Sundheds- og Forebyggelsesudvalget 2013-14
SUU Alm.del Bilag 83
Offentligt
Fra:Erik Frøkjær [mailto:[email protected]]Sendt:24. oktober 2013 14:53Til:Benedikte Kiær; Thyra Frank; Simon Emil Ammitzbøll; Liselott Blixt; Eyvind Vesselbo; Hans Chr.Schmidt; Per Clausen; Stine Maiken Brix; Özlem Sara Cekic; Marlene Borst Hansen; Orla Hav; CamillaHersom; Karen Johanne Klint;[email protected]Emne:IT fejlene i systemerne til håndtering af kræftscreening - Til nogle medlemmer i Folketingetssundhedsudvalg
Til "Nogle medlemmer af Folketingets Sundhedsudvalg" samt Sundhedsminister Astrid Krag,Til orientering nedenstående/vedhæftet et notat om den aktuelle og frygtelige IT fejl i håndteringenaf kræftscreeningsprogram!Jeg er ikke sikker på at nedenstående beskrivelse og synspunkt kommer offentligt frem - derforsender jeg notatet til jeres overvejelse. Når jeg udarbejdede notatet til netop TV2 var det fordi enjournalist derfra bad mig om en vurdering (kort klip bragt i udsendelsen kl 22 tirsdag den 22.10).Først der så jeg hvad medarbejderne på Randers Sygehus havde fået afdækket, hvorefter jeg kanlægge nedenstående sammen som en sandsynlig beskrivelse af fejlens art. Det afdækker alvorligeIT-tekniske fejl og mangler samt mindst lige så alvorlige fejl og mangler i den menneskelige ogorganisatoriske ordning om de her aktuelle systemer, bestemt også det der nu er i brug, det som erkaldt det "nye og sikre".Mvh Erik FrøkjærBegin forwarded message:
From:Erik Frøkjær <[email protected]>Subject: IT fejlene i systemerne til håndtering af kræftscreeningDate:23. okt. 2013 14.12.00 CESTTo:[email protected],[email protected]København 23. 10. 2013EFTil redaktionerne på TV2 og Berlingske,
Af TV2’s indslag tirsdag den 22. okt. 2013 kl 19.00 og kl 22.00 er det fremgået, at rigtig mange af ca 27.000 fejlagtigeframeldinger af indkaldelser med tilbud til kvinder om livmoderhalskræft-screening skyldes forkerte koder i et tidligere IT-system, som var i brug fra 1981-2007. Disse fejlagtige dataregistreringer er ikke blevet opfanget og rettet gennem en 26-åriglang periode. Og de fejlagtige registreringer er blevet overført til det nye IT-system, som er taget i brug fra 2008. Først nuefter ca 6 års brug af det nye system bliver fejlene afdækket ved årvågen indsats, ikke af IT driftsorganisationen i RegionMidtjylland, men via nogle tænksomme medarbejdere på Randers Sygehus, som står for håndteringen af dettescreeningsprogram. Det blev vist i nyhederne kl 22.00.Man må undre sig over, at der ikke i det nye system har været etableret en systematisk registreringsmulighed, hvor brugerneaf systemet har kunnet indberette, at en borger har henvendt sig med ønske om screening, og at denne borger oplyser, at hunfejlagtigt synes at være blevet frameldt. Hvis systemet havde haft en sådan elementær indberetningsmulighed om mulige fejl isystemets grunddata, så ville en forsvarlig drifts- og vedligeholdelsesorganisation helt givet have opfanget og identificeret demange fejlagtige frameldinger allerede efter ganske få indberetninger af den art, sikkert allerede efter mindre end 100sådanne indberetninger – i stedet skulle ca 8.000 kvinder henvende sig på denne måde før fejlene er opdaget - og der skullegå 26 år med et tidligere IT-system og 6 år med det nye påståede sikre system.
I det lys forekommer det mig misvisende og vildledende, at de ansvarlige for disse elendigheder, Ole Thomsen,sundhedsfaglig direktør i Region Midtjylland, Bent Hansen, fmd for Danske Regioner, og Astrid Krag, vores sundhedsministeri pressen og overfor TV2 forsøger at tegne et billede af, at fejlene kan henføres alene til det gamle IT-system – mens det nye ITsystem er sikkert og pålideligt. Det virker meget lidt sandsynligt, som sagen pt foreligger belyst gennem pressen. Også det nyesystem synes at være alvorligt upålideligt.Det jo er en frygtelig ulykkelig IT fejl, som efter al sandsynlighed har kostet mange kvinder deres liv og førlighed og mangetusinde mennesker stor stor sorg. Og fejl og forsømmelser i forbindelse med opbygningen og håndteringen, både af det nye ogde tidligere IT-systemer, kan meget let vise sig at være af en så graverende karakter, at det kan være ansvarspådragende – ogmeget store erstatninger kan komme på tale. Derfor mener jeg ikke, at afdækningen af sagen med rimelighed kan placereshos Region Midtjylland og Danske Regioner med reference til Sundhedsministeren, som jo allerede har udbedt sig enredegørelse. Sagen er så alvorlig, at der snarest muligt må gennemføres en uvildig udredning med de nødvendigeefterforskningsmæssige, juridiske og IT-faglige spidskompetencer. Udredningsarbejdet kunne fx placeres i regi af Rigspolitieteller måske Rigsrevisionen. De stærke patientforeninger på kræftområdet bør kunne hjælpe med at sikre, at vi får en sådandybtgående og uvildig afdækning af denne frygtelige IT-skandale.Med venlig hilsenErik FrøkjærLektor ved Datalogisk Institut, Københavns Universitet.
Erik FrøkjærDatalogisk Institut, Søndre CampusKøbenhavns Universitet, Njalsgade 128Bygning 24, 5. salDK-2300 København STlf. DIKU: +45 3532 1456Mobil: +45 3058 9521Tlf. hjemme: +45 4848 4544email:[email protected]
Erik FrøkjærDatalogisk Institut, Søndre CampusKøbenhavns Universitet, Njalsgade 128Bygning 24, 5. salDK-2300 København STlf. DIKU: +45 3532 1456Mobil: +45 3058 9521Tlf. hjemme: +45 4848 4544email:[email protected]