Besvarelse af spørgsmål 46 alm. del stillet af Erhvervs-, Vækst- og

Eksportudvalget den 26. oktober 2012 efter ønske fra Hans Kristian

Skibby (DF).

Spørgsmål:

Vil ministeren redegøre for de problemer, som en række virksomhederoplever på NemID i forbindelse med medarbejdersignaturer? Problemer-ne forekommer for virksomheder, som benytter Windows Vista/Windows7, og det medfører, at de reelt får lukket deres browser og dermed ikkekan registrere de data, som de er i gang med (eksempelvis registrering afsygemeldinger)?

Svar:

Det er beklageligt, at virksomheder, der anvender Windows Vi-sta/Windows 7, kan opleve problemer, når de vil benytte digital medar-bejdersignatur til at indberette til det offentlige.Erhvervsstyrelsen, der har ansvaret for den erhvervsrettede indberet-ningsportal Virk.dk, har oplyst følgende:”Det er Erhvervsstyrelsens erfaring, at der opstår udfordringer i forholdtil medarbejdersignaturer, hvis brugerne skærper de personlige sikker-hedsindstillinger på deres egen computer, idet de herved i praksis kom-mer til at blokere for anvendelsen af NemID og digital medarbejdersigna-tur.Dette er en generel problematik, som dog oftest ses hos brugere, der an-vender Windows Vista eller Windows 7, da Microsoft i disse versioner afWindows har valgt, at brugerne mere aktivt skal forholde sig til sikker-hedsindstillingerne. Når brugerne bliver bedt om at foretage et aktivt valgomkring de personlige sikkerhedsindstillinger, vælger mange brugere etsikkerhedsniveau uden at være klar over, at de derved begrænser deresmuligheder for at anvende services på internettet.Virksomheder, der oplever problemer med NemID, når de benytterVirk.dk, kan kontakte Erhvervsstyrelsens brugersupport. Erhvervsstyrel-sen modtager allerede i dag henvendelser og hjælper brugere til at justerederes personlige indstillinger, så de igen kan tilgå og anvende offentligeselvbetjeningsløsninger.”