Udvalget for Fødevarer, Landbrug og Fiskeri 2012-13
FLF Alm.del
Offentligt
1239903_0001.png
1239903_0002.png
Folketingets Udvalg for Fødevarer,Landbrug og Fiskeri
København, den 22. april 2013Sagsnr.: 19864Dok.nr.: 522254
Folketingets Udvalg for Fødevarer, Landbrug og Fiskeri har i brev af 24. marts 2013stillet følgende spørgsmål nr. 372 (Alm. del), som hermed besvares. Spørgsmålet erstillet efter ønske fra ikkemedlem af udvalget (MFU) Anni Matthiesen (V).
Spørgsmål 372:”Kan ministeren oplyse, hvor lang den gennemsnitlige ventetid er på login oganvendelse af Ministeriet for Fødevarer, landbrug og Fiskeri’s Tast selv-service til EB-ansøgning?”Svar:NaturErhvervstyrelsen har oplyst følgende, hvortil jeg kan henholde mig: ”Login påTast selv-service består af flere trin. For åbning af login-siden og visning af Tast selv-service velkomstsiden efter login med NemID er den gennemsnitlige svartid 8,9sekunder.Derudover medgår der tid, hvor NemID login siden vises, brugeren indtaster NemIDoplysninger og logger på via NemID. Disse sessioner indgår ikke i beregning af dengennemsnitlige svartid for login, eftersom disse afhænger af NemID-leverandøren samttiden, som den enkelte bruger anvender på indtastning af sine personlige NemIDoplysninger.Der foretages dagligt svartidsmålinger i Tast selv-service i forhold til de fastlagtesvartidsmål. Svartidsmålingerne drøftes jævnligt med Landbrug og Fødevarer ogVidenscentret for Landbrug samt en række konsulenter.Tabel 1 illustrerer den gennemsnitlige ugentlige svartid siden åbning afansøgningsrunden i 2013.
Tabel 1: Ugentlig gennemsnit for målinger af svartider siden åbning af ansøgningsrunden i 2013Gns. SvartidGns. SvartidGns. ImportGns. Load Gns. VælgGns. Visfor skema-for GISaf markkortaf kort imarkkort viamarklistekontrol. Mål: validering imed 20IMK.versionsvælger. Mål:≤ 1 sek.≤ 80 sek.IMK Mål≤10markerMål:≤ 6Mål:≤ 3 sek.sek.Mål:≤ 30 sek.sek
uge 5uge 6uge 7uge 8uge 9uge 10uge 11uge 12uge 13uge 14
41,4329,8630,5731,7137,0041,1445,6735,0028,4329,29-
4,543,273,183,523,341,93
17,5712,5912,8513,3912,8512,6711,57
19,9011,3710,7611,9911,0010,858,805,983,067,75
3,653,182,652,782,732,792,431,721,092,67
2,231,701,791,541,441,611,921,190,761,98
1,180,800,98
8,994,9913,57
Som det fremgår af tabel 1 er svartiderne væsentligt lavere for flere af de fastlagte mål.”
Mette Gjerskov
/Franci Johansen
2