SUU, Alm.del - 2012-13 - Endeligt svar på spørgsmål 245: Spm. om rådgivning på regionernes AMK-vagtcentraler, til ministeren for sundhed og forebyggelse

Folketingets Sundheds- og Forebyggelsesudvalg har den 8. januar 2013 stilletfølgende spørgsmål nr. 245 (Alm. del) til ministeren for sundhed og forebyg-gelse, som hermed besvares. Spørgsmålet er stillet efter ønske fra SophieLøhde.Spørgsmål nr. 245:’’Hvad kan ministeren oplyse om årsagen til, at der på regionernes AMK-vagtcentraler "rådgives til anden hjælp" i væsentlig mindre omfang i RegionSyddanmark og Region Nordjylland, sammenlignet med Region Hovedstaden,Region Sjælland og Region Midtjylland, jf. oplysningerne fra Danske Regioneri ministerens besvarelse af SUU alm del - spørgsmål 690?”Svar:Til brug for min besvarelse har ministeriet anmodet om et bidrag fra DanskeRegioner, som oplyser følgende:”Der findes næppe en entydig forklaring på, hvorfor der er regionale forskellepå hvor mange, der ”henvises til anden hjælp”, når de ringer til en AMK-vagtcentral.De sundhedsfaglige visitatorer i regionernes AMK-vagtcentraler anvender alledet sundhedsfaglige disponeringsværktøj Dansk Indeks for Akuthjælp i forbin-delse med visitering af 112-opkald. Det er således de samme vurde-ringskriterier, der ligger til grund for beslutningen i regionernes AMK-Vagtcentraler om hvilken type af hjælp, der tilbydes borgere, når de ringer 112.En mulig forklaring på forskellene kan være, at der er tale om kulturelle for-skelle blandt borgerne i de forskellige regioner, og blandt borgere i storbyer ogborgere i udkantsområder i forhold til, hvornår man ringer 112 – med en ten-dens til, at borgere i storbyområder oftere ringer 112 i tilfælde, hvor de i stedetburde have kontaktet egen læge eller vagtlæge. Opkald til 112 er bestemt afen lang række forhold, herunder traditioner og forventninger i befolkningen, ogdermed også tærsklen for at ringe 112. 112 er beregnet til opkald om akuttealvorlige og eventuelt livstruende tilstande, men fx oplyser Region Hovedsta-den, at mange opkald vedrører ikke alvorlig sygdom eller tilskadekomst. Detteafspejles i det høje antal opkald pr. indbygger i Region Hovedstaden.Derudover kan regionale kampagner, som har haft til formål at oplyse befolk-ningen om, i hvilke tilfælde man skal kontakte henholdsvis egen læge, skade-stue eller 112, have betydning for, hvor mange der ringer 112. Disse kampag-ner kan således have haft indflydelse på, at der i nogle regioner er en god for-ståelse af, hvornår det er nødvendigt at ringe 112.Endelig skal det nævnes, at AMK-vagtcentralen i Region Syddanmark ikke harmulighed for at bestille en siddende kørsel, hvilket resulterer i, at der sendesen ambulance, selv om indringer evt. kunne benytte siddende transport.”Jeg kan henholde mig til Danske Regioners oplysninger.