oplyst:”Kontrakten med Forenede Service A/S opererer med driftsår, hvilket adskiller sig frakalenderåret. Driftsåret løber fra 1. april til 31. marts, da ydelserne fra Forenede Ser-vice A/S, jf. kontrakten, samlet skulle leveres fra 1. april 2012. De første 3 månederefter driftsopstart, for ydelserne under serviceaftale A (rengøring) og C (arealplejem.v.), var Forenede Service A/S fritaget for bod. Dette var en foranstaltning, der hav-de til formål, at kompensere for at de områder, der skulle overtages, ikke i alle hense-ender levede op til de standarder, der nu blev forlangt af leverandøren.Ved kontroller af grønne arealer kontrollerer Forsvarets Bygnings- og Etablissements-tjeneste (FBE), på en udvalgt lokalitet, hvorvidt der er uoverensstemmelser mellemdet leverede serviceniveau og det aftalte i kontrakten. Uoverensstemmelser bliver an-ført som leverancefejl. Der kan således registreres flere fejl under samme kontrolbe-søg.

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________HOLMENS KANAL 421060 KØBENHAVN KTELEFON: 33 92 33 20TELEFAX: 33 32 06 55MAIL: [email protected]WEB: www.FMN.DKCVR: 25-77-56-35EAN: 5798000201200

I løbet af første driftsår (i perioden 1. juli 2012 - 31. marts 2013) gennemførte Forsva-rets Bygnings- og Etablissementstjeneste 202 kontroller (se tabel 1). Ved 149 kontrol-ler bestod tjenestestedet uden leverancefejl, mens der ved øvrige kontroller blev kon-stateret 132 leverancefejl. I løbet af andet driftsår (i perioden 1. april 2013 - 31. de-cember 2013), gennemførte Forsvarets Bygnings- og Etablissementstjeneste 329 kon-troller. Ved 262 kontroller bestod tjenestestedet uden leverancefejl, mens der ved øv-rige kontroller blev konstateret 186 leverancefejl.Forsvarets vurdering er, at leverancen på serviceaftale C samlet set ikke er helt til-fredsstillende pt. Forsvarets Bygnings- og Etablissementstjeneste har stor fokus på le-verancerne og er i tæt dialog med leverandørens ledelse om udfordringerne på områ-det. Det bemærkes, at antallet af klager og antallet af fejl månedligt rapporteres tilForsvaret. Det er således et fast punkt på dagsordenen i tilbagemeldingen til Forsvaretog behandles i samarbejdsorganisationen.Som følge af konkurrenceudsættelsen er central opfølgning på fejl og mangler i leve-rancen indarbejdet i Forsvarets styring af området. Det er derfor muligt at følge kvali-tetsudviklingen på hele leverancen, hvilket ikke tidligere har været muligt, da dette harværet håndteret decentralt. Der kan således ikke sammenlignes med situationen førudliciteringen.Tabel 1

Kontrol af grønne arealerAntal kontroller(FBE*)1. driftsår (1. juli 2012 - 31.marts 2013)2. driftsår (1. april 2013 - 31.december 2013)* Forsvarets Bygnings- og Etablissementstjeneste

Antal leverance-fejl132186

Antal kon-troller udenleverance-fejl149262

I nedenstående tabel 2 fremgår antallet af kontroller fordelt på tjenestesteder for detførste driftsår.Tabel 2

Kontrol af grønne arealer fordelt på tjenestesteder1. driftsårLSE*BornholmHøvelteJonstrupJægersprisKastelletSj. OddeSlagelseSvanemøl-lenVordingborgI alt*LSE Lokalt Støtteelement

Antal kontrol-Antal leverancefejller i alt12421462512492121202926170629351132

Antal kontrolleruden leverance-fejl93293158391816149

% kontroller udenleverancefejl75%76%64%50%60%67%80%86%76%74%

I nedenstående tabel 3 fremgår antallet af kontroller fordelt på tjenestesteder for detandet driftsår.Tabel 3

Kontrol af grønne arealer fordelt på tjenestesteder2. driftsårLSEBornholmHøvelteJonstrupJægersprisKastelletSj. OddeAntal kontrol-Antal leverancefejller i alt858232616251157221469Antal kontrolleruden leverance-fejl53414231323% kontroller udenleverancefejl63%59%61%88%81%92%

SlagelseSvanemøl-lenVordingborgI alt