Udvalget udbeder sig ministerens besvarelse af følgende spørgsmål:

ERU alm. del

Spørgsmål 244

I de fleste godkendte private klagenævn betaler forbrugerne et klagegebyr, forat indbringe en klage. Gebyret tilbagebetales typisk, hvis forbrugeren får med-hold. Gebyret har en adfærdsregulerende effekt. I EU-forslaget om ADR/ODRstår der, at det skal være gratis eller meget billigt for forbrugerne at klage. Kanministeren redegøre for, om de kommende EU-regler om klagebehandling(ADR/ODR) får nogle konsekvenser for størrelsen af det klagegebyr, de god-kendte private klagenævn i dag opkræver hos forbrugerne?Spørgsmålet er stillet efter ønske fra Mette Hjermind Dencker (DF).Svaret bedes sendt elektronisk til spørgeren på [email protected] og til[email protected].På udvalgets vegne

Erhvervs-, Vækst- og Eksportudvalget

Til:

Dato:

ERU alm. del

Spørgsmål 244