L 97 - 2011-12 - Endeligt svar på spørgsmål 1: Spm. om de driftsproblemer, der har været dette forår med optagelse.dk, til ministeren for forskning, innovation og videregående uddannelser

Svar på L 97 – spørgsmål 1I brev af 30. marts 2012 har udvalget efter ønske fra Jens Henrik Thulesen Dahl(DF) stillet mig følgende spørgsmål:L 97 – spørgsmål 1:Ministeren bedes redegøre for de driftsproblemer, der har været dette forår medoptagelse.dk og redegøre for hvilke tiltag, der er gjort for at løse det.Svar:Optagelsesportalen optagelse.dk åbnede for ansøgning til de videregående ud-dannelser den 1. februar 2012.Torsdag den 2. februar 2012 blev der konstateret periodevise lange svartider påoptagelse.dk. Umiddelbart efter, at UNI-C, der har ansvaret for driften af optagel-se.dk, blev opmærksom på driftsproblemet, blev der iværksat fejlsøgning på sy-stemet. Ved fejlsøgningen deltog UNI-C’s eget personale, UNI-C’s leverandør afsystemet samt eksterne konsulenter med specialviden inden for de relevante tek-niske områder.Fejlsøgningen viste blandt andet, at der var behov for at ændre på opsætningen afselve driftsplatformen for at understøtte de seneste ændringer i optagelse.dk’skodebase. Ligeledes blev der identificeret konkrete behov for at optimere kode-basen for derved at reducere problemet med de forlængede svartider.I perioden frem mod kvote 2-ansøgningsfristen den 15. marts 2012 blev der såle-des løbende foretaget justeringer af systemet med henblik på at forbedre svarti-derne for brugerne. Som følge af disse tiltag var svartiderne op til ansøgningsfri-sten den 15. marts 2012 væsentlig forbedrede for brugerne. UNI-C og leverandø-ren vil have fokus på at forbedre svartiderne yderligere frem mod ansøgningsrun-den i 2013.20. april 2012