Udvalget for Fødevarer, Landbrug og Fiskeri har i brev af 4. juni 2013 stilletfølgende spørgsmål nr. 472 (alm. del), som hermed besvares. Spørgsmålet er stilletefter ønske fraEsben Lunde Larsen(V).

Spørgsmål nr. 472 (alm. del)

I forlængelse af samrådet om IT-ansøgningssystemet til husdyrgodkendelse bedesministeren fremsende en opgørelse over antallet af henvendelser, som ministerierhar modtaget vedrørende problemer med anvendelsen af IT-indberetningssystemet.

Svar

Miljøstyrelsen oplyser, at mailadressen[email protected]blev etableret iforåret 2011 som en supportfunktion i tilknytning til idriftsættelse af den nyeudgave af husdyrgodkendelse.dk.Der er i perioden fra den 26. april 2011 til den 6. juni 2013 modtaget i alt 5.060mails på[email protected].Supportfunktionen modtager henvendelser af vidt forskellig karakter. Noglevedrører problemer med systemet, men mange vedrører også korrekt brug afsystemet, spørgsmål af forståelsesmæssig karakter i forhold til systemet mv. Derfindes ingen opgørelse af de forskellige kategorier af henvendelser, og der findessåledes ikke et præcist tal for, hvor mange af de godt 5.000 mails, der handler omegentlige problemer i husdyrgodkendelse.dk.