SUU, Alm.del - 2012-13 - Endeligt svar på spørgsmål 841: Spm. om, hvorvidt der i dimensioneringen af bemandingen til 1813 i Region Hovedstaden er taget højde for sådanne variationer i belastningen på såvel telefonerne som i konsultationerne fra den 1. januar 2014, til ministeren for sundhed og forebyggelse

Folketingets Sundheds- og Forebyggelsesudvalg har den 21. august 2013 stil-let følgende spørgsmål nr. 841 (Alm. del) til ministeren for sundhed og fore-byggelse, som hermed besvares. Spørgsmålet er stillet efter ønske fra Bene-dikte Kiær (KF).Spørgsmål nr. 841:’’I den nuværende lægevagtsordning findes en stor base af beredskabsvagtertil at imødegå uforudsete spidsbelastninger, epidemier mv. Er ministeren vi-dende om, hvorvidt der i dimensioneringen af bemandingen til 1813 i RegionHovedstaden er taget højde for sådanne variationer i belastningen på såveltelefonerne som i konsultationerne fra den 1. januar 2014?”Endeligt svar:Jeg har bedt Region Hovedstaden om en udtalelse til brug for svaret. Regio-nen anfører følgende, som jeg har noteret mig:”Der er taget højde for spidsbelastninger i dimensioneringen af bemandingenpå Akut-telefonen 1813. Bemandingen er dimensioneret ud fra fire elementer:- Erfaringer fra 2012 med opgavemængde og samtalevarighed på opkald til1813- Forventet aktivitet på 1813- Regionens serviceniveau, som fastsætter, at 90 % af alle opkald skal værebe-svaret inden for 3 minutter og at ingen borgere skal vente længere end 10mi-nutter- Forventet aktivitet på regionens akutmodtagelser og akutklinikkerHvis borgerne i regionen bliver ramt af et epidemisk udbrud, er der tale om be-red-skabssituation. Der er taget højde for beredskabssituationer i Region Ho-vedstadens beredskabsplaner, og helt konkret vil der i det beskrevne tilfældeblive indkaldt ekstra personale til 1813.”