Folketingets Udvalg for Fødevarer, Landbrug og Fiskeri har i brev af 24. marts 2013stillet følgende spørgsmål nr. 375 (Alm. del), som hermed besvares. Spørgsmålet erstillet efter ønske fra ikkemedlem af udvalget (MFU) Anni Matthiesen (V).

Spørgsmål 375:

”Kan ministeren oplyse, hvor lang den gennemsnitlige ventetid er på skriftlige svar omTast selv-service hos NaturErhvervs hot-line?”

Svar:

NaturErhvervstyrelsen har oplyst følgende, hvortil jeg kan henholde mig: ”Jeg kan op-lyse, at den gennemsnitlige ventetid på skriftlige svar ifølge NaturErhvervstyrelsensinterne statistik er på 2 arbejdsdage. Ventetiden måles på baggrund af 10 tilfældigt ud-valgte stikprøver pr. uge af besvarelser af mails til Tast selv-postkassen.”