Endelig besvarelse af spørgsmål 249 alm. del stillet af Erhvervs,

Vækst og Eksportudvalget den 3. marts 2013 efter ønske fra Brian

Mikkelsen (KF).

Spørgsmål 249:

Ministeren bedes oplyse, hvor meget driften af Forbrugerklagenævnetkoster i dag, og hvor meget dyrere dette forventes at blive, når de nyeEU-regler om ADR/ODR er gennemført i Danmark?

Svar

Driften af Forbrugerklagenævnet koster ca. 30 mio. kr. årligt.De fremtidige udgifter til Forbrugerklagenævnet vil afhænge af en rækkekommende beslutninger om, hvordan EU-reglerne gennemføres i Dan-mark. EU-reglerne er minimumsregler, og det nuværende danske klage-system opfylder i al væsentlighed de kvalitetskrav, der stilles efter direk-tivet. De nye EU-direktiver stiller endvidere krav om klageadgang påområder, som der ikke i dag er klageadgang til i Danmark. Det gælder foreksempel for visse liberale erhverv.Alt andet lige vil dette krav om udvidelse af klageadgangen medføre hø-jere udgifter med mindre området dækkes af branchen gennem et god-kendt, privat ankenævn. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen har på denbaggrund foreløbigt skønnet, at det kan blive op til ca. 20 mio. kr. dyrereat drive Forbrugerklagenævnet. Skønnet er behæftet med usikkerhed.Det er regeringens opfattelse, at Danmark opfylder de kvalitetskrav, derstilles efter direktivet. De skønnede omkostninger er derfor baseret på enforudsætning om, at indholdet af klagesystemet i al væsentlighed eruændret i forhold til i dag, men at flere varer og ydelser skal være omfat-tet af en klageadgang.Arbejdet med implementeringen af EU-reglerne, som vil ske med inddra-gelse af relevante parter, er ved at blive igangsat. I den forbindelse vilregeringen se nærmere på det eksisterende klagesystem med henblik på atvurdere, om der er forhold, der med fordel kan justeres. Derfor er detendnu for tidligt at komme med en endelig vurdering af de økonomiskekonsekvenser af den udvidede klageadgang, som følger af EU-reglerne.