Erhvervs-, Vækst- og Eksportudvalget 2012-13 ERU Alm.del Spørgsmål 243 Offentligt
Erhvervs-, Vækst- og Eksportudvalget
Til:
Dato:
Erhvervs- og vækstministeren27. februar 2013
Udvalget udbeder sig ministerens besvarelse af følgende spørgsmål:
ERU alm. del
Spørgsmål 243
Den danske regering har fastsat et mål om at fordoble den grænseoverskri-dende e-handel. Regeringen har i den forbindelse sagt, at danske forbrugerekan få behandlet en klage over varer og tjenester købt i EU uden at gå tildomstolene, jf. ministerens pressemeddelelse fra den 11. december 2012.Det tyder imidlertid på, at ADR/ODR-reglerne gør det frivilligt for europæiskevirksomheder at medvirke til klagebehandlingen i et klagenævn, med mindrenational lovgivning i medlemslandet siger noget andet. Kan ministeren be- el-ler afkræfte, at udenlandske e-handelsvirksomheder, som involveres i en kla-gesag med en dansk forbruger, vil være forpligtet til at efterleve afgørelserne iForbrugerklagenævnet og betale omkostningerne til sagen, når de kommendeEU-regler om klagebehandling (ADR/ODR) er implementeret i Danmark?Spørgsmålet er stillet efter ønske fra Mette Hjermind Dencker (DF).Svaret bedes sendt elektronisk til spørgeren på [email protected] og til[email protected].På udvalgets vegne
