L 212 - Forslag til lov om ændring af skatteforvaltningsloven og for-

skellige andre love (Ny klagestruktur på skatteområdet og ændringer

som følge af idriftsættelsenaf Ét Fælles Inddrivelsessystem m.v.)

Hermed sendes svar på spørgsmål nr. 38 af 21. maj 2013.

Spørgsmål 38:

Er ministeren villig til at anvende brugerundersøgelser af strukturen indenevalueringen i2017?

Svar:

Interessenterne i forhold til klagestrukturen vil blive inddraget dels i forbindelse med hø-ringen over de nærmere regler i de bekendtgørelser, der skal udsendes i forbindelse medetableringen af den nye klagestruktur, og dels når den nye klagestruktur vil blive evalueretmed henblik på en vurdering af, om der vil være behov for ændringer. En brugerundersø-gelse er et element, som vil kunne indgå i forbindelse med denne evaluering.