Sundheds- og Forebyggelsesudvalget 2012-13
SUU Alm.del Bilag 66
Offentligt
FILADELFIA
SEPTEMBER 2012
Fire veje til
et fornyet FiladelfiaI 2014 er vi ”Center of Excellence” for patienter med epilepsi eller erhvervet hjerne-skade — med dokumenteret højeste kvalitet, økonomisk effektivitet, forskningi topklasse og tæt dialog med patienter, pårørende og samarbejdspartnere.Vi kan være stolte af at være en del afFiladelfia. Vi har i mange år haft en vigtigog førende rolle med diagnostik, behand-ling, pleje, rehabilitering og botilbud tilepilepsipatienter og i de senere år ogsåpatienter med erhvervede hjerneskader.Alligevel oplevede vi sidste år, at vi i for-bindelse med forhandlingerne om voresøkonomiske rammer ikke kan tage nogetfor givet. Vi oplevede mange mere ellermindre berettigede anklager for det eneeller andet. Det er endt med, at vi, uansetekstra hjælp fra Folketinget i de næsteto år, har måttet tilpasse budgettet. Detvar svært at sige farvel til kolleger, og detsatte selvfølgelig tanker i gang om frem-tidens Filadelfia.Hvad er vi oppe imod?Vi bliver daglig udfordret på økonomiog faglig udvikling. Taksterne oplevessom for høje, og det er svært at anvendetakststrukturen til at styre efter. Samti-dig er regioner og kommuner økonomiskpressede og søger efter måder at hjem-tage patienter i troen på, at det kan gø-res mindst lige så godt og billigere.Denne udvikling kræver, at vi sørger forat vise, hvordan Filadelfia er økonomiskeffektiv og skaber faglig og økonomiskværdi for vores samarbejdspartnere.Når det gælder den faglige udvikling, såer neuroafdelingerne på de regionale ho-spitaler i stand til at varetage en større ogspecialiseret del af behandlingen. I lighedmed andre specialiserede funktioner bli-ver vi derfor konkurrenceudsatte.Vi skal vise, at vi kan og vil konkurrere,men det kræver, at vi er målrettede og ialt, hvad vi foretager os, synliggør vo-res faglige og patientoplevede kvalitet,forskning og udviklingsplaner.Der skal ikke herske tvivl om, at vi ogsåi fremtiden vil anerkendes og respekte-res af patientforeninger og øvrige sam-arbejdspartnere og ikke mindst af vorespatienter og deres pårørende.Vi er sikre på, at det kan lade sig gøre atvirkeliggøre visionen, men det vil krævenoget af os alle.Behandling
”Vi skal fokusere på de muligheder,Filadelfia har for at binde det helesammen lige fra diagnostik overbehandling til genoptræning, reha-bilitering, rådgivning og specialise-rede botilbud.Diagnostik
Pleje
Fokus på patientforløb på tværsaf hele Filadelfia er nøglen til succesFor at det skal lykkes må vi tænke oghandle både fagligt og forretningsmæs-sigt i alt, hvad vi gør. Ikke mindst inde-bærer det, at vi hele tiden arbejder med,hvordan vi udnytter mulighederne påtværs af Filadelfias tilbud.
Rehabilitering
Filadelfia er i dag karakteriseret ved den grønne(Epilepsihospitalet) og den orange figur (boste-derne). Et styrket fokus på rehabilitering i detborgernære sundhedsvæsen. De særligt stil-lede klienter, der dårligt kan mestre egen situa-tion, udgør en ny “arena” for målrettet sam-menhæng og synergi.
LÆS MERE OM //
”
Koordinerede og sammenhængende patientforløb erbåde Filadelfias ydelseskatalog over for samarbejdspart-nere og det interne værktøj, som er grundlag for udviklingaf kvalitet, effektivitet og samarbejde!
”
Vi er alle ambassadørerfor et kendt og anerkendtFiladelfia.
”
Vi er konkurrence-dygtige, fordi vi er fagligtstærke, i dialog, effektive ogpå alle måder økonomiske.
Vi både kan og vil i fællesskab gen-nemføre de forandringer, som er nød-vendige for at bringe Filadelfia videreog blive Center of Excellence.Kjeld Møller Pedersen, bestyrelsesfor-mand, Jens-Otto Skovgaard Jeppesen,adm. direktør, og Hanne Rasmussen,sygeplejedirektør.
LEDER //
Kære alleDen avis, du sidder med i hånden,beskriver, hvordan både vi og Filadel-fia gerne vil opfattes af patienter ogsamarbejdspartnere i 2014. Den be-skriver planen for at komme derhen,og hvordan du og dine kolleger har envigtig rolle i vores fælles indsats forat virkeliggøre vores ambitioner.Hele planen har være behandlet iF-MED, ved et bestyrelsesseminar ogflere bestyrelsesmøder.Dette er første skridt på vejen mod enanerkendelse af Filadelfia som Cen-ter of Excellence for patienter medepilepsi eller erhvervet hjerneskade.Du og alle dine kolleger vil blive ind-draget i den videre rejse. Et Center ofexcellence skal kunne dokumenterehøjeste faglige og patientoplevedekvalitet, økonomisk effektivitet, godforskning og tæt dialog med patien-ter og pårørende samt samarbejds-partnere.Vi håber, at du vil tage aktiv del ogbidrage til den spændende rejse, somfører til, at Filadelfia fornyes og stårendnu mere markant og som ettydeligt og naturligt samlingspunkti dansk sundhedsvæsen, når det dre-jer sig om svære epilepsier og erhver-vede hjerneskader.Med venlig hilsenBestyrelsen og direktionen for Filadelfiaved Kjeld, Jens-Otto og Hanne
Mange har været involvere-de, og bidraget til denne planI hele foråret er Filadelfias mulighe-der både nu og i fremtiden blevetdebatteret i lederkredsen. Der harværet drøftelser med mange af vo-res vigtige samarbejdspartnere, oggrupper af ledere har arbejdet med atudforme planer og fastsætte mål.
STRATEGIPROJEKTET //
Fokus de næste 2 årDe næste 2 år handler om at konso-2014lidere og dokumentere kvalitet i topog økonomisk effektivitet. Læggefundamentet for, at vi kan udvikleos og binde Filadelfias aktivitetersammen, så vi tydeliggør hele kæ-den fra diagnostik over behandlingtil genoptræning, rehabili-Vækst-/udviklingsstrategitering og specialise-Konsolideringfor at placere Filadelfiasrede botilbud.
4 veje til et nyt FiladelfiaForskningog udviklingSamspil medomverdenen
for at håndtere degrundlæggendeudfordringer
aktiviteter i det samlederehabiliteringsbilledebehandlings- og
Kvalitet
Drift ogeffektivitet
02
FILADELFIA // SEPTEMBER 2012
Diagnostik
Behandling
Center of ExcellenceFiladelfia skal være et nationalt og internationalt anerkendt ”Center of Excellence”for patienter med behov for kompleks og specialiseret diagnostik, behandling, plejeog rehabilitering og institutionstilbud inden for epilepsi og erhvervet hjerneskade.
Pleje
Rehabilitering
STRATEGIPROJEKTET //
Hvad vi skal gøreKvalitetVi skal opnå den nødvendige anerkendel-se af den kvalitet, vi leverer, så vi er stær-ke i dialogen med samarbejdspartnereom placering af aktivitet og vores priser.
Forskning og udviklingVi skal være den anerkendte videnformid-ler, igangsætter af og naturlige samar-bejdspartner ved forskningsprojekter, såvi styrker positionen som højt specialise-ret hospital og specialinstitution.
Drift og effektivitetVi skal løbende sikre dokumenteret øko-nomisk forbedring af patient- og bruger-forløb fra diagnosticering over behand-ling til genoptræning og rehabilitering, såvi sikrer et optimalt forhold mellem kvali-tet og omkostninger.
Samspil med omverdenenVi skal og vil være i løbende, konstruk-tiv dialog med alle samarbejdspartnere– i øjenhøjde. Filadelfia vil opnå sikker-hed for fremtidig aktivitet ved at være engod, troværdig og værdsat samarbejds-partner.03
STRATEGIPROJEKTET //
KvalitetVores fokus er naturligvis ”24/7” at levere det optimale til patienter, brugere,pårørende og samarbejdspartnere. Vi skal hele tiden stræbe efter at væreblandt de allerbedste, og vi vil yde den indsats, der skal til for at nå vores mål.01Alle patientforløb og tilhørende ydelser er velbeskrevne inden udgangenaf 2012.02Der følges op på overholdelse af service-/ kvalitetsmål og–indikatorer i forløbsprogrammerne hver anden måned.03Alle patient- og brugerforløbsprogrammer synliggøres over forsamarbejdspartnere hurtigst muligt.04Fra 1. kvartal 2013 udleveres og gennemgås forløbsprogrammerved forundersøgelse.05Inden juni 2013 er vidensbaserede retningslinjer bygget ind ikvalitetsprogrammerne.06I løbet af 2013 vil udvalgte ydelser blive forsøgt sammenlignet bådenationalt og internationalt.07Filadelfia opnår akkreditering uden anmærkninger i 2014.
Forskning og udviklingSom specialiseret hospital med tilhørende institutioner er forskning og ud-vikling en forpligtelse. Vi har særlige forudsætninger for at være i front mednye behandlingsformer og for at være videnformidlere. Derfor vil vi fremoversætte mål for forsknings- og udviklingstiltag og måle resultaterne ved bl.a.antal peer-reviewed artikler og deres effektmål samt antal gange, de citeres.01I løbet af efteråret 2012 har vi en samlet forskningsstrategi.02Før årsskiftet 2012/2013 har Filadelfia styrket udviklingen afspecialiserede tilbud samt udarbejdet køreplan for landsdækkendedatabasemiljø.03Filadelfia — det naturlige videns- og second opinion center i 2014.
”
Vi levere kvalitet i top
”Fokus påanvendtklinik
Vi er i frontsædet
Forskning og udviklingNetværks-opbygningMål forforskningog aktivitetFokus pårehabiliteringog epidemiologiMulticenter-studier
Nye special-tilbud
Innovation ogny viden
201204
2013
2014
FILADELFIA // SEPTEMBER 2012
Drift og effektivitetVi vil overholde vores budgetter og være anerkendt som omkostningseffek-tive, derfor tilrettelægges vores økonomi allerede i løbet af i år, således atstat, regioner og kommuner kan få gennemskuelige økonomioplysninger. Viforudsætter, at alle på Filadelfia er bevidste om værdien af betroede midler. Iløbet af de næste to år har vi opnået:01Allerede i år ser vi resultater af omlægning af indlagte til ambulanteeller nye kombinationer af patientforløb.02Produktivitetskrav til 2013 er fastlagt for patient- og brugerprogrammeri efteråret 2012 mindst svarende til det almindelige sygehusvæsen.03Før årsskiftet 2012/2013 er langtidsområdet analyseret med henblikpå at reducere omkostninger og derved tilføre korttidsområdet flereressourcer.04I begyndelsen af 2013 er Filadelfias ydelser, forløbstakster og omkost-ninger vurderet ud fra et konkurrenceperspektiv.05I løbet af 2013 planlægges en LEAN-proces, som skal føre til yderligereomkostningseffektivitet.
Samspil med omverdenenVi er helt afhængige af vores samarbejdspartnere, derfor er det afgørende, atalle på Filadelfia bidrager til, at omverdenen har et positivt billede af Filadelfia.Vi skal alle åbne os udad til og ”sælge” Filadelfia på et seriøst grundlag.01Kommunikationsudvalget lancerer i efteråret en ny hjemmeside.02Før årsskiftet 2012/2013 har alle fagligt ansvarlige eksperter og lederelavet en plan for systematisk dialog med deres interessenter.De er begyndt at eksekvere den og vil blive målt herpå.03Bestyrelsen orienterer sig løbende i forhold til Folketinget og patient-foreninger. Direktionen er naturligvis konstant i front over forbeslutningstagere blandt samarbejdspartnere.
”
Vi er i god gænge i 2014
”Brand ospå nettet
Vi er inde i varmen, fordi vi vil og kan
Samspil med omverdenenKendt oganerkendt
Vi er alleambassadørerog sælgere
Formidling eri høj kurs
Kend dinefaglige eksternekollegaer
Direktionenarbejder for dig
Bestyrelsenarbejder forden gode sag
2012
2013
201405
Et travlt efterårKvalitet
2013
KvalitetsmålEffektmål — NIP
Forberedelseaf akkreditering
(Nationalt Indikator Projekt)
Ydelses-katalogDrift og effektivitet
Effektivisering ift. B2013Styrings set-up & takststruktur
Samspil med omverdenen Forskning og udvikling
Forskningsstrategi- for hele Filadelfia
Hjemmeside
Dialog medsamarbejds-partnere
Organisationen
Mission, værdier og god ledelse
Samlet Filadelfia
06
FILADELFIA // SEPTEMBER 2012
Godt begyndt
er halvt fuldendtDirektionen står i spidsen for et strategiprojekt, hvorhøjt tempo og styr på projekterne i et tæt samspil medalle dele af Filadelfia er afgørende. Det kræver en stærkorganisering.Den samlede strategi udgør på mangemåder et samlet program for, hvor derskal udvikles løsninger for de forskelligeindsatsområder, før disse kan idriftsættesi organisationen.Samtidig skal der hele tiden være enløbende og tæt sammenhæng mellemprojekterne og driftsorganisationen.Derfor organiserer vi det, så vi både kanholde et højt tempo i projekterne sam-tidig med, at vi løser de daglige opgaverog tager de nye løsninger i brug, i taktmed at de udvikles.Vi har valgt at etablere en styregruppemed formandskab ved direktionen ogudvalgte nøgleledere som medlemmer.Styregruppen mødes hver 3. uge for atvurdere fremdriften i de enkelte opgaver,gribe ind med eventuelle justeringer, se påtværs af de enkelte opgaver, samt sikre enløbende kommunikation med alle, derikke er direkte involverede i en projekt-gruppe.Alle arbejdsgrupper, der involveres i op-gaver inden for strategiprogrammet (hvadenten de er eksisterende udvalg eller adhoc-nedsatte grupper) refererer til sty-regruppen og arbejder ud fra et aftaltkommissorium.
F-MED og TR
Bestyrelse
Ledergruppe
Styregruppe:DirektionenLedende overlæge Kern OlofssonLeder af forskning og udvikling Helle HjalgrimAfdelingssygeplejerske Helle KjærgaardSkoleleder Torben Børge JensenAfdelingschef Karl Peter NielsenNæstformand F-MED Louise Sjøberg
Arbejdsgrupperift. defineredekommissorier– Ad hoc– Eksisterendeudvalg
HVEM GØR HVAD? //
NEXT STEP //
ArbejdsgrupperKVALITETSMÅL //Styregruppe for kvalitet (DDKM)
HJEMMESIDE //Kommunikationsudvalg
Arbejdsgruppernegår i gang// Styregruppen mødes hver 3. uge// Strategiprojektet er fast punkt på afdelingsmøder// Nyhedsbrev udsendes efter hvert styregruppemøde,så du kan holde dig opdateret// Der udkommer en strategiavis, når der er nytom projekterne og de resultater, der er opnået// Har du ideer, forbedringsforslag og input, er du megetvelkommen til at sende til [email protected], så tagervi dem med i det videre arbejde.
EFFEKTMÅL - NIP //Ledende overlæge samt leder forforskning og udvikling
DIALOG MEDSAMARBEJDSPARTNERE //De enkelte ledere og fagligenøglepersoner
EFFEKTIVISERING//Drifts- og visitationsgruppe forspecialhospitalet og områdevist forskole/rådgivning og socialområdet
YDELSESKATALOG //Direktionen og repræsentanter frahhv. kvalitets- og driftsudvalg
STYRINGS SET-UP OGTAKSTSTRUKTUR //Afdelingschef for den fælles-administrative stab
MISSION, VÆRDIEROG GOD LEDELSE //Direktionen og F-MED/TR samtenkelte ledelsesrepræsentanter
FORSKNINGSSTRATEGI //Forsknings- & udviklingsstab07
FILADELFIA // SEPTEMBER 2012
Det eneste konstanteSom du kan se, er der mange ting, derskal gøres, og det vil indebære mangeforandringer for os alle.De vigtigste forandringer vil være:At udfordre ”hvem vi er” Vi skal seFiladelfia som ét hele med gensidigt af-hængige og samarbejdende faglighederog enheder.At vende os endnu mere ud mod om-verdenen. Vi har alle en rolle i at lytte tilsamarbejdspartnere og indgå i konstruk-tiv dialog.At tænke faglighed og forretning i allehenseender til gavn for patienter, sam-arbejdspartnere og Filadelfia uden at, vimister fokus på det gode arbejde til gavnfor patienter, pårørende og brugere.
er forandring ...
Kom med dine input!Har du ideer, input og/eller forbedringsforslag, er du meget velkommen til atmaile dem til[email protected],så sørger strategigruppen for, at dekommer til at indgå i arbejdet med at bringe Filadelfia hurtigt i mål.
