Udvalget udbeder sig ministerens besvarelse af følgende spørgsmål:

IFU alm. del

Spørgsmål 1

Under henvisning til svaret på spørgsmål 599 (UUI alm. del, 2012-13) og dettilhørende bilag om resultatet af brugerundersøgelsen på hjemmesiden justits-ministeriet.dk, hvor en bruger angiver ved flere telefoniske henvendelser athave ventet i gennemsnit 45 minutter på at komme igennem til Justitsministe-riets Indfødsretskontor, ønskes oplyst, om tallet 45 minutter er repræsentativtfor den gennemsnitlige tid i telefonkøen ved henvendelse i Indfødsretskonto-rets telefontid, om ministeren finder ventetiden tilfredsstillende, og om han erenig i, at en ventetid på 45 minutter kan udgøre en alvorlig barriere, når bor-gere søger informationer hos Indfødsretskontoret. Samtidig ønskes oplyst, omnogle af de midler, der i 2013 er afsat til at afkorte sagsbehandlingstiden påindfødsretsområdet som følge af aftalen mellem regeringspartierne og En-hedslisten i maj 2013, vil blive brugt til at nedbringe ventetiden i Indfødsrets-kontorets telefonkø.Spørgsmålet er stillet efter ønske fra Johanne Schmidt-Nielsen (EL).Svaret bedes sendt elektronisk til spørgeren på Johanne.Schmidt-Niel-[email protected] og til [email protected].På udvalgets vegne

Indfødsretsudvalget

Til:

Dato:

IFU alm. del

Spørgsmål 1