Beskæftigelsesudvalget 2013-14
BEU Alm.del
Offentligt
RESULTATER
BM PULSBeskæftigelsesministeriets fælles undersøgelse af trivsel,arbejdsmiljø og ledelse 2013
BM
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
1
INDHOLDSFORTEGNELSE1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.IntroduktionStyrker og mulige indsatsområderOverordnet tilfredshed og fastholdelseJobindholdKompetenceudvikling og karrieremulighederKollegaer og samarbejdeOrganisation og værdierHelbred og velbefindendeIT-forholdLedelseNegative oplevelserSammenligning over tidNationalt benchmark - sammenligning med NAKMetode347913151719242532363941
2BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
1.
INTRODUKTIONDenne rapport indeholder resultaterne fra BM PULS 2013,Beskæftigelsesministeriets fælles undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse.Undersøgelsen skal danne grundlag for at BM fortsat udvikler sig som en attraktivarbejdsplads, hvor medarbejderne trives, oplever god ledelse og har et godt ogsundt arbejdsmiljø.Det er mit håb, at resultaterne bruges fremadrettet i den lokale opfølgning som vilfinde sted i den kommende tid.AnonymitetEpinion har stået for at indsamle data og bearbejde resultaterne og videregiver kunresultater i anonymiseret form.Såfremt der er færre end 5 personer, der har besvaret et spørgsmål, vises det ikke irapporten.Rigtig god fornøjelse!Med venlig hilsenPeter Stensgaard Mørch, departementschef
Svarprocent i BMSå mange fik mulighed for at svareSå mange har besvaret spørgeskemaet
88.1 %20081770
3BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
2. STYRKER OG MULIGE INDSATSOMRÅDERMed henblik på at identificere styrker og mulige indsatsområder i Beskæftigelsesministeriet, er der gennemførten avanceret analyse af resultaterne fra undersøgelsen om trivsel, arbejdsmiljø og ledelse. Analysen viserhvilke forhold i undersøgelsens resultater, der har størst betydning for tilfredsheden hos medarbejderne iBeskæftigelsesministeriet.
Analysen - en såkaldt regressionsanalyse - viser, at der overordnet kan identificeres fem områder inden fortrivsel, arbejdsmiljø og ledelse, som har betydning for medarbejdernes tilfredshed, henholdsvis motivation ogudvikling; øverste ledelse; negative oplevelser; nærmeste leder samt arbejdsbyrde.Det er disse fem områder, som betyder mest for, hvorfor nogle medarbejdere er mere tilfredse end andre. Iarbejdet med at fastholde eller forbedre medarbejdernes tilfredshed er det altså disse fem områder, der kansættes fokus på.1De fem områder fremgår af figuren ovenfor, som samtidig lister de af undersøgelsens enkeltspørgsmål, der erkategoriseret inden for hvert område.1
For en nærmere beskrivelse af metoden for den gennemførte regressionsanalyse henvises til metodeafsnittet bagerst i rapporten.
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
4
De fem områder har alle en væsentlig betydning for, hvorvidt medarbejderne er tilfredse eller utilfredse med atarbejde i Beskæftigelsesministeriet – men de fem områders betydning er ikke lige stor.Nogle områder har større betydning for tilfredsheden end andre. Variationen er væsentlig at holde sig for øje,da en ændring af de forhold, som har størst betydning, vil have en større (positiv eller negativ) effekt påtilfredsheden end en ændring i de forhold, der har mindst betydning. Derfor er det særlig vigtigt at sætte fokuspå de områder, som har størst betydning for tilfredsheden.De enkelte områders betydning for tilfredsheden fremgår af figuren, hvor tallet angiver, hvor stor betydningdet konkrete område har. Jo større værdi, jo større betydning.Analysen viser således, at alle fem områder er vigtige for tilfredsheden – ikke desto mindre er ”motivation ogudvikling” det vigtigste af de fem områder, efterfulgt af ”øverste ledelse”. En ændring inden for et af disse toområder (positiv eller negativ) vil få særlig stor betydning for medarbejdernes tilfredshed.Det bemærkes, at området negative oplevelser og arbejdsbyrde har en negativ værdi. Det betyder, at negativeoplevelser og arbejdsbyrde ikke overraskende har en negativ indflydelse på tilfredsheden. Sagt med andre ord,jo flere negative oplevelser og jo større arbejdsbyrde, jo mindre tilfredshed. Den negative værdi indikererdermed, at negative oplevelser og arbejdsbyrde skal begrænses, hvis man vil øge medarbejdernes tilfredshed.Til venstre i figuren listes de undersøgelsesspørgsmål, som er indeholdt i de enkelte hovedområder. HvisBeskæftigelsesministeriet ønsker at arbejde med en generel forbedring af et af områderne, vil det således værede listede spørgsmål under dette område, Beskæftigelsesministeriet skal arbejde videre med.Køn og anciennitetI regressionsmodellen er køn desuden inddraget. Regressionsanalysen viser, at køn ikke har nogen betydningfor tilfredsheden. Dette er forskelligt fra undersøgelsen i 2011. Det er i øvrigt samme resultatet som iundersøgelsen fra 2010.Anciennitet er desuden inddraget. Det viser sig, at anciennitet påvirker tilfredsheden således, at jo længere tidman har været ansat, jo mindre tilfreds er man.
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
5
Oversigtstabel – Gennemsnit på tværs af enhederI hvor høj grad har dit arbejde stor betydning for din personlige udvikling?Motivation og udviklingI hvor høj grad føler du, at du yder en vigtig arbejdsindsats?I hvor høj grad føler du dig motiveret og engageret i dit arbejde?På arbejdet føler jeg mig stærk og energiskJeg er opslugt af mit arbejdeJeg er entusiastisk omkring mit arbejdeSynes du, at [Enhed]s øverste ledelse sætter klare mål for [Enhed]?Øverste ledelseHar du tillid til de udmeldinger, der kommer fra [Enhed]s øverste ledelse?Beskæftigelsesministeriets Koncernledelse leder ministeriet godtSynes du, at [Enhed]s øverste ledelse håndterer omstruktureringer ogorganisationsforandringer på en konstruktiv måde?Beskæftigelsesministeriets Koncernledelse formidler deres beslutninger klartFølger du selv eller din leder op på aftaler indgået ved din seneste MUS?Bliver dit arbejde anerkendt og påskønnet af din nærmeste leder?Nærmeste leder sørger for, at den enkelte medarbejder har godeudviklingsmuligheder?Nærmeste lederSætter din nærmeste leder klare mål for dit arbejde?Synes du, at din nærmeste leder håndterer konflikter på en konstruktiv måde?Nærmeste leder opmuntrer medarbejderne til at anskue problemerne på nyemåder?Er din nærmeste leder god til at planlægge arbejdet?Nærmeste leder kommunikerer en klar og positiv vision for fremtiden?Nærmeste leder giver klart udtryk for sine værdier og efterlever dem?At der bliver spredt sladder og rygter om dig?Negative oplevelser(Andel ja)Vedvarende kritik af dit arbejde og din indsats?At blive ignoreret eller mødt med fjendtlighed, når du henvender dig til kolleger?Gentagne gange at blive mindet om dine fejltagelser eller bommerter?At blive ignoreret, udelukket fra eller frosset ud af det sociale selskab?At nogen fornærmer eller håner dig som person, dine holdninger eller dit privatliv?Kolleger ogsamarb.Vi hjælper hinanden med at opnå det bedst mulige resultatVi går til hinanden, når der opstår problemer, der kræver løsningerHvor ofte er det nødvendigt at arbejde over?Hvor ofte sker det, at du ikke når alle dine arbejdsopgaver?
AMS3,74,14,03,73,83,93,73,73,33,33,23,43,83,83,73,53,93,63,83,95%8%9%10%12%6%4,34,43,33,0
ASK3,64,23,73,53,53,73,12,63,22,53,13,83,93,73,83,63,83,63,83,98%6%10%9%5%4%4,34,42,72,9
AT3,84,24,13,73,64,03,73,63,43,33,33,44,03,83,83,83,93,73,93,97%6%11%6%7%5%4,34,33,02,9
Dep3,84,13,93,73,74,03,63,93,73,43,33,24,03,73,63,83,83,63,83,88%8%10%12%8%8%4,34,43,63,0
NFA3,94,24,23,83,84,03,93,93,43,93,23,43,83,73,63,73,73,53,93,87%11%11%9%10%4%4,34,33,22,9
SFR3,84,24,03,73,64,03,94,13,53,83,33,43,73,73,63,53,83,63,93,714%10%17%20%11%8%4,24,22,82,8
BM3,84,24,03,73,64,03,73,63,43,33,23,54,03,83,73,73,93,73,93,98%7%11%9%8%5%4,34,33,02,9
Arbejds-byrde
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
6
3.
OVERORDNET TILFREDSHED OG FASTHOLDELSE
Hvor tilfreds er du med dit job som helhed - alt taget i betragtning?Antal svarMeget tilfredsTilfredsHverken tilfreds eller utilfredsUtilfredsMeget utilfredsGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = Megetutilfreds 5 = Meget tilfreds)
177039.3%44.2%11.9%4.1%0.5%4.2
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK3,8
4,24,1
4,24,84,54,74,34,24,34,34,3
Vil du anbefale andre at søge en stilling i BM?Antal svarI meget høj gradI høj gradDelvistI ringe gradI meget ringe gradGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = I megetringe grad 5 = I meget høj grad)
177022.4%39.8%25.8%7.1%4.9%3.7
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK2,8
3,73,7
3,74,74,64,14,03,93,94,04,2
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
7
I hvilken grad er du motiveret til at yde dit bedste på dit job?Antal svarI meget høj gradI høj gradDelvistI ringe gradI meget ringe gradGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = I megetringe grad 5 = I meget høj grad)
177035.3%45.4%15.6%2.9%0.8%4.1
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK3,7
4,14,1
4,14,74,54,44,34,24,34,24,4
Hvor sandsynligt er det, at du vælger at blive i Beskæftigelsesministeriet de næste to år?Antal svarHelt sikkertSandsynligvisSandsynligvis ikkeHelt sikkert ikke177034.4%51.0%12.1%2.5%BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDKAndel der har svaret "Helt sikkert" og "Sandsynligvis"67%83%92%90%84%90%91%93%85%80%76%88%
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
8
4.
JOBINDHOLD
I hvor høj grad føler du, at du yder en vigtig arbejdsindsats?Antal svarI meget høj gradI høj gradDelvistI ringe gradI meget ringe gradGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = I megetringe grad 5 = I meget høj grad)
177035.4%51.2%12.0%1.2%0.2%4.2
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK
4,24,14,24,24,44,44,34,14,14,24,24,3
I hvor høj grad føler du dig motiveret og engageret i dit arbejde?Antal svarI meget høj gradI høj gradDelvistI ringe gradI meget ringe gradGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = I megetringe grad 5 = I meget høj grad)
177029.7%46.8%17.9%4.4%1.2%4.0
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK3,7
4,04,0
4,14,34,44,34,23,94,24,04,3
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
9
I hvor høj grad får du al den information, som du behøver for at klare dit arbejde godt?Antal svarI meget høj gradI høj gradDelvistI ringe gradI meget ringe gradGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = I megetringe grad 5 = I meget høj grad)
177011.0%48.1%32.4%7.1%1.5%3.6
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK
3,63,73,43,54,43,84,03,93,53,83,64,0
I hvor høj grad har dit arbejde stor betydning for din personlige udvikling?Antal svarI meget høj gradI høj gradDelvistI ringe gradI meget ringe gradGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = I megetringe grad 5 = I meget høj grad)
177020.6%46.0%25.8%5.9%1.6%3.8
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK
3,83,73,63,84,24,33,83,83,83,93,83,9
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
10
Er dine arbejdsopgaver meningsfulde?Antal svarI meget høj gradI høj gradDelvistI ringe gradI meget ringe gradGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = I megetringe grad 5 = I meget høj grad)
177023.6%50.7%22.9%2.1%0.7%3.9
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK
3,93,93,93,94,44,34,23,93,94,14,03,9
Ved du nøjagtigt, hvad der forventes af dig i dit arbejde?Antal svarI meget høj gradI høj gradDelvistI ringe gradI meget ringe gradGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = I megetringe grad 5 = I meget høj grad)
177016.6%51.4%26.9%4.1%1.0%3.8
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK
3,83,73,93,74,53,94,04,03,83,83,84,3
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
11
Hvor ofte har du stor indflydelse på beslutninger om dit arbejde?Antal svarAltidOfteSomme tiderSjældentAldrig/næsten aldrigGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 =Aldrig/næsten aldrig 5 = Altid)
17707.5%53.3%28.2%8.9%2.0%3.6
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK3,3
3,6
3,43,64,24,03,83,73,63,93,53,6
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
12
5.
KOMPETENCEUDVIKLING OG KARRIEREMULIGHEDER
Hvor tilfreds er du med dine muligheder for at udnytte dine kompetencer i det daglige arbejde?Antal svarMeget tilfredsTilfredsHverken tilfreds eller utilfredsUtilfredsMeget utilfredsGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = Megetutilfreds 5 = Meget tilfreds)
177024.5%46.4%18.5%8.4%2.3%3.8
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK3,5
3,83,9
3,84,44,14,33,83,94,03,83,8
Hvor tilfreds er du med mulighederne for karriereudvikling i Beskæftigelsesministeriet?Antal svarMeget tilfredsTilfredsHverken tilfreds eller utilfredsUtilfredsMeget utilfredsGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = Megetutilfreds 5 = Meget tilfreds)Spørgsmålet er ikke stillet til WIDK
17437.2%27.6%48.5%11.6%5.2%3.2
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK
3,23,53,03,13,63,13,43,03,43,13,3
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
13
Er du tilfreds med mulighederne for mobilitet i Beskæftigelsesministeriet?Antal svarI meget høj gradI høj gradDelvistI ringe gradI meget ringe gradIkke relevantGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = I megetringe grad 5 = I meget høj grad)Spørgsmålet er ikke stillet til WIDK
17434.1%20.7%24.6%9.4%4.9%36.3%3.2
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK2,62,92,9
3,23,3
3,33,4
3,5
3,33,03,1
Følger du selv eller din leder op på aftaler indgået ved din seneste MUS?Antal svarI meget høj gradI høj gradDelvistI ringe gradI meget ringe gradDer blev ikke indgået aftalerHar ikke haft MUSGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = I megetringe grad 5 = I meget høj grad)
17709.5%34.9%26.9%6.9%3.3%6.7%11.6%3.5
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK3,2
3,53,43,83,44,13,53,93,7
3,43,44,0
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
14
6.
KOLLEGAER OG SAMARBEJDE
Vi hjælper hinanden med at opnå det bedst mulige resultatAntal svarI meget høj gradI høj gradDelvistI ringe gradI meget ringe gradGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = I megetringe grad 5 = I meget høj grad)
177041.9%45.8%10.5%1.7%0.2%4.3
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK
4,34,34,34,34,84,54,54,34,34,34,24,3
Vi går til hinanden, når der opstår problemer, der kræver løsningerAntal svarI meget høj gradI høj gradDelvistI ringe gradI meget ringe gradGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = I megetringe grad 5 = I meget høj grad)
177046.1%42.9%9.5%1.4%0.1%4.3
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK
4,34,44,44,34,84,74,54,34,44,34,24,5
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
15
Du oplever, at I anerkender hinanden indbyrdesAntal svarI meget høj gradI høj gradDelvistI ringe gradI meget ringe gradGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = I megetringe grad 5 = I meget høj grad)
177039.2%42.1%15.5%2.9%0.3%4.2
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK3,9
4,24,14,24,24,84,54,44,24,14,2
4,3
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
16
7.
ORGANISATION OG VÆRDIER
Betyder[ENHED]’s værdier noget for dig i dit daglige arbejde?Antal svarI meget høj gradI høj gradDelvistI ringe gradI meget ringe gradGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = I megetringe grad 5 = I meget høj grad)Spørgsmålet er ikke stillet til WIDK og Departementet
159710.2%32.5%35.3%14.5%7.6%3.2
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK
3,23,03,13,34,63,93,83,1
3,33,1
Betyder[ENHED]’s strategi noget for dig i dit daglige arbejde?Antal svarI meget høj gradI høj gradDelvistI ringe gradI meget ringe gradGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = I megetringe grad 5 = I meget høj grad)Spørgsmålet er ikke stillet til WIDK og Departementet
159711.1%34.3%34.5%13.8%6.3%3.3
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK
3,33,13,23,34,64,13,83,5
3,53,1
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
17
Får du på din arbejdsplads information om vigtige beslutninger, f.eks. ændringer og fremtidsplaner, igod tid?Antal svarI meget høj gradI høj gradDelvistI ringe gradI meget ringe gradGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = I megetringe grad 5 = I meget høj grad)
17708.9%36.7%39.0%9.9%5.5%3.3
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK2,8
3,33,3
3,44,63,73,73,93,33,73,43,9
Synes du, at man i[ENHED]er gode til at modtage nye medarbejdere?Antal svarI meget høj gradI høj gradDelvistI ringe gradI meget ringe gradIkke relevantGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = I megetringe grad 5 = I meget høj grad)
177017.1%46.6%25.5%4.1%1.7%4.9%3.8
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK3,5
3,83,63,73,84,74,64,04,1
3,73,74,3
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
18
8.
HELBRED OG VELBEFINDENDE
Hvordan vil du alt i alt vurdere dit helbred?Antal svarMeget godtGodtNogenlunde godtDårligtMeget dårligtGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = Megetdårligt 5 = Meget godt)
177043.1%43.8%11.2%1.9%0.1%4.3
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK
4,34,34,44,24,74,54,44,34,24,34,34,4
På arbejdet føler jeg mig stærk og energiskAntal svarAltidOfteSomme tiderSjældentAldrig/næsten aldrigGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 =Aldrig/næsten aldrig 5 = Altid)
177010.3%55.5%27.1%6.1%0.9%3.7
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK
3,73,73,53,74,03,94,03,93,73,83,74,0
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
19
Jeg er entusiastisk omkring mit arbejdeAntal svarAltidOfteSomme tiderSjældentAldrig/næsten aldrigGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 =Aldrig/næsten aldrig 5 = Altid)
177023.4%54.0%18.1%4.0%0.6%4.0
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK
4,03,93,74,04,14,24,24,14,04,04,04,2
Jeg er opslugt af mit arbejdeAntal svarAltidOfteSomme tiderSjældentAldrig/næsten aldrigGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 =Aldrig/næsten aldrig 5 = Altid)
177012.4%49.8%29.6%6.3%2.0%3.6
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK
3,63,83,53,63,83,93,83,83,73,83,63,6
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
20
Har du inden for de sidste 12 måneder haft sygedage på grund af fysiske påvirkninger påarbejdspladsen (ergonomi, ulykker mv.)?Antal svarJaNej17704.0%96.0%BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK4%6%5%4%0%0%0%2%3%1%6%4%
Andel der har svaret "Ja"
Har du inden for de sidste 12 måneder haft sygedage på grund af psykiske påvirkninger påarbejdspladsen (stress, udbrændthed mv.)?Antal svarJaNej177011.1%88.9%BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDKAndel der har svaret "Ja"0%0%0%4%12%8%10%7%11%12%7%15%
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
21
Hvor ofte sker det, at du ikke når alle dine arbejdsopgaver?Antal svarAltidOfteSomme tiderSjældentAldrig/næsten aldrigGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 =Aldrig/næsten aldrig 5 = Altid)
17703.6%22.1%38.4%27.7%8.2%2.9
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK2,22,22,52,32,6
2,93,02,92,9
3,02,92,8
Hvor ofte er det nødvendigt at arbejde over?Antal svarAltidOfteSomme tiderSjældentAldrig/næsten aldrigGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 =Aldrig/næsten aldrig 5 = Altid)
17705.1%26.7%40.0%19.6%8.6%3.0
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK2,52,62,7
3,03,3
3,0
3,02,83,13,63,22,8
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
22
Forstyrrer kravene i dit arbejde dit privatliv?Antal svarNej, slet ikkeJa, men kun lidtJa, til en vis gradJa, helt sikkert177031.7%38.7%21.2%8.4%BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK59%52%56%81%74%44%48%71%66%69%68%76%
Figuren viser den samlede andel af medarbejdere, som svarer ”Ja”,dvs. både “ Ja, men kun lidt”, ”Ja, til en vis grad” og ”Ja, heltsikkert”
Hvor tilfreds er du alt i alt med det[ENHED]gør for at fremme medarbejdernes sundhed?Antal svarMeget tilfredsTilfredsHverken tilfreds eller utilfredsUtilfredsMeget utilfredsGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = Megetutilfreds 5 = Meget tilfreds)
177013.1%35.8%39.5%9.6%2.0%3.5
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK3,2
3,53,33,43,54,74,34,13,73,53,6
3,7
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
23
9.
IT-FORHOLD
Hvor tilfreds er du alt i alt med IT-udstyr og IT-programmer på dit arbejde?Antal svarMeget tilfredsTilfredsHverken tilfreds eller utilfredsUtilfredsMeget utilfredsVed ikke/ ikke relevantGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = Megetutilfreds 5 = Meget tilfreds)
17704.0%23.3%21.1%27.4%24.1%0.1%2.6
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK2,32,0
2,63,22,6
2,52,7
2,53,14,02,62,5
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
24
10. LEDELSEI hvor høj grad kan man sige, at din nærmeste leder sørger for, at den enkelte medarbejder har godeudviklingsmuligheder?Antal svarI meget høj gradI høj gradDelvistI ringe gradI meget ringe gradGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = I megetringe grad 5 = I meget høj grad)
176320.6%45.5%27.1%5.4%1.4%3.8
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK
3,83,83,73,84,74,04,34,13,73,73,74,1
I hvor høj grad kan man sige, at din nærmeste leder kommunikerer en klar og positiv vision forfremtiden?Antal svarI meget høj gradI høj gradDelvistI ringe gradI meget ringe gradGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = I megetringe grad 5 = I meget høj grad)
176324.1%47.3%22.4%5.0%1.1%3.9
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK
3,93,83,83,94,84,14,14,03,83,93,94,1
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
25
I hvor høj grad kan man sige, at din nærmeste leder opmuntrer medarbejderne til at anskueproblemerne på nye måder?Antal svarI meget høj gradI høj gradDelvistI ringe gradI meget ringe gradGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = I megetringe grad 5 = I meget høj grad)
176324.6%46.2%22.7%5.2%1.2%3.9
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK
3,93,93,83,94,74,34,24,03,83,73,83,9
I hvor høj grad kan man sige, at din nærmeste leder giver klart udtryk for sine værdier og efterleverdem?Antal svarI meget høj gradI høj gradDelvistI ringe gradI meget ringe gradGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = I megetringe grad 5 = I meget høj grad)
176326.4%44.9%22.2%4.9%1.6%3.9
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK
3,93,93,93,94,74,14,04,13,83,83,74,0
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
26
Sætter din nærmeste leder klare mål for dit arbejde?Antal svarI meget høj gradI høj gradDelvistI ringe gradI meget ringe gradGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = I megetringe grad 5 = I meget høj grad)
176318.4%47.1%27.2%5.6%1.7%3.7
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK
3,73,73,83,84,23,74,04,03,63,63,64,3
Er din nærmeste leder god til at planlægge arbejdet?Antal svarI meget høj gradI høj gradDelvistI ringe gradI meget ringe gradGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = I megetringe grad 5 = I meget høj grad)
176317.3%43.2%31.5%5.8%2.2%3.7
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK
3,73,63,63,74,63,93,94,13,63,53,64,1
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
27
Bliver dit arbejde anerkendt og påskønnet af din nærmeste leder?Antal svarI meget høj gradI høj gradDelvistI ringe gradI meget ringe gradGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = I megetringe grad 5 = I meget høj grad)
176331.0%41.1%21.3%5.2%1.5%4.0
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK
4,03,83,94,04,84,04,54,14,03,83,74,3
Synes du, at din nærmeste leder håndterer konflikter på en konstruktiv måde?Antal svarI meget høj gradI høj gradDelvistI ringe gradI meget ringe gradIkke relevantGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = I megetringe grad 5 = I meget høj grad)
176318.5%36.1%22.0%6.0%2.6%14.8%3.7
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK
3,73,53,63,84,74,04,23,93,83,73,53,7
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
28
Synes du, at[ENHED]’s øverste ledelse sætter klare mål for[ENHED]?Antal svarI meget høj gradI høj gradDelvistI ringe gradI meget ringe gradVed ikke/Ikke relevantGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = I megetringe grad 5 = I meget høj grad)Spørgsmålet er ikke stillet til WIDK
174312.6%47.7%23.4%4.2%3.4%8.7%3.7
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK3,1
3,73,7
3,74,94,23,93,93,63,93,9
Synes du, at[ENHED]’s øverste ledelse håndterer omstruktureringer og organisationsforandringer påen konstruktiv måde?Antal svarI meget høj gradI høj gradDelvistI ringe gradI meget ringe gradVed ikke/Ikke relevantGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = I megetringe grad 5 = I meget høj grad)Spørgsmålet er ikke stillet til WIDK
174310.1%34.3%27.8%8.1%9.1%10.6%3.3
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK2,5
3,33,3
3,34,94,34,03,93,43,93,8
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
29
Har du tillid til de udmeldinger, der kommer fra[ENHED]’s øverste ledelse?Antal svarI meget høj gradI høj gradDelvistI ringe gradI meget ringe gradVed ikke/Ikke relevantGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = I megetringe grad 5 = I meget høj grad)Spørgsmålet er ikke stillet til WIDK
174317.6%43.0%21.2%5.5%7.5%5.3%3.6
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK2,6
3,63,7
3,65,04,64,64,23,93,94,1
Beskæftigelsesministeriets Koncernledelse leder ministeriet godtAntal svarMeget enigEnigHverken enig eller uenigUenigMeget uenigVed ikkeGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = Megetuenig 5 = Meget enig)Spørgsmålet er ikke stillet til WIDK ogBeskæftigelsesregionerne
16304.0%20.5%31.0%2.6%1.5%40.4%
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK
3,43,33,23,4
3,73,43,5
3.4
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
30
Beskæftigelsesministeriets Koncernledelse formidler deres beslutninger klartAntal svarMeget enigEnigHverken enig eller uenigUenigMeget uenigVed ikkeGennemsnit(Udregnet på af en 5-skala, hvor 1 = Megetuenig 5 = Meget enig)Spørgsmålet er ikke stillet til WIDK ogBeskæftigelsesregionerne
16303.7%18.3%33.9%5.8%2.3%35.9%
BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK
3,23,23,13,3
3,33,23,3
3.2
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
31
11. NEGATIVE OPLEVELSERHvor ofte er du blevet udsat for følgende handlinger på din arbejdsplads indenfor de sidste 12måneder?At der bliver spredt sladder og rygter om dig?Antal svarDagligtUgentligtMånedligtAf og tilAldrig17700.1%0.1%0.3%7.1%92.4%BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK0%4%0%6%8%7%14%11%8%5%8%7%
Andel, som svarer dagligt, ugentligt, månedligt eller af og til
At blive ignoreret, udelukket fra eller frosset ud af det sociale selskab?Antal svarDagligtUgentligtMånedligtAf og tilAldrig17700.1%0.3%0.5%6.6%92.5%BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK0%0%0%0%4%8%10%11%5%7%8%12%
Andel, som svarer dagligt, ugentligt, månedligt eller af og til
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
32
At nogen fornærmer eller håner dig som person (fx dine vaner og baggrund), dine holdninger eller ditprivatliv?Antal svarDagligtUgentligtMånedligtAf og tilAldrig17700.0%0.2%0.2%4.9%94.7%BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK0%5%6%4%5%0%4%4%0%8%4%8%
Andel, som svarer dagligt, ugentligt, månedligt eller af og til
Gentagne gange at blive mindet om dine fejltagelser eller bommerter?Antal svarDagligtUgentligtMånedligtAf og tilAldrig17700.0%0.3%0.4%8.4%90.9%BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK0%0%8%12%9%20%9%10%9%6%0%13%
Andel, som svarer dagligt, ugentligt, månedligt eller af og til
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
33
At blive ignoreret eller mødt med fjendtlighed, når du henvender dig til kolleger?Antal svarDagligtUgentligtMånedligtAf og tilAldrig17700.1%0.3%1.1%9.2%89.4%BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK4%0%4%0%8%10%11%17%11%9%10%11%
Andel, som svarer dagligt, ugentligt, månedligt eller af og til
Vedvarende kritik af dit arbejde og din indsats?Antal svarDagligtUgentligtMånedligtAf og tilAldrig17700.1%0.3%0.6%5.8%93.3%BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK7%8%6%6%0%0%0%4%8%11%10%4%
Andel, som svarer dagligt, ugentligt, månedligt eller af og til
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
34
Har du selv inden for de sidste 12 måneder været udsat for mobning (dvs. at du over flere måneder erblevet udsat for ubehagelig eller nedværdigende behandling, som det er svært at forsvare sig imod)?Antal svarNejJa, fra kollegerJa, fra en lederJa, fra underordnedeJa, fra andre177095.5%2.3%1.8%0.1%0.7%BM TotalAMSASKATBR NordjyllandBR SyddanmarkBR MidtjyllandBRHSDepartementetNFASFRWIDK5%4%4%4%0%0%0%2%8%6%5%4%
Samlet andel, som svarer ja
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
35
12. SAMMENLIGNING OVER TID
BM PULS: Resultater fra 2013 sammenlignet med resultater fra 2011 og udvalgte resultater fra 2010
BM
2010
Hvor tilfreds er du med dit job som helhed - alt taget i betragtning?Vil du anbefale andre at søge en stilling i [ENHED]?I hvilken grad er du motiveret til at yde dit bedste på dit job?Hvor sandsynligt er det, at du vælger at blive i Beskæftigelsesministeriet de næste to år?I hvor høj grad føler du, at du yder en vigtig arbejdsindsats?I hvor høj grad føler du dig motiveret og engageret i dit arbejde?I hvor høj grad får du al den information, som du behøver for at klare dit arbejde godt?I hvor høj grad har dit arbejde stor betydning for din personlige udvikling?Er dine arbejdsopgaver meningsfulde?Ved du nøjagtigt, hvad der forventes af dig i dit arbejde?Hvor ofte har du stor indflydelse på beslutninger om dit arbejde?Hvor tilfreds er du med dine muligheder for at udnytte dine kompetencer i det daglige arbejde?Hvor tilfreds er du med mulighederne for karriereudvikling i Beskæftigelsesministeriet?Er du tilfreds med mulighederne for mobilitet i Beskæftigelsesministeriet?Følger du selv eller din leder op på aftaler indgået ved din seneste MUS?Vi hjælper hinanden med at opnå det bedst mulige resultatVi går til hinanden, når der opstår problemer, der kræver løsningerDu oplever, at I anerkender hinanden indbyrdesBetyder [ENHED]'s værdier noget for dig i dit daglige arbejde?Betyder [ENHED]'s strategi noget for dig i dit daglige arbejde?Får du på din arbejdsplads information om vigtige beslutninger, f.eks. ændringer og fremtidsplaner, igod tid?4.33.84.389%-------4.13.63.1----3.3-3.62011
4.33.84.287%4.24.13.73.84.03.83.63.93.33.23.54.34.34.13.33.13.42013
4.23.74.185%4.24.03.63.83.93.83.63.83.23.23.54.34.34.23.23.33.3BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
36
BM
2010
Synes du, at man i [ENHED] er gode til at modtage nye medarbejdere?Hvordan vil du alt i alt vurdere dit helbred?På arbejdet føler jeg mig stærk og energiskJeg er entusiastisk omkring mit arbejdeJeg er opslugt af mit arbejdeHar du inden for de sidste 12 måneder haft sygedage på grund af fysiske påvirkninger påarbejdspladsen (ergonomi, ulykker mv.)?Har du inden for de sidste 12 måneder haft sygedage på grund af psykiske påvirkninger påarbejdspladsen (stress, udbrændthed mv.)?Hvor ofte sker det, at du ikke når alle dine arbejdsopgaver?Hvor ofte er det nødvendigt at arbejde over?Forstyrrer kravene i dit arbejde dit privatliv?Hvor tilfreds er du alt i alt med det [ENHED] gør for at fremme medarbejdernes sundhed?Hvor tilfreds er du alt i alt med IT-udstyr og IT-programmer på dit arbejde?Sørger for, at den enkelte medarbejder har gode udviklingsmuligheder?Kommunikerer en klar og positiv vision for fremtiden?Opmuntrer medarbejderne til at anskue problemerne på nye måder?Giver klart udtryk for sine værdier og efterlever dem?Sætter din nærmeste leder klare mål for dit arbejde?Er din nærmeste leder god til at planlægge arbejdet?Bliver dit arbejde anerkendt og påskønnet af din nærmeste leder?Synes du, at din nærmeste leder håndterer konflikter på en konstruktiv måde?Synes du, at [ENHED]'s øverste ledelse sætter klare mål for [ENHED]?Synes du, at [ENHED]'s øverste ledelse håndterer omstruktureringer og organisationsforandringer på enkonstruktiv måde?Har du tillid til de udmeldinger, der kommer fra [ENHED]'s øverste ledelse?Beskæftigelsesministeriets Koncernledelse leder ministeriet godtBeskæftigelsesministeriets Koncernledelse formidler deres beslutninger klart3.8----------3.2----3.7-3.93.7-3.3---2011
3.84.33.84.03.73%9%2.72.966%3.63.43.83.93.93.93.73.74.03.73.83.53.83.33.22013
3.84.33.74.03.64%11%2.93.068%3.52.63.83.93.93.93.73.74.03.73.73.33.63.43.2BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
37
BM
2010
At der bliver spredt sladder og rygter om dig?At blive ignoreret, udelukket fra eller frosset ud af det sociale selskab?At nogen fornærmer eller håner dig som person (fx dine vaner og baggrund), dine holdninger eller ditprivatliv?Gentagne gange at blive mindet om dine fejltagelser eller bommerter?At blive ignoreret eller mødt med fjendtlighed, når du henvender dig til kolleger?Vedvarende kritik af dit arbejde og din indsats?Har du selv inden for de sidste 12 måneder været udsat for mobning (dvs. at du over flere måneder erblevet udsat for ubehagelig eller nedværdigende behandling, som det er svært at forsvare sig imod)?-------BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
38
13. NATIONALT BENCHMARK - SAMMENLIGNING MED NAK
BM PULS: Resultater sammenlignet med den Nationale Arbejdsmiljøkohorte (NAK)
BMI hvor høj grad føler du, at du yder en vigtig arbejdsindsats?I hvor høj grad føler du dig motiveret og engageret i dit arbejde?I hvor høj grad får du al den information, som du behøver for at klare dit arbejde godt?I hvor høj grad har dit arbejde stor betydning for din personlige udvikling?Hvor ofte har du stor indflydelse på beslutninger om dit arbejde?Hvor ofte sker det, at du ikke når alle dine arbejdsopgaver?Hvor ofte er det nødvendigt at arbejde over?På arbejdet føler jeg mig stærk og energiskJeg er entusiastisk omkring mit arbejdeJeg er opslugt af mit arbejdeForstyrrer kravene i dit arbejde dit privatliv? (Andel ”Ja”)Tænk på dine nærmeste kolleger… Vi hjælper hinanden med at opnå det bedst mulige resultatTænk på dine nærmeste kolleger… Vi går til hinanden, når der opstår problemer, der kræverløsningerTænk på dine nærmeste kolleger… Du oplever, at I anerkender hinanden indbyrdesFår du på din arbejdsplads information om vigtige beslutninger, f.eks. ændringer ogfremtidsplaner, i god tid?Hvordan vil du alt i alt vurdere dit helbred?Hvor ofte er du blevet udsat for følgende handlinger på din arbejdsplads indenfor de sidste 12 måneder?… At der bliver spredt sladder og rygter om dig? (Andel ”Ja”)… At blive ignoreret, udelukket fra eller frosset ud af det sociale selskab? (Andel ”Ja”)… At nogen fornærmer eller håner dig som person (fx dine vaner og baggrund), dine holdningereller dit privatliv? (Andel ”Ja”)… Gentagne gange at blive mindet om dine fejltagelser eller bommerter? (Andel ”Ja”)… At blive ignoreret eller mødt med fjendtlighed, når du henvender dig til kolleger? (Andel”Ja”)… Vedvarende kritik af dit arbejde og din indsats? (Andel ”Ja”)Har du selv inden for de sidste 12 måneder været udsat for mobning (Andel ”Ja”)I hvor høj grad kan man sige, at din nærmeste leder…8%8%5%9%11%7%5%27%14%14%24%17%12%14%4.24.03.63.83.62.93.03.74.03.668%4.34.34.23.34.3NAK4.24.03.53.63.62.72.53.94.13.853%4.14.14.03.34.0
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
39
BM PULS: Resultater sammenlignet med den Nationale Arbejdsmiljøkohorte (NAK)
BM… Sørger for, at den enkelte medarbejder har gode udviklingsmuligheder?… Kommunikerer en klar og positiv vision for fremtiden?… Opmuntrer medarbejderne til at anskue problemerne på nye måder?… Giver klart udtryk for sine værdier og efterlever dem?3.83.93.93.9NAK3.33.23.23.2
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
40
14. METODEBesvarelserne i Beskæftigelsesministeriets fælles undersøgelse om trivsel, arbejdsmiljø og ledelse er blevetbearbejdet med avancerede statistiske analyser (multipel regressionsanalyse) med henblik på at afdækkehvilke forhold, der har størst betydning for den overordnede tilfredshed hos Beskæftigelsesministerietsmedarbejdere – såvel på BM-niveau som på enhedsniveau. Indeværende afsnit beskriver metoderne bag disseanalyser.
Multipel regressionsanalyseEn multipel regressionsanalyse kan fastslå, hvad der ”driver” eller har betydning for medarbejdernesoverordnede tilfredshed. Dermed hjælper analysen til en identifikation af de de ”knapper, som det vil havestørst effekt at skrue på”.Analysen kan således vise, hvilke af temaerne i undersøgelsen - fx motivation og udvikling, nærmeste leder osv.- der har signifikant betydning for medarbejdernes overordnede tilfredshed og samtidig, hvor stærk dennebetydning er.Baseret på analysen vil en indsats på de områder, som har størst indflydelse på tilfredsheden – alt andet lige -have den største effekt med henblik på at øge på den overordnede tilfredshed blandt medarbejderne.I den multiple regressionsanalyse er ”overordnet tilfredshed” anvendt som afhængig variabel, mens dekonkrete temaer i undersøgelsen er anvendt som uafhængige variable.Målet for medarbejdernes overordnede tilfredshed –den afhængige variabel- er konstrueret ved hjælp af ensammenlægning af resultaterne af tre af undersøgelsens spørgsmål, som ses i nedenstående figur:
Hvor tilfreds er du med dit job som helhed - alt taget i betragtning?
Tilfredshed
I hvilken grad er du motiveret til at yde dit bedste på dit job?
Vil du anbefale andre at søge en stilling i [enhed]?
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
41
Ved på denne måde at sammenstille flere spørgsmål til ét tilfredshedsmål opnås et meget præcistudgangspunkt for analysen. Disse tre spørgsmål er de samme, som blev anvendt til dette formål iBeskæftigelsesministeriets undersøgelse i tidligere år, hvor tilsvarende undersøgelser er gennemført.Somuafhængige variableer anvendt en inddeling af undersøgelsens indholdsmæssige spørgsmål i en rækkehovedområder. Hovedområderne er fremkommet ved hjælp af en faktoranalyse, som identificerede sekshovedområder i hele Beskæftigelsesministeriet. Hvert hovedområde består af en række spørgsmål fraundersøgelsen. De seks identificerede hovedområder er:Motivation og udviklingØverste ledelseNærmeste lederNegative oplevelserKolleger og samarbejdeArbejdsbyrde
Af disse seks områder viste fem områder sig at have signifikant sammenhæng med tilfredsheden iBeskæftigelsesministeriet i 2013. I figuren af den multiple regressionsanalyse er det vist hvilke fem områder,som har en signifikant sammenhæng med tilfredsheden, og det ses desuden hvilke spørgsmål, som erindeholdt i de enkelte hovedområder.
Sammenligning med Den Nationale Arbejdsmiljøkohorte (NAK) fra 2010Resultaterne fra Beskæftigelsesministeriets fælles undersøgelse om trivsel, arbejdsmiljø og ledelsesammenlignes i rapporten med resultater fra Den Nationale Arbejdsmiljøkohorte (NAK).NAK er en del af af Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljøs (NFA) overvågning af det danskearbejdsmiljø, og består af en række spørgsmål om arbejdsmiljø og helbred. For at få det mest korrektesammenligningsgrundlag er der til sammenligningen med resultaterne fra Beskæftigelsesministeriet foretageten afgrænsning i NAK-datamaterialet, så der kun sammenlignes med lønmodtagere i offentlige oghalvoffentlige virksomheder. Med denne afgrænsning udgøres sammenligningsgrundlaget fra NAK afbesvarelser fra 4.660 repræsentativt udvalgte personer.
BM PULS 2013 – Undersøgelse af trivsel, arbejdsmiljø og ledelse
42
